Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014"

Transkript

1 2014 Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2014

2 Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Räddningsnämnden 15 Socialnämnden Överförmyndarnämnden 18 Samhällsbyggnad 19 Miljö- och byggnämnden 20 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Teknik- och servicenämnden 22 AB PiteBo 24 Piteå Näringsfastigheter AB (koncernen) 25 Piteå Hamn AB 25 Piteå Renhållning och Vatten AB 26 AB PiteEnergi (koncernen) 27 Läsanvisning till nyckeltalen Det här är en bilaga till Piteå kommuns årsredovisning Här finns nyckeltal för kommunens förvaltningsberättelse, nämnder och bolag samlade. Om resultat för ett nyckeltal inte är tillgängligt lämnas fältet blankt. kvinnor och män avser senaste resultatet som finns tillgängligt för aktuellt nyckeltal uppdelat på kön. För vissa nycketal jämförs resultatet med andra kommuner: Liknande kommuner avser de sju mest likvärdiga kommunerna vad gäller struktur. Medel avser medelvärde för alla kommuner som ingått i undersökningen. Nätverk avser resultat för hela nätverket som genomfört undersökningen. Norm avser normvärde för nyckeltalet. Kommuner över invånare avser medelvärdet för alla kommuner med över invånare. Bilagan är producerad av kommunledningskontoret och strategiskt stöd Piteå kommun. Layout och redigering: Informationsenheten 2015.

3 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Piteå 12% 12% 12% 11% 16% Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett resultat, % Piteå 28% 24% 26% 22% 18% Andel förtroendevalda som informerats om barnkonventionen Piteå 65% 65% 65% Antal nyanställda som informerats om barnkonventionen Piteå Andel elever i % som gett positivt svar på frågegruppen inflytande i elevenkät (udda år) Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i elevenkät (udda år) Piteå 89% 89% 90% 91% Piteå 96% 96% 95% 96% Antal unga som deltagit i Unga i Piteå Piteå Antal skolor och förskolor som deltagit i Unga i Piteå-projekt Piteå Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Antal möten med skolråd/elevråd i syfte att ge inflytande på måltiderna Piteå 100% 87% 94% 67% 72% Piteå Andel elever som aldrig rökt i år 7, % Piteå 95% 89% 92% 91% 85% Andel elever som aldrig rökt i år 9, % Piteå 72% 67% 70% 74% 59% Riket 61% 67% 64% 63% 52% Andel elever som aldrig rökt i år 2 gy, % Piteå 40% 42% 41% 42% 42% Riket 42% 43% 43% 42% 33% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 7, % Piteå 87% 76% 82% 86% 78% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 9, % Piteå 61% 53% 56% 64% 46% Riket 44% 48% 47% 45% 44% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 2 gy, % Piteå 19% 27% 23% 23% 23% Riket 14% 19% 17% 17% 18% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 7, % Piteå 99% 100% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 9, % Piteå 98% 95% 97% 96% 95% Riket 92% 90% 91% 93% 93% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 2 gy, % Piteå 93% 86% 90% 94% 91% Riket 85% 79% 82% 82% 82% Debutålder alkohol år 2 gy Piteå Debutålder rökning år 2 gy Piteå Debutålder hasch/narkotika år 2 gy Piteå Hur ser Du på livet just nu? Skala 1-10 Piteå 7,2 8,0 7,6 7,9 7,8 Andel barn i ekonomiskt utsatta hushåll, % Piteå 5,3% Riket 12,0% Länet 8,2% Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % Piteå 60% 59% 59% 56% 53% Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar inomhusmiljö Piteå 60% 80% Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering Piteå 80% 100% 0% Utbildning, arbete och näringsliv Antal invånare Piteå Arbetskraftens storlek år (riktvärde är oförändrad arbetskraft till 2020) (november) Piteå Andel öppet arbetslösa år. Mål: Högst 4 % Piteå 2,2% 3,1% 2,7% 3,1% 3,3% Riket 2,9% 3,8% 3,4% 3,8% 3,7% Länet 2,6% 3,8% 3,2% 3,5% 3,7% Nöjdhet med arbetsmöjligheter, index Piteå Medel Nyproduktion av lägenheter. Mål: Färdigställa 50 lgh till 2016 (PiteBo) Piteå 9 Andel år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå 15,2% 17,3% 16,5% 13,5% 16,0% NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

4 Förvaltningsberättelsen Andel ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå 12,0% 15,4% 13,8% 14,9% 15,0% Riket 7,0% 10,7% 8,9% Länet 8,7% 13,8% 11,5% 12,8% 13,7% Unga arbetslösa i förhållande till total arbetslöshet, % Piteå 32% 36% 34% 33% 31% Andel som studerar vidare inom tre år efter gymnasiet %. Mål: Rikssnitt +/- 5 procenenheter Piteå 41% 39% Riket 42% 45% Länet 35% 39% Andel år med eftergymnasial utbildning, % Piteå 39% 26% 32% 32% Riket 44% 34% 39% 38% Nöjdhet med utbildningsmöjligheter, index Piteå Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen lärande i elevenkät (udda år Medel Piteå 87% 87% 87% 85% Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Piteå Antal bibliotekslån totalt Piteå Företagsklimatet i kommunen, näringslivsranking Piteå Vilket sammanfattande omdöme vill du ge företagsklimatet i kommunen? skala 1-6 Piteå 3,0 2,9 3,2 Riket 3,3 3,3 3,3 Antal nya företag per 1000 invånare (enligt SCB) Piteå 7,4 8,3 9,8 Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Piteå Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Piteå Kommunens service till företagen, NKI Insikten Piteå Medel 67 Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) Piteå 73 Medel 60 Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - insikt) Piteå 68 Medel 67 Antal nya företag i Piteå Näringsfastigheters (koncernens) lokaler Piteå Antal företag som expanderar i Piteå Näringsfastigheters lokaler Piteå Skolindex - resultatindex gysk, ranking Piteå Skolindex - resultatindex grsk, ranking Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Nöjdhet med inflytande - information, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - påverkan, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - förtroende, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - kontakt med politiker, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande, helheten (Nöjd inflytande index), index Piteå Medel Antal synpunkter Piteå Antal medborgarförslag Piteå Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med föräldrainflytandet i skolan (jämna år) Piteå 78% Antal brukarråd/träffar per år Piteå Antal närvarande per samråd (genomsnitt) Piteå 8,0 15,0 23,0 17,0 14,0 4 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

5 Förvaltningsberättelsen Nöjdhet med bemötande och tillgänglighet (i kontakt med tjänstemän och annan personal), index Piteå Medel Svar på enkla frågor i % via telefon Piteå Nätverk Svar på enkla frågor i % via e-post Piteå Nätverk Informationsindex för kommunens webbplats - totalt Piteå Nätverk Besöksstatistik på kommunens hemsida Piteå Åtkomst till kommunens webbsida uttryckt i procent Piteå 99,7% 99,6% 99,8% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Tillväxt Piteå 78% 71% 80% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Piteå 84% 78% 82% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Turistbyrån Piteå 55% 83% 84% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Centralarkivet Piteå 77% 49% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Konsumentrådgivning Piteå 26% 61% 50% Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med bemötandet i förskolan/skolan (jämna år) Andel nöjda kunder - bemötande (mäts ej) Piteå Andel nöjda kunder - tillgänglighet (mäts ej) Piteå Piteå 96% Antal nöjda pitebor (följs upp udda år) (Pireva) Piteå 8,4 Antal besök på Pirevas på hemsida Piteå Andel med utländsk bakgrund av befolkningen, % Piteå 5,9% 5,2% 5,5% 5,3% Andel infosidor på webben som också finns på andra språk Piteå 22% 29% Trycksaker som också finns på andra språk Piteå 7 6 Antal elever som erbjudits modersmålsundervising, grsk Piteå Antal elever som tackat ja till modersmålsundervising, grsk Piteå 54 Antal elever som deltar i modersmålsundervisning, grsk Piteå Antal elever som deltar i undervisning i svenska som andra språk (SVA) Piteå Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Piteå Antal flyktingar bosatta i Piteå två år efter ankomst till Piteå Piteå Andel flyktingar bosatta i Piteå två år efter ankomst till Piteå Piteå 78% 88% 85% Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så önskar Piteå 100% 100% 100% 100% 30% Antal gårdsgrupper bestående av hyresgäster (PiteBo). Mål: 15 under 2014 Piteå 14 Nöjd medborgar index fördelat på kön, index Piteå Medel Antal ställföreträdare som är kvinnor respektive män Piteå Kundenkät Kultur och fritid - Bra bemötande, skala 1-6 Piteå 5,2 Kundenkät Kultur och fritid - God service, skala 1-6 Piteå 5,1 Kundenkät Kultur och fritid - Möjlighet att påverka, skala 1-6 Piteå 3,2 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 76% 78% 79% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Nöjd medborgar index kultur Piteå Medel Nöjd medborgarindex fritidsmöjligheter (SCB) Piteå Medel Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) Piteå 7,8 7,4 7,6 Antal beslutade planprogram och detaljplaner som utgår från de tre perspektiven för hållbar samhällsbyggnad Medel 7,9 7,7 7,8 Piteå 7 9 Kostnad för FOU - kronor per invånare (mäts udda år) Piteå 156 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

6 Förvaltningsberättelsen Nöjdhet med trygghet, index Piteå Medel Antal våldsbrott per invånare Piteå Riket Liknande kommuner Antal rådgivningar reklamationsärenden Piteå Antal budgetrådgivning/skuldsanering Piteå Andel föräldrar i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i föräldraenkät (jämna år) Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Piteå 94% Piteå 6% 5% 6% 5% 7% Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året (Personligt årligen) Piteå 2% 7% 5% 4% 6% Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Piteå 7,3 8,0 7,6 Medel 6,2 6,9 6,5 Nöjd medborgar index Räddningstjänst Piteå Medel Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Piteå Nöjdhet med bostäder (tillgång, boendeformer, trivsamhet), index Piteå Medel Nöjdhet med att bo och leva i din kommun (Nöjd-Region-Index), index Piteå Erbjuda energi- och kommunikationslösningar vid nybyggnation av boende (ej bedömt) Piteå Medel Nöjdhet med gator och vägar, index Piteå Medel Nöjdhet med gång- och cykelvägar, index Piteå Medel Nöjdhet med kommunikationer, index Piteå Medel Antal resor i kollektivtrafik (inkl. regionaltrafik) Piteå Antal procent leverans i förhållande till årets samtliga timmar (PiteEnergi). Mål: >99% lev-säkerhet. Piteå 99% Nöjdhet med miljöarbete (förutsättningar att leva miljövänligt), index Piteå Medel Fossila koldioxidutsläpp i geografiska kommunen, ton per invånare. Mål: Minska minst 50% till 2020 jmf 1998 Piteå 2008/6 Fossila koldioxidutsläpp från kommunkoncernen, ton. Mål: Minskar med minst 90 % till 2020 jmf 2008 Piteå Reducera totalt nettoenergibehov i kommunkoncernens fastigheter. Avser totalt energibehov per uppvärmd yta Piteå 16,8 18,8 Andel miljöfordon av nyförsäljning i geografiska kommunen, % Piteå 8% 4% 38% Andel miljöbilar av koncernens totala antal bilar, % Piteå 16% 54% Nätverk 45% 44% Miljöbilar i kommunorganisationen, % Piteå 32,3% 42,2% Riket 37,0% 38,0% Andel inköpta ekologiska livsmedel Piteå 9% 7% 9% Nätverk 20% 16% 14% Andel inköpta etiskt märka livsmedel Piteå 2,5% 2,4% 3,0% Antal serveringstillstånd per invånare Piteå 13,0 13,0 Riket 15,2 14,9 Länet 16,4 15,8 6 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

7 Förvaltningsberättelsen Alkoholförsäljning av 100 % alkohol i liter per invånare 15+ år Piteå 5,4 5,4 Riket 5,8 5,8 Länet 7,0 6,9 Sjukpenningtalet bland kommunens invånare Piteå 16,4 6,9 11,5 10,0 9,4 Riket 12,2 6,7 9,4 8,4 7,7 Länet 13,0 6,7 9,7 8,5 7,8 Nöjd medborgar index Idrotts och motionsanläggningar (SCB) Piteå Medel Minskning av fossil CO2 för uppvärmning i % (jmf 2000) (Pnf) Piteå -100% -100% Minskning av energi i KWh/kvm i % (Pnf) Piteå 18% 17% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 6,9 2,9 6,1 5,4 5,1 Riket 5,8 3,4 5,8 5,3 Länet 6,0 3,4 5,9 5,5 Liknande kommuner 6,1 2,8 6,1 5,5 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 34% 58% 38% 37% 36% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 66% 83% 68% 68% 69% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 91% 95% 92% 93% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 90,8% 90,9% 90,8% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 5,0 4,8 4,9 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Umeå 4,8 Piteå Umeå 81 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,5 4,6 4,6 4,5 Andel medarbetarsamtal, % (Pireva) Piteå 100% 87% 100% Nöjd medarbetarindex - NMI, andel som sammantaget tycker att PiteEnergi är en bra arbetsplats, % Piteå 80% Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare Piteå 0,6 1,2 1,7 1,5 Antal personer med kombinationstjänst Piteå 6 Antal möten i skyddskommittén (PiteBo) Piteå 2 Andel anställda med utländsk bakgrund, % Piteå 3% 1% 4% Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Resultatet i förhållande till skatteintäkter och generella statbidrag i %. Målnivån mellan 2,0% - 3,0% Piteå 1,0% 2,9% 2,1% Riket 2,2% 2,4% Liknande kommuner 2,8% 2,4% Likviditet; Betalningsberedskap i antal dagar. Mål: Minst 30 dagar. Piteå Soliditet; Inga lån Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% Piteå 92% Extern kapitalförvaltning Piteå 8,2% 6,9% 4,6% Köp av egentlig verksamhet totalt, andel Piteå 6% 6% Liknande kommuner 16% 14% Tillskott från Piteå Kommun till kommunala bolag (0 kr). Piteå Bränsleförbrukning fordon, m³ (Pireva) Piteå Kostnad för produktion av VA per ansluten person, kr (ny) Piteå Kostnadstäckningsgrad VA via avgifter % Piteå 105,2% 103,2% 102,6% Antal km reinvesterade VA-ledningar Piteå 4,9 5,5 5,5 Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Piteå Skolindex - effektivitetsindex gysk, ranking Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

8 Kommunstyrelsen Barn och unga Andel förtroendevalda som informerats om barnkonventionen Piteå 65% 65% 65% Antal nyanställda som informerats om barnkonventionen Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav projekt Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav tycker Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav granskar Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav frågar Piteå Utbildning, arbete och näringsliv Vilket sammanfattande omdöme vill du ge företagsklimatet i kommunen? skala 1-6 Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Piteå 3 2,9 3,2 Riket 3,3 3,3 3,3 Piteå Piteå Kommunens service till företagen, NKI Insikten Piteå Medel 67 Antal gästnätter, vinter (ingen mätning 2014) Piteå Antal gästnätter, vinter varav internationella gäster (ingen mätning 2014) Piteå Antal gästnätter, vinter varav nationella gäster (ingen mätning 2014) Piteå Antal gästnätter, sommar (ingen mätning 2014) Piteå Antal gästnätter, sommar varav internationella gäster (ingen mätning 2014) Antal gästnätter, sommar varav nationella gäster (ingen mätning 2014) Piteå Piteå Antal deltagare i nyföretagaraktiviteter Piteå Antal nya företag Piteå Antal nya företag, varav produktionsföretag Piteå Antal nya företag, varav tjänsteföretag Piteå Antal nya företag, industri Piteå Antal nya företag, musik/media/dans Piteå Antal nya företag, infokom Piteå Antal nya företag, hälsa/rehab Piteå Antal nya företag, handel/turism/arrangemang Piteå Antal nya företag, energi Piteå Antal nya företag, övriga Piteå Antal pågående samverkansprojekt med annan kommun Piteå 5 0 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Informationsindex för kommunens webbplats - totalt Piteå Nätverk Besöksstatistik på kommunens hemsida Piteå Åtkomst till kommunens webbsida uttryckt i procent Piteå 99,7% 99,6% 99,8% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Tillväxt Piteå 78% 71% 80% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Piteå 84% 78% 82% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Turistbyrån Piteå 55% 83% 84% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Centralarkivet Piteå 77% 49% Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Konsumentrådgivning Piteå 26% 61% 50% Andel infosidor på webben som också finns på andra språk Piteå 22% 29% Trycksaker som också finns på andra språk Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

9 Kommunstyrelsen Nyckeltal Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 73% 69% 69% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Antal rådgivningar reklamationsärenden Piteå Antal budgetrådgivning/skuldsanering Piteå Andel invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till närmaste butik Antal invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till närmaste butik Piteå 7% 5% Piteå Andel av befolkningen skrivna utanför Piteå tätort Piteå 44% 44% Antal krogpersonal och serveringsansvariga som genomgått utbildning i ansvarsfull alkoholservering Piteå Andel som uppgivit att de röker dagligen, % Piteå 14% 13% 14% Riket 13% 11% 12% Länet 14% 12% 13% Riskkonsumtion alkohol. Andel som på de 4 frågorna om alkohol uppnått väde 5 eller högre (kvinnor) samt 6 eller högre (män) Piteå 10% 19% 14% 13% Personal Riket 11% 19% 15% 12% Länet 9% 17% 13% 12% Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 3,2% 1,5% 2,5% 3,6% 1,4% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 43% 65% 52,3% 47% 56% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 76% 87% 79% 79% 87% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 100% 100% 98% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 81,5% 92,3% 91,3% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 4,9 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,7 4,6 4,7 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Barn och utbildning Piteå 2,7 7,2 5,5 14,0 10,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Fastighets och sevicekontoret Piteå 19,5 20,5 27,9 25,0 46,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Kommunledningskontoret Piteå 8,3 14,3 33,5 79,0 43,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Kultur och fritid Piteå 2,9 10,2 28,6 44,0 28,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Räddningstjänsten Piteå 4,5 0,3 3,3 4,0 3,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Samhällsbyggnad Piteå 28,9 21,0 20,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Socialtjänsten Piteå 2,5 15,6 5,1 7,0 7,0 Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Strategiskt stöd Piteå 63,8 14,0 8,0 Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare Piteå 0,7 2,0 2,7 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 86% Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner 14 9 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

10 Barn- och utbildningsnämnden Barn och unga Andel elever i % som gett positivt svar på frågegruppen inflytande i elevenkät (udda år) Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i elevenkät (udda år) Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Piteå 20% 26% Piteå 89% 89% 90% 91% Piteå 96% 96% 95% 96% Riket 27% 24% Länet 24% 25% Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Piteå 21% 37% Länet 17% 29% Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Piteå 21% 26% Antal elever placerade vid särskild undervisningsgrupp utanför den egna skolan (Tallbacka, Mellangård) Utbildning, arbete, näringsliv Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen lärande i elevenkät (udda år) Länet 18% 26% Piteå Piteå 87% 87% 87% 85% Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Piteå Andel som får plats i förskola inom tre månader, % Piteå 97% 99% 96% Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk yrkesprogram Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,8% 95,6% Riket 87,2% 84,2% 85,9% 87,6% 87,5% Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk -, humanistiska och samhällsvetenskaps- program Piteå 95,0% 93,9% 94,3% 92,3% 94,0% Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk naturvetenskapligt och tekniskt program Elevernas meritpoäng ska nå minst rikssnittet för respektive nivå grundskolan skolår 9 Elevernas meritpoäng ska nå minst rikssnittet för respektive nivå gymnasieskolan Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk (inklusive IV) Riket 85,7% 80,6% 83,0% 84,7% 88,0% Piteå 96,1% 92,2% 93,9% 88,6% 92,5% Riket 84,3% 79,1% 81,5% 83,2% 83,4% Piteå 229,8 210,2 218,4 213,0 Riket 226,8 203,5 214,8 211,4 Piteå 14,8 13,7 14,2 13,7 13,7 Riket 14,7 13,7 14,2 13,8 14,0 Länet 14,9 13,8 14,3 13,8 Piteå 89,8% 85,8% 87,8% 88,4% 88,0% Riket 81,4% 75,6% 78,3% 77,2% 76,7% Liknande kommuner 81,2% 75,3% 78,2% Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2 (folkhälsa län) Piteå 3% 4% 4% Riket 4% 3% 3% Länet 4% 4% Liknande kommuner 4% Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola Piteå 75% 73% 77% 77% Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola, % Andel ensamkommande flyktingbarn som beretts plats i kommunens grund- /gymnasieskola Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i Piteå som gick i den egna kommunen Riket 67% 59% 64% 64% Piteå 0,0% 0,0% 57,6% 87,0% Riket 78,6% 62,1% 70,3% 87,0% Piteå 100% 100% 100% 100% Piteå 74% 86% 80% Riket 36% 41% 38% 10 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

11 Barn- och utbildningsnämnden Liknande kommuner 58% 68% 63% Skolindex - resultatindex gysk, ranking Piteå 0 Skolindex - resultatindex grsk, ranking Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med föräldrainflytandet i skolan (jämna år) Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med bemötandet i förskolan/ skolan (jämna år) Piteå 78% Piteå 96% Antal elever som erbjudits modersmålsundervising, grsk Piteå Antal elever som tackat ja till modersmålsundervising, grsk Piteå 54 Antal elever som deltar i modersmålsundervisning, grsk Piteå Antal elever som deltar i undervisning i svenska som andra språk (SVA) Piteå Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 83% 87% 87% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Andel föräldrar i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i föräldraenkät (jämna år) Piteå 94% Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året (Personligt årligen) Piteå 6% 5% 6% 5% 7% Piteå 2% 7% 5% 4% 6% Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" Piteå 23 8 Personal Obl. redovisning sjukfrånvaro, % Piteå 6,1% 1,8% 5% 4,5% 4,6% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 37% 62% 41% 42% 40% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 69% 88% 72% 72% 71% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 86% 90% 87% 88% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 91,3% 91,8% 90,9% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 5,0 4,9 4,9 4,8 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,4 4,5 4,4 4,2 Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola Piteå 75% 73% 72% Riket 53% 53% 54% Liknande kommuner 67% 65% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Piteå 92% 90% 90% Riket 53% 54% 55% Liknande kommuner 73% 75% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Piteå 95% 95% 96% Riket 88% 88% 89% Liknande kommuner 90% 90% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola Piteå 85% 86% 88% Riket 82% 81% 81% Liknande kommuner 77% 77% Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning Piteå 68% 71% 81% Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 90% Antal lärare per 100 elever grundskola Piteå 8,6 Antal lärare per 100 elever obl särskola Piteå 39,8 Riket 29,2 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

12 Barn- och utbildningsnämnden Antal lärare per 100 elever gymnasieskola Piteå 9,0 Riket 8,5 Kostnad per barn/elev förskola Piteå Länet Liknande kommuner Kostnad per barn/elev grundskola Piteå Liknande kommuner Kostnad per barn/elev gymnasieskola Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 15,2 15,4 15,0 Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Antal elever/lärare (heltidstjänst), grundskola Piteå 11,6 Riket 12,1 Antal elever/lärare (heltidstjänst), gymnasieskola Piteå 11,6 Riket 11,7 Antal elever/lärare (heltidstjänst), obl särskola Riket 3,2 12 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

13 Kultur- och fritidsnämnden Barn och unga Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % Piteå 60% 59% 59% 56% 53% Antal ungdomsprojekt Piteå Antal deltagare i ungdomsprojekt Piteå Antal PÅPP Piteå Antal PÅPP arrangörer Piteå Antal PUFF deltagare Piteå Utlåning av barn- och ungdomslitteratur Piteå Antal kulturprogram för barn Piteå Antal deltagare i kulturprogram för barn Piteå Andel simkunniga barn/unga i årskurs 3, % Piteå 96% 97% 96% Andel simkunniga barn/unga i åk 5, % Piteå 98% 97% 98% Antal sammankomster för barn/ungdomar Piteå Antal aktivitetsformer bland bidragsföreningar Piteå Antal besökare på ungwebben Piteå Antal deltagare i skapande verksamhet Piteå Antal skapande verksamhet Piteå Andel som vet hur de kan påverka kultur och fritidsfrågorna Piteå 18% 23% 21% 18% 20% Antal mötesplatser för barn och unga Piteå 4 4 Antal näridrottsplatser Piteå 4 4 Andel som tränar/motionerar på sin fritid Piteå 91% 86% 88% 90% 89% Utbildning, arbete och näringsliv Antal bibliotekslån totalt Piteå Antal studiecirklar Piteå Antal studiecirkeldeltagare Piteå Antal studietimmar Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Antal brukarråd/träffar per år Piteå Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Piteå Kundenkät Kultur och fritid - Bra bemötande, skala 1-6 (ej mätt 2014) Piteå 5,2 Kundenkät Kultur och fritid - God service, skala 1-6 (ej mätt 2014) Piteå 5,1 Kundenkät Kultur och fritid - Möjlighet att påverka, skala 1-6 (ej mätt 2014) Piteå 3,2 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 63% 69% 77% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Nöjd medborgar index kultur (udda år) Piteå Medel Nöjd medborgarindex fritidsmöjligheter (SCB) (udda år) Piteå Medel Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) (udda år) Piteå 7,8 7,4 7,6 Medel 7,9 7,7 7,8 Nöjd medborgar index Idrotts och motionsanläggningar (SCB) (udda år) Piteå Medel Antal passager Grisbergets motionsspår vinter/dygn (ej mätt) Piteå 347 Antal besökare Stadsbiblioteket Piteå Antal besökare webbkatalogen Piteå Antal besökare simhallar Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

14 Kultur- och fritidsnämnden Skärgårdsturer, antal passagerare per säsong Piteå Antal uthyrda dygn i stugorna i skärgården Piteå Antal publika arrangemang Studio Acusticum Piteå Antal publika arrangemang Studio Acusticum med lokala arrangörer Piteå Antal certifierade föreningar trygg och säker Piteå Antal uthyrningstimmar i kommunens lokaler som bokas via Kultur och fritid Personal Piteå Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 5,5% 1,8% 4,0% 2,2% 2,5% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 46% 65% 54% 55% 51% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 81% 87% 84% 86% 80% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 86% 89% 87% 92% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 96,6% 94,8% 97,6% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 5,0 4,9 4,9 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,9 4,7 4,8 4,8 Antal personer med kombinationstjänst Piteå 6 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 74% Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

15 Räddningsnämnden Barn och unga Andel i % av åk 7 och gymnasiet åk 1 som undervisats i brandkunskap. Mål 100 % 100% 100% 100% 100% 100% Utbildning, arbete och näringsliv Antal personer utbildade inom området skydd och säkerhet (1200/år) Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga tjänster på kommunens webbplats Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 63% 66% 68% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Nöjd medborgar index Räddningstjänst (udda år) Piteå Medel Antal bränder per år Piteå Antal bostadsbränder per 1000 invånare och år Piteå * 0,56 Riket 0,64 Länet 0,79 Antal IVPA (i väntan på ambulans) i Markbygden Piteå Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 1,0% 2,8% 2,6% 1,9% 0,7% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 50% 75% 71% 61% 71% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 88% 84% 84% 80% 87% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 100% 100% 100% 100% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 97,8% 100,2% 95,2% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 4,9 4,6 5 4,6 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 5,2 5,1 5 4,8 Antal brandmanna- och ingenjörselever. Piteå Minst två riktade insatser/år till kvinnor för att skapa intresse för räddningstjänstens yrke. Piteå Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 92% Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare Piteå * Aktuell data saknas på grund av problem i verksamhetssystem Liknande kommuner NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

16 Socialnämnden Barn och unga Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) Piteå Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) - varav ensamkommande flyktingbarn Piteå Andel barn och unga som lever och bor i sin hemmiljö av totalt antal barn och unga i kommunen (under året) Piteå 99,3% 99,0% 99,1% 98,8% Totalt antal beslut om insatser för stöd och behandling av barn och unga Piteå Utredningstider för barn och unga på IFO andel ärenden i % med utredningstider över 4 mån Utbildning, arbete och näringsliv Piteå 25% 36% 46% 61% 58% Antal ungdomar som återkommit från KAP till försörjningsstöd fördelat på helt försörjningsstöd (redovisas ej längre) Piteå Antal ungdomar som återkommit från KAP till försörjningsstöd fördelat på delvis försörjningsstöd (redovisas ej längre) Piteå Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd Piteå Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för alla hushåll, månader Piteå 3,8 3,5 3,9 Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd under 25 år Piteå Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för hushåll under 25 år, månader Piteå 3,2 3,6 3,4 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Antal beslut som överklagats/1000 beslut Piteå 4,6 2,1 6,7 7,8 Antal beslut som ändrats efter överklagan/1000 beslut Piteå 1,3 0,3 1,6 1,9 Antal ej verkställda SoL-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, 1/7, 1/10 och 1/1) Antal ej verkställda LSS-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, 1/7, 1/10 och 1/1) Piteå Piteå Andel brukare inom hemtjänsten som känner sig väl bemötta Piteå 97,1% 98,8% 99,1% Andel brukare inom äldreboenden som känner sig väl bemötta Piteå 89,5% 95,2% 97,7% Andel anhöriga inom äldreomsorgen som känner sig väl bemötta Piteå 93,5% 92,8% 94,7% Andel brukare inom stöd och omsorg som anser att det är bra att vistas där (mäts ej 2014) Andel anhöriga inom stöd och omsorg som anser att det är bra att visatas där (mäts ej 2014) Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 89,0% Piteå 95,0% Piteå 72% 73% 76% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och äldre i särskilt boende (nytt) Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och äldre i ordinärt boende (nytt) Antal som flyttar ut från, och mellan våra boenden inom stöd och omsorg Andel av totala antalet som flyttar ut från särskilda boenden inom Stöd och omsorg Personaltäthet inom vård och omsorgsboende, Mål: 0,8 årsarbetare per boende. Väntetider till äldreboenden. Avser antal dagar från ansökningsadatum till erbjudet inflyttningsdatum. Piteå 24,0% 24,6% Piteå 40,3% 40,1% Piteå Piteå 5,2% 2,1% 3,2% Piteå 0,8 0,8 0,8 Piteå Nöjd medborgarindex äldreomsorgen (udda år) Piteå Medel Nöjd medborgarindex stöd för utsatta personer (udda år) Piteå Nöjd medborgar index äldreomsorgen Piteå Medel Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

17 Socialnämnden Medel Antal besök på alkoholrådgivningen, fördelat på män och kvinnor Piteå Antal personer som alkohol- och narkotikagruppen ger stöd till Piteå Antal krogpersonal och serveringsansvariga som genomgått utbildning i ansvarsfull alkoholservering Piteå Antal tillsynsbesök för att kontrollera att villkor för serveringstillstånd följs Piteå Andel inom äldreomsorgen som får stöd i ordinärt boende, % Piteå 70% 71% 67,0% Andel inom stöd och omsorg som får stöd i ordinärt boende, % Piteå 58,2% 52,4% 54,8% 0% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 8,3% 3,9% 7,9% 6,9% 6,5% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 31% 54% 33% 30% 29% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 62% 77% 63% 61% 63% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 98% 97% 98% 97% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 95,9% 94,7% 94,7% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 4,9 4,8 4,9 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,5 4,7 4,5 4,7 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 96% ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr per inv (65 år - w år) Piteå Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende exkl lokalkostnader, kr per inv (65-w år) Piteå ÄO, Kostnad för ordinärt boende exkl lokalkostnader, kr per inv (65-w år) Länet Liknande kommuner Piteå Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende, kr per brukare Piteå ÄO, Kostnad i ordinärt boende äldreomsorg exkl lokalkostnader, kr per brukare Länet Liknande kommuner Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning, kr/inv 0-64 år N25003 Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från FK kr/inv 0-64 år N25001 Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad insatser enligt LSS och LASS, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år N28001 Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare N28003 Piteå Länet NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

18 Socialnämnden Liknande kommuner SO, Kostnad särskilt boende insatser för. funktionsneds,enl Sol o HSL kr/ inv 0-64 år N25005 Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad ordinärt boende insatser för. funktionsneds, enl Sol o HSL exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år N25002 Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr per inv Piteå Länet Liknande kommuner SO, Kostnad för missbrukarvård för vuxna samt övrig vuxenvård, och familjerätt, kr per inv Piteå Riket 604 Länet 486 Liknande kommuner Överförmyndarnämnden Barn och unga Antal aktiva ärenden som berör barn 0-17 år Piteå Antal aktiva ärenden som berör unga år Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Antal ställföreträdare som är kvinnor respektive män Piteå Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 78% 70% 77% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Antal ärenden godmanskap/förvaltarskap Piteå Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

19 Samhallsbyggnad Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 71% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 5,7% 4,6% 5,1% 4,1% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Piteå 41% 45% 43,0% 48% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Piteå 75% 75% 75,00% 81% Andel heltidstjänster med undantag, % Piteå 92% 98% 95% 96% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % Piteå 106,8% 103,5% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 4,9 4,9 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Piteå 81 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 Piteå 4,8 4,7 4,7 Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/ arbetat inom Piteå kommun och kommunens bolag Piteå Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare Piteå 2,1 6,1 8,2 7,3 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

20 Miljö- och byggnämnden Barn och unga Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar inomhusmiljö Piteå 60% 80% Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering Piteå 80% 100% 0% Utbildning, arbete och näringsliv Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) Piteå 146 Medel 120 Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - insikt) Piteå 136 Medel 134 Handläggningstid bygg, dagar. Mål: 3 veckor Piteå Handläggningstid miljö, dagar. Mål: 3 veckor Piteå Antal bygglov/aktuell mätperiod Piteå Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Antal närvarande per samråd (genomsnitt) Piteå 8,0 15,0 23,0 17,0 14,0 Andel nöjda kunder - bemötande Piteå 100% 95% Andel nöjda kunder - tillgänglighet Piteå 75% 85% Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 73% 78% 60% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) Piteå 7,8 7,4 15,2 Antal beslutade planprogram och detaljplaner som utgår från de tre perspektiven för hållbar samhällsbyggnad Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Medel 7,9 7,7 15,6 Piteå Piteå 7,3 8,0 15,2 Medel 6,2 6,9 13,0 Partiklar i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Piteå Norm Kvävedioxid i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Piteå Norm Andel vattendrag med god status Piteå 40% 53% 53% Andel livsmedelsanläggningar med god hygienisk hantering Piteå 82% 83% 84% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, %* Piteå 5,3% 1,8% 3,5% Frisknärvaro (0 sjukdgr), %* Piteå 52% 44% 49% Frisktalet (0-7 sjukdgr), %* Piteå 80% Antal timmar som utförs av timanställda* Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, %* Piteå 89,8% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 * Piteå 4,3 4,5 4,4 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala * Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 * Piteå 4,2 4,0 4,1 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% (mäts ej) Piteå 62% Nettokostnad för turistverksamhet, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare Piteå 5 87 Liknande kommuner Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare Piteå * Se Samhällsbyggnad Liknande kommuner NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014

21 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Barn och unga Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Piteå 100% 87% 94% 67% 72% Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en utvecklande tillvaro, % Piteå 91% 80% 86% 65% 67% Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en trygg tillvaro, % Piteå 100% 89% 95% 82% 78% Andel per åldersgrupp av de som söker ferieplats (16-, 17- och 18-åringar) som erbjuds plats, % Piteå 100% 100% 100% 100% 89% Antal ungdomar år i särskola som erbjuds feriearbetsplats Piteå Antal flyktingar i introduktionsprogram år som erbjuds feriearbetsplats Piteå Antal ungdomar år anvisade av socialtjänsten som erbjuds feriearbete Piteå Utbildning, arbete och näringsliv Andel år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå 15,2% 17,3% 16,5% 13,5% 16,0% Antal ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå Antal år öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå Andel deltagare i KAP (-24 år) som arbetar, studerar eller deltar i statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats, % Piteå 86% 96% 94% 88% 80% Andel sfi-deltagare som arbetar/studerar eller deltar i ett statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats Piteå 43% 55% 49% 62% 37% Andel sfi-deltagare som klarar sfi enligt studieplan, % Piteå 26% 13% 21% 31% 55% Andel utrikesfödda i Piteå kommun som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå 14,2% 15,2% 14,6% 16,4% 15,7% Riket 13,2% 15,7% 14,4% Länet 13,3% 17,4% 15,2% 16,6% 16,3% Andel personer av de som genomgått yrkesutbildningar som erhåller arbete Piteå 76% 76% 76% 78% 64% Antal deltagare (unika personer) i vuxenutbildningen totalt i åldersgruppen upp till och med 24 år Piteå Unga arbetslösa i förhållande till total arbetslöshet, % Piteå 32% 36% 34% 33% 31% Andel personer 25 år och över som gått från passivt försörjningsstöd till aktivitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Piteå 75% 67% 78% Andel personer under 25 år som går från passivt försörjningsstöd till aktitvitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Piteå 100% 85% 89% Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så önskar Piteå 100% 100% 100% 100% 30% Andel utrikesfödda i Kommunfullmäktige Piteå 0,0% 8,0% 3,9% 3,9% Antal flyktingar bosatta i Piteå två år efter ankomst till Piteå Piteå Andel flyktingar bosatta i Piteå två år efter ankomst till Piteå Piteå 78% 88% 85% Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 65% 68% 71% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Försäljningsvärdet på Repris Piteå Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, %* Piteå 4,3% 6,8% 5,4% 3,7% Frisknärvaro (0 sjukdgr), %* Piteå 44% 51% 47% 46% Frisktalet (0-7 sjukdgr), %* Piteå 82% Andel heltidstjänster med undantag, %* Piteå 94% 100% 97% Antal timmar som utförs av timanställda* Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, %* Piteå 102,7% 102,2% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 * Piteå 5,0 5,0 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala * Piteå NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING

22 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 * Piteå 5,1 4,9 5,0 Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom Piteå kommun och kommunens bolag Piteå Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% Piteå 91% Kommunala finanseringsgraden, % Piteå 48,7% 51,4% 55,6% Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare Piteå * Se Samhällsbyggnad Teknik- och servicenämnden Barn och unga 22 NYCKELTAL TILL ÅRSREDOVISNING 2014 Länet Liknande kommuner Region Kvinnor Män Helår 2014 Helår 2013 Helår 2012 Antal möten med skolråd/elevråd i syfte att ge inflytande på måltiderna Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Piteå Livsmiljö Piteå Resekostn. för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss Piteå 75% 84% 80% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Piteå Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Piteå Antal resor i kollektivtrafik (inkl. regionaltrafik) Piteå Antal resor med tätortstrafiken Piteå Andel inköpta ekologiska livsmedel Piteå 9,4% 7% 9% Nätverk 20,0% 16% 14% Andel inköpta etiskt märka livsmedel Piteå 2,5% 2,4% 3,0% Antal km gång- och cykelväg Piteå 87,6 87,0 85,9 Antal km gång- och cykelvägar varav nybyggda under året Piteå 0,59 1,09 2,15 Antal polisrapporterade olyckor med döda på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Piteå Antal polisrapporterade olyckor med personskador på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Personal Piteå 21,4 23,2 26,4 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % * Piteå 6,6% 3,1% 5,6% 6,2% 5,7% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % * Piteå 29% 52% 36% 34% 35% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % * Piteå 60% 78% 65% 63% 65% Andel heltidstjänster med undantag, % * Piteå 85% 100% 89% 88% Antal timmar som utförs av timanställda Piteå Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % * Piteå 90,4% 89,5% 88,9% Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 * Piteå 5,2 4,5 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala * Piteå Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 * Piteå 4,8 4,3 4,7 4,6 Antal feriearbetare Piteå Antal praktikanter Piteå Antal genomförda examensarbeten Piteå Piteå Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% Piteå 96% Nettokostnad för fastigheter kr per kommuninvånare Piteå Nettokostnad för måltidsverksamheten kr per kommuninvånare Piteå Nettokostnad för städverksamheten kr per kommuninvånare Piteå Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr Piteå * Avser enbart fastighetskontoret Riket Norrlandskusten

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5%

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5% Nyckeltal för vald organisatorisk enhet Organisation: Barn- och utbildningsnämnden Nyckeltal Region aste värde kvinnorenaste värde män Dec 2014 Dec 2013 Helår 2013 Helår 2012 Andel elever i % som gett

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2015 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 12% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka

Läs mer

Förvaltningsberättelsen

Förvaltningsberättelsen Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Piteå 12% 10% 22% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett Piteå 22% 26% 24% 26% 22% resultat, % Andel

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2013 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal januari augusti 2013 sredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8-9 Barn- och utbildningsnämnden 10-12 Kultur-

Läs mer

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016 Nyckeltal 2016 Bilaga till årsredovisning 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% 12% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% 92% Andel elever

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% Andel

Läs mer

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2012 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017 Basnyckeltal Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning nyckeltal Två kategorier av nyckeltal Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning vilka

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med Nämnd/förvaltning: Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Strategiska

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 sbilaga Årsredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål.

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018 Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017 sbilaga sredovisning Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål. De

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument 2015-06-08 Verksamhetsplan Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2011 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelse 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 Nyckeltalsbilaga sredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid 9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig till

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Läsanvisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden,

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med nyckeltal/ nyckeltal/ Barn och unga - vår framtid Barn och unga ges förutsättningar

Läs mer

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Avsiktsförklaring Piteås framtid attraktiv och uthållig Världen förändras och vi möter

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden, Myndighetsnämnden

Läs mer

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal Bilaga 1c Basnyckeltal Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal som finns för att beskriva grad av måluppfyllelse. Basnyckeltalen syftar

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Mål: Barn och unga har en trygg och utvecklande uppväxt och använder inte alkohol eller andra droger (Barnkonventionen,

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.

Läs mer

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017.

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Bilaga redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Medborgarundersökning 2016

Medborgarundersökning 2016 Medborgarundersökning 2016 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd Inflytande

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009 Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet ) Datum Sida 2014-03-24 1 (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel

Läs mer

Samhällsbyggnad Mål och nyckeltal 2013

Samhällsbyggnad Mål och nyckeltal 2013 Samhällsbyggnad Mål och nyckeltal 2013 Piteå kommuns vision Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Piteås framtid attraktiv och uthållig

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011 kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK)

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2019 01 31 Barn och unga Andel barn som erbjudits plats i förskolan på önskat datum, 100 100 95 95 61 54 Barn per personal i förskolan, planerad närvaro, antal barn/heltidsanställd

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Bland Sveriges 25% bästa kommuner

Bland Sveriges 25% bästa kommuner Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2011

Kommunens kvalitet i korthet 2011 Kommunens kvalitet i korthet Reviderad 2012-02-14 2(8) Kommunens kvalitet i korthet Är s kommun bra på att informera sina kommuninvånare? Är gamla nöjda med sitt äldreboende? Hur är det att vara företagare

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen Redovisning från analysgruppen Budgetberedningen 1652 M Färgmarkering - Värnamos resultat i förhållande till riket Bättre Ungefär samma Sämre Ibland har det varit svårt att sätta en färgmarkering för vissa

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Kommunens kvalitet i korthet 2017 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2016-02-12 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 deltog 220 Kommunens Kvalitet i Korthet KKiK Som ett led i att styra mot Vision 2030 och höja kvalitén i servicen till medborgarna deltar kommun

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET För att ge en snabb och enkel överblick över hur Hudiksvalls kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i tre grupper: Grön

Läs mer

Version 1.0. Medborgarundersökning 2014

Version 1.0. Medborgarundersökning 2014 Version 1.0 Medborgarundersökning 2014 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd

Läs mer

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort 2018 2019 Framgångsfaktorer Trygghet Hållbar tillväxt Möjliggöra upplevelser (inom natur, miljö, hälsa, fritid och kultur) Definition Upplevd och statistik

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

KKiK 2014, Heby kommun

KKiK 2014, Heby kommun KKiK 214, kommun Tillgänglighet 212 213 214 Andel som får svar på e-post inom 2 dagar,% 72 72 81 Andel som får svar på enkel fråga via telefon,% 44 3 47 Andel som får gott bemötande i telefon,% 83 75 85

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2015 KOMMUNENS Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun KOMMUNENS Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010 Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010 Bakgrund till KKiK Fr om 2006 drivet projekt av Sveriges Kommuner och Landsting för att utveckla viktiga mått och mätetal, ur ett förtroendevald- / medborgarperspektiv

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2015-03-16 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019 12 1.3 Underlag måldiskussion till LUP 2019-2022, årlig målnivå för 2019 190412 Målnivå 2019 2020 2022 Soliditet, - andel % _ 48,5 2017 49,1 2018 43,0 43,5 44,9 47,2 Arets driftresultat före extraordinära

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013 Hammarö kommuns kvalitet i korthet Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? 2. Hur stor andel medborgarna som

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2014 Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina kommuninvånare en så

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

Så här bra är vi jämfört med andra

Så här bra är vi jämfört med andra Så här bra är vi jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra och beskriver kommunernas kvalitet ur ett medborgarperspektiv. Kommunernas kvalitet

Läs mer

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100. SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Knivstas Kvalitet i Korthet (KKiK) Resultat

Knivstas Kvalitet i Korthet (KKiK) Resultat 2014-01-23 Dnr KS-2014/86 Knivstas Kvalitet i Korthet (KKiK) Resultat 2011-2013 SAMMANFATTNING Knivsta kommun deltar årligen i Kommunens kvalitet i korthet. Nyckeltal/måtten är framtagna för att ge en

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

Trollhättan tål att jämföras

Trollhättan tål att jämföras 2012-06-25 Trollhättan tål att jämföras Här kan du se hur Trollhättan står sig jämfört med andra kommuner! Vi deltar sedan 2011 i en årlig undersökning kallad Kommunens Kvalitet i Korthet, där kommuner

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET i KORTHET

KOMMUNENS KVALITET i KORTHET KOMMUNENS KVALITET i KORTHET I Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) redovisas s kommuns resultat inom några viktiga områden som är intressanta för er invånare. Resultaten har ambitionen att beskriva kvalitet

Läs mer

Jämförelsetal. Östersunds kommun

Jämförelsetal. Östersunds kommun Jämförelsetal Östersunds kommun Mars 215 Innehåll Sammanfattning... 3 Uppdrag och bakgrund... 3 Syfte... 3 Iakttagelser... 3 1.Inledning... 4 Uppdrag och bakgrund... 4 Revisionsfråga... 4 Avgränsning...

Läs mer

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK)

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) 3. Så bra är Grästorps resultat jämfört med andra kommuner totalt sett Gemensamma mått Hur god är kommunens webbinformation till medborgare? Hur väl möjliggör kommunen

Läs mer

Bilaga C. Radnummer 275 i RS

Bilaga C. Radnummer 275 i RS Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och 1 (8) Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer