Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016"

Transkript

1 Nyckeltal 2016 Bilaga till årsredovisning 2016

2

3 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% 12% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% 92% Andel elever som aldrig rökt i år 9, % 73% 75% 74% 70% Riket 61% 67% 64% Andel elever som aldrig rökt i år 2 gy, % 49% 48% 48% 41% Riket 42% 43% 43% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 7, % 87% 87% 87% 82% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 9, % 56% 53% 55% 56% Riket 44% 48% 47% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 2 gy, % 21% 31% 27% 23% Riket 14% 19% 17% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 99% 99% 7, % Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 97% 95% 96% 97% 9, % Riket 92% 90% 91% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 94% 93% 94% 90% 2 gy, % Riket 85% 79% 82% Debutålder rökning år 2 gy Debutålder alkohol år 2 gy Debutålder hasch/narkotika år 2 gy Hur ser Du på livet just nu? Skala ,2 7,9 7,6 7,6 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Andel skolor som har en metod/planering för sitt drogförebyggande arbete, % Utbildning, arbete och näringsliv Riket 27% 24% 18% 12% 15% 22% Länet 22% 26% 24% 17% 20% 19% 25% Länet 20% 26% 23% 15% 26% 21% 28% 33% Antal invånare i kommun Andel öppet arbetslösa år. Mål: Högst 4 % 2,6% 3,1% 2,8% 2,6% 2,7% Riket 2,8% 3,6% 3,2% 3,3% 3,4% Länet 2,5% 3,5% 3,0% 3,1% 3,2% Arbetskraftens storlek år (riktvärde är oförändrad arbetskraft till 2020) Nöjdhet med arbetsmöjligheter, index Riket Medel Andel som får plats i förskola inom tre månader, % 98% 97% Andel som studerar vidare inom tre år efter gymnasiet %. Mål: 37% Rikssnitt +/- 5 procenenheter Riket 41% Länet 35% Andel år med eftergymnasial utbildning, % 40% 26% 33% Riket 44% 34% 39% Nöjdhet med utbildningsmöjligheter, index Riket Medel Långtidsarbetslöshet år, andel av befolkningen % 9,1% 11,4% 10,3% 3,0% Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående lärande i SKL:s elevenkät 58% 56% 57% 87%

4 Förvaltningsberättelsen Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Företagsklimatet i kommunen, Svenskt Näringsliv (ranking) Företagsklimatet i kommun, kommunens service till företagen, NKI Insikt Länet 64% 53% 61% Riket Umeå 124 Boden 175 Luleå 77 Riket 68 Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Antal nya företag per 1000 invånare (enligt Kolada) 3,9 3,9 Riket 4,8 4,7 Antal nya företag per 1000 invånare (enligt SCB) 8,0 7,4 Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i som gick i 91% 82% 92% 87% 85% den egna kommunen Riket 46% 39% 42% 41% Liknande kommuner 58% 68% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 6 88,7% 93,8% 91,1% 91,0% 87,7% Riket 74,2% 81,9% 77,9% 79,5% 79,1% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 9 87,6% 90,6% 89,1% 87,4% 89,6% Andel behöriga elever till gymnasiet eko-/hum-sam- program (enhet), % Andel behöriga elever till gymnasiet estetiskt program (enhet), % Riket 73,0% 79,4% 76,6% 76,4% 76,6% 95% 96% 95% 94% 94% 96% 96% 96% 94% 95% Andel behöriga elever till gymnasiet natur/tekniskt program 93% 94% 93% 91% 94% (enhet), % Andel behöriga elever till gymnasiet yrkesprogram (enhet), % 96% 96% 96% 94% 95% Genomsnittlig meritvärde 17 betyg (fr.o.m. VT14), AVG åk 9 221,4 245,5 233,5 231,5 (enhet) Skolindex - resultatindex grsk, ranking Riket 146 Skolindex - resultatindex gysk, ranking 0 Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk (inklusive IV) Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2 (folkhälsa län) Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola, % Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola Demokrati och öppenhet 91,5% 86,3% 88,8% 87,8% Riket 81,5% 76,1% 78,6% 78,3% Liknande kommuner 81,2% 75,3% 73 1% 3% Riket 3% 4% Länet 4% Liknande kommuner 2% 0,0% 0,0% 57,6% Riket 78,6% 62,1% 70,3% 75% 73% 77% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Nöjdhet med inflytande - Helheten, index Riket

5 Förvaltningsberättelsen Medel Nöjdhet med inflytande - Information, index Riket Medel Nöjdhet med inflytande - Kontakt med politiker, index Riket Medel Nöjdhet med inflytande - Förtroende, index Riket Medel Nöjdhet med inflytande - Påverkan, index Riket Medel Antal synpunkter Antal medborgarförslag Nöjdhet med bemötande och tillgänglighet - I kontakt med tjänstemän och annan personal, index Riket Medel Andel som tar kontakt med kommunen via telefon som får ett direkt svar på en enkel fråga, (%) Riket Nätverk 49 Andel som får svar på e-post inom två dagar, (%) Riket Nätverk 82 Informationsindex för kommunens webbplats - totalt Riket Nätverk 78 Antal närvarande per samråd (genomsnitt) 13,0 16,0 29,0 9,0 23,0 Antal besök på Pirevas på hemsida Nöjdhet med kutur, index Riket Medel Nöjd-Medborgar-Index, index Livsmiljö Riket Medel Nöjdhet med trygghet, index Riket Medel Antal våldsbrott per invånare Riket Liknande kommuner 867 Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året 9% 4% 6% 6% (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året 3% 5% 4% 5% (Personligt årligen) Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på 6,6 7,3 7,0 kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Medel 6,2 6,9 6,5 Nöjd medborgar index Räddningstjänst Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Riket Medel

6 Förvaltningsberättelsen Tillgänglighet arbetsmarknad - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U40445) Tillgänglighet idrott - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09443) Tillgänglighet kultur - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09424) Tillgänglighet grundskola - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U15520) Nöjdhet med bostäder (tillgång, boendeformer, trivsamhet), index ,1% 53,3% Riket 34,8% 32,5% 32,1% 71,8% 46,2% 43,6% Riket 35,8% 33,2% 34,2% 64,1% 30,8% Riket 35,5% 34,1% 33,6% 68,9% 46,7% 55,0% Riket 50,4% 49,9% 54,9% Riket Medel Nöjdhet med att bo och leva i din kommun (Nöjd-Region Index), index Riket Medel Nöjdhet med gator och vägar, index Riket Medel Nöjdhet med gång- och cykelvägar, index Riket Medel Nöjdhet med kommunikationer, index Riket Medel Utsläpp av växthusgaser inom kommunens gränser, ton CO2-5 ekv/inv Riket 7 Andel miljöfordon av nyförsäljning i geografiska kommunen, 8% % Andel miljöbilar av koncernens totala antal personbilar och 16,0% lätta lastbilar, % Riket 47,0% 44,6% Nätverk 45,0% Andel inköpta etiskt märka livsmedel 2,0% 2,8% 2,5% Andel inköpta ekologiska livsmedel 10% 14% 9% Riket 26% 25% 20% Nätverk 20% Andel lokalproducerade livsmedel, % 26,0% 26,0% Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 83% 75% 76% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Alkoholförsäljning av 100 % alkohol i liter per invånare 15+ år 5,3 Riket 5,7 Länet 7,1 Nöjd-Medborgar-Index - Miljöarbete (förutsättningar att leva miljövänligt), index Riket Medel Sjukpenningtalet bland kommunens invånare 19,9 7,6 13,4 11,5 Riket 13,9 7,4 10,5 9,4 Länet 14,6 7,0 10,6 9,7 Nöjd-Medborgar-Index - Fritidsmöjligheter, index

7 Förvaltningsberättelsen Riket Medel Andel invånare år med bra självskattat hälsotillstånd, % 70% 69% 69% 70% 70% Riket 72% 68% 70% 70% 70% Länet 68% 70% 69% Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur, 7,8 7,4 7,6 skala 1-10 Medel 7,9 7,8 7,8 Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Riket Medel Nöjd medborgar index äldreomsorgen Personal Riket Medel Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,8 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,6 4,6 4,6 4,6 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 8,2% 3,8% 7,3% 7,5% 6,1% Riket 6,7% 3,8% 6,2% Länet 6,8% 3,9% 6,4% Liknande kommuner 6,1% 2,8% Umeå 6,6% 3,7% Boden 5,5% 3,2% Luleå 6,0% 3,3% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 31% 54% 36% 35% 38% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 62% 79% 65% 66% 68% Antal timmar som utförs av timanställda Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare 10,7 18,1 28,9 1,3 1,7 Andel anställda med utländsk bakgrund, % 4% 1% 5% 5% 4% Andel medarbetarsamtal, % (Pireva) 100% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 92,0% 90,6% 90,8% Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom kommun och kommunens bolag Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola % 61% 68% 72,2% 70,2% Riket 48,8% 49,8% Liknande kommuner 58,0% 67,0% 87,6% 90,6% Riket 51,8% 55,9% Liknande kommuner 70,0% 73,0% 93,9% 95,2% 95,7% 95,3% Riket 79,8% 90,1% 86,0% 87,2% Liknande kommuner 88,0% 90,0% 86,2% 85,7% Riket 76,5% 77,1% Liknande kommuner 78,0% 77,0%

8 Förvaltningsberättelsen Andel lärare med lärarlegitimation i grundskola (%) 82,0% 81,9% Riket 72,6% Andel lärare med lärarlegitimation i gymnasieskolan (%) 86,7% Ekonomi Riket 70,9% Årets resultat kommun, mkr 37,4 31,6 21,2 Resultatet i förhållande till skatteintäkter och generella statsbidrag i %. Målnivån mellan 2,0% - 3,0% 1,7% 1,5% 1,0% Riket 2,5% 1,5% Liknande kommuner 1,7% Likviditet; Betalningsberedskap i antal dagar. Mål: Minst dagar. Soliditet i kommunen, % 73 0 Extern kapitalförvaltning 6,1% 8,2% Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Tillskott från Kommun till kommunala bolag (0 kr). 0 0 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare Riket Länet 439 Liknande kommuner 219 Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr Riket Norrlandskusten Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 45 Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 19 Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket 866 Liknande kommuner 829 Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 130 Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare Riket Liknande kommuner 304

9 Förvaltningsberättelsen Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 745 Vad kostar förvaltningen av kommunens lokaler Vad kostar kommunens måltidsverksamhet Vad kostar det att städa kommunens lokaler Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 284 ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr/inv Riket Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för ordinärt boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/brukare Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr/inv Riket Länet 879 Liknande kommuner 702 SO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare N28003 Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad för missbrukarvård, kr/inv Riket Länet 705 Liknande kommuner 602 SO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv SO, Kostnad insatser enligt LSS och SFB, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från f-kassan, kr/inv 0-64 år Riket Länet Liknande kommuner Riket Länet Liknande kommuner Riket Länet Liknande kommuner 7 625

10 Förvaltningsberättelsen SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt, kr/inv 0-64 år Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad särskilt boende insatser för funktionsneds. enl Sol o HSL, kr/inv 0-64 år Riket Länet 298 Liknande kommuner 491 SO, Kostnad ordinärt boende insatser för funktionsneds enl Sol o HSL, exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Riket Länet 824 Liknande kommuner 846 Antal elever per lärare (årsarbetare) i grundskolan 11,9 11,4 Riket 11,9 11,8 Liknande kommuner 8,7 Antal elever per lärare (årsarbetare) i gymnasieskolan 10,4 10,3 Riket 10,3 10,0 Liknande kommuner 11,0 Antal lärare per 100 elever obl särskola 27,0 35,7 Riket 28,6 Liknande kommuner 38,5 Interkommunala ersättningar gymnasiet 24 Kostnad per barn/elev grundskola Riket Liknande kommuner Kostnad per barn/elev gymnasieskola Riket Liknande kommuner Kostnad per barn/elev förskola Riket Liknande kommuner Nyttjandegrad av antal födda i förskola % 86% 86% 85% Riket 82% 83% Nyttjandegrad av antal födda i förskoleklass % 99% Nyttjandegrad av antal födda i fritidshem % 85% 55% 54% Riket 53% 52% Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 16,8 15,5 15,8

11 Kommunstyrelsen Barn och unga Antal unga som deltagit i Unga i Antal unga som deltagit i Unga i - varav frågar Antal unga som deltagit i Unga i - varav granskar Antal unga som deltagit i Unga i - varav tycker Utbildning, arbete och näringsliv Andel ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd 7,3% 8,4% 7,9% 10,9% 13,8% Riket 5,4% 8,4% 6,9% 7,9% 8,9% Länet 6,4% 9,2% 8,0% 10,1% 11,5% Antal deltagare i nyföretagaraktiviteter Antal unga under 30 år som deltar i nyföretagaraktiviteter Antal nya företag Antal nya företag, varav produktionsföretag Antal nya företag, varav tjänsteföretag Antal gästnätter, sommar Antal gästnätter, sommar varav internationella gäster Antal gästnätter, sommar varav nationella gäster Antal gästnätter, vinter Antal gästnätter, vinter varav internationella gäster Antal gästnätter, vinter varav nationella gäster Antal pågående samverkansprojekt med annan kommun 5 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Informationsindex för kommunens webbplats - totalt Riket Nätverk 78 Trycksaker som också finns på andra språk 7 7 Antal rådgivningar reklamationsärenden Antal budgetrådgivningar Nöjd medborgar index Räddningstjänst Livsmiljö Riket Medel Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 68% 73% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Andel invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till 7% närmaste butik Antal invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till 879 närmaste butik Andel av befolkningen skrivna utanför tätort 44% Personal Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,9 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,7 4,6 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 3,6% 2,6% 3,2% 3,6% 2,5% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 28% 56% 39% 47% 52% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 76% 86% 80% 79% Antal timmar som utförs av timanställda Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare 3,2 3,3 6,5 2,7 Andel anställda med utländsk bakgrund, % 2% 2% 3% 3% Andel heltidstjänster, %. 88% 100% Andel heltidstjänster med undantag, % 89% 100%

12 Kommunstyrelsen Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 90,1% 84,0% 81,5% Antal sökande per tjänst i genomsnitt - 8,3 14,3 33,5 Kommunledningskontoret Antal brandmanna- och ingenjörselever Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Strategiskt stöd 63,8 Minst två riktade insatser/år till kvinnor för att skapa intresse för räddningstjänstens yrke. Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 19 Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 745 Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 284

13 Kommunstyrelsen Räddningstjänsten Utbildning, arbete och näringsliv Andel av åk 7 och gymnasiet åk 1 som undervisats i brandkunskap. Mål 100 % Antal personer utbildade inom området skydd och säkerhet (1200/år) Livsmiljö 100% 100% 100% 100% 100% Nöjd medborgar index Räddningstjänst Riket Medel Antal bränder per år Antal bostadsbränder per 1000 invånare och år 0,46 Riket 0,58 Länet 0,64 Antal IVPA (i väntan på ambulans) i Markbygden Personal Antal brandmanna- och ingenjörselever Minst två riktade insatser/år till kvinnor för att skapa intresse för räddningstjänstens yrke. Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 745

14 Barn- och utbildningsnämnden Barn och unga Andel elever i % som gett positivt svar på fråga angående inflytande i SKL:s elevenkät Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående trygghet i SKL:s elevenkät Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Andel skolor som har en metod/planering för sitt drogförebyggande arbete, % Utbildning, arbete och näringsliv Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående lärande i SKL:s elevenkät 89% 87% 87% 90% 95% 97% 96% 95% 18% 12% 15% 22% Riket 27% 24% Länet 22% 26% 24% 17% 20% 19% 25% Länet 20% 26% 23% 15% 26% 21% 28% Länet 18% 24% 20% 33% 58% 56% 57% 87% Länet 64% 53% 61% Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i som gick i den egna kommunen 91% 82% 92% 87% 85% Riket 46% 39% 42% 41% Liknande kommuner 58% 68% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 6 88,7% 93,8% 91,1% 91,0% 87,7% Riket 74,2% 81,9% 77,9% 79,5% 79,1% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 9 87,6% 90,6% 89,1% 87,4% 89,6% Riket 73,0% 79,4% 76,6% 76,4% 76,6% Andel behöriga elever till gymnasiet yrkesprogram (enhet), % 93% 95% 94% Riket 87% 83% 83% Andel elever som har uppnått målen i alla ämnen, AVG åk 9 86,6% 87,6% 87,1% Genomsnittlig meritvärde 16 betyg (t.o.m. VT13), AVG åk 9 233,4 213,7 222,8 (enhet) Genomsnittlig meritvärde 17 betyg (fr.o.m. VT14), AVG åk 9 (enhet) 241,5 222,7 231,5 Skolindex - resultatindex grsk, ranking Riket 146 Skolindex - resultatindex gysk, ranking 0 Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk (inklusive IV) Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2 (folkhälsa län) Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola, % 91,5% 86,3% 88,8% 87,8% Riket 81,5% 76,1% 78,6% 78,3% Liknande kommuner 81,2% 75,3% 1% 3% Riket 3% 4% Länet 4% Liknande kommuner 2% 0,0% 0,0% 57,6% Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola Riket 78,6% 62,1% 70,3% 75% 73% 77% Riket 67% 59% 64%

15 Barn- och utbildningsnämnden Alla föräldrar som har behov erbjuds plats i förskolan inom 3 månader, i % Demokrati och öppenhet 100,0% 100,0% 100,0% 96,0% 94,0% Riket 63,3% 62,5% 63,1% 64,2% 67,2% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 0 Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar per år Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året (Personligt årligen) Livsmiljö 0 9% 4% 6% 6% 3% 5% 4% 5% Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 84% 83% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" Personal Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,1 4,9 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,5 4,6 4,5 4,4 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 6,6% 3,1% 6,0% 6,2% 5,3% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 35% 63% 40% 38% 41% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 65% 85% 69% 69% 72% Antal timmar som utförs av timanställda Andel heltidstjänster, %. 90% 93% 91% 89% 84% Andel heltidstjänster med undantag, % 92% 93% 92% 91% 87% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 92,4% 91,4% 91,3% Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning 74% 61% 68% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola 72,2% 70,2% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola Riket 48,8% 49,8% Liknande kommuner 58,0% 67,0% 87,6% 90,6% Riket 51,8% 55,9% Liknande kommuner 70,0% 73,0% 93,9% 95,2% 95,7% 95,3% Riket 79,8% 90,1% 86,0% 87,2% Liknande kommuner 88,0% 90,0% 86,2% 85,7% Riket 76,5% 77,1% Liknande kommuner 78,0% 77,0% Andel lärare med lärarlegitimation i grundskola (%) 82,0% 81,9% Riket 72,6% Andel lärare med lärarlegitimation i gymnasieskolan (%) 86,7% Riket 70,9% Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Ekonomi Riket Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Riket

16 Barn- och utbildningsnämnden Liknande kommuner Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner Antal elever per lärare (årsarbetare) i grundskolan 11,9 11,4 Riket 11,9 11,8 Liknande kommuner 8,7 Antal elever per lärare (årsarbetare) i gymnasieskolan 10,4 10,3 Riket 10,3 10,0 Liknande kommuner 11,0 Antal lärare per 100 elever obl särskola 27,0 35,7 Riket 28,6 Liknande kommuner 38,5 Interkommunala ersättningar gymnasiet 24 Kostnad per barn/elev grundskola Riket Liknande kommuner Kostnad per barn/elev gymnasieskola Riket Liknande kommuner Kostnad per barn/elev förskola Riket Liknande kommuner Nyttjandegrad av antal födda i förskola % 86% 86% 85% Riket 82% 83% Nyttjandegrad av antal födda i förskoleklass % 99% Nyttjandegrad av antal födda i fritidshem % 85% 55% 54% Riket 53% 52% Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 16,8 15,5 15,8

17 Fastighets- och servicenämnden Barn och unga Antal möten med skolråd/elevråd i syfte att ge inflytande på måltiderna Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats 1 1 Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 1 2 Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar 0 1 per år Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Antal särskilda boenden Antal trygghetsboenden Antal lägenheter Antal saneringsfastigheter Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 88% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare 49 Antal inkomna förbättringsidéer per förvaltning och 0,0 0,0 medarbetare och år Antal genomförda förbättringsidéer per förvaltning och 0,0 0,0 medarbetare och år Antal genomförda åtgärder utifrån trygghetsvandringar Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,1 4,6 5,0 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart 82 medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,7 4,3 4,6 Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 9,7% 3,3% 7,9% 8,1% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 26% 45% 32% 33% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 50% 74% 57% 60% Antal timmar som utförs av timanställda Andel heltidstjänster, %. 86% 93% 88% 87% Andel heltidstjänster med undantag, % 88% 98% 90% 90% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 87,2% 89,3% Antal praktikanter Antal genomförda examensarbeten Antal feriearbetare Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Vad kostar förvaltningen av kommunens lokaler Vad kostar kommunens måltidsverksamhet Vad kostar det att städa kommunens lokaler

18 Kultur- och fritidsnämnden Barn och unga Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % 65% 58% 62% 59% 59% Antal mötesplatser för barn och unga Antal näridrottsplatser Antal deltagare i ungdomsprojekt Antal ungdomsprojekt Antal PÅPP Antal PÅPP arrangörer Antal besökare på "Ung och student" Antal kulturprogram för barn Antal deltagare i kulturprogram för barn Antal deltagare i skapande verksamhet Antal skapande verksamhet Utlåning av barn- och ungdomslitteratur Andel simkunniga barn/unga i årskurs 3, % 98% 85% 96% Andel simkunniga barn/unga i åk 5, % 98% 95% 98% Andel som vet hur de kan påverka kultur och fritidsfrågorna 22% 24% 23% 22% 21% Andel som tränar/motionerar på sin fritid 93% 88% 91% 89% 88% Antal PUFF deltagare Antal aktivitetsformer som får bidrag Utbildning, arbete och näringsliv Antal studiecirklar Antal studiecirkeldeltagare Antal studietimmar Antal besökare Stadsbiblioteket Antal besökare webbkatalogen Bibliotekslån, antal/inv Demokrati och öppenhet Riket 6 6 Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Nöjdhet med kutur, index Riket Medel Antal besökare biblioteket (inkl filialer och bokbuss) Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar per år Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 70% 63% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd-Medborgar-Index - Fritidsmöjligheter, index Riket Medel Antal besökare simhallar Skärgårdsturer, antal passagerare per säsong Antal uthyrda dygn i stugorna i skärgården Antal publika arrangemang Studio Acusticum Antal publika arrangemang Studio Acusticum med lokala 129 arrangörer Antal certifierade föreningar trygg och säker Antal uthyrningstimmar i kommunens lokaler som bokas via Kultur, park och fritid Personal

19 Kultur- och fritidsnämnden Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,9 4,9 4,9 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,8 4,8 4,8 4,8 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 4,6% 2,1% 3,6% 3,6% 4,0% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 47% 64% 54% 49% 54% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 79% 84% 81% 78% 84% Antal timmar som utförs av timanställda Andel heltidstjänster, %. 89% 100% 93% 92% 86% Andel heltidstjänster med undantag, % 91% 100% 94% 93% 87% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 97,5% 94,7% 96,6% Antal personer med kombinationstjänst 6,0 6,0 6,0 Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket Liknande kommuner Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket 866 Liknande kommuner 829 Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare Riket Liknande kommuner 304

20 Miljö- och tillsynsnämnden Barn och unga Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar inomhusmiljö 63% 50% 60% Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering 89% 100% 80% Utbildning, arbete och näringsliv Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - insikt) Livsmiljö Riket Handläggningstid miljö, dagar. Mål: 3 veckor Partiklar i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Norm Kvävedioxid i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Norm Andel livsmedelsanläggningar med god hygienisk hantering 84% 84% 82% Antal tillsynsbesök för att kontrollera att villkor för serveringstillstånd följs Antal krogpersonal och serveringsansvariga som genomgått utbildning i ansvarsfull alkoholservering Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Externfinansieringsgrad (%) 66,0% Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 45 Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 130

21 Samhällsbyggnadsnämnden Barn och unga Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en trygg tillvaro, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en utvecklande tillvaro, % Utbildning, arbet och näringsliv Andel ungdomar år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd den 30 november Andel sökande per åldersgrupp av de som söker feriearbete (16-, 17- och 18-åringar) som erbjuds plats i % (Målvärde) 83% 85% 84% 80% 94% 92% 91% 91% 80% 95% 83% 75% 79% 85% 86% 24,8% 16,0% 19,7% 19,0% 16,5% 100% 100% 100% 100% 100% Antal ungdomar år i särskola som erbjuds feriearbetsplats Antal flyktingar år inskrivna vid flyktingmottagningen som erbjuds feriearbetsplats Antal ungdomar år anvisade av socialtjänsten som erbjuds feriearbete Handläggningstid bygg, dagar. Mål: 3 veckor Antal bygglov/aktuell mätperiod Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) Andel utrikesfödda i kommun som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Andel kursdeltagare på Sfi som avslutar kurs med minst godkänt, % Andel sfi-deltagare som arbetar/studerar eller deltar i ett statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats Andel personer under 25 år som går från passivt försörjningsstöd till aktitvitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Andel personer 25 år och över som gått från passivt försörjningsstöd till aktivitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Andel deltagare i KAP (-24 år) som arbetar, studerar eller deltar i statligt arbetsmarknadsprogram 3 månader efter avslutade insats, % Antal deltagare (unika personer) i vuxenutbildningen totalt i åldersgruppen upp till och med 24 år Andel personer av de som genomgått yrkesutbildningar som erhåller arbete Demokrati och öppenhet Riket ,1% 23,2% 21,0% 17,5% 14,6% Riket 14,6% 17,2% 15,9% 15,1% 14,4% Länet 14,4% 19,4% 16,8% 16,0% 15,2% 59% 61% 60% 41% 48% 62% 55% 56% 49% 75% 57% 64% 74% 89% 83% 63% 68% 72% 78% 40% 70% 60% 78% % 61% 69% 85% 76% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats 2 2 Antal närvarande per samråd (genomsnitt) 13,0 16,0 29,0 9,0 23,0 Antal flyktingar bosatta i två år efter ankomst till Andel flyktingar bosatta i två år efter ankomst till 90% 85% 87% 61% 85% Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så 100% 100% 100% 100% 100% önskar Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Tillgänglighet arbetsmarknad - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U40445) 6,6 7,3 7,0 Medel 6,2 6,9 6,5 71,1% 53,3% Riket 34,8% 32,5% 32,1%

22 Samhällsbyggnadsnämnden Tillgänglighet idrott - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09443) Tillgänglighet kultur - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09424) Tillgänglighet grundskola - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U15520) 71,8% 46,2% 43,6% Riket 35,8% 33,2% 34,2% 64,1% 30,8% Riket 35,5% 34,1% 33,6% 68,9% 46,7% 55,0% Riket 50,4% 49,9% 54,9% Antal nya lägenheter i flerfamiljshus under året (slutbesked) 110 Antal nya lägenheter i småhus under året (slutbesked) 27 Antal resor med tätortstrafiken Antal resor i kollektivtrafik (inkl. regionaltrafik) Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 62% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare 198 Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur, skala ,8 7,4 7,6 Medel 7,9 7,8 7,8 Antal km gång- och cykelväg 90,8 88,6 87,6 Antal under året nybyggda km gång- och cykelvägar 2,20 1,00 0,59 Antal polisrapporterade olyckor med döda på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Antal polisrapporterade olyckor med personskador på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Personal Medel ,0 29,0 21,4 Medel 20,0 19,2 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,2% 3,7% 5,8% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 50% 49% 42% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 78% 84% 75% Antal timmar som utförs av timanställda Andel heltidstjänster, %. 90% 97% 94% Andel heltidstjänster med undantag, % 85% 89% 96% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 105,4% Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom kommun och kommunens bolag Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Externfinansieringsgrad (%) 51,0% Försäljningsvärdet på Repris Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare Riket Länet 439 Liknande kommuner 219 Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr Riket Norrlandskusten Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare Riket Liknande kommuner 45

23 Socialnämnden Barn och unga Andel anmälningar av totalt inflöde till mottagningen Barn och 61,5% 81,0% 71,0% 66,0% Familj Andel ansökningar av totalt inflöde till mottagningen Barn och 1,2% 1,5% 1,5% 1,3% Familj Andel övriga ärenden (anhörigstöd och rådgivning) av totalt 37,3% 17,5% 27,5% 32,0% inflöde till mottagningen Barn och Familj Totalt inflöde (antal) på mottagningen Barn och Familj Andel ärenden i % inom stöd och omsorg med utredningstid över 4 månader Totalt antal beslut om insatser för stöd och behandling av barn och unga Andel barn/unga 0-20 år som bor kvar i sin hemmiljö med insats Andel barn/unga 0-20 år som bor kvar i sin hemmiljö med insats (varav service) Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) - varav ensamkommande flyktingbarn Utbildning, arbete och näringsliv 73% 74% 74% 66% 46% ,0% 50,0% 47,0% 47,0% 57,0% 53,0% Andel personer som via samverkan gått från försörjningsstöd 36,7% 63,3% 47,8% 33,0% till egen försörjning Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för alla hushåll, 3,1 2,6 3,3 3,3 3,9 månader Försörjningsstöd - andel av befolkningen, % 2,5% 2,4% Riket 4,3% 4,2% Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd under 25 år Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för hushåll under 25 år, månader 3,2 2,9 3,4 Antal hushåll som omfattas av "Jobbstimulans" Andel boendeplatser i bostad med särskild service LSS där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag Demokrati och öppenhet 0,0% 0,0% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal ej verkställda SoL-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, /7, 1/10 och 1/1) Brukarbedömning särskilt boende äldreomsorg - bemötande, andel (%) 93,0 Brukarbedömning hemtjänst äldreomsorg - bemötande, andel 98,0 (%) Brukarbedömning hemtjänst äldreomsorg - bemötande 84% (mycket nöjda), andel (%) Antal beslut som överklagats/1000 beslut 4,0 3,5 7,5 8,4 6,7 Antal beslut som ändrats efter överklagan/1000 beslut 0,7 0,5 1,2 2,0 1,6 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 72% 72% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal besök på alkohol- och narkotikagruppen, fördelat på män och kvinnor Antal personer som alkohol- och narkotikagruppen ger stöd till Antal anhöriga/närstående till missbrukare som alkhol och narkotikagruppen ger stöd till Andel av totala antalet som flyttar ut från särskilda boenden inom Stöd och omsorg ,2% 2,1% 3,2% 0,6% 3,2%

24 Socialnämnden Antal som flyttar ut från särskilda boenden inom Stöd och omsorg Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Andel inom stöd och omsorg som får stöd i ordinärt boende(hemtjänst, boendestöd, personlig assistans), % Andel invånare 80+ som var beviljade hemtjänst i ordinärt boende eller bodde permanent i särskilt boende, % Riket Medel % 56% 55% 55% 55% 29,7% 41,9% 37,2% 36,9% Riket 25,2% 38,6% 33,3% 33,2% Andel invånare 80+ med hemtjänst i ordinärt boende, % 17,6% 22,8% 20,8% 19,6% Riket 15,8% 23,1% 20,2% 19,8% Andel invånare 80+ i särskilt boende, % 12,1% 19,1% 16,4% 17,3% Riket 9,4% 15,5% 13,1% 13,2% Antal brukare 80+ med hemtjänst i ordinärt boende Riket Antal invånare 80+ i särskilt boende äldre Riket Personaltäthet inom vård och omsorgsboende, Mål: 0,8 årsarbetare per boende. 0,8 0,8 0,8 Nöjd medborgar index äldreomsorgen Andel inom äldreomsorgen som får stöd i ordinärt boende (hemtjänst, anhörigvård), % Väntetid i antal dagar från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum till särskilt boende, medelvärde Personal Riket Medel % 35% 69% 69% 67% Riket Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,9 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,6 4,6 4,6 4,5 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 10,1% 6,7% 9,7% 9,8% 7,9% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 28% 44% 30% 29% 33% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 58% 70% 59% 59% 63% Antal timmar som utförs av timanställda Andel heltidstjänster, %. 79% 72% 79% 79% 77% Andel heltidstjänster med undantag, % 97% 98% 97% 98% 98% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 99,9% 98,2% 95,9% Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr/inv Riket Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för ordinärt boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/brukare Riket Länet

25 Socialnämnden Liknande kommuner SO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr/inv SO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare N28003 Riket Länet 879 Liknande kommuner Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad för missbrukarvård, kr/inv Riket Länet 705 Liknande kommuner 602 SO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv SO, Kostnad insatser enligt LSS och SFB, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från f-kassan, kr/inv 0-64 år Riket Länet Liknande kommuner Riket Länet Liknande kommuner SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad särskilt boende insatser för funktionsneds. enl Sol o HSL, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad ordinärt boende insatser för funktionsneds enl. Sol o HSL, exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Riket Länet Liknande kommuner Riket Länet Liknande kommuner Riket Länet 298 Liknande kommuner Riket Länet 824 Liknande kommuner 846

26 Överförmyndarnämnden Barn och unga Antal aktiva ärenden som berör barn 0-17 år Antal aktiva ärenden som berör unga år Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss 75% 78% Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal godmanskap/förvaltarskap Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat

27 AB PiteBo Barn och unga Antal nattvandringar inom ramen för projektet "Unga pitebor på stan" Andel nyproducerade lägenheter ska uppgå till maximalt 55 kvm, % Utbildning, arbete och näringsliv % Pågående nyproduktionsprojekt 4 Livsmiljö Skapa utemiljöprojekt (PiteBo) 5 5 Antal lägenheter som ska konverteras till ventilation med återvinning Ekonomi 57 Soliditet AB PiteBo, % 25,7% 25,7% 25,4% AB PiteEnergi Barn och unga Antal aktiviteter inom Framtid som bolaget deltar i Utbildning, arbete och näringsliv Investering i kronor i egna utvecklingsprojekt och stöd externa utvecklingsprojekt, tkr Livsmiljö Andel såld förnybar energi 99% 98% 71% Ekonomi Soliditet AB PiteEnergi, % 45,5% Hamn AB Utbildning, arbete och näringsliv Utveckling av godsvolymer totalt, jmf 3-årsperiod % -3% Utveckling av godsvolym skogprodukter import, jmf % årsperiod % Utveckling av godsvolym skogprodukter export, jmf 3-3% årsperiod % Utveckling av godsvolym petroleumprodukter, jmf 3-årsperiod -3% % Utveckling av godsvolym övrigt, jmf 3-årsperiod % 41% Utveckling av intäkter lagring av gods totalt, jmf 3-årsperiod % 33% 6% 6% Utveckling av intäkter lagring av gods separerat magasin, jmf 3-årsperiod % Utveckling av intäkter lagring av gods separerat planer, jmf 3- årsperiod % Livsmiljö Utveckling genomsnittlig volym mottaget fartygsgenererat avfall (sludge) per fartyg Haraholmen jämförelse 3-årsperiod, % -1% -1% -1% 133% 28% 28% 6% 67% 67% Utveckling energiförbrukning i förhållande till logistikyta, (% 8% -7% -7% förändring av värde kwh/m2) kommun mål 30% minskad energiförbrukning till år 2020 Ekonomi Soliditet Hamn, % 34,0% 34,0% 34,0%

28 Näringsfastigheter AB (koncernen) Utbildning, arbete och näringsliv Antal företag som expanderar i Näringsfastigheters lokaler Antal nya företag i Näringsfastigheters (koncernens) lokaler Livsmiljö Minskning av energi i kwh/kvm i % (jmf 2000) 18% 18% 18% Minskning av fossil CO2 för uppvärmning i % (jmf 2000) -100% -100% -100% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,0% 6,0% 7,2% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 80% 70% 70% Andel kvinnor, % (Pnf) 50% 50% 46% Ekonomi Soliditet Näringsfastigheter AB, % 16,1% 15,0% 15,0% Vakansgrad (bolag), % 4,2% 3,2%

29 Renhållning och Vatten AB Barn och unga Antal 5:e klassare som får information om Pirevas verksamhet Antal elever/studenter per år som deltagit i informationsträffar Antal studiebesök som årligen genomförs på Pirevas anläggningar Utbildning, arbete och näringsliv Insamlad mängd avfall vid mobila ÅVC (ton) 65,05 64,60 63,72 Antal av Pireva besökta företag Total avfallsmängd insamlad på Bredviksberget, ton Andel avfall i % som materialåtervinns av totala mängden avfall som Pireva hanterar Andel avfall i % som materialåtervinns av totala mängden avfall som Pireva hanterar exklusive sluttäckningsmaterial 66% 66% 63% 18% 19% 21% Demokrati och öppenhet Antal besök på Pirevas på hemsida Index nöjda pitebor, Pireva (följs upp udda år, skala 1-10) 8,3 8,3 Andel bostadsområden där grön rutt har införts av totalt antal områden, % 76% 65% 52% Livsmiljö Mängd farligt avfall från hushåll som samlats in via Pireva, 3,70 kg/invånare Läckage i vattenledningar (antal/år) Stopp i avloppsledningar (antal/år) Vattenkvalitet, antal tjänliga med anmärkning av totalt antal dricksvattenprov, % Kvalitet utsläpp avloppsvatten - andel prov med avvikelse mot riktvärdet för fosfor, % Kvalitet utsläpp avloppsvatten - andel prov med avvikelse mot riktvärdet för syreförbrukade ämnen, % 10,70 19,70 10,50 0% 0% 0% 2% 0% 0% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,7% 5,2% 5,9% Andel medarbetarsamtal, % (Pireva) 100% 100% 100% Ekonomi Soliditet Renhållning och Vatten AB, % 22,9% 23,3% Bränsleförbrukning tunga fordon, liter/mil 4,4 Energiförbrukningen, kwh/år Antal km reinvesterade VA-ledningar 5,5 5,0 4,9 Kostnad för produktion av VA per ansluten person, kr Kostnadstäckningsgrad VA via avgifter % 100,3% 98,6% 105,2%

30 det är hit man kommer när man kommer hem. Nyckeltalsbilaga till kommuns årsredovisning 2016 Producerad av kommun, kommunledningskontoret och strategiskt stöd 2017

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% Andel

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2015 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 12% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka

Läs mer

Förvaltningsberättelsen

Förvaltningsberättelsen Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Piteå 12% 10% 22% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett Piteå 22% 26% 24% 26% 22% resultat, % Andel

Läs mer

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5%

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5% Nyckeltal för vald organisatorisk enhet Organisation: Barn- och utbildningsnämnden Nyckeltal Region aste värde kvinnorenaste värde män Dec 2014 Dec 2013 Helår 2013 Helår 2012 Andel elever i % som gett

Läs mer

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014 2014 Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2014 Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2013 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017 Basnyckeltal Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning nyckeltal Två kategorier av nyckeltal Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning vilka

Läs mer

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2012 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017 sbilaga sredovisning Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål. De

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal januari augusti 2013 sredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8-9 Barn- och utbildningsnämnden 10-12 Kultur-

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument 2015-06-08 Verksamhetsplan Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018 Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 sbilaga Årsredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål.

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 Nyckeltalsbilaga sredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med Nämnd/förvaltning: Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Strategiska

Läs mer

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Mål: Barn och unga har en trygg och utvecklande uppväxt och använder inte alkohol eller andra droger (Barnkonventionen,

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i

Läs mer

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal Bilaga 1c Basnyckeltal Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal som finns för att beskriva grad av måluppfyllelse. Basnyckeltalen syftar

Läs mer

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid 9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med nyckeltal/ nyckeltal/ Barn och unga - vår framtid Barn och unga ges förutsättningar

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2011 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelse 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017.

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Bilaga redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Läsanvisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden,

Läs mer

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Avsiktsförklaring Piteås framtid attraktiv och uthållig Världen förändras och vi möter

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009 Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK)

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2019 01 31 Barn och unga Andel barn som erbjudits plats i förskolan på önskat datum, 100 100 95 95 61 54 Barn per personal i förskolan, planerad närvaro, antal barn/heltidsanställd

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig till

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden, Myndighetsnämnden

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019 12 1.3 Underlag måldiskussion till LUP 2019-2022, årlig målnivå för 2019 190412 Målnivå 2019 2020 2022 Soliditet, - andel % _ 48,5 2017 49,1 2018 43,0 43,5 44,9 47,2 Arets driftresultat före extraordinära

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen Redovisning från analysgruppen Budgetberedningen 1652 M Färgmarkering - Värnamos resultat i förhållande till riket Bättre Ungefär samma Sämre Ibland har det varit svårt att sätta en färgmarkering för vissa

Läs mer

Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2

Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2 Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2 i. Barn- och ungdom 2 ii. Utbildning, arbetsmarknad och integration 3 iii. Kultur och fritid 4 iv. Vård och omsorg 5 v. Social omsorg 6 vi. Bygg och

Läs mer

Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet

Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet Verksamhet Statistik Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad näringsliv och bostäder,

Läs mer

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011 kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Högsby Län: Kalmar län (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommuner (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen (www.kolada.se)

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Mölndal Län: Västra Götalands län (ovägt medel) Kommungruppering: Förortskommuner till storstäderna (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Kolada Vald kommun / region: Gnosjö Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Barn och unga (Alla år) Plats på förskola på önskat placeringsdatum, andel barn (%) 49

Läs mer

Så här bra är vi jämfört med andra

Så här bra är vi jämfört med andra Så här bra är vi jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra och beskriver kommunernas kvalitet ur ett medborgarperspektiv. Kommunernas kvalitet

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Högsby Län: Kalmar läns kommuner (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommun till mindre tätort (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Bilaga C. Radnummer 275 i RS

Bilaga C. Radnummer 275 i RS Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och 1 (8) Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK)

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) 3. Så bra är Grästorps resultat jämfört med andra kommuner totalt sett Gemensamma mått Hur god är kommunens webbinformation till medborgare? Hur väl möjliggör kommunen

Läs mer

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort 2018 2019 Framgångsfaktorer Trygghet Hållbar tillväxt Möjliggöra upplevelser (inom natur, miljö, hälsa, fritid och kultur) Definition Upplevd och statistik

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet ) Datum Sida 2014-03-24 1 (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET i KORTHET

KOMMUNENS KVALITET i KORTHET KOMMUNENS KVALITET i KORTHET I Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) redovisas s kommuns resultat inom några viktiga områden som är intressanta för er invånare. Resultaten har ambitionen att beskriva kvalitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

Bland Sveriges 25% bästa kommuner

Bland Sveriges 25% bästa kommuner Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Medborgarundersökning 2016

Medborgarundersökning 2016 Medborgarundersökning 2016 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd Inflytande

Läs mer

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011 Lidingö Stad Medborgarundersökning Genomförande Tredje medborgarundersökningen tidigare och. Totalt genomfördes 1000 telefonintervjuer bland boende i Lidingö Stad i åldrarna 18 84 år. Datainsamlingen pågick

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år.

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100. SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Jämförelsetal. Östersunds kommun

Jämförelsetal. Östersunds kommun Jämförelsetal Östersunds kommun Mars 215 Innehåll Sammanfattning... 3 Uppdrag och bakgrund... 3 Syfte... 3 Iakttagelser... 3 1.Inledning... 4 Uppdrag och bakgrund... 4 Revisionsfråga... 4 Avgränsning...

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2016-02-12 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Mölndal Län: Västra Götalands läns kommuner (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun-

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2015-03-16 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Bakgrund Uddevalla kommun deltog under hösten 2018 för sjunde gången i SCB:s medborgarundersökning. Första

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Kommunens kvalitet i korthet 2017 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal Kommunens Kvalitet i Korthet 160 kommuner deltog 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Din kommuns tillgänglighet Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Definition

Läs mer

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke.

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. I länet är det Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund deltar i KKiK.

Läs mer