Produkt- och processutveckling KPP306 David Matevossian. Mälardalens högskola vt2008 Examinator: Rolf Lövgren & Ragnar Tengstrand

Transkript

1 Produkt- och processutveckling KPP306 David Matevossian Mälardalens högskola vt2008 Examinator: Rolf Lövgren & Ragnar Tengstrand 1

2 Jag har valt att ett väldigt aktuellt samtalsämne vilket är om miljön och om hur den kan behandlas bättre än vad den gör i dagen läge. Alla är medvetna om den globala uppvärmningen och om hur vår planet förorenas varje dag med en massa olika mängder och former av utsläpp och avfall. Om alla olika länder och världsmakter skulle kunna komma överens om en gemensam miljöpolitik så skulle vi kanske kunna slippa det kraftigt växande problemet. Visserligen ligger inte vi människor bakom all skadlig förorening som drabbar planeten utan även många däggdjur som lever i stora hjordar, vilket står för stora utsläpp av den skadliga metangasen. Många olika produktprocesser som sker hos företagen står bakom dem största utsläppen. Exempelvis har vi företagen inom bil- och allmänna fordonsindustrin, och diverse stora reningsverk och energiverk. Många klädesföretag i u-änderna har fortfarande gammalmodiga arbetsprocesser vilket är skadligt för både miljön och dem själva. Det var något år sedan man fick höra på nyheterna om folk i Indien som färgade klädesplagg med mycket farliga färgämnen som dem senare hällde ut i floderna och förorenade stora delar av dem. Ett stort problem är som finns inom många företag är den stora energiförlusten som sker via maskiner som inte används. Maskiner som inte behöver något direkt underhåll men får det ändå. På så sätt förloras det både tid och pengar. I Sverige används det ca 50 procent mer energi än nödvändigt jämfört med andra länder. Det är en stor skillnad med enorma mängder slösad energi. Jag kommer att gå igenom några punkter och olika verktyg, samt en del möjliga miljöförbättringsförslag för en process. Idag följer vi i Sverige anordningar enligt Miljöbalk (1998:808). Detta är väldigt övergripande och innefattar 7 avdelningar och har 33 kapitel. Jag har här nedan tagit med några så att man kan få en inblick på hur omfattande det är. Några utav dessa avdelningar och kapitel är följande: Avdelning 1 med allmänna bestämmelser, innehåller olika kapitel som 1 kap. Miljöbalkens mål och bestämmelser och 3 kap. Grundläggande bestämmelser för hushållning med mark- och vattenområden. Avdelning 3 med särskilda bestämmelser om vissa verksamheter, innehåller olika kapitel som 10 kap. Verksamheter som orsakar miljöskador och 14 kap. Kemiska produkter och biotekniska organismer. Avdelning 6 med påföljder, innehåller olika kapitel som 29 kap. Straffbestämmelser och förverkande och 30 kap. Miljösanktionsavgifter. Men även om vi i Sverige följer och har bra miljöpolicy så måste övriga i världen också ha det. Det är inte Sverige eller Skandinavien som utgör de största hoten mot vår natur. Det är 2

3 dem större och mer industriella länderna som ligger bakom det. Länder som USA och Kina är väldigt stora miljöbovar. Många u-länder har också börjat växa inom den industriella marknaden och även dem börjar utgöra stora hot mot miljön i världen. Allt detta bidrar till den globala uppvärmningen och kommer sakta att förstöra livet på vår planet. Med faror som, hål i ozonlagret och smälta poler, så riskerar vi att bli utsatta för dödliga UV-strålar samt kraftiga översvämningar och ett utsläpp av enorma mängder fruset metangas som ligger bevarad under nordpolen. Men som dem flesta vet, så ligger USA bakom största miljöförstöringen i världen. Dem bidrar mycket genom att ha en stor kommersiell marknad och mentalitet, men också med mycket arrogant inställning mot övriga länder i världen angående miljön. President George W Bush har varit väldigt ovillig för samarbete angående miljöpolitiken, men har nyligen satt ett nytt miljömål för USA. I det förklarades att utsläppen av växthusgaserna ska slutat öka så sent som år Dem är inte med i Kyotoavtalet om den globala uppvärmningen men verkar vara allvarligt inställda på att försöka att minska på utsläppen. Detta med stora förhoppningar om nya tekniker som ska rena utsläppen och ett tidigare löfte om att göra amerikanska bilar mer bränslesnåla. Den förre presidentkandidaten Al Gore har gjort en intressant film om hur miljön påverkas av människornas påfrestningar. Förhoppningsvis tar många personer del av filmen för att kunna få en uppenbarelse av hur utsatt vår planet egentligen är. I världen finns det många företag med verksamheter som är skadliga för miljön och har arbetsprocesser som ger skada både för naturen så som för de anställda. Olika företag har olika syn på miljön. Dem har även olika metoder och policys för att kunna bevara och skydda miljön. Oftast presenteras dessa på dem olika företagens hemsida och oftast hamnar det längst ner på sidan. Men det viktigaste är att det finns med, och om det är tillräcklig kan man undra. Men sedan är självfallet frågan om dem lever upp till vad dem säger och lovar angående miljön. Jag har granskat lite på några olika företag och hur dessa behandlar miljöfrågan. Alla företagen skiljer sig lite från varandra då det handlar om olika affärsmarknader. Företagen är Volvo, Ica, H&M och elektronik jätten Sony. På Volvos hemsida kan man se att omsorg om miljön är ett kärnvärde, tillsammans med kvalitet och säkerhet. Dem vill minska produkternas miljöpåverkan för att kunna bidra till en positiv samhällsutveckling. Genom att dem arbetar för en förbättrad energieffektivitet och minskad utsläpp i alla delar av verksamheten med fokus på användningen av deras produkter. Volvo vill bli rankade som ledare i sin bransch inom miljöomsorg med framförallt hjälp av en effektiv resursutnyttjande. Volvo var i år med i WIREC, som står för The Washington International Renewable Energy Conference (WIREC). 3

4 Klimatfrågan är global och en fråga som vi inom transportindustrin har ett särskilt ansvar för. Genom att delta på WIREC får vi chansen att visa att vi inte bara är en del av problemet utan också en del av lösningen, säger Volvos koncernchef Leif Johansson. Dem är väldigt medvetna om miljön och gör stora ansträngningar för att upprätthålla den, både genom sina processer samt material. Dem påpekar om hybridteknologin som är väldigt givande och hjälpsamt för miljön då utsläppen blir annorlunda eftersom inbromsningen och acceleration påverkas. Hållbar utveckling betyder; att utvecklingen tillgodoser dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillgodose sina behov, den härstammar från Brundtlandkommissionen Den hållbara utvecklingens dimensioner är ekonomisk utveckling, social utveckling och miljöhänsyn. För Volvo är alla dessa viktiga för att dagens och framtidens behov. I november 2001 skrev Volvo på FN-initiativet Global Compact. I praktiken har Volvo länge tillämpat principerna i Global Compact när det gäller mänskliga rättigheter, sociala frågor och miljöhänsyn. På deras hemsida kan man även hitta miljörapporteringar som Volvo haft sedan 1990, detta för att visa allmänheten om deras miljöhänsyn. I sin helhet kan man säga att Volvo har bra inställning gentemot miljön, men om allt uppfylls kan man inte riktigt veta utan bara hoppas på, eftersom Volvo är ett stort företag som finns på alla kontinenter och i en del av dessa kanske inte har lika hård koll som i Sverige. På Icas hemsida kan man efter några klickningar komma fram till deras syn på miljön. Dem fick sin miljöpolicy fastställd Dem använder miljömärkt el och ser kontinuerligt över sina kyl- och fryssystem, ventilation, dörrar mm. Allt för att dem ska kunna spara på energi. På hemsidan hittar man en bra och lättförklarlig bild som förklarar hur deras arbetsprocess går till. Visserligen är det mest livsmedel som Ica jobbar med. Men det har en väldigt stor påverkan och det är intressant att se hur deras process går till. Dem vill vara så ekologiska som möjligt och när dem väl köper in icke-ekologiska råvaror så ska dem vara odlade enligt EurepGap, det är ett system som kontrollerar bland annat miljö och matsäkerhet. Odlare får bara gödsla och bespruta vid behov och alla användning av kemikalier skall dokumenteras. Råvarorna som Ica köper in försöker dem anpassa till närmaste återförsäljare för att minska utsläppen från transporterna. I 10 års tid har Ica samarbetat 4

5 med Världsnaturfonden WWF för att bevara den biologiska mångfalden. Dem samarbetar även med SIK (Instituten för Livsmedel och Bioteknik), detta för att ta fram livscykelanalyser för minst 100 av Icas egna varor för att få bättre kunskap om produkternas klimat- och miljöpåverkan. Ica har också krav på sina leverantörer, att dem ska arbeta aktivt med miljöfrågor och ha miljöpolicy, miljömål och uppföljning av sin miljöpåverkan. Även dessa ska ha liknande krav på vidare underleverantörer. Detta är väldigt bra eftersom dem då inte uppmuntrar miljöskadliga arbetsprocesser. Alla Ica lager är certifierade enligt miljöstandarden ISO Detta med följd att det sker kontroller av minskad miljöbelastning. De tar även stor hänsyn till avfall som sorteras och återvinns till nya produkter, hela 97 %. Vid deras transporter satsar dem mest på tåg och båt för att minska utsläppen men även på så miljövänliga lastbilar som möjligt. Deras utsläpp minskar med 20 % fram till år 2010 jämfört med Detta visar att dem har en vilja samt resultat för att förbättra sin arbetsprocess. Bland deras viktigaste miljömål är att minska energiförbruket. PU-processen för deras bärkassar är praktiskt då det är miljöanpassad och kan återanvändas. Ica arbetar mycket med att ha miljöanpassade varor och produkter, exempelvis mer frukt och grönt så att det blir ett mindre koldioxidutsläpp vilket sker med kött. Ica har en bra inställning gentemot miljön och dem försöker hela tiden att anpassa sig på bästa sätt, vilket man även kan se resultat på. Framförallt deras krav på underleverantörerna visar deras välvilja på att dem vill ha en miljövänlig arbetsprocess. H&M är en av världens största klädesföretag med butiker i 28 länder runt om i hela världen. Dem tillverkar inga egna produkter utan har ca 700 fristående leverantörer främst i Asien och Europa. Många av dessa befinner sig i länder som ligger i utvecklingsstadiet. H&M tycker att det är viktigt att ta ansvar för hur människor och miljö påverkas av deras verksamhet. Dem har utgått från uppförandekod som baseras på ILO-konventioner (Internationella arbetsorganisationen) och på FN:s barnkonvention. Deras uppförandekod innehåller följande punkter: efterlevnad av lokal arbetsrätt lagenlig lön och arbetstid rätt att organisera sig och förhandla kollektivt förbud mot barnarbete förbud mot diskriminering förbud mot tvångsarbete hälsa och säkerhet på arbetsplatsen efterlevnad av lokal miljölagstiftning Dessa krav gäller alla deras leverantörer, men kan ha en del kryphål som tillverkare av insatsmaterial som tyg och knappar innefattas inte. Men man har hört flera gånger om hur H&M har haft leverantörer med barnarbete och orättvisa arbetsförhållanden vilket strider mot deras krav. Dem är aktiva för en minskning med miljöeffekterna av bomullsodling. Detta genom att dem uppmuntrar en ekologisk bomullsodling och bidrar till en ökad efterfråga samt att 5

6 förbättra den konventionella bomullsodlingen. Arbetsprocessen kring bomullsodling är skadligt för miljön då det blir stora utsläpp av metangaser. Sedan 2005 har H&M licens att använda Europeiska unionens officiella miljömärke Blomman, vilket står för begränsning av skadliga ämnen och minskad vatten förorening i hela produktionskedjan, processen från råbomull till den färdiga produkten. En viktig del för deras miljöarbete är att minska företagets koldioxidutsläpp och därmed begränsa klimatpåverkan. Främst att minska utsläpp orsakade av varutransporter och energianvändning i butiker och lager. H&M har inte så mycket mer angivet angående sin PU-process gentemot miljön. Vilket är ganska dåligt då dem har jätte mycket skrivet om mycket annat på deras hemsida, främst för att gynna sin försäljning. Sony är en av dem världsledande inom elektronik marknaden. Dem strävar efter en hållbar miljö. Deras globala profil ger dem ett ansvar för miljömedvetenhet och åtgärder. Med hjälp av ett internt ekologiskt program spårar Sony sina produkter och konsekvenserna av deras användning, från det att de skapas till dess de kasseras. På så sätt minimeras de ekologiska effekterna av deras handlingar. Deras produkter produceras med miljövänligare material än tidigare. Exempelvis har några av deras DVD-spelare ett nytt glasepoxy och även kretskort baserade på miljövänliga sammansättningar av fosfor och kväve. Dem har också återvinningsbara förpackningar. Sony har också det internationella miljöhanteringssystemet ISO 14001, och strävar efter att förbättra den. Detta kan dem göra med hjälp av interna utbildningar inom miljömedvetenhet samt olika former av utvärderingar av miljöpåverkan från deras verksamhet. I övrigt har inte Sony så mycket mer angående miljön på sin hemsida vilket är dåligt eftersom dem står bakom tillverkning av produkter som uppdateras väldigt fort, exempelvis tv-apparater och mobiltelefoner mm. Denna PU-process bidrar till stora föroreningar vilket påverkar miljön Många företag har sina egna metoder och processer vid utveckling av produkter. En del har bättre processer än andra. Här är en samling på några olika hjälpverktyg som företagen kan ta del av vid sina PU-processer. FMEA: FMEA är ett verktyg som används vid riskbedömning. Kan anpassas för PU-processen med en inriktning mot miljömedvetenheten. Då kan man se olika risker som kan skada miljön under produktens livscykel. Man använder ett poängsystem med skalan 1-10 som då används för effekt, uppträdandesannolikhet och upptäcktssannolikhet. Efter att man har dessa så faktorer så multipliceras de och ger ett risktal. När man sen utvärderar tar man fram olika åtgärder för de felorsaker som fått högst risktal. 6

7 Kravspecifikation: Detta verktyg kan också användas med inriktning mot produktens livscykel. Hur produktens miljöpåverkan sker under dess livslängd med tanke på utformning och framställning. Hur och vad som sker i dem olika faserna. Som några av företagen ovan nämnde så är det viktigt med återvinning, vilket man kan ta med i processen. Funktionsanalys: Funktionsanalysen är ett viktigt verktyg som behandlar självaste funktionen för produkten. Om man inför miljöaspekterna i denna del kan man förhindra onödiga steg i PU-processen och på så sätt minska på föroreningar och onödiga mängder av företagets resurser. EPS: EPS står för Environmental Priority Strategy. Det är ett databaserat system som har en databas med ämnen tillämnat för produkters utveckling. Detta verktyg kan användas för att göra en miljöbelastningsberäkning och kunna då visa produktens påverkan på miljön utifrån olika punkter, och man ska även kunna se hur PU-processen påverkar miljön. Verktyget hjälper en att se över alla relevanta delar och material som skall användas för produkten och gör en beräkning på dem olika processerna och stegen för produkten. Detta kan då ske med miljön i fokus. QFD: I verktyget QFD kan man ta med miljöaspekterna i marknadskraven och i jämförelsen med konkurrenterna. Man tar hänsyn till kundernas önskemål och krav men även från myndigheter. Då kommer den in i ett tidigt skede för att kunna vidare underlätta PUprocessen. LCA: LCA står för Life Cykle Assessment och används till att göra analyser för produktens miljöpåverkan under dess livscykel. Att göra analyser innehållande alla delar som råvaruutvinning, tillverkningsprocesser och användning, fram till avfallshanteringen, förutom detta så har man även med alla transporter och all energiåtgång i mellanleden. Med detta kan man ta reda på var i PU-processen miljöpåverkan sker mest och därför kunna ta tag i det lättare och mer koncentrerat. DFMA: Med detta verktyg har man chansen att reducera onödiga delar till produkten i PUprocessen. På detta sätt kan man minska på material och onödig energi som går åt processen. Man vinner tid och pengar genom att produkter underlättas. 7

8 PRIO: PRIO är ett verktyg som är till för prioritering av mindre skadliga kemikaliska ämnen tillämnat produkten. Verktyget är databaserat med innehållande information om kemiska ämnen vilket är bra vid PU-process. Många av dessa verktyg kan kanske likna varandra men är alla givande på sitt eget sätt. Miljöarbete hos olika företag brukar innehålla olika typer av livscykelanalyser. Detta med tanke på den ökade efterfrågan om miljöinformation från marknad och företag, olika införda lagar med inriktning mot miljöpolitiken inom EU och den allmänna miljömedvetenheten. Men dem flesta av verktygen är viktiga och bör användas i PU-processen för att kunna få en så reglerad och skärpt miljöpåverkan som möjligt. Många företag tar del av, en del av dessa, men bör kunna ta del av många fler, speciellt när många av verktygen sparar pengar för företagen, vilket är deras drivande arbetskraft. Många företag vill visa att dem har miljövänliga produkter och arbetsprocesser. Allteftersom tiden går tillkommer det nya krav och regler för företagen angående miljön. Därför är det viktigt för dem att kunna visa kunderna och marknaden att dem är miljövänliga, och detta gör dem med hjälp av olika certifikat och verktyg. Miljöanpassade produkters PU-process är under ISO ISO står för ett standard värde som betyder International Organization for Standardisation och används inom industrier. I Sverige har vi ett miljöstyrningsråd, som består av näringslivet, är till för att rikta in företagen mot ett mer miljöanpassat PU- och arbetsprocess. Här nedan har jag sammanställt några vanliga certifikat som används av olika företag. EPD EPD står för Environmental Product Declaration och är en miljövarudeklaration som används för att kunna beskriva miljöegenskaper hos företagets produkter med inriktning mot dess livscykel. EPD systemet kom till 1998 och har intresserats från dem flesta länder. Företagen får ha deras logga, förutsatt att dem följer alla förordningar som ingår och upprätthåller dem. Det har genomförts en granskning av det internationella EPD systemet, om att det uppfyller många av marknadens önskemål och om att ha ett globalt och accepterat kommunikationssystem om produkters miljöpåverkan för dem olika typerna av användningsområden. Det är bara bra att ha ett gemensamt uppsatt system som gäller internationellt då man minskar onödiga felkalkyleringar som kan ske vid kommunikationen. Systemet ska kunna nå ut till konsumenterna när dem köper varor som är menade att kunna ha en lång livstid. 8

9 EMAS: EMAS står för Eco Management and Audit Scheme och är ett miljöstyrningsdokument. Det är en EU-förordning som fastställdes 1993, men togs i kraft av dem flesta länder Tillskillnad från EPD så styr detta verktyg mer företagets interna arbete. Den satsar på att få företagen att frivilligt vilja bli mer miljövänligare. Stor vikt läggs på att förmedla ett trovärdigt budskap till kunder och marknaden om att resultatet av dess miljöarbete, genom granskning och ett godkänt miljöredovisning, och andra olika former av miljökommunikation via annonsering och marknadsföring. Man kan då säga att en redovisning från EMAS ger en bra bild på att företaget har ett bra arbete med miljön. Utöver dessa finns det andra olika former av certifikat och krav som företagen kan ta del av på sina produkter och tjänster. Vi har märket KRAV vilket är mer ekologiskt anpassad för livsmedel från exempelvis Ica. Men dem har också dragit igång ett projekt för en klimatändring mot det bättre. Klimatändringen kommer att innehålla regler som innefattar produktion, förädling och distribution utav livsmedel. Så har vi också Svanen som är Sveriges officiella miljömärkning. Även dessa kontrollerar varors o tjänsters miljöpåverkan under dess livscykel från råvara till avfall. Svanen har hårda krav på funktion och kvalitet ur en miljöaspekt. Deras vision går ut på att ha ett hållbart samhälle med en hållbar konsumtion. Det är då viktigt för dem att fler konsumenter väljer Svanenmärkta produkter, samt att fler företag tar del av dem. EU-kommissionen har sin EU-blomma vilket är deras officiella miljömärkning. Den har samma funktion som Svanen. Likt Svanen så granskas produkter ur ett livscykelperspektiv från råvara till avfall. Även här med höga krav ur miljöaspekterna. De som arbetar med det praktiska och kontrollerar och tar fram licenserna för dessa är SIS miljömärkning, vilket står för Swedish Standards Institute. De arbetar med uppdrag utfärdade av regeringen och drivs utan någon som helst vinstsyfte. Det finns många sätt att bevisa att man arbetar miljömedvetet men det är viktigt att företagen jobbar internt med att utbilda sin personal angående miljövänliga PU-processer. Det räcker inte att bara framstå som miljömedvetna för kunderna utan också att man aktivt jobbar med det. 9

10 Sammanfattningsvis kan man säga att allt är relevant för att kunna uppnå en bra PUprocess. Många delar i en PU-process är så pass viktiga att man måste involvera miljövänliga aspekter för en hållbar framtid. Allt fler företag kommer upp i världen, främst i dem utvecklingsbara u-länderna, och dem alla bidrar till ett ökat utsläpp utav växthusgaser och förorenar planeten på olika sätt och vis. Just därför är det viktigt att företagen tar del av dem miljövänliga processmetoderna som finns och som man kan skapa speciellt utformat till företaget. Det räcker oftast med små ändringar inom PU-processen för att det ska ge ett gott resultat i miljön. Det gäller bara att alla kan bidra på ett eller annat sätt. Att man hoppar över eller väljer en enklare process behöver inte betyda att produkten försämras på något sätt utan bara att man får ta och tänka om lite och organisera på ett annorlunda sätt. Att maskiner står och drar ström utan att användas är ett problem som man borde göra något åt. Om maskinerna skulle användas fullt ut istället för att användas halvdant, så skulle företagen minska sina ledtider och kunna öka produktionen, allt med miljön i fokus. Detta skulle resultera till mindre energianvändning. Stora lokaler kan stå tomma hos företagen eller också fyllda med skräp. Det utrymmet skulle kunna användas effektivs till något som gynnar företaget istället för att stå och kosta pengar och slösa på energi. Allt för att gynna företagets PU- och arbetsprocess. När World Trade Center föll ner så stoppade USA all flygtrafik i landet i 2 dagar, detta resulterade i att jordens temperatur sjönk 2 grader. Så lätt kan man alltså dra ner på jordens temperatur. Man kan då tänka på hur pass mycket vår planet skulle kunna återhämta sig om alla världens företag skulle reglera sina utsläpp och ha mer miljövänligare PU-processer. Det finns många märkningar som olika produkter kan ha för att bevisa att dem arbetar med miljön i tankarna, men det finns alldeles för många företag som inte har det eller överhuvudet bryr sig om vad deras processer kan leda till för skador i miljön. Många företag kan påstå att dem är miljömedvetna men i själva verket inte är det, utan har märkningen för att kunna öka sin försäljning och få kundernas förtroende. Om alla kunde vara lite mer miljömedvetna så skulle man inse att vi skadar vår naturliga miljö mer än vi tror och att vi gör alldeles för lite för att bevara vår gröna natur. 10

11 Följande källor har används för att kunna göra denna essä. Internet: A systematic approach to environmental priority strategies in product development (EPS). Version 2000 General system characteristics Bengt Steen CPM report 1999:4 Litteratur: K.Ullrich & S. Eppinger, Product design and development, 4th ed., 2008, MCGRAW- HILL HIGHER EDUCATION, ISBN Föreläsning: Peter Barklund, företaget Aretics. 11