NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL

Transkript

1 NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL GRUNDEXAMEN INOM HÅRBRANSCHEN Det nationella yrkesprovsmaterialet har uppgjorts utgående från grunderna för läroplanen och för fristående examen för grundexamen inom hårbranschen ( , dnro 9/011/2000). Materialet är delbilaga 2 till ifrågavarande föreskriften, inte norm. UTBILDNINGSSYTRELSEN 2005

2 GRUNDEXAMEN INOM HÅRBRANSCHEN INNEHÅLL 1 YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVSMATERIALET FÖR GRUNDEXAMEN INOM HÅRBRANSCHEN 1 2 ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter Bedömning av yrkesprov Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna 3 3 YRKESPROVSMATERIALET FÖR ENSKILDA STUDIEHELHETER 5 3.1A Gemensamma yrkesinriktade studier inom examen Kosmetisk vård, 10 sv Klippning och kamning av hår, 30 sv Permanent- och färgbehandlingar, 20 sv Företagsverksamhet inom hårbranschen, 10 sv B Fritt valbara yrkesinriktade studier Frisörsarbete, 10 sv Barberararbete, 10 sv 32

3 1 1 YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVSMATERIALET FÖR GRUND- EXAMEN INOM HÅRBRANSCHEN Om yrkesproven har det stadgats i lagen om ändring av lagen om yrkesutbildning 601/2005 och i statsrådets förordning om ändring av förordningen om yrkesutbildning 603/2005. I yrkesprovet visar de studerande genom att utföra arbetsuppgifter hur väl de har uppnått yrkesskicklighet i enlighet med grunderna för läroplanen och de krav som arbetslivet ställer. Yrkesproven planeras och genomförs i samarbete med arbetslivsrepresentanter. Yrkesproven ordnas i mån av möjlighet i samband med inlärningen i arbetet. Yrkesproven kan även genomföras på andra arbetsplatser eller i läroanstalternas arbetslokaler. Det nationella yrkesprovsmaterialet har gjorts upp utgående från de gällande grunderna för läroplanen och för fristående examen. Materialet är ingen norm utan ett stödmaterial som utbildningsanordnarna kan använda som hjälp vid planeringen och genomförandet av yrkesproven. Materialet ger vägledning vid det lokala genomförandet av yrkesproven och förenhetligar bedömningen av de studerande. Yrkesprovsmaterialet innehåller anvisningar för dem som använder materialet och för varje studiehelhet en beskrivning av yrkesprovet och yrkesprovsmiljön samt bedömningen av yrkesprovet och exempel på hur yrkesproven kan utföras. Anvisningarna för hur bedömningen av yrkesproven ska dokumenteras finns i det nationella yrkesprovsmaterialet under punkt 2.3. Materialet finns på Utbildningsstyrelsens webbsidor på adressen Under punkten Beskrivning av yrkesprovet finns definierat för varje studiehelhet det centrala kunnande som man ska visa med yrkesprovet. Kunnandet beskrivs som aktiviteter och arbetsprocesser som motsvarar verksamhet i arbetslivet. Under punkten Miljö för yrkesprovet finns de väsentliga kraven för att påvisande kunnande. I det nationella yrkesprovsmaterialet ges anvisningar om under vilka förhållanden och i vilka miljöer eller arbetsgemenskaper det är bra att utföra yrkesproven. Dessutom ges anvisningar om hurudana material, redskap och apparater som behövs för att den studerande ska kunna visa sitt kunnande och för att man tillförlitligt ska kunna bedöma kunnandet. Under punkten Bedömning av yrkesprovet definieras föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna. Föremålen för bedömningen hjälper bedömaren att fästa uppmärksamhet vid sådant som är centralt vid bedömningen. Bedömningskriterierna hjälper bedömaren att slå fast nivån på den studerandes kunnande i förhållande till uppställda mål. Bedömningskriterierna har gjorts upp utgående från grunderna för läroplanen och skalan är en trestegsskala. Vitsorden är nöjaktiga N1, goda G3 och berömliga B5. 2 ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET 2.1 Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter I planering, genomförande och bedömning av yrkesproven deltar utbildningsanordnaren, ett organ som utbildningsanordnaren har tillsatt, lärare, representanter för arbetslivet och de studerande. De olika parterna kan använda sig av det nationella yrkesprovsmaterialet i följande situationer. Utbildningsanordnaren kan använda sig av materialet när man planerar och genomför yrkesproven informerar om yrkesproven

4 2 utbildar medlemmarna i det organ som utbildningsanordnaren tillsatt, undervisningspersonalen samt arbetslivsrepresentanterna för yrkesproven granskar läroplanen så att den motsvarar gällande författningar och föreskrifter Organet kan använda sig av materialet när det godkänner planerna för genomförandet och bedömningen av yrkesproven som en del av utbildningsanordnarens läroplan övervakar yrkesprovsverksamheten och att principerna för yrkesproven förverkligas behandlar rättelseyrkanden beträffande bedömning av yrkesprov Lärarna kan använda sig av materialet när de planerar och genomför yrkesproven i praktiken tillsammans med arbetslivsrepresentanterna och de studerande informerar de studerande och arbetslivsrepresentanterna om yrkesproven och hur de bedöms samt när de gör dessa förtrogna med yrkesprov observerar den studerandes arbete samt när de uppmuntrar och vid behov ger handledning deltar i utvärderingssamtalet besluter om bedömning av yrkesprov Arbetslivets representanter kan använda sig av materialet när de gör sig förtrogna med målsättningen för yrkesproven samt föremålen för bedömning och bedömningskriterierna deltar i planerandet av yrkesproven tillsammans med de studerande och lärarna sörjer för att de studerande under perioden för inlärning i arbetet har möjlighet att förkovra sig i det kunnande som krävs i yrkesprovet introducerar studerande till arbetssättet, arbetsutrymmen, maskiner och apparater som är viktiga med tanke på yrkesprovet samt till anvisningar om arbetarskydd och arbetssäkerhet observerar de studerandes arbete, uppmuntrar dem och vid behov ger handledning berättar för de andra medlemmarna i arbetsgemenskapen om yrkesprovet deltar i utvärderingssamtalet besluter om bedömning av yrkesprov De studerande kan använda sig av materialet när de gör sig förtrogna med målen för yrkesproven samt föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna planerar yrkesprovet och kommer överens om det och tidpunkten för det med läraren och arbetslivsrepresentanten bedömer sitt eget kunnande Läraren har ansvar för att klarlägga om den studerande eventuellt har några inlärningssvårigheter eller andra hinder för att visa sitt kunnande. Dessa beaktas när yrkesprovet planeras, så att de studerande har möjlighet att påvisa sitt verkliga kunnande. Bedömningskriterierna finns tydligt angivna i yrkesprovsmaterialet som verksamhet eller aktiviteter som ansluter till arbete, så de lämpar sig också väl som utgångspunkt vid bedömning av specialstuderandes yrkesprov.

5 3 2.2 Bedömning av yrkesprov Vid yrkesprovet iakttar bedömaren den studerandes arbete och gör observationer. Det är inte alltid möjligt för arbetsplatsens representant att delta i de yrkesprov som ordnas på läroanstalten och läraren kan inte delta i alla yrkesprov som ordnas på arbetsplatsen. I den av utbildningsanordnaren godkända läroplanen har det skrivits en plan för hur en studiehelhets yrkesprov ska bedömas och vilka parter som handleder, observerar och bedömer yrkesprovet. Det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt godkänner bedömningsplanerna för yrkesproven. Utbildningsanordnaren och läraren sörjer för att bedömningen av yrkesproven görs på det sätt som detta organ har godkänt. Efter yrkesprovet förs ett utvärderingssamtal som vanligtvis läraren, arbetslivsrepresentanten och den studerande deltar i. Vid utvärderingssamtalet tillgodogör man sig de erfarenheter som man har fått under handledningen och bedömningen i samband med inlärningen i arbetet. I vissa fall kan utvärderingssamtalet föras till exempel med hjälp av ett elektroniskt diskussionsforum. Den studerandes självbedömning är en väsentlig del av bedömningen av yrkesprovet. I utvärderingssamtalet framför varje bedömare sin bedömning jämte motiveringar. Utgående från dessa bedömningar samt eventuell respons från kunder och andra arbetstagare bildas en gemensam syn på den studerandes kunnande. De lärare och arbetslivsrepresentanter som bedömer yrkesproven ska vara sakkunniga inom ifrågavarande yrkesområde och de ska vara utsedda till uppgiften av det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt. Den studerande bedöms i relation till i förväg uppställda mål och det påvisade kunnandet jämförs med de föremål för bedömningen och de bedömningskriterier som man på förhand har fastställt. Föremålen för bedömningen i yrkesproven är behärskandet av arbetsprocessen behärskandet av arbetsuppgiften (arbetsmetoder, redskap och material) behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet behärskandet av arbetssäkerhet den för alla branscher gemensamma baskompetensen de gemensamma betoningarna I kapitel 3 i det nationella yrkesprovsmaterialet finns föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna konkretiserade för varje studiehelhet. Bedömningskriterierna har slagits fast per föremål för nivåerna N1, G3 och B5. Yrkesproven bedöms genom att använda samma bedömningsskala som vid annan bedömning av studerandena: N1, N2, G3, G4 och B5 (F 603/2005). Det görs observationer av behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet under arbetsprestationerna. Om denna kunskap inte framkommer klart under arbetet kan den klarläggas med preciserande frågor under arbetet eller i utvärderingssamtalet. 2.3 Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna Under utvärderingssamtalet som ordnas efter yrkesprovssituationen bedöms yrkesprovet, och bedömningsuppgifterna dokumenteras skilt för varje studiehelhet och föremål för bedömningen. Dessa bedömningar utgör grund för vitsordet för yrkesprovet i en studiehelhet. För varje studiehelhet som ingår i de yrkesinriktade studierna ges vitsord. Vitsordet bestäms av de av organet utsedda lärarna och arbetslivsrepresentanterna tillsammans eller var för sig, i huvudsak ändå tillsammans. Vitsordet med motiveringar för studiehelheternas yrkesprov ska dokumenteras och antecknas i yrkesprovsbetyget. Läroanstalterna gör upp tydliga blanketter för dokumentering av bedömningsuppgifterna. Dessa kan användas även på arbetsplatserna i utvärderingssituationerna tillsammans med arbetslivsrepresentanterna. Då bedömningsuppgifterna dokumenteras kan bedömningen vid behov motiveras även efteråt. Särskilt viktigt är

6 4 det att återkomma till bedömningen när det centrala kunnandet i en studiehelhet visas i flera yrkesprovssituationer (delyrkesprov). Bedömningen av yrkesproven är en utmaning även när den studerande i en enda yrkesprovssituation visar sitt kunnande i två eller flera studiehelheter (kombinerat yrkesprov). I dessa situationer ska man kunna skilja åt föremålen för bedömningen och dokumentera dem skilt för varje studiehelhet. För dokumenteringen av bedömningsuppgifterna ansvarar i allmänhet läraren. I bedömningen ska man dokumentera åtminstone följande saker som kommer fram under utvärderingssamtalet: vem som utför yrkesprovet den studiehelhet eller del av studiehelhet där yrkesprovet ingår var yrkesprovet ordnas en beskrivning av innehållet i yrkesprovet de vitsord som ges för varje föremål för bedömningen utgående från bedömarnas gemensamma syn motiveringarna till yrkesprovsvitsordet för varje studiehelhet motiveringarna till yrkesprovsvitsordet när yrkesprovet består av delyrkesprov komplettering eller förnyelse av yrkesprovet i sådana fall där studerandes kunnande ännu inte har uppnått minst nöjaktig nivå de kunskapsområden som den studerande behöver utveckla underskrift av dem som deltog i bedömningen I framtiden kommer utvärderingen av de nationella inlärningsresultaten att göras utifrån de inlärningsresultat som man har fått i yrkesproven. När man övergår till nationell bedömning av inlärningsresultaten utifrån yrkesproven kommer man att bifoga bakgrundsuppgifter om bedömningen till dokumenteringen av yrkesprovsvitsordet och skilda anvisningar ges angående registreringen.

7 5 3 YRKESPROVSMATERIALET FÖR ENSKILDA STUDIEHELHETER De gemensamma yrkesinriktade studierna är obligatoriska för alla studerande. Den studerande bör visa sitt kunnande genom yrkesprov även inom de fritt valbara yrkesinriktade studierna hon väljer. Utbildningens anordnare bestämmer yrkesprovens mängd så att yrkeskunskaperna inom alla studiehelheter kommer fram i yrkesproven. YRKESINRIKTADE STUDIER INOM HÅRBRANSCHEN, 90 sv Gemensamma yrkesinriktade studier inom examen, 70 sv Kosmetisk vård, 10 sv Klippning och kamning av hår, 30 sv Permanent- och färgbehandling, 20 sv Företagsverksamhet inom hårbranschen, 10 sv Fritt valbara yrkesinriktade studier, 20 sv Frisörsarbete, 10 sv Barberararbete, 10 sv Andra fritt valbara studier, 10 sv 3.1A Gemensamma yrkesinriktade studier inom examen Kosmetisk vård, 10 sv Centralt kunnande: utformande av vårdplan verkställande av vårdbehandling och tidsanvändning kundhandledning självbedömning behärskande av vårdmetoder kännedom om produkter, apparater och redskap samt användning av dessa kunskaper om hudens och hårets anatomi och fysiologi samt utnyttjande av dessa kunskaper om hälsosam kost och hälsosamma levnadssätt samt utnyttjande av dessa känner till och använder kunskaper om olika vårdprodukter följer god hygien och ergonomiska arbetsmetoder kan använda produkter och apparater korrekt och på ett säkert sätt växelverkan och kommunikation problemlösning beaktar företagsamhet i sin verksamhet kvalitativ och kundnära verksamhet följer principerna för en hållbar utveckling

8 6 Beskrivning av yrkesprov Den studerande utför en vårdbehandling enligt kundens personliga behov. Behandlingens mål är att förbättra hårets uppbyggnad och/eller konditionen på hårbottnen. Den studerande utformar en vårdplan, där hon definierar i hurdan kondition håret och/eller hårbottnen är. Hon kan motivera olika faktorer som inverkar på kundens hår och hårbotten samt förklara för kunden vilka problem hon/han har med håret/hårbottnen och vad de beror på. Vid problemfall handleder den studerande kunden vidare till en läkare eller annan specialist. Utifrån vårdplanen väljer den studerande en vårdmetod samt de produkter och apparater som skall användas. Den studerande verkställer vårdbehandlingen enligt planen. Hon använder tvätt- och vårdprodukter ekonomiskt samt följer arbetssäkerhetsinstruktioner vid användning av apparater. Den studerande fungerar serviceinriktat och kundnära genom att skapa en avslappnad stämning i vårdsituationen. Hon ger kunden god betjäning och optimerar vårdtiderna. Den studerande bedömer vårdresultatet och skickar vid behov kunden till tilläggs- eller fortsatt vård. Under arbetets gång förklarar och säljer den studerande olika hemvårdsprodukter och handleder kunden i hur de skall användas. Den studerande sköter om sin personliga hygien och förorsakar inte smittor åt kunden under vårdbehandlingen. Hon rengör och servar arbetsredskapen, apparaterna och arbetsmiljön. Beskrivning av yrkesprovsmiljön Yrkesproven kan verkställas i olika arbetsmiljöer. I yrkesprovsmiljön bör man dock kunna efterfölja de krav på säkerhet som apparaturen ställer samt den nivå på hygien som krävs inom hårbranschen. Platsen bör även vara så jämlik som möjligt, oberoende av var yrkesprovet utförs. Som yrkesprovsmiljö fungerar exempelvis: ett företag inom hårbranschen en frisersalong i en läroanstalt hår- och kosmetikavdelningen i ett varuhus en mässavdelning något evenemang inom hårbranschen (öppet hus, skönhetsdagar etc.) olika vårdenheter inom hälsovårds- och socialbranschen, t.ex. sjukhus eller ålderdomshem I yrkesprovsmiljön bör den studerande ha möjlighet att i kundbetjäningssituationer visa sina grundkunskaper inom hårbranschen, social växelverkan och samarbetsförmåga. Sådana redskap, produkter, apparater samt skydds- och renhållningsutrustning som behövs bör finnas i miljön. Den studerande bör förbereda sig på att använda personliga arbetsredskap samt läroanstaltets formulär för kundanalys och arbetsplan. Bedömaren bör vara en expert inom området och kan bytas ut i de olika uppgifter och platser där yrkesprovet utförs.

9 7 Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Bedömningskriterier Nöjaktiga (T1) Goda (G3) Berömliga (B5) Den studerande Den studerande Den studerande arbetsprocessen känner till kvalitet och kondition på håret och hårbottnen känner till behandlingskrav och utformar en vårdplan som passar kundens vårdbehov. beaktar kvaliteten på kundens hår och hårbotten i vårdplanen samt reder tillsammans med kunden ut vad de beror på Vårdplan Vårdbehandling Kundhandledning Självbedömning verkställer vårdbehandlingen väl och inom en rimlig företagstid. ger kunden enkla instruktioner om hur man kan sköta håret hemma verkställer vårdplanen inom den planerade tiden. handleder kunden i hemvård. verkställer planen självständigt enligt den planerade tiden. anpassar kundhandledningen utifrån kundens behov söker handledning och stöd för att själv utvecklas inom yrket bedömer vårdresultatet och de egna utvecklingspunkterna i förhållande till vårdplanen ger och mottar respons och skapar genom sitt handlande en positiv miljö arbetsuppgiften Vårdmetoder Produkt-, apparat- och redskapskännedom och användning Användning av produkter och tid kan massera hårbottnen använder de vanligaste ämnena, redskapen och apparaterna väljer vårdprodukter utifrån bruksanvisningar behärskar massageteknik och använder dem vid vårdbehandling använder produkter, apparater och redskap på ett säkert sätt. stöder kunden i produktval och köpbeslut tillämpar de vårdmetoder hon behärskar och väljer de vårdprodukter som lämpar sig bäst behärskar de apparater som behövs inom vårdbehandlingen handleder kunden vid val av produkter för att följa en hållbar utveckling den kunskap som ligger till grund för arbetet Hudens och hårets anatomi och fysiologi Näring och livsstil Kunskap om vårdmetoder och produkter kan definiera hårets uppbyggnad, växt och livscykel. känner till den normala kostcirkeln och kan handleda kunden i den förklarar vilka ämnen vårdprodukterna innehåller och hur de inverkar. känner till hårets anatomiska uppbyggnad och fysiologiska funktion handleder kunden i kostcirkelns grunder känner till vårdprodukterna och kan förklara vad de består av åt kunden hon förklarar även om olika metoder genom att använda branschens terminologi utnyttjar sin kunskap om hårets anatomi och fysiologi i arbetet handleder kunden i hur man kan hålla håret i kondition och få det att se friskt ut motiverar för kunden varför hon föreslår vissa vårdmetoder och produkter genom att använda sig av branschens terminologi arbetarskydd Hygien Ergonomi Säker användning av apparater och produkter fungerar hygienskt och utan att förorsaka smitta arbetar utifrån ergonomisk synpunkt och följer arbetssäkerhetsbestämmelser. arbetar snyggt, hygieniskt och ergonomiskt samt söker efter information om renhållning följer bruks- och säkerhetsinstruktioner för produkter och apparater. arbetar städat, hygieniskt, ergonomiskt och följer branschens renhållning och de regler och den lagstiftning som finns väljer och använder maskiner, apparater och produkter vid vård, och kan motivera sitt val av dem. Baskompetens Växelverkan och kommunikation Problemlösningsförmåga uttrycker sig klart och sakligt samt följer principerna för god kundservice lyssnar på kunden uttrycker sig klart och sakligt, följer goda vanor och fungerar serviceinriktat, kundcentrerat och jämlikt både ensam och i grupp. lyssnar empatiskt på kunden

10 8 känner till kondition och kvalitet på hår och hårbottnen samt vet ifall vården kräver expertvård bestämmer konditionen på håret och hårbottnen samt vilka vårdmöjligheter som finns tolkar kundens hår och hårbottens vårdbehov och kan vid problemfall själv komma på en lösning skaffar information från tidningar inom branschen samt från böcker och internet skaffar självständigt information från tidningar inom branschen samt från böcker och Internet Gemensamma betoningar Företagsamhet följer goda kundbetjäningsprinciper. värdesätter det egna kunnandet och sin arbetsinsats inom företaget och utvecklar således sitt arbetande. betjänar kunden kvalitativt och utvecklar med sin verksamhet företagets tävlingsförmåga och sitt personliga arbetande. Kvalitativ och kundnära verksamhet En hållbar utveckling beaktar konsumentens rättigheter och skyldigheter i sitt arbete beaktar kundens personliga vårdbehov och beaktar konsumentens rättigheter och skyldigheter i sitt arbete känner till den hållbara utvecklingen och följer den inom kosmetisk vård. arbetar för en hållbar utveckling inom kosmetisk vård Klippning och kamning av hår, 30 sv Hårklippning Centralt kunnande: utformande av en klippningsplan verkställande av klippningen tidsanvändningen självbedömning behärskande av klippningstekniker användning av arbetsredskap tolkning av kundens stil beaktande av modet behärskande av terminologin inom klippningsbranschen informationsinskaffning den studerande följer arbetssäkerhetsinstruktioner, ergonomi, krav på hygien och yrkesetik underhållande av arbetsmiljön, och dess snygghet växelverkan och kommunikation kvalitativ och kundnära verksamhet beaktande av företagsamhet i verksamheten Beskrivning av yrkesprov Den studerande utför modern och trendig hårklippning åt kunder. Hon utformar hårklippningsplaner, där hon beaktar kundens önskemål samt form och stil på klippningen. Ytterligare beaktar studerande hårets egenskaper samt eventuella begränsningar vid valet av frisyr. Hon kan även visuellt förklara olika frisyrer. Den studerande bestämmer längden och var tyngdpunkterna skall vara vid klippningen. Hon förklarar sina planer för kunden på ett klart språk samt för bedömaren genom att använda branschens terminologi. Den studeran-

11 9 de väljer utifrån sin klippningsplan vilka metoder, redskap och produkter hon använder. Den studerande får även använda olika informationskällor som hjälp. Den studerande verkställer klippningen enligt planerna, på ett säkert sätt och även så att klippningstiden inte är alltför lång. Den studerande förstår vilken inverkan lyftvinkeln, dragningsriktningen och fingrarnas position har på hur formen bildas och hur slutresultatet ser ut. Den studerande skall visa att hon kan tillämpa olika uttunningsmetoder för att tunna ut håret. Medan den studerande arbetar bör hon följa goda serviceprinciper och skapa en trevlig stämning i arbetsmiljön under servicesituationer. Den studerande diskuterar slutresultatet med kunden och rekommenderar olika alternativ till hårbehandling för att få frisyren att hålla. Den studerande kan utifrån respons utveckla sitt kunnande. Den studerande ger prov på olika klippningssätt och tekniker under studiernas gång. Hon visar även att hon behärskar olika klippstilar, redskap och produkter genom att använda dem. Kundarbeten är ett exempel på hur yrkesprov kan utföras och vid behov kan dessa kompletteras med en portfolio. Beskrivning av yrkesprovsmiljön Yrkesproven kan verkställas i olika arbetsmiljöer. I yrkesprovsmiljön bör man dock kunna uppnå de krav på säkerhet som apparaturen ställer samt den nivå på hygien som krävs inom hårbranschen. Platsen bör även vara så jämlik som möjligt, oberoende på var yrkesprovet utförs. Som yrkesprovsmiljö fungerar exempelvis: ett företag inom hårbranschen en frisersalong vid en läroanstalt hår- och kosmetikavdelningen i ett varuhus en mässavdelning något evenemang inom hårbranschen (öppet hus, skönhetsdagar etc.) olika vårdenheter inom hälsovårds- och socialbranschen, t.ex. sjukhus eller ålderdomshem I yrkesprovsmiljön bör den studerande ha en möjlighet att visa upp sina grundkunskaper inom hårbranschen, social växelverkan och samarbetsmåga. De redskap, produkter, apparater samt den skydds- och renhållningsutrustning som behövs ska finnas i yrkesprovsmiljön. Den studerande bör förbereda sig på att använda sina personliga arbetsredskap samt läroanstaltets formulär för kundanalys och arbetsplan. Bedömaren bör vara en expert inom området och kan bytas ut i de olika uppgifterna och platserna, där yrkesprovet utförs.

12 10 Bedömning av yrkesprov Föremål för bedömning Bedömningskriterier Nöjaktiga (N1) Goda (G3) Berömliga (B5) Den studerande Den studerande Den studerande arbetsprocessen klipper håret med gott resultat känner till behov och möjligheter med klippningen i planeringsskedet analyserar möjligheter och restriktioner håret ställer i förhållande till kundens önskemål Klippningsplan Verkställande av klippning Tidsanvändning Självbedömning arbetar nästan inom rimlig tid för branschen klipper håret enligt planen arbetar inom den planerade tiden. klipper håret enligt planen och kan motivera sina val behärskar tidsanvändningen. söker efter handledning och stöd för att utveckla sin yrkesskicklighet. bedömer slutresultatet och sitt kunnande i förhållande till klippningsplanen bedömer slutresultatet och genomföringsalternativen i förhållande till arbetsplanen bedömer de områden där hon kan utveckla sig själv känner till styrkor och svagheter i sitt arbetande och söker efter utvecklingsmöjligheter arbetsuppgiften kan bestämma längdförhållande och tyngdpunkter Klippningsteknik Användning av redskap använder grundmetoder för klippning. kan välja enkla grundtekniker och redskap vid klippningar väljer och använder sådana tekniker och arbetsredskap som lämpar sig för klippningen använder sig motiverat av olika tekniker och arbetsredskap som behövs för att nå ett gott slutresultat den kunskap som ligger till grund för arbetet Stillära Mode Yrkesterminologi Informationsanskaffning beaktar vid planering formens inverkan på helheten i sitt arbete och känner till betydelsen av att följa kundens stil använder sin kunskap om form och stil vid hårklippning väljer klippmodeller utifrån kundperspektiv tolkar och verkställer modet för tillfället. tillämpar form- och stillärans kunskaper vid verkställning av en klippmodell motiverar valen hon gjort för klippmodellen utifrån formlära och kundens personliga egenskaper tillämpar motiverat det senaste modet och beaktar samtidigt kundens önskemål. gör en arbetsplan, där hon beskriver klippningens slutresultat. uttrycker sina klipplaner och tekniker genom att använda branschens terminologi uttrycker sin plan visuellt vid behov genom att använda branschens terminologi skaffar information om sitt arbete från böcker, yrkestidningar och andra informationskällor. skaffar vid behov information om arbetsmetoder från olika informationskällor skaffar självständigt information om yrket från yrkes- och modetidningar och andra informationskällor. arbetarskydd Säker användning av arbetsredskap Ergonomi Hygien arbetar noggrant och med goda hygieniska och ergonomiska arbetsmetoder och med beaktande av arbetssäkerhetsinstruktioner (skyddar kunden och använder själv skyddsdräkt) följer instruktioner för arbetssäkerhet följer ergonomiska arbetsställningar och använder en arbetsstol så mycket som möjligt följer instruktioner för arbetssäkerhet följer ergonomiska arbetsställningar och använder de hjälpredskap som finns tillhanda

13 11 Städad arbetsmiljö skyddar kunden och sig själv arbetar hygieniskt håller arbetsmiljön städad skyddar kunden och sig själv arbetar hygieniskt håller arbetsmiljön städad. Baskompetens Yrkesetik Växelverkan och kommunikation beaktar faktorer som inverkar på yrkesskickligheten och en trivsam miljö ser servicesituationer som en estetisk helhet, där man har en trivsam och städad miljö växelverkan fungerar och arbetet samt servicen fungerar Gemensamma betoningar Kvalitativ och kundnära service Företagsamhet följer goda kundbetjäningsprinciper styr kunden och hennes/hans hårskötsel på eget initiativ samt marknadsför produkter handleder kunden i hårskötsel hemma samt i hur man använder olika produkter rekommenderar och presenterar olika alternativ för hårskötsel och marknadsför sitt kunnande betjänar kunden så att slutresultatet tilltalar henne/honom. betjänar kunden så att slutresultatet är högklassigt verkar ur kundens perspektiv marknadsföringen är ur kundsynvinkel och att försäljning verkställs Kamning av hår Centralt kunnande: utformande av en kamningsplan verkställande av kamningen tidsanvändning kundbetjäning och handledning självbedömning behärskande av kamningstekniker användning av produkter kännedom om apparater och arbetsredskap, samt användning av dessa stödande av kundens stil beaktande av mode användning av terminologin inom branschen informationsanskaffning den studerande följer arbetssäkerhetsinstruktioner, ergonomi och hygien snyggheten i arbetsmiljön utnyttjande av estetiska kunskaper problemlösning kvalitativ och kundnära verksamhet Beskrivning av yrkesprov Den studerande gör olika modefrisyrer åt kunderna. Hon utformar kamningsplaner och beaktar kundernas önskemål, stil, personlighet samt de möjligheter och begränsningar som håret ställer, jämfört med frisyrmodellen. Vid behov kan den studerande visualisera planen och motivera muntligt varför hon väljer just vissa

14 12 produkter, redskap och tekniker. Hon förklarar sin plan för kunden på ett klart och enkelt sätt och för bedömaren genom att använda branschens terminologi. Den studerande betjänar kunder, förutom på sitt modersmål, även på det andra inhemska och på ett främmande språk. Den studerande använder sin plan som hjälp och finner vid behov olika informationskällor för att lösa olika problem. Utifrån kamningsplanen väljer den studerande de tekniker, form- och avslutningsprodukter samt arbetsredskap som ska användas. Den studerande utför kamningen inom en rimlig tid. Vid formning av frisyren använder den studerande mångsidigt olika kamningstekniker för att uppnå olika effekter. Hon behärskar även hårutredning och kan fästa långt hår. I sitt arbete följer den studerande goda serviceprinciper och skapar en estetiskt tilltalande, trivsam miljö för kunden i servicesituationerna. Den studerande diskuterar slutresultatet med kunden och rekommenderar olika fortsättningsbehandlingar. Det studerande kan färdigställa sitt arbete och bedöma sitt kunnande utgående från respons. Kundarbeten passar bra som yrkesprov. Vid behov kompletteras detta t.ex. med en portfolio. Kamningsprovet kan kombineras med hårklippning, färgbehandling eller permanentering. Beskrivning av yrkesprovsmiljön Yrkesproven kan göras i olika arbetsmiljöer. Man bör dock kunna möta de krav på säkerhet som apparaturen ställer samt trygga den nivå på hygien som krävs inom hårbranschen. Platsen bör även vara så jämlik som möjligt, oberoende av var yrkesprovet utförs. Som yrkesprovsmiljö fungerar exempelvis: ett företag inom hårbranschen en frisersalong vid en läroanstalt hår- och kosmetikavdelningen i ett varuhus en mässavdelning någott evenemang inom hårbranschen (öppet hus, skönhetsdagar etc.) olika vårdenheter inom hälsovårds- och socialbranschen, t.ex. sjukhus eller ålderdomshem I yrkesprovsmiljön bör den studerande ha möjlighet att visa sina grundkunskaper inom hårbranschen, social växelverkan och samarbetsmåga. De redskap, produkter, apparater samt den skydds- och renhållningsutrustning som behövs bör finnas. Den studerande bör förbereda sig på att använda sina personliga arbetsredskap samt läroanstaltens formulär för kundanalys och arbetsplan. Bedömaren bör vara en expert inom området och kan bytas ut i de olika uppgifterna och platserna, där yrkesprovet utförs. Kundbetjäning eller handledning på det andra inhemska och ett främmande språk kan verkställas i de fall då möjlighet finns.

15 13 Bedömning av yrkesprov Föremål för bedömningen Bedömningskriterier Nöjaktiga (N1) Goda (G3) Berömliga (B5) Den studerande Den studerande Den studerande arbetsprocessen Kamningsplan Verkställande av kamning Tidsanvändning Kundhandledning Självbedömning kan planera och utföra kamningar enligt grundstrukturer arbetar inom en rimlig tid för branschen känner till kundens stil och friseringsmöjligheter gör kamningen planenligt och kombinerar olika strukturer och tekniker arbetar inom överenskommen tid. tolkar vid planeringsskedet de faktorer som inverkar på kundens stil och personlighet och tillämpar dem i sin arbetsplan utför kamningen genom att kombinera olika strukturer, tekniker, produkter och redskap behärskar tidsanvändningen kan vid behov betjäna kunder på det andra inhemska språket och på ett främmande språk (språkkunskapsnivå 2) betjänar kunder på det andra inhemska språket och ett främmande språk, beroende på situationen betjänar kunder på det andra inhemska språket och även ett främmande språk uttrycker sig själv klart och sakligt samt rekommenderar olika kamningsprodukter åt kunden arbetar och handleder kunder kundcentrerat och säljer tilläggstjänster och produkter söker efter handledning och stöd för att utveckla sin yrkesskicklighet bedömer slutresultatet och sitt kunnande i förhållande till arbetsplanen. hon känner även till sina styrkor och svagheter bedömer slutresultatet och verkställningsalternativ i förhållande till arbetsplanen samt känner till sina styrkor och svagheter arbetsuppgiften kan verkställa kamningen genom att använda vanliga ytstruktureringsmetoder behärskar form- och ytstruktur på frisyrerna tillämpar form- och ytstruktur på frisyrerna Kamningsteknik Produktkännedom Att använda och känna igen apparater och arbetsredskap kan skissera, göra bottenarbete och färdigställa frisyrer och använder grundtekniker och arbetsredskap. använder de vanligaste formningsprodukterna. använder ändamålsenliga kamningsprodukter, tekniker och arbetsredskap behärskar användning av kamningsprodukter och även ändamålsenliga kamningstekniker och redskap samt kan motivera användningen av dem. den kunskap som ligger till grund för arbetet beaktar faktorer som hör ihop med form och stil vid planering behärskar information om stil och lyckas framhäva kundens personlighet genom frisyren tillämpar sina kunskaper och sin yrkesskicklighet om stil och form i samband med kamning och beaktar även kundens önskemål Stillära Mode Termonologi inom kamningsbranschen Informationsinskaffning uttrycker sin plan förståeligt och vid behov även visuellt skaffar information från de vanligaste informationskällorna tillämpar aktuellt mode. uttrycker sin plan genom att använda branschens terminologi skaffar information från olika yrkes- och modetidningar för att verkställa en kamning. tillämpar aktuellt mode kreativt. uttrycker sina planer förståeligt genom att använda branschens terminologi skaffar information från yrkes- och modetidningar samt andra informationskällor för att kunna verkställa en plan.

16 14 arbetarskydd Säker användning av arbetsredskap Ergonomi Hygien Städad arbetsmiljö arbetar utgående från arbetssäkerhets-instruktioner. följer arbetssäkerhetsinstuktioner och tillämpar ett ergonomiskt arbetssätt skyddar kunden och sig själv samt arbetar hygieniskt förstår arbetssäkerhetsinstruktioner och följer dem Studerande arbetar ergonomiskt genom att använda sig av olika hjälpredskap och metoder skyddar kunden och sig själv samt arbetar hygieniskt håller arbetsmiljön städad håller arbetsmiljön städad och ren Baskompetens Estetiska kunskaper Problemlösningsförmåga utför kamningen med beaktande av ändamålet med den samt kundens önskemål och personlighet skaffar i problemsituationer stöd för en lösning av arbetskolleger utför kamningen så att den klär kunden kan i problemsituationer hitta en lösning på egen hand Gemensamma Betoningar arbetar så att slutresultatet av kamningen är försäljningsduglig arbetar så att slutresultatet av kamningen är god och målenlig arbetar så att slutresultatet är av god kvalitet och enligt kundens önskemål Kvalitativ och kundcentrerad verksamhet följer goda kundbetjäningsprinciper följer principerna för god kundservice och är positivt inställd till service arbetet är kundcentrerat och fokuserar på ett fortsatt kundförhållande Formning av skägg och rakning Centralt kunnande: utformande av plan för formning av skägg verkställande av formning av skägg kundhandledning användning av produkter tidanvändning självbedömning förbehandling av skägg löddring behärskande av rakningsgreppen och formningsteknik kännedom om produkter och redskap, samt utnyttjande av dessa kännedom om anatomi och fysiologi samt utnyttjande av dem tolkning av kundens stil behärskande av terminologin inom branschen den studerande följer arbetssäkerhetsbestämmelser, ergonomi och krav på hygien arbetsmiljön är lugn och städad Beskrivning av yrkesprov Den studerande formar och/eller rakar kundens skägg. Hon utformar en plan för skäggbehandlingen, där hon beaktar huruvida skägget passar med frisyren och kundens personliga stil. Hon beaktar även andra faktorer som inverkar på behandlingen. Den studerande analyserar kundens hudkvalitet och kondition och bedömer om hon kan klippa skägget eller använda kniv eller dylika redskap vid formning och rengöring av halsområdet. Den studerande handleder kunden till läkarvård ifall hon märker att huden behöver vård.

17 15 Utgående från hudanalysen och skäggplanen definierar den studerande behovet av förbehandling av skägget före själva rakningen. Den studerande väljer själv de redskap, produkter och metoder som används för ändamålet. Den studerande skyddar kunden på sakligt sätt inför skäggbehandlingen. I skäggformning beskriver den studerande modellen visuellt eller muntligt, hon väljer de arbetsredskap som behövs samt behärskar olika klippningstekniker för rakning och bildar sig en uppfattning om hur kundens skägg beter sig. Vid behov utför den studerande även eventuella förbehandlingar. Den studerande bör använda ändamålsenliga arbetsredskap. Vid rakning utför den studerande de förbehandlingar som behövs, löddrar området som skall rakas samt rakar kunden, men beaktar även åt vilket håll skägget växer samt eventuella hudförändringar. Ifall den studerande vid rakning använder en kniv, bör hon hålla den i rätt läge samt spänna kundens hud tillräckligt. Efter rakningen putsar den studerande huden noggrant från både skum och skägghår samt behandlar huden med aftershave eller någon fuktgivande produkt. Studerande utför skäggbehandligen aseptiskt och ser till att hon inte sprider smitta åt kunden eller sig själv under behandlingen. Hon desinficerar arbetsredskap och sina händer både före och efter behandlingen. Ifall huden går sönder under behandlingen rengör och desinficerar den studerande huden. Studerande arbetar utifrån arbetssäkerhetsinstruktioner och tillämpar ett ergonomiskt arbetssätt. Studerande handleder kunden hur han skall sköta huden och skägget. Studerande diskuterar slutresultatet med kunden och utvecklar sitt arbete utifrån responsen. Skäggbehandlingen utförs inom den tid man planerat Till yrkesprovet i skäggbehandling kan man kombinera färgning av skägg samt hårklippning, så att en servicehelhet bildas. I stället för en normal rakning kan den studerande även göra en amerikansk rakning. Om barberararbete ingår i den studerandes studier kan skäggbehandling ges i samband med barberararbete. Yrkesprovsmiljön Yrkesproven kan göras i olika arbetsmiljöer. I yrkesprovsmiljön bör man dock kunna följa de krav på säkerhet som apparaturen ställer samt säkra den nivå av hygien som krävs inom hårbranschen. Platsen bör även vara så jämlik som möjligt, oberoende av var yrkesprovet utförs. Som yrkesprovsmiljö fungerar exempelvis: ett företag inom hårbranschen en frisersalong vid en läroanstalt hår- och kosmetikavdelningen i ett varuhus en mässavdelning något evenemang inom hårbranschen (öppet hus, skönhetsdagar etc.) olika vårdenheter inom hälsovårds- och socialbranschen, t.ex. sjukhus eller ålderdomshem I yrkesprovsmiljön bör den studerande ha möjlighet att visa sina grundkunskaper inom hårbranschen, social växelverkan och samarbetsmåga. De redskap, produkter, apparater samt den skydds- och renhållningsutrustning som behövs bör finnas. Den studerande bör förbereda sig på att använda sina personliga arbetsredskap samt läroanstaltets formulär för kundanalys och arbetsplan. I yrkesprovet i rakning bör man använda en kundstol, som har ställbart ryggstöd och nackstöd, så att kunden kan lutas nedåt. Även höjden på stolen bör kunna justeras. Sådan utrustning som behövs vid rakning och formning av skägg bör även finnas. Yrkesprovsmiljön bör vara lugn och arbetssäkerhetet får inte glömmas. Den studerande skall ha möjlighet att desinficera redskapen på ett ändamålsenligt sätt. Bedömaren bör vara en expert inom området och kan bytas ut i de olika uppgifterna och platserna, där yrkesprovet utförs.

18 16 Bedömning av yrkesprov Föremål för bedömningen arbetsprocessen Bedömningskriterier Nöjaktiga (N1) Goda (G3) Berömliga (B5) Den studerande Den studerande Den studerande utformar en skriftlig/bildlig plan över skäggbehandlingen analyserar skäggets egenskaper analyserar huden och skägget Plan för skäggbehandling Verkställande av skäggbehandling Kundhandledning Användning av produkter Tidsanvändning Självbedömning arbetar nästan inom den tid som krävs. utför planenligt skäggbehandlingen samt kan använda sig av ämnen och tekniker som är ändamålsenliga. handleder kunden i skötsel av skägg. utför skäggbehandlingen planenligt samt använder sig av ämnen, redskap och tekniker hon kan motivera. handleder kunden i skötsel av skägg och hud. beaktar tidsanvändningen. behärskar tidsanvändningen. söker efter handledning och stöd för att utveckla sin yrkesskicklighet bedömer slutresultatet på skäggbehandlingen och märker på vilka områden hon kan utvecklas bedömer slutresultatet och verkställningssättet arbetsuppgiften Förbehandling av skägg Löddring Rakningssätt och formningsteknik Produkt- och redskapskännedom använder vid behov olika huduppmjukande ämnen använder rakmetoder och formningstekniker smidigt känner till de vanligaste produkterna och kan använda dem. väljer ändamålsenliga arbetsredskap och använder dem rätt använder motiverade förbehandlingar som underlättar skäggbehandling rakar och formar kundens skägg självständigt, smidigt och lugnt använder motiverade produkter och arbetsredskap. den kunskap som ligger till grund för arbetet Anatomi och fysiologi Stillära Skäggbehandlingsbranschens terminologi beaktar kundens ansiktsform och stil vid planering känner till bruksanvisningar och vilken inverkan de produkter hon väljer har på hud och skägg känner till de vanligaste hudsjukdomarna och hudens anatomi. beaktar kundens stil väljer och motiverar de produkter hon valt för hud- och skäggbehandling utnyttjar sin kunskap om hudens anatomi och hudsjukdomar. tolkar kundens stil och behov och kan tillämpa olika stilinriktningar i samband med formning av skägg uttrycker sina planer klart använder branschens terminologi i planen arbetarskydd arbetar hygienskt, ergonomiskt och enligt arbetssäkerhet. följer de hygienkrav som ställs på skäggbehandling följer de hygienkrav som ställs för skäggbehandling Säker användning av arbetsredskap Hygien Ergonomi Arbetsmiljön är städad och lugn utnyttjar inställningarna på arbetsstolen för att säkerställa en ergonomisk arbetsmiljö håller arbetsmiljön städad. använder arbetsstolen inställningar ergonomiskt håller arbetsmiljön ren och sköter om att den är lugn. arbetar lugnt och säkert använder arbetsredskap på ett säkert sätt och arbetar noggrannt.

19 17 Baskompetens följer goda kundbetjäningsprinciper uttrycker sig själv klart och sakligt i servicesituationer kommunicerar vänligt i servicesituationer Växelverkan och kommunikationskunskap Problemlösningsförmåga kan lösa problem som uppkommer i arbetet kan skaffa information från olika källor för att lösa problem skaffar information och stöd för att lösa problem från olika källor och sina kolleger skaffar vid behov tilläggsinformation från olika källor för att lösa problem Gemensamma betoningar förklarar för kunden om olika skäggbehandlingsalternativ marknadsför skäggbehandling och olika produkter åt kunden Företagsamhet bildar nya och upprätthåller redan befintliga kundkontakter bildar nya och uppehåller de befintliga kundkontakterna och bidrar således till att utveckla sitt arbete Permanent- och färgbehandlingar, 20 sv Permanentbehandling av hår Centralt kunnande: utformande av plan för permanentbehandling verkställande av permanentbehandling behärskande av rullningstekniker bedömning av permanentbehandlingsresultat kundhandledning tidsanvändning analysering av hår och hud kännedom om produkter, redskap och apparatur, samt utnyttjande av dem beaktande av verkningstidens betydelse ekonomisk verksamhet behärskande av kemin inom kosmetik tolkning av kundens stil utnyttjande av information inom anatomi den studerande följer instruktioner, krav på hygien, ergonomi och arbetssäkerhetsinstruktioner arbetsmiljön underhålls och hålls ren problemlösningsförmåga självbedömning kvalitativ och kundnära verksamhet Beskrivning av yrkesprovet Den studerande utför en permanentbehandling åt kunden. Hon utformar en permanentbehandlingsplan, där hon beaktar kundens önskemål, personliga stil samt hår- och klippningsmodell. Den studerande beaktar även de krav som hårkonstruktionen och hårbottnen ställer. Den studerande diskuterar om överkänslighet med kunden och vid behov utför hon ett överkänslighetstest åt kunden.

20 18 Utifrån permanentplanen väljer den studerande vilken teknik och hurdana produkter hon använder i arbetet. Hon behärskar permanentrullarna, inrullningen samt de rätta hårspänningarna vid rullning. Hon känner till verkningstiderna samt hur värme inverkar på permanentreaktionen. Vid behov kan hon utreda hur de olika kemikalierna i medlen inverkar på hårets uppbyggnad. I permanentbehandlingen utnyttjar den studerande olika arbetsredskap och tekniker samt känner till hur starka ämnesblandningar som krävs för olika hårtyper och färger. Hon känner till permanentmedlens skador på hår, hud och kläder. Hon skyddar både kunden och sig själv före permanentbehandlingen påbörjas. I tidsplaneringen beaktas hårets längd, tjocklek och vilken teknik som används. Den studerande föreslår olika kompletterande och upprätthållande produkter för att få permanenten mer långvarig. Beskrivning av yrkesprovsmiljön Yrkesproven kan verkställas i olika arbetsmiljöer. I yrkesprovsmiljön bör man dock kunna följa de krav på säkerhet som apparaturen ställer samt den nivå av hygien som krävs inom hårbranschen. Platsen bör även vara så jämlik som möjligt, oberoende på var yrkesprovet utförs. Som yrkesprovsmiljö fungerar exempelvis: ett företag inom hårbranschen en frisersalong vid en läroanstalt hår- och kosmetikavdelningen i ett varuhus mässavdelning något evenemang inom hårbranschen (öppet hus, skönhetsdagar etc.) olika vårdenheter inom hälsovårds- och socialbranschen, t.ex. sjukhus eller ålderdomshem I yrkesprovsmiljön bör den studerande ha möjlighet att visa sina grundkunskaper inom hårbranschen, social växelverkan och samarbetsmåga. De redskap, produkter, apparater samt den skydds- och renhållningsutrustning som behövs bör finnas. Den studerande bör förbereda sig på att använda sina personliga arbetsredskap samt läroanstaltets formulär för kundanalys och arbetsplan. Bedömaren bör vara en expert inom området och kan bytas ut i de olika uppgifterna och platserna, där yrkesprovet utförs. Bedömning av yrkesprov Föremål för bedömningen Bedömningskriterier Nöjaktiga (N1) Goda (G3) Berömliga (B5) Den studerande Den studerande Den studerande arbetsprocessen kan göra en skriftlig permanentplan känner igen behoven och möjligheterna med klippning och frisering för att stöda permanentbehandlingen presenterar olika möjligheter till klippning eller frisering som stöder permanentbehandlingen Permanentplan Permanentkunskap Rullteknik Bedömning av permanentresultatet Kundhandledning Tidsanvändning använder grundrullningstekniker utför permanenten med ändamålsenlig rullteknik och arbetar självständigt verkställer permanentbehandlingen grundligt och hittar på olika alternativ att utföra arbetet behärskar rulltekniken

21 19 utför permanentbehandling med ett säljbart resultat bedömer slutresultatet på permanentbehandling i förhållande till arbetsplanen bedömer slutresultatet och sitt kunnande i förhållande till planen. handleder kunden i att sköta håret hemma efter permanentbehandlingen handleder och rekommenderar olika kompletterande produkter åt kunden behärskar kundhandledning och säljer produkter som stöder behandlingen får arbetet utfört nästan inom den tid som krävs klarar av permanentbehandlingen inom den planerade tiden behärskar tidsanvändningen arbetsuppgiften Hår- och hudanalys Produkt-, redskaps- och apparatkännedom. Verkningstid och dess betydelse Ekonomi kan välja redskap och apparater för permanentbehandling tolkar verkningstiden utifrån bruksanvisningarna känner till kondition på hår och hårbottnen känner till olika användningsmöjligheter med olika produkter och apparater känner till verkningstiden hos olika ämnen. väljer motiverat de rätta teknikerna, redskapena och ämnena utifrån vad håret och hårbottnen kräver använder motiverat apparatur som underlättar och snabbar på arbetet beaktar produkternas verkningstider och följer dem. använder tillräckligt av varje ämne. använder tillräckligt av varje ämne och gör det på ett ekonomiskt sätt. använder tillräckligt av varje ämne, men ser även till att så lite som möjligt går i spillo. den kunskap som ligger till grund för arbetet kan välja rätt permanentprodukter och eventuella för- och efterbehandlingsprodukter till dem känner till hur olika produkter fungerar och hur de skall användas förstår den kemiska processen och dess påverkning av hår och hud i samband med permanentbehandling Kemin inom kosmetik Tolkning av stil Anatomi verkställer behandlingen så att den passar kundens stil. tolkar behov av behandling utifrån kundens stil och personlighet känner till hur håruppbyggnaden ändrar under processens gång. kan förklara ändringar i hårets uppbyggnad under processen arbetarskydd följer apparaternas och produkternas bruksanvisningar följer produkternas och apparaternas bruksanvisningar behärskar produkters och apparaters bruksanvisningar och följer dem Bruksanvisningar Hygien Ergonomi Städad arbetsmiljö Arbetssäkerhet skyddar kunden och sig själv från ämnen som används vid permanentbehandling. arbetar hygieniskt, ergonomiskt och sköter om att arbetsmiljön är städad. skyddar kunden och sig själv från beröring med permanentämnen. arbetar hygieniskt, ergonomiskt och enligt arbetssäkerhetsinstruktioner. Ser till att arbetsmiljön hålls städad. förstår arbetssäkerhetsinstruktioner och fungerar enligt dem följer bruksanvisningar och arbetssäkerhetsinstruktioner Baskompetens Problemlösningsförmåga Inlärningsfärdighet skaffar information från de vanligaste informationskällorna söker handledning och stöd i problemsituationer för att utveckla sin yrkesskicklighet. skaffar och tillämpar information i arbetet söker handledning och stöd för att lösa problemsituationer. känner till sina styrkor och svagheter. skaffar och tillämpar information från olika källor för att nå ett gott resultat kan finna lösningar i problemsituationer. känner till och utvecklar sina egna styrkor och svagheter