Om organisering ett seminarium kring hur vi ordnar vårt arbete

Transkript

1 Sociologi och Om organisering ett seminarium kring hur vi ordnar vårt arbete Hans Lindgren

2 Organiserandets utveckling Maskinen Flocken Multinationell Armén

3 Sociologi och Utvecklingen 1980 nu en lika stor omställning som industrialismen

4 Ritad av Ulf Swerin efter idé Hans Lindgren På farfars

5 Tiden vi Ritad av Ulf Swerin efter idé Hans Lindgren

6 Samhällets läroplan idag Sociologi och Du är din egen lyckas smed Välj din framtid Tänk i konsekvenser Tänk långt

7 Ritad av Ulf Swerin efter idé Hans Lindgren

8 Ritad av Ulf Swerin efter idé Hans Lindgren

9 Hur blev det så här? Sociologi och Kvalitet Jämställdhet Etik It- processer Miljö Lika i hela NPM Lagar, riktlinjer och rekommendationer Inköpsprocesser Rehabilitering Dokumentation Dokumentation Enligt Morieux har kompliceringsgraden ökat med 6,7 % per år i 50 år VD:s mål 4-7 st VD:s mål st Organisationers bristande förmåga att hantera komplexiteten leder till alltmer specialiserad överbyggnad Inspirerad av Morieux. Smart Rules: Six Ways to Get People to Solve Problems Without You. Harvard Business Review 2011

10 Arbetspass vad tänker ni om denna beskrivning Fundera två och två.

11 Philip Runsten: Kunskapsintegration Sociologi och

12 Sociologi och

13 Sociologi och Mikromiljöer som organiserandets inre liv Strukturer Organisationsschema Mål Planer Rutiner System Individer Mikromiljöer organisatorisk effekt Philip Runsten: Kunskapsintegration

14 Sociologi och Den moderna organisationens krav För att uppehålla organiserandet krävs samverkan mellan individer i organisationen man behöver dela värld Att dela värld förutsätter: Lyssnande Utforskande Varmt klimat Organisationer består av volymer av mikromiljöer Goda mikromiljöer ger stor effekt positivt Mikromiljöer utan delad värld med lite lyssnande, lite utforskande och kallt klimat skapar stora effektivitetsbrister Philip Runsten: Kunskapsintegration

15 Problemet Sociologi och

16 Tidssyn och tankestrukturer Sociologi och Tidshierarki Strategiska rummet Strategisk tid Planerad linjär tankestruktur Verks. och enh. chefer Oper/strat tid Operativa rummet Operativ tid Anpassad komplex tankestruktur Copyright John Ylander Tid

17 Kontaminasammanblandningen Sociologi och

18 Om komplicerat och komplext Sociologi och

19 Modernitetens dilemma en svår fråga Betraktelsehorisonten är att organisationen är komplicerad Att handla blir då att veta, planera och förutsäga Men organisationen är komplex Vi kan inte veta och heller inte planera effekten av insatser Ett exempel från sjukvården: Sociologi och. höja kvalitén genom att öka upp antalet sjuksköterskor och säga upp undersköterskor. gällde även operation.. på en operation finns tre sköterskor.. en som hjälper läkaren en som hjälper i salen och en som står utanför pga. sterilskäl man sa att vi skall bara ha sjuksköterskor vad man inte tänkte på var att rent teoretiskt kommer man då bara att assistera vid var tredje operation..det slutade med att man tappade kompetensen.. ansatsen var god men det visade sig tvärtom om du bara får assistera vid var tredje operation där du kanske bara gör samma ingrepp var fjortonde dag så får du ingen mängdträning och de första som reagerade var läkarna som blev mkt frustrerade av osäkra sjuksköterskor.. Chef Sjukvården VGR om PAR reformen

20 Sociologi och Enkelt komplicerat komplext och dess frågor Frågor är kopplade till mindset och handlingslogik. Linjärt lösningstänkande (mer A ger mer A) sammanhanget förutsägbart Cirkulärt lösningstänkande (mer A ger?) sammanhanget oförutsägbart Hur ser receptet ut?googla och skriv ut. Hur beräknar vi tidtabellerna?d atorkapacitet, programvara och kompetens. Hur uppehåller vi medarbetarnas engagemang?prö va och uppmärksamma.

21 Den intelligenta organisationen Sociologi och Högpresterande grupper utforskar 230 ggr mer än lågpresterande Högpresterande grupper lyssnar 150 ggr mer än lågpresterande Idag står 3-5 % av medarbetarna för % av all kompletterande koordinering Philip Runsten: Kunskapsintegration

22 INGET ÖVERLAPP Arbetsgrupper: individuella och gemensamma världar TOTALT ÖVERLAPP + Stor bredd _ Oförståelse för varandras perspektiv DELVIST ÖVERLAPP + Hög förståelse - Ingen extra kunskap Egenskapen dela värld gör att grupper: är mer kreativa löser mer avancerade problem producerar bättre har bättre arbetsmiljö + Möjlighet att använda varandras unika kunskap _ Sätter krav på att vilja dela värld och därigenom krav på kommunikation

23 Sociologi och Effekt av kommunikationens karaktär Öppet perspektiv Problemformuleringar Problemlösningar Låsta antaganden Handling Philip Runsten: Kunskapsintegration

24 Results: Change in relational coordination Improved relational coordination Gittell, J. H. (2009). High Performance Healthcare: Using the Power of Relationships to Achieve Quality, Efficiency and Resilience. McGraw-Hill Professional.

25 Gillberg & Lindgren: Distribution av förändringens intention, om styrning och handlingsutrymme i fyra förändringsarbeten. AiO, 2017 Design av förändringsarbete Sociologi och Intention Styrning Ramar, resurser, beslut Handlingsutrymme Dialog, diskussion, förändringsförslag

26 Arbeta i lag Sociologi och Vi behöver dela värld inte minst lodrätt i linjen Organisationer behöver stötta och utveckla koordinatorer Chefer måste inse deras beroendet av medarbetare Vi behöver vara i lag i våra organisationer

27 Referenslista Sociologi och Frederic Laloux Reinventing Organizations, Nelsen Parker Morieux. Smart Rules: Six Ways to Get People to Solve Problems Without You. Harvard Business Review 2011 Philip Runsten. Kunskapsintegration Gittell, J. H. (2009). High Performance Healthcare: Using the Power of Relationships to Achieve Quality, Efficiency and Resilience. McGraw-Hill Professional. Hans Lindgren. Framtidens vårdavdelning: Komplicerade och komplexa frågor I ett utvecklingsprojekt. ISM-rapport 20 Gillberg & Lindgren: Distribution av förändringens intention, om styrning och handlingsutrymme i fyra förändringsarbeten. Arbetsliv i Omvandling, 2017