Gröna kvarter. Allt om fjärrkyla. Rent och fräscht. Akademiska hus samarbetar med alla. Temperatur i retur

Transkript

1 #9 Gröna EN kvarter KUNDTDNNG FRÅN NORRENERG Rent och fräscht Vimpeln 20 drog fjärrvärme till tvättmaskinerna Allt om fjärrkyla Akademiska hus samarbetar med alla Temperatur i retur Gröna kvarter 9 / JUN

2 Norrenergis miljö- och säkerhetschef Dana Wojciechowska jobbar på flera fronter för att företaget ska bli helt klimatneutralt. Resan mot 100 procent Att miljöfrågorna är i ständigt fokus hos Norrenergi har nog ingen missat över 99 procent av fjärrvärmen producerades 2015 med förnybart bränsle. Men hur jobbar Norrenergi för att åstadkomma detta? Gröna Kvarter tog tunnelbanan till Solna Strand för att fråga Norrenergis miljö- och säkerhetschef Dana Wojciechowska. Text: Krister nsulander Foto: Fredrik Hjerling 2 Gröna kvarter 9 / JUN 2016

3 Norrenergi ska vara 100 procent klimatneutralt så lyder det övergripande målet. Men det är den sista, återstående biten som är den svåraste. Och Dana Wojciechowska och hennes kollegor jobbar på flera fronter för att nå dit. Vi var det första energibolag som kunde märka all vår fjärrvärme och fjärrkyla med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval, som ibland kallas för världens tuffaste miljömärkning. Den är också en viktig faktor vid miljöcertifiering av byggnader. Vi är ett av de tre energibolag som uppnår nivå Guld för kriteriet energislag i miljöcertifieringssystemet Miljöbyggnad. Men kriterierna för Bra Miljöval blir tuffare i takt med utvecklingen. Och Norrenergi står inför flera utmaningar. Ett exempel är att återföra aska från förbränningen till skogen, för att på så vis sluta kretsloppet. Målet är att askåterföringen ska vara upphandlad till hösten. Därefter tar vi fram en tidplan för att komma igång, säger Dana Wojciechowska. Klimatneutral produktion En av Norrenergis strategier är att säkerställa en klimatneutral produktion. Dana Wojciechowska har därför fått i uppdrag att ta fram en plan för att klimatkompensera den återstående fossila andelen, och på sikt strävar Norrenergi efter att ha en helt fossilfri produktion. Vi har också påbörjat en process om nytt miljötillstånd och ny detaljplan för Solnaverket som möjliggör detta. Vi vill bland annat ha möjlighet att ersätta en av oljepannorna i Solnaverket med en ny panna, som drivs med biobränsle. samma strategi ingår också att fortsätta använda Norrenergis grönaste bränsle: det renade avloppsvattnet från Bromma reningsverk. vår värmepumpanläggning tar vi vara på värmen från vattnet, och det vill vi fortsätta göra när verksamheten på Bromma reningsverk 2022 flyttar till Henriksdal. Vi bedömer att det finns goda tekniska och ekonomiska förutsättningar för detta. Miljöcertifierade transporter Ett område som man inte alltid associerar med fjärrvärme men som står för en stor del av utsläppen är transporterna. Norrenergi samarbetar sedan flera år med transportörerna kring miljöfrågor, vilket har bidragit till att det fossila nyckeltalet för transporter är lågt. år har vi skärpt upphandlingskraven ytterligare. Vi kräver bland annat att transportföretagen ska vara miljöcertifierade enligt SO 14001, att samtliga motorer ska vara minst miljöklass Euro 5 och att däckens slitbanor inte ska innehålla några högaromatiska oljor. Norrenergi kräver också att lastbilschaufförerna har utbildning i eco driving för tunga fordon, och att företagen varje år lämnar en miljörapport om föregående års miljöbelastning. Med kundernas hjälp Precis som Norrenergi kan hjälpa kunderna att nå sina miljömål, kan faktiskt även kunderna hjälpa Norrenergi att nå sina miljömål. Norrenergi har sedan flera år ett samarbete med Fabeges fastighet i Arenastaden där Vattenfall har sitt huvudkontor. De har nämligen installerat solfångare på taket som ibland skapar mer värme än vad som behövs. Den överskottsvärmen levererar de till Norrenergis nät så att den kan komma till användning på andra ställen. Vi vill skapa samarbeten för att både flytta och återvinna energi. Vår målsättning är ju att i ännu högre grad utveckla ett kretsloppsbaserat energisystem. Därför är vi just nu inne i två pilotprojekt där vi, tillsammans med våra kunder, diskuterar möjligheterna att ta tillvara deras spillvärme, säger Dana Wojciechowska. Stort och smått Men Norrenergis hållbarhetsarbete handlar inte bara om de stora penseldragen, utan också om en mängd olika åtgärder. Norrenergi är självklart miljöcertifierat enligt SO 14001, vilket till stor del handlar om att ha ordning på dokument, ha uppdaterade rutiner och att följa upp hållbarhetsarbetet enligt gällande krav. Nu finns SO 14001:2015, som ger organisationer ett tydligare ramverk för att skydda miljön och reagera på förändrade miljöförhållanden i balans med socialt ansvar och ekonomi. Vår ambition är att certifiera oss så snart som möjligt. Vi planerar också för att utöka produktionskapaciteten av kyla genom att utnyttja ett bergrum i Sundbyberg som lager för fjärrkyla. Lagret användes tidigare av Sundbybergs stad som reservlager för olja. Vi försöker helt enkelt utnyttja så många energikällor som möjligt. Tillsammans gör de det möjligt för oss att inom en snar framtid nå vårt mål att bli klimatneutrala, säger Dana Wojciechowska. Villakunder testar ny energi-app Att kunna slå på och av värmen via mobilen har vi kunnat göra i några år. Men forskningsprojektet Green T Homes, där Norrenergi deltar, är mycket mer än så. Green T Homes har utvecklat en app där du kan se ditt energiuttag i realtid för både el och fjärrvärme, och du kan även styra din inomhustemperatur via verktyget. På Norrenergi genomför vi det kommande året ett pilotprojekt med några villakunder som hjälper oss att utveckla verktyget, säger Diden Tiwana, chef för mätning och fakturering på Norrenergi. Norrenergi installerar en styrenhet i fjärrvärmecentralen hos pilotkunderna. Denna kopplas upp mot Norrenergis server. På så vis kan kunden se och styra sin användning i appen, som i nuläget finns för iphone. Vi vill hjälpa våra kunder att bli bättre på att energieffektivisera och detta är ett av flera sätt, säger Diden Tiwana. Diden Tiwana Gröna kvarter 9 / JUN

4 Fjärrvärme istället för el i tvättstugan? Ja, många större fastighetsbolag värmer idag upp varmvattnet till tvättmaskinerna med fjärrvärme. Nu har turen kommit till bostadsrättsföreningarna. Och det finns mycket att spara, både i pengar och miljövinster. Sedan vi byggde om tvättstugan används den nästan dubbelt så mycket. Ändå har vi lyckats sänka föreningens energianvändning i hela fastigheten med sju-åtta procent, säger Roland Johansson, teknikansvarig och vice ordförande i bostadsrättsföreningen Vimpeln 20. Fjärrvärme till tvättmaskinen: Mer tvätt mindre energi Text: Krister nsulander Foto: Fredrik Hjerling Vimpeln 20 består av tre trapphus om sammanlagt 100 lägenheter på Klippgatan i Solna. Huset byggdes 1965 och ombildades till bostadsrätter För åtta år sedan flyttade Roland Johansson in. Och som dåvarande tvättstugespecialist på HSB Riksförbund blev han snabbt engagerad i föreningens tvättstuga, men även i energifrågorna i stort. dag är jag pensionär men efter att startat eget som konsult utbildar jag fortfarande i hur man planerar tvättstugor så att de blir så säkra, energieffektiva och miljövänliga som möjligt. Tvättstugan på Klippgatan 20 var varken eller. Så 2011 investerade föreningen i en totalrenovering, som bland annat innefattade nya tvättmaskiner kopplade till Norrenergis fjärrvärme. Det var väldigt enkelt. Du har ju alltid varmvatten till en tvättstuga, så vi förlängde rören så att tvättmaskinerna är anslutna till både varm- och kallvatten. Dessutom doserar maskinerna automatiskt tvättmedel, som föreningen regelbundet fyller på. 25 procent av allt tvättmedel är överdosering. Totalt i Sverige släpper vi ut 12,5 ton tvättmedel rätt ut i vattnet, helt i onödan. De som använder tvättstugan behöver inte ha med sig tvättmedel. Det är bara att trycka på knappen! Roland Johansson var med om att ta fram den första kalloch varmvattensanslutna tvättmaskinen redan 1991, och lyckades sänka energikostnaderna med 70 procent för en bostadsrättsförening i Stockholm. Men det har tagit några år att etablera metoden, och utvecklingen pågår fortfarande. När vi renoverade vår tvättstuga 2011 bytte vi även torktumlare och torkskåp. Tyvärr lanserades tumlare och torkskåp med inbyggd värmepump precis efter att vi hade bytt. Och en sådan förbrukar bara en tredjedel av den energi som en vanlig torktumlare använder. Mer än bara tvättstugan Nu är inte föreningens miljöinsatser begränsade till tvättstugan 2012 fick Vimpeln 20 HSB Stockholms klimatpris för sina många energibesparande projekt, i konkurrens med föreningar. Det är kul att vårt arbete uppmärksammas, och sedan vi fick priset har vi haft nästan 300 studiebesök från Sundsvall i norr till Norrköping i söder, säger Roland Johansson. Bland annat har föreningen bytt ut alla entrépartierna, både ytter- och innerdörrar. De gamla var otäta, hade enkelglas och var stora energitjuvar. Nu har vi dubbelglas och isolerade dörrar. Och vi tittar hela tiden på vilka ytterligare energibesparingar vi kan göra. Nästa år ska vi byta stammar i husen och har nu konsulter som utreder vilka åtgärder vi kan passa på att genomföra. Roland Johansson är dessutom själv engagerad i ett nytt projekt tillsammans med ett företag på Öland: en tvättstuga i återvunnet plastmaterial. Ja, vi har tagit fram ett koncept för en fristående tvättstuga på gården, med inner- och ytterväggar av returplast. En sådan är inte bara bättre för miljön, du kan också använda den dygnet runt utan att grannarna störs. Dessutom blir det ljusare och tryggare än med tvättstuga i källaren. 4 Gröna kvarter 9 / JUN 2016

5 Brf Vimpeln 20 har genomfört många energibesparande projekt belönades de för sin långsiktiga miljösatsning med HSB Stockholms klimatpris. Vi svenskar släpper ut 12,5 ton tvättmedel varje år, helt i onödan. Så sänkte Vimpeln sina energikostnader hela listan Bostadsrättsföreningen Vimpeln 20 har de senaste åren genomfört ett stort antal energibesparande åtgärder, som resulterade i att de vann HSB Stockholms klimatpris 2012: nstallation av kall- och varmvattensanslutna tvättmaskiner med automatisk tvättmedelsdosering. Tilläggsisolering av vindarna med cellulosaisolering. Byte av samtliga entrépartier. Byte av i stort sett alla belysningsarmaturer till LED övriga har lågenergilampor med närvarostyrning. Byte av samtliga radiatortermostater. Byte av föreningens tre hissar mot moderna, energieffektiva hissar. Styrning av fjärrvärmecentralen. nstallation av trådlösa lägenhetsgivare som visar innetemperaturen. Renspolning av radiatorsystemen. Byte till en energieffektivare cirkulationspump. Föreningen har också ingått i ett BeBoprojekt om värmeförluster i VVC-system (varmvattencirkulation). Gröna kvarter 9 / JUN

6 Allt du behöver veta om fjärrkyla Fjärrkyla är ett allt vanligare sätt att kyla ner stora fastigheter. Och det är kanske inte så konstigt det är enkelt, bekvämt och klimatsmart. Norrenergis fjärrkyla är dessutom märkt med Bra Miljöval. Solnaverket Fjärrkyla används framför allt i större kontorsfastigheter, sjukhus, affärscentrum och övriga kommersiella fastigheter. Fjärrkyla produceras och distribueras genom att vatten kyls ner i någon av våra anläggningar och går via ledningar i marken ut till kunderna, vars fastigheter är anslutna till vårt nät. Det är precis samma princip som fjärrvärme med andra ord. Skillnaden är att vi istället pumpar ut kallt vatten och får tillbaks varmare, säger Norrenergis produktionschef Lars Olrin. Norrenergi producerar fjärrkyla på flera sätt. Det vanligaste är att använda överskottskyla från fjärrvärmeproduktionen. När Norrenergi återvinner värmen från det renade avloppsvattnet blir resultatet inte bara fjärrvärme utan även en del kallvatten. Ett annat sätt att producera kyla är genom att pumpa upp kallt bottenvatten från Lilla Värtan till kylstationen i Frösunda. kylstationen växlas vattnet vidare ut till vårt fjärrkylnät. När det sedan återförs till naturen är det precis lika rent som när vi pumpade in det, men något varmare. Frösunda har Norrenergi även två stora kylmaskiner, som kyler ner vattnet i slutet av sommaren då bottenvattnet inte är tillräckligt kallt. Eftersom efterfrågan på fjärrkyla ökar har vi dessutom alldeles nyligen installerat ytterligare kylmaskiner i Sundbybergsverket. Varje kund som får fjärrkyla från Norrenergi har en central för kyla i källaren. Där överförs kylan från fjärrkylvattnet till husets eget kylsystem. Fjärrkylan ersätter enskilda kylmaskiner i husen och sänker användningen av köldmedier såsom freoner. Samtidigt blir det mer utrymme i fastigheten eftersom de kan riva ut de gamla skrymmande kylmaskinerna. Dessutom slipper kunden service och underhåll, som kan vara rätt omfattande på äldre kylmaskiner, säger Lars Olrin. Fjärrkyla från Norrenergi Fjärrkyla produceras och distribueras genom att vatten kyls ner hos Norrenergi och går via rostskyddade, isolerade stålrör i marken till de anslutna fastigheterna. Vattnet håller en temperatur på mellan sex och åtta grader. Norrenergis fjärrkylnät är idag drygt tre mil långt, och vattenvolymen ungefär kubikmeter. Norrenergis fjärrkylackumulator vid Huvudstabron innehåller ungefär kubikmeter kallt vatten. 6 Gröna kvarter 9 / JUN 2016

7 (och lite till) När vattnet återförs till naturen är det precis lika rent som när vi pumpade in det. Lars Olrin, produktionschef Norrenergi Driftteknikerna Nils Nordström och Jens Lindqvist i slutfasen av arbetet med den nya fjärrkylledningen vid Sundbybergsverket. Ny ledning för fjärrkyla För att möta det växande behovet av fjärrkyla bygger Norrenergi en helt ny ledning från Sundbybergsverket vid Golfängarna till Hagalund i Solna. Den 2,5 kilometer långa ledningen kopplar samman produktionsanläggningarna i Solna och Sundbyberg och gör det möjligt att förse fler med fjärrkyla. Dessutom ökar leveranssäkerheten för befintliga kunder. Ledningen tas i drift till sommaren och senast i september ska alla arbetsytor vara återställda. Läs mer på norrenergi.se Ny prissättning för fjärrkyla För att ytterligare öka konkurrenskraften hos fjärrkylan jobbar Norrenergi för närvarande med att utveckla en ny prissättning. Den nuvarande prislistan har tio år på nacken så det är hög tid. Den prissättning vi hoppas kunna införa som tidigast vid årsskiftet, ska skapa incitament för kunden att vidta åtgärder för att minska både effekt- och energianvändningen något som är bra både för miljön, kunden och våra egna system, säger Mattias Tellrud, produktansvarig på Norrenergi. Oljebergrum blir lager för fjärrkyla Snett under Sundbybergsverket ligger ett gammalt bergrum på cirka kubikmeter, som tidigare användes för förvaring av olja. Men det tömdes för många år sedan och har stått oanvänt sedan dess fram till idag. Norrenergi utreder nu nämligen om det kan användas som ett lager för fjärrkyla. Vi har förprojekterat möjligheterna, och om vi löser de tekniska utmaningarna som krävs hoppas vi kunna ta bergrummet i bruk sommaren Utmaningen är att få in rör i berget för att fördela vattnet utan att det blir turbulens, säger Magnus Swedblom, affärs- och projektledare på Norrenergi. Principen för ett kyllager bygger på densitetsskillnaden mellan det kalla (4 grader) och det varma vattnet (14-15 grader). Det varma vattnet är lättare än det kallare och stiger därför mot toppen medan det kalla vattnet är tungt och sjunker mot botten. Mellan det kalla och varma vattnet bildas ett vattenskikt där temperaturen ändras kraftigt (i det här fallet från 4 till 14 grader). Detta skikt kallas termoklin och fungerar som ett isolerande skikt mellan det kalla och varma vattnet. Lagret laddas under natten, då det finns överkapacitet i produktionen och kallt vatten pumpas in i botten på lagret. På dagen när kylbehovet är stort pumpas det kalla vattnet ut och växlas mot fjärrkylnätet. Gröna kvarter 9 / JUN

8 Akademiska hus: Samarbete vägen till fossilfritt Energibolag, hyresgäster och forskare Akademiska Hus samarbetar med dem alla. Vi har ju alla samma mål: att komma bort från fossila bränslen, säger Johan Tjernström, energistrateg på Akademiska hus. Akademiska Hus Sveriges största fastighetsägare sett till byggnadsarean har sedan starten för drygt 20 år sedan arbetat målmedvetet med hållbarhetsfrågor, och har också anslutit sig till regeringens initiativ Fossilfritt Sverige. Målet att göra Sverige till ett av världens första fossilfria länder går i linje med vår egen ambition. Genom att visa upp konkreta insatser för minskade klimatutsläpp ska Sverige visa hur vi agerar mot den globala uppvärmningen, säger Johan Tjernström. Färdplan mot fossilfritt Akademiska hus har satt upp hållbarhetsmål för hela verksamheten. Och ett nyckelord för att nå målen är samarbete. Därför har man bland annat bjudit in sina energileverantörer varav Norrenergi är en för att diskutera färdplanen mot fossilfrihet. Vi har den tuffaste biten kvar de åtgärder som är både mest komplicerade och mest kostnadskrävande. Här ser jag en positiv utveckling hos energiföretagen, som liksom vi vill samordna produktionskapaciteten och ta tillvara överskottsvärmen. Och Norrenergi, som är nästan helt fossilfria, ligger långt fram i utvecklingen. Akademiska Hus har även egen energiproduktion som svarar för ungefär tio procent av försörjningen allt från förnybara energikällor. Vi har egna nät för både värme, kyla och el i flera av våra campusområden. Och om någon serverhall eller processor genererar spillvärme utnyttjar vi den för andra byggnader i campusområdet. På KTH:s campus i Stockholm svarar spillvärme från en stor datahall för en tredjedel av värmeförsörjningen. Så det går även att återanvända överskottsvärme lokalt. Spetsforskning Men samarbetet sträcker sig längre än så. Eftersom Akademiska Hus äger universiteten och högskolornas fastigheter bedrivs en stor del av landets spetsforskning där. På till exempel KTH har de avancerad energiforskning, och vi har även etablerade samarbeten i Uppsala och Göteborg. Vi upplåter då våra anläggningar för olika former av forsknings- och innovationsprojekt, säger Johan Tjernström. Så vilken är den största utmaningen för att nå hållbarhetsmålen? Ekonomin. Alla energiåtgärder är inte lönsamma och eftersom jag har jobbat länge inom branschen vet jag att leverantörerna har stora fasta kostnader. Samtidigt har vi och många andra fastighetsägare ambitiösa mål för minskad energianvändning. Här är det viktigt att både vi och energileverantörena har incitament där alla är vinnare. Så det handlar återigen om samarbete! Johan Tjernström Akademiska Hus Statligt bolag som äger och förvaltar fastigheter för Sveriges universitet och högskolor. Har ett fastighetsbestånd som omfattar över tre miljoner kvadratmeter uthyrningsbar yta, vilket gör Akademiska Hus till Sveriges största fastighetsbolag till byggnadsarean. Har vunnit många priser och utmärkelser ofta med miljöanknytning för sina byggnader. Finns på orter över hela landet, från Luleå i norr till Malmö i söder. Här studerar, forskar och arbetar runt personer varje dag. Akademiska Hus fyra hållbarhetsmål Samarbeta med kunderna (skolorna) om hållbarhetsinitiativ. Minska energianvändningen med 50 procent till år 2025, utifrån 2000 års nivå. Eliminera koldioxidavtrycken från energianvändningen vid drift av byggnaderna. En olycksfri arbetsplats. UNVERSTET 8 Gröna kvarter 9 / JUN 2016

9 nga prisändringar 2017 och högst en höjning med två procent Så blir det genomsnittliga priset på Norrenergis fjärrvärme de kommande åren. Det framgår av den prisändringsmodell som styrelsen har beslutat och som även är en del av Prisdialogen, där Norrenergi är medlem. Förutsägbara priser med Norrenergis prisändringsmodell Norrenergis priser utgår från kostnaderna för produktion och leverans av fjärrvärme, och de ska vara konkurrenskraftiga. Det är de två vägledande principerna. Det är också viktigt för våra kunder att priserna är förutsägbara. Därför har vi haft en kunddialog när vi har tagit fram prisändringsmodellen för de kommande åren. Här förklarar vi hur fjärrvärmepriset sätts i normalprislistan för företagskunder och bostadsrättsföreningar, säger Norrenergis marknadschef Mattias Lindberg. Det genomsnittliga priset för fjärrvärme förändras inte nästa år justeras priset med högst två procent, och prognosen för 2019 är en justering med mellan noll och två procent. Priset baseras på tre saker: energianvändningen, effektbehovet det vill säga en kunds individuella behov av värme och varmvatten när det är som kallast ute och temperaturen på returvattnet. Kostnaderna för alla dessa tre går att påverka genom besparingsåtgärder, och kan analyseras i detalj på nya Mina Sidor. Tanken med prissättningen är att kunderna ska ha incitament att spara när möjligheterna till sänkta kostnader och miljönytta är som störst, säger Norrenergis produkt- och säljchef Mattias Tellrud. Vi vill ju hjälpa våra kunder att effektivisera sin energianvändning på alla sätt vi kan. Utöver Mina Sidor erbjuder vi även Värmetrygg, som omfattar hjälp med att säkerställa och optimera driften i kundens värmecentral. Norrenergi bjuder också in till energiseminarier och ger energispartips genom kampanjer, broschyrer, webbplatsen norrenergi.se och förstås Gröna Kvarter. Varje år skickar vi dessutom ut kundspecifika budgetar som visar var det finns potential att spara. Budgetarna ligger även på Mina Sidor, säger Mattias Tellrud. Fjärrvärmen konkurrenskraftig prisändringsmodellen konstaterar Norrenergi att fjärrvärmen har fått konkurrens i tätbebyggda områden från andra uppvärmningstekniker, bland annat värmepumpar. Det är bara positivt konkurrensen stimulerar innovation och ökad effektivitet. Och för oss innebär det att vi måste Mattias Tellrud jobba ännu hårdare för att kunden ska uppleva kretsloppsbaserad fjärrvärme från Norrenergi som det mest resurssmarta och prisvärda alternativet, säger Mattias Tellrud. Men hur är det då? Är fjärrvärme det bästa alternativet när man ser till ekonomi, miljö, driftsäkerhet och bekvämlighet? Vilket uppvärmningsalternativ som är mest ekonomiskt fördelaktigt för varje enskild fastighet beror på en mängd faktorer. Vi har därför gjort kostnadsjämförelser för ett genomsnittligt bostadshus och en större kontorsbyggnad. Till hjälp har vi använt ett beräkningsverktyg framtaget av det oberoende affärs- och energikonsultföretaget Capital Cooling. undersökningen jämförs den årliga kostnaden för fjärrvärme, bergvärmepump och pelletspanna dels för en ny kund, dels för en befintlig fjärrvärmekund. Det sistnämnda är för att se om det är ekonomiskt lönsamt att byta från fjärrvärme till annat uppvärmningsalternativ. Resultatet visar att det är billigare med fjärrvärme för flerbostadshuset, både för befintlig fjärrvärmekund och ny kund. För ett kontorshus på kvadratmeter skulle det däremot kunna bli något billigare med pelletspanna, säger Mattias Tellrud. Läs mer om samarbetet Prisdialogen på Gröna kvarter 9 / JUN

10 Varför är vattnet grönt? Vad vet du om fjärrvärme egentligen? Här är några fakta du kan briljera med nästa gång du är bortbjuden på middag! Lägre returtemperatur lönsamt för alla Om returtemperaturen är för hög är det förmodligen något som är trasigt. Och när vi märker det hör vi av oss till kunderna, säger Kennet Spennare, driftingenjör på Norrenergi. Visste du att fjärrvärmevattnet som rinner i Norrenergis ledningar är grönt? Liksom de flesta andra fjärrvärmeföretag i Sverige har Norrenergi tillsatt ämnet Pyranin i fjärrvärmevattnet, som är helt ofarligt och dessutom lyser i ultraviolett ljus. Detta för att man enkelt ska kunna se vilken typ av vatten det är om det skulle uppstå en läcka. det ligger kilometer fjärrvärmeledningar i marken i Sverige? Det är mer än ett halvt varv runt jorden eller 15 gånger så långt som Sverige. Mycket att underhålla, med andra ord. ungefär 90 procent av alla flerbostadshus i städerna använder sig av fjärrvärme? fjärrvärmevattnets temperatur kan vara så hög som 120 grader? Utan att det kokar? Det beror på att trycket i fjärrvärmenätets ledningar är väldigt högt, vilket gör att vattnet får en högre kokpunkt. Det höga trycket trycker fram vattnet upp till fastigheter som ligger högt placerade i fjärrvärmenätet. det produceras hundra miljarder kilowattimmar fjärrvärme i Sverige varje år? Det behövs ungefär tolv kilowattimmar för att värma upp ett badkar med vatten, så vi skulle alltså kunna värma upp ungefär 8,3 miljarder badkar med den fjärrvärme vi producerar årligen km fjärrvärmerör En effektiv värmecentral tar vara på så mycket värme som möjligt ur fjärrvärmevattnet. Ett mått på detta är en låg returtemperatur och Norrenergi bevakar därför de returtemperaturer som överstiger 55 grader. Returtemperaturen mäts på det vatten som skickas tillbaka från kundens fjärrvärmecentral. Ju mer värme ur det inkommande vattnet som kan tas tillvara, desto lägre returtemperatur, säger Kennet Spennare. Om returtemperaturen är mellan 40 och 60 grader kan man oftast sänka den genom att justera anläggningen. Om den däremot är högre än 60 grader är det sannolikt någonting som är trasigt. Vi hör av oss till de kunder som har onormala värden. Om vi ser att någonting är skumt vill vi informera om det så att kunden kan åtgärda felen. Larmet gick hos HSB Ett av de företag som Norrenergi kontaktade är HSB Stockholm, där en bostadsrättsförening i Solna hade onormalt hög returtemperatur. Vi har cirka 200 kunder som köper energitjänster av oss både drifttekniker på plats och energistatistik varje månad. Och ett trettiotal av dessa får fjärrvärme från Norrenergi, berättar Peter Stefani, energikonsult på HSB Stockholm. När Norrenergi kontaktade mig blev jag väldigt förvånad ingen annan av våra leverantörer jobbar proaktivt på det sättet. Och som kund vill jag ju ha den servicen, att energibolaget per automatik kontaktar beställaren om de hittar några fel eller har förslag till förbättringar. Just den här föreningen har en egen fastighetsförvaltare, som HSB i sin tur kontaktade så att de kunde kontrollera sin anläggning. Om det hade varit en förening som vi själva ansvarat för hade vi snabbt kunnat gå Peter Stefani, energikonsult på HSB Stockholm. in och justera anläggningen. Våra fastighetsskötare läser av mätarna på plats varje månad, men vi måste ha ett löpande samarbete med leverantörerna för att få information om mätare, förbrukningar med mera. Och det optimala är förstås när energibolagen är proaktiva och själva kommer med tips och råd. Det är vi inte bortskämda med, säger Peter Stefani. Temperaturtillägget För att uppmuntra till effektiviseringar ersatte Norrenergi för ett par år sedan flödesavgiften med ett temperaturtillägg för värmecentralens returtemperatur. En låg returtemperatur gynnar både kunden och hela fjärrvärmesystemet. Om returtemperaturen är lägre än 30 grader betalar kunden inget tillägg alls. Om den är mellan 30 och 60 grader debiterar Norrenergi ett mindre tillägg och om temperaturen överstiger 60 grader blir temperaturtillägget högre. De kunder som har en returtemperatur som är lägre än cirka 42 grader får en lite lägre kostnad än med den tidigare flödesavgiften, medan de som har en högre temperatur får en lite högre räkning än tidigare. Den totala intäkten för Norrenergi är densamma. 10 Gröna kvarter 9 / JUN 2016

11 Evolution? Eller rentav revolution? Ja, nya Mina Sidor på Norrenergis webbplats är mer än en försiktig uppgradering. Mina Sidor är ett verktyg där kunderna kan ha järnkoll på sin energianvändning och se var det finns möjlighet att effektivisera, säger Norrenergis marknadschef Mattias Lindberg. Full koll med Mina Sidor Förra året fick Norrenergi en helt ny webbplats. Och nu har även sidorna för inloggade kunder fått ett rejält lyft. Nya Mina Sidor har inte bara ett bättre användargränssnitt utan också nya funktioner. Våra kunder vill ha hjälp med att få bättre koll på sin energianvändning och kunna minska den. Och våra ägare Solna och Sundbybergs stad vill samma sak, säger Mattias Lindberg. Men för att energieffektivisera måste man veta var och hur. Därför har Norrenergi tagit fram en ny version av Mina Sidor, som är ett verktyg för just detta. Gamla och nya funktioner Alla de gamla funktionerna finns förstås kvar. Men vi har dessutom lagt in de flesta funktionaliteterna från Energikompassen, som vi har slagit ihop med Mina Sidor säger Norrenergis vikarierande kundservicechef Cecilia báñez- Sörenson, som presenterade nya Mina Sidor på två välbesökta kundseminarier. Många deltog i seminarierna i april där kunderna fick tips och råd om hur de kan få bäst användning av funktionerna i nya Mina sidor. stänga ner funktionerna utifrån sina egna önskemål. Även nyheter, budgetrapporter och information om fakturan är betald går att hitta på Mina Sidor. För varje anläggning finns information om energianvändning, månadskostnad, returtemperatur, tendens och dygnsmedeleffekt, säger Cecilia báñez-sörenson. Dessa siffror går att bryta ner på månad, dag och till och med för varje timme den senaste månaden. Besökaren kan också välja om statistiken ska presenteras som staplar, i ett streckdiagram eller med siffror. Kunden kan också enkelt se om det är några avvikelser från det normala. Om några siffror visar gult eller rött det vill säga om siffrorna är på gränsen eller för höga länkar vi till åtgärdstips. Statusrapporter och larmfunktion Till sin hjälp kan kunden få löpande statusrapporter via sms och till hösten introducerar Norrenergi dessutom en larmfunktion. Den kund som har registrerat sig på Mina Sidor får då ett sms ifall värmeanläggningen skulle ligga för långt från det angivna gränsvärdet. På så vis går det snabbare att både identifiera och åtgärda eventuella fel, säger Cecilia báñez-sörenson. Ola Höckerbo, ordförande i bostadsrättsföreningen Fribiljetten i nya Arenastaden, var en av de kunder som besökte Norrenergis seminarium. Och han ser fördelarna med nya Mina Sidor: Vi har en teknisk förvaltare som svarar på felanmälan. Men energi är lite speciellt och anläggningarna är tekniskt avancerade. Därför är det här en indikator på hur man ligger till och ett jättebra verktyg för att själv analysera sin energianvändning. Och vi flyttade in i vårt nybyggda hus för två år sedan, så det kan vara lagom tid att göra injusteringar nu. För att få ut det bästa av Mina Sidor loggar du in på norrenergi.se/ mina-sidor/ och fyller i alla användaruppgifter under fliken inställningar. Under hösten kommer ytterligare funktioner, som vi tar fram utifrån önskemål från våra kunder. Det nya verktyget är självklart responsivt, det vill säga att det är anpassat för att kunna läsas både på datorer, läsplattor och telefoner. Den kund som loggar in får en grafisk presentation där han eller hon kan få statistik från alla sina anläggningar, tillsammans eller en i taget användaren kan aktivera eller Fler funktioner kommer i höst. Cecilia báñez-sörenson Cecilia báñez-sörenson Gröna kvarter 9 / JUN

12 Fråga Robert om fjärrvärme Vad är Delta T? Vad händer med fjärrvärmen under sommaren? Varför är temperaturen ojämn? Kunderna har många frågor om hur fjärrvärmen fungerar och hur de får ut det mesta av den. Norrenergis energitekniker Robert Fjellner har svaren på alla de frågorna och några till. Vilken skillnad är det på returtemperatur och Delta T? Returtemperatur är den temperatur som fjärrvärmevattnet har när det går från din värmecentral tillbaka till oss. Delta T är skillnaden i temperatur mellan det fjärrvärmevatten som går till värmecentralen och det vatten som går i retur. Om framledningstemperaturen är 90 grader och returtemperaturen är 40 grader är alltså Delta T 50 grader. Returtemperaturen ska vara så låg som möjligt medan Delta T ska vara så högt som möjligt. Vi har ojämn temperatur inomhus i fastigheten, varför det? Ett dåligt injusterat värmesystem kan innebära onödigt hög förbrukning. Temperaturen i olika delar av huset bör inte variera mer än cirka 2-3 grader under uppvärmningssäsongen. Om variationen är större bör värmesystemet injusteras. Detta ger ofta även en lägre returtemperatur. När värmesystemet är rätt injusterat ska elementen vara varma i toppen för att sedan svalna av nedåt och vara betydligt svalare i nedre delen, där vattnet från elementet går ut igen. Behöver vi göra något med fjärrvärmecentralen under sommaren? Nej, normalt ser automatiken till att ventilen för värmeregleringen stänger och att cirkulationspumpen stannar vid en inställd utomhustemperatur, till exempel 16 grader. Denna funktion kallas oftast för pumpstopp eller sommarurkoppling. Är det Norrenergi som äger värmecentralen? Nej, i de allra flesta fall är det kundens egen. Har du också frågor om fjärrvärme? Då kan du ringa Robert Fjellner på eller e-posta Fråga Robert på robert.fjellner@norrenergi.se. kalender Nya energiseminarier till hösten höst bjuder vi in till nya energiseminarier där du får chans att lära dig mer om din värmecentral och hur du kan spara energi. Mer information kommer, håll utkik på vår hemsida! Robert Fjellner arbetar som energitekniker på Norrenergi. bildgåtan Vilken byggnad är detta? Byggnaden finns någonstans i Solna, Sundbyberg, Danderyd eller Bromma. E-posta ditt svar senast den 30 juni till tavling@norrenergi.se så har du chans att vinna biobiljetter. Rätt svar på förra bildgåtan var Alby Kyrka i Sundbyberg. Vi gratulerar vinnarna Leif Norrby och Cecilia Wallman. Gröna Kvarter ges ut av Norrenergi E-post: kundservice@norrenergi.se Telefon kundservice: Postadress: Norrenergi AB, Box 1177, Solna. Redaktör: Monica Vilhelmson Produktion: nsulander Kommunikation & PR Grafisk form och layout: Strindlund Design Omslagsfoto: Fredrik Hjerling Tryck: Åtta45, juni Upplaga: Gröna kvarter 9 / JUN 2016