Bill gates och Microsoft

Transkript

1 LINKÖPINGS UNIVERSITET Bill gates och Microsoft Systembyggare och tekniskt system Johanna Ahlqvist, Michaela Ambelin, Per Adsten

2 Innehållsförteckning Inledning Syfte/frågeställningar Metod Avhandling Systembyggare Bill Gates Första framgångarna Rikast i världen Välgörenhet Stora tekniska system Utveckling av stora tekniska system Samhällsfaktorers påverkan på system Diskussion Referenslista 2

3 Inledning Vi har valt att skriva om Bill Gates som en systembyggare och det stora tekniska systemet Microsoft. Vi känner att vi lätt kan knyta ämnet till kursen Teknikens utveckling i ett samhällsperspektiv, som vi läser vid Linköpings universitet hösten 2009, och kurslitteraturen Världens gång, teknikens utveckling. På sidan 104 i kapitel fem beskriver Jonas Hallström systembyggarna och vilka de är samt definierar stora tekniska system. Bill Gates nämns också på sidan 307. Uppsatsen kommer skrivas ur ett tekniskt och samhällsperspektiv, med inriktning på en specifik systembyggare, i detta fall Bill Gates och hans tekniska system Microsoft. Orsaken till att vi valde detta ämne var för att vi tycker Microsoft har en stor plats i samhället och antagligen påverkar oss mer än vad vi tror. Hur Bill Gates och Microsoft har blivit ett så stort ledande företag i världen är något som väcker funderingar. Vi vill veta mer om datorpionjären Bill Gates, hans historia och tillvägagångssätt. Han har varit världens rikaste man i flera år och verkar vara en fascinerande och kontroversiell person. Det går många rykten om honom, och hans namn står titt som tätt på löpsedlarna. De är märkligt att ett företag lyckas konkurrera ut i princip vartenda försök till konkurrens. I gruppen har vi blandade intryck av honom, dels att han inte är en alltför sympatisk man, men också att han t.ex. skänker stora summor till välgörenhet. Ingen utav oss i gruppen vet speciellt mycket om honom förutom hur media framställer honom. Vi vill också gärna lära oss att tänka ur ett mer kritiskt perspektiv och börja fundera på hur stora företag kan ha inflytande på oss. Att vi är så omedvetna om hur påverkade vi är märker vi tydligt när vi tänker på hur samhället skulle sett ut om vi inte hade haft tillgång till Microsoft. Det har underlättat mycket i undervisning och arbetslivet men även privat. Ett exempel är hur vi skulle skrivit den här uppsatsen om vi inte hade haft Microsoft. Nästan alla datorer har just Microsoft som mjukvara i sina datorer. Ett undantag till detta är Mac Apple datorer, men även de kan använda Microsoft Office som dokumenthanterare. Syfte / Frågeställning Vårt syfte är att försöka ta reda på mer om Bill Gates som systembyggare och Microsoft som ett stort tekniskt system; Hur kan Bill Gates förstås som systembyggare och person? På vilket sätt kan Microsoft ses som ett stort tekniskt system? Metod Vi har använt oss av anteckningar från föreläsningar inom kursen TGTU37 på Linköpings universitet hösten Det har varit svårt att hitta bra böcker då många inte känns relevanta pågrund av att de är skrivna för många år sen. Många böcker är också skrivna av Bill Gates själv vilket kan leda till att han vinklar allt till sin egen fördel. Vi har dock tagit detta i beaktande när vi läst information som han själv skrivit och läst med kritiska ögon. Internet har gett mycket information men vi har ofta behövt kontrollera med andra sidor och böcker. 3

4 Vi har använt oss mycket av NE, Encyclopedia Britannica, olika tidningsartiklar och av Microsofts egen hemsida. Vi har även läst stora delar av Bill Gates bok Vägen till framtiden, En annan källa som vi använt oss av och inte alltid är tillförlitlig är Wikipedia. Vi har valt att använda oss av information som vi tyckte var trovärdig i sammanhanget. Vi vet dock om att denna hemsida inte bör användas, men vi har granskat den kritiskt. Avhandling Systembyggare Teknikhistorikern Thomas P. Hughes definierar systembyggare som; De aktörer som initierar, centraliserar, kontrollerar och/eller expanderar stora tekniska system, oavsett om de är uppfinnare, ingenjörer, vetenskapsmän, administratörer eller finansiärer. (Hallström, 2009, s 104) Bill Gates William (Bill) Henry Gates III föddes den 28 oktober 1955 i Seattle. Hans far William H. Gates II var advokat och hans mor Mary Gates var lärare och även engagerad i ideella organisationer. Redan som 13-åring programmerade Bill sina första pogram. Det allra första var ett spel, luffarschack. Under high-school tiden var han med och bildade Traf-O-Data, med Paul Allen, samma team som några år senare startade Microsoft, som hjälpte städer och samhällen med trafikmätningar och trafikanalyser med hjälp av ett av de första mikroprocessorchipsen som kallades Intel började Bill studera på Harvard. Samtidigt skaffade sig Paul Allen, som var en vän från hemstaden Seattle, ett programmerarjobb i Boston så att han och Bill kunde fortsätta diskutera sina framtidsplaner. I samma korridor, på Harvard, som Bill bodde även Steve Ballmer som nu är verkställande direktör för Microsoft. Allt började när Bill under sitt andra år på skolan en dag stod på Harvard Square och studerade en artikel i Popular Electronics om byggsatsen till en persondator tillsammans med Paul Allen, de var fascinerade av artikeln och förstod att det som stod skulle komma att förändra datavärlden. De tycktes också vara de enda som förstod innebörden av den nya personliga datorn med mikrochips. Medan datortillverkarna fortsatte att satsa på de stora tunga datorerna utan mikrochips så förstod Paul och Bill att det var persondatorerna som var framtiden. En annan som också förstod mikrochipsens potential var Steve Jobs, grundare av Apple. Bill Gates och Steve Jobs skulle senare komma att samarbeta och konkurrera om vem som skulle vara herre på täppan på den nya persondatorsindustrin. Efter sitt andra år på Harvard lämnade han skolan för att starta företaget Microsoft Corporation med Paul Allen. Paul hade tjänat bra på ett tidigare jobb som programmerare och Bill hade tjänat en hel del på poker så de lyckades redan från början bekosta allting själva. Företaget var inte heller så dyrt att driva. (Gates, 1995, s och 68-74; Encyklopaedia Brittanica; Sydsvenskans hemsida 27 sep 2009; Microsofts hemsida 27 sep 2009) 4

5 Första framgången Ett stort och viktigt genombrott för Gates och Allen var när de licensierade MS-DOS till IBM, som då var världens ledande datorleverantör. Gates manipulerade skickligt IBM så de skulle bli beroende av Microsoft och MS-DOS. Han ville göra MS-DOS till standard på alla datorer och för att detta skulle hända såg han tre möjligheter: 1. MS-DOS skulle vara den bästa produkten, 2. De skulle hjälpa andra programvaruföretag att skriva MS-DOS-baserade program. 3. MS-DOS skulle vara billigt. De lät IBM använda MS-DOS i princip gratis men gav dem inte ensamrätt till programmet. IBM:s första persondator gjorde succé, och operativsystemet som användes på datorn var MS- DOS. Efter IBM:s succé började Microsoft sälja licenser på programvaran till andra datortillverkare. Alla persondatortillverkare vände sig nu till Microsoft och Bill Gates för operativsystem. Microsoft växte och Bill Gates förmögenhet och makt växte med företaget. Gates försökte i Microsofts begynnelse som ett betydande företag, att inte vara ett föremål för offentlig uppmärksamhet, men Microsoft expanderade så snabbt att det blev en omöjlighet. (Encyklopaedia Brittanica; Gates, 1995,s.68-69) Rikast i världen År 1994 gifte sig Bill med Melinda French, en utav medarbetarna på Microsoft. De har tre barn och bor utanför Seattle skrev han boken Vägen till framtiden och 1999 kom Business at the speed of thought. Några utav Bill Gates intressen är att läsa, spela golf och spela bridge. Bill blev i början hårt kritiserad för att han inte delade med sig av sin stora förmögenhet, i USA tyckte man han var snål. År 1994, samma år som han gifte sig med Melinda, startade de tillsammans, the William H. Gates Foundation, som 1999 döptes om till the Bill & Melinda Gates Foundation. Den är nu en av världens största välgörenhetsstiftelser. Microsoft och Bill Gates har också fått kritik för att t.ex. ha utnyttjat sitt monopol. I en långdragen rättsprocess anklagades han för att ha försökt kväva kunkurrenter med hjälp av Microsoft. År 1995 blev Bill Gates världens rikaste man, och fortsatte vara det ända till 2008 då en annan amerikan vid namn Warren Buffet tog över titeln. I år tog dock Bill Gates tillbaka titeln. Buffet har också meddelat att stora delar av hans förmögenhet kommer att gå till the Bill and Melinda Gates Foundation. ( Encyklopaedia brittanica; Göteborgspostens hemsida 26 sep 2009; Svenska dagbladets hemsida 26 sep 2009; Dagens Nyheters hemsida 28 sep 2009; Sydsvenskans hemsida 27 sep 2009; Microsofts hemsida 27 sep 2009) 5

6 Välgörenhet Redan 1994 när Bill och Melinda startade the William H. Gates Foundation sa Bill att han inte tänkte vara en okunnig givare utan att han ville lära sig om och ägna sig åt biståndsverksamhet. År 2000 lämnade Bill Gates över vd-posten på Microsoft och 2008 avgick han även som chefsarkitekt i företaget för att kunna ägna sig åt välgörenhet på heltid. The Bill and Melinda Gates Foundation var 2006 världens största välgörenhetsstiftelse med tillgångar på ca 60 miljarder dollar, inräknat de delar av Buffets förmögenhet som han lovat bort. De ger varje år bort ofantliga summor till olika projekt och välgörenheter. Ta t.ex då de gav 25 miljoner dollar till The International AIDS Vaccins Initiative, en miljard dollar till United Negro College Fund och 750 miljoner dollar till Global Alliance for Vaccines and Immunization. Stiftelsen är indelad i tre delar: global hälsa, global utveckling och USA. Den riktar in sig på att försöka utrota sjukdomar som tuberkulos och malaria, bekämpa aids och förbättra och göra utbildning mer tillgänglig. Trots stiftelsens stora kassa och paret Gates enorma förmögenhet finansierar stiftelsen inga projekt helt själva, utan menar att det går bättre om man involverar andra stiftelser, företag eller länder. If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go with others. Är ett afrikanskt ordspråk som stiftelsen tror på och försöker följa. De har t.ex. genom åren skänkt stora belopp till vaccinalliansen Gavi och fick genast många länder att följa efter, t.ex. Norge och Sverige. (Dagens nyheters hemsida 28 sep 2009; The Bill and Melinda Gates Foundations hemsida 27 sep 2009; Encyklopaedia brittanica) Stora tekniska system Stora tekniska system definieras enligt Hughes i Världens gång teknikens utveckling i samhället ( s. 101) på detta sätt: Technological systems contain messy, complex, problemsolving components. They are both socially constructed and society shaping. Med detta menar han att även vi människor, naturen och samhället är en del av tekniska system och inte bara tekniska enheter. ( Hallström, 2009) Förr utgjordes många sysslor av den enskilda individen t.ex. vattenhämtning, det uträttas nu istället av ett stort tekniskt system. En bra definition är att: Stora tekniska system möjliggör generellt sätt försörjning eller transport av information, varor/ naturresurser och människor, och de fyller en samhällsfunktion genom att göra dessa funktioner åtkomliga för ett stort antal människor. (Hallström, 2009, s 101) Man brukar dela in stora tekniska system i två olika typer, radikala - och konservativa uppfinningar. Skillnaden mellan de är att radikala uppfinningar skapar och ger en grund till nya tekniska system. Konservativa är däremot en påbyggnad på ett redan befintligt system. (Hallström, 2009) Utveckling av stora tekniska system Utveckling av stora tekniska system kan ses i olika faser. Denna indelning bygger på Kaijsers modell för infrastrukturer. 6

7 1. Etableringsfas: I denna fas behövs ofta stora investeringar för att system ska kunna utvecklas men detta innebär att det är ett mycket osäkert stadium för systemet. 2. Expansionsfas: Nu är det viktigt att finna användare för systemet för att täcka de kostnader som man lagt ner på systemet. Under denna fas utvecklas systemet och expanderar kraftigt. 3. Momentumfas: Den sista fasen innebär att systemet kan hamna i en slags svacka eller tröghet som gör det svårt att utveckla system som redan då är en självklarhet för användarna. Det blir svårt att förändra systemet pågrund av faktorer runtomkring såsom ekonomiska och sociala.( Hallström 2009) Gemensamt mellan alla faser är att det uppstår små svackor som innebär att systembyggarna måste hitta problemet och finna en lösning. Mycket kritik har uppstått pågrund av att Kaisjer och andra aktörer inte tar upp stagnationsfasen då systemet avstannar i utveckling eller helt upphör. Detta kan bero på att systemet inte längre är finansiellt eller blir utkonkurrerat. (Hallström 2009) Microsoft Corporation bildades 1975 av Bill Gates och Paul G. Allen (lämnade företaget 1983) som tillsammans var övertygade om att datorn skulle bli en viktig del i samhällets vardag. Deras första samarbete var med Altair och med en Basic-interpretator till den första mikrodatorn. (Microsofts hemsida 28 september 2009) År 1981 fick Microsoft i uppdrag att utveckla ett operativsystem för IBMs nya PC dator. Tidigare dominerande system var CP/M men Microsoft ersatte det med MS-DOS. (NEs hemsida 28 september 2009) Tack vare att Microsoft slöt ett avtal med IBM att de fick behålla rättigheterna att utveckla systemet och sälja det vidare till andra PC-kloner. Detta medförde stor framgång och en ledande ställning på marknaden. (Wikipedias hemsida 28 september 2009) I och med detta så lämnade Microsoft etableringsfasen och gick in i expansionsfasen enligt oss. Företaget växte alltmer och i början av 1990-talet utvecklades olika Windows versioner och Microsoft Office. Windows 95 blev ett av det mest sålda programmet i historien. Datorn övergick till att vara en del av samhället och fanns i flera företag och hem. Fler människor kopplade även upp sig mot internet med hjälp utav Microsofts Internet Explorer. På fem år ökade antalet personer som använde internet från 3 miljoner till 200 miljoner. (Microsofts hemsida 28 september 2009) Under 2000-talets början var datorn mer eller mindre en självklarhet i vår vardag. Microsoft lanserade ett nytt koncept på deras operativsystem, Windows XP och då kom även en vidareutveckling på Office-paketet, Office System Den senaste versionen som har lanserats är Windows Vista, som tillsammans med Windows XP medföljer de flesta PCdatorerna idag. (Microsofts hemsida 28 september 2009) 7

8 Samhällsfaktorers påverkan på system Politik Kultur Tekniskt system Teknik/ Utveckling Ekonomi Fig. 1 Hur ett tekniskt system kan vara påverkat av olika komponenter. (Föreläsning med Magdalena Fallde, 21/8 09) Figur 1 visar hur ett tekniskt system är påverkat av olika faktorer i samhället. Nedan visas hur Microsoft är påverkat och involverade med olika aktörer. Teknik/ Utveckling Microsoft har en vision om att kundens behov och produkternas utveckling ska vara i fokus. De har en strävan om att förbättra kvalitén på produkter och tjänster men även att minska kostnaderna för både företaget och kunderna. Detta har lett till en investering på 23 miljarder US dollar under de senaste tio åren. År 1991 grundades Microsoft Research som var det första forskningscentret i världen för avancerad teknik. Microsoft utvecklar sin teknik hela tiden. De kommer med nya versioner och nya funktioner till sina produkter (Microsofts hemsida 28 september 2009) Kultur Microsoft har stor påverkan på samhället. Många persondatorer använder Microsofts produkter som operativsystem och tillämpningsprogram. De operativsystem som har varit mest framgångsrika under sin tid är Windows 95/98, Windows XP (2001), Windows Vista (2007). De tillämpningsprogram som används dagligen av många individer jorden runt är Microsoft Office men sina delprogram Excel, Word, PowerPoint och Internet Explorer. (Microsofts hemsida 24 september 2009) 8

9 Ekonomi I figur 2 nedan som vi tagit från Microsofts svenska hemsida kan man läsa av antalet medarbetare och ekonomiskt tillväxt från Vi kan då se att i juni 2009 hade Microsoft en nettointäkt på 58,44 miljarder USD och deras vinst var på 14,57 miljarder USD. Vinsten mot föregående år var -18 %. På Microsofts hemsida finns information från år 1993 och år 2009 är ända året med negativ tillväxt i procent. (Microsofts hemsida 24 september 2009) Bokslutsåret slut Antal medarbetare Nettointäkt Tillväxt % Vinst Tillväxt % globalt (miljarder USD) (miljoner USD) , , , , Fig. 2 Tabell över medarbetare och ekonomiskt tillväxt Politik Microsoft sätter stopp för Live Messenger i fem länder Sedan i fredags har Microsoft valt att blockera fem länder från chattjänsten Live Messenger eftersom man anser länderna vara hotfulla. De drabbade länderna är Cuba, Syrien, Iran, Sudan och Nordkorea. Microsoft har inte kommenterat blockeringen ytterligare, men samtliga drabbade länder är sedan tidigare också utsatta för handelssanktioner av USA. (IT-nytts hemsida 28 september 2009) Här är ett exempel på hur Microsoft bestämmer något som egentligen borde vara en politisk fråga. 9

10 Diskussion Bill Gates har varit med och initierat och centraliserat Microsoft, han kontrollerar och expanderar Microsoft och är både uppfinnare, ingenjör och vetenskapsman. Bill Gates är alltså i allra högsta grad, enligt Hughes definition, en systembyggare. Han var en visionär som förstod hur han skulle utnyttja datateknikens egenskaper för att göra stora pengar åt sig själv och stora framsteg för informationstekniken. Många utav källorna vi tittat på har sagt olika saker. Vi har valt bort många utav källorna som motsäger varandra. Han har anklagats för att vara snål och missbrukat sin makt för att sänka konkurrenter. Vad vi har förstått är att Bill Gates skänker stor del av sina intäkter till välgörenhet, sjukdomsbekämpning m.m. Med detta i beaktande anser vi att Microsoft visst kan ta betalt för sina produkter för köparna är inte personer utan kapital. Valet är fritt och varje enskild person kan själv välja vilken produkt på marknaden som man vill bruka. Det finns gratis alternativ för den som inte vill betala. Vår uppfattning av Bill Gates efter att studerat ett antal artiklar, hemsidor och litteratur är att hans egenskaper, både bra och dåliga, gör honom till en av vår tids största systembyggare. Bill Gates skriver i Vägen till framtiden s att hans och Allens framgång berodde på deras vision om datorns betydelse i framtiden. Han menar att en betydande orsak var att de var rätt i tiden och de var först. Vår synvinkel på detta är att det de anade och förutspådde blev verklighet men det kunde lika gärna blivit ett misslyckande. Gates listiga avtal med IBM tror vi spelare en stor roll, som även hänger ihop med den kraftiga expansionen. Kanske hade Microsoft inte växt och blivit lika omfattande som de blev. Rätt tid på rätt plats med ofantligt mycket tur resulterade till ett lyckat koncept. Detta tycker vi kan sammanfatta nyckeln till framgång. Vi anser att Microsoft befinner sig långt ifrån en momentumfas. Företaget utvecklas och expanderar ständigt. Bill Gates har dock varit viktig i företagets utveckling och expansion. Eftersom han nu avgått både som verkställande direktör och chefsarkitekt, kanske detta har en negativ inverkan på företaget. Efterträdare till honom kanske inte har samma egenskaper som Bill Gates. Det krävs en enorm drivkraft och vinnarmentalitet för att driva ett så stort företag som ständigt måste förändras och ligga steget före. Det är svårt att förutse hur framtiden kommer se ut för ett företag där så många är involverade. Vi menar att Microsoft är en konservativ uppfinning. Det är en utveckling på ett redan befintligt system som mycket väl skulle kunna utkonkurreras av en annan liknande konservativ uppfinning. Samhället är under ständig förändring och vi vet inte vad som människor om 20 år har för slags behov. Kanske har det kommit en helt ny innovation med en övertygande systembyggare i bakgrunden. Vi har reflekterat över en möjlig förklaring till de negativ siffrorna under 2009 bokslut. Detta tror vi beror på den ekonomiska kris som uppstod hösten En annan uppfattning som vi känner i dagens samhälle och i vår omkrets är att Apple har blivit lite av en modefluga och växer sig starkare på marknaden. Kanske har de börjat konkurrera på allvar med Microsoft som operativsystem? 10

11 Microsoft har i princip monopol på operativsystem till pc datorer. Eftersom de har det så behöver de inte bry sig om att göra operativsystemet kvalitativt. Kunderna måste ju använda programmet oavsett om det är bra eller dåligt. Är man inte kunnig på området och vet hur man byter operativsystem får man nöja sig med operativsystemet Microsoft tillhandahåller. Vi tycker dock Microsoft verkar gör ganska bra ifrån sig och utnyttjar inte sitt monopol för mycket. Eftersom stora delar av Bill Gates vinst gått till välgörenhet så kan de gott få fuska lite. Vi ser hellre att pengarna går till hjälp i tredje världen än att de går till andra operativsystemstillverkare. Det är nog svårt att veta allt vad som pågår bakom Microsofts stängda dörrar. Referenslista Litteratur Hallström, Jonas, Systemteori och teknik, i Gyberg, Per och Hallström, Jonas (red):världens gång teknikens utveckling, Lund: Studentlittertur AB Gates, William H, III, Vägen till framtiden(originaltitel? =The Road Ahead), Stockholm: Norstedts Förlag AB (original utgivarna i USA?= USA: Viking Penguin, A division of Penguin Books Inc.) Elektroniska källor Microsoft NE Encyklopedia Britannica Tidningsartiklar 11

12 Övriga

13 13