VI PÅ BOSTADSFÖRMEDLINGEN JOBBAR FÖR ATT RÄTT HYRESGÄST SKA HITTA HEM HOS ER

Transkript

1 VI PÅ BOSTADSFÖRMEDLINGEN JOBBAR FÖR ATT RÄTT HYRESGÄST SKA HITTA HEM HOS ER

2 VI VILL VARA ETT NAV PÅ HYRESMARKNADEN Stockholm växer så det knakar. Regionen utvecklas, jobben blir fler, invånarna blir fler. Därför blir också behovet av bostäder allt större. Vi på Bostadsförmedlingen har till uppgift att på ett enkelt och effektivt sätt se till att lediga hyresrätter förmedlas till våra bostadssökande. I tur och ordning. Själva äger vi inga hus. Vi kan inte bestämma hur och var eller hur mycket som ska byggas. Men vi kan bli en så bra förmedlare att så många som möjligt av regionens fastighetsägare vill lämna sina bostäder till oss. Något som över 240 av er gör redan idag. Men vi tänker inte nöja oss. Vi har bestämt oss för att övertyga ännu fler fastig hetsägare att låta oss hjälpa till. Vi kan erbjuda alla fastighetsägare en smidig förmedling och en rad olika tjänster. Oavsett storlek på beståndet. Vårt mål är att ni ska tycka att vi är den självklara marknadsplatsen för hyresrätter.

3

4 BRA SKÄL FÖR FASTIGHETS- 5ÄGARE ATT ANVÄNDA OSS Bostadsförmedlingen är en marknadsplats för bostads sökande, fastighetsägare och bostadsbolag i regionen runt Stockholm. Det finns ingen annan aktör som har så lång erfarenhet av förmedling av hyresrätter och som har så mycket kunskap om bostadssökandes behov och önskemål. Här är fem bra skäl att använda Bostadsförmedlingen. 1. EFFEKTIV FÖRMEDLING OCH KUNDSERVICE I TOPP Som kund hos oss får ni en effektiv förmedling av era lediga bostäder. Varje uppdragsgivare får en personlig hand läg gare för professionell administration och rådgivning. Det är du som fastighets ägare som formulerar kraven på hyresgästen och vår uppgift är att matcha dessa mot bostadskön. Vår kundservice tar hand om våra gemensamma kunder och svarar på frågor kring sökprocessen. 2. ÖPPET OCH TRYGGT Att lämna uppdrag till Bostadsförmedlingen innebär en enkel, tydlig och transpa rent förmedlingsprocess vilket ger trygghet och trovärdighet. Både för fastighetsägaren och hyresgästen. 3. KUNSKAP Efter mer än 60 år som aktör på regionens bostadsmarknad har vi på Bostadsför med lingen en unik kunskap och position. Som kund hos oss får man del av detta genom statistik och analyser av till exem pel bostadskonsumenters preferenser och efter frågan på bostäder i olika områden. 4. VÄLBESÖKT MARKNADSPLATS Fastighetsägare som väljer att låta Bostadsförmedlingen förmedla sina lediga lägenheter når en stor och växande kundstock genom att synas på vår välbesökta webb. Med cirka besök om dagen når över 240 fastighetsägare i regionen ut till en stor grupp bostadssökande. 5. SAMHÄLLSNYTTA På en svår bostadsmarknad bör det åtmin stone vara lätt att hitta de hyresrätter som är lediga. Lätt blir det när de återfinns på en och samma marknadsplats. Genom att samarbeta med Bostadsförmedlingen bidrar du till bättre funktionalitet på bostadsmarknaden.

5

6

7 VÅR FÖRMEDLINGSTJÄNST AVLASTAR ER VARDAG Oavsett storlek på fastighetsbolag kan vi hjälpa er att hitta rätt hyresgäster för ert bestånd. Ni slipper själva administration och merarbete och det är era krav och kötidsordningen som styr vem ni får som hyresgäst. VÅR KUNDSERVICE HJÄLPER ER Vi ser till att era potentiella hyresgäster möts på ett professionellt sätt. De bostadssökande når oss via kanalerna telefon, kundmottagning och mejl. Vi ser till att underlätta och stödja de som söker bostad i sitt sökande. Vi arbetar enligt en väletablerad metod och följer dagligen upp våra fastställda servicemål. NI FÅR EN PERSONLIG HAND- LÄGGARE Vår förmedlingstjänst, med personliga handläggare och en tydlig process, är helt kostnadsfri. Ni spar tid och energi genom att låta oss hitta lämpliga hyresgäster och ni kan få stöd och rådgiv ning av era personliga handläggare. Vi tar också ansvar för annonsering och intresseanmälningar samt arrangerar visningar. För att möta era krav på hyresgästen samlar vi in nödvändig information och dokumentation som styrker uppgifter om till exempel anställning och inkomst. VI HAR LÅNG ERFARENHET AV NYPRODUKTION Att låta oss ta hand om förmedlingen av nyproducerade bostäder spar tid och förenklar hela vägen från förberedelser till slutrapport. Vi har lång er farenhet av att förmedla nyproduktion och kan den komplexa processen väl. Vi kan även hjälpa till med marknadsanalyser inför en planerad nyproduktion. Våra tjänster är dessutom kostnadsfria. VI KAN HJÄLPA TILL I HELA REGIONEN Var fjärde hyresrätt vi förmedlade under 2013 låg utanför Stockholms kommun och vi var verksamma i 21 av länets 26 kommuner samt Uppsala. Våra kunder är både privata och kommunala fastighetsägare.

8 EN MYCKET VÄL BESÖKT BOSAJT Vår webbplats har besök varje dag. Det innebär att ni når en stor marknad med många olika bostadssökande med varierande önskemål och behov vilket gör att ni kan attrahera sökanden långt utanför ert eget område. Vårt stora upptagningsområde ger oss också en omfattande informationsbank om den regionala efterfrågan på hyresrätter som vi gärna delar med oss av till er. KAN HJÄLPA TILL VID EVAKUERING Bostadsförmedlingens evakueringsservice kan vara lösningen för fastighetsägare med bestånd utanför innerstan. Vi ger råd, tar hand om kontakten med hyresgästen och ordnar med ett nytt permanent boende vid renovering och ombyggnad. Vi ser till att både ni och er hyresgäst blir nöjda.

9 VI FÖRMEDLAR INOM MÅNGA OLIKA KATEGORIER Studentbostäder Vanliga hyresrätter Ungdomslägenheter Seniorbostäder/Trygghetsboenden Korttidskontrakt Försöks- och träningslägenheter Förturslägenheter

10 VI GER ER DEN KUNSKAP NI BEHÖVER Med ungefär förmedlade bostäder i ryggen, cirka kunder i vår bostadskö och ett samarbete med över 240 fastighetsägare i regionen har vi på Bostadsförmedlingen en unik kunskap om regionens bostadsmarknad. Vi vet vilka områden som är attraktiva. Vi vet vad bostadskunderna söker och vad de är beredda att betala. Vi vet vilka som söker sig till olika typer av boenden och vad man söker i olika livsfaser. Bostadsförmedlingen bevakar fortlöpande utvecklingen på bostadsmarknaden och korsbefruktar information med egen statistik. FAKTA OCH ANALYSER Fastighetsägare och byggbolag kan alltid få statistik och analys av utvecklingen på bostadsmarknaden i Stockholm eller annat som är speciellt intressant. Till exempel marknads analys inför nyproduktion. Vi gör även analys som beskriver efterfrågan i regionen och hjälper gärna till med underlag till årsredovisningar, kvartalsrapporter och lägesrapporter. Dessutom helt utan kostnad för våra samarbetspartners. VISSTE DU ATT den mest efterfrågade lägenhetsstorleken om man ser till hela regionen är 4 rok. Undantaget är Uppsala där 2 rok är mest efterfrågat och Lidingö där efter frågan är störst på 3 rok. den optimala tvåan är kvm stor, om man ser till kötid. skillnaden i efterfrågan mellan Stockholms innerstad och de yttre delarna av kommunen minskar allt mer. Skillnaden i genomsnittlig kötid har minskat med 1,7 år mellan 2009 och KÄLLA: FAKTA BASERAS PÅ KÖTIDER FÖR FÖRMEDLADE BOSTÄDER 2013.

11 SÅ HÄR VILL VI BO VILKA TRE EGENSKAPER PÅ LÄGENHETEN VÄRDESÄTTER DU MEST? Diagrammet visar antal poäng per alternativ, högst antal poäng värdesätts högst. Bostaden har balkong Bra planlösning Hög standard (vad gäller golv, väggar, badrum, kök etc.) Att bostaden har hiss Fin utsikt Maskinell utrustning (tvätt- och diskmaskin, torktumlare) Ligger insynsskyddat Tillgång till externt förråd (i källare, vind el. dylikt) Uteplats Att bostaden ligger i rätt väderstreck Utrymme för tvättmaskin Öppen planlösning mellan kök och vardagsrum Badkar Att bostaden ligger på översta våningen Klädkammare Fin innergård Tillgänglighetsanpassad bostad Att bostaden ligger på bottenplan Gemensamhetslokaler Annat VILKA TRE EGENSKAPER VÄRDESÄTTER DU MEST NÄR DET KOMMER TILL LÄGET PÅ DIN BOSTAD? Diagrammet visar antal poäng per alternativ, högst antal poäng värdesätts högst. Annat, 189 Nära vatten, 646 Barnvänligt område, 694 Nära skola/barnomsorg, 718 Nära till allmänna kommunikationer, 5519 Tillgång till parkering/garage, 929 Nära naturområde, 1409 Nära kommersiell service, 2995 Inte nära högt trafi kerad väg och/ eller störs av buller, 2097 KAN DU TÄNKA DIG ATT BO I EN NYPRODUCERAD BOSTAD? 71 procent kan tänka sig att bo i en nyproducerad bostad, 10 procent svarade nej och 18 procent vet inte/har ingen åsikt. KÄLLA: URVALSUNDERSÖKNING AV BOSTADSFÖRMEDLINGENS BOSTADSKÖ, 2014.

12 MÖT TVÅ AV VÅRA SAMARBETSPARTNERS Idag är man ett serviceorgan som verkligen jobbar för att para ihop bostadssökanden med lediga bostäder på ett smidigt och effektivt sätt. Förr kunde en lägenhet stå tom länge under en rätt byråkratisk process. Jonas rekommenderar gärna fler fastig hetsägare att börja samarbeta med Bostadsförmedlingen. Som fastighetsägare får man mängder av förfrågningar om lediga bostäder och det fören klar vardagen att få hjälp med förmedlingen och därmed slippa en del av den aministration som hör ihop med bostadsuthyrningen. FASTIGHETS ÄGARE JONAS SJÖBERG, STOCKHOLM 2 FASTIG HETER AB Våra fastigheter ligger i Hässelby och Högdalen, med cirka 50 respektive 100 hyresgäster. Sedan 80-talet har Bostadsförmedlingen förmedlat delar av beståndet. Jonas anser att det skett en stor förändring de senaste 10 åren, där Bostadsförmedlingen gått ifrån att vara en byråkratisk och lite besvärlig organisation till att idag ha en helt annan inställning. Jonas tycker att Bostadsförmedlingen arbetar snabbt, effektivt och är duktiga på att matcha fastighetsägarens krav mot lämpliga hyresgäster. Han känner till att Bostadsförmedlingen även har andra tjänster och är framförallt intresserad av att utnyttja evakueringsservice om det skulle bli aktuellt framöver. Idag är man ett serviceorgan som verkligen jobbar för att para ihop bostadssökande med lediga bostäder på ett smidigt och effektivt sätt. Jonas Sjöberg

13

14

15 ANN-CHRISTIN HULTGREN, UTHYRNINGSCHEF, PÅ BOSTADS- FÖRETAGET SIGNALISTEN I SOLNA Signalisten är en kommunal stiftelse med bo städer i Solna som har samarbetat med Bostadsförmedlingen i ungefär ett år. Ann-Christin berättar att Signalisten tidigare drev en egen förmedling via sin webbplats, men att man hade ett annorlunda förmedlingssystem där man fördelade lägenheter via slumpdragning, en inbyggd funktion i systemet. Det blev väldigt svårt att förstå för bostadssökanden, där vissa till och med misstrodde systemet. Därför blev Bostadsförmedlingen ett bra alternativ med ett tydligt regelverk som inte kan ifrågasättas. Nu har vi fått ett tydligt och transpa - rent system med en kö som bara bygger på kötid. För de bostadssökande är det naturligvis också en stor fördel att hitta regionens lediga lägenheter på ett ställe. En annan fördel med Bostadsförmed - lin gen, säger Ann-Christin, är att man får tillgång till en professionell förmedling och kundservice som dessutom är kostnadsfri. Ann-Christin rekommenderar definitivt andra fastighetsägare att samarbeta med Bostadsförmedlingen. Det ger en stor avlastning och tids besparing. Vi har dessutom IT-system som kommunicerar med varandra vilket gör att vi kan skicka in en ledig lägenhet och får bostadssökande tillbaka automatiskt. Att slippa kostnader och tid för utveckling av egna förmedlingssystem ser hon som en stor fördel. Vi kan få hjälp med ett större underlag av intresserade vilket är viktigt vid nyproduktion då hyrorna är högre. Nu har vi fått ett tydligt och transparent system med en kö som bara bygger på kötid. Ann-Christin Hultgren

16 STOCKHOLM THE CAPITAL OF SCANDINAVIA FOTO: PETER HOELSTAD / AGENT MOLLY / 01 BOSTADSFÖRMEDLINGEN EN DEL AV STOCKHOLMS STAD