ÄLDREBOENDE - KRAVSPECIFIKATION
|
|
- Thomas Ström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 1 Vård och omsorg Beställarenheten ÄLDREBOENDE - KRAVSPECIFIKATION Utförare = Driftansvarig, Äldreboende Beställare = Beställarenheten, Vård och omsorgsnämnden Socialtjänstlagen, SoL 5 kap 5 Socialnämnden ska verka för att äldre människor får goda bostäder och skall ge dem som behöver det stöd och hjälp i hemmet och annan lättåtkomlig service. Kommunen ska inrätta särskilda boendeformer för service och omvårdnad för äldre människor som behöver särskilt stöd. Handläggning och dokumentation 1.1 Dokumentation Genomförandeplan Socialtjänst samt en vårdplan för de aktuella hälso-och sjukvårdsåtgärderna ska upprättas samma dag som den enskilde flyttar in på boendet. Bemötande 2.1 Trygghet och kontinuitet Utföraren ansvarar för de boendes omvårdnad, service, hälso-och sjukvårdsåtgärder till och med sjuksköterskas nivå dygnet runt. Det innebär att personal ska vara tillgänglig dygnet runt för de boende. Med tillgänglig menas att personal ska finnas i den boendes närhet på äldreboendet dygnet runt alla veckans dagar. Kontinuitet såväl vad gäller personal som vad gäller tider för olika insatser, måltider etc är av avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Den boende ska kunna lita på att behov av vård och omsorg blir tillgodosedda samt veta att hjälpen kommer omgående när behov föreligger. Den boende, företrädare för denna och närstående om den boende vill, ska delta i de beslut som rör den boende. Den boende ska alltid ges möjlighet att vara delaktig i utformningen av de insatser som är aktuella service, personlig omvårdnad samt den hälso- och sjukvård som ges. Utföraren ska regelbundet anordna och delta i möten med de boende,
2 2 företrädare och närstående. Tillgänglighet 3.1 Tillgänglighet Utföraren ansvarar för de boendes omvårdnad, service, hälso- och sjukvårdsåtgärder till och med sjuksköterskas nivå dygnet runt. Det innebär att personal ska vara tillgänglig dygnet runt för de boende. Utföraren ansvarar för att det alltid dygnet runt finns tillräckligt med personal med adekvat utbildning och tillräcklig kompetens för att upprätthålla god kvalitet i hälso- och sjukvård, i omvårdnad och service. Utföraren ska säkerställa att det för äldreboendets personal finns tillgång till arbetsledning dygnet runt. Detta ska genomföras så att det dygnet runt finns en tydligt utpekad ansvarig person som personal och boende kan identifiera. Första linjens chef/enhetschef ska vara tillgänglig. Chef på plats innebär att han/hon ska finnas tillgänglig för de boende och personalen vardagar På plats menas att chef finns i äldreboendet minst 20 timmar per kalendervecka. Med tillgänglig menas också att den som söker kontakt ska bli uppringd/kontaktad inom 5 timmar inom ramen för ordinarie arbetstid. Samverkan och samarbete 4.1 Samverkan Utföraren ansvarar för att samverkansrutiner upprättas med andra vårdenheter och hälso- och sjukvårds huvudmän. 4.2 Rapportering nationell statistik Utföraren ska lämna de uppgifter som efterfrågas av Socialstyrelsen eller det organ som nationellt samlar in uppgifter för jämförelse av kommunernas verksamheter. Utföraren ska rapportera till de nationella kvalitetsregister som beställaren anger. Personal och kompetens 5.1 Utföraren ansvarar för att all personal inkl elever/praktikanter och motsvarande har god kunskap om gällande lagstiftning och beställarens riktlinjer, ledningssystem för kvalitet, se Personalen ska i det dagliga arbetet följa dessa riktlinjer, och av utföraren upprättade lokala rutiner.
3 3 5.2 Sjuksköterskevårdåtgärder Utföraren ansvarar för de sjuksköterskeåtgärder som ingår i beställarens hälso-och sjukvårdsansvar. Här ingår även förskrivning av personligt förskrivna hjälpmedel till enskilda på boendet där sjuksköterska har förskrivaransvar. Beställaren upprättar avtal med Västra Götalandsregionen avseende läkarmedverkan (läkartid). 5.3 Arbetsterapi/Sjukgymnastik Beställaren ansvarar för att arbetsterapi och sjukgymnastik erbjuds inom ramen för kommunens hälso-och sjukvårdsansvar i bostäder med särskild service. Utförarens personal ska efter delegering och/eller instruktion av arbetsterapeut och sjukgymnast utföra de åtgärder som är ordinerade. 5.4 Medicinskt ansvarig sjuksköterska Beställaren ansvarar för och organiserar medicinskt ansvarig sjuksköterska, har därmed också tillsynsansvaret för verksamheten. Ansvarar även för Lex Maria och Lex Sara anmälningar för området. 5.5 Personal, omfattning och utbildning Utföraren ansvarar för att chef på plats har lämplig utbildning och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Med chef på plats menas person i ledningsfunktion som har sin ordinarie arbetsplats placerad på äldreboendet för att leda organisationen första linjens chef, enhetschef eller motsvarande. Chef på plats ska ha en kompetens motsvarande högskoleutbildning 3 årig inriktning social omsorg/socionomutbildning eller motsvarande högskoleutbildning. Utföraren ansvarar för att det dygnet runt på äldreboendet finns tillräckligt med personal med adekvat utbildning och tillräcklig kompetens för att upprätthålla god kvalitet i hälso- och sjukvård, i omvårdnad och service. Samtlig personal som arbetar på äldreboendet ska tala, kunna skriva och förstå det svenska språket. Försörjning av produkter och tjänster Utföraren ansvarar för och bekostar berörd personals deltagande i de utbildningar/informationstillfällen som beställaren anordnar med anledning av förändringar i beställarens riktlinjer Ledningssystem för kvalitet se
4 4 6.1 Personalkläder o legitimation Utföraren ansvarar för att tillhandahålla och bekosta arbetskläder samt tvätta de arbetskläder som personalen använder. All personal ska bära legitimationen väl synlig. 6.2 Internt kallelselarm Det interna kallelselarmet ska vara tillgängligt för de boende under dygnets samtliga timmar. Utföraren ansvarar för åtgärder omgående, då boende larmar. Utföraren ansvarar för leasingkostnader enligt gällande avtal med aktuell leverantör.(budget finns för varje äldreboende). Utföraren ansvarar för teknisk support, drift enligt gällande avtal. 6.3 Hjälpmedel personligt förskrivna-grundutrustning Utprovning av de boendes förskrivna hjälpmedel sker enligt gällande regelverk Handbok för förskrivning av personliga hjälpmedel Västra Götaland Beställaren alternativt Primärvård/region har kostnadsansvaret enligt gällande regelverk. Utföraren ansvarar för och bekostar grundutrustning äldreboende. Gränsdragning mellan grundutrustning och personligt förskrivna hjälpmedel regleras i Grundutrustningslista. 6.4 Lokaler Verksamhet Äldreboendet ska bedrivas i lokaler anvisade av Vård- och omsorgsnämnden. (Hyra finns budgeterade för varje äldreboende). Mölndals stad hyr ut viss del av lokalerna externt för annan verksamhet t.ex. hårvård, fotvård, tandvård. Teknisk drift t ex fastighetsskötsel inkl skötsel av uteplatser och planteringar samt underhåll mm åvilar fastighetsägaren. Vård- och omsorgsnämnden svarar för reinvestering, eventuell nyanskaffning av fasta inventarier i lokalerna och periodiserat ytskiktunderhåll i lokalerna. Fastighetsägaren delger Vård- och omsorgsnämnden och utföraren tidsplan när periodisk underhåll, investeringar och reinvesteringar erfordras. Se gränsdragningslista mellan fastighetsägare och hyresgäst. Utföraren ska se till att samtliga lokaler som utföraren har tillgång till är välvårdade och städade inkl de boendes lägenheter.
5 5 De boende bekostar flyttstädning av sin lägenhet. 6.5 Inventarier De boende hyr sina lägenheter (inkl del av gemensamhetsutrymme) av beställaren. De gemensamma utrymmena är möblerade och utrustade. Inventarieförteckning ska upprättas över grundutrustningen. Sängar ska inventeras och beräkning av sängar livslängd ska göras. Budget för investeringar finns hos beställare. Utföraren ansvarar för underhåll, reparationer av beställarens egendom och denna ska vårdas väl av utföraren. De boende svarar själva för möbleringen och övrig inredning av sina lägenheter exkl. säng. 6.6 Övrig utrustning och förbrukningsartiklar Utföraren ska tillhandahålla de förbrukningsartiklar som åtgår för att klara uppdraget. För de boende ska utföraren också tillhandahålla, förbruknings artiklar såsom t ex omläggningsmaterial, toalettpapper, hushållspapper, tvättmedel, sköljmedel, soppåsar, diskmedel, glödlampor, städutrustning, rengöringsmedel m.m. Utföraren ska också tillhandahålla madrasser till de boendes sängar och ansvara för att dessa alltid håller en god kvalitet och hygienisk standard. När det gäller övrig sängutrustning, sänglinne, handdukar, textilier m.m. ska utföraren tillhandahålla dessa om de boende inte själv kan och vill ordna detta. 6.7 Systematiskt säkerhetsarbete Lagen om skydd mot olyckor (2003:778) reglerar stadens, den enskildes, ägare eller nyttjanderättshavare till byggnader, skyldigheter att skydda människors liv och hälsa samt egendom och miljö. Lag om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap (2006:544). Extraordinära händelser kännetecknas av att de avviker från det normala, innebär allvarliga störningar i viktiga samhällsfunktioner eller överhängande risk för sådana störningar samt kräver skyndsamma insatser av staden. Enligt lagstiftningarna är utföraren bland annat skyldig att identifiera den egna verksamhetens risker och sårbarhet och utifrån de samlade analyserna ta fram en handlingsplan i händelse av olycka eller kris. Varje verksamhet inom Mölndals stad ska genomföra och sammanställa risk- och sårbarhetsanalyser för varje enskild verksamhet. Dessa analyser ska
6 6 ligga till grund för arbetet med att förebygga skador och risker, men även reducera kommunens sårbarhet och öka dess förmåga att hantera risker. Lagstiftningen förutsätter även ett nära samarbete mellan fastighetsägare och verksamhet kring det systematiska brandskyddsarbetet (SBA). Se gränsdragningslista mellan fastighetsägare och verksamhet. Mölndals stad har via sin försäkringsförmedlare köpt in en programvara Marsh Plus, som innefattar dels ett incidentrapporteringssystem och dels ett program för att systematisera arbetet med systematiskt brandskyddsarbete. Äldreboenden ska fortsätt att använder programmet för systematiskt brandskyddsarbete tillsammans med hyresvärden. Utföraren ska upprätta planer samt utbilda, informera och regelbundet genomföra övningar med sin personal i syfte att hantera brand, svåra olyckor, sabotage, elavbrott eller utebliven vattenförsörjning. Utföraren har skyldighet att underordna sig stadens planering för att hantera en extraordinär händelse eller olycka. Äldreboenden kan komma att utgöra uppsamlingsplats för närområdet vid en extraordinär händelse, vilket utföraren är skyldig att medverka i. Försäkringar Utföraren ansvarar för att utkvitterade nycklar m.m. förvaras och handhas på ett för staden betryggande sätt. Om utkvitterad nyckel m.m. förkommer, svarar utföraren för kostnaderna för byte av lås och låscylindrar m.m. Utföraren ansvarar för att larmanläggning hanteras i enlighet med givna instruktioner. Vid underlåtelse av detta som leder till inbrott eller utryckning av bevakningsföretag eller räddningstjänsten, svarar utföraren för kostnaderna för t ex utryckning och självrisk. Beställaren tecknar ett erforderligt försäkringsskydd för egendom och verksamhet. Beställaren tecknar patientförsäkring i enlighet med gällande lag (patientskadelagen SFS 1996:799 12). Beställaren har tecknad kollektiv olycksfallsförsäkring för samtliga brukare på äldreboendet. Försäkringen gäller dygnet runt. Vid skador Krav från skadelidande regleras av beställarens försäkringsbolag.
7 7 6.8 Journalsystem Utföraren ska rapportera utförda prestationer i beställarens registrering och debiteringssystem för äldreomsorg. Dokumentation på individnivå Socialtjänst och Hälso- och sjukvård ska av utföraren ske i det system som anvisas av beställaren För närvarande har Mölndals stad verksamhetssystem från Tieto, deras applikation Procapita. Utföraren ansvarar för att personal har utbildning för att använda applikationerna. Utföraren ansvarar för utbildning av sin personal i ev. nya applikationer, om beställaren ersätter det nuvarande systemet med ett annat, eller inför nya funktioner och rutiner i befintligt verksamhetssystem. Beställaren utbildar första linjens chef (enhetschef). 6.9 TV och telefoni Utföraren ansvarar för verksamhetsgemensamma telefoners abonnemang. Samtliga av verksamhetens telefoner ska finnas registrerade i Mölndals stads växel och utföraren ansvarar för att register hålls uppdaterade. Telefoner anslutna till de boendes lägenheter ansvarar de boende själva för avseende beställning av abonnemang och kostnader. Beställaren bekostar TV licenser för alla verksamheter. Licenser avseende Television, för det ordinarie kanalutbud för de boende och gemensamma utrymmen Platsförsäljning Utföraren har ej rätt att sälja tomplatser/hyra ut lägenhet till annan (t.ex. kommun). Avvikelser 7.1 Utföraren ska omgående rapportera allvarliga avvikelser samt fel och brister till stadens Medicinskt ansvariga sjuksköterska. Synpunkter och klagomål 8.1 Det ska finnas möjlighet för de boende och dess företrädare att lämna synpunkter till enheten anonymt eller öppet. Klagomål ska hanteras enligt riktlinjer för stadens ledning och kvalitetssystem. Synpunkter och klagomål ska ses som en viktig del i enhetens kvalitets arbete. Kvalitetssäkring av tjänster och
8 8 metoder 9.1 Gällande lagstiftning Verksamheten ska bedrivas i enlighet med gällande lagstiftning och därutöver Socialstyrelsens författningssamling och allmänna råd. 9.2 Verksamheten på äldreboendet ska drivas politiskt och religiöst oberoende. 9.3 Ledningssystem för kvalitet. Personalen ska i det dagliga arbetet följa upprättade av utföraren lokala rutiner. Med lokala rutiner menas rutiner på äldreboendet. Avvikelser, brister, tillbud kring de boende och i organisation skall rapporteras i beställarens administrativa digitala system se journalsystem. 9.4 Vård i livets slutskede Boende som vårdas i livets slutskede ska få kvalificerad vård och ett värdigt omhändertagande. Vården ska vara individuellt anpassad och vid behov innehålla aktiv smärtlindring för såväl fysisk och psykisk smärta. Det ska alltid upprättas en skriftlig vårdplan inför vård i livets slutskede. Ingen ska behöva dö i ensamhet och vården och omsorgen skall så långt det är möjligt genomföras efter den boendes önskemål. Om den boende inte kan uttrycka sina önskemål ska synpunkter inhämtas från närstående eller företrädare. Inför döden skall särskild omtanke och hänsyn visas de enskilda närstående och det är ett uttalat ansvar för personalen att informera och stödja. I detta ansvar ingår att utföraren garanterar att personalen har kunskaper och förutsättningar att så långt det går anpassa vården och omsorgen om den döende och omhändertagandet efter döden till den boendes önskemål. Särskild hänsyn ska tas till de sedvanor som kan betingas av kulturell eller etnisk bakgrund. Utföraren ska ansvara för att den avlidne tas om hand på ett värdigt och respektfullt sätt och att närstående omgående underrättas samt får möjlighet att ta farväl i lugn och ro. Utföraren ansvar upphör när kroppen lämnats ut för kistläggning eller motsvarande. Eventuella kostnader som uppstår i samband med transporter av avlidna personer ansvarar utföraren för. 9.5 Service Den boende ska, vid behov, få hjälp med städning av sin bostad, tvätt, inköp samt klädvård. Utföraren ska, efter behov
9 9 och önskemål från den boende och/eller god man/företrädare medverka/ansvara för inköp av kläder och andra tillhörigheter/förbrukningsartiklar. Hjälpen ges på ett sådant sätt att den boende själv, så långt det är möjligt, är delaktig i utförandet av sysslorna. 9.6 Privata medel Utföraren ansvarar för att den boende får den hjälp som behövs för vardaglig hantering av privata medel i begränsad omfattning. Utföraren ansvarar för att Vård och omsorgs rutin för hantering privata medel följs. Regelbunden redovisning av dessa till de boendes/boendes företrädare aviseras. Vid eventuella avvikelser ansvarar utföraren för ersättning/kompensation till den boende. 9.7 Personlig omvårdnad Den boende ska, vid behov, få hjälp med sin personliga omvårdnad/personliga hygien. Hjälpen ska ges på ett sådant sätt att den boende själv, så långt det är möjligt, är delaktig i utförandet. 9.8 De boende som själv vill och kan vistas ute ska få regelbunden möjlighet till detta. Utföraren ska systematiskt erbjuda och hjälpa de boende till utevistelse vid minst 1 tillfälle á 30 minuter per vecka. 9.9 Hygien Personal ska i den nära personliga omvårdnaden arbeta efter basala hygienrutiner Meningsfull sysselsättning Utföraren ska se till och ansvara för att de boende får möjlighet till fysisk, psykisk, social kulturell och andlig stimulans efter var och ens förutsättningar, behov och önskemål. Utföraren ska sträva efter att de boende ska uppleva sin dag som meningsfull genom bemötande och erbjudande av individuella aktiviteter vid minst 12 tillfällen á två timmar per år. Inom ramen för äldreboendet ska de boende erbjudas gemensamma aktiviteter i form av kulturevenemang, underhållning mm vid minst 12 tillfällen per år. Dagliga gemensamma aktiviteter ska också erbjudas de boende i form av ex cirkelverksamhet, träffpunkter,
10 10 samtalsgrupper, högläsning m.m. enligt de boendes önskemål och vilja. Utföraren ansvarar för samtliga arrangemang och kostnader i samband med detta. De gemensamma aktiviteterna ska i första hand erbjudas inom den egna verksamheten men också i samverkan med närstående, föreningar, studieförbund och frivilligorganisationer. En viktig del i uppdraget för utföraren är att skapa trivsel, engagemang och samhörighet för och mellan boende Måltider Samtliga måltider under dygnet ska erbjudas den boende utifrån den boendes behov av stöd vid måltiden. Måltidsmiljön ska stimulera till trivsamma måltider utan stress och som speglar tiden på dygnet, veckodagen, årstiden samt högtiden. Gemenskap för social samvaro eller avskildhet vid måltiderna ska anpassas utifrån den boendes önskemål och behov. Huvudmål och kvällsmål är två lagade mål om dagen som produceras av stadens Serviceförvaltning för levereras till äldreboendet. På vardagar erbjuds två alternativa rätter till huvudmålet. Vård o omsorg kommer vara avtalspart med Serviceförvaltningen som har produktionsuppdraget av huvudmål och kvällsmål för leverans till äldreboendet. Servicenivåavtal mellan Vård o omsorg och Serviceförvaltningen Mölndals stad är under upprättande och Vård o omsorgsnämndens antagna nutritionsprogram ligger till grund för nämndens beställning av måltidsproduktion till verksamheten. Övriga måltider under dygnet mellanmål, frukost, kvällsmat ska tillagas av utföraren på äldreboendet i enheternas kök. Utföraren ansvarar för att personalen har grundläggande kunskap om mat och hantering livsmedel samt att kosten får en näringsriktig sammansättning under dygnet. Utföraren ansvarar för att aktuella tillstånd finns för verksamheten avseende livsmedelshantering samt att ett lokalt anpassat egenkontrollprogram avseende livsmedelshantering finns upprättat på äldreboendet. Samtliga livsmedel för dessa måltider levereras likaså som de färdiglagade måltiderna av Serviceförvaltningen till äldreboendet. Kostnaden för samtliga måltider till de boende ansvarar utföraren för, livsmedel avseende frukost, mellanmål och kvällsmat samt livsmedel och produktion huvudmål, kvällsmål. (Budget för livsmedel finns för varje äldreboende). Utföraren ansvarar för att tillgodose enskilda önskemål om något att äta och dricka även på andra tider än vid de ordinarie måltiderna. Nattfastan för de boende ska inte överstiga 11 timmar. För rapportering beställning av måltider och livsmedel finns ett IT baserat webbaserat beställningsprogram.
11 Läkemedelshantering, prover Utföraren ska följa stadens riktlinjer avseende läkemedelshantering samt upprätta lokala rutiner som krävs för fullgod säkerhet i området. Utföraren ska även ansvara för hämtning, lämning, beställning av läkemedel och prover m.m. De boende som inte längre klarar av att sköta sin läkemedelshantering alternativt behöver stöd i vissa delar läkemedel skall kunna få dessa administrerade på ett fullgott sätt. Om läkemedel är individuellt förskrivna på recept eller för dosexpedition betalar den boende på sedvanligt sätt upp till högkostnadsskydd för läkemedel. Beställaren säkerställer att det finns tillgång till det akutförråd som regionen tillhandahåller vid akuta, tillfälliga eller generella ordinationer av läkare alt sjuksköterska med förskrivningsrätt Inkontinensvård Utföraren ansvarar för att det bedrivs en inkontinensvård samt att individuell utprovning av inkontinenshjälpmedel görs av sjuksköterska med förskrivningsrätt för inkontinenshjälpmedel Tandvård Utföraren ansvarar för att den boende som är berättigad till uppsökande verksamhet informeras om möjligheten till en munhälsobedömning per år. Munhälsobedömning utförs i den boendes bostad och personal från boendet ska alltid vara med om den boende så önskar. Utföraren ansvarar för att det finns utsedd person på boendet som kan utfärda intyg om berättigande till tandvårdstöd. Uppföljning och utvärdering 10.1 Uppföljning Se Kvalitetsuppföljningsplan Äldreboende 10.2 Tillsyn Socialstyrelsen har enligt SoL 7 kap 1 tillsynsansvar över Särskilt boende SoL 4 kap 1. Om socialstyrelsen inleder utredning angående verksamheten ska utföraren på eget initiativ informera beställaren Insyn Utföraren ska på eget initiativ meddela beställaren om eventuell kritik från Socialstyrelsen angående verksamheten. Kopia på eventuella tillsynsrapporter och ev förelägganden skall omedelbart skickas till beställaren. Vård- och omsorgsnämnden äger rätt att genomföra undersökningar, enkäter o.d. för att utvärdera utförarens
12 12 verksamhet. Utföraren ska bistå Vård- och omsorgsnämnden i detta arbete. Utföraren förbinder sig att aktivt medverka och underlätta revisorernas arbete. Vård- och omsorgsnämnden kan även uppdra åt fristående konsult, revisor eller dylikt att utföra uppföljning, kontroll och/eller utvärdering. Utföraren förbinder sig i sådant fall att bereda denne tillträde och insyn i sådan utsträckning att denne kan genomföra sitt uppdrag. Pris Ersättning 11.1 Utföraren garanteras ersättning för totalt 98,6 % av möjliga vårddygn per kalenderår. Pris per vårddygn per boende är ett totalpris för drift av äldreboende enligt beskrivning av uppdrag och formulerade krav. Med vårddygn menas boende på äldreboendet, avdrag ersättning vårddygn görs from dag 1 då boende ej är på plats på äldreboendet. Justering av ersättningen görs enligt överenskommelse.
KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012
1 Vård och omsorg 2011-04-12 Beställarenheten Dnr VON 95/11 KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012 Utförare = Driftansvarig,
Läs merAVLÖSARSERVICE i hemmet LSS INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj 2011 ( 62) Gäller from 1 januari 2012
1 Vård och omsorg 2011-04-11 Beställarenheten Dnr VON 94/11 AVLÖSARSERVICE i hemmet LSS INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj 2011 ( 62) Gäller from 1 januari 2012 Utförare
Läs merVård och omsorg 2011-04-19 Beställarenheten Dnr VON 85/11
1 Vård och omsorg 2011-04-19 Beställarenheten Dnr VON 85/11 BOSTAD MED SÄRSKILD SERVICE LSS, Gruppbostad och Servicebostad INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 3 maj 2011 (
Läs merDAGLIG VERKSAMHET - KRAVSPECIFIKATION Gäller from 1 februari 2011
1 Vård och omsorg 2010-11-25 Beställarenheten DAGLIG VERKSAMHET - KRAVSPECIFIKATION Gäller from 1 februari 2011 Utförare = Driftansvarig, Funktionshinder Beställare = Beställarenheten, Vård- och omsorgsnämnden
Läs merBeställare = Beställarenheten, Vård- och omsorgsnämnden. Stöd till vissa målgrupper som vårdar eller stödjer närstående, Socialtjänstlagen 5 kap 10.
1 Vård och omsorg 2011-05-27 Dnr VON 136/11 Beställarenheten Stöd till personer som vårdar eller stödjer närstående, SoL KRAVSPECIFIKATION Intern Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 16 juni 2011( 78)
Läs merUppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS
Uppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS Ansvarig för uppföljningen: Uppföljningen genomförd den: Föregående uppföljning den: Nästa uppföljning den: Verksamhetens namn Verksamhetens platsantal
Läs merKVALITETSKRAV OCH MÅL
Fastställd 2012-11-22 Omsorgs- och utbildningsutskottet KVALITETSKRAV OCH MÅL VÅRD OCH OMSORGSBOENDE FÖR ÄLDRE Gäller från 2013-01-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro:
Läs merF2 KRAVSPECIFIKATION UPPHANDLING AV ENSTAKA PLATSER I SÄRSKILT BOENDE OCH KORTTIDSPLATS PÅ GOTLAND
Datum 2010-11-22 Diarienr: 2010-516 Serviceförvaltningen, ekonomi och upphandling F2 KRAVSPECIFIKATION UPPHANDLING AV ENSTAKA PLATSER I SÄRSKILT BOENDE OCH KORTTIDSPLATS PÅ GOTLAND Upphandling 2010-516
Läs merKvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun
Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna
Läs merHovslund vårdbostad och hemvård
Hovslund vårdbostad och hemvård Hovslund vårdbostad och hemvård Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merVälkommen till Spelmannen
Välkommen till Spelmannen Rev sep -15 Spelmannen är ett särskilt boende som består av 43 lägenheter där 14 av dessa är särskilt anpassade för personer med demenssjukdom. Vi erbjuder även parboende för
Läs merVälkommen till Hantverkarn
Välkommen till Hantverkarn Rev juni 2014 Hantverkarn är ett särskilt boende som består av 28 lägenheter. På Hantverkarn arbetar vi efter målsättningen att skapa en lugn, trygg och förtroendefull hemmamiljö
Läs merMellan (köparen) och (säljaren) har följande avtal träffats avseende plats på (äldreboende) för (namn, pnr).
November 2012 AVTAL med förslag till uppdateringar (uppdateringar angivna med understruken text, tidigare gällande text är angivna med kursiv stil) Mellan (köparen) och (säljaren) har följande avtal träffats
Läs merSolgården vårdbostad och hemvård
Solgården vårdbostad och hemvård Solgården vårdbostad och hemvård i Gemla Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell
Läs merUppdrag och kvalitetskrav
Uppdrag och kvalitetskrav Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum [Beslut/Publiceringsdatum] Ärendenr SON 2017/128 Version reviderad
Läs merÄlvgården. Information till den enskilde och anhöriga
Älvgården särskilt boende Information till den enskilde och anhöriga Varmt välkommen till Älvgården I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar till oss samt till dina anhöriga. Tveka
Läs merDaglig verksamhet enligt LSS
Uppdrag och kvalitetskrav Daglig verksamhet enligt LSS Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum [Beslut/Publiceringsdatum] Ärendenr SON 2017/144 Version [1.0] Innehållsförteckning...1
Läs merDaglig verksamhet enligt LSS och sysselsättning enligt SOL... 1 Inledning Beskrivning av insatsen... 2 Målgrupper för insatsen...
Uppdrag och kvalitetskrav Daglig verksamhet enligt LSS och sysselsättning enligt SOL Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-09-19 Ärendenr SON 2018/107 Version [1.0] Daglig
Läs merGranbacken. Information till den enskilde och anhöriga
Granbacken särskilt boende Information till den enskilde och anhöriga Varmt välkommen till Granbacken I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar till oss samt till dina anhöriga. Tveka
Läs merSolbacken SÄRSKILT BOENDE. Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga
Solbacken SÄRSKILT BOENDE Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga 1 Varmt välkommen till Solbacken I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar in samt till dina anhöriga.
Läs merBostad med särskild service LSS 9:9 inom Region Gotland
Uppdrag och kvalitetskrav Bostad med särskild service LSS 9:9 inom Region Gotland Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-03-21 Ärendenr SON 2018/69 Version [1.0] Bostad
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Rinkeby Äldreboende. Inriktning (går inte att redigera): Gruppboende
Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Rinkeby Äldreboende Inriktning (går inte att redigera): Gruppboende Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd:
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Farsta vård- och omsorgsboende. Inriktning (går inte att redigera): Sjukhem
Page 1 of 11 Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Farsta vård- och omsorgsboende Inriktning (går inte att redigera): Sjukhem Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera):
Läs merKvalitetsmål för Äldreomsorgen
Kvalitetsmål för Äldreomsorgen Kvalitetsmål för äldreomsorgen i Klippans kommun Kvalitetsmålen är fastställda av socialnämnden 2010-12-07. Äldreomsorgen skall bedrivas i enlighet med socialtjänstlagen,
Läs merRiktlinjer inför sommarplanering gällande vård- och omsorgspersonal
SOCIALFÖRVALTNINGEN Medicinskt ansvarig sjuksköterska Annika Nilsson 2015-03-25 annika.nilsson@kil.se Riktlinjer inför sommarplanering gällande vård- och omsorgspersonal BAKGRUND Under sommarperioden ska
Läs merGranbacken SÄRSKILT BOENDE. Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga
Granbacken SÄRSKILT BOENDE Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga Varmt välkommen till Granbacken I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar in samt till dina anhöriga.
Läs merVälkommen till Hesselgrenska
Välkommen till Hesselgrenska Hofors kommun 2009Rev juni 2014 Hesselgrenska är ett särskilt boende med inriktning mot demenssjuka. På Hesselgrenska arbetar vi efter målsättningen att skapa en lugn och trygg
Läs merVälkommen till Persgården särskilt boende
Välkommen till Persgården särskilt boende Rev sep -15 Persgården är ett särskilt boende med 32 lägenheter. På Persgården arbetar vi efter målsättningen att skapa en lugn, trygg och förtroendefull hemmiljö.
Läs merVälkommen till Hesselgrenska
Välkommen till Hesselgrenska Rev sep 15 Hesselgrenska är ett särskilt boende med inriktning mot demenssjuka. På Hesselgrenska arbetar vi efter målsättningen att skapa en lugn och trygg atmosfär i en hemlik
Läs merUppföljande stadsdelsförvaltning: Namn på vård- och omsorgsboende: Inriktning: Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hemsida: Adress: Telefon:
Page 1 of 11 Uppföljande stadsdelsförvaltning: Namn på vård- och omsorgsboende: Inriktning: Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hemsida: Adress: Telefon: Page 2 of 11 Verksamhetens regiform: Kommunal regi
Läs merÄldreboende. Information till dig som snart ska flytta in
Äldreboende Information till dig som snart ska flytta in Skellefteå kommuns äldreboende är till för dig som behöver socialt stöd, omsorg och vård och av olika skäl inte längre kan bo kvar hemma. Att flytta
Läs merInformation vård och omsorg
Information vård och omsorg Uppdrag ge äldre och andra i behov av stöd, vård och omsorg, en god omvårdnad och hälso- och sjukvård. förebyggande verksamhet och stöd till anhöriga. varje människa ska få
Läs merSÄRSKILT BOENDE VÅRD OCH OMSORG
SÄRSKILT BOENDE VÅRD OCH OMSORG VÄLKOMMEN TILL SÄRSKILT BOENDE Den enskilde kan ansöka om särskilt boende när behovet av vård och omsorg är omfattande och den enskilde inte klarar av att bo kvar i ordinärt
Läs merTåsjögården. Här kan du nå oss! Information till den enskilde och anhöriga. Tåsjögården Hemvägen 6 830 80 Hoting
Här kan du nå oss! Vårdpersonal......... 0671-202 18 Enhetschef Verksamhets- och personalansvarig... 0671-71 66 02 Distriktssköterska/sjuksköterska... 0671-71 66 07 Frågor angående avgifter och faktura:
Läs merKommunens ansvar för hälso- och sjukvård
SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2013-12-06 Kommunens ansvar för hälso- och sjukvård HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSANSVAR Enligt hälso- och sjukvårdslagen (SFS 1982:763) och
Läs merVälkommen till ditt nya boende!
Välkommen till ditt nya boende! Innehåll Inför flytt 4 Viktiga telefonnummer inför din flytt 4 Egen möblering 4 Checklista inför flytt 4 Att ta med till din nya lägenhet 5 Din lägenhet 6 Trygghet i din
Läs merBrismarksgården SÄRSKILT BOENDE. Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga
Brismarksgården SÄRSKILT BOENDE Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga 1 Varmt välkommen till Brismarksgården I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar in samt
Läs merKVALITETSKRITERIER FÖR PERSONLIG ASSISTANS SOM UTFÖRS AV ÖSTRA GÖINGE KOMMUN
Produktion KVALITETSKRITERIER FÖR PERSONLIG ASSISTANS SOM UTFÖRS AV ÖSTRA GÖINGE KOMMUN Kriterierna gäller från 2009-10-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro: 8 46
Läs merLAGAR OCH FÖRFATTNINGAR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE ANSVARSFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE (NÄMND), VERKSAMHETSCHEF OCH MAS/MAR
LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN NÄMND (VÅRDGIVARE), LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE
Läs merService- och värdighetsgarantier
1(6) Service- och värdighetsgarantier Antagna av socialnämnden 2016-11-23 160 Vårt gemensamma mål Du som har kontakt med oss som arbetar inom Socialtjänsten i Mullsjö kommun ska möta en kunnig och vänlig
Läs merVälkommen till. Skedvigården. Din kontaktperson : Vice kontaktperson : Träffas på telefon: Din omvårdnadsansvariga sjuksköterska: Träffas på telefon:
Din kontaktperson : Vice kontaktperson : Träffas på telefon: Din omvårdnadsansvariga sjuksköterska: Träffas på telefon: Välkommen till Skedvigården Välkommen till oss, vi ser fram emot att få lära känna
Läs merVälkommen till. Solhällan. Solvägen 37. Vård- och omsorgsboende
Välkommen till Solhällan Solvägen 37 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Solhällan På Solhällan finns 48 lägenheter fördelat på fyra olika enheter. Hälften av lägenheterna ligger i markplan och andra hälften
Läs merInsatsen vård- och omsorgsboende
Socialförvaltningen Insatsen vård- och omsorgsboende Tjänstedeklaration Beslutad av socialnämnden 2013-06-13, 80. Varför tjänstedeklarationer? Insatsen vård- och omsorgsboende Vi vill förtydliga vad våra
Läs merKvalitetsdeklarationer för. Särskilt boende. i Varbergs kommun
Kvalitetsdeklarationer för Särskilt boende i Varbergs kommun Kort om kvalitetsdeklarationer Varbergs kommun ska vara en bra kommun att leva i. Ett av kommunens prioriterade mål är Bättre hälsa genom att
Läs mer1. Allmän orientering
Förfrågningsunderlag 2013-05-15 Upphandlande organisation Växjö kommun Christer Öhlin Upphandling Särskilt boende Källreda U-13-53 Sista anbudsdag: 2013-06-24 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller
Läs merBemötande Äldreomsorg
Bemötande Äldreomsorg En service- och är ett löfte om innehåll och kvalitet på dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att
Läs merBemötande Äldreomsorg
Bemötande Äldreomsorg som du kan förvänta dig av socialtjänsten. Garantin gäller för dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar
Läs merAtt bo i särskilt boende
Att bo i särskilt boende norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun Att bo i särskilt boende Ett särskilt boende är namnet på de olika boenden som Norrköpings kommun erbjuder till de som behöver omvårdnad.
Läs merHem för vård eller boende - barn och ungdom
- Uppdrag och kvalitetskrav Hem för vård eller boende - barn och ungdom Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-05-23 Ärendenr 2018/188 Version [1.0] Innehållsförteckning...
Läs merBasutbud och Kvalitetskrav
Basutbud och Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande basutbud och kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade
Läs merHagalund. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Hur vi arbetar för att nå omsorgsnämndens mål
Hagalund Hagalund Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Hur vi arbetar för att nå omsorgsnämndens mål På Hagalund arbetar vi med
Läs merBirkagården. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning:
Birkagården Birkagården Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning: Birka ska med sin välutbildade personal
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona. Inriktning (går inte att redigera): Demens
Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona Inriktning (går inte att redigera): Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Kavat
Läs merVård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:
Vård- och omsorgsboende: Sofiagården - Somatisk/Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm Avtalspart/Nämnd: Vingslaget Omsorgs AB Verksamhetschef/enhetschef: Maj-Lis Johansson för personer med
Läs merVård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus. Inriktning:Korttidsvård. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista.
Vård- och omsorgsboende: Saltsjöbadens Sjukhus Inriktning:Korttidsvård Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd: Saltsjöbadens Sjukhus AB Verksamhetschef: Susanne Sjöberg Adress:
Läs merFörlängning av internavtal med Styrelsen Uppsala vård och omsorg avseende Villa Djurgården 2016-01-01 2016-12-31
SOCIALFÖRVALTNINGEN Handläggare Edlund Johan Datum 2015-11-23 Diarienummer SCN-2015-0360 Socialnämnden Förlängning av internavtal med Styrelsen Uppsala vård och omsorg avseende Villa Djurgården 2016-01-01
Läs merEtt vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö
VÄLKOMMEN TILL HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö KONTAKTINFORMATION HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Enhetschef: Anna Sjösten Yderhag...08-606 89 82 anna.sjosten-yderhag@haninge.se
Läs merHem för vård eller boende för barn med föräldrar
- Uppdrag och kvalitetskrav Hem för vård eller boende för barn med föräldrar Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-05-23 Ärendenr 2018/189 Version [1.0] Innehållsförteckning...
Läs merÅsundagårdens omvårdnadsboende
Åsundagårdens omvårdnadsboende! men m o k l ä V Välkommen till Åsundagården! På boendet utgår vi från att alla människor vill uppleva mening med livet och ha en god livskvalitet, även när vi blir äldre
Läs merHar du förbättringsidéer eller synpunkter kring din insats från oss? Om du inte är nöjd är det viktigt att vi får veta det. Vi vill bli bättre!
Socialförvaltningen Insatsen bostad med särskild service eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Tjänstedeklaration Beslutad av
Läs merRamavtal för köp/sälj av äldreboendeplatser mellan kommuner
KOMMUNALFÖRBUNDET GR Lars-Göran Jansson Bilaga 2a 2008-04-28 Styrgruppen för det sociala området Ramavtal för köp/sälj av äldreboendeplatser mellan kommuner Den sociala styrgruppen har tidigare beslutat
Läs merUppföljning av ramavtal om enstaka platser samt stadens vård- och omsorgsboende för äldre
Uppföljning av ramavtal om enstaka platser samt stadens vård- och omsorgsboende för äldre Basuppgifter Vård- och omsorgsboende: Ägare/Entreprenör: Inriktning: Tillstånd från länsstyrelsen: Adress: Verksamhetschef/enhetschef:
Läs merVälkommen till. Vårlöken. Solvägen 35. Vård- och omsorgsboende
Välkommen till Vårlöken Solvägen 35 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Vårlöken Vårlöken ligger i Eslöv i närheten av Trollsjöparken, Solhällans vårdoch omsorgsboende och Tåbelunds vårdcentral. Busshållsplats
Läs merBYGDEVÄGEN Välkommen till Bygdevägen 15
BYGDEVÄGEN 15 2016-09-23 Välkommen till Bygdevägen 15 2 (5) Bygdevägen 15 Bygdevägen 15 är ett äldreboende som ligger i samhället Östra Husby på Vikbolandet. I närområdet finns grönområden, affär, apotek
Läs merIntroduktion av vikarier gällande vård- och omsorgspersonal i hemtjänsten
KIL1000, v1.1, 2014-01-31 KILS KOMMUN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se RUTIN 2019-03-01 Beslutade i ledningsgrupp 190319 Introduktion av vikarier gällande vård- och omsorgspersonal i hemtjänsten
Läs merÅshamra SÄRSKILT BOENDE. Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga
Åshamra SÄRSKILT BOENDE Information till dig som flyttar in och till dina anhöriga Varmt välkommen till Åshamra I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar in samt till dina anhöriga.
Läs merInsatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun
Socialförvaltningen Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun Tjänstedeklaration Antagna av omsorgsnämnden 2010-12-16, 133 Övertagna
Läs merSocialstyrelsens författningssamling. Grundläggande kunskaper hos personal som arbetar i socialtjänstens omsorg om äldre
SOSFS 2011:12 (S) Allmänna råd Grundläggande kunskaper hos personal som arbetar i socialtjänstens omsorg om äldre Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras
Läs merBoendestöd enligt SoL
Uppdrag och kvalitetskrav Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-09-19 Ärendenr SON 2018/107 Version [1.0] Innehållsförteckning... 1 Inledning... 2 Beskrivning av insatsen...
Läs merVälkommen till. Enbackagården. Din kontaktperson : Vice kontaktperson : Träffas på telefon: Din omvårdnadsansvariga sjuksköterska: Träffas på telefon:
Din kontaktperson : Vice kontaktperson : Träffas på telefon: Din omvårdnadsansvariga sjuksköterska: Välkommen till Enbackagården Träffas på telefon: Välkommen till oss, vi ser fram emot att få lära känna
Läs merMall för Uppföljning av utförare inom socialpsykiatrin
Mall för Uppföljning av utförare inom socialpsykiatrin A Basuppgifter Utförare och enhet Verksamhetens regiform Tillstånd från Länsstyrelsen/Socialstyrelsen Kommunal regi Privat regi Entreprenad Datum
Läs merLOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN BILAGA 3
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN BILAGA 3 Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den man är. Den
Läs merKvalitetskrav på externa utförare inom hemvård enligt LOV Bilaga 3
Kvalitetskrav på externa utförare inom hemvård enligt LOV Bilaga 3 Område Kvalitetskrav Uppföljningsform När görs uppföljningen God och säker vård Verksamheten skall svara upp till de krav som Planerade
Läs merRutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård
Rutin vid avvikelsehantering gällande hälso- och sjukvård Skapad av: MAS MAR Beslutad av: Gäller från: 2004-04-04 Reviderad den: 2011-11-30 Diarienummer: Inledning Hälso- och sjukvårdslagen ställer krav
Läs merGruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET
Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättighet
Läs merHemtjänst. i Kristianstads kommun
Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att
Läs merRiktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård
BURLÖVS KOMMUN Socialförvaltningen 2014-11-19 Beslutad av 1(6) Ninette Hansson MAS Gunilla Ahlstrand Enhetschef IFO Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård Denna
Läs merVÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN
VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN i Senast reviderad 2014-02-24 2 (8) HEMTJÄNST I VADSTENA KOMMUN Hemtjänst är en form av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), och ges till Dig som bor i ordinärt boende eller
Läs merVård- och omsorgsboende: Frösunda Äldreboende - Somatisk. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista. Avtalspart/Nämnd:
Vård- och omsorgsboende: Frösunda Äldreboende - Somatisk Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Avtalspart/Nämnd: Attendo Sverige AB/Rinkeby-Kista sdn Verksamhetschef/enhetschef: Eva-Lena Erngren
Läs merAnsvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 )
1(7) Ansvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 ) Grunden till ansvarsfördelningen finns i nedan
Läs merLOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den man är. Den 1 januari
Läs merVård- och omsorgsboende: Liseberg - Demens/Somatisk. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Älvsjö. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:
Vård- och omsorgsboende: Liseberg - Demens/Somatisk Uppföljande stadsdelsförvaltning: Älvsjö Avtalspart/Nämnd: Föreningen Blomsterfonden Verksamhetschef/enhetschef: Elisabet Wrahme Adress: Annebodavägen
Läs merFörslag till lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Järfälla kommun
Förslag till lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Järfälla kommun Inledning Den nationella värdegrunden för äldreomsorgen ligger till grund för lokalavärdighets - garantier i Järfälla kommun.
Läs merVård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård
e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,
Läs merVälkommen till Norrevång
Välkommen till Norrevång Reviderad 2014-02-18 Norrevångs servicehus består av: Lindängen och Stiernemosse - en boendeenhet för personer med demenssjukdom. Maglehög - tvårumslägenheter. Qvarnen - enrumslägenheter.
Läs merHemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.
Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att
Läs merVård- och omsorgsboende: Dianagården - demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:
Vård- och omsorgsboende: Dianagården - demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms Sdn Verksamhetschef/enhetschef: Carina Stenbaek Adress: Artemisgatan 2, 115 52 Stockholm
Läs merKvalitetskrav på externa utförare inom hemtjänst enligt LOV Bilaga 38
Här redovisas de ska-krav som leverantören måste uppfylla. Kraven har utformats utifrån en analys av vad som är kvalitetskritiskt för brukaren. Område Krav Uppföljningsform Omdöme/värdering 1. Bemötande
Läs merVälkommen till. Kärråkra. Trollenäsvägen 2. Vård- och omsorgsboende
Välkommen till Kärråkra Trollenäsvägen 2 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Kärråkra Kärråkra ligger i ett naturskönt område med närhet till en 4H-gård med bland annat hästar som betar i hagen. Det finns
Läs merKriterierna gäller från 2012-01-01
Fastställt av Omsorgs- och utbildningsutskottet 2011-10-20 104 Kriterierna gäller från 2012-01-01 Följande kvalitetskriterier för hemtjänst i ordinärt boende i Östra Göinge kommun är antagna av kommunstyrelsens
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merServicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET
Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter
Läs merVälkommen till. Trollsjögården. Remmarlövsvägen 21. Vård- och omsorgsboende
Välkommen till Trollsjögården Remmarlövsvägen 21 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Trollsjögården Trollsjögården ligger i ett naturskönt område nära Trollsjön. Lägenheterna är fördelade på två våningar
Läs merVård och omsorgsboende. Information till dig som snart ska flytta in
Vård och omsorgsboende Information till dig som snart ska flytta in 1 Ett meningsfullt liv i Luleå Av olika skäl är det nu dags för dig att förändra din tillvaro och flytta till ett vård- och omsorgsboende.
Läs merSocialstyrelsens författningssamling. Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden
SOSFS (S) Föreskrifter och allmänna råd Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras
Läs merAllmän information. Personal. Bemanning. Utbildning/fortbildning. 1. Enhetens namn. 2. Antal kunder fördelat på kvinnor och män. Kvinnor.
Allmän information 1. Enhetens namn 2. Antal kunder fördelat på kvinnor och män. Kvinnor Män Personal Bemanning 3. Motsvarar bemanningen av medarbetare den mängd som behövs för att kunden ska få sina insatser
Läs merVård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby. Avtalspart/Nämnd:
Vård- och omsorgsboende: Safirens äldreboende - Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby Avtalspart/Nämnd: Frösunda LSS AB Verksamhetschef/enhetschef: Linda Wetterberg Adress: Viksjöplan
Läs merHemtjänst Till dig som snart ska få socialt stöd och omsorg hemma
Hemtjänst Till dig som snart ska få socialt stöd och omsorg hemma Skellefteå kommuns hemtjänst är till för dig som behöver socialt stöd och omsorg för att kunna bo kvar hemma. Att få hemtjänst för första
Läs mer1. Allmän orientering
Förfrågningsunderlag 2015-09-07 Upphandlande organisation Upphandling Växjö kommun Drift av tre bostäder med särskild service samt daglig verksamhet i Ingelstad Christer Öhlin ON 2015-00036 Sista anbudsdag:
Läs mer