Allmänna villkor Loops Sida 1 av 1. Allmänna villkor för programvaran Loops

Transkript

1 Allmänna villkor Loops Sida 1 av 1 Allmänna villkor för programvaran Loops

2 Allmänna villkor Loops Sida 2 av 1 Innehållsförteckning 1. Inledning och bakgrund 3 2. Omfattning och definitioner 3 3. Skolhuvudmannens åtaganden m.m Äganderätt och nyttjanderätt m.m Pris och betalning 4 6. Behandling av personuppgifter 4 7. Fel i Loops 5 8. Ansvarsbegränsning 5 9. Avtalstid m.m Överlåtelse av avtalet eller Loops m.m Tvistlösning Övrigt 6

3 Allmänna villkor Loops Sida 3 av 1 1. Inledning och bakgrund 1.1. Dessa allmänna villkor gäller för det avtal om nyttjande av det digitala ramverk, kallat Loops (härefter Loops ) som träffats mellan Linfre Education AB med organisationsnummer och post- och besöksadress Anders Carlssons gata 9, Göteborg (härefter Lin ) och huvudmannen för en eller flera skolenheter (härefter Skolhuvudmannen ). Bestämmelserna i dessa allmänna villkor gäller i de fall inte annat skriftligen överenskommits Lin är ett företag som arbetar med IT-lösningar och som utvecklar tjänsteplattformar för att främja pedagogisk mångfald och kompetensutveckling inom bland annat skolvärlden. Skolhuvudmannen önskar höja kvaliteteten i skolan, dels genom samverkan med andra skolor och kommuner och dels genom att få tillgång till pedagogiska hjälpmedel och IT-lösningar som skapar kostnadsbesparings- och samordningseffekter samt som underlättar arbetet med lokal pedagogisk planering Skolhuvudmannen önskar träffa avtal med Lin avseende pedagogiska ramverk i syfte att möjliggöra pedagogisk effektivisering och mångfald hos Skolhuvudmannen och i syfte att skapa nytta för Skolhuvudmannen, dennes elever och lärare samt för att främja samverkan med andra skolhuvudmän. Genom att tjänsteplattformen Loops är ansluten till Skolfederationen ges Skolhuvudmannen också möjlighet till enkel administration av bland annat inloggningar för elever och lärare. I anledning härav har parterna träffat Avtalet. 2. Omfattning och definitioner 2.1. De personer hos Skolhuvudmannen som är anställda vid någon skolenhet som Skolhuvudmannen är huvudman för, eller arbetar på uppdragsbasis för, och som arbetar med pedagogisk verksamhet benämns härefter Lärarna Loops omfattar följande delar: a) En databas med pedagogiska processhjälpmedel, härefter Lärcirklarna b) Ett antal videodokumenterade föreläsningar och experiment, härefter Föreläsningarna c) Ett kommunikationsgränssnitt för kommunikation mellan Lärarna och elever samt ramverk för formativ bedömning, härefter Kommunikationsgränssnittet. d) Möjlighet för Lärarna att producera innehåll till Loops genom att producera och publicera Lärcirklar och Föreläsningar efter godkännande från Lin, härefter Innehållsproduktion Loops är indelat i olika segment, baserat på vilka årskurser som materialet under 2.2 riktar sig till. Skolhuvudmannen kan genom Avtalet beredas tillgång till ett eller flera sådana segment Med Avtalet avses mellan parterna särskilt upprättat skriftligt avtal, dessa allmänna villkor, och i förekommande fall orderbekräftelse. 3. Skolhuvudmannens åtaganden m.m Loops är en dynamisk tjänst, vilket medför att en väsentlig förutsättning för Loops funktionalitet och utveckling är att Skolhuvudmannen medverkar i utvecklingen därav och att Skolhuvudmannen tillåter att Lärarna medverkar till att producera material och innehåll i form av Lärcirklar och Föreläsningar. Skolhuvudmannen skall medverka till sådan Innehållsproduktion såframt detta inte inverkar på Lärarnas utförande av sina ordinarie åligganden i tjänsten eller eljest i någon omfattning av betydelse påverkar Skolhuvudmannens genomförande av dennes verksamhet på ett sätt som inte medför nytta för Skolhuvudmannen Lin kommer från tid till annan att arrangera utvecklingsevent vilka syftar till att utveckla Loops och till att fortbilda Lärarna. Skolhuvudmannen förbinder sig att i den utsträckning som föreskrivs i Avtalet låta Lärarna och annan relevant personal delta vid sådana event Lin har upprättat ett särskilt kvalitetsnätverk varigenom bland annat granskning av material och innehåll i Loops sker i kvalitetssäkringssyfte. Kvalitetsnätverket utformar riktlinjer för och avgör vilken kvalitet olika typer av innehåll och material håller och tillser att detsamma når upp till erforderlig standard. Skolhuvudmannen kan av Lin ges möjlighet att medverka i kvalitetsnätverket samt möjlighet att medverka i kvalitetsgranskningen av material och innehåll i Loops Skolhuvudmannen förbinder sig att inte göra gällande någon rätt till sådant material som Lärare tillfört Loops genom Innehållsproduktion.

4 Allmänna villkor Loops Sida 4 av 1 4. Äganderätt och nyttjanderätt m.m Skolhuvudmannen erhåller genom Avtalet en icke-exklusiv licens att använda Loops i sin verksamhet samt att i övrigt göra Loops tillgängligt för Skolhuvudmannens elever och personal. Loops, samt därtill hörande källkod, design och dokumentation tillhör Lin Skolhuvudmannen erhåller genom Avtalet lagringsutrymme för användning av Kommunikationsgränssnittet på dataserver som tillhandahålls av Lin för lagring av information som matas in i eller generats av Loops. Rättigheterna till sådan information skall kvarstanna hos Skolhuvudmannen. Mängden lagringsutrymme begränsas till den lagringsmängd som bestäms av Lin Skolhuvudmannen äger inte utan skriftligt godkännande från Lin rätt att använda varumärken, design eller designelement förknippade med Loops i marknadsföring eller vid annan informationsspridning om denna sker utanför Skolhuvudmannens ordinarie verksamhet eller utanför sedvanlig marknadsföring av denna verksamhet Skolhuvudmannen svarar för att Loops används i enlighet med dessa villkor och gällande lagstiftning. Skolhuvudmannen svarar vidare för att endast de elever och den personal som är behöriga att ta del av information i Loops ges sådan behörighet i systemet Lin äger rätt att begränsa tillgängligheten till Loops när detta bedöms nödvändigt, exempelvis på grund av säkerhets-, tekniska, underhållsrelaterade eller driftsmässiga skäl Lin äger vidare rätt att uppställa särskilda regler för användarnas nyttjande av Loops samt rätt att utan förvarning stänga av eller begränsa tillgängligheten till Loops för enskilda elever eller Lärare för viss tid eller på obestämd tid om Lin bedömer att elevens eller Lärarens användning av Loops står i strid med de upprättade reglerna. Lin skall hålla aktuella regler för användningen tillgängliga för Skolhuvudmannen och informera Skolhuvudmannen om reglerna förändras. 5. Pris och betalning 5.1. Skolhuvudmannen skall utge ersättning till Lin för sitt användande av Loops i form av licensavgift. Licensavgiften är fastställd med hänsyn till att Skolhuvudmannen utöver licensavgiften aktivt medverkar till produktion av innehåll och material till Loops och i övrigt medverkar till Loops utveckling enligt vad som anges i punkten 3 ovan Skolhuvudmannen skall erlägga licensavgift mot faktura utställd av Lin med det belopp och de intervaller som framgår av Avtalet eller orderbekräftelse. Samtliga belopp som anges i Avtalet eller orderbekräftelsen är, om inte annat anges, angivna exklusive mervärdesskatt. Om pris ej angivits tillämpas Lins vid varje tillfälle gällande prislista för tjänsten Inför varje ny avtalsperiod äger Lin rätt att förändra storleken på licensavgiften och att i övrigt förändra pris- och debiteringsmodellen om detta är motiverat av allmän prisutveckling, förändrad funktionalitet i Loops, ändrade marknadsförutsättningar eller annan sådan omständighet. För det fall Lin företar sådan prisförändring skall Lin meddela Skolhuvudmannen detta senast tre månader innan den nya avtalsperiod som prisförändringen avser påbörjas. För det fall Skolhuvudmannen inte accepterar ändringen äger Skolhuvudmannen rätt att säga upp Avtalet till upphörande vid då innevarande avtalsperiods utgång under förutsättning att Skolhuvudmannen tillställer Lin meddelande därom senast 30 dagar efter att Skolhuvudmannen erhållit Lins meddelande om prisförändring För fakturor från Lin gäller betalningsvillkor 30 dagar. För det fall betalning ej erläggs i rätt tid debiteras dröjsmålsränta beräknad enligt 6 räntelagen från förfallodagen till dess full betalning sker. Vid skriftlig betalningspåminnelse debiteras lagstadgad påminnelseavgift Skulle Skolhuvudmannen, trots att skriftlig betalningspåminnelse utsänts till Skolhuvudmannen, underlåta att erlägga full betalning av förfallet belopp äger Lin rätt säga upp Avtalet till omedelbart upphörande. 6. Behandling av personuppgifter 6.1. Skolhuvudmannen är personuppgiftsansvarig för uppgifter som registreras i Loops av Skolhuvudmannen själv, eller av elever, Lärare eller annan skolpersonal. Skolhuvudmannen är således ansvarig för att rättslig grund föreligger för behandlingen och, i förekommande fall, inhämta samtycke från samt informera de registrerade om behandlingen Parterna har för behandlingen av Skolhuvudmannens personuppgifter upprättat ett särskilt personuppgiftsbiträdesavtal. Personuppgiftsbiträdesavtalet utgör en bilaga till Avtalet.

5 Allmänna villkor Loops Sida 5 av Skolhuvudmannen samtycker till att Lin i samband med att a) Avtalet sägs upp, b) då en elev avslutar sina studier på Skolhuvudmannens skolenheter, eller c) Skolhuvudmannen av annan anledning begär att uppgifter om en elev skall gallras, erbjuder de elever vars personuppgifter berörs möjlighet att själv teckna avtal med Lin om fortsatt användning av Loops samt erbjuder dessa elever att själva lämna samtycke till fortsatt behandling av deras personuppgifter. 7. Fel i Loops 7.1. Fel eller brist i Loops föreligger endast om Loops i väsentligt avseende avviker från vad Lin särskilt utfäst. Sådant fel eller brist skall avhjälpas av Lin efter Skolhuvudmannens reklamation, som skall innehålla detaljerade upplysningar om hur felet eller bristen yttrar sig. Har reklamation inte skett inom två månader från att felet upptäckts förlorar Skolhuvudmannen rätt att åberopa felet mot Lin Lin ansvarar emellertid aldrig för fel som beror på användning av Loops i strid mot Lins föreskrifter eller Loops dokumentation, eller om felet beror på av Skolhuvudmannen företagna ändringar i Loops Innehållet i Loops kan vara av varierande kvalitet då sådant innehåll publiceras av en rad olika lärare, såsom exempelvis lärare anställda hos Skolhuvudmannen. Lin utför, innan Lärcirklar eller Föreläsningar tillgängliggörs för Skolhuvudmannen, skälig kvalitetsgranskning av materialet i fråga. Brister i Lärcirklar eller Föreläsningars korrekthet, faktainnehåll, pedagogiska kvalitet eller i innehållet i övrigt skall dock ej anses utgöra fel eller eljest konstituera skadeståndsansvar för Lin enligt detta Avtal Lin äger rätt att istället för att avhjälpa fel eller brist i Loops säga upp Avtalet till upphörande med 30 dagars uppsägningstid. Sägs Avtalet upp på detta sätt skall Lin vara befriad från ansvar för skada som felet kan ha orsakat Skolhuvudmannen. 8. Ansvarsbegränsning 8.1. Lin är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i omständighet av det slag som anges nedan ( Befriande omständighet ) och omständigheten förhindrar eller avsevärt försvårar fullgörandet i rätt tid därav Såsom Befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, ändrad rättspraxis, förändrade föreskrifter från myndighet, personalavgång, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, förlust eller förstörelse av data i större omfattning eller egendom av väsentlig betydelse eller annan olyckshändelse av större omfattning. Lin ansvarar endast för skador till följd av kontraktsbrott eller eljest om skadan orsakats Skolhuvudmannen till följd av Lins uppsåtliga eller grovt oaktsamma agerande. Oaktat detta ansvarar Lin aldrig för indirekta skador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, kostnader för anlitande av konsult, kostnader för utrustning och liknande kostnader eller förluster Lin skall vidta skäliga och rimliga ansträngningar för att Loops skall vara tillgängligt för elever och lärare under skoltid. Förlorar Skolhuvudmannen trots detta data eller är Loops inte tillgängligt under viss tid svarar Lin ej för eventuell skada i anledning därav Skolhuvudmannen skall hålla Lin skadeslös avseende ersättningar, skadestånd eller andra kostnader som Lin genom förlikning, dom eller eljest åläggs att erlägga i anledning av att Skolhuvudmannen i Loops registrerat uppgifter som inneburit intrång i annans immateriella rättighet eller eljest är hänförligt till Skolhuvudmannens agerande Skolhuvudmannen äger inte rätt till ersättning för skada som Skolhuvudmannen skulle lida i anledning av att Lin avslutat eller begränsat behandlingen av personuppgifter inom ramen för tillhandahållandet av Loops, om Skolhuvudmannen lämnat instruktioner till Lin för behandlingen av personuppgifter inom ramen för det särskilt upprättade personuppgiftsbiträdesavtalet och Lin sagt upp personuppgiftsbiträdesavtalet på grund av att instruktionen medfört att Lins möjlighet att tillhandahålla Loops försvårats Lins skyldighet att ersätta skada är emellertid under alla omständigheter begränsat till det högsta av a) 10 prisbasbelopp enligt socialförsäkringsbalken eller b) det högsta belopp som Lin, efter beslut av Lins försäkringsbolag, kan utfå ur Lins ansvarsförsäkring avseende aktuell skada. 9. Avtalstid m.m Avtalet gäller för en avtalsperiod om ett år. Om Avtalet inte sägs upp av någondera parten senast sex månader före avtalsperiodens utgång förlängs Avtalet med en avtalsperiod vid varje sådant tillfälle. Uppsägning skall ske skriftligen.

6 Allmänna villkor Loops Sida 6 av Om en part väsentligen åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet äger den andra parten rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande. Loops bygger på att alla till tjänsten anslutna skolhuvudmän aktivt medverkar i uppbyggnaden och användande av tjänsten. För det fall Lin anser att Skolhuvudmannen inte i tillräcklig utsträckning medverkar till avtalet äger Lin rätt att anmana Skolhuvudmannen att vidta rättelse. Om rättelse inte sker inom 30 dagar efter att Lin tillställt Skolhuvudmannen sådan rättelseanmaning äger Lin säga upp Avtalet till omedelbart upphörande. Skolhuvudmannen skall exempelvis alltid anses inte aktivt medverka till avtalet för det fall Skolhuvudmannen eller hos Skolhuvudmannen anställda Lärare under en sammanhängande period om sex (6) månader inte tillfört någon Lärcirkel eller Föreläsning till Loops Sägs Avtalet upp, oavsett anledningen härtill, äger Lin rätt att spärra Loops för användning och radera information som Skolhuvudmannen kan ha lagrat i Loops från och med den dag då Avtalet upphör. Till undvikande av missförstånd skall Skolhuvudmannens personuppgifter emellertid vid upphörandet hanteras i enlighet med vad som anges i det särskilt upprättade personuppgiftsbiträdesavtalet Oaktat att Avtalet upphör äger Lin rätt att efter upphörandet för statistiska ändamål behålla och fortsatt behandla aggregerade uppgifter som rör Skolhuvudmannens användning av Loops under avtalstiden under förutsättning att uppgifterna inte utgör personuppgifter Äger Lin rätt att säga upp det särskilt upprättade personuppgiftsbiträdesavtalet till upphörande äger Lin också till samma dag som personuppgiftsbiträdesavtalet skall upphöra säga upp Avtalet till upphörande. 10. Överlåtelse av avtalet eller Loops m.m Part får inte helt eller delvis överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet utan den andra partens skriftliga godkännande. Detta skall emellertid ej gälla parts överlåtelse eller pantsättning av fordran på den andra parten. Skolhuvudmannen får inte heller överlåta eller upplåta nyttjanderätt till Loops till tredje man. 11. Tvistlösning Tvist i anledning av Avtalet skall avgöras av svensk domstol där Göteborgs tingsrätt skall vara första instans. Vid tolkning av Avtalet skall svensk lag tillämpas. 12. Övrigt Avtalet ersätter samtliga överenskommelser som kan ha träffats mellan parterna inklusive avgivna offerter. Avtalet utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör. Har viss fråga ej uttryckligen reglerats i Avtalet, skall denna fråga lösas i enlighet med de principer varpå Avtalet grundas Föreligger motstridigheter i de olika delarna av Avtalet skall de olika delarna av Avtalet tillämpas i följande ordning: 1) Särskilt upprättat skriftligt avtal, 2) dessa allmänna villkor, och i förekommande fall 3) innehållet i orderbekräftelse.