SKeBO BäSt i Sverige! Strandgården Brinner! SKeBOHyreSgäSterna tycker till: ur SKeBOS arkiv: läsning utan KOStnad För dig SOM är HyreSgäSt HOS SKeBO

Transkript

1 REPORTAGETIDNING FÖR SKEBOS HYRESGÄSTER NR :E ÅRGÅNGEN SKeBOHyreSgäSterna tycker till: SKeBO BäSt i Sverige! ur SKeBOS arkiv: Strandgården Brinner! kom in 1 läsning utan KOStnad För dig SOM är HyreSgäSt HOS SKeBO

2 ledare bostadsekonomi ni HyreSgäSter gör OSS till en Bättre värd Skelleftebostäder har haft en positiv utveckling under 2008 och kan se tillbaka på ännu ett framgångsrikt och utvecklande år. Vår målsättning är att verka för Skellefteås utveckling genom att erbjuda ett varierat utbud av bostäder och miljöer som bidrar till att göra Skellefteå till en attraktiv plats att bo och leva på. Vi vill vara en aktör på bostadsmarknaden som uppskattas för viljan och förmågan att bidra till ett boende som ger en hög livskvalitet. Resultatet från kundundersökningen hösten 2008 gav oss bevis på att vi är på rätt väg. Där visade ni hyresgäster oss förtroende genom att ge oss mycket höga betyg för vårt sätt att arbeta. Glädjande var att samtliga faktorer som påverkar slutbetyget hade förbättrats. Många av ni hyresgäster rekommenderar oss gärna som hyresvärd till andra. Vi är stolta över de höga betygen, som är en lagseger för alla våra kompetenta medarbetares engagemang för hyresgästerna och företagets bästa. Genom att mäta ert betyg på oss som värd erhåller vi en kunskap om hur de boende värderar centrala boendekvaliteter. Det ger företaget ett preciserat beslutsunderlag för fortsatta satsningar i framtiden. Nöjda hyresgäster är en förutsättning för att öka kvarboendet och för att skapa långsiktig lönsamhet. En kommun som värdesätter en hög tillväxt ställer krav på en god tillgång på bostäder. För att Skellefteå skall kunna fortsätta växa är det viktigt att det finns tillgång till attraktiva bostäder och inte minst hyresrätter på marknaden. För att möta den ökade efterfrågan i centralorten har vi under 2008 färdigställt en ombyggnation av en central kontorsfastighet till ett flerfamiljshus med 21 nya lägenheter. Ett femtiotal lägenheter har också nyproducerats till kommunens äldre och handikappomsorg. Under de kommande åren planeras det för en fortsatt utbyggnad av lägenheter till äldre och handikappade. När hyresgäster flyttar in i nyproducerade särskilda boenden frigörs i sin tur andra bostäder och flyttkedjor skapas. Skelleftebostäder bidrar på så sätt till att klara bostadsförsörjningen och stärka Skellefteås konkurrenskraft. Intresset för att bygga nya bostadsrätter i centralorten har också ökat och under året har några nybyggnadsprojekt färdigställts. Vi tycker att den utvecklingen är bra, för vi kan inte ensamma tillgodose det ökade behovet av nya nr utgivare: Skelleftebostäder Ab. produktion: k2 i Skellefteå. AnSvArig utgivare: Jerker eriksson. redaktion: Steve Sandström (text), Michael Jacobsson (foto) och roger fransson (projektledare). redaktionen svarar för allt osignerat material. Så kontaktar du SkebO: ring oss på telefon vill du hellre besöka oss eller skriva är adressen: Skeppargatan 8, Skellefteå eller e-post info@skebo.com. besök oss även på webben: välkommen! bostäder i centralorten. Boendet är dock inte bara tillgång på bostäder, utan det är också i hög grad en fråga om trivsel. Det är viktigt för mig och mina medarbetare att ni som hyresgäster trivs, för vi vill skapa långsiktiga relationer med er. Resultatet för 2008 blev som beräknat och följde i stort sett prognoser och budget. Uthyrningsgraden har legat på en stabil nivå motsvarande 98,7 %. Låga vakanser och en effektiv förvaltning har gett oss utrymme till att satsa på ett bra underhåll av våra fastigheter. Därigenom finns förutsättningar för en långsiktig värdetillväxt av fastighetskapitalet. En kraftig konjunkturavmattning avslutade fjolåret och den förstärktes ytterligare i början av år Att driva bostadsbolag binder mycket kapital, även för Skelleftebostäder. Riksbanken har i början av 2009 vidtagit åtgärder och sänkt reporäntan kraftigt. Det allmänna ränteläget för året kommer antagligen att ligga på en lägre nivå än 2008, vilket ger oss möjlighet att omfördela medel till att satsa ytterligare på underhåll av våra fastigheter. Vår förmåga att identifiera olika behov och önskemål är avgörande för om vi i allt högre grad skall kunna skapa ett boende som ger en hög livskvalitet. Boråden som bildats i våra bostadsområden är en viktig mötesform för samråd med er hyresgäster. Även Synpunktenmöten som arrangerats i några av våra bostadsområden har bidragit till att vi fått in värdefulla åsikter och värderingar. Vi har valt arbetsättet med Boråd och Synpunktenmöten för att skapa förutsättningar för ni hyresgäster att vara delaktiga att utveckla verksamheten. Att snabbt kunna anpassa oss till rådande marknadsförhållanden, ständigt utveckla alternativa boendeformer och tjänster är nyckelfaktorer för vår fortsatta utveckling och tillväxt. en reportagetidning för SkebOS HyreSgäSTer jerker eriksson vd Skelleftebostäder redaktionsråd: barbro forsman, Charlott Holmqvist, Ann-Christine Marklund, Hans Widmark och kenth Wiklund. LAyOuT: Lisbeth burman. TryCk: Tryckpoolen, Luleå. OMSLAgSbiLd: Anders Ling, Tyréns Temaplan presenterar årets nbi undersökning. nya HyrOrna Klara efter förhandlingar står det klart att hyran i Skebos lägenheter höjs med i genomsnitt 2,84 procent. det kan jämföras med genomsnittet i landet där de flesta förhandlingar slutförts på 3,1 procent i genomsnitt. en bonus för alla Skebohyresgäster är också att hyreshöjningen skjuts upp en månad till 1 april, alltså en extra månad med 2008 års hyra. Vi ser alla hur priserna på varor och tjänster i landet ökar. Pengarna minskar på så sätt i värde, du får helt enkelt inte lika mycket för en krona. Det här är i enkla ordalag det fenomen som kallas inflation. På samma sätt slår inflationen också mot företag och Skebo är förstås inget undantag. Ökade kostnader leder till behov av ökade intäkter. I Skebos fall ett behov av att höja hyrorna. Däremot ökar inte alla våra kostnader. Exempelvis kommer räntekostnaderna att sjunka något tack vare lägre marknadsräntor, berättar Skebos ekonomichef Kristina Sundin Jonsson. Tyvärr uppväger inte sänkta räntor de ökade kostnaderna. Skebos taxebundna kostnader har stigit kraftigt det senaste året. Exempelvis ökar kostnaden för fjärrvärme med sex procent och för vatten med hela 25 % för Räntor är inte längre företagets största kostnadspost, den utgörs numera av taxebundna avgifter. underhåll viktigt Samtidigt finns det också ytterligare en kostnad som ökar underhåll av fastigheterna. En anledning är generella prisökningar, det vill säga den allmänna inflationen. Men framför allt handlar det om att behovet av underhåll ökar. Skebo har relativt nybyggda hus, en stor andel av Skebos bostäder är byggda 1985 eller senare. Det gör att underhållet de senaste åren varit relativt begränsat. När husen nu åldras ökar också underhållsbehovet. När nu även de yngre husen börjar kräva mer underhåll kommer vi att se en ökning av underhållskostnaderna de kommande åren. Ni som följer hyresförhandlingarna har säkert noterat att det höjningskrav som Skebo presenterar sällan blir det som företaget kommer överens med Hyresgästföreningen om. Betyder det att Skebo krävt mer än vad som egentligen behövs? Nej. Höjningsbehovet är grundat på de kostnadsökningar vi ser. Och får vi inte kompensation för dessa finns bara ett sätt att få ekvationen att gå ihop att minska underhållet. Så det brukar vara underhållet som förhandlingarna handlar mest om. Att inte genomföra planerat underhåll är naturligtvis ingen framkomlig väg i längden. Såväl Skebo som våra hyresgäster vinner på om hus och lägenheter är väl underhållna. För hyresgästerna handlar det om trivsel och för fjärrvärme är en av de kostnader som ökar kraftigt, i år med hela sex procent. därutöver har även andra kostnader stigit, men den viktigaste förklaringen till Skebos behov av att höja hyrorna är ökande kostnader för underhåll av fastigheterna.. Skebo om fastigheternas framtida värde och att de förblir i ett sådant skick att de fortsatt går att förvalta på ett effektivt sätt. Kristina berömmer Hyresgästföreningen som visar förståelse för att Skebos ökande underhållsbehov gör att man inte enbart kan fokusera påårets kostnadsökningar. Vi driver Skebo långsiktigt, och måste säker ställa att det finns pengar för underhåll både nu och i framtiden. En pedagogisk knepighet kan vara att allas hyror höjs men att alla inte får del av underhållspengarna varje enskilt år. I ett företag som vårt måste vi naturligtvis göra de insatser som är viktigast just nu. Alla får sin beskärda del av underhållsbudgeten sett över en längre period. BOnuSMånad Höjningen fördelas olika beroende på upplåtelseform. För lägenheter med kallhyra, där alltså hyresgästen själv betalar både uppvärmning och hushållsel utanför hyran, stannar höjningen på 1,95 %. För normallägenheten, med varmhyra men där hyresgästen själv betalar hushållsel, justeras hyran upp med 2,95 %. För de relativt få av Skebos lägenheter där både värme och hushållsel ingår i hyran blir höjningen 3,95 %. En riktig bonus för alla hyresgäster är att årets höjning inte träder i kraft förrän 1 april att jämföra med normala 1 mars. Alla våra hyresgäster får därför en extra månad med fjolårets hyra, avslutar Kristina. 2 kom in kom in 3

3 boråd Han kan med olika medel ändra klangen hos vilken flöjt som helst, något som han är ensam om, förmodligen i världen. Att Harrys flöjt är av guld är dessutom inte enda anledningen till att den blänker. Den som tittar lite närmare ser att den också har två stycken ringar innefattade med mängder av små briljanter. Ringarna i sig är mästerverk tillverkade av en juvelerare i Umeå. Skebo bygger ännu mer Trots de nästan dagliga nyheterna om bekymmer i den globala finanskrisens spår finns det också saker som går sin gilla gång. Och sådant som ökar. Ett exempel på det sistnämnda är att Skebo just nu har omfattande byggnationer på gång. Mannen med den gyllene flöjten Två minikonserter Att Harry och hans flöjtmusik inte är någon dussinvara framgick också rätt tydligt av publikens uppskattning när han genom samverkan mellan Skebo och studieförbundet NBV anlitats för två framträdanden först på Blomstergårdarna och sedan på Strandgården. På Strandgården berömde publiken Harry och sa att hans framförande var riktigt, riktigt bra. Fast det hade nog egentligen aldrig behövt sägas det framgick av hur de levde sig med i musiken. Att sprida lite glädje omkring sig på detta sätt, det är vad jag brinner för, säger Harry Hallén. Under framförandet blandade han musikstilar friskt. Bossa nova, jazz, pop och filmmusik hämtade ur Walt Disneys filmer för att nämna några exempel. När Harrys framförande var slut kom många fram och tackade, några köpte hans skiva. Och alla var överens om en sak: Harry får komma tillbaka närhelst han vill för att ännu en gång sätta guldkant på deras tillvaro. Skebo har de senaste åren haft en hög investeringstakt. Det har handlat om nybyggen, till exempel boendet för multihandikappade på Stämningsgården som blev klart förra året. Det har också skett tillbyggnader, som på Linagården på Morö Backe och Regnbågen på Anderstorp. Och så har flera stora ombyggnationer genomförts, till exempel gamla hotell Hof och Strandgården. Men Skebo fortsätter bygga. Det var länge sedan företaget befann sig i en så byggintensiv period. Vi kommer under året att inleda bygget av totalt sex olika boenden med sammanlagt 45 gruppbostäder, berättar Hans Widmark, chef för Teknikavdelningen på Skebo och därmed ansvar ig för byggnationerna. I kvarteret Grenen på Anderstorp kommer det att byggas en gruppbostad med sex lägenheter. Sedan bygger vi också två likadana gruppbostäder med 12 lägenheter i kvarteret Soldiset på Morö Backe. Och även i Skelleftehamn, i kvarteret Riggen bygger vi två gruppbostäder med 12 lägenheter. Dessutom byggs ett så kallat serviceboende i kvarteret Släden på Sörböle. Jämfört med ett gruppboende så blir lägenheterna något större, och dessutom fler. Här handlar det om 15 lägenheter. Gruppbostäderna beräknas vara färdigställda under perioden oktober 2009 till februari Med viss reservation för att det kan hända saker som fördröjer arbetet. Ytterligare en byggnation startar under våren. Bottenvåningen på Anderstorg ska anpassas så att den bättre passar den nuvarande verksamheten. I samband med detta får även hyresgästerna en kvarterslokal i huset. Alla nya bostäder är ett tillskott på marknaden oavsett boendeform. I slutändan frigör även till exempel ett särskilt boende en lägenhet eller villa någonstans. Det är positivt att Skebo genom dessa byggnationer kan bidra till en positiv känsla av framåtskridande och utveckling. Varje ny bostad led er till en ökad rörlighet på bostadsmarknaden vilket underlättar för alla att hitta just deras egen drömbostad, avslutar Hans Widmark. Klädd i kavaj eller smoking färdas han runt i vårt avlånga land. Ofta på tider då andra är lediga. Med honom följer alltid väskan med hans viktigaste redskap tillverkat i guld. Nej, vi talar inte om james Bonds belackare med den gyllene pistolen, utan om Harry Hallén, diplomflöjtist som nyligen förgyllde tillvaron för de boende på Blomstergårdarna och Strandgården. Det finns många som kan spela en trudelutt på flöjt, tacka kommunala musikskolorna för det. Men så finns också de för vilka flöjt blir en passion och ett yrke. Harry Hallén är en av landets främsta flöjtister, men ändå okänd för de allra flesta. Trots att han varit förstesolist på Norrlandsoperan, spelat med radiosymfonikerna i Belgien och dessutom framfört otaliga konserter tillsammans med internationellt kända musiker, även här i Västerbotten. Flöjt av guld Harrys flöjt är ett handbyggt mästerverk från anrika flöjtfirman Brannen Brothers i Boston, USA. Inte nog med att den ser ut att vara gjord av guld, det är den också. En bättre flöjt finns helt enkelt inte att köpa för pengar, men så kostar den också som en ny Mercedes. Harrys sätt att behandla flöjten både när han spelar på den och när han inte spelar visar att han lever nästan som i symbios med den. Jag har haft den här flöjten i 19 år nu, och jag har lagt ner mycket arbete på att få den som jag vill ha den, säger han och berättar om mängder av detaljer som justerats, justerats och justerats igen. Harry är inte bara en ytterst skicklig flöjtist, han har också en unik specialitet: ljudtrimning. 4 kom in kom in 5

4 miljö Skebo är Sveriges bästa hyresvärd Anders Ling, TYRÈNS TemaPlan Skebos hyresgäster har återigen i den återkommande kundenkäten givit Skebo och företagets medarbetare ett gott betyg. Faktiskt mer än så. Det finns inget annat företag i branschen som har så höga värden, säger Anders Ling på TyrénsTema plan som genomfört undersökningen. Anders Ling från undersökningsföretaget Tyréns Temaplan presenterade undersökningsresultatet för Skebos medarbetare. Och han är inte återhållsam: Skebo har de nöjdaste kunderna i Sverige! Kom in! har även vid de tidigare tillfällen då det så kallade Nöjd Boende Indexet (NBI) mätts kunnat berätta om hur ni hyresgäster ser på ert boende och på Skebo som hyresvärd. Slående har varit att Skebos hyresgäster är nöjda med det allra mesta. I årets mätning steg NBI från redan höga 73 till 75. Det är ett ovanligt högt värde och gör att Skebo nu har de mest nöjda kunderna i Sverige. Ett fantastiskt resultat inte bara jämfört med andra kommunala bostadsföretag utan också jämfört med de privata fastighetsägarna, säger Anders Ling på Tyréns Temaplan som ansvarat för undersökningen. sporrande resultat Självklart är personalen på Skebo nöjda och stolta. Det centrala i undersökningen är att Skebo förbättrat sig i mätmodellens alla underliggande faktorer och det från redan höga nivåer, säger Jerker Eriksson, vd på Skebo. Man kan ju undra om det här nu betyder att Skebo tänker slå sig till ro. Hyresgästernas betyg på skebo som värd SVAGT MEDEL Starkt Inte alls! Tvärtom sporrar det här oss att vilja bli ännu bättre. Det är verkligen roligt att vi nått så här långt, och vi skulle inte lyckats om inte personalen gjort ett så fantastiskt jobb. Jerker menar att det är extra roligt eftersom alla i företaget verkligen engagerat sig och ansträngt sig för att bli bättre inom många olika områden. Naturligtvis är det svårt att få så mycket bättre betyg av sina hyresgäster än vad vi har fått. Vi är både ödmjuka och glada. Ändå är vår ambition att hitta sätt att bli en ännu bättre hyresvärd. Och det är också undersökningens egentliga syfte. Vi gör undersökningen för att få veta på vilka områden vi kan bli bättre för att kunna prioritera insatser och resurser på sådant som är viktigt för våra hyresgäster. Undersökningen är utformad på ett sådant sätt att man kan peka ut såväl olika verksamhetsdelar med utvecklingspotential som vad som Hyresgästernas upplevelse av inflytande Såväl hyresgästernas samlade omdöme om Skebo som hyresvärd, som deras upplevda inflytande har stigit stadigt i varje mätning sedan 2000, från goda nivåer till mycket goda. SVAGT MEDEL Starkt Metoden för mätning av nöjdheten är väl beprövad och går ut på en omsorgsfull sammanvägning av många olika mätvärden. kan åtgärdas i enskilda bostadsområden. Anders Ling på Temaplan säger dock att Skebo är bra på i princip allting. bäst i branschen Kundvård är en riktig paradgren för Skebo. Det är en styrka för hela Skellefteå att kunna erbjuda ett så bra boende. 75 är ett väldigt högt värde för ett bostadsföretag. Det måste helt enkelt vara roligt att bo hos en så bra hyresvärd. Det visar sig också i att Skebos hyresgäster har en hög benägenhet att rekommendera Skebo till andra. I och med denna undersökning seglar Skebo in i topp bland de kommunala bostadsföretagen. Skebo har högsta värdet av alla företag i branschen. Vi har en gång i tiden upplevt ett litet företag med ungefär 100 hyresgäster som hade bättre mätvärden. Men Skebo är utan tvekan bäst i Sverige idag. Och vägen hit har varit en fantastisk resa, avslutar Anders Ling. 6 kom in kom in 7

5 porträttet arkivet PatriK SKa MinSKa energiförbrukningen Med 20 % energiteknikern Lars Wallin (t v) har fått en ny chef. patrik ska leda honom och den helt nya avdelningen energi/miljö i det viktiga arbetet för att minska miljöpåverkan. Patrik Sundberg är ny på Skebo. Men inte nog med det, han är också chef för en helt ny avdelning energi/miljö. att dessa frågor fått en egen avdelning är ett sätt att understryka vikten av dessa frågor samtidigt som det blir möjligt att få än mer fokus på dem, säger Patrik. Han kommer närmast från HSB där han arbetat som chef för affärsområde Teknik, ett arbete som gav många resdagar eftersom han var ansvarig för ett distrikt som omfattade hela övre Norrland. Nu blir resorna färre, men många arbetsuppgifter desamma. I samband med att jag tillträdde så inrättades en ny avdelning på Skebo som heter Energi /Miljö. Det är ett sätt för företaget att markera vikten av dessa frågor. Skebo har redan tidigare jobbat med energieffektivisering men kommer nu att kunna lägga ännu mer kraft i det arbetet. Det finns mycket mer att göra. Många hus byggdes i en tid då energi var billigt, och dessutom finns nya tekniska lösningar för energibesparing. Energi och miljö är frågor som går hand i hand, därför har de hamnat inom samma avdelning. Minskad energiförbrukning leder direkt till minskad miljöpåverkan. Och Skebo har nu anslutit sig till det så kallade Skåneinitiativet, en ansträngning från allmännyttiga bostadsföretag i hela landet med målet att minska energianvändningen med 20 % till Det låter mycket, men Patrik är övertygad om att det är möjligt. I princip kan man med relativt enkla medel minska förbrukningen i vilket hus som helst med upp till procent, utan att försämra inomhusklimatet. Arbetet börjar med den energideklaration som görs i år på Skebos alla hus. Varje energideklaration innehåller förslag till åtgärder på energibesparing. Vi prioriterar därefter de åtgärder som ger bäst utbyte i förhållande till kostnaden. Men för att nå målet kommer det att behövas en kombination av enkla och mer kostsamma insatser. Eftersom energin också har blivit så dyr är det också lönsamt att genomföra sparåtgärder. En stor del av insatserna blir lönsamma inom tre år. MycKet att göra Första konkreta projektet blir en totalöversyn av Morö Backe. Området är 18 år gammalt, men där har ingenting övergripande gjorts för energibesparing ännu. Morö Backe byggdes när elenergin var billig. Där finns enkla sätt att spara energi, bland annat genom att byta ut delar av ventilationssystemet mot mer energieffektiva system och genom en rad små åtgärder, exempelvis införande av motorvärmarstyrning. Eftersom Patrik har ganska precis sju år på sig att nå målet på 20 % och Skebo har ungefär lägenheter så betyder det uppåt lägen heter om året. Jo, så kan man se det. Hög tid att sätta igång, alltså, säger Patrik och ler. Fast han behöver inte göra allt jobb ensam. Han har redan hjälp av energiteknikern Lars Wallin, och framöver kommer avdelningen att fyllas på med ytterligare medarbetare. Kom in! återkommer och berättar om den nya avdelningens arbete för att minska företagets miljöpåverkan. Strandgården Brinner det var sista dagen före semestern 1986 när beskedet plötsligt kom till Skebos huvudkontor: Strandgården brinner. en blandning av skräck och panik bredde ut sig i korridoren. goda råd var dyra. Strandgården som numera är ett av Skebos mest uppskattade Seniorboenden var på den tiden uthyrt till äldreomsorgen som servicehus. Och branden ledde till en omedelbar evakuering av alla de boende. Själva evakueringen var en sak. Inte alldeles problemfri den heller. Men värre var att de boende skulle ha tak över huvudet när de inte längre kunde bo hemma. Lösningen blev en kombination av bland annat hotell och inkvartering på sjukhuset, allt beroende på behov och förutsättningar hos de enskilda hyresgästerna. Branden isolerades till översta våningen och den inglasade mellandelen, men skadorna blev stora. Utöver själva brandskadan blev det nämligen även stora vattenskador i hela byggnaden, och som för att strö salt i såren blev det dessutom en regnig sommar som förvärrade skadorna. För flera av Skebos medarbetare blev den hett eftertraktade sommarledigheten inte ledig alls, bara het. Tiden var knapp om huset skulle gå att rädda. Skebo skaffade fram folk som skulle bevaka vattenproblemet, de kämpade och byggde rännor och försökte på alla vis hindra ytterligare vatten att tränga in i byggnaden. Men helt tätt gick det inte att få och det tog ett helt år att återställa Strandgården efter de omfattande skadorna. designade övernattningsrum På tapeten de tre gymnasieeleverna elin lundqvist, ylva nyberg och elin lundberg går sista året på teknikprogrammets inriktning Form & design vid Balderskolan. Som examensjobb har de inrett ett övernattningsrum på anderstorg. Elin Lundqvist berättar att de hade hört att några elever tidigare varit med och designat utrymmen i studentboenden. Men några sådana uppdrag fanns inte när vi tog kontakt med Skebo. Istället blev vi erbjudna detta projekt. Övernattningsrum är rum som kan användas av de boendes besökare, gammal som ung. Vi har medvetet försökt hitta form och färg som ska kunna tilltala alla, säger Ylva Nyberg.Vi har valt allt från golv och tapeter till möbler och annan inredning. Däremot fanns sängar som gick att använda från ett studentboende. Möbler och en del annat inhandlades under en Ikea resa till Haparanda. Tjejerna ler när de berättar om den. Vi hade verkligen kul, det gäller faktiskt hela projektet. Det är det här uppdraget som gjort det sista året så roligt för oss. Projektarbetet har omfattat omkring 100 timmar. Och minst det har det blivit. Vi började skissa på idéer i september, satte igång arbetet i oktober och blev klara i slutet av februari. Nu hoppas vi bara att Skebo är nöjda, säger Elin Lundberg. Och det bekräftar Kenth Wiklund, uthyrningsansvarig på Skebo. Vi är jättenöjda. Tjejerna har gjort ett fantastiskt jobb. De har verkligen visat sig värda det förtroende de fick. Och jag är övertygad om att tillfälliga gäster hos hyresgästerna på Anderstorg kommer att trivas utomordentligt i det här rummet. 8 kom in elin Lundberg, elin Lundqvist och ylva nyberg kom har in fått 9 mycket beröm för sitt väl genomförda arbete med att designa Skebos övernattningsrum på Anderstorg.

6 på tapeten ByteSPOrtal en av Flera nya MöjligHeter På Skebos BoButik och webbplatsen är uppskattade av både befintliga och blivande hyresgäster. nu blir de ännu bättre tack vare funktioner som tillkommit när Skebo bytt datasystem. till exempel kan alla som vill lägga in sin lägenhet i den nya bytesportalen. rädda intjänade köpoäng du som redan står i vår bostads kö måste gå in på Mina Sidor på vår webbplats och registrera dig för att inte tappa bort redan intjänade köpoäng. detta på grund av att det nya systemet kräver en del information som inte fanns med i vårt gamla system. SOrtera Mera Sopsortering må vara viktigt och nödvändigt för miljön, men det kan som alla vet också vara besvärligt. Vad ska man göra av alla dessa olika material? Skebo erbjuder nu en praktisk hjälp. Som hyresgäst får du köpa ett set med fyra sopsorteringssäckar till det subventionerade priset 100 kronor. Säckarna är tåliga och tvättbara, och de kan ställas på balkong eller i uteförråd. Skebo har infört ett nytt datasystem för att förbättra och förenkla för både befintliga och nya kunder. En effekt är att det snabbar upp vissa processer. Som till exempel från det att en lägenhet sagts upp till dess att vi kan lägga ut den för uthyrning, visning och sedan skriva kontrakt på den, berättar Tina Åkerlund, IT ansvarig. Men de största förändringarna återfinns ändå på Skebos webbplats Den ser till det yttre ut som förut, men när man registrerar sig som användare kommer man till Mina Sidor där flera nya och spännande funktioner införts. En helt ny funktion är Bytesportalen, där hyresgästen själv kan anmäla intresse av att byta sin Skebolägenhet mot andra hyresgästers lägenheter. Tala om vilken typ av lägenhet och vilket läge du är intresserad av så kan få kontakt med intresserade, säger Tina. Allt ända fram till kontraktsskrivning klarar hyresgästerna själva. Det är inte förrän det formella med kontrakt, kontroller och underskrifter ska ske som Skebo behöver blandas in. Redan efter några dagar hade 14 personer lagt in sin lägenhet i bytesportalen, och i takt med att fler upptäcker denna gratistjänst så räknar vi med att den kommer att bli populär. För att byta lägenhet på detta sätt har det ingen betydelse vilken placering man har i Skebos lägenhetskö. Men genom att registrera sig på webbplatsen ställer man sig samtidigt i kön. En annan nyhet är att vi förenklat kön. Nu får man en poäng per dag man stått i kö, och om flera vill hyra samma lägenhet så går den till hyresgästen med flest poäng. Den som bott i samma lägenhet hos Skebo i minst två år i sträck räknat baklänges från registreringsdatumet får 365 extra poäng när de registrerar sig. Det gäller oavsett om de ställer sig i kön nu eller senare. En annan finess är att alla som registrerar sig nu kan välja att få kommunikationen från Skebo via e post istället för vanlig post. På så sätt kan man bidra till att minska postmängden, och det är naturligtvis bra för miljön. Nytt är också att man när man varit på en lägenhetsvisning kan tacka ja eller nej direkt på webben. En viktig skillnad mot förut är att man måste tacka nej om man inte vill ha den. Tina Åkerlund rekommenderar alla hyresgäster att lägga upp sig som registrerade användare. Även om man inte tänker flytta så kommer man att få tillgång till värdefull information. Till exempel om hyran, betalning, OCR nummer på hyresavierna, och mycket mer. Och skulle den dagen komma när man vill flytta ja då har man redan en köplats och förhoppningsvis en bra sådan också, avslutar Tina. nu Blir det andra BOulear Har du någon gång passerat en plats där det spelas boule och noterat hur avslappnat trevligt de som spelar verkar ha? Då ska du ta chansen att prova nu när Skebo bjuder in till Skeboule Invitational. Platsen är Skellefteå Bouleklubbs lokaler på Södra Järnvägsgatan (före detta. Marin & Motor). Prova på dagen pågår mellan klockan och Och du: det här är en sport som passar alla åldrar så även barn är välkomna! Dessutom kan du ta med släkt och vänner, du behöver inte vara hyresgäst för att känna dig välkommen. Bestäm själv om du vill prova, titta eller kanske bara smaka på kaffet som Skebo bjuder på. Du är hjärtligt välkommen! Mindre reklam Mer SKOg En uppskattning som Skebo gjort visar att varje hyresgäst årligen får 48 kg reklam i sin brevlåda. Det betyder att hyresgästerna sammanlagt måste bära 312 ton reklam till återvinningen varje år. Onödigt, kan det tyckas. 312 ton motsvarar dessutom över 600 normalstora träd. Det motsvarar ungefär en hektar skog. Vill du slippa detta? Vi har färdiga klistermärken med budskapet Ingen reklam tack!. Fråga din bovärd så får du ett utan kostnad. OcH vinnarna är Många ville vinna David Batras bok om lustiga lappar i tvättstugor, trappuppgångar och på arbetsplatser. Men alla kan förstås inte vinna. Här är listan på de som hade turen att bli en av de lyckliga: Lisbeth Melander, Skellefteå Ulla Maj Brännström, Skellefteå Maria Kasos, Byske Ingemar Nygren, Ursviken Joakim Forsell, Skellefteå Monica Hedman, Skellefteå Sten Olov Gran, Skellefteå Ethel Swedberg, Skellefteå Ulla Lundmark, Skellefteå Gertrud Högström, Skellefteå 10 kom in kom in 11

7 korsordet SÄGER EN DEL ATT DET GÖR PÅ GAMLA SLOTT PRATA- DE STRUNT LID- ANDE KAN LEDA TILL KÄRLEK TI LLTAR KALLAS EN DEKOR- ATIV KONST- STIL PÅ TALET UT- MÄRKER LEDEN SES TIDIGT PÅ MOR- GONEN RIKA OCH MÄKTIGA MÄN KRÖK- FRIA ÄR KATTER TIDIG LÄSNING FINARE STAN K VAN D- RANDE FISKAR GER VIND- SKYDD VERK- LIGA TORNIG BUSKE LIKNAR KARL NORD- LIGA BLIR PRIS- SATT ÄR DOPET MAT- MAKARE HAR SKEN- FUNK- TION NORSK TON- SÄTTARE BRAGD ETT AV DE FYRA STÅN D- EN LOCKAR DANS- ANT UNGDOM SES PÅ KOPPAR ETT BANTU- FOLK LÄGGER STEN PÅ STEN SKÅNSK ORT ] PORTU- GISISKT VIN SNÅLJÅP STOR BEGÅV- NING œ ] ] ARKTISK BONING KÄNNS DET MJUKA LÖDDER LUGNET OBSERV- ERAD HUD- SVU LST BRYTER STRÖM- MEN ÄR EN VÄRLDS- RELI- GION SOCIAL STÄLL- NING ANVÄND- ER RÖKARE ÄR SEX LOTT FLOTT BONING HOCKEY- BANA BRAND- GUL ÖVER- STÅN DET SES I GER VISST EKO DIAGRAM I SKOG BRUKAR FIXAREN FÖLJER ANITA VIK I RÖDA HAVET BUR- FÅGLAR PAPE- GOJ- ART FLOD I FRANK- RIKE BLOTTAR LAND NU LERNIA SPÅ ROSEN- RAS- ANDE HÄRSK- EN GER SKRIN BRUKAR EJ TRYGG KAN VARA EN KVART- ETT LÄGGS PÅ TALLR IK ı LOV- ORDA STRECK I RÄK- NINGEN FLICKA I GRA- NADA FÖR ARVET VIDARE FÖR- FATT- ANDE KERSTIN SÄLJS SOM VATTEN BRUKAR VET- GIRIG AB RIGNELL-ZANDER var Med OcH tävla! Skicka din lösning till Skebo, Skeppargatan 8, Skellefteå. Märk kuvertet korsordet. Lösningen ska vara oss tillhanda senast den 15 maj de fem först öppnade rätta lösningarna belönas. 1:a pris: presentkort på 100 kr, 2-5 pris: presentkort på 50 kr. vinnare i förra numret blev Carina Olofsson som vann ett presentkort på 100 kr. ulla Lindström, inger Morén, Sandra nilsson och paul burman vann var sitt presentkort på 50 kr. grattis! namn adress postnummer & ort kom in 13