Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment
|
|
- Karin Bergman
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment Region Halland den 5 november 2014 Ann-Christine Gullacksen 1
2 Vad är delaktighet för dig? Vad behöver jag för att vara delaktig? 2
3 Brukarens väg mot delaktighet Förstå vad delaktighet kan vara Kunna uttrycka och formulera sina önskemål Lyssna - bli hörd Prata om följder av handlingar och val Se resultaten av sina val Uppmuntran från omgivning
4 Vad är Delaktighetsmodellen? En dialogform för möten mellan personer med olika inflytande över gemensamma frågor. Den svagare parten är ofta i beroendeförhållande till den starkare. 4
5 Delaktighetsmodellens syfte: Öka brukarnas upplevelse av att vara delaktiga Möjliggöra direkt inflytande över vardagliga förhållanden, i vardagslivet Positivt påverka gemenskapen, öka tillhörigheten 5
6 Så här arbetar vi med en delaktighetsslinga 6
7 Fyra aktörer: - Brukare/kund/klient/patient/ - Personal/professionella - Chef/föreståndare, dylikt - Vägledare av delaktighetsslingor 7
8 Vad pratar man om? exempel Diskutera förslag, förändringar i vardagliga rutiner, finna bra lösningar Hur man vill bli bemött, jämka ihop önskemål, Samtala kring livsfrågor som t.ex. vuxenlivet, relationer Omvärldsfrågor som berör Att utvärdera stödet och servicen man får, diskutera trivselfrågor, ge synpunkter på förändringsförslag
9 Fyra avgörande komponenter i delaktighetsslingan: Brukarna deltar frivilligt Vägledarna kommer utifrån Stafettfrågor Delaktighetsslingor återkommer 9
10 FÖRINFORMTION Brukarträff 1 Brukarträff 2 Personalgrupp VÄG- LEDAR- PARET (VL) Gemensam träff 10 UPPFÖLJNING
11 Vägledarna Utbildade Vägledare Arbetar alltid i par eller i team med Brukarvägledare Utbildningsslinga under handledning De är inte handledare, rådgivare, problemlösare Får fortbildning, nätverk Ges kontinuerliga uppdrag Samordning 11
12 Stafettfrågornas funktion Brukarna sätter sin prägel på slingans tema genom sina stafettfrågor Personalgruppen får inblick i vad brukarna funderar på Alla stafettfrågor diskuteras vid den gemensamma träffen, blir den röda tråden genom dialogen Stafettfrågorna följs senare upp vid en uppföljningsträff 12
13 Exempel på brukarnas stafettfrågor: Varför kommer personalen inte på de tider vi bestämt? Hur vet ni i personalen att ni ger rätt hjälp? Finns det möjlighet att ha disco? Vad kan man göra för att slippa bråk och missförstånd? Kan vi få starta ett brukarråd? Dalta inte med oss! 13
14 Gruppens betydelse Gruppen används inte för att komma fram till gemensamma beslut, (men det blir så ibland) Gruppen kommer överens om frågor och synpunkter att framföra (stafettfrågor) Den enskildes synpunkter blir ett med gruppens, dvs. pekas inte ut Gruppen stärker och tränar förmågan att tycka till och ha egna synpunkter Gruppen kan ge förebilder och social kontakt 14
15 Alfa och Daniels berättelse 15
16 Bemötande och delaktighet för personer med funktionsnedsättning Region Halland Seminarium om Delaktighetsmodellen Suzana Morina Charlie Rosén ALFA
17 Alfa är en arbetsplats för personer med intellektuella funktionsnedsättningar Här arbetar coacher och informatörer med demokrati, inflytande och empowerment för personer med intellektuella funktionsnedsättningar
18 Brukarstyrt Vi arbetar demokratiskt, en person, en röst På Tisdagar har vi vårt arbetsplatsmöte Vi har en dagordning där alla kan sätta upp punkter som vi ska ta upp. Arbetsplatsmötet styr vårt dagliga arbete.
19 Vi kom i kontakt med delaktighetsmodellen hösten 2010 vid handikappforskningens dag i Kristianstad. Tankarna bakom delaktighetsmodellen var samma som de vi själva trodde på. Skillnaden är att det finns en modell och en metod, och att personal eller andra med inflytande på vardagslivet också kan bli delaktiga i arbetet mot ökad egenkraft. Våren 2011 utbildades de första vägledarna i Laholm. 3 vägledare och 3 brukarvägledare.
20 Våren 2012 gavs alla möjlighet som arbetade eller hade en daglig verksamhet enligt LSS på Alfa att utbilda sig till vägledare och brukarvägledare. Sedan dess har vi genomfört minst 1 slinga på nästan alla dagliga verksamheter i Laholm, och i vissa verksamheter har vi arbetat med slingor fler än en gång.
21 I Laholms kommun har man infört delaktighetsmodellen som ett arbetssätt för att öka brukarnas delaktighet i LSS-verksamheterna. Beslut i socialnämndens inriktningsmål Beslut i verksamhetsplanen
22 Så här har vi arbetat i Laholm Vägledarpar, 1 vägledare 2 brukarvägledare från Alfa Brukargruppen har tillfrågats att välja tema - Övergripanden teman har varit Trivseln på jobbet Får du bestämma i ditt liv Varför går vi till jobbet
23 Stafettfrågor från brukare När kan vi säga vad vi tycker? Tycker ni att ni räcker till? Hur kan vi samarbeta? Blir ni arga om vi säger emot er? Kan vi göra fler aktiviteter på jobbet? Vad skulle hända om vi kom med egna receptförslag? Skulle vi kunna sitta och titta tillsammans efter nya recept?
24 Stafettfrågor från personalen Hur ska vi veta vad ni vill om ni inte säger något? Hur tycker ni att bra personal ska vara? Känner ni er delaktiga, får ni vara med att bestämma här? Är något orättvisst? Tycker ni att vi räcker till för er? Hur skulle vi kunna göra det bättre?
25 Charlie berättar om sina erfarenheter som brukarvägledare
26 Hur startar man en slinga? Chefen och ledningen fattar beslut om att använda modellen Chefen diskuterar detta med personal och brukare tar ansvar för implementering av metoden och det förbättringsarbete som blir följden bjuder in Vägledare till förinformation förbereder personalen på detta 26
27 Viktiga utgångspunkter Finns behov av ökat samarbete mellan personal och brukare (ett tema) Stöd, initiativ och ansvar från arbetsledare och chef (igångsättare) Alla deltagare är väl informerade, motiverade Alla har förstått syftet med slingan Brukare bestämmer själva om de vill vara med Praktiska frågor är lösta före start (tider, lokaler osv.) Vägledare anlitas som kan leda samtalen 27
28 Framgångsfaktorer i modellen Brukarna har ett eget samtal Vägledare kommer utifrån Stafettfrågorna Personalen får tid för reflektion Brukarna följer sina önskemål fram till resultat, påverkan blir synlig Vardagsfrågor blir synliga för alla, brukare, personal och chef Vägledarteam med brukarvägledare 28
29 Framgångsfaktorer forts Dialogen anpassas efter brukarnas behov vid samtal Slingans alla träffar ses som en sammanhållen dialog Uppföljning görs en tid efter då alla deltagare bjuds in Slingor återkommer regelbundet Samordnare finns i verksamheten Väl förankrad i verksamheten och chefens engagemang hela vägen 29
30 Delaktighetsmodellens 10 grundpelare: 1) Brukarna deltar helt frivilligt efter anpassad information 2) Dialogen utgår från ett tema med intresse för brukarna 3) Slingan erbjuder jämlika möten mellan personal och brukare 4) Chefen har ansvar för implementering och vidmakthållande 5) Slingan leds av utbildade Vägledare 30
31 Delaktighetsmodellens grundpelare: 6) Vägledarna är inte personal till brukarna 7) Gruppsamtalen följer en viss ordning 8) Stafettfrågorna är slingans röda tråd 9) En slinga är ett sammanhållet samtal 10) Delaktighetsslingorna är ett återkommande inslag i verksamheten. 31
32 DEL II UPPFÖLJNING AV DELAKTIGHETSMODELLEN i SKÅNE 2013/2014 Vad tycker deltagarna? 32
33 Uppföljningens uppläggning Enkät till chefer och Vägledare, Kollegial granskning, aktörer i slingorna Fokusgruppintervjuer, enskilda intervjuer Diverse rapporter och dokument Insamlat material från ca 200 personer och personliga intryck från ca 600 slingor (LSS, socialpsykiatri, äldreomsorg). Genomgång av flera hundra stafettfrågor och ett större antal teman. 33
34 Dokumenterade effekter: Ökat självförtroende och engagemang hos brukarna, syns bit för bit. De vill ha fler slingor Ökad kompetens hos personalen för att främja delaktighet och ökad kunskap om brukarnas situation Konkreta förbättringar av vardagsförhållanden Ökad känsla av sammanhang för brukar och personal, ökad tillhörighet 34
35 Mönster i stafettfrågorna Brukare till personal Gemenskapsfrågor, Vi.. Provar gränser, Får vi? Kan vi? Varför? Jämförandefrågor, rättvisa Relationen till personalen Kunskapsfrågor, Hur gör man? Livsfrågor 35
36 Mönster i stafettfrågorna Personal till brukare Hur ska en bra personal vara? Hur ger man det rätta stödet? Öka förståelsen för brukarna 36
37 Riskmoment i delaktighetsslingan Dålig förankring och förberedelse Personalen känner sig granskad Byte av chefer Brist på engagemang och frivillighet Konkurrerande aktiviteter Slingan genomförs under för lång tid Ingen uppföljning sker Ingen samordning 37
38 Användning av Delaktighetsmodellen ur verksamhetens perspektiv Ett sätt att arbeta för att leva upp till skyldigheten att ökar brukarinflytande i sociala verksamheter Kompetensutveckling för personalen genom att införliva Delaktighetsmodellen i konceptet den lärande arbetsplatsen Att följa utvecklingen av brukarnas möjligheter att uppleva sig delaktiga genom deras stafettfrågor över tid. Ett sätt att skapa en öppen arbetsplats för alla som befinner sig i den. 38
39 Delaktighetsmodellen och evidensen Den evidensbaserade sociala omsorgspraktiken, EBSOP Brukarnas engagemang och delaktighet + personalens ökade kompetens för att stödja dem, är avgörande för en evidensbaserad praktik där brukarens röst blir hörd, värdesätts och får betydelse. Delaktighetsslingorna blir ett verktyg i detta arbete mot en EBP ett verktyg som brukarna känner sig hemma i. 39
40 Vägledarnas erfarenheter Kompetensutvecklande, Breddar sin erfarenhet Meningsfullt uppdrag Kontinuerliga uppdrag utvecklar Vägledarrollen Ser att personalen förändrar sitt arbetssätt Ser positiv utveckling hos brukarna Känner sig uppskattade och välkomna av brukarna Får en annorlunda relation till brukarna 40
41 Vägledarnas erfarenheter forts.2: Att följa stafettfrågorna från idé till resultat är meningsfullt Samordning underlättar, ger kontinuitet och erfarenhetsutbyte mellan VL Rimlig arbetstid måste ges för uppgiften för att förbereda och reflektera efter varje träff 41
42 Brukarnas erfarenheter Svårt till en början att förstå vad det går ut på Uppskattar att VL inte är deras personal Någon kommer till dem och lyssnar på dem. VL ger trygghet för att framföra egna synpunkter och frågor Trevligt att träffa personalen och chefen under dessa former 42
43 Brukarnas erfarenheter forts. Bättre stämning i gruppen Bättre Husråd, Boråd Slingan är viktig och ger status Känner sig utvalda, stolta Det får inte rinna ut i sanden! När kommer ni tillbaka? 43
44 Personalens erfarenheter Tveksamheter första gången: Svårt att förstå vad det är och varför, Syftet var dunkelt Oklarhet kring deras medverkan Känner sig kontrollerade Förstår inte VL:s roll Svårt få ihop tider Svårt att ställa stafettfrågor 44
45 Personalens erfarenheter Efteråt: Överraskande stafettfrågor från brukarna Många aha-upplevelser. Nytänkande i arbetet. Ett annorlunda samtal i personalgruppen. Det blev en bra dialog mellan brukare och personal och man uppskattade att chefen var med till sist Brukarna efterfrågar fler slingor Många var positiva till fler slingor även om de inte omedelbart sett förändring hos brukarna 45
46 Chefernas erfarenheter Underlättar om det finns beslut på högre nivå i verksamheten om att arbeta med Dmo. Skriver in det styrdokument Ser delaktighetsslingor som en del i övrigt arbete med brukarinflytande Några följer upp resultat från pict-o-stat undersökningar med en delaktighetsslinga Noterar kompetensökning hos personal som deltagit och hos Vägledarna Upplevde en ny och positiv kontakt med 46 brukarna
47 Olika användningsområden Utveckla samarbetet brukare personal Diskutera svåra frågor Vardagliga frågor som rör gemensamma aktiviteter, fritid, levnadsvanor, Verksamhetsutveckling Kvalitetsarbete, uppföljning med brukarmedverkan En modell för Brukarråd Inom t.ex. LSS, äldreomsorg och övriga SoL 47
48 Kontaktuppgifter: Kommunförbundet i Skåne, FoU Välfärd Hemsidan kfsk.se, senaste rapporten: Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment. FoU Välfärds skriftserie 2014:1. Författare: A-C Gullacksen & RM Hejdedal. 48
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment Göteborg den 30 oktober 2014 Ann-Christine Gullacksen 1 Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment Göteborg den 30 oktober 2014 Ann-Christine Gullacksen 2 Delaktighetstrappan
Läs merDelaktighetsmodellen, en väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen, en väg mot empowerment FoU Välfärds-konferens i Vänersborg den 28 augusti 2014 1 Vad är delaktighetsmodellen? 2 En dialogform för jämlika möten mellan personer med olika inflytande
Läs merDelaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten Presentation av Delaktighetsmodellen Stockholm 31 januari 2014 FoU Välfärd KF Skåne 1 Delaktighet, integrerat tänkande Delaktighetsmodellen
Läs merDelaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten Presentation av Delaktighetsmodellen 1 Delaktighet, integrerat tänkande Delaktighetsmodellen är ett av flera arbetssätt för att främja brukares
Läs merDelaktighetsmodellen. en väg mot empowerment och jämlika möten. Presentation i Västerås den 13 mars 2014
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten Presentation i Västerås den 13 mars 2014 RoseMarie Hejdedal, utbildningsledare och utvärderare På uppdrag av FoU Välfärd Skåne 2 Vad är Delaktighetsmodellen?
Läs merDelaktighetsmodellen, en väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen, en väg mot empowerment 1 Nordisk konferens om Mänskliga rättigheter för personer med funktionsnedsättning, 17 november 2015 Vad är Delaktighetsmodellen? 2 En dialogform för jämlika
Läs merDelaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment och jämlika möten Presentation av Delaktighetsmodellen Avslutningskonferensen den 19 november 2015 Delaktighet, integrerat tänkande Delaktighetsmodellen är ett
Läs merDelaktighetsmodellen - en möjlig väg till ökad delaktighet?
Delaktighetsmodellen - en möjlig väg till ökad delaktighet? Liv Mannberg, Utvecklingsledare Funktionshinder och verksamhetsutvecklare inom Habiliteringsverksamheten i Sörmland Delaktighetsmodellen Synliggöra
Läs merOm Delaktighetsmodellenen väg mot empowerment
Om Delaktighetsmodellenen väg mot empowerment INSPIRATIONSDAGAR FKS, 14 april 2016 Ann-Christine Gullacksen Vad är delaktighetsmodellen? En dialogform för jämlika möten mellan personer med olika inflytande
Läs merLandskrona stad. Delaktighetsmodellen Rapport efter brukarundersökning
Landskrona stad Delaktighetsmodellen Rapport efter brukarundersökning 2013-2014 KARLSSON CECILIA - OMS September 2015 INNEHÅLL SIDA 1. BAKGRUND 2 2. SYFTE 5 3. METOD 5 4. RESULTAT 6 5. SLUTSATS 8 1 1.
Läs merDelaktighetsmodellen. Dialogforum för jämlika möten mellan personer med olika inflytande över gemensamma frågor
Delaktighetsmodellen Dialogforum för jämlika möten mellan personer med olika inflytande över gemensamma frågor Den svagaste parten är ofta i ett beroendeförhållande Vad är delaktighetsmodellen? Presentation
Läs merVägledarutbildning på uppdrag av Region Örebro Län
Vägledarutbildning på uppdrag av Region Örebro Län Tre utbildningar av nya vägledare Personal från äldreomsorgen Nätverksträffar Utbildare av brukarvägledare från FUB Delaktighet i sikte Utbildade vägledare
Läs merHur du tar ett helhetsgrepp och skapar framtidens kvalitativa LSS boende
Hur du tar ett helhetsgrepp och skapar framtidens kvalitativa LSS boende Hur vi arbetar för att stötta såväl brukarens som personalens behov DMO delaktighetsmodellen Genomförandeplaner Boendemöten Pict-o-stat
Läs merDelaktighetsmodellen en väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment Uppföljningsstudie av erfarenheter från Skåne FoU Välfärd Skriftserie 2014:1 Ann-Christine Gullacksen RoseMarie Hejdedal 1 Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment
Läs merVad är delaktighet för dig?
Vad är delaktighet för dig? Inspiration till samtal om delaktighet, självbestämmande och inflytande Detta häfte bygger på rapporten Vad är delaktighet för dig? ett delprojekt i satsningen för en evidensbaserad
Läs merVad tycker du? Landskrona stad. Rapport från brukarundersökning 2011 Område funktionshinder
Vad tycker du? Landskrona stad Rapport från brukarundersökning 2011 Område funktionshinder Författare: Cecilia Karlsson Mars 2012 INNEHÅLL SIDA INNEHÅLL 1. SAMMANFATTNING 2. INLEDNING 3. BAKGRUND 3. FNs
Läs merHar Delaktighetsmodellen ökat brukarnas möjligheter och förmåga att ha inflytande över sina liv?
Har Delaktighetsmodellen ökat brukarnas möjligheter och förmåga att ha inflytande över sina liv? En genomlysning av hur Vård- och omsorgsförvaltningen i Lund arbetat med Delaktighetsmodellen i Empowermentprojektet
Läs merMål och handlingsplan Område funktionshinder år 2015 2017 Omsorgsförvaltningen
Mål och handlingsplan Område funktionshinder år 2015 2017 Omsorgsförvaltningen Lättläst Inledning Område Funktionshinder ger stöd till personer med funktionsnedsättning. Arbetet styrs av lagar. Lag om
Läs merUtveckling av evidensbaserad praktik inom området personer med funktionsnedsättning
Dnr: RS 2013-541 Utveckling av evidensbaserad praktik inom området personer med funktionsnedsättning Strategi och handlingsplan för Jämtlands län 2014-2015 Susanne Olsson 2014 Utvecklingsledare Ingegerd
Läs merEvidensbaserad praktik. Regionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning
Evidensbaserad praktik Regionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning Nationell nivå Aktörer Funktionshinder Utvområden Psykisk ohälsa Regional stödstruktur
Läs merSocialförvaltningen CARPE. Minnesanteckningar Sida 1 (5) 2015
CARPE Minnesanteckningar Sida 1 (5) 2015 Inledning Carin hälsade välkommen till dagens träff som hade temat kompetens och rekrytering. Vid dagens Kompetensombudsträff medverkade Ylva Disheden, Länsstyrelsen
Läs merUtveckling för dig som är handledare.
Utbildningsdag. Utveckling för dig som är handledare. Runt om i landet erbjuder vi utbildningsdagar för dig som vill utvecklas i rollen som handledare. Här träffar du andra hand ledare, tränar dina kunskaper,
Läs merBrukarinflytande KARLSTADS UNIVERSITET FOU VÄLFÄRD VÄRMLAND. (Civildepartementet 1991)
Brukarinflytande Med brukarinflytande avses således medborgarnas möjligheter att såsom användare av offentlig service påverka tjänsternas utformning och kvalitet. (Civildepartementet 1991) Tre nivåer för
Läs merMål och handlingsplan Område funktionshinder år Omsorgsförvaltningen
Mål och handlingsplan funktionshinder år 2015 2017 Omsorgsförvaltningen INNEHÅLLSFÖRTECKNING sida Inledning 3 Mål utifrån centrala begrepp Självbestämmande..4 Delaktighet och inflytande..5 Helhetssyn 6
Läs merTrygghet. Vår vision. Äldre och personer med funktionsnedsättning ska känna sig trygga i sitt boende och
Målprogram för vård- och omsorgsnämnden 2015 2019 Vår vision Köpings kommuns insatser inom Vård & Omsorg ska vara bland de bästa i Sverige. Alla människor har lika värde och ska känna att de har samma
Läs merTankar & Tips om vardagsutveckling
Tankar & Tips om vardagsutveckling Sammanställning från gruppdiskussioner på kompetensombudsträff den 16 september 2010. Till Kompetensombudspärmen, under fliken Verktygslåda Temat under denna förmiddag
Läs merKAU.SE/FOU-VALFARD-VARMLAND. Utvärdering av de organisatoriska förutsättningarna för implementeringen av Delaktighetsmodellen i Värmland
PM Utvärdering av de organisatoriska förutsättningarna för implementeringen av Delaktighetsmodellen i Värmland Madeleine Andersson KAU.SE/FOU-VALFARD-VARMLAND PM Utvärdering av de organisatoriska förutsättningarna
Läs merMedarbetarnas kompetens en central fråga för framtidens arbete med att skapa möjligheter till ökad delaktighet. Region Halland 5 nov 2014
Medarbetarnas kompetens en central fråga för framtidens arbete med att skapa möjligheter till ökad delaktighet Region Halland 5 nov 2014 Vilken kompetens behövs för att arbeta med stöd och service till
Läs merRapport från en studie av Delaktighetsmodellens Stafettfrågor och tillämpning av Shiers delaktighetsstege
Rapport från en studie av Delaktighetsmodellens Stafettfrågor och tillämpning av Shiers delaktighetsstege Författare: Ann-Christine Gullacksen Skåneteamet för DMO Maj 2017 Delaktighetsmodellens Stafettfrågor
Läs merRegionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning gällande kommunerna i Västmanland
2013-05-04 1(10) Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Regionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning gällande kommunerna i Västmanland I den nationella
Läs merVi verkar för ökad delaktighet i vård och stöd.
Vi verkar för ökad delaktighet i vård och stöd. Brukarinflytande medborgarnas möjlighet att som användare av offentlig service påverka tjänsternas utformning och kvalitet. Brukarinflytande på tre nivåer
Läs merV VÄRDEGRUND OCH FÖRHÅLLNINGSSÄTT L LEDARSKAP OCH MEDARBETARSKAP
U UTVECKLING OCH LÄRANDE H HÄLSA OCH ARBETSGLÄDJE V VÄRDEGRUND OCH FÖRHÅLLNINGSSÄTT L LEDARSKAP OCH MEDARBETARSKAP D DELAKTIGHET OCH GEMENSKAP K KOMMUNIKATION OCH MÖTESER ETT VERKTYG FÖR ARBETSMILJÖ- OCH
Läs merKommunförbundet Skåne
Kommunförbundet Skåne Delaktighetsmodellen en väg mot empowerment Teoretiska perspektiv örbund FoU Välfärd Skriftserie 2016:4 Publicerat Augusti 2016 Ann-Christine Gullacksen 1 Författaren och Kommunförbundet
Läs merVälkommen till VKL:s seminarium om MinPlan tjänstedesign i daglig verksamhet
Välkommen till VKL:s seminarium om MinPlan tjänstedesign i daglig verksamhet = DU Seminariet utgör en i vår länsgemensamma satsning på att utveckla kunskapsbaserade arbetssätt i LSS-verksamheter Satsning
Läs merFrån ord till handling
Innehållet under denna timme Från ord till handling vad är brukarinflytande och hur kan man göra? Vad är inflytande och delaktighet Argument för Lite modeller Vad bidrar och hindrar Brukarinflytande Medborgarnas
Läs merMINNESANTECKNINGAR KOMPETENSOMBUDSTRÄFF 2014-02-06
CARPE Minnesanteckningar Sida 1 (5) 2014-02-06 MINNESANTECKNINGAR KOMPETENSOMBUDSTRÄFF 2014-02-06 Inledning Carin hälsade välkommen och presenterade dagens program som till stor del bestod av dialog kring
Läs merVerksamhetsuppföljning- Daglig verksamhet Oktober/November 2017
Verksamhetsuppföljning- Daglig verksamhet Oktober/November 2017 Bakgrund Verksamhetsuppföljning för daglig verksamhet har genomförts under oktober/november 2017. I verksamhetsuppföljningen har enhetschef
Läs merDaglig verksamhet är en LSS- insats, en rättighet. Målsättningen är. Att leva som andra och att insatsen ger möjligheter till ett gott liv.
Jag ska prata om Daglig verksamhet för personer som JAGs vuxna medlemmar personer med flera stora funktionsnedsättningar, varav en är nedsättning av den intellektuella förmågan. Historiskt startade daglig
Läs merm e d s t a r k a r e r ö s t s t u d i e m a t e r i a l ➌ Att representera Att föra någons talan är en förmån. Tillsammans får vi en starkare röst.
➌ Att representera 20 Att föra någons talan är en förmån. Tillsammans får vi en starkare röst. Det här avsnittet handlar om dig och ditt engagemang. Om hur personer med erfarenhet av psykisk ohälsa, psykiska
Läs merDelaktighetsmodellen En väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen En väg mot empowerment Delaktighetsmodellen En väg mot empowerment Författaren och FoU Skåne ISSN 1404-5419 ISBN 978-91-89661-40-0 FÖRFATTARE; Ann-Christine Gullacksen LAYOUT; Lena
Läs merBRUKARREVISION. Göteborgsmodellen. Göteborgarnas behov ska vara vägledande för verksamhetens utveckling
N o BRUKARREVISION Göteborgsmodellen Göteborgarnas behov ska vara vägledande för verksamhetens utveckling il dt a r e i nm 9 0 2 PRESENTATION Vilka är vi Inspirationskällor Brukarrevisionens organisation»göteborgs
Läs merEslövs kommun investerar i medarbetarna
Eslövs kommun investerar i medarbetarna Mitt i Skåne Tillverkningsindustri och offentliga tjänster dominerar Mitt i Skåne nära från alla skånska orter till Eslöv Nära de större städerna Malmö, Lund, Helsingborg
Läs merHa en röst som räknas? Förutsättningar för inflytande och självbestämmande. Presentation vid HSO lunchföreläsning 2016 Veronica Lövgren
Ha en röst som räknas? Förutsättningar för inflytande och självbestämmande Presentation vid HSO lunchföreläsning 2016 Veronica Lövgren 1 Dagens meny Sammanhang Rätten till röst Tillgång till denna röst?
Läs merProjekt Patientforum. En del av NSPH Skåne MICHELLE NILSSON, PROJEKTLEDARE LINDA MALTERIUS, PROJEKTMEDARBETARE
Projekt Patientforum En del av NSPH Skåne MICHELLE NILSSON, PROJEKTLEDARE LINDA MALTERIUS, PROJEKTMEDARBETARE Bakgrund Ett liknande arbetssätt används i egen regi i Stockholm, liksom det tidgare har gjorts
Läs merNätverksdag samordnare
Nätverksdag samordnare Deltagare: se bifogad anmälningslista Möte: 22 september 2011 kl 9-12 (lunch 12-13) Plats: Bohusläns museum, Spisrummet 1. Disa Hansson, från Fyrbodals kommunalförbund hälsade välkomna
Läs merNormer & värden.
Normer & värden En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2014/2015 Humlans Förskola Natt & Dag Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplansmål Förskolan ska sträva
Läs merStö d fö r lökalt inflytande i PRIO-pröcesserna
Stö d fö r lökalt inflytande i PRIO-pröcesserna I 2014 års PRIO-överenskommelse vill Regeringen och SKL att patienters, brukares och anhörigas delaktighet ökar individuellt och på organisationsnivå. Det
Läs merSocialförvaltningen CARPE
CARPE Minnesanteckningar Sida 1 (5) 2014 Inledning Carin hälsade välkommen till dagens träff som har temat forskning och utveckling. Vid dagens Kompetensombudsträff medverkade Kristina Engwall, forskningsledare
Läs merDelaktighetsmodellen En väg mot empowerment
Delaktighetsmodellen En väg mot empowerment Delaktighetsmodellen En väg mot empowerment Författaren och FoU Skåne ISSN 1404-5419 ISBN 978-91-89661-40-0 FÖRFATTARE; Ann-Christine Gullacksen LAYOUT; Lena
Läs merPolicy. Jag bor i Malmö. - policy för ungas inflytande
Policy Jag bor i Malmö - policy för ungas inflytande INLEDNING För att Malmö ska ligga i framkant när det gäller utvecklingsfrågor, vara en attraktiv och demokratisk stad så vill Malmö stad använda unga
Läs merKvalitetsplan. Socialförvaltningen Falköpings kommun
Kvalitetsplan Socialförvaltningen Falköpings kommun 2 Innehåll Sida Inledning...3 Våra utgångspunkter...3 Kvalitets- och målstyrningsprocessen...4 Kvalitetssystem...4 Kvalitetsmål...4 Kvalitetsgarantier...5
Läs merValås förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Valås förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskolan. Läsår: 2015/2016 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskolan.
Läs merArbetsmöte 1. Vi arbetar med vår värdegrund
Om arbetsmöten Arbetsmötena handlar om hur vi ska arbeta för att värdegrunden ska ge resultat, det vill säga att de äldre personer som vi ger stöd och omsorg kan ha ett värdigt liv och känna välbefinnande.
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Stallet 2015
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola Stallet 2015 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 4 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas... 4 I Trollhättan
Läs merVerksamhetsuppföljning Strandvägen 6, Vildrosen Maj 2018
Verksamhetsuppföljning Strandvägen 6, Vildrosen Maj 2018 Bakgrund Verksamhetsuppföljning för Strandvägen 6 och Vildrosen har genomförts under Maj månad 2018. I verksamhetsuppföljningen har enhetschef svarat
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Fölet 2015
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola Fölet 2015 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 4 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas... 4 I Trollhättan skall
Läs merElevsamtal med eleverna kring deras lärande
Grundskoleavdelningen Goda exempel Sida 1 (7) Elevsamtal med eleverna kring deras lärande Hämtad från Tallkrogens skola Uppdaterad: 2017-08-22 Pedagogerna i Tallkrogens skola har arbetat fram frågeställningar
Läs merEtt verktyg för brukarinflytande, kvalitetsarbete och verksamhetsutveckling
Brukarrevision Ett verktyg för brukarinflytande, kvalitetsarbete och verksamhetsutveckling www.goteborg.se Det här är brukarrevision En brukarrevision granskar inflytande, delaktighet och bemötande. Det
Läs merArbetsplan. för. Östra Fäladens förskola. Läsår 10/11
Arbetsplan för Östra Fäladens förskola Läsår 10/11 Förskolan har ett pedagogiskt uppdrag och är en del av skolväsendet. Läroplanen för förskolan, Lpfö 98, är ett styrdokument som ligger till grund för
Läs merPlan för Överenskommelsen i Borås
Plan för Överenskommelsen i Borås Den lokala Överenskommelsen i Borås handlar om hur Borås Stad och de idéburna organisationerna ska utveckla och fördjupa sitt samarbete för att gemensamt upprätthålla
Läs merBjörnås förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Bildningsförvaltningen Område Öst/Tingdal Björnås förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskoleverksamhet Läsår:2016-2017 Grunduppgifter
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision. Januarigatans gruppboende Östra Göteborg 2014
Granskningsrapport Brukarrevision Januarigatans gruppboende Östra Göteborg 2014 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad de vi är till för inom
Läs merUppföljning av projektet Spontana boksamtal: Om att arbeta läsfrämjande under bemannad tid
Aseel Abbas informatör på SHK visar biblioteket för nyanlända. Foto: Nils Bergendahl Uppföljning av projektet Spontana boksamtal: Om att arbeta läsfrämjande under bemannad tid på ett meröppet bibliotek
Läs merHelena Hammerström 1
Helena Hammerström 1 Behov 52 kort för att bli medveten om mänskliga behov Text: Helena Hammerström Design: Ewa Milunska Helena Hammerström Sociala Nycklar AB Vitkålsgatan 109 754 49 Uppsala www.socialanycklar.se
Läs merDnr Son 2019/103 Järfällas demokratiplan Rapport och uppföljning
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (3) 2019-03-04 Socialnämnden Dnr Son 2019/103 Järfällas demokratiplan Rapport och uppföljning Förslag till beslut Socialförvaltningens förslag 1. Socialnämnden antar rapporten och uppföljningen
Läs merL J U S p å k v a l i t e t
L J U S p å k v a l i t e t Samarbete mellan Lidingö, Järfälla, Upplands-Bro och Solna Brunna förskolor Rapport Mars - 2014 2 (8) Innehållsförteckning Inledning 3 1. Utvärderingens genomförande 3 1.1 Utvärderingsgrupp
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete Vitsippans förskola
Systematiskt kvalitetsarbete Vitsippans förskola Läsåret 2014-2015 Förskolans värdegrund och uppdrag Att alla barn utvecklar självständighet och tillit till sin egen förmåga kriterier Barnen känner tillit
Läs merOMRÅDE STÖD OCH SERVICE OMSORGSFÖRVALTNINGEN
OMRÅDE STÖD OCH SERVICE OMSORGSFÖRVALTNINGEN Inledning ger stöd till personer med funktionsnedsättning. Stödet som område stöd och service ger styrs av lagar. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Läs merHar Delaktighetsmodellen ökat brukarnas möjligheter och förmåga att ha inflytande över sina liv?
Har Delaktighetsmodellen ökat brukarnas möjligheter och förmåga att ha inflytande över sina liv? En genomlysning av några kommuners arbete med Delaktighetsmodellen i LSS-verksamhet i samarbete med Kommunförbundet
Läs merFörskolan Ekparkens plan mot diskriminering och kränkande behandling
Förskolan Ekparkens plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskola 1-5 år Läsår: 2016-2017 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola
Läs merBrukarrevision. Dagcenter Munkebäcken (tillhörande Vidkärrsgrupperna Härlanda SDF) Daglig verksamhet
Brukarrevision Dagcenter Munkebäcken (tillhörande Vidkärrsgrupperna Härlanda SDF) 2011 Nominerad 2009 Daglig verksamhet INLEDNING Brukarrevision är en metod för kvalitetsgranskning och är ett sätt att
Läs merGranskningsrapport Brukarrevision. Storås akutboende
Granskningsrapport Brukarrevision Storås akutboende 2017 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad de vi är till för inom verksamhetsområdena
Läs merGranskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd
2015-05-17 1 (6) PM Anna Spångmark och Susanna Dennerlöv Sociala kvalitetsenheten Granskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd Uppföljning genomförd genom: Besök 2015-03-23 Intervju med arbetsledare
Läs merDokumentation. Barnets rättigheter - från teori till praktik
Barnets rättigheter - från teori till praktik 18 september - 11 december 2013 Dokumentation Tillfälle 4-11 december Jättebra och inspirerande. Bra upplägg. Nu är jag peppad att jobba vidare och jag har
Läs merLikabehandlingsplan Förskolan Näckrosen och Fritidshemmet Snäckan
Likabehandlingsplan Förskolan Näckrosen och Fritidshemmet Snäckan 2013-2014 Likabehandlingsplan 2013 2014 Förskolan Näckrosen och Fritidshemmet Snäckan Inledning Vi har valt att ha en gemensam plan mot
Läs merDallidens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
BARN- OCH UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Dallidens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling GRUNDUPPGIFTER VERKSAMHETSFORMER SOM OMFATTAS AV PLANEN: Förskolan ANSVARIGA FÖR PLANEN: Förskolechefen
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande be h a n dling
Plan mot diskriminering och kränkande be h a n dling Västra Ängbys Förskola läsåret 2017/2018 Förskolan Västra Ängby Ansvarig: Till förordnad Förskolechef Thérese Mäkinen Vision Vår vision är att på vår
Läs merEtt verktyg för brukarinflytande, kvalitetsarbete och verksamhetsutveckling
Ett verktyg för brukarinflytande, kvalitetsarbete och verksamhetsutveckling Det här är brukarrevision En brukarrevision granskar inflytande, delaktighet och bemötande. Det är en arbetsmodell där brukare
Läs merMedarbetarenkäten 2017 Förvaltningsrapport Östermalm SDF. stockholm.se
Medarbetarenkäten 2017 Förvaltningsrapport stockholm.se Innehåll - Bakgrund och syfte - Om undersökningen - Redovisning av resultat - Instruktionssida - Aktivt medskapandeindex (AMI) - Analysmodellen -
Läs merÖstra förskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling
Bildningsförvaltningen Område Öst/Tingdal Östra förskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskoleverksamhet Läsår: 16/17 Grunduppgifter Verksamhetsformer
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Tistelstången 2015
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola Tistelstången 2015 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 4 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas... 4 I Trollhättan
Läs merErfarenheter av Tidiga tecken. Josefin Wikner Christina Karlsen
Erfarenheter av Tidiga tecken Josefin Wikner Christina Karlsen Kungsbacka kommun En av sex kommuner i Halland 78890 invånare Ger stöd åt ca 750 personer (LSS) 25 bostäder med särskild service 20 dagliga
Läs merSunnanängs förskola. Likabehandlingsplan & Plan mot kränkande behandling 2013/2014
Sunnanängs förskola Likabehandlingsplan & Plan mot kränkande behandling 2013/2014 Innehållsförteckning 1. Vision... 3 2. Sunnanängs långsiktiga mål... 3 3. Definitioner och begrepp... 3 4. Grunduppgifter...
Läs merVerksamhetsuppföljning Socialpsykiatrin (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) 2013-10-09 2013-10-11
Verksamhetsuppföljning Socialpsykiatrin (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) 2013-10-09 2013-10-11 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten
Läs merMEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
Läs merVad tycker du? dududu?
Vad tycker du? dududu? Landskrona stad Rapport från Brukarundersökning 2013-2014 Område funktionshinder Författare: Cecilia Karlsson 2014-06-19 INNEHÅLL SIDA INNEHÅLL 1 BAKGRUND 2 Brukarundersökning 2011-2012
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Läsåret 2017/2018 Förskolan Skutan Ansvarig: Förskolechef Emy Siljemalm Vision Vår vision är att på vår förskola skall alla känna sig trygga, värdefulla
Läs merFörskolan Ekparkens plan mot diskriminering och kränkande behandling
Förskolan Ekparkens plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola 1-5 år Läsår 2015-2016 1/7 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen
Läs merVärdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande
Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 133/18 Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling Pumpkällagårdens förskola upprättad 2015-05-04
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Pumpkällagårdens förskola upprättad 2015-05-04 Vision På förskolan skall inget barn eller vuxen känna sig diskriminerade eller bli utsatt för kränkande
Läs merVerksamhetsplan för förskolan Pelikanen 2013/2014
Verksamhetsplan för förskolan Pelikanen 2013/2014 Prioriterade områden 2013/2014 Med utgångspunkt utifrån måluppfyllelse och angivet uppdrag prioriteras följande åtgärder Ökat fokus på barns skriftspråk,
Läs merTio punkter för en lärande arbetsplats
Tio punkter för en lärande arbetsplats Arbetsplatslärande är ett begrepp som får allt större utrymme i samhällsdebatten. Ordet används bland annat inom gymnasieskolan, på yrkesutbildningar, vid internutbildningar,
Läs merPolitiska inriktningsmål för vård och omsorg
Dnr 2017KS562 078 Politiska inriktningsmål för vård och omsorg Förord En helhetssyn med utgångspunkt från den enskildes behov och alla människors lika värde tillsammans med självbestämmande, trygghet och
Läs merLEDARSKAP-MEDARBETARSKAP 140313
CARPE Minnesanteckningar Sida 1 (7) 2014-03-17 LEDARSKAP-MEDARBETARSKAP 140313 Inledning Jansje hälsade välkommen och inledde dagen. Dagen om Ledarskap och medarbetarskap är en fortsättning på förmiddagen
Läs merÖppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning
Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning Nationella resultat och resultat kommun Nytt för öppna jämförelser 2016 gemensam insamling Årets insamling har genomförts
Läs merHur kan ny kunskap komma till bättre användning inom socialtjänsten
Hur kan ny kunskap komma till bättre användning inom socialtjänsten Implementering och spridande av kunskap Historisk tillbakablick Optimistiska eran - själv ta del av ny forskning Många metoder som användes
Läs merArbetsplan för fritidshem på Enhet Bjärehov 08-11-13 reviderad 10-09-22
Arbetsplan för fritidshem på Enhet Bjärehov 08-11-13 reviderad 10-09-22 Ur Skolverkets allmänna råd 2007 Kvalitet i fritidshem: Fritidshem omfattar skolfri tid. Fritidshemmets uppgift är att genom pedagogisk
Läs mersatsning från kunskap till praktik Brukare utvecklar missbruksoch beroendevården
satsning från kunskap till praktik Brukare utvecklar missbruksoch beroendevården nationell satning på brukarmedverkan Brukares krav på förändring och förbättring är den viktigaste kraften för att utveckla
Läs merBakom kulisserna & GLAD SOMMAR!
På gång i Bakom kulisserna & GLAD SOMMAR! Det byggs bakom kulisserna och det längtas! På vad då och efter vad? Under våren och sommaren byggs det flitigt på en ny webbplats, roligt... och svettigt! Vad
Läs mer