Arbetsförmedlingen Inbjuder leverantörer att lämna anbud i upphandling av Arbetsmarknadsutbildning. Grundläggande datautbildning Dnr Af-2010/143176

Transkript

1 Sida: 1 av 25 Arbetsförmedlingen Inbjuder leverantörer att lämna anbud i upphandling av Arbetsmarknadsutbildning Grundläggande datautbildning Dnr Af-2010/143176

2 Sida: 2 av 25 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. BAKGRUND UTBILDNINGENS MÅL OCH SYFTE DEN AKTUELLA MÅLGRUPPEN URVAL OCH REKRYTERING UTBILDNING SOM UPPHANDLAS TJÄNSTEN ANPASSNING AV UTBILDNINGEN FÖR NYANLÄNDA INVANDRARE FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR UTBILDNINGEN AVROP UTBILDNINGENS LÄNGD ÖVRIG INFORMATION KRAVSPECIFIKATION KRAV PÅ ANBUDSGIVAREN...8 Lagenliga krav och ekonomisk förmåga EKONOMISK FÖRMÅGA...9 Mervärdesskatt BESKRIVNING AV ANBUDSGIVAREN REFERENSUPPDRAG UPPFÖLJNING/KVALITETSSÄKRING JÄMSTÄLLDHET OCH MILJÖ KOMPETENS OCH PERSONELLA RESURSER UTBILDNINGSORTER OCH VOLYMER UTBILDNINGSLOKALER KRAV PÅ TJÄNSTEN UTBILDNINGENS INNEHÅLL, UPPLÄGG OCH GENOMFÖRANDE UTRUSTNING LITTERATUR OCH UNDERVISNINGSMATERIEL UTFÖRANDEVILLKOR PRÖVNING AV ANBUD BERÄKNINGSGRUNDER UTVÄRDERING UTVÄRDERINGKRITERIER KOMMERSIELLA VILLKOR AVTALSPERIOD VOLYM DELAR SOM ANBUD KAN LÄMNAS PÅ PRIS BETALNINGSVILLKOR DELTAGARENS FÖRSÄKRINGSSKYDD ALLMÄN INFORMATION OM UPPHANDLINGEN ATT LÄMNA ANBUD...22

3 Sida: 3 av ANBUDSFÖRESKRIFTER ANBUDET TILLDELNINGSMEDDELANDE FRÅGOR OCH SVAR FÖRTYDLIGANDEN SEKRETESS KONTAKTPERSON BILAGOR...25

4 Sida: 4 av Bakgrund Arbetsförmedlingen avser här att upphandla en Grundläggande Datautbildning för de utbildningsorter som anges under punkt 3.8. För övrig information om Arbetsförmedlingens uppdrag och verksamhet uppmanas anbudsgivare att besöka Utbildningens mål och syfte Syftet med utbildningen är att deltagarna efter genomfört utbildning ska ha grundläggande datakunskaper för arbetslivet samt grundläggande kunskaper för att kunna använda datorn som ett arbetsredskap. Deltagarna ska även få god färdighet i att använda de vanligaste förekommande dataprogrammen inom Office på ECDL-nivå eller motsvarande. Färdigheterna är av mycket stor betydelse för deltagarna såväl när det gäller processen att söka arbete som att få och behålla en framtida anställning. 1.2 Den aktuella målgruppen Utbildningen vänder sig till arbetssökande inskrivna hos Arbetsförmedlingen och som saknar eller har begränsade datakunskaper. Utbildningen vänder sig i första hand till våra prioriterade grupper. Prioriteringen bland målgrupperna kan variera från tid till annan utifrån arbetsmarknad och politiska beslut. För närvarande ligger prioriteringen bland arbetssökande Arbetssökande inskrivna i Jobb- och utvecklingsgarantin Ungdomar, år gamla, inskrivna i Jobbgarantin för Ungdomar nyanlända 1 invandrare 1 I Arbetsförmedlingens verksamhet definieras nyanlända som utrikes födda personer vars vistelsetid i Sverige i normalfallet inte överstiger 36

5 Sida: 5 av 25 långtidssjukskrivna funktionshindrade 1.3 Urval och rekrytering Arbetsförmedlingen anvisar deltagare till utbildningen och bokar utbildningsplats hos leverantören. månader efter erhållet uppehållstillstånd beviljat enligt Utlänningslagen (2005:716) 5 kap. 1, 2, 3, 3a, 4 och 6. Detta betyder att målgruppen huvudsakligen utgörs av personer födda utanför Norden, EU och EES som invandrat till Sverige, under de första 36 månaderna efter uppehållstillstånd.

6 Sida: 6 av 25 2 Utbildning som upphandlas 2.1 Tjänsten Utbildningen är en grundläggande datautbildning som ska ge deltagarna efter genomförd utbildning kunskaper för arbetslivet samt grundläggande datakunskaper för att kunna använda datorn som ett arbetsredskap. Efter utbildningen skall deltagarna kunna använda Internet, skapa worddokument och skicka e-post (ECDL light). Om behov och önskemål finns skall deltagarna även kunna erhålla ECDL-körkort men även kunna välja någon av de sju moduler som ingår i utbildningen för datakörortet. Utöver dessa sju (7) moduler ska det även finnas möjlighet för deltagaren att välja någon av följande modulerna - Jämställdhet - Miljö - Jobbsökning-Hitta jobben, CV, Personligt brev och Interjuv För att få Datakörkortet Light krävs det godkända testresultat i tre moduler: L1 Allmän IT-kunskap och operativsystem L2 Internet och e-post L3 - Ordbehandling 2.2 Anpassning av utbildningen för nyanlända invandrare I aktuell utbildning kan det förekomma enstaka deltagare eller mindre grupper som kan komma från olika språkgrupper och som har begränsade kunskaper i svenska språket. Dessa deltagare kan delta i Svenska för invandrare (SFI) som bedrivs och bekostas av kommunerna. Vid behov integreras SFI i den nu aktuella utbildningen som då anpassas för målgruppen, exempelvis kan SFI bedrivas på 20 timmar/vecka och övrig tid deltar i den aktuella utbildningen. Vid behov ska Leverantören bereda plats för att SFI ska kunna bedrivas i yrkesutbildningens lokaler.

7 Sida: 7 av 25 Detta upplägg ställer stora krav på att leverantören har ett nära samarbete med Arbetsförmedlingen och kommunen. 2.3 Förutsättningar för utbildningen Det förutsätts att leverantören har kunskap om gällande lagstiftning avseende förvaltning och sekretess. Aktiviteter och åtgärder som erbjuds måste uppfylla de krav lagstiftarna ställt. 2.4 Avrop Leverantören förbinder sig att ta emot deltagare senast 4 veckor efter avrop. Med avrop avses här när Arbetsförmedlingen genom telefonsamtal eller genom skriftlig anvisning meddelar ny deltagare till leverantören. Anbudsgivaren förbinder sig att erbjuda efterfrågad volym vilket innebär att det inom vissa Arbetsmarknadsområden kan det bli aktuellt att bedriva flera utbildningar parallellt. Om Arbetsförmedlingen avropar mer än en utbildning kan leverantören välja att lägga utbildningarna efter varandra under förutsättning att kraven i ovanstående stycke uppfylls. 2.5 Utbildningens längd Individuell upplägg 1 15 veckor beroende på tidigare erfarenhet och inriktning. Flexibla lösningar ska kunna erbjudas så att även arbetssökande med deltids- och visstidsutbud kan delta. Utbildningen kan i vissa fall t.ex. ovan nämnda komma att bli längre än 15 veckor och därför bör möjlighet till förlängning av utbildningsveckor finnas. Utbildningen sker i första hand på heltid men kan även komma att ske på deltid då det bland Arbetsförmedlingens arbetssökande finns personer med behov av undervisning på deltid. 2.6 Övrig information Leverantören skall kunna ta emot grupper av deltagare successivt. Utbildningen skall kunna bedrivas på både del- och heltid.

8 Sida: 8 av 25 3 Kravspecifikation 3.1 Krav på Anbudsgivaren Lagenliga krav och ekonomisk förmåga Enligt Lagen (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU), 10 kap. 1 ska en anbudsgivare uteslutas från att delta i en offentlig upphandling om han är dömd för brott som innefattar; 1. deltagande i en kriminell organisation, 2. bestickning, 3. bedrägeri, 4. penningtvätt. Anbudsgivaren skall i anbudet försäkra att det inte finns grund för uteslutning enligt 10 kap punkten. Vidare kan en anbudsgivare enligt LOU 10 kap. 2 uteslutas från att delta i upphandlingen om han 1. är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud, 2. är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande, 3. genom lagakraftvunnen dom är dömd för brott avseende yrkesutövningen, 4. har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen, 5. inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt, 6. i något väsentligt hänseende har låtit bli att lämna begärda upplysningar eller lämnat felaktiga upplysningar som begärts med stöd av denna bestämmelse. Leverantören skall därför till sitt anbud bifoga: 1. intyg om registrering i yrkes- eller handelsregister i det land där leverantören är etablerad (i Sverige: Bolagsverket). 2. intyg som visar att företaget/föreningen är registrerad i företagsregister hos Skatteverket, Länsstyrelsen, Företagsregistret i kommunen eller motsvarande register. Detta görs genom att i anbudet bifoga kopia/or på aktuella registreringsbevis.

9 Sida: 9 av intyg från behörig myndighet i Sverige eller i det land där leverantören är etablerad som utvisar att leverantören där betalat föreskrivna skatter och sociala avgifter. Leverantörer registrerade i Sverige skall använda Skatteverkets blankett SKV 4820 ifylld av behörig myndighet. Intygen skall inte vara äldre än tre (3) månader vid tiden för avgivandet av anbudet. Arbetsförmedlingen kan komma att särskilt begära upplysningar angående ovan angivna förhållanden. 3.2 Ekonomisk förmåga Anbudsgivaren skall i anbudet redovisa att han har ekonomisk förmåga att fullfölja det uppdraget som anbudet avser genom att bifoga ett fullständigt intyg från UC AB eller annat jämförbart kreditupplysningsföretag innehållande rating och nyckeltal. Riskklassen bör ej understiga 3. Understiger riskklassen 3 skall anbudsgivaren lämna en skriftlig förklaring till detta. Förklaringen ska kunna styrkas. Anbudsgivare som vill inräkna underleverantörer till sin ekonomiska förmåga redovisar i anbudet hur den ekonomiska fördelningen dem emellan är löst. Rapporten skall inte vara äldre än en (1) månad. Mervärdesskatt Om Anbudsgivaren inte är registrerad för mervärdeskatt krävs ett intyg om att sådan registrering har gjorts innan avtal kan tecknas. Om Anbudsgivare är momsbefriad, till exempel ideella organisationer eller studieförbund, krävs istället ett intyg som visar att mindre än 25 procent av rörelseintäkterna kommer från momspliktig verksamhet. Av intyget bör även framgå hur kontrollen över intäkternas fördelning görs. Skulle den momspliktiga verksamheten överstiga 25 procent måste registrering för mervärdesskatt göras. 3.3 Beskrivning av anbudsgivaren Anbudsgivaren skall i anbudet lämna en kortfattad beskrivning av sitt företag och dess verksamhet med utgångspunkt från den efterfrågade utbildningen. Av beskrivningen skall framgå

10 Sida: 10 av 25 inriktning, omfattning och lokalisering av nuvarande verksamhet samt antal personer som arbetar i verksamheten. 3.4 Referensuppdrag Syftet med referensuppdraget är att styrka Anbudsgivarens förmåga att genomföra det aktuella uppdraget. Det krävs att Anbudsgivaren har erfarenhet av att arbeta med liknande uppdrag som det nu aktuella. Anbudet skall innehålla en kortfattad beskrivning av ett (1) utbildningsuppdrag med utbildningsinriktning grundläggande datautbildning. Av beskrivningen skall framgå; Målgrupp och omfattning Uppdragets innehåll och metod Anbudsgivaren skall även lämna namn, telefonnummer och e- postadress till den person hos referensuppdraget som Arbetsförmedlingen kan kontakta. Anbudsgivaren är ansvarig för att kontaktpersonen är kontaktbar och är vidtalad. Referensuppdraget skall vara utfört inom den senaste 3- årsperioden. Om Anbudsgivaren är nyetablerad kan som alternativ lämnas ett likartat referensuppdrag genomfört av företagets företrädare eller av offererad samordnare. 3.5 Uppföljning/kvalitetssäkring För att säkerställa en hög kvalitet i den aktuella utbildningen åligger det Anbudsgivaren att ha rutiner för kvalitetssäkring av utbildningens genomförande. Rutinerna för hur kvalitetssäkringen av den aktuella utbildningen genomförs skall beskrivas i anbudet. Rutinerna skall vara väl dokumenterade och vara öppna för granskning av Arbetsförmedlingen. Det räcker inte att enbart nämna att man arbetar efter något kvalitetssystem- /kvalitetsmetod. 3.6 Jämställdhet och Miljö Leverantören skall i undervisning integrera jämställdhets- och miljöfrågor.

11 Sida: 11 av Kompetens och personella resurser Anbudsgivaren skall i anbudet redovisa att denne själv eller med hjälp av underleverantörer, har personella resurser att klara av att leverera efterfrågad tjänst under hela avtalsperioden. Om Anbudsgivaren åberopar kapacitet hos underleverantör skall Anbudsgivaren i anbudet visa att han verkligen förfogar över underleverantörens kapacitet under avtalstiden, till exempel genom att till anbudet bifoga samarbetsavtal eller annat liknande dokument. Lärare inom utbildningen skall ha; a) en adekvat utbildning och/eller yrkeserfarenhet om minst två (2) år samt b) pedagogisk utbildning och/eller aktuell erfarenhet av undervisning inom utbildningsområdet om minst ett (1) år. För båda gäller det att lärarna har erfarenhet av utbildning av vuxna. Det är också av stor vikt att lärarna har god kunskap inom utbildningsområdet samt erfarenhet av de prioriterade målgrupperna. Anbudet skall innehålla: a) en presentation av huvudlärare/utbildningsansvarig med CV innehållande utbildning och tidigare anställningar samt en uppgift på i vilken omfattning och egenskap han/hon aktivt medverkar i utbildningen, b) en presentation av övriga lärare/handledare med meritförteckning (personnummer kan uteslutas avidentifieras) samt uppgift om deras ansvarsområden och aktiva medverkan i utbildningen, c) en uppgift om vilken lärar/handledartäthet som Anbudsgivaren erbjuder vid teoretiska utbildningsavsnitt anges som antalet deltagare per lärare/handledare Med lärarledd undervisning menas föreläsningar, genomgångar, praktisk träning av färdigheter och liknande. Självstudier med tillgång till lärare räknas inte som lärarledda timmar. 3.8 Utbildningsorter och volymer Utbildningen efterfrågas för nedanstående arbetsmarknadsområden och förläggs till angiven utbildningsort inom respektive arbetsmarknadsområden.

12 Sida: 12 av 25 Uppskattad antal kursdeltagarveckor (kdv) anges i tabellen nedan. Marknadsområde Stockholm/Gotland Norra Mälardalen Södra Mälardalen/ Östergötland Göteborg/Halland Nordvästra Götaland Södra Götaland Arbetsmarknads Område Stockholm Solna Solna Huddinge Huddinge Västerås Köping Köping Fagersta Linköping Norrköping Motala Motala Södertälje Södertälje Eskilstuna Eskilstuna Halmstad Halmstad Göteborg/ Mölndal Borås Trollhättan Lidköping Skövde Skövde Säffle Kristianstad Malmö Trelleborg Karlshamn Utbildningsort Garanterad antal kdv Stockholm Solna Norrtälje Huddinge Haninge Västerås Köping Arboga Fagersta Linköping Norrköping Mjölby Motala Södertälje Strängnäs Katrineholm Flen Varberg Halmstad Göteborg Borås Trollhättan Lidköping Skövde Falköping Åmål/Säffle Kristianstad Malmö Trelleborg Karlshamn Rörligt antal kdv Västra Svealand Arvika Arvika Småland Växjö Nässjö Västervik Oskarshamn Växjö Nässjö Västervik Oskarshamn

13 Sida: 13 av Utbildningslokaler Anbudsgivaren skall i anbudet visa att man under avtalstiden disponerar lämpliga lokaler för de delar av utbildningen som anbudsgivaren själv genomför. Detta kan ske genom att till anbudet bifoga en kopia av hyresavtal, optionsavtal med fastighetsägare eller liknande. Arbetsförmedlingen kan löpande under avtalsperioden komma att inspektera utbildningslokalerna varför adress till lokal bör anges i anbudet. Lokalerna förutsätts vara ändamålsenliga för den aktuella verksamheten samt följa de riktlinjer och rekommendationer som ställs på utbildningslokaler av Arbetsmiljöverket, (se Arbetsmiljöverkets författningssamling AFS 2009:02 2 Arbetsplatsens utformning, ). Det förutsätts även att lokalerna kan anpassas för deltagare med funktionshinder (se Allmänna bestämmelser 6 ), riktlinjer finns framtagna av Myndigheten för handikappolitisk samordning, samt att lokalerna kan nås med allmänna kommunikationsmedel. I anbudet lämnas en redogörelse för hur deltagarna på ett smidigt sätt kan ta sig till och från utbildningen med allmänna kommunikationer. Deltagarna förutsätts ha tillgång till gemensamhetsutrymmen och pentry med möjlighet till uppvärmning av mat. 2 Från och med 1 april 2010 ersattes AFS 2000:42 med förordning AFS 2009:02.

14 Sida: 14 av 25 4 Krav på tjänsten 4.1 Utbildningens innehåll, upplägg och genomförande Utbildningen skall utformas som en grundutbildning och med ett flexibelt modultsystem så att deltagaren efter genomförd utbildning skall ha grundläggande datakunskaper för att t.ex. kunna söka arbete samt kunna använda datorn som ett arbetsredskap. Det innebär att arbetsmarknadsinformation skall integreras i utbildningen. Efter utbildningen skall deltagarna kunna använda Internet, skapa worddokument och skicka e-post (ECDL light). Om behov och önskemål finns skall deltagarna även kunna erhålla ECDL-körkort men även kunna välja någon av de sju moduler som ingår i utbildningen för datakörortet. Utöver dessa sju (7) moduler ska det även finnas möjlighet för deltagaren att välja någon av följande modulerna - Jämställdhet - Miljö - Jobbsökning-Hitta jobben, CV, Personligt brev och Interjuv För att få Datakörkortet Light krävs det godkända testresultat i tre moduler: L1 Allmän IT-kunskap och operativsystem L2 Internet och e-post L3 - Ordbehandling Leverantören skall även kunna erbjuda språkstöd på hemspråk som arabiska, somaliska, thailändska, spanska. Även andra hemspråk kan bli aktuella. Utbildningen skall även kunna erbjudas analfabeter. Då det finns en stor grupp nyanlända i Södertälje och Strängnäs skall leverantörer på dessa orter kunna erbjuda gruppundervisning på arabiska.

15 Sida: 15 av 25 I målgrupp nyanlända kan det finnas personer som behöver längre tid på sig och undervisningen skall därför kunna genomföras i ett långsammare tempo. Anbudet skall innehålla: a) en beskrivning av planerat innehåll och upplägg, samt hur Anbudsgivaren avser att genomföra utbildningen, b) en beskrivning på vilket sätt arbetsmarknadsinformation integreras i utbildningen, c) en beskrivning av Anbudsgivarens förmåga att anpassa utbildningen för deltagare med utomnordisk bakgrund. 4.2 Utrustning Anbudet skall innehålla en beskrivning av den utrustning som används i utbildningen och visa att den är ändamålsenlig och i övrigt ergonomiskt anpassad ur arbetsmiljösynpunkt. 4.3 Litteratur och undervisningsmateriel Anbudet skall innehålla en förteckning över den litteratur och undervisningsmateriel som kommer att användas i utbildningen. Specificera vilken litteratur som får behållas av deltagarna. 4.4 Utförandevillkor Det ingår i leverantörens åtagande att kunna erbjuda efterfrågad utbildning vid avrop enligt punkt 2.1 som anbudet avser Leverantören måste vara beredd att löpande delta i den uppföljning som Arbetsförmedlingen avser att genomföra. Det innebär att leverantören är skyldig att dokumentera aktiviteter och redovisa genomförande av verksamheten avseende metoder, personal, insatta resurser samt resultat, såväl på individnivå som övergripande Leverantören förbinder sig att medverka i kvalitetsgranskningar och i de utvärderingar som bestäms av Arbetsförmedlingen Arbetsförmedlingen är skyldig att bedriva den arbetsmarknadspolitiska verksamheten på ett sätt som bidrar till en hållbar utveckling och tillväxt i samhället. I Arbetsförmedlingens miljöpolicy "För en bättre miljö" står det att miljöhänsyn bör vägas in vid planering och upphandling av arbetsmarknadsutbildning. Inköp av varor och tjänster ska alltid ske i samklang med miljöpolicyn, se vidare

16 Sida: 16 av 25 Miljöpolicy Det åligger därför anbudsgivaren att genomföra utbildningen på ett sådant sätt att negativ miljöpåverkan minimeras För att tillgängliggöra arbetsmarknadsutbildning för funktionshindrade har Arbetsförmedlingen upphandlat expertinsatser som anpassar utbildningen för deltagare med funktionshinder (Flexibla anpassningsmoduler). Det ingår i leverantörens uppdrag att på begäran från Arbetsförmedlingen samarbeta med leverantör av Flexibla anpassningsmoduler för att underlätta anpassning av utbildningen för funktionshindrade.

17 Sida: 17 av 25 5 Prövning av anbud Prövning av anbud sker i tre steg; Först prövas om anbudet uppfyller de krav som ställs på Anbudsgivaren. Därefter prövas om anbudet uppfyller de krav och kommersiella villkor som ställs i förfrågningsunderlaget. De anbud som uppfyller ovannämnda krav går vidare till utvärdering enligt utvärderingskriterierna i avsnitt Beräkningsgrunder Arbetsförmedlingen kommer att anta det anbud som uppfyller samtliga skall-krav och får högst sammanlagd poäng vid prövningen utifrån nedan angivna utvärderingskriterierna. Vid lika poäng vinner det anbud som har det lägsta priset. Anbud som är mer än dubbelt så dyrt som anbud med lägsta pris kan komma att förkastas. Arbetsförmedlingen kommer att tillämpa en femgradig (1-5) betygsskala. Betyget multipliceras sedan med viktningen. Poängbedömningen av anbudens priser går till så att anbud med lägsta pris per kursdeltagarveckor (kdv) får betyget fem (5) multiplicerat med viktningen. Övriga anbud får poäng enligt följande formel: Lägsta pris/anbudets pris x 5 x viktningen. Ett anbud kan alltså få maximalt 500 poäng. 5.2 Utvärdering Bedömningen kommer att göras utifrån hur väl de beskrivningar som redovisas under avsnitt berärkningsgrunder motsvarar den efterfrågade tjänsten och bedöms leda till att individen når det övergripande målet en anställning. Betyg 5: Anbudsgivare som får betyget fem (5) offererar i respektive utvärderingskriterium en tjänst som i sin helhet anses mycket väl motsvarar det som efterfrågas i förfrågningsunderlaget. Anbudsgivaren redovisar på ett för Arbetsförmedlingen trovärdigt, tydligt och överskådligt sätt att man med offererat

18 Sida: 18 av 25 upplägg erbjuder en tjänst som aktivt och målinriktat syftar till att individen når det övergripande målet med tjänsten. Betyg 3: Anbudsgivare som får betyget tre (3) offererar i respektive utvärderingskriterium en tjänst där det för Arbetsförmedlingen inte på ett eller flera moment inte fullt motsvarar det som Arbetsförmedlingen efterfrågar i förfrågningsunderlaget och därmed bedöms inte tjänsten fullt ut bli det aktiva och målinriktade verktyg som krävs för att det övergripande målet uppnås. Betyg 1: Anbudsgivare som får betyget ett (1) offererar i respektive utvärderingskriterium en tjänst där det inte tydligt framgår för Arbetsförmedlingen att Anbudsgivaren kommer att ha förmåga och kapacitet för att kunna leverera en tjänst som motsvarar det som Arbetsförmedlingen efterfrågar i förfrågningsunderlaget. Det bedöms därmed bli mycket svårt för anbudsgivaren att uppnå det övergripande målet på ett effektivt sätt. 5.3 Utvärderingkriterier Utbildningens innehåll, upplägg och genomförande (65 procent) Vid bedömningen kommer hänsyn att tas till hur utbildningens innehåll, upplägg, praktik och pedagogiska metod effektivt leder till att deltagarna uppnår utbildningsmålet samt hur anbudsgivaren kommer att tillgodose varje deltagares utbildningsbehov genom en individuell studieplan. Pris per kdv (35 procent)

19 Sida: 19 av 25 6 Kommersiella villkor 6.1 Avtalsperiod Preliminär avtalsperiod är t o m Därutöver har Arbetsförmedlingen dock rätt att förlänga avtalet om månader med oförändrade villkor. Förlängning av Avtalet sker genom att Arbetsförmedlingen skriftligen meddelar Leverantören senast tre (3) månader före Avtalets utgång. 6.2 Volym Den planerade volymen kursdeltagarveckor (kdv) under första avtalsåret är fördelad enligt punkt 3.8 i förfrågningsunderlaget. Om Arbetsförmedlingen väljer att utnyttja möjligheten att förlänga avtalet kommer antalet kursdeltagarveckor (kdv) att utökas med samma antal veckor som för första året per optionsår. Utifrån rådande arbetsmarknadsläge vill Arbetsförmedlingen ha möjlighet att utöka den totala volymen med upp till 50% av maximal volym per år inklusive optionsåren. Leverantören skall i anbudet enbart bekräfta att man har kapacitet att genomföra denna utökning i den egna verksamheten eller genom underleverantörer. Utbildningen är öppen för deltagare från Arbetsförmedlingen i hela landet. 6.3 Delar som anbud kan lämnas på Anbud kan lämnas på del eller hela förfrågningsunderlaget. Med del av förfrågningsunderlaget menas en eller flera utbildningsorter. 6.4 Pris Anbudet skall innehålla ett (1) pris per kursdeltagarvecka (kdv). Priset anges i svenska kronor, exklusive moms och skall inkludera samtliga kostnader (se dock 6 Allmänna bestämmelser, bilaga 4 vid köp av arbetsmarknadsutbildning och förberedande utbildning).

20 Sida: 20 av Betalningsvillkor I Allmänna bestämmelser vid köp av arbetsmarknadsutbildning och förberedande utbildning, under 3 Säljarens åtaganden, framgår utöver vad fakturan ska innehålla även betalningsvillkoren (se bilaga 4). Betalning för antalet levererade kursdeltagarveckor sker månadsvis i efterskott. 6.6 Deltagarens försäkringsskydd För deltagare som inte uppbär aktivitetsstöd via Arbetsförmedlingen åligger det leverantören att teckna fullgod personoch olycksfallsförsäkring som även innefattar skada på egendom som kan uppstå för tredje person, till exempel vid praktik eller arbetsplatsförlagd utbildning. Leverantören har efterforskningsansvaret.

21 Sida: 21 av 25 7 Allmän information om upphandlingen Upphandlande myndighet är Arbetsförmedlingen. För upphandlingen tillämpas Lagen (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU). Denna upphandling tillhör kategorin B-tjänster. Upphandlingen genomförs som en förenklad upphandling enligt 15 kap LOU. Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling. Det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet kommer att antas. Ingen hänsyn kommer att tas till alternativa anbud. Det tas inget ansvarar för förfrågningsunderlag som erhållits via annan part, som till exempel mäklare.

22 Sida: 22 av 25 8 Att lämna anbud 8.1 Anbudsföreskrifter Anbud skall vara skriftligt och på svenska. Anbud skall vara bindande i fyra (4) månader efter sista anbudsdag. Om upphandlingen blir föremål för rättslig prövning förlängs anbudens giltighetstid fram till dess att upphandlingskontrakt kan tecknas, dock i högst fyra (4) månader efter anbudstidens utgång. Anbud skall undertecknas av person som är behörig att företräda Anbudsgivaren. Bevis om behörigheten skall lämnas i anbudet. Anbud skall lämnas i ett original och en komplett kopia. Arbetsförmedlingen ser gärna att kopia också lämnas i digital form på usb-minne alternativt CD-rom. Observera att anbudsgivaren ansvarar för att kopian överensstämmer med originalet. Arbetsförmedlingen vill ha anbudet i ett förseglat kuvert märkt: ANBUD: Grundläggande datautbildning, Dnr Af- 2010/ Anbud kan inte lämnas genom fax eller e-post. Anbud skall vara Avdelningen Kompletterande Arbetsförmedlingstjänster tillhanda senast kl Anbudet skickas till postadress: Arbetsförmedlingen, Registratur, Stockholm eller lämnas på besöksadress: Hälsingegatan 38, Stockholm. För sent inkommet anbud tas inte upp till prövning. Anbudsöppning sker i Arbetsförmedlingens lokaler kl Vid förrättningen deltar minst två tjänstemän från Avdelningen Kompletterande Arbetsförmedlingstjänster. På begäran av en Anbudsgivare får en av handelskammare utsedd person närvara. Eventuella kostnader för detta står Anbudsgivaren för. 8.2 Anbudet Anbud skall lämnas på de villkor som framgår av förfrågningsunderlaget. Anbud som avviker från dessa villkor eller

23 Sida: 23 av 25 på annat sätt inte motsvarar den tjänst som efterfrågas (så kallade orena anbud) kommer att förkastas. Anbud som inte uppfyller samtliga kvalificeringskrav kommer att förkastas. Anbudsgivaren uppmanas därför att noggrant läsa förfrågningsunderlaget. För att minska risken för Anbudsgivaren att missa något skall-krav finns i bilaga 1 en checklista för skallkrav. Här uppmanas Anbudsgivaren att ange var i anbudet skallkravet är beskrivet. För att underlätta bedömningen av anbudet önskar Arbetsförmedlingen att anbudet är uppställt i samma ordning och med samma rubricering som i förfrågningsunderlaget. Arbetsförmedlingen ser gärna att anbudet inte är inbundet, häftat, limmat, under flikar, etc. Lösa blad lagda i en plastficka underlättar hanteringen av anbudet. 8.3 Tilldelningsmeddelande När beslut om tilldelning fattats skickas ett tilldelningsmeddelande till samtliga anbudsgivare. Tilldelningsmeddelande skickas om möjligt via e-post. Anbudsgivaren anger i bilaga 2, Företagsuppgifter till vilken e-postadress tilldelningsmeddelande kan skickas. Saknas e-post anger Anbudsgivaren till vilken postadress tilldelningsmeddelande ska skickas. Avtal kommer att tecknas tidigast 10 dagar efter att tilldelningsmeddelandet kan anses ha kommit mottagaren tillhanda. Bindande avtal föreligger först då av båda parter underskrivet kontrakt finns. 8.4 Frågor och svar Eventuella frågor ställs via e-post (eller skriftligt) senast 10 dagar före anbudstidens utgång, till kerstin.x.svensson@arbetsformedlingen.se. Såväl frågor som svar kommer att publiceras på vår hemsida senast sex (6) dagar före anbudstidens utgång. 8.5 Förtydliganden Arbetsförmedlingen kan komma att göra förtydliganden och rättelser i förfrågningsunderlaget under anbudstiden. Det åligger leverantören att kontinuerligt besöka

24 Sida: 24 av 25 för att hålla sig uppdaterad under pågående upphandling. 8.6 Sekretess Fullständig sekretess gäller under hela upphandlingsprocessen till dess att alla anbud eller erbjudanden offentliggjorts eller beslut om leverantör och anbud fattas eller ärendet dessförinnan har slutförts. Uppgifter i anbud kan därefter hemlighållas endast om det kan antas att det allmänna lider skada om uppgiften röjs, eller om det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgifterna röjs, i enlighet med 19 kap 3 respektive 31 kap i Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Arbetsförmedlingen lämnar inget förhandsbesked om uppgifter som kan komma att sekretessbeläggas. Anbudsgivare som vill skydda uppgifter i anbudet rekommenderas att lämna in en begäran om sekretess till Arbetsförmedlingen samt ange vilka uppgifter anbudsgivaren vill skydda och vilken skada han skulle lida om uppgifterna röjs samt hänvisning till aktuellt lagrum. Observera att uppgifter som rör utvärderingskriterier endast undantagsvis är av sådan karaktär att de kan sekretessbeläggas.

25 Sida: 25 av 25 9 Kontaktperson Ansvarig upphandlare är Kerstin Svensson, som svarar på frågor kring förfrågningsunderlag och avtal. E-post: kerstin.x.svensson@arbetsformedlingen.se Telefon: Stockholm Med vänlig hälsning Kerstin Svensson Upphandlare 10 Bilagor till förfrågningsunderlaget hör följande bilagor: 1. Checklista, bekräftelse och redovisning av krav 2. Företagsuppgifter 3. Avtalsförslag 4. Allmänna bestämmelser

26 Sida: 1 av 3 Dnr: Bilaga 1 Datum: Grundläggande Datautbildning Dnr Af-2010/ Checklista för skall-krav och krav på leverantören Arbetsförmedlingen avgör om skall-kraven kan anses vara uppfyllda Punkt i Förfrågningsunderlaget 3.1 Lagenliga krav Sida i anbudet Försäkran att det inte finns grund för uteslutning enl. 10 kap. 1 Intyg om registrering i yrkes- eller handelsregister i det lan där leverantören är etablerad. Intyget får ej vara äldre än tre (3) månader. Intyg som visar att företaget/föreningen är registrerad i företagsregister hos Skatteverket, Länsttyrelsen, Företagsregister i kommun eller motsvarande register. Intyget får ej vara äldre än tre (3) månader. Bilaga SKV Intyget får ej vara äldre än tre (3) månader. 3.2 Ekonomisk förmåga Fullständigt intyg från UC AB eller anna jämförbart kreditupplysningsföretag innehållande raiting och nyckeltal. Rapporten ska inte vara äldre än en (1) månad. Mervärdesskatt Intyg om anbudsgivare är momsbefriad. 3.3 Beskrivning av anbudsgivaren Anbudsgivaren skall i anbudet lämna en kortfattad beskrivning av sitt företag och dess verksamhet med utgångspunkt från den efterfrågade tjänsten. Leverantören beskriver företagets inriktning och lokalisering av nuvarande verksamhet samt antal personer i verksamheten. 3.4 Referensuppdrag Beskrivning av ett referensuppdrag a) ett genomfört uppdrag som har haft likartad inriktning, målgrupp och omfattning som det aktuella uppdraget samt när uppdraget Arbetsförmedlingen

27 Sida: 2 av 3 genomfördes, b) uppdragets innehåll och metod. Ej äldre än tre år 3.5 Uppföljning/kvalitetssäkring Beskrivning av företagets kvalitetssäkringsrutiner Beskrivning hur aktuellt utbildning kvalitetssäkras 3.7 Kompetens och Personella resurser Redovisning av och personella resurser Ev. samarbetsavtal eller liknande med underleverantör Lärarnas och handledarnas kompetens och erfarenhet inom aktuella yrkesområden. Presentation av huvudlärare/utbildningsansvarig Huvudläraren och lärares CV/meritförteckning som visar att de har den i anbudet efterfrågade kompetensen samt uppgifter om respektive lärares ansvarsområde, medverkan i utbildningen samt inom vilket/vilka arbetsmarknadsområde/en lärare kommer att tjänstgöra - mycket god kunskap inom det/de yrkesområden de undervisar i, - dokumenterad erfarenhet av undervisning i sina ämnen, - erfarenhet av undervisning för vuxna - en inom utbildningsområdet adekvat utbildning och/eller erfarenhet av utbildningsområdet, - utförlig beskrivning av övriga lärare/handledare som bekräftar att den/de har den kompetens som erfordras för uppdraget. Fördelning av lärarledd utbildningstid mellan undervisning och självstudier 3.9 Lokaler Anbudsgivaren visa i anbudet att man disponerar lämpliga lokaler genom t.ex. kopia av hyresavtal, optionsavtal eller liknande Beskrivning av lokalerna Tillgång till, gemensamhetsutrymme, möjlighet till uppvärmning av mat samt omklädningsrum, dusch för såväl kvinnliga som manliga deltagare 4 Tjänstens innehåll, upplägg och genomförande a) en beskrivning av innehåll, upplägg och genomförande av den

28 Sida: 3 av 3 förberedande och den yrkesinriktade delen i utbildningen, samt hur utbildningen leder till att utbildningsmålet uppnås b) en beskrivning av hur leverantören avser att ackvirera företagsplatser för den företagsförlagda delen av utbildningen, genomförandet utav den företagsförlagda utbildningen och hur den företagsförlagda utbildningen kommer att följas upp 4.2 Utrustning Beskrivning av den utrustning som använd i utbildningen Redovisning skyddsutrustning och arbetskläder som tillhandahålls av leverantören 4.3 Litteratur Förteckning över den litteratur som kommer att användas i utbildningen. 6.2 Volym Kapacitet att utöka den totala volymen med upp till 50% per år 6.3 Delar som anbudet kan lämnas på Anbudet omfattar hela tjänsten på minst en utbildningsort. 6.4 Pris Anbudet innehåller ett (1) pris per kursdeltagarvecka

29 Bilaga 2 Företagsuppgifter Denna blankett fylls i av anbudsgivaren och inges med anbudet.... Leverantörens namn... Besöksadress... Adm. adress Postnummer Ort... Telefonväxel Telefax... adress Hemsida... Person-/organisations-/registernummer Postgiro-/bankgironummer... Kontaktperson Kontaktpersonens telefonnummer Företagets huvudsakliga verksamhet

30 Sida: 1 av 7 Dnr: Bilaga 3 Datum: AVTAL 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingens Avdelning Kompletterande Arbetsförmedlingstjänster, Stockholm nedan kallad Köparen, och Säljarens namn Adress Telefonnummer Organisationsnummer - nedan kallad Säljaren - sluts följande avtal angående köp av utbildning. 2 Omfattning Utbildningsnummer: FUB AUB Förberedande utbildning Yrkesinriktad utbildning Utbildningens namn: Grundläggande datautbildning Utbildningsstart: Prel Utbildningsslut: Tid i veckor: Individuell Volym: Garanterade kursdeltagarveckor: kdv Rörliga kursdeltagarveckor: kdv Antal timmar/vecka: 40 Antagningsförfarande: Utbildningsort: Stockholm Gruppintag omfattande XXXX Säljarens kontaktperson:

31 Sida: 2 av 7 Köparens kontaktpersoner: Beställare: Kerstin Andersson, Ansvarig upphandlare: Kerstin Svensson, Säljaren får inte sälja ytterligare platser till annan utan Köparens medgivande. 3 Avtalshandlingar Detta avtal består av följande handlingar: 1. Avtal 2. Anbudsinbjudan 3. Allmänna bestämmelser 4. Anbudet Om det i handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i ovan angiven ordning. 4 Pris Pris per deltagarvecka exklusive moms uppgår till Beloppet med siff Moms tillkommer med 25 Procent 5 Betalningsvillkor Betalning skall ske senast 30 dagar efter det att faktura enligt 3 Allmänna bestämmelser inkommit till Köparen, månadsvis i efterskott i enlighet med de anvisningar Köparen utfärdar. Säljaren har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag. Faktureringsadress: Arbetsförmedlingen Skanningscentralen Kristinehamn

32 Sida: 3 av 7 6 Avtalsperiod Fr.o.m. T.o.m. Arbetsförmedlingen har därutöver rätt att förlänga avtalet om månader med oförändrade villkor. Förlängning av Avtalet sker genom att Arbetsförmedlingen skriftligen meddelar Leverantören senast tre (3) månader före Avtalets utgång. 7 Uppehåll i utbildningen Parterna har enats om följande uppehåll i utbildningen under avtalsperioden då det inte utgår någon ersättning. Två (2) veckors sommaruppehåll under perioden juni-augusti. Avkortad utbildningstid; se 7 i Allmänna bestämmelser vid köp av arbetsmarknadsutbildning och förberedande utbildning 8 Enskild deltagares utbildning För utbildning som en deltagare påbörjar inom avtalsperioden men vars avslutning ligger efter avtalsperiodens slut äger Köparen rätt att utsträcka detta avtal till och med dagen då deltagarens utbildning avslutas. 9 Tystnadsplikt Säljaren och andra personer som Säljaren ansvarar för (personal, underleverantörer etc.) får inte röja uppgifter för utomstående rörande deltagare om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att deltagaren eller någon honom närstående lider skada. Säljaren och andra personer som Säljaren ansvarar för är skyldig att även i övrigt iaktta tystnadsplikt för uppgifter som omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). 10 Antidiskriminering Säljaren skall vid utförande av tjänsten i Sverige följa vid varje tidpunkt gällande diskrimineringslagstiftning. För avtal där den ordinarie avtalsperioden är minst ett år skall Säljaren senast tre månader före den ordinarie avtalsperiodens utgång skriftligen lämna de

33 Sida: 4 av 7 upplysningar som begärs i särskild bilaga till detta avtal. Fullgör inte Säljaren sina skyldigheter enligt första och andra stycket skall Säljaren betala ett vite på upp till ett halvt prisbasbelopp enligt lagen 1962:381 om allmän försäkring som gäller vid tidpunkten för avtalets tecknande. Köparen bestämmer vitets storlek utifrån vad som är skäligt med hänsyn till Säljarens avtalsbrott. Köparen kan avstå från att utkräva vite om Säljarens bristande uppfyllelse är ringa. Vitet förfaller till betalning vid anfordran. Upplupet vite får avräknas från den avtalade ersättningen för uppdraget. 11 Särskilda åtaganden Utförandevillkor och åtaganden framgår av förfrågningsunderlag en del av avtalet. 12 Underleverantör Anlitar Säljaren underleverantör skall Säljaren skriftligen meddela Köparen. Underleverantören anses godkänd av Köparen om Köparen inte skriftligen meddelat annat inom 14 dagar efter mottagen underrättelse. Säljaren ansvarar för underleverantör. 13 Dröjsmålsränta och prisavdrag Betalar inte Köparen i rätt tid, har Säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Säljaren skall senast 30 dagar från det att fordran förföll till betalning framställa krav om dröjsmålsränta. Försummar Säljaren tidsfristen får han endast dröjsmålsränta för tiden fr.o.m. dagen då krav om dröjsmålsränta framställdes. Brister Säljaren vid utförandet av sina åtaganden enligt avtalet skall Köparen snarast, dock senast 30 dagar från det att felet upptäcktes, skriftligen påtala detta för Säljaren (reklamation). Säljaren är då skyldig att omgående vidta rättelse. Sker inte rättelse har Köparen rätt till prisavdrag med ett belopp som Köparen anser motsvarar felet eller bristen, om prisavdraget inte är oskäligt. Reklamerar inte Köparen i rätt tid förlorar han rätten till prisavdrag. 14 Hävning och skadestånd Om ena parten inte fullgör sina åtaganden enligt avtalet och bristen är av väsentlig betydelse kan den andra parten med omedelbar verkan häva avtalet

34 Sida: 5 av 7 och erhålla skadestånd. Den felande parten skall därvid ersätta motparten dennes styrkta kostnader som uppkommit på grund av felet eller bristen. Utebliven vinst ersätts inte. Part som vill häva avtalet skall göra så senast 30 dagar från det att han fått kännedom om de omständigheter som berättigar till uppsägning. Försummar han detta förlorar han rätten till hävning och skadestånd. Förmår inte Säljaren att i något avseende fullgöra utbildningstjänsten enligt avtalet, har Köparen ändå inte rätt till prisavdrag eller hävning och skadestånd om Säljaren genast ersätter bristen med ett minst likvärdigt alternativ. 15 Garanterad volym Har Köparen garanterat viss volym men inte utnyttjar hela denna volym av orsaker som inte beror på Säljaren skall Köparen ersätta Säljaren med det fulla priset upp till den garanterade volymen. 16 Force majeure Part är inte ansvarig för skada som beror på krigshändelse, strejk, lockout, eldsvåda, blockad eller annan liknande omständighet utanför parternas kontroll (Force majeure). Förbehållet i fråga om strejk, lockout och blockad gäller även om part vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. Det åligger part, som önskar åberopa Force majeure, att underrätta andra parten härom så snart parten insåg eller bort inse att omständighet som kan åberopas som befrielsegrund föreligger. Motsvarande skall gälla när omständighet som part åberopat till befrielsegrund upphör. Avtal om köp av arbetsmarknadsutbildning eller förberedande utbildning gäller endast under förutsättning att Regering eller Riksdag ej förändrar nuvarande regler eller ekonomiska förutsättningar för arbetsmarknadsutbildning och förberedande utbildning. 17 Säljarens konkurs Om Säljaren blir försatt i konkurs under avtalsperioden har Köparen rätt att med omedelbar verkan frånträda Avtalet. 18 Tvist Tvist mellan de avtalsslutande parterna skall avgöras av svensk domstol.

35 Sida: 6 av 7 19 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg i detta avtal skall - för att vara giltiga - göras skriftligen och undertecknas av behöriga företrädare för båda parter. 20 Överlåtelser av rättigheter och skyldigheter Säljaren får inte överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal på annan utan Köparens godkännande. Om så sker har Köparen rätt att säga upp avtalet. Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna erhållit var sitt. Ort och datum Ort och datum För arbetsförmedlingen För Säljaren Namnförtydligande Namnförtydligande

36 Sida: 7 av 7 Bilaga till 10 Antidiskriminering Lag som avses i 10 första stycket är Diskrimineringslag (2008:567). Säljarens skriftliga redogörelse till Köparen skall innehålla följande: 1. Upplysning om Säljaren har blivit skyldig att betala skadestånd enligt ovan nämnda lag. Om så är fallet, skall Säljaren ange skadeståndets storlek, bakgrunden till att Säljaren blev skyldig att betala skadestånd samt vilka åtgärder som vidtagits för att komma till rätta med de missförhållanden som lett till att Säljaren blivit skyldig att betala skadestånd. 2. Upplysning om Säljaren har fått vitesföreläggande enligt någon av ovan nämnda lag. Om så är fallet, skall Säljaren ange bakgrunden till vitesföreläggandet och vilka åtgärder som Säljaren företagit med anledning av vitesföreläggandet. 3. Aktuell jämställdhetsplan enligt 3 kap. 13 i ovan nämnda lag (gäller endast om Säljaren är skyldig att ha jämställdhetsplan). 4. Redovisning av vilka åtgärder som vidtagits för att uppfylla skyldigheter enligt 3 kap. 3-7 i ovan nämnda lag. Säljaren kan ta kontakt med Köparen för mer information. Det går också att vända sig till diskrimineringsombudsmännen för vägledning. Brott mot antidiskrimineringsparagrafen föreligger om Säljaren någon gång under avtalsperioden blir skyldig att betala skadestånd eller blir föremål för vitesföreläggande enligt ovan. I bedömningen kommer vägas in vilka åtgärder som Säljaren har vidtagit med anledning av skadeståndet eller vitesföreläggandet. När det gäller punkterna 3 och 4 i 3 kap i ovan nämnda lag föreligger brott mot antidiskrimineringsparagrafen om Säljaren senast tre månader före avtalstidens utgång inte inger en jämställdhetsplan som uppfyller lagens krav eller visar att sådana åtgärder vidtagits som anges i 3 kap. 3-7 i ovan nämnda lag.

37 Sida: 1 av 10 Dnr: Bilaga 4 Datum: ALLMÄNNA BESTÄMMELSER VID KÖP AV ARBETSMARKNADSUTBILDNING OCH FÖRBEREDANDE UTBILDNING rev Arbetsförmedlingen

38 Sida: 2 av 10 1 Tillämplighet Dessa bestämmelser gäller vid köp av arbetsmarknadsutbildning och förberedande utbildning där Arbetsförmedlingen är part. Definitioner Köpare: Arbetsförmedlingen. Säljare/Utbildningsanordnare: Den som sålt arbetsmarknadsutbildning eller förberedande utbildning till Arbetsförmedlingen. Deltagare: En person som anvisats till arbetsmarknadsutbildning eller förberedande utbildning av Arbetsförmedlingen. Avtalet: Det avtal om köp av arbetsmarknadsutbildning eller förberedande utbildning som träffats mellan Arbetsförmedlingen och en Säljare av utbildning. Utbildningstid: Den tid som en deltagare deltar i utbildning. Utbildningen kan vara lärarledd eller bedrivas i form av självstudier. En utbildningstimme = 60 minuter. Försäkringskassa: Den allmänna försäkringskassa som deltagaren tillhör. 2 Köparens åtaganden Att ta ut behörig deltagare till den utbildning som Avtalet mellan Köpare och Säljare omfattar. Att svara för att kallelse skickas till deltagare före utbildningens start. Att betala avtalat pris för utbildningen.

39 Sida: 3 av 10 3 Säljarens åtaganden 1. Att genomföra avtalad utbildning. 2. Att fakturan till Köparen innehåller en deltagarförteckning. Fakturan och deltagarförteckning ska innehålla nedan beskriven information. Faktura - Fakturaadress Arbetsförmedlingen Skanningscentral KRISTINEHAMN Observera att adressen endast gäller fakturor. Rekvisitioner avseende arbetsgivarstöd ska fortfarande skickas till adressen som finns angiven på rekvisitionsblanketten. - Kostnadsställe som Er referens För att kunna hantera er faktura elektroniskt måste uppgift om kostnadsställe, som anges vid beställning, framgå i fältet Er referens. Vi vill att ni anger: - I första hand arbetsförmedlingskontorets kostnadsställe som alltid börjar med en 4 och är 5-10 tecken långt. - I andra hand att ni anger den kontorskod som anges vid anvisning av utbildningen, denna är alltid fyra tecken långt - I tredje hand att ni vid faktureringstillfället, om inte har tillgång till något av ovanstående, i klartext på fakturan skriver vilket arbetsförmedlingskontor som beställt utbildningen. Kan detta inte skrivas i fältet Er referens måste det anges på deltagarförteckningen. Utöver traditionell information ska dessutom följande framgå: - Utbildningsnummer Unikt nummer för en enskild utbildning. Utbildningsnumret framgår av avtalet eller erhålls från köparen. - Utbildningsnamn Namnet på en enskild utbildning. Utbildningsnamnet framgår av avtalet eller erhålls från köparen. - Genomförandemånad Avser den kalendermånad utbildningen genomfördes. Avser fakturan fler än en månad ska detta specificeras.

40 Sida: 4 av 10 - Antal dagar Avser antalet dagar måndag till fredag som fakturan avser. Varje hel vecka räknas som 5 dagar. Även undervisningsfria dagar enligt 7 som inte infaller lördag eller söndag ska räknas med. Dagar som infaller under planerat uppehåll, enligt avtal, ska inte räknas med. - Belopp Beloppet som avser kostnaden för antalet dagar. Om fakturan avser deltagare från flera utbildningar skall dessa redovisas var för sig med samtliga ovanstående uppgifter samt separata deltagarförteckningar. - Deltagarförteckning Till fakturan ska även deltagarförteckning bifogas. Vi ser helst att ni häftar ihop pappersfakturan med deltagarförteckningen och inte använder gem. - Födelsedatum Deltagarens födelsedatum. - Efternamn Deltagarens efternamn. - Förnamn Deltagarens förnamn. - Kontor Från vilken arbetsförmedling deltagaren anvisats. - Utbildningsperiod Avser den period som deltagaren är anvisad att delta i utbildningen. - Avbrottsdatum Avser datum för det tillfälle en deltagare avbryter utbildningen - Antal dagar Avser antalet dagar måndag till fredag som fakturan avser. Varje hel vecka räknas som 5 dagar. Även undervisningsfria dagar enligt 7 som inte infaller lördag eller söndag ska räknas med. Dagar som infaller under planerat uppehåll, enligt avtal, ska inte räknas med. - Pris/vecka Avser pris per vecka enligt avtal. Där pris/vecka inte är relevant, utifrån avtalet, skall relevant uppgift anges istället. - Krav på fakturan samt info kring betalningsvillkor, fakturerings-, expeditionsavgifter & liknande På fakturan skall det klart framgå vad den avser i enlighet med reglerna i mervärdesskattelagen (1994:200), som bl.a. behandlar fakturans innehåll. Om vi ej kan identifiera vilken vara/tjänst som dokumentet avser, kommer fakturan att återsändas till säljaren. Fakturor betalas per 30 dagar efter fakturadatum om inte annat överenskommits. Betalningsfrist skall vara angiven på fakturan. Sker

41 Sida: 5 av 10 betalning efter avtalad tid enligt ovan accepterar vi att betala dröjsmålsränta enligt räntelagen med referensränta plus åtta procentenheter. Arbetsförmedlingen godtar inte fakturerings- eller liknande avgifter om inte annat avtalats. - Frågor Eventuella frågor gällande hantering av pappersfakturor kan ni ställa via e-post till ekonomistodraindanceportalen@arbetsformedlingen.se 3. Att snarast kontakta Köparen om en deltagare: - vill ändra utbildningsinriktning - inte inställer sig till utbildningen senast den dag som deltagaren skulle ha börjat utbildningen och inte anmäler giltigt förhinder eller även senare uteblir från utbildningen. - inte kan tillgodogöra sig utbildningen på ett tillfredsställande sätt t ex genom sjukdomsfrånvaro på mer än en vecka eller gör sig skyldig till allvarlig misskötsamhet. 4. Det är Köparen som återkallar anvisning till utbildning. Säljaren får dock i nödfall (t.ex. vid våld eller hot om våld eller allvarligt missbruk) i väntan på Köparens beslut avvisa deltagare från utbildning. Säljaren skall genast skriftligt anmäla till Köparen i de fall det kan bli aktuellt att återkalla en anvisning till utbildning (tidigare benämning var avskiljning från utbildning). Av anmälan skall framgå problemets art och omfattning, vilka åtgärder Säljaren vidtagit för att komma tillrätta med problemet samt förslag till åtgärd. Säljaren skall delge deltagaren kopia av anmälan. 5. Att utfärda utbildningsbevis/certifikat som redovisar utbildningens omfattning, genomgångna delmoment, längd och innehåll samt utvisar uppnådda delmål och utbildningstid. 6. Att efter avslutad utbildning tillställa Köparen utvärdering av utbildningen. Utvärderingen skall innehålla deltagares synpunkter på och värderingar av utbildningen. 7. Att bereda Köparen tillträde till utbildningen för att utöva tillsyn och kvalitetsuppföljning. 8. Att tillse att arbetsmiljön under utbildningstiden, oavsett var utbildningen bedrivs, svarar mot de krav arbetsmiljölagen ställer och de föreskrifter som Arbetarskyddsstyrelsen utfärdar.