För att kunna förse de externa parterna med kunduppgifter görs följande steg i Eurostore.

Transkript

1 EXPORT AV KUNDUPPGIFTER Funktionen möjliggör att via en export av kunduppgifter rikta reklam till de kunder som handlat specifika artiklar eller artiklar ur specifika grupper. Efter exportern ur Eurostore bearbetas uppgifterna av extern part, som brev via 21Grams eller som e-post/sms via Link Mobility. URVAL AV KUNDUPPGIFTER För att kunna förse de externa parterna med kunduppgifter görs följande steg i Eurostore. 1. Öppna Backoffice- Försäljningstatistik Kunder Artiklar. 2. Tryck på knappen Sök. 3. I fönstret som öppnas gör man urvalet beroende på vilka kunduppgifter man vill exportera.

2 Exempel 1: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt en viss artikel under en viss period: Perioden ställs in (datumintervall). Har man ett lång intervall lönar det sig att sätta perioden till År för att filen ska bli mindre. Artikeln väljs genom att knappa in artikelnummer, alternativt söks den genom att trycka på frågetecknet bredvid Artikel fältet.

3 Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export. Exempel 2: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt (en) av flera artiklar under en viss period. För att välja flera artiklar ställer man först in perioden (datumintervall). Den första artikeln väljs genom att knappa in artikelnummer, alternativt söks den genom att trycka på frågetecknet bredvid Artikel fältet. Man lägger till artikeln genom att trycka på knappen Lägg till och söker nästa artikel.

4 Den valda artikeln flyttas till högra sidan av fönstret.

5 Nästa artikel sätts till på samma sätt som ovan; man väljer artikel och trycker återigen på knappen Lägg till. Vill man ta bort en vald artikel, markerar man den på högra sidan av fönstret och trycker på det röda krysset.

6 Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export. Exempel 3: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt artiklar ur en viss varugrupp under en viss period: På samma sätt som i exempel 1 väljer man intervall (datum) och period. Förutom dessa väljs varugrupp antingen genom att knappa in numret på

7 varugruppen eller alternativt söker man fram gruppen via frågetecknet bredvid fältet varugrupp. Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export. Exempel 4: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt artiklar ur flera specifika varugrupper under en viss period:

8 På samma sätt som i exemplen ovan väljer man intervall och period. Varje varugrupp som ska tas med i exporten väljs skilt. Man väljer den första och trycker på ikonen Lägg till bredvid varugrupp fältet. Nästa varugrupp väljs och man trycker återigen på Lägg till ikonen. De valda varugrupperna flyttas till högra sidan av fönstret.

9 För att ta bort en varugrupp som valts, markerar man gruppen och trycker på det röda krysset.

10 Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export. Exempel 5: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt artiklar ur en viss undervarugrupp under en viss period: Liksom i exemplen ovan väljs intervall (datum) och period. Ingen varugrupp behöver väljas. Undervarugruppen väljs genom att knappa in koden, eller genom att söka gruppen via frågetecknet.

11 Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export. Exempel 6: Man vill ha fram uppgifterna till alla kunder som köpt artiklar ur flera undervarugrupper under en viss period: Liksom i exemplen ovan väljs intervall (datum) och period. Ingen varugrupp behöver väljas. Den första undervarugruppen väljs genom att knappa in koden,

12 eller genom att söka gruppen via frågetecknet. För att sätta till gruppen trycker man på ikonen Lägg till bredvid undervarugrupps fältet. Nästa undervarugrupp väljs och man trycker återigen på Lägg till ikonen. De valda undervarugrupperna flyttas till högra sidan av fönstret.

13 För att ta bort en varugrupp som valts, markerar man gruppen och trycker på det röda krysset.

14 Då man gjort urvalet trycker man på OK. För att gå vidare med exporten, se fortsättning under rubriken Export.

15 EXPORT Då man gjort urvalet så som i exemplen ovan exporterar man uppgifterna till en fil. Sökresultatet syns i fönstret. Man trycker på knappen Export för att spara uppgifterna som en fil. Filen sparas på valfritt ställe på datorn (i exemplet i en mapp med namnet Eurostore_kunduppgifter).

16 Den exporterade filen kan enkelt öppnas i Excel för att bearbetas så den passar format för vidare användning för brev/ SMS/ e-post bearbetning i externa system.