Utbildningar för effektivare tekniker och utvecklare

Transkript

1 20 dagars utbildning för ett cert, No way man! Vi varken hinner eller har råd. Lär oss förebygga bränderna i stället 0402 Nu lanserar vi Enhanced by Cornerstone kompetensutveckling fokuserad på problemställningar du möter i vardagen Utbildningar för effektivare tekniker och utvecklare

2 Cornerstone Cornerstones verksamhet är fokuserad på utbildning av IT-proffs. Vi har varit verksamma sedan 1993 och är idag ett av Europas största Microsoft kurscenter och är totalt sett Skandinaviens ledande utbildningsbolag. Vi levererar tjänster inom: - Förstudier - Rådgivning - Outsourcing - Lärarledda utbildningar - E-utbildning - Certifiering - Validering Vi arbetar främst med leverantörsackrediterad utbildning och är ledande leverantör inom: Microsoft Citrix Novell HP (ASE, OpenVMS, True64) Var hittar du oss? Cornerstone har tre toppmoderna kurscenter belägna i Stockholm, Göteborg och Malmö med sammanlagt 27 kurssalar. Ägare Sedan år 2000 ägs Cornerstone Sweden AB av Informatics Ltd, en börsnoterad Singapore-baserad utbildningskoncern med verksamhet i över 48 länder och fler än 550 kurscenter. För ytterligare information se Kurs innehåll, ett urval av våra 150 kurstitlar Citrix sidan 6 Hewlett Packard sidan 6 Microsoft Databaser sidan 7 Microsoft Internet sidan 7 Microsoft Katalogtjänster sidan 8 Microsoft Operativsystem sidan Microsoft Säkerhet sidan 11 Microsoft Utveckling sidan Novell sidan 13 Softskills sidan 14 Microsoft Kommunikation & Nätverk sidan 9 Övrigt innehåll Ledare sidan 3 Med kundens produktivitet som ledstjärna sidan 4 Get Enhanced sidan 5 Allmänna villkor sidan 15 Praktisk information sidan 15 Genvägen till bättre utbildningsekonomi sidan 16 Stockholm Svärdvägen 3A Box 44, Danderyd Göteborg Västra Hamngatan Göteborg Malmö Norra Vallgatan Malmö Webb & e-post info@cornerstone.se Tel: Fax: Tel: Fax: Tel: Fax: Produktion: MediaPlanet Cornerstone reserverar sig för tryckfel och eventuella prisjusteringar efter utgivning av denna katalog. Aktuell och gällande prislista presenteras alltid på 2

3 Ledare: Nu är det hög tid för förändring, utbildningsbranschen behöver bli mer självständig och kreativ för att leverera ett större mervärde till kundens verksamhet och inte fastna i förlegat certifieringstänkande. Där kanske nu det händer? För några veckor sedan rapporterade IDC i en europeisk undersökning att de spår en tillväxt i de europeiska företagens IT-budgetar med cirka fyra procent under Samma analysföretag spådde tidigare i år att sektorn IT-tjänster kommer att expandera med 21 procent årligen över de kommande fem åren! Detta tillsammans med att de flesta av våra och andras kunder ser en ljusning i sina orderböcker. Vi har en uppgång inom IT-marknaden att se fram emot. Man kanske kan nöja sig med detta och njuta av de kommande åren, eller så är det nu man skall ta sig en funderare kring vad det är som egentligen som driver uppgången för att på så vis bättre möta kundernas behov. Det har vi gjort. Syftet med vår analys var att utröna hur företag och organisationer tänker när de köper utbildningar, vilka mekanismer som styr investeringen och hur vi skall anpassa oss för att på bästa vis stötta våra kunder till en högre lönsamhet. Vi fann att många kunder efterfrågar ett ökat fokus på deras situation under utbildningarna. Flertalet av kunderna hade även dragit läxan från dotcomperioden och flyttat upp investeringsbesluten från tekniker och utvecklare till att nu ligga på ledningsnivå. Den tredje och absolut viktigaste pusselbiten var att kravet på lönsamhet har tydliggjorts. Sammantaget handlar det om att de flesta ser på sina investeringar inom IT och därpå följande utbildningar på samma vis som för vilken investering som helst. Det handlar mindre om att uppgradera och utbilda (då huvudleverantören kommer med en ny version på sina programvaror), än den sunda inställningen och frågeställningen kommer vi att tjäna pengar på att göra denna investering?. Branschen måste inse att den primära uppgiften för en utbildare är att göra deltagaren produktiv, säkerställa att eleven kan börja arbeta aktivt med produkten direkt efter kursen, eller att konsulten kan börja debitera igen på snabbast möjliga tid. Vi har gjort hemläxan och bestämt färdväg; kundens produktivitet måste stå i fokus, snarare än produktleverantörens behov av att sprida allmän information och marknadsföra certifieringsspår. Vi har därför utvecklat ett nytt program som under namnet Enhanced By Cornerstone som höjer värdet på utbildningarna och effektiviserar utbildningsprocessen. Läs mer om detta på de följande sidorna. Nu blickar vi framåt med vetskapen att våra kunder kommer vara de allra mest produktiva. Jaber Zain, VD, Cornerstone 3

4 Med kundens produktivitet som ledstjärna Att utbildningsbehov drivs av kunskapsbrister inom en organisation en oförmåga att lösa uppgifter med nuvarande kunskaper har varit ett känt faktum lika länge som det har funnits utbildningsföretag. Men om insikten finns varför är det så att majoriteten leverantörer inom IT-världen inte fokuserar på att lösa kundens problem? Snarare verkar man vara mer intresserad av att marknadsföra utbildningspaket som ger eleven en avancerad certifiering men begränsad praktisk kunskap. Detta tycker vi är fel. Vi har utvecklat ett koncept vi kallar för Enhanced by Cornerstone, där vi omarbetar utbildningar från Microsoft, Novell m fl, till att få ett nytt och bättre kursmål. Du som elev skall efter kursen veta hur du skall gå tillväga för att göra en optimal implementation av en teknisk lösning eller serverprogramvara. Med andra ord vi vill ge dig ett större mervärde än de standardutbildningar andra utbildningsbolag kan erbjuda, ett större mervärde än vad vi erbjudit tidigare. Vi vill säkerställa att du har kunskapen kring HUR du skall sätta igång efter kursen. När vi har utbildat dig vet du inte bara VAD produkten kan hantera. Med våra Enhanced by Cornerstone-utbildningar kommer du att märka skillnad: Du behöver inte vara borta från arbetet lika länge Du blir mer effektiv Du gör färre fel Du kommer igång snabbare efter utbildningen Enhanced by Cornerstone Cornerstone har tillsammans med våra partners fler än 100 instruktörer. Vår samlade kompetens är svår att matcha även med internationella mått mätt. Orsaken är att våra instruktörer genom sitt fokus på få produktområden kan uppvisa ett häpnadsväckande djup i sina kunskaper, kombinerat med massor av praktisk erfarenhet. Vi frågade dem: Hur skall vi göra för att hjälpa våra kunder att snabbare komma igång med nya tekniker eller produkter efter genomförd kurs? Svaret från dem blev: Addera ytterligare praktiska arbetsuppgifter till kurserna som relaterar till verkliga situationer. Koncentrera kurserna på färre områden och gör dem på så vis kortare. Bygg in mer information om Best Practise, ge eleven kunskaper för att sätta igång direkt när de är tillbaka utifrån samlad erfarenhet. Detta har vi strävat efter. Resultatet ser du här i listan bredvid Vi lanserar nu sammanlagt 22 titlar under namnet Enhanced by Cornerstone, som inom kort kommer att utökas med fler. Innehållet i de 22 kurserna har vi i många fall baserat på leverantörens rika standardmaterial, lyft ut delar eller moduler vilka vi av erfarenhet vet inte är applicerbara på den svenska marknaden, adderat material från andra kurstitlar, delat upp vissa 5-dagars kurser till 2- och 3-dagars, kortat andra från 5 till 4 dagar och skrivit till eget material. Syftet har varit kurser som ger dig applicerbar praktisk kunskap, på kortare tid och mer fokuserat. 4

5 Skönt att vara tillbaka i tid Ja, på EBC-kurserna finns inte en onödig kurstimme Get Enhanced! T107 Building Web Solutions with ASP.NET and ADO.NET C2071 Programming Microsoft SQL 2000, Part 1 Data access and manipulation C2072 Administering a Microsoft SQL Server 2000 Database C2073A Programming Microsoft SQL 2000, Part 2, Creating a programmable SQL Server 2000 Environment C2073b Advanced Quiery Optimization with Microsoft SQL 2000 C2274 Administering an Active Directory based Network C2279 Planning Implementing and Maintaining Microsoft Windows Server 2003 AD Infrastructure C2282 Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure C2272 Managing and Supporting Microsoft Windows XP Professional C2275 Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Enviroment C2277 Implementing MS Windows Server 2003 Networking Services C2278 Planning a MS Windows Server 2003 Network Infrastructure C2276 TCP/IP for Networking Professionals S224 Affärsmannaskap för tekniker, konsulter och projektledare S221 Support/Helpdesk P101 Att driva och leda ett projekt P102 Effektivt projektarbete P108 Presentationsteknik P109 Förhandlingsteknik S201 Att lyckas som chef S202 Effektivt ledarskap För kompletta kursbeskrivningar och hur ovanstående kurstitlar passar in i certifieringsspåren, besök oss på 5

6 Citrix Hewlett Packard 1222BB-Citrix MetaFrame XP Presentation Server, Feature Release 3:Administration 9096-Servicing HP Desktop, Workstations, and Thin Client Products Servicing HP Mobile Computing Products U3716S-OpenVMS Fundamentals Administratörer och supportpersonal som skall implementera Citrix Metaframe XP. Det är ej krav på att du har gått Citrix Metaframe 1.8 kursen. Förståelse för Citrix-teknologin Installation av Citrix MetaFrame XP Citrix Management Console Administrering av MetaFrame XP servers Funktionen Shadow, konfigurera SpeedScreen Latency Reduction och nya anslutningar 4 dagar, :- 1235AB-Citrix MetaFrame XP Presentation Server: Deployment and Support Kursen riktar sig till servicespecialister som sköter drift och underhåll på HPprodukter. Kursen förbereder servicespecialister till att arbeta med service och underhåll i syfte att upprätthålla drift av både konsumentprodukter och professionella produkter Underhålla workstations, vanliga arbetsstationer och tunna klienter. Identifiera de aktuella produkterna inom HPs produktsortiment Lämpliga verktyg och funktioner för konfigurering och felsökning Adekvat dokumentation och övriga resurser Felsöka med hjälp av HPs felsökningsmetodik. 2 dagar, 9 900:- Servicetekniker med uppgift att sköta drift och underhåll av HPs mobila dataprodukter som behöver en en överblick av service och support av HPs mobila dataprodukter. Kursen förberedder service specialister till att arbeta med service och underhåll i syfte att upprätthålla drift av både konsumentprodukter och professionella produkter. Introduktion till vitala verktyg och dokumentation Installation, konfigurering, och uppgradering hantering av operativsystemen HPs felsökningsmetodik Omfattande information om felsökning och reparation 2 dagar, 9 900:- Nya användare av OpenVMS Introduktion till OpenVMS och datormiljön Logga in och ut i systemet Begrepp i OpenVMS Användning av DCL kommandon Kataloger och filer Användning av logiska namn Hantering av filer Användning av editor Symboler som kommandosynonymer Kommandoprocedurer Hantering av print jobs och batch jobs Kommunikation Användning av nätverk De som vill få ökad kundskap om Citrix Metaframe XP och planerar en större Citrix XP miljö. De som kan Metaframe XP bra, supporterar, administrerar eller arbetar med med Citrix Metaframe XP i nätverk. Erfarna supporttekniker, konsulter eller nätverkstekniker Planering, design, testning och implementering av Metaframe XP U3724S OpenVMS Sys MGR 1 U3725S OpenVMS Sys MGR 2 5 dagar, :- Automatiska installationer av Metaframe XP server samt klienter Hantering och underhåll av Metaframe XP farmar Optimering av Metaframe XP Backup, restore och migrering 2 dagar, :- 2622BB-Citrix MetaFrame XP Presentation Server, Enterprise Edition, Feature Release 3: Administraion För kursdeltagare som vill lära sig hur paketeringstjänsten Citrix Installation Manager fungerar samt använda sig av Citrix Resource Manager i sina Metaframe XP miljöer. De som siktar på att ta CCEA titeln på Metaframe XP och vill certifiera sig Systemadministratörer utan erfarenehet av OpenVMS eller administration av OpenVMS, med behov av de kunskaper som krävs för att administrera ett existerande system. Begrepp i OpenVMS Hantering av volymer Hantering av användarkonto Hantering av virtuellt minne Hantering av nätverket Hantering av köer Starta systemet och ta ner systemet Hantering av säkerhetskopiering Uppgifter i daglig drift 5 dagar, :- Systemadministratörer med behov av de kunskaper som krävs för att installera ett nytt system eller uppgradera ett befintligt system. Installation och uppdatering av OpenVMS Licensiering Uppgifter efter installation Konfigurering av nätverket Begrepp och konfigurering av cluster i OpenVMS Produkter i skikt Säkerhet i OpenVMS Hantering av köer Anpassning av systemet Tillgång till systeminformation 5 dagar, :- Konfigurera Citrix Installation Manager i en större nätverksmiljö Paketera applikationer, applikation uppdateringar, service packs och MSI filer Schedulera installationer med Citrix Management Console Publicera paket Avinstallera 2 dagar, :- 6

7 ANNONS HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN CORNERSTONE ANNONS Microsoft Databaser C Programming Microsoft SQL 2000, Part 1 - Data access and manipulation de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till alla som arbetar eller kommer ikontakt med databaser Introduktion av Transact-SQL Använda Transact-SQL frågeverktyg Läsa data Gruppering och summering av data Joins Nästlade SQL frågor Modifiera data C2073A - Programming Microsoft SQL 2000, Part 2 - Creating a programmable SQL Server 2000 Environment de problemställningar deltagarna möter i sin vardag.kursen riktar sig till utvecklare som vill förbättra sin programmering mot databaser, samt administratörer som vill veta mer om hantering av data i SQL Server. Kursen är anpassad av Cornerstone för att bättre motsvara deltagarnas förväntningar och behov. Skapa vyer Stored Procedures User defined Functions Triggers 2 dagar, :- C2072-Administering a Microsoft SQL Server 2000 Database de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till databasadministratörer eller systemadministratörer som ska installera och underhålla SQL Server installationer i en Windows 2000 miljö. Översikt av SQL Server Installation Skapa databaser och utrymmes allokering Säkerhet Automatisering av underhåll och andra rutinuppgifter Backup C2073b - Advanced Quiery Optimization with Microsoft SQL 2000 de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till programmerare och avancerade administratörer som vill lära sig att skapa en optimal miljö. Detta omfattar dels databasen som helhet, men också indexering och frågeoptimering. Kursen är anpassad av Cornerstone för att bättre motsvara deltagarnas förväntningar och behov. Designa och skapa databaser Planera, designa och skapa index Analysera frågor Optimera indexering för specifika frågor 3 dagar, :- Restore Övervakning och prestanda Dataöverföring (import och export) Microsoft Internet 2012-Planning, Implementing, and Managing a MS Office SharePoint Portal Server 2003 Infrastructure 2014-Customizing Microsoft Office SharePoint Portal Server Implementing Internet Information Services 6.0 Workshop Kursen riktar sig till dig med erfarenhet av att hantera ett nätverk baserat på Windows Server 2003, och som skall implementera MS Office SharePoint Portal Server 2003 i större skala. Introduktion till SharePoint-produkter och teknologier Rulla ut SharePoint Portal Server på en Single Server Rulla ut SharePoint Portal Server på en serverfarm Användare och siter Denna workshop riktar sig till erfarna utvecklare som har minst sex månaders erfarenhet av utveckling i Visual Studio.NET, och vill lära sig anpassa SPPS. Introduktion till -Web Parts Addera Web Parts to Pages Använda Web Part Templates i Visual Studio.NET Web Parts som ASP.NET kontroller genomgång av Windows SharePoint Services Object Model Web Part Security Paketering och Deploying Web Parts Utveckla Web Parts via FrontPage 2003 Koppla Web Parts Denna workshop är avsedd för erfarna administratörer av Web-servrar, med erfarenhet av att hantera tidigare versioner av IIS på Windows NT eller Speciellt riktar den sig till dig som snabbt behöver få en bild av hur du hanterar den nya versionen IIS Installing IIS 6.0 Enabling the Web Server as an Application Server Manually Migrating to IIS 6.0 Using the Migration Tool to Migrate a Web Site to IIS 6.0 Configuring Authentication and Authorization on IIS dagar, :- Troubleshooting 7

8 Microsoft Katalogtjänster C Administering an Active Directory based Network de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till supporttekniker eller nätverkstekniker ska administrera och supportera ett Active Directory. Skapa och administrera användarkonton och grupper Skapa och administrera grupper Söka i Active Directory Skapa och administrera organizational units Implementering och administration av Group Policy C Planning Implementing and Maintaining Microsoft Windows Server 2003 AD Infrastructure de problemställningar deltagarna möter i sin vardag och för att optimalt stötta de vanligaste förekommande frågorna målgruppen behöver lösa, innebärande att denna kurs är utökad med mer information om Group Policy och DNS. Supporttekniker, konsulter eller nätverksarkitekter som ska planera, driftsätta och underhålla Active Directory i ett Windows 2003 nätverk. Beskriva de logiska och fysiska komponenter som Active Directory är uppbyggt av Skapa och konfigurera en Active Directory forrest och domäner Planera för och skapa Organizational Units Planera för och skapa användarkonton, grupper och datorkonton Active Directorys integrering med DNS Implementation av Group Policies C Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till konsulter och IT-ansvariga som behöver lära sig att på bästa sätt utnyttja Active Directory i utformningen av ett Windows Server baserat nätverk. Design av Forrest- och Domän-infrastruktur Design av Site-infrastruktur Design av administrativt upplägg (delegering) Design av Group Policies 2 dagar, : Designing, Deploying and Manging MS Identity Integration Server (MIIS) T208-Troubleshooting Active Directory Kursen riktar sig till systemingenjörer med goda kunskaper om Windows 2000 alternativt Server 2003, och skall använda MIIS för att handha och övervaka informationen i flera olika databaser eller katalogtjänster Installera och Säkra en MIIS installation Konfigurera MIIS för att utnyttja dess omfattande funktionalitet Skapa Management Agents för ett antal externa källor, Till exempel AD forest, AD/AM, och SQL Server. Skapa och felsöka Rules Extensions Hantera MIIS med hjälp av WMI Optimera MIIS Övervaka Performance Counters Designa en Provisioning Model Arbeta med Active Directory och AD/AM 4 dagar, :- Kursen riktar sig till administratörer, konsulter, supportpersonal och andra med AD-ansvar Introduktion till Directory Services Active Directory idag Framtidens Directory Services Översikt av installation - FSMO, DCPromo DNS-integration Verktyg Vanliga installationsfrågor Replikering och konnektivitet 4 dagar, :- 8

9 Microsoft Kommunikation & Nätverk 2009-Upgrading Your Skills from Microsoft Exchange Server 5.5 to Microsoft Exchange Server Troubleshooting Microsoft Exchange Server Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003 C TCP/IP for Networking Professionals Kursen är tänkt för deltagare med goda kunskaper i Exchange 5.5 som vill lära sig Exchange Kursmaterialet för denna kurs är identiskt med det kursmaterial som finns för kurs 2400 (Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003). Exchange 2003 och hur produkten är integrerad med Windows 2003 Förberedelser samt installation av Exchange 2003 Rättigheter i och säkerhetskonfiguration av Exchange 2003 Att hantera Storage Groups och flera Stores Skapa och administrera Public folders och adresslistor Administrera Routing Groups i en Exchange 2003-organisation Administrera klienter och hur de ansluter sig till Exchange 2003 (Outlook 2003, Outlook Express) Att konfigurera Internet protokoll: IMAP4, POP3, LDAP, NNTP Katastrofhantering och backup/restore Outlook Web Access och Outlook Mobile Access Att utföra förebyggande underhåll i Exchange 2003 Outlook Web Access och Outlook Mobile Access Denna workshop är tänkt för tekniker med goda kunskaper inom Exchange 2003 och nätverk som söker utbildning med omfattande laboration ca 75% lab och 25% teori Introduktion till felsökning i Exchange 2003 Felsökning av mailboxar och public folders Felsökning av Outlook Web Access Felsökning av av olika mail klienter Felsökning av server prestanda Felsökning av server kommunikation Felsökning av säkerhet Felsökning av migrering från Exchange 5.5 till Exchange 2003 Kursen är tänkt för supportpersonal som arbetar i medelstora organisationer ( brevlådor) spridda över flera fysiska platser, med blandade klienttyper, trådlösa användare och koppling till Internet för meddelandeflöde. Exchange 2003 och hur produkten är integrerad med Windows 2003 Förberedelser samt installation av Exchange 2003 Rättigheter i och säkerhetskonfiguration av Exchange 2003 Att hantera Storage Groups och flera Stores har utvecklats av oss för att fokusera på de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till nätverksadministratörer, systemingenjörer och supportpersonal som önskar utöka sina fundamentala kunskaper om TCP/IPbaserade nätverk, för att på ett effektivare sätt kunna arbeta, felsöka eller ge användarstöd. Genomgång av TCP/IP-stackens historia, uppbyggnad och funktionalitet Felsökningsverktyg med tyngdpunkt på protokollanalys IP-adressklasser, subnetting och supernetting Routing och routingtabeller Routerns arbetssätt, samt avancerade routertekniker som t.ex. filtrering Nätverksäkerhet via IPsec-kryptering C Implementing MS Windows Server 2003 Networking Services C Planning a MS Windows Server 2003 Network Infrastructure de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till supporttekniker, konsulter eller IT-ansvariga som ska konfigurera, underhålla och installera nätverkstjänster i ett Windows nätverk. Kursen behandlar i detalj konfiguration, hantering och övervakning av de allra viktigaste tjänsterna i ett Windows Server 2003-nätverk Konfigurera DHCP Hantera och övervaka DHCP Konfigurera DNS Hantera och övervaka DNS Konfigurera WINS Konfigurera Ipsec med Certifikat Network Access de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till konsulter och IT-ansvariga som behöver lära sig att på bästa sätt utnyttja tjänsterna i MS Windows Server 2003 i utformningen av ett nätverk. Kursen behandlar problematik och frågeställningar i samband med implementation av de allra viktigaste tjänsterna i ett Windows Server 2003-nätverk. Design av DHCP Design av DNS Design av WINS 2 dagar, :- 9

10 Microsoft Operativsystem 2087-Implementing Microsoft Windows 2000 Clustering 2208-Updating Support Skills from Windows NT4.0 to Microsoft Windows Server Updating Systems Administrator Skills from Microsoft Windows 2000 to Windows Server Updating Systems Engineer Skills from Microsoft Windows 2000 to Windows Server 2003 Alla som kommer i kontakt med affärskritiska system som kräver hög tillgänglighet eller system där lastbalansering är ett krav. Kursen riktar sig alltså till driftspersonal, systemansvariga och beslutsfattare som jobbar med denna typ av system. Introduktion till Microsofts utbud av klustertjänster Planering och installation av Microsoft Cluster Service Administration av kluster Hantera klusterresurser Systemingenjörer med god kunskap om Windows NT4 Server, som behöver uppgradera sina kunskaper till Windows Server Introduktion till serverfamiljen Windows Server 2003 Domain Name System Active Directory på Windows Server 2003 Group Policies Säkerhet Systemadministratörer med god kunskap om Windows 2000 Server, som behöver uppgradera sina kunskaper till Windows Server Administration av användare, grupper och andra objekt i ett Windows 2003 Active Directory Group Policy Management Console (GPMC) Konfigurering och administration av DNS Säkerhet i Windows 2003 Systemingenjörer med god kunskap om Windows 2000 Server, som behöver uppgradera sina kunskaper till Windows Server Planering och implementering av Active Directory i Windows 2003 Planering och implementering av DNS i en Active Directory-miljö Använda Group Policy för att sätta avancerade säkerhetsinställningar Använda Group Policy för att förhindra användandet av olika applikationer Felsökning och övervakning Katastrofskydd och Disaster Recovery Remote-administration av servrar. Multipla Forests i Active Directory Hur fungerar Network Load Balancing (NLB) 3 dagar, :- Terminal services IIS 6.0 Software Update Services (SUS) Hantering av Disaster recovery 2 dagar, :- Planering och implementering av Routing and Remote Access (RRAS) Felsökning inom TCP/IP och Group Policy 2261-Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System C Managing and Supporting Microsoft Windows XP Professional 2273-Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment C2275-Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Enviroment Den här utbildingen är riktad till nya eller blivande tekniker med baskunskaper i Office och Windows som har behov av att lära sig att suppporta Windows XP. Introduktion till användarsupport Lösa och hantera: Installationsfrågor Desktop Managementfrågor Fil och folderfrågor Hårdvaruproblem Printerproblem Nätverksfrågor 3 dagar, :- Kursen är anpassad av Cornerstone för att bättre motsvara deltagarnas förväntningar och behov. Kursen riktar sig till dig som är ny på Windows XP Professional, för dig som skall ge helpdesk support för Windows XP Professional och för dig som jobbar som tekniker och ansvarar för arbetsstationer med Windows XP Professional. Partitionering och diskhantering Filsystem - konfiguration och handhavande Felsökning av bootprocess och andra systemrelaterade funktioner Konfigurera användarmiljön Konfiguration av TCP/IP och namnupplösning Anslutning till Windows-nätverk Stöd för remote-användare Konfiguration för mobila användare Övervakning av resurser och prestanda Supporttekniker, konsulter eller nätverksarkitekter som ska administrera och driftsätta Windows 2003 Serverprodukter. Vi rekommenderar kurs C2274 och C2275, som är på vardera 3 dagar och behandlar samma ämne på ett mer strukturerat sätt. Administration av konton, tjänster och resurser Group Policies Introduktion till säkerhet i Windows Server 2003 Administration av servern Övervakning av serverprestanda Hantering och övervakning av serverns tjänster Disaster Recovery Software Update Services de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen riktar sig till supporttekniker, konsulter eller nätverksadministratörer som ska administrera och driftsätta Windows 2003 Serverprodukter. Printserverhantering Filserverhantering Förbereda för administraiton av en Windows Server 2003 Konfigurera prestandaövervakning Övervaka och analysera prestandadata Hantera drivrutiner och drivrutinssignering Hantera hårddiskar Sköta ett datalager Metoder för installation av Windows XP Att installera Windows XP med hjälp av svarsfiler (unattended) Att förbereda installationer av Windows XP för kopiering med image-program (ghost mm) Att installera Windows XP med hjälp av RIS (Remote Installation Service) Uppgradering till Windows XP 10

11 Microsoft Operativsystem 2299-Managing and Maintaining a MS Windows Server 2003 Environment for an MCSA on Windows 2000 Den här kursen riktar sig till Windows 2000 systemadministratörer med erfarenhet från att hantera och supportera ett Windows 2000 med Active Directory baserat nätverk och som behöver lära sig att applicera dessa färdigheter i en Windows server 2003-miljö Introduction to Systems Administration in Windows Server 2003 Managing Users, Computers, and Groups Using the GPMC to Manage Group Policy Managing Resources and Security Managing DNS 2 dagar, :- T203-Troubleshooting The Windows enviroment Administratörer, supportpersonal, helpdesk och personal som kommer i kontakt med felsökningar av Windows plattformen. TechNet Knowledgebase and Libraries Att söka i User groups på Internet The Windows User Shell Konfigurera Windows Event Logs Task Manager 2550-Microsoft Operations Manager 2000 (MOM) Denna kurs riktar sig till personer som arbetar i datacenters, avdelningar inom stora organisationer eller företag som sköter servers för 100 eller fler klienter och som arbetar inom analys eller design. Introduktion till Operation Management MOM Komponenter Installera MOM Installera Agents Använda MOM Groups Processing Events Alert Processing Rules Performance Processing Rules Komplexa konfigurationer T209-MSI Packaging with Wise Technology Kursen riktar sig till PC-tekniker och supportpersonal som skall skapa MSIpaket med Wise for Windows Installer. Överblick av Windows Installer Arkitektur Att installera med Windows Installer Patchar, uppgraderingar och Transforms Överblick av Wise for Windows Installer Installation Expert Fil- och registry-information Egenskaper och funktioner Merge Modules 4 dagar, :- Microsoft Säkerhet 2810-Network Security Fundamentals 2821-Designing and Managing a Windows Public Key Infrastructure 2823-Implementing and Administering Security in a Microsoft Windows Server 2003 Network 2830-Designing Security for Microsoft Networks Den här kursen riktar sig till administratörer som dagligen arbetar med Windows En person som deltar i denna kurs bör ha en grundläggande kunskap om hur nätverk och datakommunikation fungerar. Attack och försvarsmetoder Grundläggande datorsäkerhet, etablering av en Security baseline Att arbeta med autentisering och accesskontroll Att använda kryptering för att skydda information (generellt) Att använda PKI 4 dagar, :- Den här kursen är till för tekniker, säkerhetskonsulter, nätverksplanerare och säkerhetsansvariga som vill lära sig att förstå och implementera PKI-lösningar. De som deltar i denna kurs bör ha grunläggande förståelse för Active Directory (inkl Group Policy hantering). Grundläggande begreppen kring PKI Planering och uppbyggnad Installation av CA-tjänsten Utföra och fördela arbetet kring en PKI-lösning Hantera och publicera certifikatmallar Förtroenden mellan PKI hierarkier med hjälp av qualified subordination Implementation och användning av Smart-cards Den här kursen riktar sig till att ge administratörer eller systemingenjörer som har kompetens i Windows Server 2003 och vill lära sig att planera och strukturera en säker Windows 2003 nätverksimplementation. Planera och konfigurera en aukturisation och autentiseringsstrategi Installera, konfigurera, och drifta certifikatsrättigheter Konfigurera, driftsätta, och administrera certifikat Den här kursen riktar sig till personer som arbetar med att utveckla och formge säkra nätverksinfrastrukturer och datahanteringsrutiner. Planera nätverkssäkerhet, identifiera risker och hot. Planera och formge säkerhet för: Hårdvaran i nätverket Datorer Användarkonton Autentisering Datalagring Datakommunikation DMZ (periferi nät) och B2B-nät S/MIME för att kryptera och signera brev 4 dagar, :- 11

12 Microsoft Utveckling 2124-Programming with C# 2310-Developing Microsoft ASP.NET Web Applications Using Visual Studio.NET 2349-Programming with the Microsoft.NET Framework (Microsoft Visual C#.NET) 2350-Developing and Deploying Secure Microsoft.NET Framework Applications Programmerare som har jobbat i något annat språk och vill få en grundlig genomgång av C# som språk. Du som har bra koll på objektorientering kan välja kurs 2609 istället. De elementära delarna av NET:s framework och hur C# passar in Analysera strukturen i ett C# program och hur man dokumenterar, debuggar, kompilerar och kör ett program Använda variabler Flödeskontroll av en applikation Nybörjare inom webutveckling som har kunskap om HTML och kunskap om scriptspråk som Visual Basic Scripting Edition eller Microsoft JScript. Denna kurs vänder sig även till Visual Basic 6.0 utvecklare som vill lära sig ASP.NET. Översikt av Microsoft.NET Framework Använda Microsoft Visual Studio.NET Använda Microsoft.NET-baserade språk Skapa webformulär med Microsoft ASP.NET Använda spårning och felsökning. Validera användarinmatningar. Skapa användare Erfarna utvecklare som redan har kännedom om C# och vill komma igång med att använda olika delar av Microsoft.NET Framework Översikt av Microsoft.NET Framework Strings, Arrays och Collections Delegates och händelser Minnes och resurshantering Data Strömmar och filer Minnes och resurshantering Internetapplikationer Serialisering Remoting och XML Web Services Trådhantering Asynkron programmering Att använda unmanaged kod Erfarna programmerare som ska utveckla och distribuera säkra.net applikationer och som är väl insatta i Microsofts verktyg och tekniker. Introduktion till assemblies, hur exekveras koden och vad löser de för problem som fanns tidigare. Beskrivning av Metadata och Manifest och hur dessa används i.net. Skapa singel- och multifils assemblies Använda codesigning" T107-Building Web Solutions with ASP.NET and ADO.NET 2373-Programming with Microsoft Visual Basic.NET 2389-Programming with ADO.NET 2433-Microsoft Visual Basic Scripting Edition and Microsoft Windows Script Host Essentials har utvecklats av oss för att fokusera på de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. Kursen vänder sig till dig som redan kan grunderna för ASP.NET och ADO.NET. Och vill fördjupa sina praktiska kunskaper i hur man bygger webbapplikationer i ASP.NET med koppling till databas. Skillnader mellan olika databundna kontroller Hur man anpassar och arbetar med DataGrid kontrollen Hur man arbetar med Session, Application och Cache objekten. Bästa tekniken för att cacha data Webbpresenations-patterns, hur de implementeras i.net och när man använder respektive pattern Kursen är till för utvecklare med Visual Basic som sitt primära programspråk och som använder Microsoft teknologier som ActiveX Data Objects (ADO) och Active Server Pages (ASP) för att utveckla applikationer och som planerar att använda Visual Basic.NET Genomgång av.net Framework och.net Framework komponenter Nya funktioner i utvecklingsmiljön, Debugga applikationer, kompilering i Visual Basic.NET Språk- och syntaxförbättringar, nya och förändrade datatyper Funktioner, subrutiner Kursen riktar sig till utvecklare som ansvarar för design och utveckling av distribuerade tillämpningar. Arkitektur i ADO.NET Ansluta till datakällor Exekvera statiska och dynamiska SQL satser Generera resultatset i XML ur SQL Server Bygga och modifiera schema för DataSet Bygga DataSets från befintliga datakällor Använda XML Systemadministratörer med inriktning på Windows 2000 är den primära målgruppen, men även du som jobbar med support av klienter och behöver kunskaper i VBscript. En annan målgrupp är förstås de som vill ha kunskap om just VB-script, Windows Scripting Host Vad är Windows scripting Arbeta med Objekt och COM komponenter Script logik Felhantering och debugging Vad är ADSI Skapa login script Administrativa script Vad kan man göra med med VB scripts 12

13 Microsoft Utveckling Novell 2609-Introduction to C# Programming with Microsoft.NET N3016 Foundations of Novell Networking: NetWare 6.5 Administration N Upgrading to NetWare 6.5 N3014-GroupWise 6.5 Administration Den som redan är utvecklare och vill få en flygande start i att programmera C# och.net framework. För att fullt tillgodogöra dig kursen bör du ha god kännedom om objektorientering. Om du inte är säker på objektorienteringen är kursen 2124 ett bättre val. Introduktion till.net Framework Visual Studio.NET arbetsmiljö och konfiguration Syntax och struktur i C# Objektorientering i C# Klasser och metoder Arv och Polymorfism Hantera undantag Klassbiblioteket.NET Framework Kursen riktar sig till dig med viss erfarenhet av PC- och nätverksteknik, som skall administrera ett nätverk baserat på Novells lösningar, såsom NetWare och/eller edirectory. Installation av NetWare 6.5 Installation och handhavande av Novell-klienten Introduktion till edirectory Användarobjekt (konton) NetWare File Services (Filsystemet) Skapande och åtkomst av NetWare-volymer Utformning av filsystemet Filsäkerhet och rättigheter edirectory-rättigheter Printing (NDPS) Virtual Office Detta är en uppdateringskurs som riktar sig till dig som redan är kunnig på NetWare 5.1 eller 6.0, och som vill lära dig nyheterna i NetWare 6.5. Uppgradera och migrera till NetWare 6.5 Installera och konfigurera NetWare 6.5 Utföra en Remote Inplace Upgrade Hantera nätverksresurser Verktyg för handhavande av NetWare 6.5 Fil- och datalagring Översikt av DirXML Webbtjänster Hantering av Virtual Office Hantering av Nterprise Branch Office Kursen är utvecklad för dig som är systemadministratör och som vill lära dig att implementera och administrera GroupWise 6.5. GroupWise installation och konfiguration Administration Underhåll och optimering Expanding GroupWise System GroupWise WebAccess Felsökning Serverhantering 2524-Developing XML Web Services Using Microsoft ASP.NET Serverns och nätverkets säkerhet Erfarna utvecklare av distribuerade applikationer som vill se vilka möjligheter som finns med Web Services och även lära sig att skriva och använda dem. Varför behövs Web Services Web Service Arkitektur N3015-Novell Nterprise Linux Services N3006-Desktop Management with ZENworks for Desktops 4 Underliggande teknologier Konsumera Web Services Implementera en enkel Web Service Publicera och leverera Web Services Säkra Web Services Design av Web Services Kursen riktar sig till dig som har erfarenhet av att administrera nätverk och tänker implementera Novell-lösningar på Linuxplattform, alternativt vill certifiera dig enligt Novells Certified Linux Engeneer (CLE). Installera och utforska Linux-miljön Installera och uppdatera Novell Enterprice Linux Services Implemenera katalogtjänsten e-directory Hantera användarkonton Synkronisera användarinformation med dirxml Hantera personliga filer med bilder Du som sköter användaradministration och som vill lära dig hur man med hjälp av ZenWorks kan göra detta på ett enkelt sätt för alla användare. Installation och förberedelser inför detta Hantering och styrning av Windows Policies Hantering och styrning av applikationer Hantering och styrning av arbetsstationer Implementering av ZEN for Desktops 4 Skrivarhantering med Print Integrera NNLS Webaccesss med Virtual office 13

14 ANNONS H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N C O R N E R S TO N E ANNONS Softskills Utbildningarna ingår i vårt E.B.C-Program och har utvecklats av oss för att fokusera på de problemställningar deltagarna möter i sin vardag. P101-Att driva och leda ett projekt P102-Effektivt projektarbete P108-Presentationsteknik P109-Förhandlingsteknik Utbildningen kan ses som ett körkort för projektledning och vänder sig till nuvarande eller blivande projektledare och delprojektledare, som vill utveckla sin kompetens i att planera, driva och leda projekt. Utbildningen riktar sig till projektmedlemmar och specialister som ingår i projekt och som vill lära sig mer om projektarbetet. Utbildningen riktar sig till personer som initierar projekt, ledningsgrupp, beställare och uppdragsgivare, styrgrupp samt projektledare och delprojektledare. Utbildningen riktar sig till personer som vill bli en bättre förhandlare i ett projekt. Projektdefinition Kommunikation Projektstart Planering Kommunikationsprocessen Planering Styrning, teknik och metoder Hur skapas en god förmåga att kommunicera Styrning, teknik och metoder Genomförande och samarbete Ledarrollen Avslut av projekt Genomförande och samarbete 2 dagar, :- Administration Kroppsspråk och röst, sätt att få bra kontakt Förhandlingsteknik är en praktiskt upplagd kurs där du lär dig hur du kan lyckas i både små och stora förhandlingar. Kursens syfte är att ge de kunskaper som krävs för att behärska olika förhandlingssituationer, få ett strukturerat arbetssätt för att driva effektiva förhandlingar, kunna hantera en besvärlig motpart men också nå ett förhandlingsresultat där alla parter är nöjda. Efter kursen har du bl.a. goda kunskaper om hur man hanterar förhandlingens olika moment, fallgropar, vad som utmärker en bra förhandlare och hur du förbereder, genomför och avslutar en förhandling. Avslut Min personliga stil att presentera 2 dagar, :- Hur man använder tekniska hjälpmedel på ett effektivt sätt Presentationsteknik Hur man förbereder och genomför en presentation Hur man anpassar budskapet till målgruppen Projektbudget Kontrakt och förhandling Analysera och utvärdera en presentation 2 dagar, :- S201-Att lyckas som chef S202-Effektivt ledarskap S224-Affärsmannaskap för tekniker, konsulter och projektledare Utbildningen vänder sig till chefer som har arbetat en tid som ledare eller som nyligen har tillträtt en sådan befattning. En förutsättning för deltagande är att man har genomgått någon form av grundläggande ledarskapsutbildning. Utbildningen vänder sig till ledare med ansvar för personal och resultat. Programmet passar både dig som har arbetat en tid som ledare eller dig som snart skall tillträda en ledande befattning. Konsulter som arbetar ute hos kund, som exponeras för viktiga kundkontakter, och som måste kunna uppträda affärsmässigt och därmed bidra till företagets försäljning. Ökad insikt i chefens roll, ansvar och befogenheter Förståelse för ledningsprinciper samt hur de tillämpas Kunskap om organisationsförändring och change management Ökad förmåga att planera och organisera din egen och medarbetarnas verksamhet på ett optimalt sätt Större färdighet i att leda sin verksamhet operativt Kunskap om verktyg för verksamhets-, personal- och kompetensutveckling Kunskap om att bryta ned och skapa verksamhetsplan/affärsplan Förmåga att genomföra utvecklingssamtal 3 dagar, :- 14 Insikt och förståelse för dina starka respektive svaga sidor som ledare Kunskaper om hur du organiserar en effektiv avdelning samt planerar och organiserar, din egen och medarbetarnas verksamhet på ett optimalt sätt Efter avslutad utbildning ska du ha full förståelse för hur en konsult ska uppträda ute hos en kund och hur konsulten kan bidra till företagets försäljning. Du ska kunna se affärsmöjligheter och förstå hur du hanterar dessa på bästa sätt. Förståelse för hur konsulten kan bidra till försäljningen, men utan att äventyra sin trovärdighet som konsult S221-Support/Helpdesk Utbildningen vänder sig till personal som arbetar i helpdeskfunktion och som dagligen hanterar kundproblem per telefon. Efter kursen har du insikt i servicebegreppet och kunskaper om hur du hanterar missnöjda kunder, styr kundernas förväntningar samt presenterar alternativa lösningar på kundernas problem. Du skall: själv kunna analysera och utveckla dina kundsamtal ha förståelse för betydelsen av att planera och strukturera problemlösningen Hur du målformulerar, leder, utvecklar lag och individ samt hanterar gruppoch individkonflikter Grundläggande kunskaper i försäljningsteknik aktivt kunna analysera och utveckla dina kundsamtal Förbättrad effektivitet i kommunikations- och beslutsprocesser Förståelse för hur konsulten skall samverka med försäljningsorganisationen 3 dagar, :- Ökad förmåga att planera och förståelse för planens betydelse för effektivitet och mål 5 dagar, :- En kommersiell blick, innebärande vilja och förmåga att bidra till att skapa affärer, samt att ta fler kontakter ute hos sina kunder, och bygga fler relationer, även med icke-teknisk personal 3 dagar, :-

15 Allmänna villkor Fakturering och betalningsvillkor Fakturering sker med 30 dagars betalningsvillkor. Kursavgiften skall vara betald innan kursstart. Dröjsmålsränta debiteras med 2 procentenheter per månad vid utestående likvid från och med 30 dagar efter fakturadatum till dess full likvid erlagts. Av och ombokning Kursanmälan är bindande men inte personbunden, utan kan överlåtas till annan person inom samma företag. Skulle ombokning eller avbokning av kursplats behöva göras skall detta ske senast två veckor innan kursstart. Skulle detta ske vid mindre än två veckor kvar till kursstart debiteras 50% av kursavgiften. Hela kursavgiften debiteras om av- eller ombokning sker då mindre än en vecka återstår innan kursstart. Om kursen betalas genom utnyttjande av kompetenskort gäller samma avbokningsregler. Utnyttjande av eventuellt förekommande kompetenskort. Vid order skall beställaren ange att ett kompetenskort skall utnyttjas för att ordern skall avräknas mot denna. Se även särskilda regler för kompetenskort på Utbildningsavbrott Om Cornerstone måste ställa in en icke påbörjad kurs, oavsett anledning, äger kunden rätt att välja mellan att återfå erlagd kursavgift eller att ha erlagd kursavgift tillgodo inför framtida kurstillfälle. Om Cornerstone måste avbryta en redan påbörjad kurs, oavsett anledning därtill, skall Cornerstone i möjligaste mån tillse att kunden prioriteras plats vid närmast efterföljande kurstillfälle. Kunden äger alternativt rätt att välja mellan att återfå kursavgiften beräknat på outnyttjade kursdagar eller att erhålla motsvarande belopp tillgodo inför framtida kurstillfälle. Kursavgiften per dag fastställes genom att dividera totala kursavgiften med kursens totala antal utbildningsdagar. Ansvarsbegränsning Utöver återbetalning äger kunden inte rätt till någon ytterligare kompensation till följd av att kurs ställs in eller avbryts. Ej heller rätt till ränta under de dagar outnyttjad kursavgift står till Cornerstones disposition. Villkor för Kompetenskort, och kompetensförsäkring och andra kortlösningar Se Praktisk Information Parkering Parkering kan göras i Stockholm, Göteborg och Malmö mot avgift. I kallelse finns vägbeskrivningar till våra lokaler och lämpliga parkeringsplatser på respektive ort. Telefonmeddelanden Meddelanden kan lämnas till kursdeltagarna på telefon: Stockholm , Göteborg , Malmö Kursdeltagarna har tillgång till telefoner i fikautrymmena. Surfmaskin Samtliga elever har tillgång till datorer i fikautrymmen där de kan surfa, skicka , m m. Catering Frukost serveras varje dag. Lunch och fika ingår i kursavgiften för samtliga kursdagar. För fullständiga villkor, besök oss på Stockholm , Göteborg , Malmö

16 Genvägen till bättre utbildningsekonomi Säkerställ att Ni når bästa tänkbara ekonomiska lösning och har budget när utbildningsbehovet kommer, via Cornerstones kompetenskort. Kompetenskort är en lösning som ger er flexibilitet såväl som bra priser och enkelhet i administrationen, låt oss presentera våra kompetenskort det bästa sättet att säkerställa er kompetens. Ett kompetenskort kan laddas med valfritt antal utbildningsdagar beroende på storleken av era behov och kan användas för inköp av både schemalagda såväl som för företagsinterna utbildningar. Våra kompetenskort har en oslagbar omfattning och ger tillgång till marknadens mest efterfrågade utbildningar från: Microsoft, Citrix, Novell, Linux, HP (ej bootcamps) och Cornerstones egenutvecklade utbildningar Prisexempel: 25 dagar :- (rabatt min. 17%). Mer info om priser & rabatter: K2 lustgas för utbildningsinköp Cornerstone och Global Knowledge, två av Sveriges ledande IT-utbildningsföretag i samarbete, erbjuder dig som arbetar med nätverk och kommunikation ett komplett utbildningskort - K2. Det vänder sig till dig med behov att köpa utbildningar inom ett brett spektrum och ger dig möjlighet att på ett flexibelt och kostnadseffektivt sätt säkerställa kompetensen. Välj bland över 1000 kursstarter! K2 täcker följande kursområden: Microsoft Citrix IP Wireless Cisco HP Legato Novell Brocade Nortel TCP/IP Linux UNIX Storage Säkerhet Voice/Multimedia Softskills (Projektledning, Ledarskap och Sälj) Prisexempel 30 dagar: :- (rabatt min. 20%). Mer info om priser & rabatter: Försäkring mot inkompetens Personligt kort, obegränsat med utbildning under 12 månader! Med en kompetensförsäkring kan innehavaren gå obegränsat med utbildningar under 12 månader inom Cornerstones ledande sortiment. Med en kompetensförsäkring hjälper vi er att säkerställa kompetensbehovet när ni behöver det oavsett hur många kursveckor per tekniker ni kan behöva tre, fem eller tio! rätt kunskap, rätt i tid, rätt plats. I en kompetensförsäkring ingår utbildningar från: Microsoft, Citrix, Novell, Linux, HP (ej bootcamps) Pris: kr. info@cornerstone.se För mer utförlig information och villkor gå in på vår webb