INTERN KOMMUNIKATION 2016 Innovativa arbetssätt för en värdeskapande intern kommunikation

Transkript

1 Anmäl dig tidigt läs om våra rabatter på baksidan! INTERN KOMMUNIKATION 2016 Innovativa arbetssätt för en värdeskapande intern kommunikation UR INNEHÅLLET Stärk din roll som värdeskapande kommunikatör verktyg, metoder och förhållningssätt för att lyckas Nya förutsättningar och ständiga förändringar så organiserar du internkommunikationen på ett effektivt sätt Internkommunikation som stöttar verksamheten och skapar medarbetarengagemang Så tar du din internkommunikation från nuläge till önskeläge SEPARAT BOKNINGSBAR WORKSHOP EFTERMIDDAG 29 SEPTEMBER How you make strategy happen Internkommunikation som involverar och engagerar medarbetare i verksamhetsmålen och strategin Under ledning av Shawn Goodell, Creative Director, Samsari Anna Almberg Expert Intern kommunikation MODERATOR & TALARE Åsa Helldén Ruocco Seniorkonsult Gullers grupp INSPIRERAS AV EXPERTER OCH INTRESSANTA Emma Brandgård, Head of Internal Communications, ASSA ABLOY Entrance Systems Veronica Foberg Gustafsson, Kommunikationschef, Academedia Vuxenutbildning Camilla Nilzén, Kommunikationsdirektör, Sundsvalls kommun Konstantin C Irina, Chef Interna Medier, ICA Gabriella Ringvall, Kommunikationsstrateg Linda Therez Gerstenmayer, Retorikexpert och skådespelare Monica Berglund, Head of Change Communications, SJ AB Madeleine Stenberg, Head of Communications Global Services & Operations, Telia Company Kaj Török, Head of Strategy, Futerra Sustainability Communications SAMARBETSPARTNER BEGRÄNSAT ANTAL DELTAGARPLATSER ANMÄL DIG IDAG! I Telefon I bokning@abilitypartner.se Arrangeras av: Arrangeras av

2 INTERN KOMMUNIKATION 2016 ONSDAG 28 SEPTEMBER :00 Registrering, kaffe och nätverkande 09:30 Ability Partner inleder konferensen och lämnar över till konferensen moderator Stärk din roll som värdeskapande kommunikatör förhållningssätt som underlättar ditt arbete Värdeskapande kommunikation vad krävs av dig för att lyckas? Hur kan du stödja verksamheten på bästa sätt och bli framgångsrik i din roll som kommunikatör? Ökat förtroende och inflytande, men hur? Så hanterar du möjligheter och utmaningar i kommunikatörsrollen Kommunikativa samarbeten som ger effekt och samtidigt utvecklar din organisation Åsa Helldén Ruocco Seniorkonsult Gullers Grupp Åsa har över 20 års erfarenhet inom strategisk kommunikation både från statliga myndigheter som stora börsnoterade företag. Hon har även arbetat som adjungerad professor i Strategisk kommunikation på Mittuniversitet. I dag är hon VD på Nordisk kommunikation som nu gått samman med Gullers Grupp som är Sveriges ledande kommunikationsbyrå för samhällsaktörer. Internkommunikationen som dörröppnare 10:10 Implementering av strategier så gör du det komplexa begripligt för att skapa relevans och medarbetarengagemang Att ta fram och implementera en ny strategisk kommunikationsplan så får du med dig hela organisationen Den röda tråden hur får du ihop budskapet internt och externt när verksamheten är stor och budskapen många? Konkreta metoder för att arbeta strukturerat, planerat och effektivt med kommunikation Värdeskapande kommunikation i praktiken att vara mätbar och skapa resultat som syns Hur kan kommunikationsarbetet hjälpa till att driva verksamhetsutveckling? Emma Brandgård Head of Internal Communications ASSA ABLOY Entrance Systems ASSA ABLOY är en multinationell koncern inom lås-, säkerhet och dörrlösningar med omkring medarbetare i totalt mer än 70 länder. Ett stort antal förvärv på kort tid skapar en stor variation vad gäller företagskultur, kommunikationsvanor och ledarskapsstilar. Detta ställer stora krav på att internkommunikationen för samman medarbetare både globalt och lokalt för att skapa relevans och engagemang för verksamhetsmålen och strategin. 11:00 Kaffe och nätverkande 11:30 HR och kommunikation så skapas bättre resultat genom samarbete och helhetsperspektiv Hur kan HR och kommunikation samarbeta för att lyckas involvera, engagera och ta fram drivkraften hos medarbetarna? Hur kan du organisera arbetet effektivt och förhindra stuprörstänket? Hur utformar du en gemensam kommunikationsplanering som går att omsätt i praktiskt genomförande Så kartlägger du ditt kommunikationssystem och säkerställer rätt info i rätt kanal utifrån verksamhetens utmaningar och behov Vad krävs av dig i din roll som kommunikatör för att stödja verksamheten på bästa sätt och bli framgångsrik i din roll som kommunikatör och ledare? Veronica Foberg Gustafsson Kommunikationschef AcadeMedia Vuxenutbildning AcadeMedia är norra Europas största utbildningsföretag med verksamheter inom hela utbildningskedjan från förskola till vuxenutbildning med över 500 enheter och ungefär medarbetare. AcadeMedia är en verksamhet i ständig förändring vilket ställer höga krav på internkommunikationen. Flera verksamheter är dessutom förvärvade och har olika företagskultur och olika sätt att kommunicera. Veronica arbetade tidigare som internkommunikationschef för hela AcadeMedia och byggde då upp den interna kommunikationsstrukturen från grunden. Idag är hon kommunikationschef för AcadeMedia Vuxenutbildning, men fortsätter att ha stort fokus på den interna kommunikationen. Hon har alltid arbetet nära HR, vilket hon ser som en förutsättning för att lyckas i rollen. Hon lägger stor vikt vid att stärka cheferna i deras arbete med att nå ut och skapa delaktighet kring mål och strategier på såväl central som lokal nivå. På denna föreläsning får du ta del av hur. 12:30 Lunch och nätverkande 13:30 Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten Att sälja in nyttan och skapa efterfrågan på utveckling av kommunikativt ledarskap så når du dit Chefer är olika och har olika förutsättningar så anpassar vi det kommunikativa ledarskapet HR + Kommunikation så samverkar vi för att på bästa sätt stödja cheferna och utveckla deras kommunikativa förmåga Effektiva metoder för att mäta och följa upp chefernas kommunikativa förmåga Framtidens utmaningar så tänker vi möta dem Camilla Nilzén Kommunikationsdirektör Sundsvalls kommun Att cheferna är ditt främsta redskap för att nå ut med din kommunikation är ingen nyhet men att lyckas i praktiken i en stor och komplex organisation kräver mer än en kommunikativ chef. Det handlar om att ställa om en hel organisations invanda beteenden och synsätt på ledarskap. I Sundsvalls kommun har man genom ett nära samarbete med HR och Mittuniversitet kommit långt i arbetet. Men hur lyckas man göra detta till något hållbart och långsiktigt? Hör hur Sundsvalls kommun tar deras kommunikativa ledarskap till nästa nivå. ANMÄL DIG IDAG! I Telefon I bokning@abilitypartner.se

3 INTERN KOMMUNIKATION 2016 Den digitala transformationen 14:30 Så använder du dig på bästa sätt av rörlig bild för att få effektivare och mer engagerande internkommunikation Så skapar och implementerar vi rörlig bild i den interna kommunikationen Strategi, format och effekt så får du dina medarbetare att välja internkommunikationen före annan media Vilka effekter har arbetet fått och så har vi hanterat utmaningar efter vägen Trender och format för intern rörlig media hur skapas nya sätt att engagera och skapa handling internt? Konstantin C Irina Chef Interna Medier ICA Konstantin Irina är Chef för ICA Sveriges Interna Media och har ett förflutet inom flera större företag som Electrolux, SCA och Phillips. Konstantins 17-åriga yrkesliv sammanfattas bäst med orden digital, global och framgångsrik förändring. På denna föreläsning får du konkreta verktyg för att snabbt och med enkla medel producera och nå ut med rörlig bild för ökad genomslagskraft i internkommunikationen. 15:20 Kaffe och nätverkande Tar vi hand om våra stressade hjärnor? Hur kan du som kommunikatör bidra till att skapa ett långsiktigt och organisatoriskt hållbart arbetsliv? Stressens fysiologi och signaler hur stärker vi vår egen och chefernas roll när stressen breder ut sig? Hjärnans fokus på jobbet så optimeras arbetsmiljön för bästa fokus och beslutsfattande Hur skapas hållbara medarbetare och arbetsplatser med rätt förutsättningar för att leverera värde till organisationen? Gabriella Ringvall Kommunikationsstrateg Vad är kommunikatörens roll i en tid av högt tempo och alltmer ansträngd arbetssituation i våra organisationer? Hur ser ledarskapet och den kommunikativa chefens roll ut när stress på arbetsplatser breder ut sig? Gabriella Ringvall, kommunikationsstrateg och förändringsledare med egen erfarenhet av utmattningssyndrom ger oss sina spaningar kring ledarskap och stress och vad som kan vara en ny roll för kommunikatörer i gränslandet till och i samarbete med HR. Kommunikatör :30 Uppgradera din presentationsteknik och nå hela vägen fram med ditt budskap Hur förbereder jag mig på bästa sätt? Viktiga faktorer att tänka på inför din presentation Hur vill du uppfattas? Vilka signaler sänder du ut och vad avslöjar de om dig själv? Så använder du kroppsspråk, röst, och rum på ett strategiskt sätt för att förstärka ditt budskap Men jag har ju rampfeber effektiva tekniker för att förebygga och hantera nervositet Linda Therez Gerstenmayer Retorikexpert och skådespelare Vill du bli bättre på att fånga människors intresse och vill du dessutom skapa förändring, påverka beteenden och kanske till och med att människor ska komma ihåg vad du sagt? Som kommunikatör vet du hur mycket som spelar in för att ett budskap ska lyckas nå hela vägen fram och du har ett stort ansvar att föra ut viktig kunskap kring detta på olika plan i organisationen. Men nu är det äntligen din tur att få påfyllning och möjlighet att utveckla din egna, personliga retorik. Under denna föreläsning kommer skådespelaren och retorikexperten Linda Gerstenmayer ge dig de retoriska tekniker du behöver för att nå nästa nivå som kommunikatör och talare. 17:20 Moderatorn sammanfattar och avslutar konferensens första dag Mingel Välkommen till mingel! Passa på att nätverka och utbyta erfarenheter med kollegor från hela landet! TORSDAG 29 SEPTEMBER :00 Kaffe och nätverkande 08:30 Moderatorn hälsar välkommen till konferensens andra dag Att leda och kommunicera i förändring 08:40 Så används strategisk förändringskommunikation som verktyg för att skapa engagemang i stora verksamhetsförändringar Hur kan kommunikationen bidra till att utveckla en ökad kundorientering med stöd av en tydlig vision? Hur utveckla ett kommunikationssystem för att nå ut till alla olika medarbetare i en operativ verksamhet där det dagliga kräver totalt fokus? Att kommunicera förändring som ställer stora krav på ledare och medarbetare hur skapa kommunikationsprocesser som involverar på alla nivåer? Hur anpassa kommunikationen för att på bästa sätt skapa sammanhang, när det görs många förändringar? Monica Berglund Head of Change Communications SJ AB SJ är Sveriges största tågoperatör och befinner sig i en bransch som genomgår stora förändringar med avreglering och full konkurrens på spåren. Samtidigt som konkurrensen ställer krav på kostnadssänkningar och förbättrade kunderbjudanden utvecklar SJ sin organisation för att bygga en kundorienterad företagskultur. Under denna föreläsning får du ta del av hur strategisk förändringskommunikation banar väg för SJs förändringsresa från utskällt och kritiserat monopol till ett enklare, pålitligare, mänskligare och härligare serviceföretag. ANMÄL DIG IDAG! ANMÄL Telefon DIG IDAG! 91 00, fax eller bokning@abilitypartner.se I Telefon Besök I bokning@abilitypartner.se oss gärna på

4 INTERN KOMMUNIKATION 2016 Telia Company purpose & value engagement 09:30 När både strategi, kultur och värderingar behöver omskapas och förflyttas för att matcha en snabbrörlig och föränderlig marknad Awareness & Understanding så byggde vi intresse och delaktighet för att skapa en grund för det nya, på 17 marknader och med medarbetare Engagement hur skapade vi ett engagemang för att förändra kultur och ledarskap samt möta en föränderlig vardag Madeleine Stenberg Head of Communications Global Services & Operations Telia Company Telekombranschen är under stark omvandling med prispress och krav på nya tjänster. För att möta framtidens krav på en operatör görs en omfattande förändringsresa mot Next Gen Telco. Telia Company har nyligen bytt namn för att manifestera en mer kundorienterad era som ska skapa värde på ett mer hållbart sätt. För att lyckas bygger man ett starkt purpose driven mindset internt genom värderingsstyrt ledarskap. Under denna presentation får du ta del av utmaningar och framgångsfaktorer på vägen. 10:00 Kaffe och nätverkande Sustainability story 10:30 Så bygger du ditt hållbara varumärke inifrån Vikten av att positionera hållbarhet internt strategiskt och taktiskt Att förändra beteende och skapa engagemang kommunikationsstrategier för förankring och beteendeförändring Interna målgrupper och ambassadörer så anpassar du budskapet och argumenten till olika målgrupper Greenwash & greenhush så hittar du rätt balans för optimal effekt Kaj Török Head of Strategy Futerra Sustainability Communications Varje organisation med självaktning inser vikten av att prioritera hållbarhetsfrågor men för att lyckas krävs att du har med dig de egna medarbetarna. Den globala hållbarhetsagendan ställer stora krav på förändringar, globalt som nationellt, något som kommer att påverka kommunikationen på många nivåer och som vanligt när det gäller förändringar så hamnar det på kommunikatörens bord. Kaj Török har jobbat med hållbarhetskommunikation sedan 1996 och är en av grundarna till Futerra Stockholm, som helt specialiserat sig på kommunikation för en hållbar utveckling. Under denna föreläsning får du kraftfulla kommunikationsverktyg för hur du får hela organisationen att dra åt samma håll i hållbarhetsfrågan. Miniworkshop 11:20 Att omsätta nya insikter till nytta för dig och din verksamhet Just nu är du förhoppningsvis påfylld till bristningsgränsen med nya insikter, lärdomar och inspiration och behöver tid för reflektion och diskussion. Det får du nu. Under denna session kommer du att få utrymme och verktyg för att landa insikterna hos dig själv, för att på så sätt kunna göra rätt prioriteringar och en plan för hur detta ska realiseras på hemmaplan. Gör dig redo för en förflyttning, en förflyttning av din internkommunikation från nuläge till önskeläge! Anna Almberg Expert Intern kommunikation Denna miniworkshop leds av Anna Almberg, föreläsare, rådgivare och inspiratör med snart femton års erfarenhet av strategisk kommunikation med tyngdpunkt på det interna. Hon har tidigare ansvarat för Systembolagets interna kommunikation, är kursansvarig på Berghs School of Communication samt är grundare till nätverket Idémera med ess inom ledarskap och intern kommunikation. 12:20 Moderatorn sammanfattar och avslutar konferensen 12:30-13:30 Lunch och nätverkande 13:30-16:30 SEPARAT BOKNINGSBAR WORKSHOP Intresserad av en affärsutställning? Ability Partner erbjuder ditt företag unika möjligheter att stärka varumärket och bygga relationer med en väl avgränsad målgrupp såväl under som efter evenemanget. Vi skräddarsyr upplägget utifrån dina behov och önskemål. Kontakta oss så berättar vi mer! Janne Huttunen Tel: Mobil: E-post: janne.huttunen@abilitypartner.se Om Ability Partner Ability Partners vision är att förbättra individers och organisationers förmåga att hantera förändring, växa och uppnå goda resultat. Genom att lära känna dig och din organisations behov kan vi kontinuerligt erbjuda utbildningar, seminarier, konferenser, events, nätverk och konsultativa tjänster som hjälper dig i det dagliga arbetet och stärker konkurrenskraften. Ability Partner verkar på den nordiska marknaden utifrån ambitionen att erbjuda evenemang som ger mest värde för pengarna samt att ha 100 % nöjda och återkommande kunder. För mer information om Ability Partner eller detta evenemang, kontakta oss via telefon ANMÄL DIG IDAG! I Telefon I bokning@abilitypartner.se

5 13:30-16:30 SEPARAT BOKNINGSBAR WORKSHOP How you make strategy happen Internkommunikation som involverar och engagerar medarbetare i verksamhetsmålen och strategin För att skapa hållbara resultat krävs det att en organisations lärande sker snabbare än förändringstakten i omvärlden. Det är mer än bara ord. Det är ett förhållningssätt som måste genomsyra all internkommunikation för att skapa engagemang, nytänkande och ändrat beteende. Engagerade och drivna medarbetare som lever budskapet kan skapa en enorm drivkraft mot mål. Men vad krävs för att skapa detta engagemang och hur frigör man denna kraft i praktiken? På denna workshop får du ta del av en konkret process som ger dig handfasta kommunikationsverktyg som hjälper att översätta strategi till handling. Så tar du ett helhetsgrepp kring den interna kommunikationen med fokus på: Vad är storyn och ert varför, bakom er strategi? Hur kan du arbeta proaktivt för att förstå målgrupperna och involvera alla intressenter? Hur ökar du vertikal och horisontell kommunikation för att inkludera röster och idéer från hela organisationen? Så skapar du delaktighet i bolagets vision och mission och engagemang för strategin och genomförandet På denna workshop får du effektiva metoder för att utveckla dina kommunikationsprocesser för att skapa en organisation som förstår, lever och handlar i linje med den övergripande strategin. Helt enkelt metoder som gör att dina kommunikationsinsatser går hand i hand med verksamhetsmålen. Metoderna får du till dig genom att själv få uppleva dem. Workshopen leds av Shawn Goodell Creative Director Samsari Shawn Goodell arbetar sedan 2004 som Creative Director på Samsari. Han har mer än 15 års erfarenhet av att jobba med strategiimplementation, internkommunikation, ledarskapsutveckling och förändring. Hålltider för workshopen Workshopen inleds Workshopen avslutas Vi bryter passet för eftermiddagskaffe. ANMÄL DIG IDAG! I Telefon I bokning@abilitypartner.se

6 Avsändare: Ability Partner Europe AB Telegrafgränd Stockholm ANMÄLAN Fyra sätt att anmäla sig Webb: mail: bokning@abilitypartner.se INTERN KOMMUNIKATION 2016 Tid Konferens september Workshop 29 september Plats Scandic Hasselbacken, Hazeliusbacken 20, Stockholm Tel: Tel: Post: Ability Partner Telegrafgränd Stockholm 99% av våra kunder rekommenderar oss testa du också! Pris I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. Rabatterna kan ej kombineras med andra erbjudanden. Alla priser är exkl. moms. PRISER / PERSON Boka senast 1 juli Boka senast 16 september Ordinarie pris KONFERENS + WORKSHOP kr kr kr kr rabatt KONFERENS kr kr kr kr rabatt kr rabatt kr rabatt WORKSHOP kr kr kr Mängdrabatt vid minst 3 bokningar Anmäl fler än 2 personer från samma organisation samtidigt så betalar person 3, 4, 5 osv endast kr exkl. moms per person kr rabatt Konferens september Workshop 29 september Förnamn Efternamn e-post adress Befattning Avdelning Telefon Fax Företag / organisation Adress Post nr Ort Tel växel Bransch Antal anställda Betalningsvillkor Betalning sker mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. Vid betalning efter förfallodagen utgår dröjsmålsränta med 10%. Avbokningsvillkor Anmälan är bindande men deltagarplatsen kan alltid överlåtas till en kollega. Vid skriftlig avbokning senast 4 veckor innan konferensen återbetalas full avgift. Vid avbokning 2-4 veckor innan konferenstillfället erhålls ett värdebevis som kan användas som betalning på någon annan av Ability Partners konferenser. Därefter utgår ingen ersättning vid avbokning. Vid avbokning tas en administrativ avgift på 500 kr. Boende i Stockholm Vi samarbetar med nedanstående hotell. Ange koden Ability Partner när du bokar dig så erhåller du rabatt. Mornington Hotel, Nybrogatan 53. Tel: Freys Hotel, Bryggargatan 12. Tel: Scandic Hasselbacken, Hazeliusbacken 20. Tel: Uppge koden D vid bokning på Scandic Hasselbacken. Samarbetspartner Som medlem i DIK erhåller du 20 % rabatt på ordinarie pris. Glöm inte att uppge att du är medlem vid bokningstillfället. Ability Partner 2016 Konferenskod: INF1384