Internetdagarna Petter Claesson Systems Engineer introduktion. Ljudkvalitet

Transkript

1 Internetdagarna Petter Claesson Systems Engineer 1 introduktion Ljudkvalitet Fortfarande tror många att det är sämre kvalitet på VoIP än på det traditionella telefoninätet Nätdesign Säkerhet, NAT, QoS Tjänster Integration data-telefoni Mobilitet 2 1

2 Företagslösningar Företagsplacerad IP-pbx IP VM/UM IP PBX 3 Företagslösningar Operatörsplacerad IP-pbx eller IP-Centrex tjänst Operatörsplacerad IP-pbx eller IP-Centrex plattform VM/UM SP Backbone 4 2

3 Företagslösningar Operatörsdriftad IP-telefoni för företag - Hosted IP-pbx - IP-Centrex 5 Tjänster Hosted PBX/ IP Centrex C-BUSINESS Call Hold Call Forwarding Call Waiting Redial Bridged Lines Call Transfer Speed Dial Conferencing IP Centrex COMPORTAL Web-based portal Access Options COMOFFICE Full Outlook Integration COMTRAVELLER Desktop Applications in the palm of your hand COMRIO Telecommuters Multi-offices Visiting sites Remote employees COMMERCHANT Call center Display POP Check-in/out Statistics Mobility COMCIERGE Personalized call treatments VIP categories Single Mailbox Advanced Options 6 3

4 Effektivitetsfördelar Konvergens Outsourcad lösning. Verkar just nu vara attraktivt Borde vara det med tanke på att investeringskostnaden helt försvinner Moves, Adds and Changes Helt ny typ av tjänster jämfört med traditonell PBX och Centrex 7 Agenda Introduktion Tjänster Nätdesign Kundnät SP Core Central Plattform 8 4

5 nätdesign VPN LAN VPN hub-and-spoke or full-mesh (less common) Firewall VPN LAN SP core VPN LAN 9 Addera VoIP Central VOIP-Kontroll Med SIP/MGCP Server, Krypterad signallering Ingen kryptering av talet central voip control VPN Yellow VPN Yellow SP core VPN Yellow 10 5

6 Agenda Introduktion Tjänster Nätdesign Kundnät SP Core Central Plattform 11 Kund Lan - VLAN design Adresseringskonsiderationer 1. Använda VLAN -data och telefoni VLAN Data VLAN precis som förut. Telefon VLAN använder publika IP adresser som fås via DHCP. -Säkerhets- och driftsfördelar, central voip control SP Core 2. Softphones. Då måste vi in på data VLANet Kan då antingen endast ha ett privat LAN eller fortfarande dela upp det i ett Data och ett Telefoni VLAN Si VLAN capable switch

7 Softphones och Svarta IP-adresser Två alternativ En separat låda, ALG, Application Layer Gateway Specifikt stöd för olika VoIP protokoll. - Inte gratis. 2. Router som stöder de olika protokollen Och som kan öppna de portar som behövs dynamiskt per session. (Inbyggd ALG) central voip control SP Core Publik ALG Si Privat Softphones och Svarta IP-adresser Två alternativ En separat låda, ALG, Application Layer Gateway Specifikt stöd för olika VoIP protokoll. - Inte gratis. 2. Router som stöder de olika protokollen Och som kan öppna de portar som behövs dynamiskt per session. (Inbyggd ALG) central voip control SP Core Publik Si Privat

8 Installation och provisionering Automatisk process för telefoner Telefonerna får kraftmatning från switchen Använder DHCP för att få IP adress och adress till Telefoniserver plus TFTP server IP adress för tillgång till mjukvara och konfiguration Kontrollerar att den har rätt mjukvara annars upgraderar den sig automatiskt Registrerar sig med Telefoniservern. central voip control SP Core Si VLAN capable switch 15 Provisionering DHCP TFTP Call control Registration IP_Addr, Gateway, TFTP Srv & Files Help me boot Config File, Image, protocolinfo 5 Registration 6 OK 1 Who am I? 16 8

9 Redundans central voip control Dyrt med redundans på kundsidan De flesta har inte redundans för sin befintliga telefoni- eller datanät heller. SP Core Dubbla förbindelser SRST, Survivable Remote Site Telephony ISDN backup Si Si 17 Agenda Introduktion Tjänster Nätdesign Kundnät SP Core Central Plattform 18 9

10 SP Core Oftast tillräckligt med bandbredd och kvalitet i backbone för att kunna hantera voice. Men accessförbindelsen kritisk. Självklart bättre med QoS stöd i Backbone. central voip control SP Core IP paketen märks med Class of Service Routrar och Switchar måste kunna hantera prioritering av olika typer av trafik. Si VLAN capable switch 19 Agenda Introduktion Tjänster Nätdesign Kundnät SP Core Central Plattform 20 10

11 Central Plattformsdesign Firewall Customer SP core Customer Firewall Gatewayer 2x Call servers 2x Admin servers + config TFTP server 21 Central Plattformsdesign Site A Distribuerade Gateways Customer SP core Customer Site B 22 11

12 Sammanfattning Tjänster Nya tjänster som verkligen utnyttjar integration Data-Telefoni 23 Sammanfattning Nätdesign QoS NAT Säkerhet 24 12

13 Sammanfattning Effektivitet Operatörsdrivet Telefoni och Data i samma nät Större flexibilitet Billigare 25 Sammanfattning Teknik vs. Efterfrågan 26 13

14 Frågor? 27 14