Frisk & Fri Riksföreningen mot ätstörningar Inedalsgatan 5, Stockholm Orgnr: Pg 90 00

Transkript

1 ÅRSREDOVISNING 2018

2 Frisk & Fri Riksföreningen mot ätstörningar Inedalsgatan 5, Stockholm Orgnr: Pg Bg

3 Årsredovisning ÅRSREDOVISNING INNEHÅLL INLEDNING 4 ORGANISATION 5 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Allmänt om verksamheten och väsentliga händelser 6 Främjande av verksamheten 6 Förebyggande arbete 6 Stödjande arbete 9 Arbete för en bättre vård 12 Kommunikation 15 Insamling 17 Bidragsgivare & samarbetspartner 18 Organisationsutveckling & kvalitetssäkring 19 Flerårsöversikt 21 Hållbarhetsupplysningar 21 Framtida utveckling 22 RESULTATRÄKNING 23 BALANSRÄKNING 24 NOTER OCH TILLÄGGSUPPLYSNINGAR 25

4 4 Årsredovisning 2018 INLEDNING Styrelsen för Frisk & Fri Riksföreningen mot ätstörningar, avger härmed följande redovisning för räkenskapsåret Föreningens ändamål Frisk & Fri Riksföreningen mot ätstörningar, är en ideell förening vars syfte är att sprida information, arbeta opinionsbildande och genomföra aktiviteter för att: ge stöd till personer med ätstörningar och deras närstående arbeta för att förebygga ätstörningar och psykisk ohälsa verka för bättre vård till personer drabbade av ätstörningar Föreningens vision Frisk & Fris vision är ett samhälle utan ätstörningar där alla är fria att vara sig själva. Föreningens värdegrund Frisk & Fri står för acceptans och respekt för människors olikheter och lika värde öppenhet kring psykisk ohälsa att det går att bli helt frisk och fri från en ätstörning ett samhälle som satsar tillräckliga resurser på att förebygga och behandla ätstörningar Riksstyrelse Ordförande David Clinton, leg. Psykolog, leg. psykoterapeut, psykoanalytiker, docent vid KI och forskare vid Kunskapscentrum för ätstörningar. Sekreterare Karin Zetterlund, leg. arbetsterapeut med lång erfarenhet av ätstörningsvård inom BUP och vuxenpsykiatri Ledamöter Emma Forsén, leg. psykolog och fil.dr. vid Kunskapscentrum för ätstörningar (KÄTS) Maria Ling, civilekonom med lång erfarenhet som marknads- och kommunikationschef i olika branscher. Diana Ringborg Lyrholm, leg. sjuksköterska, leg. psykoterapeut KBT, handledare/supervisor samt yogainstruktör, arbetat med ätstörningar sedan Lena Westin, leg. sjuksköterska, f.d. verksamhetschef på Dala ABC, handledare och yogalärare (stress, ätstörningar, trauma) med lång erfarenhet av arbete inom ätstörningsvården samt med psykoterapeutiskt och psykosocialt arbete. Suppleant Maja Molin, psykiatrisjuksköterska, PPI-pedagog och biträdande enhetschef på BUP heldygnsvårdsavdelning St: Göran. Styrelsemöten Föreningen har under verksamhetsåret haft 8 protokollförda styrelsemöten. Årsmöte i Frisk & Fri hölls den 22 april 2018 i Creunas konferenslokaler i Stockholm. Medlemmar Frisk & Fris medlemmar ger föreningen legitimitet att förebygga ätstörningar, stödja drabbade och deras närstående samt arbeta för en bättre vård. Vid årets slut var vi 2032 medlemmar bestående av enskilda personer, familjer och ett tjugotal organisationer.

5 Årsredovisning ORGANISATION Frisk & Fris arbete är möjligt tack vare det stora personliga engagemanget från våra volontärer och anställda ute i landet och på rikskansliet. En stark drivkraft i föreningen är den i många fall egna erfarenheten att det går att bli frisk och fri från en ätstörning samt önskan att påverka samhällsstrukturer. Riksstyrelse Frisk & Fris riksstyrelse ansvarar för föreningens övergripande verksamhet. Styrelsen är delaktig i föreningens strategiska utveckling och tar beslut om ramarna för verksamheten, inklusive viktiga kommunikativa och ekonomiska satsningar. Sammantaget har styrelsen kompetens rörande forskning och behandling på ätstörningsområdet, ekonomi, marknadsföring samt erfarenhet av ideellt arbete. Rikskansli Föreningens anställda på rikskansliet arbetar för våra ändamål utifrån verksamhetsplaneringen. Syftet med rikskansliet är att kvalitetssäkra och koordinera föreningens arbete och stödja lokalavdelningar i sina förebyggande, stödjande och påverkande insatser. Arbetet är uppdelat i följande övergripande områden: Verksamhetsledning/ändamålsutveckling, press/kommunikation, intern kompetensutveckling, samordning/koordination och ekonomi/administration. Totalt 11 personer arbetade deltid vid årets slut, motsvarande sammanlagt drygt 7 heltidstjänster. Lokalavdelningar Våra lokalavdelningar erbjuder stöd, arbetar förebyggande och verkar för bättre vård runt om i landet. Verksamheten ser olika ut, beroende på antal engagerade personer och ekonomiska resurser. Under året har vi haft deltidsanställda kontaktpersoner (så kallade regionansvariga) i våra lokalavdelningar i Gävle, Göteborg, Malmö, Norrköping/Linköping, Stockholm och Umeå. Dessa lokalavdelningar är aktiva i alla tre ändamålsområden. Verksamheten i våra lokalavdelningar i Borlänge, Eskilstuna, Karlstad och Västerås genomfördes rent ideellt och har en fokus på stödjande insatser samt verkan för bättre vård. Varje lokalavdelning har en egen styrelse som tillsammans med kontaktpersonen eller regionansvarige sätter tonvikten för de lokala aktiviteterna och insatserna med riksföreningens verksamhetsplan som ramverk. Förra året hade föreningen 10 aktiva lokalavdelningar och två vilande (Halmstad och Uppsala) Volontärer & arvoderade insatser Föreningens insatser bygger till stor del på ideellt engagemang och kompletterande arvoderade insatser. En hållbar volontärrekrytering och tillhörande tillgång till adekvat utbildning och handledning är grunden för föreningens arbete och samtidigt en utmaning i alla lokalavdelningar. Under året har ca 200 volontärer bidragit till Frisk & Fris arbete. Kärnan i engagemanget för ätstörningsdrabbade och deras närstående är den egna erfarenheten. Alla volontärer som engagerar sig i detta sammanhang har själva upplevt att det går att bli frisk och fri från en ätstörning eller att en närstående blivit fri från sin ätstörning.

6 6 Årsredovisning 2018 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 2018 ALLMÄNT OM VERKSAMHETEN OCH VÄSENTLIGA HÄNDELSER Frisk & Fri Riksföreningen mot ätstörningar stödjer personer som är drabbade av ätstörningar och deras närstående, arbetar förebyggande mot ätstörningar och verkar för bättre vård. I vår förvaltningsberättelse beskriver vi hur vi under året har arbetat för dessa tre ändamål. Utöver nyckeltal och beskrivande texter har vi i marginalerna valt att ta med citat från stödsökande och deltagare i våra utbildningar för att förmedla en bild av hur våra insatser gör skillnad i människors liv. FRÄMJANDE AV VERKSAMHETEN FÖREBYGGANDE ARBETE Samhällsklimatet präglas av olika trender kring mat, dieter och träningsformer som ofta förmedlar skeva ideal. Vi vet att starka marknadskrafter står bakom en stor del av budskapen. Vi vet också att gränsen mellan att ta hand om sig själv, äta bra och träna sunt, kan slå över till en ätstörning eller ett träningsmissbruk - en risk som rör oss alla. Därför satsar Frisk & Fri på ett omfattande förebyggande arbete som bygger på att öka medvetenhet och kunskap med fokus på unga, idrott och yrkesverksamma. Fokus under året 2018 Under året lade vi fokus på att utvärdera och vidareutveckla våra externa utbildningar. När det kommer till våra insatser för ungdomar, Uppdrag: Självkänsla, har vi i samtalen med en referensgrupp bestående av unga och forskare påbörjat att utforska hur materialet kan både vidareutvecklas och förbättras. Utgångspunkten var att få en djupare och kompletterande förståelse för ungdomars behov och tankar om utbildningen bortom deltagarenkäten i klassrummet och samtalen i vår stödchatt. I vår satsning gentemot idrotten har webbutbildningen I care varit i fokus. Gymkedjorna SATS och Fitness24Seven valde att erbjuda utbildningen till en del av sin personal. Uppdrag: Självkänsla en workshop och föreläsning för unga Uppdrag: Självkänsla syftar till att stärka ungas självkänsla. Deltagarna får möjlighet att diskutera ideal och hur vi kan förhålla oss till de budskap vi möts av i exempelvis sociala medier. Med Uppdrag: Självkänsla vill vi inte enbart bidra till att förebygga ätstörningar, utan psykisk ohälsa överlag. Uppdrag: Självkänsla genomförs i workshop-format med upp till 15 deltagare och i föreläsningsformat som passar större grupper. Våra Uppdrag: Självkänsla -ledare möter unga på skolor, men även i idrottsföreningar och på sommarläger. Tack vare bidrag från Socialförvaltningen i Stockholm kunde vi under sommaren anställa en projektledare för att vidareutveckla materialet med hänsyn till vår tidigare evidensbaserade effektmätning. Under projektets gång har vi samtalat med forskare på KÄTS, Kunskapscentrum för ätstörningar, och i form av ett intervjubaserat referensgruppsarbete med ungdomar från högstadie- och gymnasieskolor börjat ringa in vad som behöver vidareutvecklas i materialet. I referensgruppen uttrycktes av deltagande ungdomar behovet att få mer explicit kunskap om ätstörningar som i dagsläget inte berörs i Uppdrag: Självkänsla - materialet. Vi fann också ett behov av ett mer normkritiskt koncept som ännu mer än idag utgår från ungdomars egna perspektiv. Vi valde att sätta ett utbildningsstopp under höstterminen för att utarbeta en plan för hur vi kan vidareutveckla konceptet på bästa möjliga sätt. Uppföljningen ska genomföras 2019, både i form av en smärre revidering av materialet med fokus på bildspråk och tilltal för att kunna svara mot de förfrågningar som finns gällande bokningar av Uppdrag: Självkänsla för 2019, och i form av en ansökan till Arvsfonden där vi vill få möjlighet att inkludera ungdomar systematiskt i vidareutvecklingen av materialet. Med anledning av utbildningsstoppet under hösten, har vi under året träffat betydligt färre unga än året innan. Tack vare sponsring från Dove och bidrag från offentliga bidragsgivare, såsom HSN och LSF Stockholm och Region Skåne, träffade vi totalt 2350 ungdomar. Utöver våra lokalavdelningar i Stockholm, Malmö och Göteborg har även våra lokalavdelningar i Norrköping/Linköping

7 Årsredovisning och Gävle kört Uppdrag: Självkänsla. Unga som velat ventilera funderingar som väckts i workshopen eller föreläsningen har också haft möjlighet att höra av sig till vår stödchatt, som vi har satsat stark på under året. Som tidigare år har vi kompletterat vår insats med en Fickbok för bättre självkänsla till deltagare i Uppdrag: Självkänsla. Utöver uppskattade övningar finns våra kontaktuppgifter med, så att de som läser fickboken vet hur de kan gå till väga om de själva eller en vän behöver stöd. Boken finns även tillgänglig i pdf-format för läsning i mobil och surfplattor. We care och I care Att röra på sig är bra för kropp och själ. Men mitt i allt det positiva finns risker. I vår idrottssatsning We care och I care får ledare inom idrotten, såsom tränare, instruktörer, gympersonal med flera, kunskap och verktyg för att upptäcka, förebygga och möta ätstörningsproblematik. I våra utbildningar pratar vi om ätstörningar och tidiga varningstecken, bemötande vid oro att någon är drabbad samt om hälsosamt ledarskap. Under året har totalt 3760 personer fått tillgång till vår webbutbildning I care. En stor majoritet av denna grupp är personal från SATS och Fitness24Seven som valde att utbilda en del av sin personal i stor omfattning. Även Balettakademin och Folkhälsan valde att köpa inlogg till utbildningen. Vi har även lanserat en betallösning på vår hemsida för att underlätta för privatpersoner att gå utbildningen. Vi har dock haft svårt att nå ut till privatpersoner och planerar att satsa mer på denna grupp under När det kommer till våra fysiska utbildningsinsatser, We care, som erbjuds i form av en föreläsning och workshop, har vi under året haft sammanlagt sju insatser hos idrottsaktörer i Dalarna, Skåne, Småland och Stockholm. Tillsammans med vår lokalavdelning i Umeå har vi vid slutet av året startat ett projekt för att marknadsföra våra utbildningsinsatser i Västerbotten som finansieras av Svenska Postkodstiftelsen. Utbildningen har gett en djupare förankring i arbetet med ätstöring både förebyggande, att se och bemöta de som har behov av stöd.

8 8 Årsredovisning 2018 Antal deltagare Uppdrag: Självkänsla: We care/ I care: Uppdrag: Frisk Vid slutet av året uppdaterade vi vår föreläsning Uppdrag: Frisk som riktar sig till vuxna som behöver lära sig mer om ätstörningar, bemötande, hur det går att upptäcka ätstörningar samt arbeta förebyggande. Den riktar sig till bl.a. lärare och pedagoger, personal inom sjukvård och omsorg eller till företag där det kan finnas drabbade personer. I uppdateringen har vi tagit hänsyn till de nya diagnoskriterierna enligt DSM-5 och hämtat in feedback från KÄTS, Kunskapscentrum för ätstörningar, för att kunna knyta an till aktuell forskning. Uppföljning av våra förebyggande insatser Effekterna av vårt förebyggande arbete utvärderas i kvalitativa undersökningar bland deltagarna i våra olika utbildningar. Vi samlar in uppgifterna anonymt, dels digitalt, dels på plats. Utvärderingar från året som gått ger en positiv bild och visar på en ökad teoretisk kunskap, hjälpsökande beteende och förmåga hos deltagarna att förebygga ätstörningsproblematik.

9 Årsredovisning STÖDJANDE ARBETE En ätstörning påverkar hela familjen. Många frågor behöver svar, både hos de drabbade och de som är närstående. Ibland behövs konkreta tips om relevant vård. Ibland kan det räcka med att få prata med en medmänniska som tidigare har varit i en liknande situation; någon som förstår vad en ätstörning innebär, men som också vet att det går att bli frisk och fri. Därför erbjuder Frisk & Fri olika former av stöd, för att kunna bemöta hjälpsökande på det sätt som kan passa just dem bäst. Fokus under året 2018 Under 2018 lade vi vår fokus på att lägga en stabil grund för att kunna vidareutveckla och stärka våra rikstäckande insatser via telefon och chatt. Vi ville samtidigt säkerställa att underlätta att våra volontärer kan backa up varandra och att vi får förbättrat statistik om våra insatser och deras effekter. Genom ett nytt chattverktyg, en periodiserad volontärrekrytering och tydliga samordningsroller för ovan nämnda kanaler har vi tagit viktiga steg. Chatt För många, framförallt unga människor, är chatten ett initialt forum för samtal. Chattkonversationerna handlar ofta om rädsla att berätta för omgivningen att man har problem kring mat, ätande och kropp. En viktig styrka i chattstödet är anonymitet, således är tröskeln lägre än för att till exempel söka sig till vården. I chatten kan vi fånga upp i ett tidigt skede. Detta kan bidra till tidig upptäckt och vård som innebär bättre prognos för tillfrisknandeprocessen. Under 2018 har vi under vårtermin tagit i bruk ett nytt chattverktyg som möjliggjort att fler volontärer kunnat bemanna chatten under samma pass. Genom att begränsa samtalen till maximalt tre samtal samtidigt per volontär har vi samtidigt lagt fokus på att kvalitetssäkra våra samtal samt volontärernas välmående. Det nya chattverktyget har även medfört en funktion där volontärer sinsemellan kan föra en konversation under chattsamtalen och på så sätt stödja varandra eftersom de inte sitter tillsammans vilket känts oerhört viktigt. I början av året hade vi åtta aktiva volontärer på chatten, vid årets slut hade vi ökat bemanningen till arton volontärer. Under 2018 hade vi 914 samtal på chatten. Vanliga ämnen som diskuterades var mat/ätande, kropp, vikt och oro. Jag vågade göra en egen anmälan till ätstörningskliniken där jag bor. Tack. Stödmejl Drabbade såväl som närstående kontaktar våra lokalavdelningar för att få stöd och information per mejl. Likt chatten är mejl och telefon ett vanligt första steg att öppna upp och berätta om sin situation, och många vill även veta vart de kan vända sig för att få professionell hjälp. Utöver drabbade och närstående mejlar också professionella, såsom vård- och skolpersonal, till oss vid osäkerhet i ätstörningsrelaterade frågor. Våra kontaktpersoner, d.v.s. operativa ansvariga i lokalavdelningarna svarar på de angelägna stöd- och informationsmejl som vi får in varje vecka. I samband med att Frisk & Fris verksamhet och synlighet växer ser vi en trend att antalet mejl kring koordination och nätverksrelaterade frågeställningar blivit högre i flera lokalavdelningar när vi syns i media och när den lokala vårdpåverkan stärks. Vi har fortsatt processen att föra särskild statistik kring dessa mejl för att se över behovet att skapa avlastning för kontaktpersonen som engagerar sig i fyra lokalavdelningar helt ideellt. Telefonstöd och Närståendelinjen Under 2018 har stödtelefonen bemannats i tre lokalavdelningar (Stockholm, Västerås och Umeå). Totalt har 105 samtal mottagits, både från drabbade och närstående. På rikskansliet har vi fått in ytterligare 100 stödrelaterade samtal. Vanliga frågor som lyfts under samtalen är hur man kan hitta motivation och ork att kämpa sig igenom sjukdomen. Vi har också fått in samtal från närstående som främst ville får råd och tips om hur man som närstående ska förhålla sig till den drabbade. Vi har även påbörjat framtagandet av en ny telefonlinje för drabbade, Ätstörningslinjen, som lanseras under våren Det nya verktyget kommer göra arbetet lättare genom att fler kan bemanna telefonlinjen samtidigt och på så sätt kommer vi kunna ta emot fler stödsamtal. Genom det nya verktyget kommer vi även kunna samla in och följa upp statistiken på

10 10 Årsredovisning 2018 ett bättre sätt. Det blir även lättare för stödsökande att ringa oss då vi framöver kommer använda oss av ett gemensamt telefonnummer till stödlinjen till skillnad från tidigare år då vi haft flera olika telefonnummer. Med det nya verktyget kommer volontärer ha lättare att backa upp varandra vid behov eftersom de kopplar upp sig via sitt privata telefonnummer. På närståendelinjen har vi utökat bemanningen på linjen under året från fyra aktiva volontärer till åtta. Närståendelinjen har på så sätt kunnat ta emot fler stödsamtal under året, totalt 161. Vi har även utökat öppettiderna till tre gånger/vecka i stället för två gånger/vecka. Vi ser ett behov, en efterfrågan, som trots vår utökade bemanning är större än vi kan möta. Det var framförallt föräldrar till drabbade som ringde in men även vänner, partners samt mor- och farföräldrar sökte stöd på närståendelinjen. Vanliga ämnen som diskuterades var mat/ätande, kropp, vikt och vård och hur man som närstående kan stödja den drabbade. Tack för att ni finns och ger stöd. Det behövs i en värld där man inte får vara sjuk/svag. Mentorer Två gånger per år har föreningens medlemmar möjlighet att ansöka om en mentor. Förmedlingen sköts av en samordnare som också tar hand om uppföljningen. Att få sig tilldelat en mentor innebär att ha en personlig kontakt via internet, telefon eller personliga möten. Mentorerna kan på ett unikt sätt svara på frågor om processen att bli frisk. De finns där, lyssnar och ger hopp. Kontakten med mentorn är tidsbegränsad och pågår under en period av fem månader. Mentorskapet kan ske på två sätt: 1) den stödsökande har kontakt med sin mentor via mejl, telefon eller sms varje vecka och 2) mentor och stödsökande träffas en gång i månaden eller hörs via Skype en gång i månaden. Både stödsökande medlemmen och våra mentorer kan höra av sig vid behov till föreningens mentorsamordnare som utser mentorerna. Vi har haft ungefär lika många separata mentorskontakter som tidigare år, cirka 100 tilldelade mentorskontakter. Vi följde upp kontakten i form av en webbaserad enkät. Mentorundersökningen, som vi genomfört, visar att en övervägande majoritet av medlemmarna skulle rekommendera mentorn till andra stödsökande och känner sig väldigt nöjda med sin mentor. Öppna träffar och stödgrupper Flera lokalavdelningar i Frisk & Fri anordnar öppna gruppträffar och fasta stödgrupper för vuxna. I möten med andra får personer stöd genom att utbyta erfarenheter, lyssna till andra och uppleva att de inte kämpar ensamma genom vilket hoppet om att det går att bli fri från en ätstörning kan stärkas. Grupperna leds av erfarna ledare med en egen historia av ätstörning, antingen som före detta drabbade eller närstående. Föreningens öppna träffar är kostnadsfria, öppna för alla och kräver ingen föranmälan. Denna enkelhet underlättar för människor att våga ta steget mot att möta andra och be om stöd. Under året kunde vi erbjuda öppna träffar i våra lokalavdelningar i Borlänge, Eskilstuna, Gävle, Göteborg, Karlstad, Malmö, Norrköping/Linköping, Stockholm, Umeå och Västerås. Våra fasta stödgrupper för drabbade har erbjudits i Göteborg, Malmö och Stockholm samt stödgrupper för närstående i Göteborg, Malmö och Stockholm. Att bedriva gruppverksamhet såväl som öppna träffar och fasta grupper ställer särskilda krav på volontärer och lokalavdelningarnas organisation avseende kompetens, gränsdragningar och koordination. Efter att har stärkt vår interna kompetensutveckling för volontärerna i form av en grund- och närståendeutbildning har vi 2018 sökt bidrag för att ta fram en ledarmanual och deltagarmanual för öppna träffar och stödgrupper för närstående.

11 Årsredovisning Sommar- & julstöd Under sommaren och julperioden, när ätstörningsenheter drar ner på sin verksamhet, kan behovet av stöd bland ätstörningsdrabbade och deras närstående ofta öka. Vardagen, rutinerna och tryggheten prövas. Vi ser också hur medieklimatet präglas än mer av inslag om mat och ätande respektive kropp och viktminskning. Flera av våra lokalavdelningar har med anledning av detta haft mejl- och telefonstöd öppet under sommaren och julen. Lokalavdelningarna i Göteborg, Eskilstuna, Gävle och Malmö har erbjudit enstaka öppna träffar under perioderna. I Frisk & Fri Stockholm kunde vi tack vare bidrag från Stiftelsen Oscar Hirschs Minne, för nionde året i rad satsa på en mer omfattande stödverksamhet under hela sommaren och julperioden. Projektet har under året även fångat upp vårt regelbundna stöd i lokalavdelningen under sommar- och juleperioden där vi efterlyste en ny regionansvarig, som vanligtvis tar hand om grundutbudet gällande stöd. Inom projektens ramar har vi svarat på 118 stödmejl, 24 stödsamtal via telefon, 341 chattkonversationer och utöver detta funnits till för 29 närstående och 36 drabbade som valde att komma till de öppna träffarna. Projekt närståendestöd Tack vare finansiering från Socialstyrelsen kunde vi under året kartlägga vårt lokala närståendestöd i våra lokalavdelningar i Gävle, Malmö, Stockholm och Göteborg, samt revidera föreningens uppskattade En närståendes handbok. Vi har inkluderat flera olika närståendeperspektiv och tagit hänsyn till de nya diagnoskriterierna i DSM-5. Handboken lanserades i samband med en paneldebatt på ett välbesökt frukostseminarium hos Sensus Studieförbund i Stockholm. Utöver så har bidraget hjälpt oss att rekrytera totalt 12 volontärer med närståendeerfarenhet. I våra volontärrekryteringskampanjer under sommaren och julen har vi synliggjort vikten av att få in fler människor med just denna erfarenhet i föreningens stödarbete. Uppföljning av vårt stödarbete Effekten av vårt stödjande arbete följs upp i kvalitativa undersökningar bland våra stödsökande medlemmar, men även bland deltagare i möten som öppna träffar och stödgrupper. Undersökningar är anonyma och genomförs delvis digitalt, delvis på plats. Utvärderingar visar att den egna erfarenheten förmedlar hopp och hjälper att stärka det friska inom den stödsökande samt ger en känsla av att inte vara ensam. Utvärderingar har även gett oss värdefull återkoppling och skapat förutsättningar för att vidareutveckla vårt stöd. PER ÅR Chattsamtal: 914 Telefonstöd: 360 Mentorskontakter: 100

12 12 Årsredovisning 2018 ARBETE FÖR EN BÄTTRE VÅRD Att våga söka professionell hjälp för en ätstörning är ett stort steg. Skam, osäkerhet och rädsla är vanligt hos såväl drabbade som närstående. Tidiga insatser vid insjuknande leder till minskat lidande och ökar chanserna för ett snabbare tillfrisknande. Frisk & Fri finns som en länk mellan vårdsökande, brukare och vården, samt som komplement och påverkande kraft där offentliga insatser inte räcker till. Föreningens volontärer delar med sig av kunskap och erfarenheter till vårdsökande, patienter och vårdpersonal. Vidare är föreningen även aktiv i olika relevanta nätverk på nationell och lokal nivå. Fokus under 2018 Under året lade vi fokus på att kartlägga vår verkan för bättre vård inom Frisk & Fri på lokal plan och stärkte rollen av en påverkansansvarig med fokus på intressepolitiska frågeställningar. Resultatet av kartläggningen bekräftade vikten av tillgänglighet, ett adekvat bemötande och inkludering av närståendeperspektivet har genomsyrade våra insatser under året. I flera ställningstagande på lokal plan har vi markerat vikten av dessa frågeställningar. Besök på ätstörnings- och vårdenheter samt kunskapshöjande aktiviteter För att bidra till att patienter får en så bra vård som möjligt satsar Frisk & Fri på att besöka ätstörnings- och vårdenheter. De personliga mötena med personal, patienter och närstående ger en direkt möjlighet att inkludera vår kunskap och få inverkan i vården. Under 2018 har flera av Frisk & Fris lokalavdelningar gjort besök på ätstörningsoch vårdenheter. Syftet med besöken har varit att träffa patienter och dela med oss av vår erfarenhet som numera friska från en ätstörning. Vi har också haft som syfte att möta närstående. Information om vilket stöd patienterna och deras närstående kan få från föreningen är för många viktig att få ta del av redan under behandlingen. Det kan underlätta det fortsatta tillfrisknandet eftersom tiden efter behandling ofta är en känslig period. Som drabbad kan man vara sårbar inför att falla tillbaka i gamla mönster och som närstående kan det vara skönt att få råd, stöd och tips om hur man själv ska hantera saker som oro och hopp under den närståendes tillfrisknandeprocess. Aktiviteterna riktade till patienter och närstående understödjer också en pågående dialog med vårdenheterna. Vi kan bland annat framföra de anonymiserade åsikter vi har fått in rörande hur vård fungerar för brukaren, framföra förbättringsområden samt höra hur verksamheterna arbetar för att på så vis också bättre förstå hur vi som förening kan hjälpa till att sprida rätt information. Det är tydligt att ett fördjupat och kontinuerligt samarbete kan vara gynnsamt för såväl de drabbade som närstående och personal. Ett konkret exempel på god samverkan följer här: Frisk & Fri Umeå började ett samarbete med Freja ätstörningsmottagning där lokalavdelningar arrangerar öppna träffar. Målet var att det ska bli lättare för de drabbade att ta steget och komma på de öppna träffarna. Samtidigt underlättar upplägget att nå ut eftersom personalen på Freja informerar om träffarna till sina patienter. Lokalavdelningen blev också inbjudna till multifamiljeterapi på BUP där fem familjer med drabbade i tonåren deltog. Vi berättade om vår verksamhet och svarade på frågor om egna erfarenheter. Illustration: Agnes Stuber

13 Årsredovisning Språkrör för drabbade och närstående I detta arbete är vår samverkan med NSPH (Nationell Samverkan för Psykisk Hälsa) och Hjärnkoll framträdande. NSPH ser patienter, brukare och närstående som en oumbärlig resurs i vården. Syftet med NSPH är att medlemsorganisationerna ska ha ett större inflytande över de beslut som fattas på området. Frisk & Fri har representanter på styrelsenivå. Flera av våra lokalavdelningar medverkade också i NSPH på lokal plan och i lokala brukarråd. RIKSÄT Riksät är ett nationellt kvalitetsregister för ätstörningsbehandling med syfte att lägga grunden för systematisk uppföljning av vården, metoder och resultat samt patienttillfredsställelse. Riksät definierar själva syftet med informationsinsamlingen, ska vara ett underlag för kvalitetssäkring, kliniskt förbättringsarbete och verksamhetsstyrning. Frisk & Fri ingår sedan några år tillbaka i styrgruppen och bidrar med ett brukar- och närståendeperspektiv.

14 14 Årsredovisning 2018 Vi ser att representationen i Riksät styrgrupp ger oss som organisation en ökad förståelse för hur ätstörningsvård i Sverige idag ser ut och det ger oss möjlighet till att företräda och värna den kunskap som kommer med den egna erfarenheten i frågor om ett övergripande förbättringsarbete som ett sätt att få en indikation av hur vården ser ut och hur vi kan utveckla den. Uppföljning av vårt arbete för bättre vård Frisk & Fri har fortsatt etablera sig som en självklar och kompetent partner i relevanta vårdsammanhang med fokus på specialistenheter. Kärnan i denna satsning är att lyfta vikten av brukar- och närståendeperspektivet och den egna erfarenheten. Arbetet och behoven ser olika ut i våra lokalavdelningar. Under året har vi genomfört en digital webbenkät. Syftet var att ta reda på mer systematiskt vilka frågor vi driver på lokal plan och i vilka sammanhang vi är representerade. Vi ville också får en bättre förståelse hur detta rent operativt fungerar. En gemensam nämnare är att lyfta vikten av tillgänglighet, ett adekvat bemötande och inkludering av närståendes behov. Kartläggningen ligger till grund för våra fortsatta satsningar.

15 Årsredovisning KOMMUNIKATION Samhällsklimatet i dag präglas av sjuklig kroppsfixering samtidigt som myterna om ätstörningar fortfarande är många. Frisk & Fris kommunikationsarbete handlar om att synliggöra och öka kunskaperna om ätstörningar. Vi verkar för ett allsidigt belysande, där såväl positiva exempel på tillfrisknande som kritisk granskning av fördomar och samhällets ansvar får ta plats. Här fyller vårt pressarbete, kommunikation i sociala medier, vår medlemstidning, våra föreläsningar och våra evenemang en viktig funktion i hela landet. Tidningen Insikt Föreningens tidning Insikt skickas ut till medlemmar i Frisk & Fri och dess samarbetspartners samt distribueras vid evenemang. Insikt ges ut fyra gånger per år och upplagan ligger på exemplar per nummer. Insikts innehåll framställs av ideella krafter, medlemmar och anställda i Frisk & Fri. Som föreningens röst verkar Insikt stödjande, förebyggande och påverkande: vi belyser, informerar, problematiserar och reder ut. Under året har vi bland annat belyst grupper, människor och diagnoser som ofta hamnar i skymundan men där mer och ökad kunskap kan leda till att fler får den hjälp som behövs. Press och intressepolitiskt arbete I föreningens pressarbete har vi under året lyckats stärka synligheten i flera lokalavdelningar. Samtidigt har vi satt agendan med egna ämnen såsom vikten av det ideella engagemanget. Frisk & Fri utgår från den egna erfarenheten och delger patienters och närståendes upplevelser. Vi lyfter våra intressepolitiska frågor, som utöver vårt arbete för bättre vård även speglar den insyn vi får genom vårt förebyggande och stödjande arbete. Vi tydliggör vikten av tidiga insatser, tillgänglighet, rätten till likvärdig vård, kunskap om samsjuklighet och ett adekvat bemötande som inkluderar närståendeperspektivet. Vi satsar på kunskapsutbyte och samverkan med olika aktörer: offentliga, ideella och privata. Under året har det blivit allt tydligare att föreningen behöver ett mer strategiskt arbete kring opinionsbildning och intressepolitik. Vi har skapat en roll som påverkansansvarig på 60 %, dels för att kartlägga vårt nuvarande påverkansarbete och stärka våra insatser, dels för att utveckla en mer proaktiv agenda för opinionsbildning. Vi lade under året även fokus på att stärka samarbete mellan rikskansliet och riksstyrelsen samt mellan rikskansliet och lokalavdelningar i intressepolitiska frågeställningar. Rent praktiskt har vi skickat in remissvar på bl.a. Socialdepartementets utredning För barnets bästa? Utredningen om tvångsåtgärder mot barn i psykiatrisk tvångsvård där vi även varit med på ett möte med NSPH för att kunna stärka påverkanskraft genom utbyte mellan olika brukarföreningar. Vi har även haft möten med Socialstyrelsen och SBU angående ett regeringsuppdrag som handlar om att bedöma kunskapsläget inom hälso- och sjukvården gällande vård av ätstörningar. På lokalt plan har vi skickat ett ställningstagande till politiker i HSN för att markera att vi är kritiska till upphandlingen i Stockholm som resulterade i nedläggningen av Capio Ätstörningsenhet, och att patienter framöver bara kan välja mellan Mandometer Kliniken och SCÄ en utveckling som begränsar patientens valmöjlighet i behandlingsmetod. NR VI SOM INTE ALLTID SYNS

16 16 Årsredovisning 2018

17 Årsredovisning INSAMLING Frisk & Fris givare, medlemmar och sponsorer kan vara säkra på att pengarna används på rätt sätt. Föreningen har 90-konto och granskas årligen av Svensk Insamlingskontroll. 90-kontot intygar att insamlade medel går till ändamålet utan oskäliga kostnader. Dessutom är Frisk & Fri medlem i Frivilligorganisationernas Insamlingsråd, FRII, som verkar för ett etiskt förankrat insamlingsarbete. Föreningen följer FRII:s kvalitetskod och styrande riktlinjer som fastställer givarens rättigheter. Medlemmar och givare Vid slutet av året körde Frisk & Fri en medlemskampanj där varje ny medlem fick En närståendes handbok kostnadsfritt. I genomsnitt har föreningen fått 30 nya medlemmar per månad. Under kampanjperioden tredubblades genomsnittet. Vi vill bygga vidare på den erfarenheten När det kommer till gåvor från privatpersoner och insamlingar, inkluderades Facebook som insamlingskanal i december. Vi ser i denna kanal ett stort engagemang samt möjlighet att nå ut till nya grupper. Företagssamarbeten Dove, huvudsponsor för Uppdrag: Självkänsla, föreningens förebyggande arbete bland unga, har även under året bidragit med sponsringsmedel på SEK. I höstas valde vi i avstämning med företaget att inte fortsätta vårt samarbete nästa år på grund av olika behov i vår utåtriktade kommunikation. Det viktiga förebyggande arbete ska i större utsträckning finanserias av offentliga medel. Vi har inte utvidgat företagssamarbeten som en del av Frisk & Fris finansieringsmix under året men tagit beslut om att kartlägga samarbetsmöjligheter systematiskt under 2019 Stiftelser och fonder Frisk & Fris finansiering sker främst via offentliga medel. I vår insamlingsverksamhet fortsätter stiftelser vara den viktigaste inkomstkällan för Frisk & Fri. Samtidigt är projektpengarna en resurs för att driva vår verksamhetsutveckling vidare. Projektpengarna bidrar också till att trygga vår grundverksamhet. Förra året fick vi ta del av projektmedel från Stiftelsen Oscar Hirschs Minne och Byggnadsstiftelsen S:t Erik samt Svenska Postkodstiftelsen och Skandia Ideer för Livet. Projektpengarna gör det möjligt att erbjuda jul- och sommarstöd i Stockholm samt rikstäckande stödinsatser via chatt och telefoni. Ytterligare led är implementering av en fast stödtelefonlinje för drabbade samt och att starta våra idrottsutbildningar i Västerbotten.

18 18 Årsredovisning 2018 BIDRAGSGIVARE & SAMARBETSPARTNERS På den här sidan vill vi tacka alla människor i olika organisationer och företag som under året har möjliggjort vårt arbete tack vare finansiella resurser, värdefull kunskap och nya perspektiv. Ett varmt tack vill vi också rikta till alla medlemmar och givare som lägger grunden för vårt arbete! Offentliga bidragsgivare Arbetsförmedlingen Göteborgs Stad Social resursförvaltning Folkhälsomyndigheten Landstinget i Uppsala Landstinget i Västmanland Landstinget i Östergötland HSN Malmös Stad Sociala resursförvaltningen Norrköpings kommun Region Gävleborg Region Skåne Habilitering & Hjälpmedel Socialstyrelsen Stockholms läns landsting HSN Stockholms läns landsting LSF Stockholms kommun Umeå kommun Uppsala kommun Sponsorer & stödföretag Creuna - kostnadsfri tillgång till konferenslokal Umeå Energi - sponsring av öppna träffar och marknadsföringsmaterial i Frisk & Fri Umeå Unilever Sverige AB, Dove - sponsring av Uppdrag: Självkänsla, vårt förebyggande arbete för unga Ågrenshuset Produktion - sponsring av trycksaker Stiftelser & fonder PostkodStiftelsen - för att marknadsföra We care och I care i Västerbotten Skandia - Idéer för livet - bidrag för att kunna implementera ett nytt telefonverktyg för att kunna utöka vår stödvolym Stiftelsen Oscar Hirschs Minne - bidrag för att öka vår tillgänglighet under sommaren och julperioden Strategiska samarbetspartners KÄTS - Forskningssamarbete kring vårt förebyggande arbete Uppdrag: Självkänsla för unga och idrottssatsningen I care samt tillgång till veckovis handledning för föreningens volontärer och anställda. Sensus studieförbund - Frisk & Fri är medlemsorganisation och samarbetar kring att skapa lokala mötesplatser.

19 Årsredovisning ORGANISATIONSUTVECKLING & KVALITETSSÄKRING Föreningen växer och ju större Frisk & Fri blir, desto högre krav ställs på att vidareutveckla våra metoder för att utvärdera, följa upp och kvalitetssäkra vårt arbete. Vi lägger stor vikt vid att driva vår interna kompetensutveckling och kommunikationsstruktur framåt. Fokus under 2018 Under året blev vår webbaserade grundutbildning obligatorisk för alla nytillkomna volontärer att genomföra innan de går ut i uppdrag, för att ge dem den nödvändiga tryggheten. Vi har även erbjudit fördjupande utbildningsdagar som genomfördes i tre lokalavdelningar. Vi har infört en periodiserad volontärrekrytering för att kunna kraftsamla vår utåtriktade kommunikation och stärka erfarenhetsutbyte mellan lokalavdelningarna och mellan lokalavdelningar och rikskansliet. Genom införandet av ett nytt chattverktyg har vi tagit ett viktigt steg i kvalitetssäkringen av våra (stödjande) insatser samt för att säkerställa en hållbar engagemangsmiljö. Kodrapport Som medlem i FRII, Frivilligorganisationernas Insamlingsråd, följer Frisk & Fri kodrapporten, som är insamlingsbranschens självregleringsinstrument och fungerar som ett stöd i vårt kvalitetsarbete. Den omfattar riktlinjer för föreningens ändamålsarbete, styrelse, styrning, internkontroll, insamling, anställda/volontärer och rapportering. Föreningen uppfyller FRII:s krav- och kvalitetsstandard på alla punkter. Under året reviderade föreningen kodrapporten som granskades och godkändes av föreningens revisor och FRII. För att göra de centrala styrdokumenten mer lättillgängliga har vi tagit fram ett policyhäfte som signeras av föreningens anställda och volontärer. Utbyte mellan rikskansliet och lokalavdelningar Frisk & Fri genomförde sina etablerade interna konferenser: Rikskonferensen, som äger rum under helgen för riksföreningens årsmöte, och den årliga kontaktpersonsträffen som döptes om till höstträffen för att markera att den är öppen för olika representanter från våra lokalavdelningar. Syftet med dessa konferenser är att stärka sammanhållningen, erbjuda mötesplatser för att utbyta erfarenheter och kunskap. Här samlas lokalavdelningens operativt ansvariga anställda från rikskansliet och riksstyrelsen. Tack vare medel från Socialstyrelsen och Folkhälsomyndigheten kunde vi bjuda in två representanter per lokalavdelning. Under året lade vi fokus på dialog och erfarenhetsutbyte kring rekrytering och utbildning av våra volontärer samt på närståendestödet. Utbildning & handledning En stor del av föreningens verksamhet bedrivs genom volontärer, vilket innebär ett stort ansvar. Att erbjuda handledning och utbildning till våra volontärer är därför viktigt. Alla som engagerar sig hos oss ska ha möjlighet till samma grundläggande plattform och få en känsla av vilket sammanhang de är en del av. Det är en kvalitetssäkring från föreningens sida och vi är måna om att alla våra volontärer ska må bra. Den webbaserade grundutbildningen som vi skapade under 2017 infördes som ett obligatorium tack vare verksamhetsbidraget från Folkhälsomyndigheten under året för alla volontärer i hela riksföreningen. Alla som vill engagera sig i Frisk & Fri behöver först genomgå grundutbildningen innan de får ta sig an ett uppdrag på egen hand. Grundutbildningen innehåller information om föreningens historia och värdegrund, information om ätstörningar

20 20 Årsredovisning 2018 och bearbetar temat svåra samtal och suicid. Det finns också reflektionsövningar där volontären får stanna upp och reflektera enskilt och tillsammans med andra på studieplatsen över sitt engagemang och sin drivkraft. Vi lyfter handledning som en väldigt viktig funktion för att fortsätta att reflektera, utvecklas och att ta hand om sig själv i sitt engagemang. Den utvärdering volontärerna besvarar efter genomförd grundutbildning visar att 95 % känner att de är motiverade eller mycket motiverade att gå ut i uppdrag och 80 % svarar att de känner sig trygga eller mycket trygga i sitt uppdrag. Frisk & Fri har ett stort förtroende i samhället och med vår gemensamma grundutbildning för våra volontärer vill vi stärka förtroendet ytterligare. Under året har vi även pilotkört fördjupande utbildningsdagar i våra lokalavdelningar. Vi har fortsatt vårt samarbete med Kunskapscenter för ätstörningar, KÄTS, för att ge volontärer och personal över hela landet en möjlighet till extern handledning av legitimerade psykologer med tystnadsplikt. Våra aktiva kan vända sig till KÄTS om de upplever svårigheter i sitt uppdrag och vill bolla tankar eller bara behöver en utomstående som lyssnar. Handledningen erbjuds via telefon en gång per vecka och via mejl. Handledningen lyfter vi fram som en oerhört viktig funktion för att fortsätta att reflektera, utvecklas och att ta hand om sig själv i sitt engagemang. Det är inte så många som vi önskar som tar hjälp. Erbjudanden kompletteras av grupphandledning där formatet varierar i våra lokalavdelningar, och vi har påbörjat att utarbeta gemensamma riktlinjer för att säkerställa att handledningen är jämlik, samtidigt som vi behöver ta hänsyn till olika lokala förutsättningar och behov. Periodiserad volontärrekrytering Föreningen har under året med medel från Folkhälsomyndigheten anställt en samordnare för lokalavdelningar och för vårt närståendestöd. Under året arbetade hon med att införa två volontärrekryteringskampanjer utifrån lokalavdelningarnas volontärbehov. Den gemensamma satsningen gav föreningen möjlighet att vidareutveckla rutiner i volontärrekryteringen samt stärka rikskansliets stöd till lokalavdelningar i denna process. Medan interjuver genomfördes på lokala plan sköttes kommunikationen centralt på rikskansliet. Satsningen har stärkt erfarenhetsutbytet mellan lokalavdelningar och rikskansliet och bidraget till att kontaktpersoner, d.v.s. operativt ansvarig ute i landet, inte är ensam i sin utmaning att rekrytera volontärer. 90 % 75 % 72 % 97 % 81 % Statistik från utvärderingen av grundutbildningen. tycker att utbildningen fångar upp de ämnen som är viktigast i en introduktionsfas för volontären. håller helt med om att de efter genomgången utbildning har fått reflektera över frågeställningar som är viktiga för sitt uppdrag som volontär. tycker att de fått nya kunskaper som de kan använda i sin volontärsroll. känner sig efter genomgången grundutbildning motiverade eller mycket motiverade att gå ut i uppdrag. uppger att de känner sig trygga eller mycket trygga i sitt uppdrag efter att ha gjort utbildningen. Den egna erfarenheten och forskningsperspektivet hand i hand Perspektivet med egen erfarenhet av ätstörningar och tillfrisknande ses allt oftare som en resurs i relevanta sammanhang såsom politik, vård och media. Samtidigt efterfrågas evidens och forskningsförankring. Frisk & Fri har etablerat sig som en viktig aktör och självklar partner i ätstörningsrelaterade frågor utifrån brukar- och närståendeperspektiv. Genom vårt fortsatta samarbete med KÄTS knyter vi an till aktuell forskning. KÄTS webbaserade utbildningar WINST och STÄRKA ingår i grundutbildningen för våra volontärer. På årsmötet kunde vi erbjuda en föreläsning som knöt an till förändringarna inom ätstörningsområdet på grund av DSM- 5, och vi följde upp vår evidensbaserade utvärdering av Uppdrag: Självkänsla samt att vi fått feedback kring vårt föreläsningsmaterial Uppdrag: Frisk.

21 Årsredovisning FLERÅRSÖVERSIKT Resultat och ställning Summa intäkter Årets resultat Soliditet 52% 52 % 42 % 24 % (Soliditet= eget kapital/totala tillgångar) HÅLLBARHETSUPPLYSNINGAR Arbetsmiljö Föreningen har under året satsat på att skapa en särskild roll inom arbetsmiljöutveckling på deltid som förankrades i rikskansliets operativa ledningsgrupp. Vi har samtidig hämtat in kunskap genom en kurs hos Sensus studieförbund som ger färdigheter och verktyg för föreningens fortsatta systematiska arbetsmiljöarbete. Föreningens anställda har under året valt ett arbetsmiljöombud som genomfört en medarbetarenkät. Resultatet följdes upp på skyddsrond som mynnade ut i en uppdaterad och detaljerad behovsanalys och handlingsplan som knyter an till föreningens styrdokument. Alla anställda i föreningen har deltidstjänster, ett upplägg som ställer höga krav på koordination, kommunikation och prioritering för teamet och varje enskild person. För att underlätta gränsdragningar har vi under året vidareutvecklat arbetsbeskrivningar och infört fasta arbetsdagar. Anställda på rikskansliet har tagit del av en systemisk heldagsworkshop med fokus på rolltagning som planeras att införas som ett årligt inslag i föreningens interna kompetensutveckling. Alla anställda och volontärer har tillgång till anonym och extern handledning hos legitimerade psykologer hos KÄTS, Kunskapscentrum för ätstörningar. Under året har åtta personer tagit del av denna möjlighet. Ett bakslag i vårt arbetsmiljöarbete var att vi inte har kommit så långt som planerat i att utveckla en gemensam kommunikationsplattform och intranät för rikskansliet, lokalavdelningar och riksstyrelsen. Fördröjningen medförde otydlighet i kommunikationen och krävde extra avstämningar. Orsaken var att vi inte har resurser för att anlita en leverantör med tillräcklig kunskap i att guida oss i utvecklingen av en gemensam kommunikationsplattform och intranät. Plattformen kommer vara ett av våra prioriteringsområden under nästa år. Arbetsuppgifter i jämförelse med ideellt engagemang Frisk & Fris verksamhet skulle inte vara möjlig utan våra volontärer. Vårt arbete för en hållbar arbetsmiljö behöver gå hand i hand med att främja en social hållbar engagemangsmiljö. Frisk & Fri erbjuder alla volontärer en grundutbildning samt tillgång till handledning hos KÄTS (se ovan). Jämställdhets- och mångfaldsarbete Frisk & Fri är mån om att använda ett inkluderande språk och använder sig i sin utbildningsverksamhet av namn och ett bildspråk som gör det möjligt för både män, kvinnor och personer med könsöverskridande identitet och uttryck att känna igen sig. I en revidering av föreningens En närståendes handbok har vi tagit ett steg framåt i inkluderingen både när det kommer till tilltal av kön/könsidentitet och olika närståendeperspektiv. När det gäller mångfald har Frisk & Fri en blandning i personalgrupp och volontärbas i utbildningsbakgrund, kulturell bakgrund, ålder och funktionsvariationer. I vårt stödarbete, som bygger på den egna erfarenheten av ätstörningar, finns olika erfarenheter och vi har under året lyckats att få in fler personer med närståendeerfarenhet som är underrepresenterad i jämförelse med volontärer, som tidigare själva varit drabbad av ätstörningar. När det kommer till kvantitativ jämställdhet är en övervägande del av våra anställda och volontärer kvinnor. Frisk & Fri har fortsatt med att synliggöra och tar till vara såväl mäns som kvinnors kunskaper och erfarenheter, bl.a. i intervjuer, föreningens medlemstidning, Facebooksida och i Facebook-annonser inom ramen för vår volontärrekryteringskampanj under vår- och höstterminen.

22 22 Årsredovisning 2018 Kollektivavtal Föreningen har inte kollektivavtal men följer de centrala kraven som ställs i kollektivavtal (såsom tjänstepension och nödvändiga försäkringar). FRAMTIDA UTVECKLING Frisk & Fri kommer under 2019 arbetar med sin femårsplanering där fokus kommer ligger på att: vidareutveckla våra förebyggande insatser inom idrotten (We care, I care), bland unga (Uppdrag: Självkänsla) samt bland yrkesverksamma (Uppdrag: Frisk) samt tillhörande uppföljning och utvädering stärka vår stödverksamhet där rikstäckande stödinsatser (chatt, Ätstörningslinjen, Närståendelinjen) kompletterar våra lokala stödinsatser (såsom öppna träffar för drabbade och för närstående, stödgrupper för drabbade och stödgrupper för närstående, patientbesök på specialistenheter) utarbeta en strategi för vårt påverkansarbete med särskild fokus på tillräckliga resurser, tillgänglighet, adekvat bemötande och inkludering av näståendeperspektiv vidareutveckla våra interna utbildningar för volontärer med fokus på fördjupning i olika ideella uppdrag vidareutveckla kompetensutvecklingen för personalen och stärkning av resurserna för heltidstjänster vidareutveckla vår kommunikation med fokus på en ny hemsida och grafisk profil samt intranät ta förberedande steg för att flytta rikskansliet till en handikappanpassat lokal som säkerställer en bra fysisk arbetsmiljö för anställda i en växande verksamhet

23 Årsredovisning RESULTATRÄKNING Funktionsindelad resultaträkning Räkenskapsår tkr tkr Not Verksamhetsintäkter Medlemsavgifter Gåvor Bidrag Övriga intäkter Summa verksamhetsintäkter Verksamhetskostnader 5 Ändamålskostnader Medlemskostnader Insamlingskostnader Administrationskostnader Summa verksamhetskostnader Verksamhetsresultat Resultat från finansiella investeringar Övriga ränteintäkter 5 7 Summa resultat från finansiella investeringar 5 7 Resultat efter finansiella poster Skatt på årets resultat 0 0 Årets resultat

24 24 Årsredovisning 2018 BALANSRÄKNING tkr tkr TILLGÅNGAR Not Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Hyresrätt Summa anläggningstillgångar Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar Kundfordringar Övriga fordringar Förutbetalda kostnader o upplupna intäkter Kassa och bank Summa omsättningstillgångar Summa tillgångar EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Balanserat kapital Årets resultat Summa eget kapital Kortfristiga skulder Leverantörsskulder Övriga skulder Upplupna kostnader och förutbetalda Intäkter Summa kortfristiga skulder S:a eget kapital och skulder FÖRÄNDRING AV EGET KAPITAL Ändamålsbestämda medel Balanserat kapital Totalt eget kapital Ingående balans Utnyttjande Årets resultat -32 Utgående balans