Komma igång. HP Notebook

Transkript

1 Komma igång HP Notebook

2 Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett- Packard Company under licens. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. De enda garantier som gäller för HP-produkter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i detta dokument skall anses utgöra en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel i detta dokument. Första utgåvan: januari 2011 Dokumentets artikelnummer: Produktmeddelande I den här handboken beskrivs funktioner som är gemensamma för de flesta modeller. Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga på din dator. Villkor för programvaran Genom att installera, kopiera, hämta eller på annat sätt använda något av de förinstallerade programmen på den här datorn samtycker du till villkoren i HP:s licensavtal för slutanvändare (EULA). Om du inte godtar dessa licensvillkor ska du returnera den oanvända produkten i sin helhet (både maskinvara och programvara) inom 14 dagar för återbetalning enligt inköpsställets återbetalningsregler. Vänd dig till det lokala inköpsstället (återförsäljaren) om du vill ha ytterligare information eller om du vill begära full återbetalning för datorn.

3 Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift. Yttemperaturen på de delar av datorn och nätadaptern som är åtkomliga för användaren följer de temperaturgränser som har definierats av International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950). iii

4 iv Säkerhetsmeddelande

5 Innehåll 1 Välkommen... 1 Nyheter... 1 Beats Audio (endast vissa modeller)... 1 Hitta information Lära känna datorn... 5 Ovansidan... 5 styrplatta... 5 Lampor... 6 Knappar... 7 Tangenter... 8 Framsidan... 9 Höger sida Vänster sida Bildskärm Baksidan Undersidan Nätverk Använda en Internetleverantör Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Ansluta till ett befintligt WLAN Installera ett nytt WLAN-nätverk Konfigurera en trådlös router Skydda ditt WLAN Tangentbord och pekdon Använda tangentbordet Använda åtgärdstangenterna Använda snabbtangenterna Använda tangentbord Använda det inbyggda numeriska tangentbordet Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Använda pekdonen Göra inställningar för pekdon Använda styrplattan v

6 Stänga av och starta styrplattan Navigera Välja Använda styrplattegester Rulla Nypa/zooma Underhåll Sätta i eller ta ut batteriet Byta ut eller uppgradera hårddisken Ta bort hårddisken Installera en hårddisk Lägga till eller byta ut minnesmoduler Uppdatera program och drivrutiner Använda SoftPaq Download Manager Säkerhetskopiering och återställning återställa Skapa återställningsmedia Utföra en systemåterställning Återställa från den särskilda återställningspartitionen (endast vissa modeller) Återställa med hjälp av återställningsmedia Ändra datorns startordning Säkerhetskopiera och återställa information Använda Säkerhetskopiering och återställning i Windows Använda systemåterställningspunkter i Windows När ska du skapa återställningspunkter? Skapa en systemåterställningspunkt Återställa systemet till ett tidigare tillstånd Kundsupport Kontakta kundsupport Etiketter Specifikationer Ineffekt Driftsmiljö Index vi

7 1 Välkommen Nyheter Nyheter Hitta information När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: Anslut till Internet Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta till Internet. Mer information finns i Nätverk på sidan 15. Uppdatera antivirusprogramvaran Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad på datorn och inkluderar ett begränsat abonnemang på kostnadsfria uppdateringar. Mer information finns i Referenshandbok för HP Notebook. Anvisningar om hur du kommer åt handboken finns i Hitta information på sidan 3. Lär känna datorn Bekanta dig med funktionerna på datorn. Mer information finns i Lära känna datorn på sidan 5 och Tangentbord och pekdon på sidan 18. Skapa återställningsskivor eller en flashenhet för återställning Förbered dig så att du kan återställa operativsystemet och programvaran till fabriksinställningarna ifall systemet blir instabilt eller upphör att fungera. Anvisningar finns i Säkerhetskopiering och återställning på sidan 32. Hitta installerade program Se en lista över de program som har förinstallerats på datorn. Välj Start > Alla program. Anvisningar om hur du använder de förinstallerade programmen på datorn finns i tillverkarens instruktioner som kan medfölja programvaran eller finnas på tillverkarens webbplats. Beats Audio (endast vissa modeller) Beats Audio är en utökad ljudprofil som ger en djup, kontrollerad bas samtidigt som den bibehåller ett tydligt ljud. Beats Audio är aktiverad som standard. Du höjer eller sänker basinställningarna i Beats Audio genom att trycka på fn+b. OBS! Du kan också visa och kontrollera basinställningarna i operativsystemet Windows. Så här granskar och justerar du basegenskaperna: Välj Start > Program > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). eller Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). I följande tabell visas och beskrivs Beats Audio-ikonerna. Nyheter 1

8 Ikon Beskrivning Indikerar att Beats Audio är aktiverad. Indikerar att Beats Audio är inaktiverad. 2 Kapitel 1 Välkommen

9 Hitta information Datorn levereras med flera resurser som underlättar olika typer av uppgifter. Resurser För information om Affischen Snabbinstallation Installera datorn Hjälp med att identifiera datorkomponenter Referenshandbok för HP Notebook Så här öppnar du handboken: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. Hjälp och support Öppna Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! Land- och regionspecifik support finns på Välj land eller region och följ instruktionerna på skärmen. Regleringar, säkerhets- och miljöföreskrifter Så här öppnar du handboken: Energisparfunktioner Uppnå maximal batterilivslängd Använda datorns multimediefunktioner Skydda datorn Sköta och underhålla datorn Uppdatera programvaran Information om operativsystemet Uppdateringar av programvara, drivrutiner och BIOS Verktyg för felsökning Teknisk support Information om regler och säkerhet Information om kassering av batterier Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. Säkerhet och arbetsmiljö Så här öppnar du handboken: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. Lämplig inställning av datorn, arbetsställning, hälsa och arbetsvanor Information om elektrisk och mekanisk säkerhet eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. eller Besök Häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer) Telefonnummer till HP:s support Det här häftet medföljer datorn. Hitta information 3

10 Resurser HP:s webbplats Besök webbplatsen på För information om Supportinformation Beställa delar och hitta ytterligare hjälp Uppdateringar av programvara, drivrutiner och BIOS (Setup Utility) Tillgängliga tillbehör till enheten Begränsad garanti* Garantiinformation Så här öppnar du garantin: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker > View Warranty Information (Visa garantiinformation). eller Välj Start > Alla program > HP > HP-dokumentation > Visa garantiinformation. eller Besök *Du finner den uttryckliga begränsade garantin från HP i de elektroniska handböcker som finns på datorn och/eller på den CD/DVD som medföljer i förpackningen. I vissa länder/regioner medföljer en tryckt version av HP:s begränsade garanti i förpackningen. I länder/regioner där garantin inte tillhandahålls i tryckt format kan du beställa en kopia på go/orderdocuments eller skriva till följande adress: Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA Europa, Mellanöstern, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italien Asien och Oceanien: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore I brevet uppger du produktnummer, garantiperiod (anges på etiketten med serienumret), ditt namn samt din postadress. 4 Kapitel 1 Välkommen

11 2 Lära känna datorn Ovansidan Framsidan Höger sida Vänster sida Bildskärm Baksidan Undersidan Ovansidan styrplatta Komponent Beskrivning (1) Styrplattans av-lampa Släckt: Styrplattan är påslagen. Tänd: Styrplattan är avstängd. (2) Styrplattans ikon. Slår på och stänger av styrplattan. Dubbelknacka snabbt på styrplatteikonen när du vill aktivera eller inaktivera styrplattan. (3) Styrplattans zon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (4) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (5) Styrplattans på-lampa Tänd: Styrplattan är påslagen. Släckt: Styrplattan är avstängd. (6) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus. Ovansidan 5

12 Lampor Komponent Beskrivning (1) Caps lock-lampa Vit: Caps lock är aktiverat. Släckt: Caps lock är inaktiverat. (2) Strömlampa Vit: Datorn är påslagen. Blinkar vitt: Datorn är i strömsparläge. Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. (3) Lampa för avstängt ljud Vit: Datorljudet är på. Gulbrun: Datorljudet är avstängt. (4) Lampa för trådlöst Vit: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth enhet, är påslagen. Gulbrun: Alla trådlösa enheter är avstängda. (5) Styrplattans på-lampa Tänd: Styrplattan är påslagen. Släckt: Styrplattan är avstängd. (6) Styrplattans av-lampa Släckt: Styrplattan är påslagen. Tänd: Styrplattan är avstängd. (7) Lampa för fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Vit: Fingeravtrycket avlästes. Gulbrun: Fingeravtrycket avlästes inte. 6 Kapitel 2 Lära känna datorn

13 Knappar Komponent Beskrivning (1) Strömknapp Slå på datorn genom att trycka på knappen. (2) Webbläsare Öppnar en webbläsare. När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. Om datorn har slutat svara och det inte går att använda avstängningsprocedurerna i Windows kan du stänga av datorn genom att hålla ned strömknappen i minst 5 sekunder. Läs mer om datorns energiinställningar genom att välja Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Energialternativ eller läs i Referenshandbok för HP Notebook. OBS! Om du inte har ställt in några Internet- eller nätverkstjänster öppnas guiden Internetanslutning när du trycker på den här knappen. (3) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med fingeravtryck istället för lösenord. Ovansidan 7

14 Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när den trycks ned i kombination med någon av tangenterna b, esc eller num lk. (3) Windows-tangenten Visar Start-menyn i Windows. (4) Tangenten b Ökar eller minskar Beats Audio-basinställningarna. Beats Audio är en utökad ljudprofil som ger en djup, kontrollerad bas samtidigt som den bibehåller ett tydligt ljud. Beats Audio är aktiverad som standard. Du kan också visa och kontrollera basinställningarna i operativsystemet Windows. Så här visar och justerar du basegenskaperna. Välj Start > Program > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). eller Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). (5) Windows-programtangent Visar en genvägsmeny för objekt under pekaren. (6) Inbyggt numeriskt tangentbord När det numeriska tangentbordet har aktiverats kan tangenterna användas på samma sätt som på ett externt numeriskt tangentbord. 8 Kapitel 2 Lära känna datorn

15 Komponent Beskrivning (7) num lk-tangent Aktiverar/inaktiverar det inbyggda numeriska tangentbordet när den trycks ned i kombination med fn-tangenten. (8) Åtgärdstangenter Utför systemfunktioner som används ofta. Framsidan Komponent Beskrivning (1) Högtalare (2) Producerar ljud. (2) Digitalmedieplats Stöder följande format på digitalkort: MultiMediaCard SD-kort (Secure Digital) Framsidan 9

16 Höger sida Komponent Beskrivning (1) Strömlampa Vit: Datorn är påslagen. Blinkar vitt: Datorn är i strömsparläge. Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. (2) Enhetslampa Blinkar vitt: Hårddisken används. (3) USB-portar (2) Ansluter extra USB-enheter. Gulbrun: HP ProtectSmart Hard Drive Protection har temporärt parkerat hårddisken. OBS! Information om HP ProtectSmart Hard Drive Protection finns i Referenshandbok för HP Notebook. (4) Optisk enhet Läser och skriver en optisk skiva. (5) Lampa för optisk enhet Vit: Den optiska enheten används. Gulbrun: Den optiska enheten är avstängd. (6) Utmatningstangent för optisk enhet Matar ut den optiska enheten. (7) Nätadapterlampa Vit: Datorn är ansluten till extern ström och batteriet är helt laddat. Gulbrun: Batteriet laddas. (8) Strömuttag Ansluter en nätadapter. Släckt: Datorn är inte ansluten till nätström. (9) Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. 10 Kapitel 2 Lära känna datorn

17 Vänster sida Komponent Beskrivning (1) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (2) Port för extern bildskärm Ansluter en extern VGA-bildskärm eller projektor. (3) HDMI-port Ansluter datorn till en extra ljud- eller videoenhet såsom HDTV eller någon annan kompatibel digital- eller ljudkomponent. (4) RJ-45-jack (nätverk) Ansluter en nätverkskabel. (5) SuperSpeed-USB-portar (2) Anslut USB 3.0-enheter (tillval) och få förbättrade USBströmprestanda. OBS! SuperSpeed-USB-portar är även kompatibla med USB 1.0- och 2.0-enheter. (6) Jack för ljudingång (mikrofon) Ansluter en datorheadsetmikrofon, stereoljudmikrofon eller en monoljudmikrofon (extra tillbehör). (7) Jack för ljudutgång (hörlurar) (2) Producerar ljud när det är anslutet till extra stereohögtalare, hörlurar, öronsnäckor, headset eller en TV-ljudingång. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Regleringar, säkerhets- och miljöföreskrifter. OBS! När en enhet ansluts till ett jack inaktiveras datorns högtalare. Vänster sida 11

18 Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (3) Webbkameralampa Tänd: Webbkameran används. (4) Webbkamera Spelar in video och tar stillbilder. Om du villaktivera webbkameran väljer du Start > Alla program > CyberLink YouCam > CyberLink YouCam. *Dessa antenner är inte synliga från datorns utsida. Optimal överföring får du genom att se till att området närmast antennerna är fritt från hinder. Föreskrifter för trådlösa enheter finns i det avsnitt i Regleringar, säkerhets- och miljöföreskrifter som gäller ditt land/din region. Dessa föreskrifter finns i Hjälp och support. 12 Kapitel 2 Lära känna datorn

19 Baksidan Komponent Ventil Beskrivning Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. Baksidan 13

20 Undersidan Komponent Beskrivning (1) Inbyggd bashögtalare Ger bättre basljud. (2) Ventiler (7) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. (3) Batterifack Rymmer batteriet. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (4) Batteriets frigöringsspärr Frigör batteriet från batterifacket och öppnar hårddisk-/ minnesmodulfackets lock. (5) Plats för hårddisk Rymmer hårddisken och den trådlösanätverksenheten (WLAN) samt minnesmodulplatser. VIKTIGT: För att förhindra att systemet inte svarar bör du endast byta ut den trådlösa modulen mot en trådlös modul som är godkänd för användning i datorn av den myndighet som reglerar bestämmelserna kring trådlösa enheter i ditt land eller din region. Om du byter ut modulen och sedan får ett varningsmeddelande tar du bort modulen och kontaktar teknisk support via Hjälp och support. 14 Kapitel 2 Lära känna datorn

21 3 Nätverk Använda en Internetleverantör Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk OBS! Maskin- och programvaran för Internetanslutning varierar beroende på datormodell och på var du befinner dig. Datorn kan ha stöd för en eller båda följande typer av Internetåtkomst: Trådlös För mobil Internetåtkomst kan du använda en trådlös anslutning. Se Ansluta till ett befintligt WLAN på sidan 16 eller Installera ett nytt WLAN-nätverk på sidan 16. Trådbunden Anslut till Internet via ett trådbundet nätverk. Information om hur du ansluter datorn till ett trådbundet nätverk finns i Referenshandbok för HP Notebook. Använda en Internetleverantör Innan du kan ansluta datorn till Internet måste du ha ett konto hos en Internetleverantör. Kontakta en lokal Internetleverantör för att köpa Internettjänst och modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa dator till modemet, och testar att Internettjänsten fungerar. OBS! Internetleverantören ger dig ett användarnamn och ett lösenord för Internetanslutningen. Anteckna dessa och förvara dem på en säker plats. Med följande funktioner kan du upprätta ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto: Internettjänster och erbjudanden (finns på vissa platser) Med det här verktyget kan du registrera dig för ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto. Du når verktyget genom att välja Start > Alla program > Online-tjänster > Koppla upp dig. Ikoner från Internetleverantören (tillgängligt på vissa platser) De här ikonerna kan antingen visas separat på skrivbordet i Windows eller grupperade i en skrivbordsmapp med namnet Online-tjänster. Skapa ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto genom att dubbelklicka på en ikon och följa anvisningarna på skärmen. Windows-guiden Anslut till Internet Du kan använda Windows-guiden Anslut till Internet för att ansluta datorn till Internet i följande fall: Du har redan ett konto hos en Internetleverantör. Du har inget Internetkonto och vill välja en leverantör i listan i guiden. (Listan över Internetleverantörer är inte tillgänglig i alla regioner.) Du har valt en Internetleverantör som inte finns i listan och leverantören har försett dig med information, till exempel en specifik IP-adress och POP3- och SMTP-inställningar. Om du vill få tillgång till Windows Connect och Internet-guiden samt instruktioner för hur det används väljer du Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och delningscenter. OBS! Om du blir ombedd att välja mellan att aktivera och inaktivera Windows-brandväggen ska du välja att aktivera den. Använda en Internetleverantör 15

22 Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar. Datorn kan vara utrustad med en eller flera av följande trådlösa enheter: Enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) Bluetooth-enhet Mer information om trådlös teknik och om hur du ansluter till ett trådlöst nätverk finns i Referenshandbok för HP Notebook och via länkarna till information och webbplatser i Hjälp och support. Ansluta till ett befintligt WLAN 1. Starta datorn. 2. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. 3. Klicka på nätverksikonen i meddelandefältet, längst till höger i Aktivitetsfältet. 4. Välj det nätverk du vill ansluta till. 5. Klicka på Anslut. 6. Ange säkerhetsnyckeln om så krävs. Installera ett nytt WLAN-nätverk Utrustning som krävs: Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör En trådlös router (köps separat) (2) Din nya trådlösa dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har. Illustrationen visar en installation av ett WLAN-nätverk som är anslutet till Internet. Allteftersom ditt nätverk växer, kan ytterligare trådlösa och fasta datorer anslutas till nätverket för att få åtkomst till Internet. 16 Kapitel 3 Nätverk

23 Konfigurera en trådlös router Läs informationen från routertillverkaren eller Internetleverantören om du behöver hjälp med att installera ett WLAN. Operativsystemet Windows innehåller även verktyg för att installera ett nytt trådlöst nätverk. Använd verktygen i Windows för att installera nätverket genom att välja Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och delningscenter > Skapa en ny anslutning eller ett nytt nätverk > Skapa ett nytt nätverk. Följ sedan instruktionerna på skärmen. OBS! Du rekommenderas att först ansluta den nya trådlösa datorn till routern via den nätverkskabel som medföljer routern. När datorn är ansluten till Internet kan du koppla loss kabeln och därefter nå Internet via det trådlösa nätverket. Skydda ditt WLAN När du installerar ett WLAN eller använder ett befintligt WLAN ska du alltid aktivera säkerhetsfunktionerna för att skydda nätverket mot obehörig åtkomst. Mer information om hur du skyddar WLAN-nätverket finns i Referenshandbok för HP Notebook. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk 17

24 4 Tangentbord och pekdon Använda tangentbordet Använda pekdonen Använda tangentbordet Använda åtgärdstangenterna Åtgärdstangenterna är specialiserade åtgärder som tilldelats till specifika tangenter högst upp på tangentbordet. Ikonerna på tangenterna f1 till och med f4 samt f6 till och med f12 motsvarar snabbtangentsfunktionerna. Du använder en åtgärdstangent genom att trycka in och hålla ned tangenten så att tilldelad funktion aktiveras. OBS! Åtgärdsknappfunktionen aktiveras på fabriken. Du kan stänga av denna funktion i Setup Utility. Om den här funktionen är inaktiverad i inställningsverktyget, måste du trycka på fn och en åtgärdstangent för att aktivera den tilldelade funktionen. Ikon Tangent Beskrivning f1 Öppnar Hjälp och support som innehåller information om Windows-operativsystemet och din dator, ger svar på frågor och handledningar samt uppdateringar för din dator. Hjälp och support innehåller också automatisk felsökning och länkar till supportspecialister. f2 Sänker bildskärmens ljusstyrka stegvis när du håller ned den här tangenten. f3 Ökar bildskärmens ljusstyrka stegvis när du håller ned den här tangenten. f4 Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till datorn. Om du till exempel ansluter en extern bildskärm till datorn kan du växla mellan visning på datorns bildskärm, visning på den externa bildskärmen och samtidig visning på både dator och bildskärm genom att trycka på den här tangenten. De flesta externa bildskärmar tar emot videoinformation från datorn enligt standarden för extern VGA-video. Med tangenten växla skärmbild kan du även alternera bilderna mellan andra enheter som tar emot videoinformation från datorn. f6 f7 Spelar föregående spår på en ljud-cd eller det tidigare avsnittet på en DVD eller en BD. Spelar, pausar eller återupptar ett spår på en ljud-cd eller ett avsnitt på en DVD eller BD. 18 Kapitel 4 Tangentbord och pekdon

25 f8 Spelar nästa spår på en ljud-cd eller nästa avsnitt på en DVD eller en BD. f9 Sänker högtalarvolymen stegvis när du håller ned den här tangenten. f10 Höjer högtalarvolymen stegvis när du håller ned den här tangenten. f11 Stänger av eller återställer högtalarljudet. f12 Slår på och stänger av den trådlösa funktionen. OBS! Den här tangenten upprättar inte en trådlös anslutning. Innan du kan upprätta en trådlös anslutning måste även ett trådlöst nätverk konfigureras. Använda snabbtangenterna En snabbtangent är en kombination av fn-tangenten (1) och antingen esc-tangenten (2) eller b- tangenten (3). Så här använder du en snabbtangent: Tryck hastigt på fn-tangenten och sedan hastigt på den andra tangenten i snabbtangentkombinationen. Använda tangentbordet 19

26 Funktion Snabbtangent Beskrivning Visa systeminformation fn+esc Visar information om systemets maskinvarukomponenter och BIOSsystemets versionsnummer. Kontrollera basinställningarna fn+b Ökar eller minskar Beats Audio-basinställningarna. Beats Audio är en utökad ljudprofil som ger en djup, kontrollerad bas samtidigt som den bibehåller ett tydligt ljud. Beats Audio är aktiverad som standard. Du kan också visa och kontrollera basinställningarna i operativsystemet Windows. Så här visar och justerar du basegenskaper: Välj Start > Program > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). eller Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Beats Audio Control Panel > Listening Experience (Ljudupplevelse). Använda tangentbord Datorn har ett inbyggt numeriskt tangentbord. Datorn kan även anslutas till ett externt numeriskt tangentbord eller ett externt tangentbord med numeriskt tangentbord. Använda det inbyggda numeriska tangentbordet Komponent Beskrivning (1) num lk-tangent Växlar mellan navigeringsfunktion och numerisk funktion på det inbyggda numeriska tangentbordet. OBS! Den tangentbordsfunktion som är aktiv när datorn stängs av aktiveras på nytt när datorn startas igen. (2) Integrerat numeriskt tangentbord Kan användas på samma sätt som ett externt numeriskt tangentbord. 20 Kapitel 4 Tangentbord och pekdon

27 Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.) Exempel: När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter. När Num lock-läget är inaktiverat fungerar de siffertangenterna på det numeriska tangentbordet som piltangenter, pg up eller pg dn. Så här aktiverar eller inaktiverar du Num lock-läget på ett externt tangentbord när du arbetar: Tryck på num lk-tangenten på det externa numeriska tangentbordet, inte på datorn. Använda pekdonen OBS! Utöver de pekdon som medföljer datorn kan du använda en extern USB-mus (köps separat) genom att ansluta den till en av datorns USB-portar. Göra inställningar för pekdon Använd Egenskaper för mus på Kontrollpanelen i Windows om du vill anpassa inställningar för pekdon, till exempel knappkonfigurationer, klickhastighet och pekaralternativ. Om du vill komma åt musegenskaperna väljer du Start > Enheter och skrivare. Högerklicka sedan på den enhet som representerar din dator och välj Musinställningar. Använda styrplattan Flytta pekaren genom att dra ett finger i önskad riktning över styrplattan. Styrplattans vänstra och högra knapp används på samma sätt som på en extern mus. Stänga av och starta styrplattan Sätt på och stäng av styrplattan genom att snabbt dubbelknacka på styrplattans ikon. OBS! Styrplattans lampa är släckt när styrplattan är på. Navigera Flytta pekaren genom att dra ett finger i önskad riktning över styrplattan. Använda pekdonen 21

28 Välja Styrplattans vänstra och högra knappar används på samma sätt som motsvarande knappar på en extern mus. Använda styrplattegester Du kan använda flera olika gester på styrplattan. Om du vill använda styrplattegester placerar du två fingrar samtidigt på styrplattan. OBS! Styrplattans gester kan inte användas i alla program. Så här visar du en demonstration av en gest: 1. Högerklicka på ikonen Synaptics i meddelandefältet, längst till höger i Aktivitetsfältet, och klicka sedan på TouchPad Properties (Egenskaper för styrplatta). 2. Klicka på en gest för att starta demonstrationen. Så här startar du och stänger av styrplattegester: 1. Högerklicka på ikonen Synaptics i meddelandefältet, längst till höger i Aktivitetsfältet, och klicka sedan på TouchPad Properties (Egenskaper för styrplatta). 2. Välj den gest som du vill aktivera eller inaktivera. 3. Klicka på Verkställ och sedan på OK. 22 Kapitel 4 Tangentbord och pekdon

29 Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. När du vill rulla sätter du två fingrar lite isär på styrplattan och drar dem sedan uppåt, nedåt, åt höger eller åt vänster på styrplattan. OBS! Hastigheten för rullningen styrs av fingrarnas hastighet. Nypa/zooma Genom att nypa kan du zooma in eller ut i bilder och text. Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på styrplattan och sedan flytta isär dem. Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på styrplattan och sedan flytta ihop dem. Använda pekdonen 23

30 5 Underhåll Sätta i eller ta ut batteriet Byta ut eller uppgradera hårddisken Lägga till eller byta ut minnesmoduler Uppdatera program och drivrutiner Använda SoftPaq Download Manager Sätta i eller ta ut batteriet OBS! Mer information om hur du använder batteriet finns i Referenshandbok för HP Notebook. Så här sätter du i batteriet: Sätt batteriet (1) i batterifacket och vrid batteriet nedåt (2) tills det sitter ordentligt på plats. Batteriets frigöringsspärr (3) låser automatiskt batteriet på plats. Så här tar du ut batteriet: VIKTIGT: När du tar ut ett batteri som är datorns enda strömkälla kan information gå förlorad. Om du vill förhindra att information går förlorad bör du spara arbetet och initiera viloläge eller stänga av datorn via Windows innan du tar ut batteriet. 1. Lossa batteriet med hjälp av frigöringsspärren (1) och vrid sedan batteriet uppåt (2). 24 Kapitel 5 Underhåll

31 2. Ta ut batteriet (3) ur datorn. Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen. Ta inte bort eller sätt i en hårddisk medan datorn är påslagen, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Ta bort hårddisken 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla från nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet. 4. Skjut batteriets frigöringsspärr (1) åt sidan och ta bort hårddiskhöljet (2). Byta ut eller uppgradera hårddisken 25

32 5. Koppla loss hårddiskkabeln (1) och skruva ur de fyra hårddiskskruvarna (2). 6. Dra i hårddiskens flik så att hårddisken lossnar och lyft sedan ut hårddisken ur hårddiskplatsen. 26 Kapitel 5 Underhåll

33 Installera en hårddisk 1. Sätt in hårddisken i hårddiskplatsen. 2. Sätt tillbaka de fyra hårddiskskruvarna (1) och anslut sedan hårddiskkabeln (2) igen. Byta ut eller uppgradera hårddisken 27

34 3. Passa in flikarna på hårddiskhöljet i skårorna på datorn (1) och stäng sedan höljet (2). 4. Sätt tillbaka batteriet. 5. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 6. Starta datorn. Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har två minnesmodulplatser. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul på den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen på den primära minnesmodulplatsen. VARNING: Minska risken för elektriska stötar och skador på utrustningen genom att koppla bort nätsladden och ta ut alla batterier innan du installerar någon minnesmodul. VIKTIGT: Elektrostatiska urladdningar kan skada elektroniska komponenter. Vidrör ett jordat metallföremål så att du laddar ur dig innan du påbörjar någon procedur. OBS! Minnesmodulerna måste vara identiska om du använder dubbel kanal och lägger till en andra minnesmodul. Lägga till eller byta ut en minnesmodul: VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut minnesmoduler. Ta inte ut en minnesmodul medan datorn är påslagen, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla från nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet. 28 Kapitel 5 Underhåll

35 4. Skjut batteriets frigöringsspärr (1) åt sidan och ta sedan bort minnesmodulfackets lock (2). 5. Ta bort den befintliga minnesmodulen om du tänker byta ut den: a. Dra platshållarna (1) på minnesmodulens sidor åt sidan. Minnesmodulen vippar upp. b. Ta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätta i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. a. Rikta in den skårade kanten (1) på minnesmodulen mot fliken på minnesmodulplatsen. b. Sätt i minnesmodulen så att den lutar 45 grader mot ytan på minnesmodulutrymmet. Tryck sedan ned modulen (2) på minnesmodulfacket tills den knäpps på plats. Lägga till eller byta ut minnesmoduler 29

36 c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3). Tryck både på den vänstra och högra änden av minnesmodulen tills platshållarna knäpps på plats. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Passa in flikarna på minnesmodulfackets lock i spåren på datorn (1) och stäng sedan locket (2). 8. Sätt tillbaka batteriet. 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn. 30 Kapitel 5 Underhåll

37 Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med hjälp av detta verktyg kan du söka efter önskade SoftPaq och sedan hämta och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats. Med hjälp av SoftPaq Download Manager kan du ange en eller flera datormodeller och få hjälp med att hitta de SoftPaq som finns tillgängliga för hämtning. SoftPaq Download Manager söker igenom HP:s FTP-plats efter uppdateringar av databasen och programvaran. Om några uppdateringar hittas hämtas och tillämpas de automatiskt. SoftPaq Download Manager finns på HP:s webbplats. För att kunna använda SoftPaq Download Manager för att ladda ned SoftPaq måste du först ladda ned och installera programmet. Gå till HP:s webbplats på och följ instruktionerna för nedladdning och installation av SoftPaq Download Manager. Så här hämtar du SoftPaq: 1. Välj Start > Alla program > HP Software Setup > HP SoftPaq Download Manager. 2. När SoftPaq Download Manager öppnas för första gången visas ett fönster där du blir tillfrågad om du endast vill visa programvara för den dator du använder, eller om du vill visa programvara för alla modeller som stöds. Välj Visa programvara för alla modeller som stöds. Om du redan tidigare har använt HP SoftPaq Download Manager, gå till steg 3. a. Välj operativsystem och språkfilter i fönstret Konfigurationsalternativ. Filtren begränsar det antal alternativ som visas i rutan Produktkatalog. Om du till exempel väljer att filtrera efter operativsystemet Windows 7 Professional, visas endast detta operativsystem i produktkatalogen. b. Om du vill lägga till andra operativsystem ändrar du filterinställningarna i fönstret Konfigurationsalternativ. Mer information finns i HP SoftPaq Download Managers programvaruhjälp. 3. Klicka på plustecknet (+) i rutan till vänster så att modellistan expanderas. Välj sedan den eller de produktmodeller som du vill uppdatera. 4. Klicka på Sök efter tillgängliga SoftPaq-filer om du vill hämta en lista över tillgängliga SoftPaq för vald dator. 5. Välj i listan med tillgängliga SoftPaq och klicka på Endast hämta om du ska hämta många SoftPaq-filer, eftersom de SoftPaq-filer du väljer ut och hastigheten på din Internetanslutning avgör hur lång tid hämtningen kommer att ta. Om du bara vill hämta en eller två SoftPaq och har en Internetanslutning med hög hastighet klickar du på Ladda ned & packa upp. 6. Högerklicka på Installera SoftPaq i programmet SoftPaq Download Manager, så installeras dina valda SoftPaq i datorn. Uppdatera program och drivrutiner 31

38 6 Säkerhetskopiering och återställning återställa återställa Skapa återställningsmedia Utföra en systemåterställning Säkerhetskopiera och återställa information På datorn finns verktyg som ingår i operativsystemet och från HP som är utformade för att hjälpa dig att skydda information och återställa den vid behov. I det här kapitlet finns information om följande ämnen: Skapa en uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning (funktion i programmet Recovery Manager) Utföra en systemåterställning (från partitionen, återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning) Säkerhetskopiera information Återställa ett program eller en drivrutin Om hårddisken slutar fungera behöver du återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning så att du kan du återställa systemet till fabriksinställningarna. Detta kan du skapa i HP Recovery Manager. HP rekommenderar att du använder programvaran för att skapa antingen en uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning så snart du har installerat datorn. Om du av någon anledning behöver återställa systemet kan du göra det med HP:s återställningspartition (endast vissa modeller) utan att du behöver återställningsskivor eller en flashenhet för återställning. Om du vill kontrollera om det finns någon återställningspartition, klickar du på Start, högerklickar på Dator, klickar på Hantera och klickar sedan på Diskhantering. Om det finns en återställningspartition visas en återställningsenhet i listan. VIKTIGT: HP Recovery Manager (partition eller skivor/flashenhet) återställer endast sådan programvara som var fabriksinstallerad. Programvara som inte installerades på fabriken måste du installera om manuellt. OBS! Återställningsskivor medföljer datorer som saknar återställningspartition. Skapa återställningsmedia HP rekommenderar att du skapar antingen en uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning för att försäkra dig om att du kan återställa datorn till dess ursprungliga fabriksinställning om hårddisken slutar fungera eller om du av någon anledning inte kan återställa datorn med hjälp av verktygen i återställningspartitionen. Skapa dessa skivor eller flash-enheten när du har konfigurerat datorn för första gången. OBS! Du kan bara skapa en enda uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning med HP Recovery Manager. Var försiktig när du hanterar dessa skivor/flash-enhet och förvara dem på ett säkert ställe. 32 Kapitel 6 Säkerhetskopiering och återställning

39 OBS! Om din dator inte har en inbyggd optisk enhet kan du använda en optisk extern enhet (köpt separat) för att skapa återställningsskivor, eller så kan du köpa återställningsskivor till din dator från HP:s webbplats. Om du använder en extern optisk enhet måste den vara ansluten direkt till en USBport på datorn, inte till en USB-port på en extern enhet som t.ex. en USB-hubb. Riktlinjer: Köp DVD-R-, DVD+R-, DVD-R DL- eller DVD+R DL-skivor av hög kvalitet. OBS! Läs- och skrivbara skivor, t.ex. CD-RW, DVD±RW, DVD±RW med dubbla lager och BD- RE-skivor (återskrivningsbara Blu-ray), är inte kompatibla med programmet Recovery Manager. När du skapar återställningsskivor måste datorn vara ansluten till nätström. Det går bara att skapa en uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning per dator. OBS! Om du skapar återställningsskivor ska du numrera varje skiva innan du sätter in dem i den optiska enheten. Du kan avsluta programmet innan du är klar med att skapa återställningsskivor eller flash-enhet för återställning om det skulle bli nödvändigt. Nästa gång du öppnar Recovery Manager kommer du att uppmanas att fortsätta med säkerhetskopieringen. Så här skapar du en uppsättning återställningsskivor eller en flash-enhet för återställning: 1. Välj Start > Alla program > Recovery Manager > Recovery Media Creation (Skapa återställningsmedia). 2. Följ instruktionerna på skärmen. Utföra en systemåterställning Med programmet Recovery Manager kan du reparera eller återställa datorn till dess fabriksinställning. Recovery Manager arbetar från återställningsskivor, en flash-enhet för återställning eller från en särskild återställningspartition på hårddisken (endast vissa modeller). OBS! Om datorns hårddisk slutar att fungera eller om det inte går att lösa funktionsfel med datorn måste datorn återställas genom en systemåterställning. Systemåterställning ska ses som den sista utvägen för att lösa datorproblem. Tänk på följande när du utför en systemåterställning: Du kan endast återställa filer som du tidigare har säkerhetskopierat. HP rekommenderar att du använder HP Recovery Manager för att skapa en uppsättning återställningsskivor eller en flashenhet för återställning så snart du har installerat datorn. Det finns inbyggda reparationsfunktioner i Windows, t.ex. Systemåterställning. Om du inte har prövat dessa funktioner redan bör du göra detta innan du använder Recovery Manager. Recovery Manager återställer endast sådan programvara som var fabriksinstallerad. Programvara som inte medföljer datorn måste laddas ned från tillverkarens webbplats eller installeras om från den skiva som tillverkaren tillhandahållit. Återställa från den särskilda återställningspartitionen (endast vissa modeller) När den särskilda återställningspartitionen används finns det alternativ för att säkerhetskopiera bilder, musik och andra ljudfiler, videosekvenser och film, inspelade TV-program, dokument, kalkylblad och presentationer, e-postmeddelanden, Internet-favoriter och inställningar under processen. Utföra en systemåterställning 33

40 Så här återställer du datorn från återställningspartitionen: 1. Starta Recovery Manager på något av följande sätt: Välj Start > Alla program > Recovery Manager > Recovery Manager. eller Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. Tryck på f11 när meddelandet "F11 (System Recovery)" visas på skärmen. 2. Klicka på Systemåterställning i fönstret Recovery Manager. 3. Följ instruktionerna på skärmen. Återställa med hjälp av återställningsmedia 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Sätt in den första återställningsskivan i den optiska enheten på datorn eller i en extern optisk enhet och starta om datorn. eller Sätt in flash-enheten för återställning i en USB-port på datorn och starta om datorn. OBS! Om datorn inte automatiskt startar om i Recovery Manager behöver datorns startordning ändras. 3. Tryck på f9 medan datorn startar. 4. Välj den optiska enheten eller flash-enheten. 5. Följ instruktionerna på skärmen. Ändra datorns startordning Så här ändrar du datorns startordning för återställningsskivor: 1. Starta om datorn. 2. Tryck på esc under tiden som datorn startar om och tryck sedan på f9 för att visa startalternativen. 3. Välj Internal CD/DVD ROM Drive (Inbyggd CD/DVD ROM-enhet) i fönstret med startalternativ. Så här ändrar du startordning för flash-enhet för återställning: 1. Sätt i flash-enheten i en USB-port. 2. Starta om datorn. 3. Tryck på esc under tiden som datorn startar om och tryck sedan på f9 för att visa startalternativen. 4. Välj flash-enheten från fönstret med startalternativ. Säkerhetskopiera och återställa information Det är mycket viktigt att du säkerhetskopierar dina filer och att du förvarar ny programvara på ett säkert ställe. Allteftersom du lägger till nya program och datafiler bör du fortsätta att säkerhetskopiera systemet regelbundet. 34 Kapitel 6 Säkerhetskopiering och återställning

41 Omfattningen av din återställning beror på hur nyligen du utfört en säkerhetskopiering. OBS! Om datorn utsätts för ett virus eller om någon viktig datorkomponent slutar att fungera behöver datorn återställas från din senaste säkerhetskopia. När datorproblem ska lösas ska du alltid först försöka återställa från säkerhetskopia innan du utför systemåterställning. Du kan säkerhetskopiera din information till en extra extern hårddisk, en nätverksenhet eller till skivor. Säkerhetskopiera systemet vid följande tillfällen: Vid regelbundna, schemalagda tider TIPS: Ställ in påminnelser med jämna mellanrum om att säkerhetskopiera din information. Innan du reparerar eller återställer datorn Innan du lägger till eller ändrar maskinvaran eller programvaran Riktlinjer: Skapa systemåterställningspunkter med hjälp av funktionen Systemåterställning i Windows och kopiera dem regelbundet till en optisk skiva eller extern hårddisk. Mer information om hur du använder systemåterställningspunkter finns i Använda systemåterställningspunkter i Windows på sidan 36. Lagra personliga filer i mappen Dokument och säkerhetskopiera denna mapp med jämna mellanrum. Spara egna inställningar för ett fönster, ett verktygsfält eller ett menyfält genom att ta en skärmbild av dina inställningar. En sådan skärmbild kan bespara dig tid när du vill återskapa dina inställningar. Så här tar du en bild av skärmen: 1. Öppna önskad skärmbild. 2. Kopiera skärmbilden: Om bara det aktivera fönstret ska kopieras trycker du på alt+fn+prt scr. Om du vill kopiera hela skärmen trycker du på fn+prt scr. 3. Öppna ett ordbehandlingsdokument och välj sedan Redigera > Klistra in. Skärmbilden läggs in i dokumentet. 4. Spara och skriv ut dokumentet. Använda Säkerhetskopiering och återställning i Windows Riktlinjer: Kontrollera att datorn är ansluten till elnätet innan du påbörjar säkerhetskopieringen. Avsätt tillräckligt med tid för att fullfölja säkerhetskopieringsprocessen. Den kan ta över en timme beroende på hur stora filerna är. Så här skapar du en säkerhetskopia: 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Schemalägg och skapa en säkerhetskopia genom att följa instruktionerna på skärmen. Säkerhetskopiera och återställa information 35

42 OBS! Windows innehåller funktionen UAC (User Account Control) som ökar säkerheten på datorn. Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller att ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. Använda systemåterställningspunkter i Windows Med en systemåterställningspunkt kan du spara och namnge en ögonblicksbild av hårddisken vid en särskild tidpunkt. Du kan då återställa systemet till den punkten om du vill ångra efterföljande ändringar. OBS! Återställning till en tidigare återställningspunkt påverkar inte datafiler som sparats eller e-postmeddelanden som skapats efter den återställningspunkten. Du kan också skapa ytterligare återställningspunkter för att skyddda filer och inställningar ytterligare. När ska du skapa återställningspunkter? Innan du lägger till eller ändrar program eller maskinvara Regelbundet när datorn fungerar optimalt OBS! Om du återgår till en återställningspunkt och sedan ändrar dig kan du upphäva återställningen. Skapa en systemåterställningspunkt 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > System. 2. Klicka på Systemskydd till vänster. 3. Klicka på fliken Systemskydd. 4. Följ instruktionerna på skärmen. Återställa systemet till ett tidigare tillstånd Så här återgår du till en återställningspunkt (som skapats vid ett tidigare tillfälle då datorn fungerade optimalt): 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > System. 2. Klicka på Systemskydd till vänster. 3. Klicka på fliken Systemskydd. 4. Klicka på Systemåterställning. 5. Följ instruktionerna på skärmen. 36 Kapitel 6 Säkerhetskopiering och återställning

43 7 Kundsupport Kontakta kundsupport Etiketter Kontakta kundsupport Om du inte finner svar på dina frågor i den här användarhandboken, Referenshandbok för HP Notebook eller Hjälp och support kan du vända dig till HP:s kundsupport på: OBS! Support världen över: Klicka på Contact HP worldwide (Kontakta HP var som helst i världen) till vänster på sidan eller besök Här kan du: Chatta med en HP-tekniker. OBS! När chatt med teknisk support inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. Skicka e-post till HP:s kundsupport. Hitta telefonnummer till HP:s kundsupport över hela världen. Hitta ett HP-servicecenter. Kontakta kundsupport 37

44 Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: Serienummeretikett Innehåller viktig information om: Komponent (1) Produktnamn (2) Serienummer (s/n) (3) Artikelnummer/produktnummer (p/n) (4) Garantiperiod (5) Modellbeskrivning Ha denna information till hands när du kontaktar teknisk support. Serienummeretiketten sitter på datorns undersida. Microsofts äkthetscertifikat Innehåller Windows-produktnyckeln. Du kan behöva produktnyckeln om du ska uppdatera eller felsöka operativsystemet. Microsofts äkthetscertifikat sitter på datorns undersida. Myndighetsetikett Visar föreskrifter om datorn. Myndighetsetiketten sitter inuti batterifacket. En eller flera certifieringsetiketter för trådlöst (endast vissa modeller) Visar information om trådlösa enheter och typgodkännanden för några av de länder och regioner där enheterna har godkänts för användning. Om din datormodell inkluderar en eller flera trådlösa enheter, följer en eller flera certifieringsetiketter med datorn. Du kan behöva denna information när du reser utomlands. Certifieringsetiketter för trådlöst sitter på datorns undersida. 38 Kapitel 7 Kundsupport