Tillvalsguide Onslip360

Transkript

1 Tillvalsguide Onslip360 POS Tablet S80 ETH POS Z10

2 Välkommen till Onslip! Tack för att du valt kassasystemet Onslip360! Vår målsättning är att Onslip360 ska vara tryggt, lätt att använda och erbjuda alla funktioner du behöver. Om du har några förbättringsförslag eller önskemål om nya funktioner så är du mer än välkommen att kontakta vår support. Vi utvecklar kontinuerligt våra produkter och tjänster. Alla nyheter lägger vi upp på vår hemsida I denna tillvalsguide hittar du den mesta informationen om kassan. Den senaste versionen av tillvalsguiden hittar du på vår supportsida, Där hittar du även svaren på de vanligaste frågorna, kontaktuppgifter, öppettider m.m. Om du undrar över någonting eller behöver hjälp så är du välkommen att kontakta vår support. Vi önskar dig lycka till med din verksamhet och hoppas att vi får ett långt och framgångsrikt samarbete! Tack återigen för att ni valt Onslip360! För senaste versionen av tillvalsguiden Tillvalsguide Onslip

3 Innehåll Information... 4 Tillval - Streckkodsläsare... 5 Lägg till och ändra en artikels streckkod i Backoffice...6 Inmatning av produkt med streckkodsläsare...7 Streckkoder för inställning av streckkodsläsare...8 Tillval - Köksskrivare... 9 Konfigurera Onslip 360 Köksskrivare...10 Tillval Bordshantering Bordshantering Lägg till bord...11 Bordshantering Skapa Bordskartor Använda bordskartor i kassan...13 Parkera en nota och bordshantering...13 Tillval Lagerhantering Lagerhantering Lägga in / Ändra lagersaldo...15 Lagerhantering Registrera inleverans...17 Lagerhantering Visa sorterat lagersaldo...18 Lagerhantering Visa lagersaldo i kassan...18 Felsökning Kvittorullar och tillbehör Support

4 Information Viktig information Avinstallera aldrig kassa-appen. Om kassa-appen avinstalleras kan den inte återinstalleras! Installera inga andra appar på kassan. Andra appar som installeras på kassan kan störa kassaappen samt försvåra vid eventuell felsökning. Onslip tar inget ansvar för utrustning för fel som uppstått om andra appar är installerade. Stäng aldrig av skärmen. Låt den alltid stå på. Om skärmen stängs av kan kassan tappa internetuppkopplingen. Säkerhet Placera kassan på en säker plats för att minska risken för stölder. Kassalådan ska vara svåråtkomlig för obehöriga. Kassalådan ska vara stängd då betalning inte pågår och låst om kassan lämnas obevakad. Kassalådan är inte ett värdeskåp utan en förvaringsplats för kontanter under öppettider. Så lite pengar som möjligt ska förvaras i kassalådan. Skötsel Placera kassan, övrig kassautrustning och kablage på en säker plats där risken för nedsmutsning, spill och slitage är liten. Inga rengöringsmedel samt blöta trasor får användas för att rengöra kassautrustningen. Undvik extrem värme, kyla, eller luftfuktighet. Alla enheter och dosor med tillhörande kablage innehåller känslig teknisk utrustning! Uppdatering Om det finns en uppdatering tillgänglig så blir du notifierad om detta när du loggar in. Välj att installera uppdateringen och följ guiden för att uppdatera din kassa. Du kan välja att skjuta fram uppdateringen, men vi rekommenderar att du installerar uppdateringar inom några dagar efter att den notifierats första gången. Säker uppkoppling Kassasystemets kommunikation går igenom en säker och krypterad uppkoppling. Moms Momsen ställs in i varugruppen och räknas alltid ut automatiskt på kvittot. Hos Skatteverket tar du reda på vilka momssatser som gäller för dina varor eller tjänster. Kontrollenhet Viktigt angående kontrollenhet. Kassaregistret är utformat för att arbeta mot en certifierad kontrollenhet, CleanCash Typ A, enligt föreskrift SKVFS 2014:9. Registrering hos Skatteverket Enligt lag så måste du anmäla alla kassaregister du använder till skatteverket. Alla förändringar ska även anmälas. Tex om du byter, säljer eller skrotar kassaregistret. Läs mer om detta, samt om andra regler och skyldigheter hos skatteverket. 4

5 Tillval - Streckkodsläsare Kontakta Onslip för pris och aktivering av streckkodsläsare. Streckkodsläsaren levereras förkonfigurerad för användning med kassan. För användning med dator behöver den konfigureras om. När den åter ska användas med kassan måste den konfigureras igen. Konfigurationen görs genom att skanna en streckkod innan streckkodsläsaren kopplas ur från datorn, alternativt måste den kopplas ur från enheten efter att rätt kod scannats och sen anslutas igen. Streckkodsläsaren är enkel att använda. Koppla in läsaren till integrationsmodulen, direkt till kassan, eller till datorn för att använda i Backoffice. Börja med att läsa in streckkoder i Backoffice, detta är en förutsättning för att det ska gå att använda i kassan. Då har ni läsaren kopplad till en dator. Datorn hittar den automatiskt om den är konfigurerad rätt. Här nedan beskriver vi hur streckkodsläsaren kopplas in och ur från integrationsmodul för användning med Onslip POS Tablet, Onslip POS Z10 och dator samt en enkel beskrivning av handhavandet. Vid leverans från oss är streckkodsläsaren inställd så att den fungerar med kassan. Hantering av streckkodsläsare Streckkodsläsaren är enkel att hantera. Rikta den mot streckkoden och tryck på knappen så streckkoden belyses. För den lite fram och tillbaka tills det piper från läsaren. Nu är koden läst och registrerad. Tänds inte lampan när ni trycker på knappen? Kontrollera att streckkodsläsaren är ordentligt inkopplad och försök igen. Anslut streckkodsläsare till kassan Onslip360 - Tablet Läsaren ansluts till valfri USB-kontakt på integrationsmodulen. För att koppla in läsaren till integrationsmodulen gör du så här: Stäng av Integrationsmodulen IM10 genom att dra ut strömkontakten. Strömsladden sitter på ena långsidan bredvid två oanvända kontakter. Anslut streckkodsläsaren i en ledig USB-port. Starta integrationsmodulen genom att ansluta strömsladden igen. Vänta en stund, cirka en minut, och när det finns en Integrationsmodul, IM10, att välja i kassaappen så trycker ni på Välj. Onslip360 Onslip POS Z10 Anslut streckkodsläsaren till valfri USB-kontakt på Onslip POS Z10. Vänta 5 minuter innan du använder den. Kassa-appen kan behöva startas om. 5

6 Koppla bort streckkodsläsaren från kassan Börja med att skanna koden för att konfigurera streckkodsläsaren för användning med dator, om streckkodsläsaren ska användas med dator efter urkopplingen. Ni gör på exakt samma sätt som när streckkodsläsaren ska anslutas till kassan, förutom att den kopplas bort. När integrationsmodulen är avstängd lossar ni bara kabeln till streckkodsläsaren så går den att ansluta till en dator istället. Anslut streckkodsläsare till dator Innan ni kopplar ur streckkodsläsaren från kassan skannar ni koden som gäller för er dator. Om ni glömmer det går det bra att göra det när streckkodsläsaren är ansluten till datorn, men måste då kopplas ur och anslutas på nytt för att fungera. Skanna koden som möjliggör användning med er dator. Gör detta med streckkodsläsaren ansluten till kassan. PAP124 för PC och PAP125 för MAC. Koden hittar ni på nästa sida. Följ instruktionen för att koppla in streckkodsläsaren på kassan, beskrivet ovan och i avsnittet om att ansluta streckkodsläsaren till kassan. Anslut streckkodsläsaren i en ledig USB-port. Datorn bör nu hitta streckkodsläsaren och installera den. Vänta en stund så datorn har tid att göra klart detta. Det går oftast rätt fort. Sen är den redo att användas för inmatning av streckkoder i Backoffice. Koppla ur streckkodsläsaren från en dator Skanna koden som möjliggör användning med kassan. Gör detta med streckkodsläsaren ansluten till datorn. Koden heter PAP131 och koden hittar ni längre fram i denna guide. Följ instruktionen för att koppla in streckkodsläsaren på kassan, beskrivet i avsnittet om att ansluta streckkodsläsaren till kassan. Lägg till och ändra en artikels streckkod i Backoffice Du befinner dig i Backoffice. Se Kassaguiden för komplett beskrivning av artiklar. Klicka på Artikelregister och välj Artiklar. Sök efter den artikel som ska ändras, eller tryck på Skapa artikel för att skapa en ny. Tabelläget går också bra att använda. Placera markören i fältet för streckkod, EAN. Ange Streckkod, EAN. Ange produktens streckkod om du kommer att använda streckkodsläsare. Skriv eller skanna in den. Enklast är att klicka i rutan och sen läsa av streckkoden med streckkodsläsaren ansluten till en dator. Det är olika inställningar för användning av streckkodsläsaren till dator och till kassa. Streckkoderna för inställning finns längre fram i denna guide. Viktigt att ställa in den rätt. När du är klar, glöm inte att spara och logga ut och in från kassan. 6

7 Inmatning av produkt med streckkodsläsare För att läsa av streckkoden och lägga till en produkt i notan belyser du streckkoden genom att trycka på knappen. Den stationära streckkodsläsaren läser av koden automatiskt. Streckkodsläsaren piper när koden är läst. 7

8 Streckkoder för inställning av streckkodsläsare Skanna koden för enheten som streckkodsläsaren ska användas med nästa gång innan den kopplas ur från befintlig enhet. Kod för användning med kassan För att använda scannern med kassan skannar du koden till höger. Det är samma kod för båda modellerna vi jobbar med. Handhållen Honeywell Hyperion 1300g. Skanna koden till höger om du vill använda automatisk läsning av streckkoder. Stationär Honeywell Genesis 7580g Skanna koden till höger om du vill aktivera automatisk läsning av streckkoder. Koder för användning med dator För att använda scannern med en dator skannar du en av nedanstående koder. Det är olika koder för PC och MAC. Välj den som gäller er dator. Båda modellerna. Använd denna kod för att koppla scannern till en windowsdator. Båda modellerna. Använd denna kod för att koppla scannern till en appledator. Återställer till originalinställningarna. Skanna sen USB HID ovan för användning med kassan, eller USB Keyboard för dator. 8

9 Tillval - Köksskrivare Köksskrivare är en tillvalsfunktion vilken möjliggör för restauranger att skriva ut beställningar på en skrivare i köket eller på annan lämplig plats. Skrivare och kassa måste vara anslutna till samma nätverk. Därmed kan endast en router användas. Har företaget flera skrivare går det att skriva ut beställningar i olika varugrupper på olika skrivare. Matbeställningar kan då skrivas ut i köket och dryckesbeställningar i baren. Det finns också möjlighet att skriva ut beställningen i den vanliga kvittoskrivaren. Företaget kan ha upp till fem köksskrivare. Installation av köksskrivare Börja med att packa upp skrivaren och kontrollera att alla delar är med. Det ska vara en skrivare med strömadapter. Nätverkssladd måste ni ordna själv eftersom alla har behov av olika längd. Koppla in nätverkssladden, E7, i nätverksuttaget på skrivaren. Koppla in andra änden av nätverkssladden, E8, i routern som följde med kassan. Anslut strömadaptern 19B till skrivaren. Anslut strömsladden 19A till ett strömuttag. Starta skrivaren. Bilden visar inkopplingen av skrivaren till vänster och en möjlig koppling av kassor till höger. Konfigurera köksskrivare i Backoffice Gör så här för att aktivera köksskrivare: Du är i Backoffice. Klicka på Konfigurera och sen på Enheter. Klicka på Lägg till enhet. Ge skrivaren ett namn. Välj Köksskrivare 1 5. Tryck Skapa för att spara inställningen. Gå in i Varugruppen genom att klicka på Artikelregister och sen Varugrupper. Tryck på ändra i varugruppen som ska få köksskrivare aktiverat. Klicka på dropdownmenyn vid Köksskrivare, välj den som hör till den här varugruppen. Tryck på Spara. Nu är köksskrivare aktiverad i Backoffice och du behöver aktivera den i appen också. Information om det finns i avsnittet om konfigurering av kassa. 9

10 Konfigurera Onslip 360 Köksskrivare Om ni har tillvalet köksskrivare aktiverat i er kassa måste detta även ställas in i appen. Det görs i inställningarna i appen. Glöm inte att köksskrivaren måste vara konfigurerad i Backoffice innan ni kan ställa in den i appen. Tryck Inställningar och välj Enheter under System. En ny bild visas på skärmen. Högst upp finns en rad med knappar. Koppla automatiskt, känner av hur enheterna är inkopplade. Upptäck tjänster, undersöker om det kopplats in fler enheter. Ta bort alla kopplingar, kopplar loss alla enheter. Återställ, ångrar ändringar och återkopplar alla enheter. Spara inställningar, sparar ändringarna. De enheter där det står bunden till denna kassa kan inte ändras, men IM10 kan kopplas bort från Onslip POS Tablet. Onslip POS Z10 har inte en sådan. Oftast behöver endast köksskrivaren kopplas in. Blir allt rätt finns den att välja redan, eller efter tryck på knappen Upptäck tjänster. Om inte, starta om Onslip360-appen. Varje köksskrivare har en egen sektion på skärmen. Överskriften har grå bakgrund och den börjar med en skrivarikon. Texten börjar sen med SNBC BTP-R880PII, vilket är modellen på skrivaren. Inom parantes står skrivarens MAC-adress. På raden under står det LAN Printer. Det går även att konfigurera kassans kvittoskrivare att skriva ut beställningstalongen. Anslut köksskrivare inkopplad på nätverket Skrivaren måste vara inkopplad med nätverkssladd på samma router som kassan använder. Tryck Inställningar och välj Enheter under System. En ny bild visas på skärmen. Tryck på Lägg till funktion på raden LAN Printer. Välj skrivaren som ska kopplas in. Namnet angavs när du konfigurerade den i Backoffice. Tryck på Spara inställningar och Stäng för att återgå till kassan. Skriv ut beställning på kassans kvittoskrivare Tryck Inställningar och välj Enheter under System. En ny bild visas på skärmen. För att skriva ut beställningar på kvittoskrivaren trycker du på Lägg till funktion på raden Seriell port 1 eller 2. Kvittoskrivaren är redan angiven på den raden. Välj skrivaren som ska kopplas in. Namnet angavs när ni konfigurerade den i Backoffice. Tryck på Spara inställningar och Stäng för att återgå till kassan. Nu kommer det att skrivas ut en beställning på vald skrivare i samband med köp från varugrupper som har köksskrivare angiven eller när en nota parkeras. Meddelanden till köket Det går bra att skriva meddelanden till köket genom att trycka på anteckningsblocksikonen till vänster om pennan på artikelraden i notan. 10

11 Konfigurera Köksskrivare Du kan välja att även skriva ut beställningsnummer till kund. Då sätter du denna som Ja. Det skrivs då ut ett extra papper med beställningsnummer som ges till kund. Tillval Bordshantering Bordshanteringen är till för att underlätta betalning för restauranger som tar betalt efter att gästerna ätit. Bordshanteringen möjliggör enkel hantering av notor och det går smidigt att lägga till beställningar till notan. Du kan använda olika kartor för olika platser i restaurangen. Exempelvis, uteserveringen, loungen, loftet, restaurangen och baren. Eftersom bordshantering är en tillvalsfunktion måste vi aktivera den för att den ska gå att använda. Bordshantering Lägg till bord Du skapar bordshanteringen i Backoffice. Börja med att logga in på Tryck på Konfigurera och sen Bordshantering. Om du har verksamhet på flera platser väljer du plats i dropdownmenyn. Enklast är att börja med att skapa en serie av bord. Så tryck på Skapa serie av bord. Ange startnummer i fältet Från. Ange sista nummer i fältet Till. Förvalt prefix är Bord. Detta kan du ändra. Alternativ kan vara uteservering, övervåningen eller liknande. Tryck på Skapa för att spara bordet eller serien av bord. Vill du lägga till ett bord senare väljer du istället skapa bord. Nu har vi skapat några bord och då är det dags att skapa kartan. 11

12 Bordshantering Skapa Bordskartor. Börja med att logga in på Tryck på Konfigurera och sen Bordshantering. Växla från fliken Bordshantering till fliken Bordskartor. Välj plats i dropdownmenyn. Tryck på Skapa bordskarta. Ge den ett namn i rutan som visas. Tryck Skapa för att spara. Välj bordskarta att arbeta med i dropdownmenyn med bordskartornas namn. Tryck nu på -- Infoga bord --, du kan välja storlek på borden i dropdownmenyn till vänster om knappen -- Infoga bord --. Välj att infoga alla bord ovan om alla borden ska placeras ut på kartan. Det går att placera ut flera bord eller enstaka bord. Det går att bocka av bord som inte ska placeras ut. Saknas det bord går det att skapa nytt bord här också. Tryck på Spara ändringar längst ner på sidan. Scrolla ner om du inte ser den. Upprepa detta om du ska skapa flera kartor. Nu kommer en rad med bord att visas i rutnätet. Du kan ändra namn, form och flytta runt bordet på rutnätet. Klicka på bordet för att ändra namn och form. Förvald form är fyrkant och det kan ändras till cirkel. Glöm inte att trycka på spara ändringar när ni är klar. Du flyttar borden genom att hålla nere vänster musknapp och dra och släppa bordet på önskad plats. Bordet går att flytta när pilen visar pilar åt fyra håll. Storleken på borden går att justera genom att placera musen på ett fyrkantigt bords undre och högra kant och hålla ner vänster musknapp och dra. Eller genom att dra i nedre högra hörnet. Runda bord ändras storleken på genom att dra i de små strecken som finns i fältets nedre högra hörn. Cirklar går att ändra till oval genom att dra i dom åt höger och neråt. På bilden nedan visas ett exempel på hur det kan se ut efter att bord ändrat form och storlek. För att lägga in till exempel uteservering som karta så börjar du om med bordshantering och lägger till fler bord. Sen skapar du en ny karta enligt ovan. Sen väljer du den i dropdownmenyn i bilden är markerad med en röd ring. OBS! Ett bord kan bara användas på en karta! Om det läggs in på flera kartor blir notahanteringen felaktig. 12

13 Använda bordskartor i kassan Det är möjligt att parkera ett pågående köp. Du kan ha flera notor sparade och varje nota ges en tidsangivelse. Knapparna Parkera, Hämta och Nota finns högst upp till höger på skärmen. Hämta och Parkera visas inte samtidigt utan finns på samma knapp. Det står Hämta på den om det inte är något inslaget i en nota och om det är produkter inslagna i en nota står det Parkera. OBS! Knappen Nota visas endast om tillvalet Bordshantering är aktiverat. Parkera en nota och bordshantering Du har slagit in alla produkter och vill nu parkera notan. Exempel 1, utan bordshantering. Klicka på Parkera. Notan sparas. Sorteras på klockslag. Om ni har köksskrivare installerad skrivs nu beställningen ut på vald köksskrivare. Notan är parkerad. Exempel 2, med bordshantering. Klicka på Parkera. Nu visas en bild med en bordskarta. Det går att byta mellan olika kartor samt att spara notorna som lösa notor. Tryck på det bord som notan ska sparas till. Lösa notor fungerar ungefär som Exempel 1 ovan, men med skillnaden att ni får namnge den. Om ni har köksskrivare installerad skrivs nu beställningen ut på vald köksskrivare. Notan är parkerad. 13

14 Lägg till produkter i en parkerad nota Exempel 1, utan bordshantering. Klicka på Hämta Klicka på Hämta vid den nota som du vill öppna. Notan är öppen. Slå in produkterna ni vill lägga till i notan. Parkera notan. Om ni har köksskrivare installerad skrivs nu beställningen ut på vald köksskrivare. Exempel 2, med bordshantering. Klicka på Hämta Välj bordskarta och klicka på bordet vars nota ska hämtas. Bord med en parkerad nota visas i vitt. Notan är öppen. Slå in produkterna ni vill lägga till i notan. Parkera notan. Om ni har köksskrivare installerad skrivs nu beställningen ut på vald köksskrivare. Slå ihop notor Börja med att hämta en nota, sen kan den slås ihop med en annan parkerad nota. Klicka på Hämta. Klicka på den nota som du vill öppna. Notan är öppen. Den sammanslagna notan kommer att få detta namn. Klicka på Hämta. Välj första notan i bordskartan eller i lösa notor. Tryck på Nota och sen slå ihop. Välj nota som ska slås ihop i bordskartan eller i lösa notor. Nu får du ett varningsmeddelande om att den valda notan kommer att försvinna och slås ihop med annan nota. Tryck på OK för att slå ihop. Tryck på Avbryt om du inte ska slå ihop notorna. Den sammanslagna Notan är öppen. Notan får namnet från den först öppnade notan. För att parkera: Tryck Parkera. För att ta betalt: Tryck Ta betalt. Dela upp notor Det går att dela upp notor. Börja med att hämta notan som ska delas. Klicka på Nota och välj Dela upp. Välj de produkter som du vill lägga i en ny nota. Du kan även välja att dela på en produkt och sedan dela på notan. Klicka på produkten som du vill dela under aktuell nota. 14

15 Välj hur många delar du vill dela upp vald artikel. (Du kan även fritt mata in antalet delar om du väljer 1/x). Produkten är nu delad. Välj produkterna som du vill lägga i en ny nota. Klicka på Ok. Den nya Notan är nu öppen. För att parkera: Tryck Nota och välj Parkera. För att ta betalt: Ta betalt. Ta betalt för notor Klicka på Hämta och välj sedan nota. Klicka på den nota som du vill öppna. Notan är öppen. Ta betalt. Radera notor Klicka på Hämta och välj den nota du vill radera. Notan är öppen. Klicka på rensa. Bekräfta genom att trycka ok. Notan är rensad. Radera alla öppna notor Klicka på Nota och klicka sedan på Välj i dropdownmenyn. Klicka på Radera alla öppna notor. Bekräfta genom att trycka ok. Notorna är rensade. Tillval Lagerhantering Tillvalet lagerhantering hjälper dig att räkna antalet på produkterna du har inlagda i artikelregistret. Du kan registrera inleveranser och sätta beställningspunkter. Eftersom lagerhantering är en tillvalsfunktion måste vi aktivera den för att den ska gå att använda. Lagerhantering Lägga in / Ändra lagersaldo Det första som måste göras är att lägga in befintligt lagersaldo. Detta görs i varje artikel som är inlagd i artikelregistret. Om antalet ska justeras efter en inventering görs det på samma sätt. Detta görs i Backoffice. Klicka på Artikelregister och välj Artiklar i dropdownmenyn. 15

16 Leta upp artikeln som ska ändras i listan som visas. Klicka på knappen Ändra på artikelraden. Bilden som följer visar formuläret som används för att lägga till och ändra artiklar. Observera att tabelläget inte kan användas för att justera lagersaldot. Klicka på fliken Lagersaldo. Då visas följande bild. På bilden ovan visas vyn för artikeln innan ett lagersaldo är inlagt. Här finns det två platser inlagda, Testplats 1 och 2. Klicka på knappen Aktivera för den plats som artikelns lagersaldo ska aktiveras på. Bilden till höger visas då. För att ändra trycker ni på eller +. Alternativt markerar ni texten i rutan mellan och + och skriver in antalet. Beställningspunkten ändrar ni genom att markera 0 i rutan nivå och skriver in antalet som ni vill ha kvar när ni ska beställa fler artiklar. Klicka på knappen uppdatera för att spara ändringarna. Vill ni inte spara klickar ni på avbryt. Instruktionen ovan får ni repetera för varje artikel och varje plats som lagersaldo och beställningspunkt ska läggas in på. 16

17 Lagerhantering Registrera inleverans När du har fått en leverans så registrerar du inleveransen för att justera lagersaldot. Detta görs i Backoffice. Klicka på Artikelregister och välj Lagerhantering i dropdownmenyn. Klicka på den gröna knappen Registrera inleverans. Följande bild visas. Välj plats i dropdownmenyn till vänster. Börja skriv artikelns namn i rutan Sök artikel Du får nu en dropdownlista med artiklar som innehåller bokstäverna du skrivit. När du ser artikeln i dropdownlistan så klickar du på den. Använd och + för att ändra saldot. Alternativt markeras siffran i rutan mellan och + och sen skrivs antalet som saldot ska öka med in. Till vänster om Uppdatera saldo syns befintligt saldo, det nya saldot visas till höger om Uppdatera saldo. När siffrorna stämmer klickar du på Gröna knappen Spara inleverans. Om du valt fel produkt trycker du på röd knapp Rensa så kommer du tillbaka till val av artikel. 17

18 Lagerhantering Visa sorterat lagersaldo Det går bra att sortera lagersaldot på antal både stigande och fallande. Detta görs i Backoffice. Klicka på Artikelregister och välj Artiklar i dropdownmenyn. Klicka på rubriken Lagersaldo, saldot sorteras. För att vända på sorteringen klickar ni på Lagersaldo en gång till. Följande bild visar hur det kan se ut. När saldot är lågt visas texten Lågt saldo mot ljusblå bakgrund. Är produkten slut visas Slut mot röd bakgrund. Lagerhantering Visa lagersaldo i kassan För att se lagersaldot i kassan använder du sökfunktionen. Tryck på Sök längst ner i kassaappen, under inslaget belopp i notan. Tryck i sökfältet så skrivbordet visas. Skriv in artikelns namn, behöver oftast inte skriva hela namnet. Nu visas artikelns namn, pris och lagersaldo i en ruta. 18

19 Felsökning För information om felsökning hänvisar vi till kassaguiden. Du hittar den på vår hemsida där den går att ladda ner i pdf-format. Kvittorullar och tillbehör Kvittopapper Kvittoskrivaren till kassan är en thermoskrivare som använder värmekänsligt papper. Det är vanligt standardpapper till kassaskrivare. Dimensioner för pappret: Bredd: 80 mm Ytterdiameter: 80 mm Hylsans innerdiameter: 12 mm Rullängd: 75m Vi säljer bisfenolfritt thermopapper med 10 års hållbarhet. Kontakta oss för aktuella priser. Tillbehör Vi säljer tillbehör till kassa och kortterminal. Bland annat kvittopapper och stativ. Gå in på vår hemsida för att se aktuella produkter och priser. 19

20 Support På hittar du enkelt kontaktuppgifter, driftinformation, användardokument, frågor och svar och viktiga meddelanden. Här kan du också enkelt göra en felanmälan. Vissa funktioner på supportsidan är endast till för dig som kund hos Onslip och kräver att du loggar in. Vi kommer att maila en länk till dig som leder till vår supportsida. Klicka på länken och välj ditt eget lösenord så får du tillgång till hela supportsystemet. Vi använder e-postadressen du angav i hyresavtalet. Kontakta oss Mail: support@onslip.com Telefon: Våra öppettider hittar ni på vår supportsida Hemsida Onslip AB