DISPOSITION Inledning. Organisationshälsa

Transkript

1 1972- Universitetslektor i pedagogik / hälsopromotion DISPOSITION Inledning - Bakgrund och historia - Från Friskvård i företag till - Från Linjen i Folkhälsoarbete till Hälsa på arbetsplatsen - WHP - Idé Kunskapsområden Praktik - Erfarenheter och högskolekurser Organisationshälsa - Verksamhet Arbetsmiljö Hälsa - AFS 2015:4 Förändring och lärande - Forskning Teori Egna erfarenheter

2 HISTORIK En resa två processer Från friskvård till hälsa på arbetsplatsen till organisationshälsa Från linjen i folkhälsoarbete till programmet i hälsopromotion Nätverk: HPA / WHP Organisationshälsa - En bok om hållbart arbetsliv

3 Rekreation Exemplet: Friskvård i Vattenfall Fysisk aktivitet Sociala relationer

4 FRISVÅRD I VATTENFALL INDIVIDHÄLSA Personliga resurser Livsstil / levnadsvanor Mitt sätt att tänka

5 FILOSOFI TEORI PRAKTIK Fysisk kapacitet Att hantera stress Praktiskt friskvårdsarbete: Hälsotest HPB Utbildning- utveckla kunskap Aktivitetsutbud Arrangemang

6 FRISKVÅRD Som strategi och metod för att bidra till ett HÅLLBART ARBETSLIV Vad tar jag med mig beprövad erfarenhet från dessa 14 år? - Idé som är underbyggd av teori och forskning - Organisering Roller och ansvar (prioriterad fråga) - Resurser kompetens, engagemang och ekonomi

7 Det akademiska spåret Från Linjen i Folkhälsoarbete till Programmet i Hälsopromotion Kunskap om: MÄNNISKAN VILLKOR HÄLSA

8 Programidé kunskapsområde Hälsoarbete på olika systemnivåer - Samhällsnivå - Organisationsnivå - Gruppnivå - Individnivå Hälsopromotion Salutogen grund Förändring och lärande Integration: Teori Praktik / AIL

9 Hälsopromotion som idé Den process som möjliggör för individer, grupper, organisationer och samhällen, att öka kontrollen över de faktorer som påverkar hälsan, och därigenom förbättra den (Nordisk forskningskonferens kring hälsopromotion, 1998) Det handlar om samspelet mellan mig själv och min omvärld Närmiljö (arena) Omvärld - samhälle Vad kan man göra på respektive nivå för att främja hälsan?

10 VAD PÅVERKAR HÄLSAN? Villkor (Samhälls-, arbets- och livsvillkor) Relationer Livsstil / Levnadsvanor Mitt sätt att tänka Arv / Genetiska faktorer

11 Hälsopromotion Som idé, kunskapsområde och praktik FILOSOFI TEORI PRAKTIK

12 FILOSOFI Olika idéer med hälsoarbetet TEORI PRAKTIK Hälsofrämjande Ett salutogent sätt att tänka Förebyggande Efterhjälpand / Rehabiliterande Ett patogent sätt att tänka

13 Några vägledande principer för att tänka och arbeta salutogent: 1. Utifrån givna villkor nuläget fokusera på möjligheter och resurser 2. Sätt frågan i ett sammanhang / människan i ett sammanhang helhetstänkande 3. Fokusera vad du vill uppnå Önskat läge / Framtid 4. Tänk kontinuum: Nuläget: Från Mot Ohälsa x Hälsa

14 Två nyckelkoncept som grund för salutogen teoribildning 1. KASAM eller SOC (Sense of coherence) Meningsfullhet Begriplighet Hanterbarhet Mitt sätt att tänka, reagera och agera Life orientation 2. Generella (motstånds) resurser (GRR) Personella resurser Sociala resurser Kulturella resurser Materiella resurser Jfr Hälsans bestämningsfaktorer eller vad som påverkar hälsan

15 Sammanhang Kontext - Villkor Utvärdera Process processen Impact inverkan Outcome - resultat Varför / Vad / Hur / Vem / När?

16 Modell som underlag för att utvärdera hälsofrämjande arbete BESKRIVNING AV KONTEXT OCH VILLKOR UTVÄRDERA PROCESSEN - Hur -frågorna Analys: Väga in andra faktorer som kan ha påverkat utfallet PROCESSEN INSATSER / ÅTGÄRDER - Inverkansfaktorer - Vad -frågorna NULÄGET - Referenspunkt för insats och utvärdering - Prioriteringar Mål - Planer UTVÄRDERA INSATSER OCH AKTIVITETER - Impact ÖNSKAT LÄGE RESULTAT / EFFEKTER - Sammanvägt resultat - Outcomes UTVÄRDERA PROGRAMMET I relation till: Mål Teori Referensvärden

17 Från Linjen i Folkhälsoarbete till Programmet i Hälsopromotion Vad tar jag med mig från dessa 29 år? Några exempel: Värdet av att kombinera vetenskap och teori med praktisk tillämpning AIL som pedagogisk idé Systemtänkandet arenaidén Att tänka och arbeta hälsopromotivt (hälsofrämjande - salutogenes)

18 Praktikerresan HÄLSA PÅ ARBETSPLATSEN Arenatänkandet - systemtänkandet IDÈN: Central nivå -Skapa förutsättningar Strategisk nivå Strategisk plan Lokal nivå -Omsätta idéer till handling Operationell nivå Lokal plan Den lokala arbetsplatsen (arena arbetsplats): VERKSAMHETEN - Ledning - Medarbetare INDIVID Praktiska exempel: Vänersborgs kommun ; Försäkringskassan Östergötland

19 Ett internationellt perspektiv Projekt: - Training specification for WHP ( ) Närverk: - International Institute for Health Promotion (IIHP) (2001- ) Global Healthy Workplace Award & Summit :e året (1) Konferenser: - International Union for Health Promotion and Education (IUHPE) (Världskonferenser) - Nordiska forskningskonferenser kring hälsopromotion - Global Healthy Workplace

20 Organisationshälsa Hälsa på arbetsplatsen WHP Från Friskvård i företag till

21 IDÈ: Hälsa på arbetsplatsen arena/systemtänkandet ORGANISATIONSHÄLSA - vad är det och hur kan man arbeta med det? Folkhälsa Individhälsa Organisationshälsa innebär att organisationen och dess medarbetare mår bra och fungerar över tid att det finns tillräckligt med resurser för att klara sitt uppdrag och de krav som ställs och för att kunna förverkliga organisationens mål

22 Att sätta frågor i ett sammanhang Samhällsvillkor Arbetsvillkor SYSTEMTÄNKANDET SOM VERKTYG: Allt hänger ihop System / Arenor Hierarkiska nivåer Öppna system Påverkbarhet Centralt Lokalt ARBETSMILJÖ

23 Reflektioner kring arbetsmiljö och dagens arbetsliv Differentierade anställningsformer Flexibilitet Gränslöst arbete - Var arbetet kan utföras och när - Genom utbytbarhet eller genom förtroende Informationsteknologins påverkan - System som styr - Dokumentera - Sociala medier - IT / Digital transformation Generationsfrågor - Generation Y - En åldrande befolkning Vi kan prata om olika villkor i arbetslivet Hur ser villkoren ut i din organisation på din arbetsplats?

24 Organisationshälsa - Verksamheten som utgångspunkt Omvärld: - Yttre villkor - Krav - Förväntningar Yttre UPPDRAG - Krav, resurs, ansvar - Kommunikation VERKSAMHET KVALITET RESULTAT Organisation: - Värdegrund / Kultur - Ledning och styrning - Arbetsklimat - Engagemang och hälsa Inre

25 Organisationshälsa - handlar om att förstå kopplingarna mellan Verksamhet Arbetsmiljö Hälsa ORGANISATION Organisering Ledning och styrning Organisationskultur GRUPP / INDIVID Personalgruppens psykologi VERKSAMHET Arbetsvillkor Arbetsklimat Personliga upplevelser A r b e t s m i l j ö HÄLSA Vad menas? Vad påverkar

26 Arbetsvillkor påverkar vår hälsa Arbetsbelastning Ledning och styrning Organisering Lokaler

27 VERKSAMHET - ORGANISATIONSFOKUS Stödfunktioner Strategisk nivå Organisationskultur - Högskolan väst - Institutionen för Hälsovetenskap - Avdelningar Kultur Struktur Process Operativ nivå Operativ nivå Operativ nivå

28 Att förstå en organisation Fyra perspektiv Det strukturella perspektivet - Organisering - Ledning och styrning HR-perspektivet - Rekrytering / avveckling - Kompetensfrågor - Arbetsmiljö och hälsa Det politiska perspektivet - Olika intressenter / olika intressen intressekonflikter maktkamp - Koalitioner lobbing spelet bakom kulisserna Det symboliska perspektivet - Organisationskultur subkulturer - Värdegrunder, normer, attityder, beteenden, symboler - Meningsfrågor innebörder vad det betyder (min tolkning) (Bolman & Deal, 2012)

29 AFS 2015:4 Organisatorisk och social arbetsmiljö Från förskrift till praktik Ett nytt sätt att tänka och arbeta med arbetsmiljö och hälsa!?

30 Den nya föreskriften AFS 2015:4 Organisatorisk och social arbetsmiljö SYFTE 1 Syftet med föreskriften är att främja en god arbetsmiljö och förebygga risk för ohälsa på grund av organisatoriska och sociala förhållanden i arbetsmiljön

31 ORGANISATORISK ARBETSMILJÖ Villkor och förutsättningar för arbetet som inkluderar: Ledning och styrning Kommunikation Delaktighet, handlingsutrymme Fördelning av arbetsuppgifter Krav, resurser, ansvar (AFS 2015:4, s 6)

32 Hur skapar vi ett hållbart arbetsliv? Vad säger forskningen? Vad säger beprövad erfarenhet?

33 Avgörande faktorer som bidrar till ett hållbart arbetsliv enligt känd forskning Organisatoriska faktorer Arbetsvillkor - Balans: Krav Resurser - Tydligt uppdrag / Tydliga mål / Tydliga roller och ansvar (Som kommuniceras) - Tid för återhämtning och utveckling Social faktorer Arbetsklimat - Arbetsgemenskap tillhörighet bra samarbete - Få feedback på det man gör - Fungerande samarbete mellan det nära ledarskapet och medarbetarna Individfaktorer Upplevd arbetsmiljö / upplevda arbetsvillkor - Uppleva sitt arbete som meningsfullt arbetsengagemang - arbetsglädje - Få bekräftelse och feedback på det man gör bli sedd och lyssnad på - Få vara delaktig i de frågor som är påverkbara för mig som medarbetare

34 Förändring Varför? - Problem - Anpassning - Utveckling Vad krävs för att lyckas? - På olika systemnivåer

35 Vad säger forskningen om hållbart utvecklingsarbete Det krävs: Ett starkt stöd uppifrån ledare, ägare, politiker ( commitment ) En hög grad av delaktighet av berörda i hela genomförandeprocessen En tydlig koppling mellan driftsfrågor och utvecklingsfrågor En integration av effektivitets-, arbetsmiljö-, kvalitets- och jämställdhetsfrågor Att nödvändiga resurser avsätts för utvecklingsarbetet Inslag av lärande och reflektion som tillåter korrigering utifrån gjorda erfarenheter En kompetent projektledning och en effektiv projektorganisation (i Svensson, Aronsson m.fl., 2007, s 13) Detta överensstämmer med beprövad erfarenhet!!!!

36 Att förstå förändringsprocessen i sociala system - Innovation- och diffusionsteorin Aktivt deltagande - Antal Eftersläntrare Sen majoritet Tidig majoritet Tidiga intressenter Innovatörer Tid

37 Motivationsklyftan Motivation Förståelse Kunskap MOTIVATIONSKLYFTAN Ledningsgrupp Projektgrupp Medarbetare Berörda Tid

38 Nulägesanalys - Önskat läge Val av insatser Kontext / Villkor Planer Historia NULÄGE ÖNSKAT LÄGE APT 1: Nulägesanalys APT 2: Prioriteringar Mål Val av insatser Matchning Handlingsplan : Verkstad

39 Förebygga / Prevention Destruktiva faktorer Excellent arbetsförmåga Ingen arbetsförmåga Stödjande faktorer Främja / Promotion Per Lindberg

40 Praktik Strategier - Insatsområden Policynivå - Arbeta med värdegrundsfrågor och policydokument - Få in hälsofrågorna i lednings- och styrsystemen även mål för hälsofrämjande Stödjande miljöer - Fysiska miljöer mötesplatser som personalutrymmen och fikarum, möteslokalers utformning - Sociala miljöer bemötandefrågor, organisationskultur, normer och spelregler på arbetsplatsen Utveckla resurser - Ledarutvecklingsprogram - Medarbetarskap - utvecklingsprogram - Friskvårdsprogram Exempel

41 Verksamheten som utgångspunkt Olika aspekter kopplat till systemnivåerna: Organisations-, grupp- och individnivå Systemnivå Arbetsmiljö Innehåll: Viktiga områden Utfall: Hälsa / Ohälsa ORGANISA- TIONSNIVÅ Arbetsvillkor Organisatorisk arbetsmiljö Ledning & Styrning; Tydliga mål Långtidsfriska och balanserad närvaro Sjukskrivning; Rehabiliteringsfall GRUPPNIVÅ Arbetsklimat Social arbetsmiljö Bemötande och normer Trivsel Konflikter INDIVIDNIVÅ Arbetsglädje Upplevd arbetsmiljö Engagemang och kompetens Hälsa och välbefinnande Sjuk / Ohälsa Kompetens hur vi kan arbeta för att skapa förutsättningar för ett HÅLLBART ARBETSLIV

42 Olika former av kunskap Teoretisk Erfarenhetsbaserad Lärande Individuellt --- Kollektivt --- Organisatoriskt Gemensamt språk??

43 Tre nyckelbegrepp Kunskap Lärande Kompetens Var medveten om skillnaden mellan: KÄNNA TILL KUNNA FÖRSTÅ FÄRDIGHET / KUNNA ANVÄNDA / TILLÄMPA Relaterat till förändring och förändringsarbete

44 Tankar kring AIL Arbets-Integrerat Lärande Kontext: Arbete / Verksamhet Integrerat: Nya erfarenheter och nya teoretiska kunskaper kopplas till / integreras i arbetet Lärande: En aktiv process som leder till förändring i mitt sätt att tänka, reagera och agera Teoribaserad - Reflektion - kunskap Lärande Integration KOMPETENS VERKSAMHET / ARBETE NY KOMPETENS Integration Erfarenhetsbaserad - Reflektion - Lärande kunskap

45 Teori - Erfarenhetsbaserad kunskap Beprövad erfarenhet Kompetensutveckling Hälsofrämjande ledarskap (12 dagar Gbg 2001) Ledarutvecklingsprogram LUP (12 kurser) Uppdragsutbildningar (Friskvård, Hälsopromotion, Ledarskap) Fristående kurser (Ex HPA grund / avancerad nivå; OSA) FoU Friskvård i Vattenfall Utvecklingsvara - Vara kommun Hälsa på arbetsplatsen - Vänersborgs kommun Hälsofrämjande arbetsplats Fk Östergötland SALUS Högskolan Väst FHV-NySam ISM / VG-regionen Hammaröprojektet Högskolan i Halmstad Hälsoresan Uddevalla kommun Högskolan Väst / Högskolan i Halmstad Digital transformation Förändringsledarskap Kungsbacka kommun Arbetsmiljösatsningen ISM / VG-regionen ARK - Arbetsmiljösatsning Högskolan Väst

46 Referensram för tanke och handling FILOSOFI Tankar och idéer snack Värdemässiga utgångspunkter Lika / Olika? Verktyg för tanke och handling Exempelvis: - Teori om förändringsarbete - Pedagogisk teori - Systemteori - Hälsoteori - Faktorer som påverkar oss och vår arbetsmiljö TEORI PRAKTIK Kompetens? Verkstad Tydliga roller och ansvar?

47 1972- Universitetslektor i pedagogik / hälsopromotion DISPOSITION Inledning - Bakgrund och historia - Från Friskvård i företag till - Från Linjen i Folkhälsoarbete till Hälsa på arbetsplatsen - WHP - Idé Kunskapsområden Praktik - Erfarenheter och högskolekurser Organisationshälsa - Verksamhet Arbetsmiljö Hälsa - AFS 2015:4 Förändring och lärande - Forskning Teori Egna erfarenheter