Systematisk byggledning
|
|
- Mona Sundqvist
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Systematisk byggledning vid Sweco Management Nord grupp 6363 Jozefine Boman Samhällsbyggnad, högskoleexamen 2018 Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser
2 Förord Under min utbildning på Luleå tekniska universitet ingick 15 poäng verksamhetsförlagd utbildning. Jag spenderade 10 veckor på Sweco management Nord grupp 6363 i Luleå. Under min praktik fick jag uppslaget av min handledare Patrik Callgren, att hjälpa honom att hitta och utforma ett verktyg som kunde systematisera och digitalisera den dokumentation som gruppen levererar till kund. Jag vill rikta ett stort tack till Patrik Callgren för att jag fick möjligheten att utföra detta examensarbete tillsammans med er. Sen vill jag även tacka hela gruppen för ert engagemang och att ni tagit er tiden att svara på alla de frågor och funderingar som dykt upp under resans gång. Luleå, Jozefine Boman i
3 Sammanfattning Sweco management nord 6363 är en grupp av nio bygg- och projektledare med inriktning mot infrastruktur. Patrik Callgren, gruppchef, har under en tid sett ett behov att skapa ett gemensamt och systematiskt arbetssätt i gruppen. Byggledarnas arbeten har dokumenterats på ett individuellt sätt där även leveranserna till kund skiljer sig åt. Målet med detta examensarbete har varit ett hitta och utveckla ett verktyg som ser till att gruppen arbetar enhetligt och digitalt. Arbetet har utförts i nära samarbete med gruppens byggledare där vi tillsammans har utformat och utvärderat verktyget. Resultatet av arbetet är en mall för byggledning där byggledarna dokumenterar sina projekt moment efter moment allt eftersom projektet framskrider. I mallen samlas både text och bilder som sedan automatiskt genereras till en PDF rapport som snabbt och enkelt kan skickas till kund. ii
4 Innehållsförteckning 1 Inledning Bakgrund Syfte Mål Frågeställning Problemformulering Avgränsningar (definiera) Metod Resultat Målbild Utformning Pilotprojekt Implementering i gruppen Diskussion och slutsatser Referenser iii
5 1 Inledning 1.1 Bakgrund I kursen Y0009B, examensarbete för högskoleexamen inom utbildningen Samhällsbyggnad 120hp vid Luleå tekniska universitet, skall ett arbete planeras, genomföras och redovisas skriftligen i rapportform. Vald uppgift för detta arbete är att tillsammans med Sweco management grupp 6363 ta fram ett verktyg som ska underlätta dokumentering och leveranser i byggledningsuppdrag. Bakgrunden till denna uppgift är att Patrik Callgren, gruppchef, saknar ett gemensamt arbetssätt i den grupp han är chef för. 1.2 Syfte Syftet med detta examensarbete är att tillsammans med Sweco Management Nord grupp 6363 arbeta fram ett systematiskt arbetssätt som det kan tillämpa i sitt arbete för att säkerställa god kvalité, effektivisera och upprätta ett gemensamt arbetssätt som fungerar för alla anställda i gruppen. 1.3 Mål Sweco management Nord jobbar för att vara en managementgrupp i digital framkant och har som mål att uppmärksammas för det hos sina kunder. För att lyckas med det vill man hitta ett gemensamt arbetssätt, en enad front som kan stärka deras varumärke och som på lång sikt kan öka effektivitet, lönsamhet och arbetsglädje. 1.4 Frågeställning Vilken målbild har Sweco management med dokumentationen och leveransen av sitt arbete? Hur ska detta verktyg utformas så det fungerar att arbeta i för gruppen och vid leverans till kund? Hur ska vi implementera verktyget i den dagliga verksamheten? 1
6 1.5 Problemformulering Sweco management Luleås gruppchef saknar ett utarbetat arbetssätt för att säkerställa god kvalité och ett gemensamt arbetssätt bland sina anställda. 1.6 Avgränsningar Mitt uppdrag är att hitta en plattform som ska gå att utforma efter de behov som de anställda har och tillsammans med dem utforma och implementera verktyget så att det blir en självklar del i deras vardagliga arbete. 2
7 2 Metod Arbetet började med en period där jag tillsammans med gruppen sammanställde deras arbetssätt för att sedan komma fram till vilka funktioner de sökte i ett verktyg som skall fungera i deras vardagliga arbete. Arbetet genomfördes genom dialoger med de anställda samt genom en enkätundersökning. När vi hade identifierat nyckelfunktioner samt gruppens behov gick arbetet in i ett andra skede där jag började inventera marknaden efter verktyg som skulle kunna anpassas och sedan användas av bygg- och projektledarna. Detta arbete skedde främst genom sökningar på internet och test av olika verktyg som fanns på marknaden. Genom att testa de olika verktygen och utgå ifrån det behov vi identifierat att gruppen hade kunde jag snabbt avgöra om de olika verktygen var anpassningsbara mot deras verksamhet och dagliga arbete. Totalt testades 8 verktyg under inventeringsperioden men arbetet gick vidare med ett verktyg som tack vare en flexibelt utformad plattform lämnade mycket fri anpassning åt användaren. Här gick projektet in i sin tredje fas som var utformning och tillämpning i det dagliga arbetet. I detta skede var byggledarna i gruppen ett stort stöd som avsatte tid för att hjälpa mig i mitt arbete. Med stöd av en erfaren byggledare vid namn Tomas Boman fick projektet bra information om vad en byggledare kontrollerar och tänker ute på en entreprenad. Arbetet fortgick därefter med en pilotperiod där vi testade verktyget i skarpa projekt för att kunna identifiera brister samt göra justeringar och ändringar. 3
8 3 Resultat 3.1 Målbild Sweco management bedriver dagligen arbeten i form av bygg och projektledning. Varje konsult har personligen utformat sitt arbetssätt och har själv ansvarat för att leveransen till kund. Detta projekt har gått ut på att tillsammans med gruppen hitta ett gemensamt sätt att dokumentera det dagliga arbetet men även att hitta en gemensam struktur för leveranser till kund. För att tillsammans komma fram till en målbild genomfördes en workshop där alla i gruppen var med. Workshopen ledde till intressanta diskussioner om mervärden gentemot kunden och mycket fokus lades även på vikten av ett användarvänligt verktyg. För att skapa mervärden hos gruppens kunder kom vi fram till dessa gemensamma krav på verktyget: Tydlighet verktyget måste generera en dokumentation som är enkel och tydlig för kunden att läsa. Det ska vara tydligt för kunden att följa sitt projekt. Spårbarhet - En optimal lösning vore att verktyget samlar text och bilder direkt i ett dokument. Det minimerar risken att text med tillhörande bilder separeras vilket ökar spårbarheten i projektet. Användarvänlig För att få användare till verktyget krävs det att den är användarvänlig. Den behöver vara flexibel på samma sätt som bygg och projektledarna behöver vara flexibla i sin vardag. 3.2 Utformning För att skapa kännedom om verktyget vi valt att använda krävdes det att jag lärde mig programvaran och vilka möjligheter men även begränsningar den hade. När jag hade testat verktyget och kände mig trygg med dess tjänster var det dags att börja anpassa den för sitt ändamål. För att utforma verktyget efter en bygg och projektledares arbete krävs erfarenhet av branschen och den vardag som det innebär. För att lyckas med detta fick jag hjälp av Tomas Boman en senior byggledare med lång erfarenhet från entreprenadbranschen. 4
9 Utöver Tomas Bomans kompetens har även Mall Genomgång inför slutbesiktning (Trafikverket, 2008) använts och ligger till grund för delar av mallen som togs fram. I verktyget vi valde att använda finns olika block för att bygga checklistor. Grundidén med verktyget är att ge användaren det de behöver för att själv anpassa sina checklistor efter sina behov. Verktyget utformades så att den passar en byggledare i de flesta projekt. Idén var att göra en mall som innehöll de moment som kan dyka upp i ett projekt. Vi valde att kalla det vi gjorde för en multilista. En del av de totalt 35 moment som denna multilista innehöll framgår av Figur 1 nedan. Figur 1 Skärmklipp över moment i checklista. 5
10 Vi valde att göra specifika frågeställningar under varje moment för att ge utrymme för så mycket specifik information som möjligt då de saker som en byggledare kontrollerar avseende trafikanordningar skiljer sig mycket från de saker byggledaren kontrollerar vid schaktarbeten. Vid kontroll av schakter på en vägentreprenad är byggledarens arbete att kontrollera så att schaktarbetet sker på korrekt sätt. Denna kontroll valde vi att exemplifiera genom frågeställningarna i Figur 2. Figur 2 Skärmklipp över frågeställningar under moment Schakt 6
11 Spårbarhet är en viktig del i dokumentationen som sker på en byggarbetsplats både för entreprenören men även för beställarorganisationen. Vi har genom att implementera plats/sektion samt datum säkerställt att det inte kan bli några oklarheter gällande när och var schakten är utförd samt genom att fotografera och säkerställa att schakten utförs enligt normalsektion, svarat på frågan hur den är utförd samt om det finns några avvikelser. För att göra dokumentationen mer överskådlig för kunden har vi även förstärkt svaren genom att tydliggöra ett korrekt utförande med grön färg se Figur 3 samt med färgen röd när någonting avviker eller utförs felaktigt se Figur 4. Figur 3 Exempel på färgförstärkt svar i grönt. 7
12 Figur 4 Exempel på färgförstärkt svar i rött. Samtliga moment i innehållsförteckningen är uppbyggd på liknande sätt. Vi har utgått från vad en byggledare kontrollerar vid varje moment och sedan lagt in frågor baserat på det. När projektet är över och det är dags att överlämna dokumentationen till kunden kan verktyget själv generera en rapport i PDF samt Word-format baserat på den data man fyllt i under projektet. Text samt bilder samlas i ett textdokument som byggledarna kan skicka till kunden via mail direkt i verktyget. Detta innebär att byggledarna inte behöver lägga tid på administrativt arbete i form av renskrivning och sammanställning. 8
13 För att kvalitetssäkra mallen som jag och Tomas Boman arbetat fram fick även de övriga byggledarna i gruppen möjlighet att granska och komma med synpunkter. Detta för att kvalitetssäkra mallen men även för att se att den var utarbetad på ett tydligt sätt så att alla förstod. 3.3 Pilotprojekt När mallen för byggledning var bearbetad och hade genomgått granskningar beslutade vi att provköra mallen i ett projekt. Då Tomas Boman varit med och utvecklat mallen som skulle användas i pilotprojektet bestämdes det gemensamt i gruppen att det var i hans projekt den skulle testas. Detta gav en möjlighet att upptäcka brister som inte upptäcksammas under granskning samt en möjlighet att få en känsla för hur kunderna ställde sig till leveranserna. Under pilotprojektet blev rollen som samordnare viktig. För att byggledarna skulle välja att arbeta i verktyget så ställdes det höga krav på mig i den samordnande och supportande rollen. Många gånger skedde supporten över telefon då byggledaren stött på någonting eller behövde vägledning i vissa moment. Men vi träffades även regelbundet för att se till så att användarupplevelsen blev så bra som möjligt. Precis som under granskningen uppkom en del justeringar främst i form av moment som saknades i multilistan. När dessa åtgärdades och byggledaren som utförde pilotprojektet började känna sig trygg och mer självständig med verktyget flöt arbetet på och behovet att support minskade. 3.4 Implementering i gruppen Vid pilotprojektet blev det tydligt att god kännedom kring verktyget var en viktig faktor tillsammans med tydlig problemavhjälpning vid support. För att ge samtliga byggledare en bra grund att stå på innan de började arbeta i verktyget och den mall vi tagit fram genomfördes gemensamma utbildningar där de fick lära genom att testa mallen och ställa frågor. För dem som ville ha eller behövde extra utbildning genomfördes det enskilt med individen. För att säkerställa att verktyget användes i projekten infördes en stående punkt för uppföljning på varje gruppmöte. Under den punkten på mötena tar man upp vilka projekt verktyget används i, om några brister uppdagats samt respons från kunder. 9
14 4 Diskussion och slutsatser Slutsatsen jag kan dra av det här arbetet är att implementeringen av ett nytt verktyg i en organisation kräver mycket arbete och en mycket god kommunikation. I detta projekt är implementeringen begränsad till en grupp på 9 personer och inte till en hel verksamhet men trots det har det emellanåt varit svårt att få delar av gruppen att öppna upp sig för att testa ett nytt verktyg på en digital plattform. En av anledningarna till ovannämnda svårigheter tror jag beror på en osäkerhet kring digitalisering och det nya sättet det innebär att arbeta. För att göra dessa individer säkrare i användandet av verktyget har de fått extra genomgångar vilket har resulterat i en större trygghet. Detta var till viss del problematiskt då arbetet med examensarbetet var under en begränsad tid. Detta arbete har varit väldigt givande både för mig som individ då jag lärt mig mycket om arbetssätt från de mer seniora byggledarna men jag kan nu efter avslutat arbete inse att detta arbete är för stort för hinna med inom ramen för ett examensarbete och att arbetet hade kunnat avgränsas till att enbart omfatta framtagandet och utformningen av verktyget. Projektet har varit väldigt lyckat. Den målsättning som sattes upp i början av projektet har uppnåtts och Patrik Callgren har fått ett verktyg som enar byggledarna i sitt arbete och i sina leveranser till kund. Responsen från kunderna har varit mycket bra och bara positiv. Arbetet med verktyget kommer att fortsätta på Sweco. Under arbetets gång har andra användningsområdet uppenbarats för verktyget bland annat till besiktningar och fältprotokoll vid provtagning. Förhoppningen är att inom en snar framtid kunna sälja in verktyget till andra Sweco managementgrupper utanför region nord men även att visa verktyget för systerbolagen. I och med det arbetet kommer fler användningsområden att identifieras och förhoppningsvis blir verktyget implementerat inom Swecos organisation. 10
15 5 Referenser Trafikverket. (den 2 September 2008). Mall - Genomgång inför slutbesiktning. Intervjuer: Grupp
EXAMENSARBETE. GPS och Maskinstyrning. Framtagning av modeller i projektering. Stefan Pounu. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE GPS och Maskinstyrning Framtagning av modeller i projektering Stefan Pounu Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser
Läs merEXAMENSARBETE. Ledning och planering. Skillnader mellan militär och entreprenadledning. Robin Boqvist Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Skillnader mellan militär och entreprenadledning 2014 Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Skillnader mellan militär
Läs merEXAMENSARBETE. Från kalkyl och inköp till platschef. Robin Antfolk 2014. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Från kalkyl och inköp till platschef Robin Antfolk 2014 Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Från kalkyl och inköp
Läs merFramsida Titelsida ii Trycksida iii Abstract iv Sammanfattning v Förord vi Tom vii Innehållsförteckning 1 Introduktion... 1 1.1 Bakgrund... 1 1.2 Inledning... 1 1.2.1 Kaprifolen... 2 1.3 Syfte... 2 1.4
Läs merEXAMENSARBETE. Analys av produktionseffektiviteten inom byggservicen. Simon Lundstig 2013. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Analys av produktionseffektiviteten inom byggservicen Simon Lundstig 2013 Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser
Läs merEXAMENSARBETE. Effektivisering av daglig rapportering. Johan Larsson. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Johan Larsson Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Johan Larsson Sammanfattning Under min verksamhetsförlagda
Läs merTUNNELPRODUKTIONSDATA I CHAOS
TUNNELPRODUKTIONSDATA I CHAOS DATA FROM TUNNEL PRODUCTION IN CHAOS Jan Thorén, Trafikverket Mattias Roslin, Trafikverket Thomas Dalmalm, Trafikverket Lars Martinsson, THETA Engineering AB Sammanfattning:
Läs merHalmstad Arena utvärdering av projektet
Halmstad Arena utvärdering av projektet Januari 2011 Bo Thörn Certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning INLEDNING 1 PARTNERINGSDEKLARATIONEN 1 RESULTAT 2 PRODUKT 2 PROCESS 2 EKONOMI 3 UPPFÖLJNING
Läs merEXAMENSARBETE. Totalstation jämförd med mmgps. David Olsson. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Totalstation jämförd med mmgps David Olsson Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Totalstation jämförd med mmgps
Läs merPROJEKTLEDNING inom produktutveckling. Individuell inlämningsuppgift KPP039 Produktutvekling 3 Boris Mrden 2010-01-10
PROJEKTLEDNING inom produktutveckling Individuell inlämningsuppgift KPP039 Produktutvekling 3 Boris Mrden 2010-01-10 Innehållsförteckning Inledning... 3 Projektarbete... 4 Projektledning & Ledarskap...
Läs merDIGITAL UTVECKLINGSPLAN
DIGITAL UTVECKLINGSPLAN 2018-2022 1. INLEDNING Digital utvecklingsplan ersätter IT-policy för förskola och grundskola i Ystads kommun 2010. Ystads kommun prioriterar digitaliseringen av utbildningsverksamheten.
Läs merDIGITALISERING FÖR MERVÄRDE EN ILLUSTRERAD GUIDE FÖR SOCIALTJÄNSTEN I SUNDSVALL
DIGITALISERING FÖR MERVÄRDE EN ILLUSTRERAD GUIDE FÖR SOCIALTJÄNSTEN I SUNDSVALL 1 Användarcentrerad digitalisering av Socialtjänsten i Sundsvall Illustrerad och författad av Caisa Sixtensdotter under handledning
Läs merUpphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet
Upphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet Ett utvecklingsprojekt inom ramen för verksamhetsnära utvecklingar Författare: Hawzheen Karim, Verksamhetsutvecklare, Svevia Jenny Sandberg, Verksamhetsutvecklare,
Läs merExamensarbete Verklighetsbaserat utvecklings- och projektarbete - Automationsteknik med mekatronik
Examensarbete 2018 Mål och innehåll Kursen skall ge färdighet i och erfarenhet av utvecklings- och projektarbete. Kursen skall ge praktisk erfarenhet genom ett tekniskt utvecklingsprojekt som skall genomföras
Läs merProjektanalys. Tieto PPS AH019, 2.4.1, Sida 1
Sida 1 är ett kraftfullt externt stöd för projektet. Vid analys får kund, leverantör och projektledning en objektiv verifiering av projektets resultat och arbetssätt. Syftet är att öka möjligheterna för
Läs merIKT-Strategi BoU
2016/BUN 0154 IKT-Strategi BoU 2017-2020 2016-12-13 Tyresö kommun / 2016-12-13 2 (5) IKT strategi BoU 2017-2020 Forskningen inom området tyder på att en ökad IKT-användning i skolan ger en positiv effekt
Läs merBarn och unga för en hållbar utveckling
Barn och unga för en hållbar utveckling BARN OCH UNGA FÖR EN HÅLLBAR UTVECKLING Välkommen till Grön Flagg! Håll Sverige Rent har utvecklat ett nytt digitalt verktyg för att göra ert arbete enklare och
Läs merAPSE AvtalsPaket för SkogsEntreprenad. ett standardrecept för ett bra entreprenadavtal
25 minuter APSE APSE AvtalsPaket för SkogsEntreprenad ett standardrecept för ett bra entreprenadavtal Fördelar med standarder Alla vet vad som gäller Mindre tid på tvister, missförstånd etc. Mer tid och
Läs merChecklista workshopledning best practice Mongara AB
Checklista workshopledning best practice Mongara AB Detta dokument ska ses som ett underlag för vilka frågeställningar vi jobbar med inom ramen för workshopledning. I dokumentet har vi valt att se processen
Läs merEXAMENSARBETE. Montering och tillverkning av prefabricerad cirkulationsplats. Mikael Kemppainen. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE prefabricerad cirkulationsplats Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Förord Jag skulle vilja tacka HÖ Allbygg
Läs merLandstingets ärende- och beslutsprocess
LANDSTINGET I VÄRMLAND REVISIONSRAPPORT Revisorerna AM/JM 2012-12-18 Rev/12017 Landstingets ärende- och beslutsprocess Sammanfattning Denna granskning har omfattat hantering enligt riktlinjen för landstingets
Läs merIntraservice. Kundupplevelsestrategi information till nämnden Odette Escobar
Intraservice Kundupplevelsestrategi information till nämnden 2017-03-22 Odette Escobar Kundupplevelse En aktivitet i förändringsprogrammet Styrande för Intraservice Information i Nämnden 2017-03-22 Beslut
Läs merRiktlinje. Riktlinje för genomförande av medborgardialoger. Beslutas av kommunstyrelsen och gäller för samtliga nämnder och förvaltningar
DIARIENUMMER: KS 136/2017 101 FASTSTÄLLD: KS 130/ 2017-08-14 VERSION: 1 SENAST REVIDERAD: -- GILTIG TILL: -- DOKUMENTANSVAR: Kanslichef Riktlinje Riktlinje för genomförande av medborgardialoger Beslutas
Läs merUnderlag för systematiskt kvalitetsarbete
Underlag för systematiskt kvalitetsarbete Enhet: Holken Ansvarig: Gunilla Cederholm LÄSÅRETS VERKSAMHETSPLAN Mål/Åtgärder/Resultat/Analys för läsåret 2012-13 Målen för detta läsår har handlat om årskalender,
Läs merRutiner för opposition
Rutiner för opposition Utdrag ur Rutiner för utförande av examensarbete vid Avdelningen för kvalitetsteknik och statistik, Luleå tekniska universitet Fjärde upplagan, gäller examensarbeten påbörjade efter
Läs merBildningsförvaltningens IKT-strategi
Bildningsförvaltningens IKT-strategi 2017-2020 Strategisk agenda Uppdrag: Systemavdelningen stödjer, inspirerar och vägleder skolledare, lärare och övrig personal i deras användande av digitala verktyg
Läs merGranskning av lönesystem
www.pwc.se Revisionsrapport Anna Gröndahl Granskning av lönesystem Vingåker kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Bakgrund... 2 2.2. Uppdrag...
Läs mer1. Skrivtorget, skrivarkurs på distans
1. Skrivtorget, skrivarkurs på distans Nyköpings Folkhögskola Projektledare Jan Altsjö e-postadress info@nykoping.fhsk.se Tel 0155-29 20 80 Syfte och deltagare 2. Projektets syfte Ett sätt för skolan att
Läs merSammanställning av enkäten
Sammanställning av enkäten Sammanställning av enkät, Cecilia Gärdén Enkäten delades ut vid Göta avstamp-dagen, 2015-02-10. Enkäten är sammanställd fråga för fråga, utifrån tre kategorier: 1) bibliotekarier/assistenter,
Läs merGranskning för yrkesutbildningar upphandlade av GR Komvux/Elof Lindälv, Lastbil och Truck Möte med ledning 101220 och lärare 110103
Granskning för yrkesutbildningar upphandlade av GR Komvux/Elof Lindälv, Lastbil och Truck Möte med ledning 101220 och lärare 110103 Utbildningarna är granskade av Kungsbacka kommun, Inger Karlsson Dahlström
Läs merVässa IT-stödet i administrativa processer
FOU-FONDEN FÖR FASTIGHETSFRÅGOR Vässa IT-stödet i administrativa processer ETT PILOTPROJEKT MELLAN UPPSALA KOMMUN OCH UPPSALAHEM 1 Förord Är det krångligt att införa nya IT-system i verksamheten? Är det
Läs merVAD ÄR FÖRÄNDRING FÖR DIG? management
VAD ÄR FÖRÄNDRING FÖR DIG? management SÅ HÄR TÄNKER VI Dagens samhällsklimat kastar ljus på att det är viktigare än någonsin att våga ifrågasätta gamla sanningar och utmana våra egna värderingar utifrån
Läs merDigital handledning för konsekvensutredningar vid regelgivning
Digital handledning för konsekvensutredningar vid regelgivning Slutrapport 2017-09-29 Dnr Ä 2016-001972 Godkänd av: Gunilla Nordlöf Uppdrag att ta fram en digital handledning för konsekvensutredningar
Läs merNya VA-ledningar mellan Mellingeholm och pumpstation nr 2
Bilaga 4 2016-11-28 Nya VA-ledningar mellan Mellingeholm och pumpstation nr 2 Slutrapport Min Lapinski Samhällsbyggnadskontoret VA-avdelningen Innehåll 1 Inledning... 2 1.1 Dokumentets användning... 2
Läs merMall för kursrapporter
1(11) 2010-02-09 Mall för kursrapporter Kursrapporten är ett viktigt instrument för utvecklandet av kurser och utbildningar. Strukturen för detta kvalitetsarbete beskrivs i Kvalitetsbygge: Struktur för
Läs merALLMÄNT. Vi ger i följande dokument både ramar men också våra tankar på upplägg för seminarie- serien.
Vi ger i följande dokument både ramar men också våra tankar på upplägg för seminarie- serien. Vi vill lämna det öppet för er, anbudsgivare, att skapa intressanta föreläsningar och upplägg för våra företag,
Läs merha fördjupat si na kunskaper i digitalt skapande inom något område
Ämne: Estetik och skapande Kurs: Digitalt Skapande Kurskod: EOS1201 Poäng: 100 Mål Mål för kursen Kursen skall ge kunskaper i att gestalta och utveckla tankar och idéer genom användning av digitala verktyg
Läs merTOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB
TOP PERFORMANCE Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram Hur väl fungerar din ledningsgrupp som team? Hur effektiva är era möten? Är ledningsgruppen det strategiska verktyg som du behöver?
Läs merID: BESIKTNING AV ASFALTBELÄGGNINGAR. Besiktningshandbok. Roger Lundberg (6)
ID: 13491 BESIKTNING AV ASFALTBELÄGGNINGAR Besiktningshandbok Roger Lundberg 2018-12-17 1 (6) Innehållsförteckning Sammanfattning... 3 1 Projektbeskrivning... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 4 1.2.1 Förväntat
Läs merProjektbeskrivning Effektivare granskningsprocess SBUF-projekt Stockholm
Projektbeskrivning Effektivare granskningsprocess SBUF-projekt 13379 Stockholm 2017-03-17 1 1. Bakgrund och nuläge 1.1. Bakgrund Granskning av ritningar är ett omfattande arbete i branschen som många parter
Läs merAvesta kommun. Intern kontroll Uppföljning av revisionsgranskning
Uppföljning av revisionsgranskning Offentlig sektor KPMG AB 2012-10-02 Antal sidor: 6 Antal bilagor: X Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 1 3. Syfte 2 4. Avgränsning 2 5. Ansvarig styrelse 2 6. Metod
Läs merStrukturerad omvärldsbevakning. Version
Strukturerad omvärldsbevakning Version 2019-01 Innehåll 1. Inledning... 3 1.1 Nyheter i den här versionen... 3 2. Bakgrund, syfte och målgrupper... 4 2.1 Bakgrund... 4 2.2 Syfte... 4 2.3 Målgrupper...
Läs merHär hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm.
Frågor och svar Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm. Varför behövs en ny skolplattform? Skolans verksamhetssystem behöver förnyas. Dagens system är
Läs merKVMI Kvalitets- och miljöstyrning, 10 YH-poäng APPL Affärskompetens, ledarskap, ekonomi och lagar/regelverk, 30 YH-poäng
Kurs 11: Kvalitets- och miljöstyrning (KVMI), 10 YH-poäng Mål och innehåll: Att ge den studerande kunskap om verksamhetsprocesser, kvalitetsledningssystem och kvalitetsstandarder, miljöledningssystem och
Läs merEXAMENSARBETE. Ventilationskarta, Björkdals underjordsgruva. Mattias Holmgren. Högskoleexamen Bygg och anläggning
EXAMENSARBETE Ventilationskarta, Björkdals underjordsgruva Mattias Holmgren Högskoleexamen Bygg och anläggning Luleå tekniska universitet Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser Ventilationskarta
Läs merKVALITETSLEDNINGSSYSTEM
KVALITETSLEDNINGSSYSTEM Bröderna Näslund Byggare AB Revision A 2009-02-30 Revision B 2012-04-03 INNEHÅLL KVALITETSPOLICY 3 ORGANISATION OCH LEDARSKAP 3 Allmänt 3 Organisation 3 Kvalitetssystem 3 Intern
Läs merRammeverk: Rutin för intern uppföljning av korrigeringar i levererad statistik felrapportering
STATISTISKA CENTRALBYRÅN RAPPORT 1(5) Rammeverk: Rutin för intern uppföljning av korrigeringar i levererad statistik felrapportering E-post: mats.bergdahl@scb.se Statistiska centralbyrån, Processavdelningen
Läs merThe power of simplicity
The power of simplicity FACTSHEET - 1 - Vertex GRC är ett molnbaserat verktyg som är utvecklat med användaren i fokus det ska vara lätt och intuitivt att implementera, administrera och använda! Verktyget
Läs merPedagogisk utvecklingsplan för Mittuniversitetet 2008-2011
Pedagogisk utvecklingsplan för Mittuniversitetet 2008-2011 1 Innehåll Innehåll... 2 1. Förord... 3 2. Ansvar... 3 3. Det flexibla lärandet vid Mittuniversitetet Studentens lärande i en flexibel miljö...
Läs merUppdatering EIO Q Ledningssystem
Uppdatering EIO Q Ledningssystem December 2017 Följande dokument har uppdaterats: - Startsida - Strategiprocessen - Årsplan - Nödläge - Organisationsplan - Presentation Ledningssystemet - Försäljning -
Läs merDATABAS ÖVER PROVVÄGAR
Ett Trafikverket/VTI/Nynäs/SBUF-projekt Datum 2010-11-16 Författare Richard Nilsson DATABAS ÖVER PROVVÄGAR Skanska Sverige AB Teknik - Väg och Asfalt Box 9044 200 39 Malmö Tel: 010-448 32 68 Fax: 010-448
Läs merTalarmanus Bättre arbetsmiljö / Presentation
Sid 1 av 5 Bilden visar utbildningens övergripande och detaljerade mål. Detaljerade mål: Samverka i arbetsmiljöfrågor genom att: Ha kännedom om lagar, regelverk, avtal och föreskrifter kring förhållanden
Läs merKursbeskrivning / Matrialiserande och gestaltning, 12 hp
KONSTFACK Instutitionen för Konsthantverk Kurskod: TXK 318 Nivå: Grund Kursbeskrivning / Matrialiserande och gestaltning, 12 hp Delkurs Matrialiserande och gestaltning inom kurs Ställningstagande och kritiska
Läs merDigital Strategi för Kulturrådet
Box 27215, 102 53 Stockholm Besök: Borgvägen 1 5 Tel: 08 519 264 00 kulturradet@kulturradet.se www.kulturradet.se Sid 1 (5) Digital Strategi för Kulturrådet 2018-2020 Bakgrund och begrepp Vår digitala
Läs merMakes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET
Makes IT happen Idnet grundades 1991 och har på den tiden gått från att vara en teknikleverantör till att bli en expert på IT-logistiklösningar för varuflöden i både butik-, lager- och transportsektorn.
Läs merAtt införa och jobba med mobilt GIS. Torkel Endoff Agima Management
Att införa och jobba med mobilt GIS Torkel Endoff Agima Management 1 Vem är jag? Torkel Endoff Rötter i Södertälje Var student i Lund på Lunds Tekniska Högskola Civ. ing. inom Lantmäteri med inriktning
Läs merRapport Projekt Affärsutveckling
Rapport Projekt Affärsutveckling Qniv Våren 2009 Projektledare Marianne Örtengren Ulrika Sandström Enkät och rapport: Ulrika Sandström Nära coaching ulrika@naracoaching.se Sammanfattning Under våren 2009
Läs merPROJEKTBESKRIVNING. Luleå NETWORKS OLE2
LULEÅ KOMMUN Version. 1 (9) utvecklingsenhet 1.0-1 PROJEKTBESKRIVNING 2008-10-21 PROJEKTBESKRIVNING Luleå NETWORKS OLE2 Projektledare: Lars Mikaelsson 070-600 22 73 lars@projectservices.se POSTADRESS BESÖKSADRESS
Läs merPraktiska råd vid upphandling av IT-system
Upphandling av PA- Lönesystem Praktiska råd vid upphandling av IT-system Upphandling av PA- Lönesystem Hur lär man sig att göra rätt? Genom att göra misstag och lära sig av dem Det finns genvägar Lär av
Läs merÖversyn av styrdokument och utarbetande av digitaliseringsprogram för Stockholms stad
Sida 1 (4) 2019-05-23 Handläggare Kerstin Henningsson Telefon: 0850823016 Till stadsdelsnämnd 2019-06-13 Översyn av styrdokument och utarbetande av digitaliseringsprogram för Stockholms stad Yttrande till
Läs merRiktlinjer. Informationssäkerhetsklassning
Riktlinjer Informationssäkerhetsklassning Innehållsförteckning Dokumentinformation... 3 Versionshantering... 3 Bilagor till riktlinjer... 3 Riktlinjer för informationssäkerhetsklassning... 4 Målgrupp...
Läs merInformations- och kommunikationsteknologi. Smedjebackens kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Informations- och kommunikationsteknologi inom undervisningen Johanna Kemppainen Januari 2016 Smedjebackens kommun Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund...
Läs merB-samordningsprojektet och behovsanalysprocessen
B-samordningsprojektet och behovsanalysprocessen 2016-01-19 Ingrid Nilsson ingrid.nilsson@folkhalsomyndigheten.se Bakgrund Varför ett projekt om B-samordning Samordningen är komplicerad inom B- pga av
Läs merEn föreslagen idé matchas mot tabell 1 och antalet fält i varje färg noteras.
Portföljstyrning och projekt i RUM Portföljstyrning Syfte Syftet med portföljstyrning är: 1. att identifiera vad som är ett projekt, en aktivitet och en arbetsuppgift samt i vilka fall ett projekt bör
Läs merRapportmall för Skogsmästarskolan 2018
SKOGSMÄSTARPROGRAMMET Examensarbete 2018:xx Rapportmall för Skogsmästarskolan 2018 Report template School of Forest Management 2018 Back Tomas Ersson Johan Törnblom Examensarbete i skogshushållning, 15
Läs merHållbara krav och uppföljningar
STADSLEDNINGSFÖRVALTNINGEN EKONOMI OCH STYRNING Hållbara krav och uppföljningar Ann-Marie Flodén och Kristina Fägerskiöld Öresundskraft och Helsingborgs stad Camilla Alfredsson teamchef Sida 1 Helsingborg
Läs merför förskolechefer Hur säkerställer du att din nyanställda förskolechef utvecklar ledarskapet och verksamheten?
L Ö S N I N G S F O K U S E R A T O C H H Ä L S O F R Ä M J A N D E GONGGÅNG för förskolechefer Hur säkerställer du att din nyanställda förskolechef utvecklar ledarskapet och verksamheten? Vad är GongGång
Läs merRevisionsrapport Borgholms kommun Caroline Liljebjörn 1 juni 2016
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljning av ITgranskning från år 2013 Caroline Liljebjörn 1 juni 2016 Innehåll Sammanfattning och revisionell bedömning...2 1.1. Bedömningar mot kontrollmål...2 2. Inledning...4
Läs merLeda digitalisering 12 oktober Ale
Leda digitalisering 12 oktober Ale Program för dagen Check in Gå igenom och diskutera metoden effektkedja Bensträckare Check out Diskutera intervjuer FIKA! Planera genomförandet av effektkedjan Välja modul
Läs merVägledning för genomförande av
Vägledning för genomförande av En workshop om digital mognad i samhällsbyggnadsprocessen Digibarometer För att få en bra start på digitaliseringsarbetet behöver organisationen hitta sin startposition,
Läs merFCAB KVALITETSSYSTEM. Projektledning och kvalitetssäkring
Projektledning och kvalitetssäkring KVALITETSSYSTEM Kvalitetssäkring ingår som en naturlig del i FC. AB:s arbetsmodell. FC. AB:s arbetsmodell är väl dokumenterad och används för alla delar av utvecklingskedjan.
Läs merProgram för digitalisering
Program för digitalisering 2019-2022 Dokumentnamn Program för digitalisering 2019-2022 Fastställd/upprättad av Dokumentansvarig/processägare Dokumentinformation Kommunfullmäktige Version Dokumenttyp Program
Läs merHANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET
HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET Utvecklingssamtalet är en årlig strukturerad dialog mellan chef och medarbetare med fokus på medarbetarens arbetsuppgifter, uppdrag, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
Läs merDEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun
DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun Kompetens Delaktighet Engagemang Bemötande Trygghet 1 Innehåll Bakgrund 3 Syfte 4 Mål och
Läs merBehåll, utveckla, avveckla, övrigt
Avsluta Oavsett om det är en kort aktivitet eller en verksamhet som pågår under en längre tid så är det viktigt att regelbundet stämma av vad deltagarna tycker och koppla tillbaka till de syftet, mål och
Läs merEXPERTEN PÅ INDUSTRIARBETSPLATSEN.
EXPERTEN PÅ INDUSTRIARBETSPLATSEN 5S www.gigant.se EXPERTEN PÅ 5S EXPERTEN PÅ 5S KUNSKAPEN SOM GER EN BÄTTRE ARBETSPLATS Med 20 års erfarenhet vet vi på Gigant vad som gör en bra arbetsplats ännu bättre.
Läs merProgram Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi
Program Strategi Policy Riktlinje Digitaliseringsstrategi 2018 2022 S i d a 2 Dokumentnamn: Digitaliseringsstrategi 2018 2022 Berörd verksamhet: Östersunds kommun Fastställd av: Kommunfullmäktige 2019-03-28,
Läs merAMP- Ability Management Program Investering i kompetens
AMP- Ability Management Program Investering i kompetens Genom att investera i kompetens för chefer kommer dessa via AMP genomföra förändringsarbeten som resulterar i värden större än investeringskostnaden,
Läs merKommunicera engagerat med patienter. Lyssna. Ge patienten ett adekvat utrymme i dialogen. Visa respekt och empati.
Bedömningsformulär AssCe* för verksamhetsförlagd utbildning på grundnivå, i sjukgymnastprogrammet. Studenten ska kunna I. Kommunikation och undervisning 1. Kommunicera med och bemöta patienter. Kommunicera
Läs merExamensarbete Kandidatnivå (kurs: 2DV50E)
Examensarbete Kandidatnivå (kurs: 2DV50E) Dr. Johan Hagelbäck johan.hagelback@lnu.se http://aiguy.org Vad är ett examensarbete? Ett projekt där du arbetar med ett väl definierat problem Du kan arbeta ensam
Läs merPå kommande sidor kan du läsa mer om CFI, dess innehåll och uppbyggnad.
Undrar du hur cheferna fungerar? Genom att mäta det kommer ni att veta. Vill ni vässa styrningen av verksamheten? Det är cheferna som gör jobbet. Behöver ni förstärka den gemensamma chefskulturen? Kulturen
Läs merPresentation av företaget
Presentation av företaget Infra Management grundades 2001 av Sture Åberg och är idag ett konsultföretag verksamt i Malmfälten och Luleå/fyrkanten området. Vi arbetar med: Dokumentstyrning i projekt Vi
Läs merVerksamhetsrapport. Skolinspektionen
Bilaga 1 efter kvalitetsgranskning av skolornas arbete för att förebygga studieavbrott i gymnasieskolan vid Katedralskolan i Uppsala kommun 1 (6) Innehåll Inledning sid. 1 Bakgrundsuppgifter om Katedralskolan
Läs merStyrning av Underhåll Väst Jvg
Revisionsrapport Styrning av Underhåll Väst Jvg Internrevisionen 2012-02-14 TRV 2011/79397 Revisorer Distribution IR, Mats Olsson, Jan Pettersson *) IR, Erica Dahlin IR, Lars Vikström GD, Gunnar Malm ce,
Läs merKrisledning & kommunikation i kritiska lägen. Segla lugnt efter storm
Krisledning & kommunikation i kritiska lägen Segla lugnt efter storm Vad gör du när stormen ryter? Du måste agera snabbt och kommunicera med inblandade för att få överblick över situationen. Det kan handla
Läs merImplementering av barnkonventionen i Linköpings kommun
Revisionsrapport Implementering av barnkonventionen i Linköpings kommun November 2008 Karin Jäderbrink Innehållsförteckning 1 Bakgrund och uppdrag... 3 1.1 Revisionsfråga... 3 1.2 Revisionsmetod och avgränsning...
Läs merMillesrummet. Naturvårdsverkets dialog: Nya digitala verktyg
10.45 12.00 Millesrummet Miljöbalksdagarna 2017 23 24 mars Naturvårdsverkets dialog: Nya digitala verktyg Dialogen leds av: Erik Thalin, Marie Denward, Eva Dahlenstam och Annmari Wohlgemuth, Naturvårdsverket
Läs merPlantPuppy Räddaren för den som inte kan hålla växterna vid liv
Lunds Tekniska Högskola Elektro- och informationsteknik Digitala Projekt PlantPuppy Räddaren för den som inte kan hålla växterna vid liv Gerda Sidwall Thygesen Sofia Sundbom Zoë Wyon ine14gth@student.lu.se
Läs merUtöver projektdirektivet ska en teknisk dokumentation för projektet arbetas fram.
Automationsingenjör mekatronik 400 yh-poäng Projektdirektiv Tillämpa med fördel rubriker under Förslag på projektdirektiv Du kan även ha andra rubriker än de som föreslås. Inhämta all data och information
Läs merRegeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.
Sida 1/5 Digital strategi Bakgrund Digitalisering är en ständigt pågående utveckling som hela tiden ställer nya krav på infrastruktur, tekniska lösningar i form av verktyg och system och arbetssätt. Digitala
Läs merSammanställning av kursutvärdering
Kursutvärdering P O Ågren per-olof.agren@umu.se Vårterminen 2017 Sid 1 (13) Sammanställning av kursutvärdering Examensarbete i informatik, 15 hp, VT 2017 Kursansvarig: Per-Olof Ågren Samlad bedömning 1
Läs merDigitala möten vid samordnad vårdplanering
Digitala möten vid samordnad vårdplanering Beslutsunderlag - till Strategisk styrgrupp ReKo från Operativ styrgrupp ehälsorådet - 2 mars 2018 (utdrag från ehälsorådets beslutsunderlag behandlat 21 januari,
Läs merKrav på systematiskt kvalitetsarbete - Underhållsentreprenad
SVENSKA KRAFTNÄT ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE GSH VÅR BETECKNING TR13-05-01 DATUM 2019-04-30 UTGÅVA 1 s, GI, GS/NA, NL, NP, NS, NT, SD, SK *0 we TEKNISK RIKTLINJE FASTSTÄLLD Krav på systematiskt kvalitetsarbete
Läs merDelrapport Kunskapsuppdraget Förskolan Lyckebo
Delrapport 2 2017 Kunskapsuppdraget Förskolan Lyckebo i centrala Krokom Camilla Backman, förskolechef Förord Till delrapport 2 har det tillkommit två rubriker under året. Hösten 2016 beslutades det av
Läs mer1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och
Läs merÄrende- och dokumenthantering
www.pwc.se Revisionsrapport Ärende- och dokumenthantering Robert Bergman Projektledare 2016 Christer Marklund Kvalitetssäkrare Mars/2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund...
Läs merLeverans och installation
Leverans och installation Övergripande beskrivning Partner54 erbjudande benämns PSS (Partner Service Solution). Med PSS kombinerar Partner54 tjänster, hårdvaru- och mjukvaruimplementering, arbetsflödes-hantering
Läs merIKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014
1(5) IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014 Antagen av kommunstyrelsen den 17 augusti 2011 118 2(5) 1. Inledning 1.1 Bakgrund 2000 antogs en IT-strategi för åren 2000-2003. I strategin redovisades kommunens
Läs merMySecretary. Digital Medarbetare
MySecretary Digital Medarbetare Digital Medarbetare En digital medarbetare tillhandahåller administrativa tjänster till kunder och kommunikationen sker digitalt via e-mail och även integrerat i kundens
Läs mer