Samtalsmodell. och din lön i Skellefteå kommun

Transkript

1 Samtalsmodell och din lön i Skellefteå kommun

2 Samtal mellan chef och medarbetare Skellefteå kommuns värdegrund är utgångspunkten för samtalen med medarbetare kring arbete och lön. Alla samtal utförs av närmaste chef och är planerade personliga samtal. Medarbetarsamtal Lönekriteriesamtal Samtal om ny lön

3 Samtalen sker med utgångspunkt i värdegrunden Professionalitet som leder till förbättrat resultat och god kvalitet. Engagemang som leder till ökad arbetsglädje och god arbetsgemenskap. Framsynthet som leder till nytänkande och beredskap för framtida utmaningar.

4 Individuellt målkort och kompetensutvecklingsplan Mål för ditt uppdrag utifrån perspektiven i våra styrkort och i vår gemensamma värdegrund. Målkortet används till både medarbetar- och lönesamtalet.

5 Medarbetarsamtalet Samtalet blickar framåt med fokus på verksamheten. Genom att skicka ut underlagen till medarbetarna i god tid ges förutsättningar för alla att vara förberedda på samtalet. Tiden för medarbetarsamtalet är cirka 90 minuter.

6 Medarbetarsamtal Medarbetarsamtalet Samtalet syftar till att följa upp och dokumentera hur medarbetaren upplever sin arbetssituation och arbetsmiljö samt vad som kan utvecklas och förbättras ömsesidiga förväntningar mellan chef och medarbetare individuella konkreta målformuleringar i medarbetarens individuella målkort och kompetensutvecklingsplan.

7 Medarbetarsamtal Medarbetarsamtalet Samtalet ger verksamhetsutveckling egen tid med chef eller medarbetare egen utveckling konkreta mål = arbetstillfredsställelse kontinuerlig arbetsreflektion och svar på frågor förbättrad relation mellan chef och medarbetare.

8 Medarbetarsamtal Medarbetarsamtal för alla men med vinkling beroende på roll Nuvarande arbetssituation och framtid Viktiga arbetsuppgifter och prioriterade områden. Vilka är de och hur kan du utveckla dem? Arbetsbelastning och arbetstillfredsställelse? Möjligheter att kombinera yrkesliv med familj och fritid? På vilket sätt vill eller kan du bidra till helheten för Skellefteå kommun och den medborgarnytta som förväntas i vårt uppdrag?

9 Medarbetarsamtal Medarbetarsamtal för alla men med vinkling beroende på roll Samarbete och information eller kommunikation Starka och svaga sidor i samarbetet med kollegor och ledning. Vad kan du bidra med för att nå ökad nytta för verksamheten som gynnar medborgare eller kund? Informationsflöde och kommunikation. Hur ser du till att få den information du behöver och på vilket sätt kommunicerar du med omvärld för att styrdokument, riktlinjer, nya kunskaper och erfarenheter ska leda till verksamhetsutveckling i hela organisationen?

10 Medarbetarsamtal Medarbetarsamtal för alla men med vinkling beroende på roll Kompetensutveckling Behov av kompetensutveckling på kort och lång sikt. Personliga ambitioner. Sätt upp personliga mål för arbetet, genom målformuleringar utifrån verksamhetsmålen. Dokumenteras i det individuella målkortet/kompetensutvecklingsplanen.

11 Lönekriteriesamtal Mera tips för frågeställningar Hur tänker du att verksamheten kan utvecklas på kort och lång sikt? På vilket sätt bidrar du till mål och resultat? Hur ser du på din vilja och förmåga att vara flexibel utifrån plötsliga situationer eller plötsliga behov som kan komma från kund? Vilka är dina styrkor och vad behöver du utveckla? Vilka ömsesidiga förväntningar finns på samarbetet mellan dig och mig? Vilka ömsesidiga förväntningar finns mellan dig och dina arbetskamrater? Hur upplever du vårt arbetsklimat idag inom hela kommunen? Inom förvaltningen? Inom avdelningen eller enheten? På vilket sätt kan vi tillsammans skapa en god arbetsmiljö med ett gott arbetsklimat? Hur upplever du den fysiska arbetsmiljön där du finns? Finns behov av förbättringar? Hur upplever du balansen mellan det personliga och arbetet? Finns tid för vila, avkoppling och samvaro? Finns det något som påverkar arbetet nu eller framöver (föräldraledighet, pension, sjukdom etcetera)? Har du någon bisyssla?

12 Lönekriteriesamtalet Chef genomför först lönekriteriesamtalet som är en tillbakablick på året som gått och värderar medarbetares prestation i förhållande till verksamhetsmålen utifrån gällande lönekriterier. Gemensam dokumentation upprättas. Tiden för lönekriteriesamtalet är cirka 45 minuter.

13 Lönekriteriesamtal Lönekriteriesamtalet Samtalet syftar till att följa upp och dokumentera medarbetarens bidrag till verksamhetsutveckling och uppnådda mål och resultat krav och förväntningar som ställts på prestation medarbetarens individuella målkort och kompetensutvecklingsplan. Om medarbetarsamtalet följer direkt på lönekriteriesamtalet görs en tydlig paus mellan samtalen. Rekommendationen är att låta det gå en tid (några veckor eller månader) mellan samtalen.

14 Lönekriteriesamtal Din lön i Skellefteå kommun Lönen sätts för utfört arbete. Våra löneavtal är tydliga med att lönebildning och lönesättning ska bidra till att vi når målen för verksamheten. Lön blir därför en viktig del i det som påverkar utveckling av verksamheten. Det innebär att lönekriteriesamtalen är en hörnsten i hur vi styr vår verksamhet mot måluppfyllelse. Det är mycket viktigt att se hur det hänger ihop.

15 Lönekriteriesamtal Din lön i Skellefteå kommun Vi har gemensamma lönekriterier för alla medarbetare i Skellefteå kommun. Det är viktigt att våra medarbetare bedöms så likvärdigt som möjligt oavsett var de arbetar. Vi delar alla en gemensam värdegrund och den är utgångspunkten för lönekriterierna samt det som respektive förvaltning bedömer som viktiga verksamhetskriterier. Det är medarbetarnas prestationer och förhållningssätt som ska bedömas.

16 Lönekriteriesamtal Skellefteå kommuns Lönekriterier

17 Lönekriteriesamtal Professionalitet som leder till förbättrat resultat och god kvalitet Chefen bedömer om du fokuserar på uppdraget och använder din tid optimalt du omsätter din yrkesskicklighet i det dagliga arbetet du bidrar till ett gott resultat för verksamheten och därmed till bästa nytta för medborgare eller kund du har uppfyllt mål och genomfört aktiviteter i målkortet. Varje verksamhet definierar betydelsen av kriterierna för att nå sina verksamhetsmål.

18 Lönekriteriesamtal Engagemang som leder till ökad arbetsglädje och god arbetsgemenskap Chefen bedömer om du bidrar till ett gott samarbetsklimat på arbetsplatsen du löser konstruktivt problem som uppstår och är beredd att hjälpa arbetskamrater när de får problem i arbetet du är engagerad i arbetet för Skellefteå kommun som helhet du har uppfyllt mål och genomfört aktiviteter i målkortet. Varje verksamhet definierar betydelsen av kriterierna för att nå sina verksamhetsmål.

19 Lönekriteriesamtal Framsynthet som leder till nytänkande för framtida utmaningar Chefen bedömer om du på ett aktivt sätt följer vad som händer i omvärlden och specifikt inom ditt sakområde samt bedömer vad av detta som är viktigt att föra in i verksamheten du bidrar till det ständiga förbättringsarbetet genom egna initiativ som leder till synliga resultat du är beredd att ompröva arbetssätt och metoder och självklart pröva nya arbetssätt du har uppfyllt mål och genomfört aktiviteter i målkortet. Varje verksamhet definierar betydelsen av kriterierna för att nå sina verksamhetsmål.

20 Lönekriteriesamtal Bra prestation innebär normalprestation En bra arbetsprestation innebär att: Utföra arbetet av god kvalitet och arbeta strukturerat för att nå verksamhetsmålen. Bidra till verksamhetsutveckling utifrån yrkesprofession. Samarbeta med chef och övriga kollegor för att nå bästa möjliga resultat. Arbeta utifrån ett förhållningssätt som präglas av professionalitet, engagemang och framsynthet och som utgår från en människosyn som bygger på allas lika värde. Följa Skellefteå kommuns policydokument, ordningsregler samt riktlinjer för uppdraget du förväntas utföra.

21 Lönekriteriesamtal Bra prestation innebär normalprestation Förbättringar Bra prestation Mycket bra Utomordentligt Medarbetaren behöver utveckla och förbättra sina insatser. Medarbetaren bidrar till att nå både verksamhetsmålen och de individuella målen, vilket motsvarar den förväntade insatser enligt grundnivån. Medarbetaren visar konkreta enskilda insatser för att nå de uppsatta målen och faktiska resultat går att utläsa. Medarbetaren överträffar uppsatta mål, tillför kontinuerligt konkreta förslag till lösningar och är en god förebild för andra.

22 Lönekriteriesamtal Professionalitet som leder till förbättrat resultat och god kvalitet Förbättringar Bra prestation Medarbetaren bidrar till att nå både verksamhetsmålen och de individuella målen, vilket motsvarar den förväntade insatser enligt grundnivån. Mycket bra Medarbetaren visar konkreta enskilda insatser för att nå de uppsatta målen och faktiska resultat går att utläsa. Utomordentligt Medarbetaren överträffar uppsatta mål, tillför kontinuerligt konkreta förslag till lösningar och är en god förebild för andra. Kriterium Förbättringar Bra prestation. Mycket bra Utomordentligt. Du fokuserar på uppdraget och använder din tid optimalt. Du omsätter din yrkesskicklighet i det dagliga arbetet. Du bidrar till ett gott resultat för verksamheten och därmed till bästa nytta för medborgare eller kund. Du har uppfyllt mål och aktiviteter i målkortet.

23 Lönekriteriesamtal Engagemang som leder till ökad arbetsglädje och god arbetsgemenskap Förbättringar Bra prestation Medarbetaren bidrar till att nå både verksamhetsmålen och de individuella målen, vilket motsvarar den förväntade insatser enligt grundnivån. Mycket bra Medarbetaren visar konkreta enskilda insatser för att nå de uppsatta målen och faktiska resultat går att utläsa. Utomordentligt Medarbetaren överträffar uppsatta mål, tillför kontinuerligt konkreta förslag till lösningar och är en god förebild för andra. Kriterium Förbättringar Bra prestation. Mycket bra Utomordentligt. Du bidrar till ett gott samarbetsklimat på arbetsplatsen Du löser konstruktivt problem som uppstår och är beredd att hjälpa arbetskamrater med problem i arbetet Du är engagerad i arbetet för Skellefteå kommun som helhet. Du har uppfyllt mål och aktiviteter i målkortet.

24 Lönekriteriesamtal Framsynthet som leder till nytänkande och framtida utmaningar Förbättringar Bra prestation Medarbetaren bidrar till att nå både verksamhetsmålen och de individuella målen, vilket motsvarar den förväntade insatser enligt grundnivån. Mycket bra Medarbetaren visar konkreta enskilda insatser för att nå de uppsatta målen och faktiska resultat går att utläsa. Utomordentligt Medarbetaren överträffar uppsatta mål, tillför kontinuerligt konkreta förslag till lösningar och är en god förebild för andra. Kriterium Förbättringar Bra prestation. Mycket bra Utomordentligt. Du följer på ett aktivt sätt vad som händer i omvärlden och specifikt inom ditt sakområde och bedömer vad av detta är viktigt att föra in i verksamheten. Du bidrar aktivt till det ständiga förbättringsarbetet genom egna initiativ som leder till synliga resultat. Du är beredd på att ompröva arbetssätt och metoder och är självklart beredd på att pröva nya arbetssätt. Du har uppfyllt mål och aktiviteter i målkortet.

25 Samtal om ny lön Samtal om ny lön ska ske när det är möjligt utifrån gällande avtal. Samtalet sker vid ett kort personligt möte. Avsätt cirka 15 minuter med möjlighet till uppföljning.

26 Chefs ansvar

27 Chefs ansvar Arbetsplatsträff med tema lön Arbetsplatsträffarna är forumet där chef i dialog med medarbetare för en dialog om utveckling av verksamheten och målen samt hur resurser och kompetens ska användas och utvecklas kommunicerar lönepolitik och styrdokument går igenom de lönepåverkande kriterierna så att de är kända och tillämpliga i den egna verksamheten..

28 Chefs ansvar Lönekriteriesamtal Lönekriteriesamtalet om måluppfyllelse utifrån lönepåverkande kriterier är huvudsak ett planerat personligt samtal som blickar tillbaka. Lönekriteriesamtalet ska vara en bedömning eller värdering av medarbetarens bidrag till verksamhetsutveckling och uppnådda mål och resultat tydliggöra krav och förväntningar på prestation och stimulera till egen utveckling mål och aktiviteter noteras i medarbetarens individuella målkort/kompetensutvecklingsplan.

29 Chefs ansvar Medarbetarsamtal Hur medarbetaren upplever sin arbetssituation och arbetsmiljö samt vad som kan utvecklas och förbättras. Ömsesidiga förväntningar chef/medarbetare. Individuella konkreta målformuleringar i medarbetarens målkort. Undersöka och följa upp om medarbetare har någon form av bisyssla.

30 Chefs ansvar Samtal om ny lön Boka en tid för nytt möte om det uppstår problem eller låsningar i samtalet.