Äldreomsorgen A-Ö 2010-2011 HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDelsFÖRVALTNING www.stockholm.se/h-l
äldreomsorgen A-ö, 2010 Äldreomsorgen i Hägersten-Liljeholmen vill med denna folder informera om hjälp, service och stöd inom stadsdelen. Här hittar du telefonnummer och adresser som kan vara till hjälp om du vill veta mer. Inom Hägersten-Liljeholmens stadsdelsområde bor cirka 71 000 invånare, varav cirka 8 900 personer är 65 år och äldre. Äldreomsorgen ansvarar för vård- och omsorg för personer över 65 år. En målsättning för stadsdelsnämnden är att äldre i Hägersten-Liljeholmen ska kunna bo kvar i sin invanda miljö och få den service och hjälp som man har behov av. Vårdcentralerna ansvarar för hälso- och sjukvård för boende i stadsdelsområdet som valt någon av stadsdelens vårdcentraler. Inom Hägersten-Liljeholmen finns en väl utbyggd hemtjänst, tillgänglig även under kvällar, nätter och helger. Det finns trygghetslarm, växelvård, avlastning och anhörigstöd samt dagverksamhet för personer med demenssjukdom. För personer med omfattande och varaktig vård- och omsorgsbehov erbjuds heldygnsomsorg i form av vård- och omsorgsboende. Service hus finns i Fruängen, Axelsberg, Liljeholmen och till och med augusti månad i Midsommar kransen. Seniorbostäder finns i Axelsberg. Stadsdelsdirektör Maria Mannerholm Chef för äldreomsorgen: Annmarie Sandberg Telefon växel 08-508 22 000 e-post till samtliga tjänstemän hagersten-liljeholmen@stockholm.se Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltnings hemsida www.stockholm.se välj område 2
innehållsförteckning Stadsdelsdirektör 2 A Ambulans och liggande transport 9 Anhörigstöd 9 Anhörigstöd utan ansökan hos biståndshandläggare 9 Anhörigstöd som du kan ansöka om hos biståndshandläggare 10 Avlösning inom Stockholms stad 10 Ansökan om bistånd 11 Antikträffen. Se under Träffpunkter 11 Apotek 11 Arbetsterapeut 11 ASIH Avancerad sjukvård i hemmet 11 Avgifter för äldreomsorg 12 Avlastning/Avlösning. Se Anhörigstöd 12 B Begravning och kyrkogårdar 12 Bibliotek 12 Bistånd (enligt socialtjänstlagen 4 kapitlet) 13 Biståndshandläggare/Beställarenhet 13 Boendestöd 14 Bostadsanpassning 14 Bostadsförmedlingen 14 Bostadstillägg för pensionärer/btp 14 Bouppteckning/ Boutredning 15 Boutredare inom stadsdelsförvaltningen 15 Brottsförebyggande rådet 15 Brännkyrka Veteranring Trygghet genom ett samtal om dagen 15 D Dagverksamhet 16 Diakoner 16 Uppenbarelsekyrkans diakoner 16 Gröndalkyrkans diakon 16 Mälarhöjdens kyrka, diakon 16 Brännkyrka kyrkas diakon 16 Vårfrukyrkans diakon 16 3
Dietist 16 Distriktssköterska 16 Distriktssköterskemottagning 17 Axelsbergs distriktssköterskemottagning 17 Fruängens distriktssköterskemottagning 17 Gröndals distriktssköterskemottagning 17 Liljeholmens distriktssköterskemottagning 17 Telefonplans Husläkare 17 Driftcentralen 17 F Fenix, frivilligcentral och självhjälpscenter 18 Fixartjänst till äldre, även kallad vaktmästarservice 18 Fotsjukvård/ medicinsk fotvård 18 Frivilligorganisationer/föreningar 18 Frivilligsamordnare 19 Färdtjänst inom Stockholms län 19 Församlingar 20 Brännkyrka församling 20 Hägerstens baptistförsamling 20 Filadelfiaförsamling 20 Hägerstens församling 20 Trossamfundet Karme Tenpe Gyaltsen samfund 20 Försäkringskassan 20 Försörjningsstöd 21 Förtroenderåd 21 Förtur till annan bostad 21 G Genomförandeplan 21 God man/förvaltare 22 H Hemförsäkring 22 Heminstruktör för syn- och hörselskadade 22 Hemrehabilitering 22 Hemsjukvård 22 Hemvårdsbidrag 23 Hjälp i hemmet/hemtjänst 23 Hjälpmedel 23 4
Hjälpmedelscentral 24 Hushållsnära tjänster 24 Husläkare. Se under Vårdcentral 24 Hörselsvårigheter. Se Heminstruktör 24 Hövdingagården. Se under Träffpunkter 24 J Jourhavande medmänniska 24 K Klagomålshantering/synpunkter hemhjälp 25 Konsumentvägledare 25 Kultur och aktiviteter. Se Träffpunkter och föreningar 25 Kulturföreningen Tellus 25 Kundval/Valfrihet 25 Kurator 25 Kvinnofridsteamet 26 Kyrkor och andra samfund 26 Uppenbarelsekyrkan 25 Mälarhöjdens kyrka 26 Gröndals kyrka 26 Vårfrukyrkan 26 Sankt Sigfrids Kyrka 26 Betelkyrkan 26 L Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS 26 Ledsagning 27 Lex Sarah 27 M Medborgarförslag 28 Medicinskt ansvarig sjuksköterska/mas 28 Mötesplatser. Se Träffpunkter 28 N Närtrafik 28 O Offentlighets- och Sekretesslagen/tystnadsplikt 29 5
Omsorgsdagboken 29 P Parkeringstillstånd 29 Patientnämnden, PAN 29 Pensionsmyndigheten 29 Pensionärsföreningar 30 PRO Pensionärernas Riksorganisation i Stockholm stad 30 SPF Sveriges pensionärsförbund 31 SPRF Sveriges pensionärers riksförbund 31 Pensionärsrådet 31 Polisen 32 Psykiatri/Närpsykiatri 32 R ReAgeraklinikerna 32 Riksfärdtjänst (avser resor utanför Stockholms Län). 33 Röda Korset Hägerstenkretsen 33 S Seniorboende 33 Seniorboende med hyresrätt 33 Seniorhälsan. Se under Träffpunkter 33 Servicehus 33 Sjukgymnast 34 Sjukhem. Se Vård- och omsorgsboende 34 Sjukresor 34 Socialtjänstlagen, SoL 35 Snöskottning 35 Stadens självbetjäning 35 Synsvårigheter. Se Heminstruktör 35 Särskilt boende. Se Vård- och omsorgsboende, boende för äldre 35 T Tandvårdsintyg 35 Tellus Fritidscenter 35 Tolkhjälp 36 Trygghetsboende 36 Trygghetsjouren 36 Trygghetslarm 36 6
Träffpunkter 36 Antikträffen En öppen träffpunkt för alla 37 Fenix Möjligheternas Mötesplats 37 Hövdingagården Träffpunkt för seniorer 37 Seniorhälsan För aktivitet och samvaro 37 SeniorNet klubb Hägersten-Liljeholmen 38 Tystnadsplikt och sekretess Se Offentlighets- och sekretesslagen 38 V Valfrihet/kundval 38 Veteranringen. Se Brännkyrka Veteranring 38 Vintervikens Trädgård 38 Vård- och omsorgsboende 39 Vårdcentraler, fem vårdcentraler inom stadsdelen 39 Vårdguiden 40 Väntjänst 40 Västbergaträffen 40 Västertorpshallen Sim- och Idrottshall 40 Växelvård 40 Ä Äldreboende. Se Vård- och omsorgsboende, boende för äldre och servicehus. 40 ÄldreDirekt 40 Äldreguiden 41 Äldreombudsmannen 41 Äldrestöd, telefon 08-508 23 587 41 Ö Överförmyndarnämnden 41 Överklagan 42 VÅRD OCH OMSORGSBOENDE I STADSDELEN 42 Axgården 1 5, vård- och omsorgsboende 42 Rosengården 42 Kastanjens vård- och omsorgsboende 42 Åsengårdens vård- och omsorgsboende 42 Lingården vård- och omsorgsboende 42 Ängsgårdens vård- och omsorgsboende 42 7
SERVICEHUS I STADSDELEN 43 Axelsbergs servicehus 43 Kastanjens servicehus (omvandlas till Trygghetsboende 2010-09-01) 43 Fruängsgårdens servicehus 43 Trekantens servicehus 43 SENIORBOENDE I STADSDELEN 43 Seniorboende med hyresrätt i stadsdelen 43 Estniskt seniorboende 43 Ungerskt seniorboende 43 Seniorboende med bostadsrätt 43 TRYGGHETSBOENDE I STADSDELEN 43 Kastanjens trygghetsboende 43 Egna anteckningar 8
A A Ambulans och liggande transport Du kan vid behov ringa och beställa en planerad ambulanstransport eller liggande persontransport. Liggande persontransport innebär att du endast har ett behov att ligga ner under transporten. Ambulanstransport, om du behöver vård under resan, telefon 08-454 21 00 Liggande persontransport, telefon 08-454 21 55 Ambulans Akut, telefon 112 Anhörigstöd För dig som vårdar en anhörig finns stöd i olika former. Anhörigstöd utan ansökan hos biståndshandläggare Inom stadsdelen finns ett anhörigstödsteam. Stödet utformas efter det individuella behovet med möjlighet till: Telefonkontakt Innebär att du kan kontakta en anhörigstödjare vardagar måndag fredag, dagtid närhelst du behöver någon att prata med. Hembesök Innebär att en anhörigstödjare har möjlighet till personlig kontakt med dig i ditt hem eller på annan plats. Anhöriggrupper En grupp där du träffar andra i liknande situation tillsammans med anhörigstödjare. Du får information och möjlighet att utbyta erfarenheter med andra. Anhöriggrupper startas regelbundet för dig som visar omsorg om en äldre närstående. Individuella stödsamtal Innebär att du via kurator eller anhörigstödjare kan få råd och stöd i olika livssituationer. Vi har tystnadsplikt och du kan vara anonym. Kontakta Anhörigstöd på telefon 08-508 23 587. 9
A Anhörigstöd som du kan ansöka om hos biståndshandläggare Avlösning i hemmet Avlösning är till för dig som ger stöd och service till anhörig eller närstående i hemmet. Det innebär att en person, till exempel hemtjänstpersonal, tillfälligt övertar omvårdnaden av den närstående. Insatsen är avgiftsfri upp till 4 timmar per vecka. Hemvårdsbidrag Ekonomiskt stöd som kan ansökas av den som vårdas i sitt hem. Avlastning utanför hemmet Den som vårdas i hemmet kan få korttidsvård på vård- och omsorgsboenden under en viss period. Växelvård Den som vårdas i hemmet kan få regelbunden återkommande korttidsvård på vård- och omsorgsboenden. Dagverksamhet Gruppverksamhet dagtid med personal (se ytterligare information under Dagverksamhet). Trygghetslarm Personburet larm som används i bostaden. Se vidare under Trygghetslarm. Avlösning inom Stockholms stad Du kan med kort varsel få avlösning för några timmar eller för planerad vila och semester, om du vårdar en äldre med demenshandikapp eller demensliknande symtom. Två verksamheter vänder sig till personer över 65 år som är bosatta i Stockholms stad. Ansök om bistånd, ta därefter kontakt för ett första besök. Pensionat Hornskroken Pensionat Kinesen Södermalm Bromma Telefon 08-508 13 741 Telefon 08-508 06 715 10
Ansökan om bistånd Till äldreomsorgens beställarenhet vänder du dig för ansökan. Du kan ansöka om hjälp med serviceinsatser, hemmets skötsel, personlig omvårdnad, boende med mera. Telefontid klockan 9.00 12.00, 13.00 16.00. Telefon 08-508 22 500. Se även Biståndshandläggare Antikträffen Se under Träffpunkter Apotek Apoteket Gasellen, Axelsbergstorg 5 Telefon 0771-450 450 Apoteket Humlan, Fruängstorget 3 6 Telefon 0771-450 450 Apoteket Orren, Telefonplan Telefon 0771-760 760 Apoteket Hjärtat, Störloppsvägen 34 Telefon 0771-405 405 Kronans Droghandel, Liljeholmstorget 11 Telefon 0771-612 612 Arbetsterapeut Arbetsterapeuten tränar personer att komma tillbaka till en fungerande vardag efter en sjukdom eller olycka. Arbetsterapeuten provar ut och ordinerar tekniska hjälpmedel samt medverkar vid bostadsanpassning. Målet är att du ska klara ditt boende, din personliga vård samt ha en aktiv fritid och leva så självständigt som möjligt. Vid boende på servicehus eller vård- och omsorgsboende vänd dig till Rehabenheten eller till enhetschefen på boendet. Vid eget boende, vänd dig till ReAgeraklinikerna. Se Hemrehabilitering A ASIH Avancerad sjukvård i hemmet ASIH står för avancerad sjukvård i hemmet. ASIH Långbro Park har avtalet i Hägersten-Liljeholmens och bedriver medicinsk kvalificerad vård i hemmet som alternativ till sjukhusvård. Verksamheten är läkarledd och kan erbjuda planerade eller akuta besök dygnet runt av läkare eller sjuksköterska. ASIH består av akutteam, palliativt team och palliativ vårdavdelning. För att erhålla ovanstående typ av vård krävs en remiss av din behandlande läkare. 11
A-B Avgifter för äldreomsorg Avgifter för biståndsbedömda insatser inom äldreomsorg beräknas efter en särskild taxa och grundas på den enskildes taxerade inkomst, eventuellt tillsammans med make/maka/partner samt boendekostnad. För att kunna fastställa rätt avgift inhämtar Stockholms stad uppgifter från Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Det finns en särskild broschyr om vilka avgifter som gäller för hemtjänst, trygghetslarm och dagverksamhet och en annan broschyr om de aktuella avgifterna för vård och omsorgsboende. Vissa insatser är avgiftsfria, till exempel avlösning i hemmet upp till 4 timmar per vecka för den som vårdar anhörig eller närstående. Kontakta ÄldreDirekt, telefon 08-80 65 65 om du vill veta mer om avgifterna. Avlastning/ Avlösning Se Anhörigstöd B Begravning och kyrkogårdar I Stockholm ansvarar kommunen för begravningsverksamheten. I övriga Sverige är det en samhällsuppgift som vanligen tas om hand av Svenska kyrkans församlingar. För mer information, ring kyrkogårdsförvaltningen på telefon 08-508 301 00 eller skicka e-post till kyrkogardsforvaltningen@stockholm.se Se även Bouppteckning/Boutredare Bibliotek Bibliotekets Boken kommer är en service till den som är långvarigt sjuk eller av annan anledning inte kan komma till biblioteket. Kontakta biblioteken för mer information. Aspuddens bibliotek, Hägerstensvägen 133, telefon 08-508 30 550 Fruängens bibliotek, Fruängsgången 1, telefon 08-508 30 580 Gröndals bibliotek, Gröndalsvägen 36, telefon 08-508 30 558 Telefonplans bibliotek, Telefonplan 1 3, telefon 08-508 30 565 www.biblioteket.stockholm.se 12
Bistånd (enligt socialtjänstlagen 4 kapitlet) Om du inte själv kan tillgodose dina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt har du rätt att söka bistånd. Biståndet kan bland annat gälla hemtjänst, ledsagning, avlösning, trygghetslarm, dagverksamhet, korttidsvård, servicehus eller vård- och omsorgsboende. Kontakta beställarenheten, telefon 08-508 22 500 eller för mer information ÄldreDirekt, telefon 08-80 65 65. Biståndshandläggare/Beställarenhet På beställarenheten för äldreomsorg tjänstgör ett flertal biståndshandläggare. De tar emot din ansökan och efter att ha träffat dig, görs en utredning och fattas beslut om vilken/vilka insatser du har rätt till enligt socialtjänstlagen, (SoL) eller i vissa fall Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Se Socialtjänstlagen och Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Dina behov är utgångspunkt för utredning och beslut om bistånd. Du får ett skriftligt beslut där du ser vilka insatser du är beviljad och även beslut om avgift. Du får samtidigt information om hur du kan överklaga ett beslut du inte är nöjd med. Det går att nå biståndshandläggare vardagar under förvaltningens öppettider klockan 9.00 12.00 och 13.00 16.00. Telefon 08-508 22 500. Boende för äldre Det finns olika former av boenden för äldre Seniorboende Servicehus Trygghetsboende, ny boendeform under uppbyggnad Vård och omsorgsboende Det finns vård och omsorgsboenden med olika inriktningar, till exempel inriktning för personer med demenssjukdomar. Ansökan om vård- och omsorgsboende eller servicehus görs till biståndshandläggaren. I vård- och omsorgsboenden ansvarar Stockholms stad för hälso- och sjukvårdsinsatser som ges av sjuksköterskor, undersköterskor, sjukgymnaster och arbetsterapeuter. För läkarinsatser svarar landstinget. Se vidare under respektive boendeform B 13
B Boendestöd Riktar sig till personer med psykisk funktionsnedsättning som kan få hjälp med att strukturera och hantera vardagssysslor som hemmets skötsel, kontakt med myndigheter, att komma iväg till en dagverksamhet eller bara få stöd att komma ut från lägenheten. Boendestöd syftar alltid till större självständighet och ska ge den enskilde redskap att klara sig själv på sikt. För ansökan kontakta biståndshandläggare, telefon 08-508 22 500. Bostadsanpassning Om du, eller den du delar hushåll med har en funktionsnedsättning på grund av detta behöver få din bostad anpassad eller ombyggd, kan du söka ekonomiskt bidrag för detta, bostadsanpassningsbidrag. Som exempel på vad du kan söka bidrag till kan nämnas tröskelborttagning, uppsättning av stödhandtag, ordna duschplats, installera dörröppnare, bygga ramper. Du kan söka bidrag om du hyr din bostad, har bostadsrätt eller eget hus. Ansökningsblanketter kan du få från bostadsanpassningsavdelningen eller hämta via Internet. Bifoga intyg (från arbetsterapeut, sjukgymnast, läkare eller annan medicinsk sakkunnig) som styrker din funktionsnedsättning och de problem de medför. Intyg behövs inte när du söker bidrag för tröskelborttagning, stödhandtag och trall. Bostadsanpassningsavdelningen, Stockholms Stadsbyggnadskontor Fleminggatan 4, Box 8314, 104 20 Stockholm Telefontid måndag till fredag, klockan 9.00 12.00. Telefon 08-508 27 614. www.stockholm.se/sbk Bostadsförmedlingen Bostadsförmedlingen förmedlar lediga hyresrättslägenheter i hela Stockholmsområdet. När det gäller seniorboende har det kommunala bostadsbolaget Micasa fastigheter, cirka 700 seniorbostäder. Trygghetsboende förmedlas av Bostad Stockholm efter kötid. Telefon 08-785 88 30. www.bostad.stockholm.se Se vidare under Seniorboende och Trygghetsboende Bostadstillägg för pensionärer/btp Ansökan om bidrag till hyran för dig som har låg inkomst kan ansökas hos Pensionsmyndigheten. Deras servicekontor finns i Stockholm på adress 14
Klara Vattugränd 1 och i Skärholmens centrum på medborgarkontoret. Pensionsmyndigheten, telefon 0771-776 776. www.pensionsmyndigheten.se B Bouppteckning/ Boutredning Bouppteckning är den handling som officiellt visar vilka som är dödsbodelägare och gemensamt tecknar boet. Bouppteckningen behövs alltså för att kunna visa för exempelvis bank vem som har rätt att ta ut pengar och avsluta konton eller vilka som skall skriva under. Vidare tar man upp vilka tillgångar och skulder som finns och värderar dessa enligt arvs- och gåvoskattelagens värderingsregler. Bouppteckningen skall upprättas inom tre månader från dödsfallet och därefter inlämnas till skattemyndigheten inom en månad. Boutredare inom stadsdelsförvaltningen Handlägger och beslutar om dödsboanmälningar. Saknas anhöriga eller annan delägare som kan ta hand om boet är socialtjänsten enligt 18 kap 2 ärvda balken ansvarig för boets provisoriska förvaltning till dess dödsbodelägare spårats och underrättats. En dödsboanmälan ersätter en bouppteckning om det inte finns någon fast egendom eller tomträtt i boet och tillgångarna inte räcker till annat än begravningskostnader och andra utgifter med anledning av dödsfallet. För att få mer information och rådgivning kontakta boutredare, telefon 08-508 23 330. Brottsförebyggande rådet I stadsdelen finns ett brottsförebyggande råd. De arbetar i samverkan med polisen och äldreomsorgen för att minska risken för äldre att bli utsatt för brott, våld och stöld. Vänd dig till beställarenheten/ biståndshandläggare för olika förslag och råd om hur du kan öka din trygghet. Telefon 08-508 22 500. Brännkyrka Veteranring Trygghet genom ett samtal om dagen. Är en ideell förening i Älvsjö och Hägersten-Liljeholmen. Du ringer upp Veteranringens telefonsvarare en gång om dagen. De följer upp att du hör av dig, i annat fall söker de kontakt med dig eller någon av de kontaktpersoner du uppgivit. För information kontakta Äldrestöd på telefon 08-508 23 587. Budget- och skuldrådgivare Om du behöver hjälp med att reda ut din privatekonomi kan du vända dig till budget- och skuldrådgivaren. Du får hjälp att se över din hushållsbudget och kan 15
B-D även få hjälp att ansöka om skuldsanering. Enligt Skuldsaneringslagen ska alla kommuner ge rådgivning till skuldsatta personer. Ring telefon 08-508 22 000 (växel) för tidsbokning och rådgivning. D Dagverksamhet Dagverksamhet är en biståndsbedömd verksamhet för personer som har en demensdiagnos. Verksamheten bedrivs dagtid, vardagar. Inom stadsdelen finns dagverksamheten Eternellen som ligger i Aspudden på Torsten Alms gata 42 och Solkatten som finns på Fruängsgårdens servicehus. Inom stadsdelen finns även en dagverksamhet för spansktalande personer, den drivs i privat regi. Ansökan om dagverksamhet görs hos biståndshandläggare. Diakoner Diakonerna inom stadsdelen kan man enklast nå per telefon. De erbjuder enskilda samtal under tystnadsplikt, hembesök och samordning av besökstjänst, anhöriggrupp för sörjande och öppet hus. Uppenbarelsekyrkans diakoner Telefon 08-685 30 49, 08-685 30 41 Gröndalkyrkans diakon Telefon 08-685 30 08 Mälarhöjdens kyrka, diakon Telefon 08-685 30 63 Brännkyrka kyrkas diakon Telefon 08-447 11 04, 08-447 11 00 (växel) Vårfrukyrkans diakon Telefon 08-447 11 04 och 08-447 11 00 (växel) Dietist Dietister jobbar med kostråd vid diabetes, hjärt- och kärlsjukdomar, fetma, undernäring, njursjukdom, mag- och tarmsjukdomar, tugg- och sväljsvårigheter. Du som bor i eget boende kan få individuell rådgivning och hjälp. Vänd dig till dietisterna på ReAgeraklinikerna, telefon 08-123 181 00 (växel). Inom äldreomsorgen finns två dietister. De anordnar föreläsningar och utställningar samt tillhandahåller informationsmaterial. Kontakta Äldrestöd, telefon 08-508 23 587. Distriktssköterska Distriktssköterska arbetar både på vårdcentral och i hemsjukvård (se under hemsjukvård). Förutom de sedvanliga sjuksköterskeuppgifterna så kan distriktssköterskan hjälpa till med utprovning och ordination av 16
inkontinensskydd, diabeteshjälpmedel samt prova ut enklare hjälpmedel som duschpall, badkarsbräda och förhöjningsdyna. Distriktssköterskemottagning Axelsbergs distriktssköterskemottagning Axelsbergs Torg 2 Öppen mottagningstid vardagar klockan 9.00 10.00 Återbud, telefonsvarare 08-578 386 01. Telefontid 13.00 16.00. Telefon 08-578 386 00. Fruängens distriktssköterskemottagning Fruängens Kyrkogata 14, 1 trappa, registrering och betalning görs i kassan på Vårdcentralen Fruängsgången 2 Återbudstelefon 08-708 78 62. Tidsbeställd mottagning. Telefontid 11.00 12.00. Telefon 08-464 64 01. Gröndals distriktssköterskemottagning Lövholmsvägen 33 Telefonrådgivning och tidsbeställning. Telefon 08-681 84 10. Liljeholmens distriktssköterskemottagning Liljeholmstorget 7 plan 4 Öppen mottagningstid måndag fredag, klockan 13.00 15.30 Tidsbeställd mottagning måndag fredag klockan 8.00 16.30. Telefon 08-681 75 00. Telefonplans Husläkare Svarvstolsvägen 12. Avtal med Landstinget. Öppettider klockan 8.00 17.00 samt bokade kvällstider. Tidsbokning på telefon 08-645 35 00. Driftcentralen Stockholm stads driftcentral tar emot felanmälan som rör gator och torg. Det kan gälla tillexempel belysning, städning, snöröjning, trafiksignaler, offentliga toaletter, klotter, skadedjur med mera. Telefon 08-651 00 00. www.stockholm.se/felanmalan D 17
F F Fenix, frivilligcentral och självhjälpscenter Hägerstensvägen 162. Öppet vardagar klockan 10.00 16.00 Fenix har självhjälpsgrupper, möjlighet till en kopp kaffe, loppmarknad, konstutställningar och anhöriggrupper i samarbete med Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltning. Fenix väntjänst erbjuder sällskap vid promenader, läkarbesök, kontakta väntjänst klockan 10.00 12.00 på telefon 08-681 06 12. Kontakta Jannicke Kihlman på telefon 08-681 06 24. www.fenix.org.se Fixartjänst till äldre, även kallad vaktmästarservice Fixartjänsten är till för personer som är 75 år och äldre i syfte att förebygga fallolyckor. Man kan få hjälp med att byta glödlampor, proppar och batterier, fästa sladdar samt att sätta upp tavlor och gardiner. Tjänsten är kostnadsfri, material som glödlampor, batterier, proppar, skruvar och annat betalar du själv. Du kan anlita fixartjänst upp till 6 timmar per år och hushåll. Fixartjänsten når du på telefon 08-508 23 587, åtgärd inom 5 arbetsdagar. Fotsjukvård/ medicinsk fotvård Har du behov av medicinsk fotvård på grund av vissa sjukdomar till exempel diabetes, kan du via läkare eller distriktssköterska få remiss till fotvård hos landstinget eller i privat regi. Högkostnadsskydd (frikort) gäller. Fotvårdsbehandling kan även fås i hemmet. Se vidare i telefonkatalog eller www.vardguiden.se Frivilligorganisationer/föreningar Det finns flera frivilligorganisationer inom stadsdelen, här nedan namnges ett antal. För mer information kontakta frivilligsamordnare, telefon 08-508 23 587 eller föreningsbidragshandläggare, telefon 08-508 22 000 (växel). Aspuddens pensionärers trivselklubb Brännkyrka Veteranring. Se Brännkyrka veteranring Fenix självhjälpcenter och frivilligcentral. Se träffpunkter Frivillig väntjänst. Se frivillig väntjänst Föreningen Hökmossens Gård Föreningen Kultur i Aspudden, Kulturföreningen Tellus. Se kulturförening Tellus 18
Måndagsträffen Bingoklubben Pensionärernas Fiskeklubb Tellus PRO Pensionärernas riksorganisation. Se pensionärsföreningar Röda korset. Se Röda korset Hägerstenskretsen SPF Sveriges pensionärsförbund. Se pensionärsföreningar SPRF Sveriges pensionärers riksförbund. Se pensionärsföreningar Tellus Fritidscenter. Se Tellus fritidscenter Trekantens Bingoklubb Ungerska seniorklubben Vintervikens trädgård. Se Vintervikens trädgård Västbergaträffen. Se Västbergaträffen F Frivilligsamordnare Vill du veta vad frivilligorganisationer och föreningar erbjuder för stöd och aktiviteter eller själv göra en insats? Stadsdelens frivilligsamordnare har kontakt med föreningar och frivilliga i området. Kontakta Äldrestöd på telefon 08-508 23 587. Frivillig väntjänst Förmedlar frivilliga sociala insatser, kontakter och ledsagningsuppdrag. Sällskap vid promenader, påhälsning, läsa tidning, följa med till tandläkare, teaterbesök är några exempel. Måndag torsdag klockan 9.00 13.00. Telefon 08-659 95 59. www.frivilligvantjanst.se Färdtjänst inom Stockholms län Färdtjänsten är en kollektivtrafik för dig som har bestående funktionsnedsättning och inte kan använda den allmänna kollektivtrafiken. Färdtjänstresor görs med taxibilar eller med större och mer anpassade specialfordon och kan göras inom hela Stockholms län. För att få färdtjänst krävs läkarintyg. Stadsdelsförvaltningen har en särskild handläggare som tar emot läkarintyget och genomför en utredning tillsammans med den sökande. Alla handlingar skickas till Färdtjänsten som sedan beslutar om tillstånd för färdtjänst. www.fardtjansten.sll.se Postadress: Färdtjänsten Box 30 103 104 25 Stockholm registrator@ftjn.sll.se 19
F Besöksadress: Lindhagensterrassen Färdtjänstförvaltningens växel öppet vardagar klockan 8.00 17.00 telefon 08-123 150 00. Kundservice har öppet måndag fredag klockan 7.00 20.00 samt lördag till söndag mellan klockan 9.00 17.00. Telefon 08-720 80 80. Taxi beställs på telefon 08-555 78 100. Stadsdelsförvaltningens färdtjänsthandläggare når du på telefon 08-508 22 500. För resor utanför Stockholms län se Riksfärdtjänst Församlingar Brännkyrka församling Svenska kyrkan Församlingshus och expedition Götalandsvägen 189 193 Telefon 08-447 11 00 Hägerstens baptistförsamling Storsvängen 30 Telefon 08-646 17 83 www.betelkyrkan.org Hägerstens församling Svenska kyrkan Bäckvägen 34 Telefon 08-685 30 00 Trossamfundet Karme Tenpe Gyaltsen samfund Hökarvägen 2 a Telefon 08-88 69 50 Filadelfiaförsamling Finska Filadelfia Västberga allé 9 onsdag, torsdag 9.00-12.00 Telefon 08-642 54 83 www.finskafiladelfia.se Försäkringskassan Till försäkringskassan vänder du dig med frågor rörande sjukpenning. När det gäller pensioner och särskilt bostadstillägg för pensionärer är 20
det numera Pensionsmyndigheten som ansvarar för dessa frågor. Se under Pensionsmyndigheten. Besöksadress till försäkringskassan är Klara Vattugränd 1, Stockholm. Telefon är 0771-524 080 www.forsakringskassan.se F-G Försörjningsstöd Ekonomiskt bistånd i form av försörjningsstöd kan beviljas till dig som bor och vistas i stadsdelen. Ta kontakt med socialsekreterare på försörjningsstöd, telefon 08-508 22 000 (växel) för ytterligare information. Förtroenderåd Förtroenderådet ska vara ett forum för samråd och ömsesidig information mellan ansvariga för äldreomsorgens verksamhet och boende/närstående. Där finns möjlighet att framföra synpunkter på den verksamhet som bedrivs och föreslå förändringar eller förbättringar av verksamheten. Förtroenderåd finns vid servicehus/vård- och omsorgsboende, hemtjänst och på träffpunkter. Förtur till annan bostad En person som på grund av sjukdom eller funktionshinder behöver få sin bostadssituation förändrad kan ansöka om förtur genom bostadskön. Med ansökan ska intyg bifogas. Kontakta Stockholms stads bostadsförmedling, kundtjänst för mer information, telefon 08-785 88 00 www.bostad.stockholm.se Besöksadress är Flemminggatan 6, Stockholm. G Genomförandeplan Om du har insatser från äldreomsorgen, så har personalen enligt socialtjänstlagen skyldighet att dokumentera. Genomförandeplan är ett dokument som beskriver hur insatsen praktiskt skall genomföras och vilken målsättning det finns för beviljad hjälp och stöd. Genomförandeplanen utformas tillsammans med dig och/eller någon som du vill skall företräda dig. Detta är en del av den sociala dokumentationen. 21
G-H God man/förvaltare För en person som på grund av sjukdom, psykisk störning, försvagat hälsotillstånd eller liknande behöver hjälp med att bevaka sin rätt, förvalta sin egendom eller sörja för sin person kan tingsrätten förordna en god man eller förvaltare. Ansökan görs till överförmyndarnämnden, telefon 08-508 29 700, receptionen. Se vidare information under Överförmyndarnämnd. H Hemförsäkring Det finns möjlighet att teckna en speciell hemförsäkring för dig som har beviljade insatser via hemtjänst eller bor i ett äldreboende. Kontakta biståndshandläggare, telefon 08-508 22 500 eller ÄldreDirekt för ytterligare information på telefon 08-80 65 65. Heminstruktör för syn- och hörselskadade Heminstruktören kan hjälpa till med träning för synskadade både i och utanför bostaden. Personer med syn och/eller hörselskada kan ta kontakt med heminstruktör för hembesök, rådgivning och stödåtgärder. Information om hjälpmedel till såväl den syn- eller hörselskadade som till vårdpersonal och anhöriga. Det finns två heminstruktörer inom stadsdelen. Heminstruktör för Liljeholmens boende nås på telefon 08-508 23 611. Telefonsvarare finns. Heminstruktör för Hägerstens boende nås på telefon 08-508 23 586. Telefonsvarare finns. Hemrehabilitering Om du har behov av en längre tids rehabilitering i hemmet eller i din närmiljö av sjukgymnast, arbetsterapeut eller dietist kan du ta kontakt med ReAgera klinikernas hemrehabteam. Sjukgymnast, arbetsterapeut och dietist nås säkrast vardagar klockan 8.00 9.00. Telefon 08-123 181 00 (växel). Hemsjukvård Hemsjukvård kallas den sjukvård som ges i den enskildes hem. Den vänder sig till personer i alla åldrar som har långvariga behov av sjukvård och inte kan ta sig till vårdcentralen. Om du har behov av hemsjukvård kan du vända dig till din distriktssköterska eller läkare på vårdcentralen du tillhör. Du kan få hjälp med såromläggning, läkemedelshantering, provtagning med mera. 22
I verksamheten arbetar distriktssjuksköterskor, undersköterskor och läkare. Vid behov kontaktas arbetsterapeuter, sjukgymnaster och dietist som kommer från ReAgeraklinikerna. Hemvårdsbidrag Ekonomiskt stöd som kan ansökas av den som vårdas i hemmet. Ansökan görs hos biståndshandläggare, telefon 08-508 22 500. Se även Anhörigstöd Hjälp i hemmet/ Hemtjänst Hemtjänst innebär till exempel hjälp med personlig omvårdnad, inköp, matlagning, städning, klädvård eller ärenden. Hemtjänst beviljas utifrån dina individuella behov. Du beviljas hjälp med sådana insatser som du själv inte kan utföra eller kan få tillgodosedda på annat sätt. Den vanligaste formen av hemtjänst innebär att ett vårdbiträde kommer hem och hjälper dig med beslutade insatser. Hemtjänst kan också innebära att en städfirma kommer och städar eller att du får hem färdiglagad mat eller varor från affären. Om du har ett stort omvårdnadsbehov kan du få hjälp alla dagar i veckan, en eller flera gånger om dagen samt kväll och natt. Den beviljade hjälpen utformas tillsammans med dig. Hjälpmedel Efter en skada eller vid funktionshinder kan hjälpmedel underlätta eller möjliggöra det dagliga livets aktiviteter. Exempel på hjälpmedel är käpp, kryckkäpp, rollator, ADL hjälpmedel (hjälpmedel i dagliga livets aktiviteter), duschstol, badkarsbräda, toalettstolsförhöjning, stödhandtag på toaletten, griptång och rullstol med mera. Du som behöver hjälp med utprovning kan vända dig till ReAgeraklinikerna. Öppen hjälpmedelsmottagning ReAgeraklinikerna Liljeholmstorget 7, 5 tr ReAgeraklinikerna i Älvsjö, Solberga Hagväg 1 Sjukgymnast och arbetsterapeut nås säkrast vardagar klockan 8.00 12.00. Telefon 08-123 181 00 (växel). H 23