Bakgrund: Mål: Syfte: Mätning: Linnéa 5, Ljungby 2. Inga-Lill Palm Noomi Lundgren Evelina Hédin Josefin Olausson



Relevanta dokument
Information om hjälp i hemmet och valfrihet

En bättre vardag Hemtjänst (LOV) Hushållsnära tjänster (RUT)

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

SAMMANSTÄLLNING AV ENKÄT FÖR FALLPREVENTION OCH HÄLSA HOS ÄLDRE

LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR. Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län. Meddelande 2005:17

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Grästorps kommun Socialförvaltningen

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

KUNDVALSKATALOG 2015

Information om hemtjänsten

Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012

LOV. >> Gör dina egna val. - frihet att bestämma. Vingåker inför Lagen om valfrihet i hemtjänsten

Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten

Att tänka på vid möte med kommunens biståndshandläggare/biståndsbedömare

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Resultat brukarundersökning LSS boende

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade.

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Din personalgrupp heter: telefon: Dina kontaktpersoner i gruppen är: Din sjuksköterska heter: och har telefon:

Förebyggande hembesök Rapport från uppsökande verksamhet till 80-åringar år 2016.

Så tycker brukarna om äldreomsorgen i Herrljunga, Svenljunga och Tranemo jämfört med 2004

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

PRO slår larm om ökad fattigdom bland pensionärer. Söder Gävle

Intervjufrågor - Sjukhus - Återinskrivna

VAL AV UTFÖRARE Inom hemtjänst och service

För dig som vill veta mer om. Servicetjänster

"Linnea" Växjö Centrum Informationsöverföring Kommun-landsting

Socialförvaltningen. Hemtjänstkatalog. Uppdateras kontinuerligt, denna version är från

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp

Hemtjänst i Båstads kommun

Allvarlighetsgrad Sannolikhet Summa. kvinna man kvinna man kvinna man

Strategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst

Välkommen till kundval

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad

stöd och hjälp i det egna boendet.

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

Redovisning av brukarenkät gällande hemtjänsten i Nordanstigs Kommun

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN

Tjänstedeklaration. Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Hemtjänst i Ljungby kommun

Vem är Linnea? Linnea ett samarbetsprojekt

PAL Alvesta Väckelsång

Lgr 11 Centralt innehåll och förmågor som tränas:

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö_Linné Hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst

Kundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare

Enkätundersökning i hemtjänsten november enkäter är utskickade 154 personer har svarat

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga_Geologen (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vård- och omsorgsboende

Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006

Uppdaterad

Linnéor med identifierad risk för undernäring -ett förbättringsarbete om överrapportering till kommunen

Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg

Valet är ditt! Godkända utförare av hemtjänst i Alingsås kommun

Guide. Information om äldreomsorg i Timrå kommun

Hemtjänst katalogen. Information om hemtjänsten i Linköpings kommun.

Välkommen till kundval

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kristianstad_HTJ Odal (minst 7 svarande) Hemtjänst

Eget val inom hemtjänsten

Välkommen till. vår hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Omsorg Vi Care - Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering.

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Mölndal_Casa Berget ek.för. (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Trekanten S-Hus (minst 7 svarande) Hemtjänst

SERVICE TILL DIG SOM ÄR ÄLDRE I NACKA KOMMUN

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Real Omsorg i Stor Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping

Förenklad ansökan om vissa biståndsinsatser enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Arbetsmiljöarbete. Lättläst version

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs_Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Stöd till anhöriga. Kungsbacka kommun

Uppsökande verksamhet bland äldre slutrapport från

UR TALRÄDSLA BLAND UNGDOMAR

Genomförandet av mätningen 2013

Fråge enkät Service på Seskarö

Hur kan de som har LSS-stöd bestämma mer?

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens servicehus / Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Hemtjänst

Jag är inte dum Arbetsmaterial för läsaren Författare: Josefin Schygge

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Norlandia Care och Kosmo (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Örebro_Mann Service_Mann Service (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar

Det trygga valet Hemtjänst centrum

Genomförandet av mätningen 2015

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskede Nya S-hus/Hemtjänst insatser (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_1:a Hemtjänstkompaniet - Hässelby (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs Hemtjänst

GLÄNTAN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Malmgatan Smedjebacken.

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Anja och Dennis Hemservice AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Degerfors hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Örebro Hemtjänst

Transkript:

Linnéa 5, Ljungby 2. Inga-Lill alm Noomi Lundgren Evelina Hédin Josefin Olausson Bakgrund: En efterfrågan fanns om hur Linnéor i Ljungby Kommun kan fortsätta bo hemma med fullgod livskvalitet utan insats från hemtjänst, dvs. snöskottning, fönsterputs, trädgårdsarbete, tvätt, vedhuggning, storstädning och övriga hushållsnära tjänster. Mål: tt förmedla en skriftlig telefonlista om vem Linnéa kan vända sig till för att få hjälp med aktiviteter som hon inte längre kan utföra själv och som inte ingår i hemtjänstens uppgifter. yfte: yftet är att bevara självkänslan hos Linnéa och sätta guldkant på hennes tillvaro genom trygghet och ökad livskvalitet. Och genom detta undvika fall och skador i hemmet = fallprevention. Mätning: Ett frågeformulär sammanställdes för att användas som ett underlag för kommunens arbetsterapeuter att använda vid vårdplaneringar. etta för att se vilken efterfrågan det fanns för vår telefonlista. å en medlem i gruppen blev sjuk och inte kunde ställa frågorna vid vårdplaneringar, fick vi löfte att andra arbetsterapeuter skulle ställa dessa frågor på vårdplaneringarna i stället. etta gjordes inte pga. att de tyckte att det var fel tidpunkt. En ny planering gjordes i gruppen och vi ställde frågorna på våra respektive arbetsplatser till Linnéor och deras anhöriga. Till dem som var intresserade lämnades en telefonlista med de aktuella aktörerna. Efter en tid togs ny kontakt med Linnéorna för att se om de haft eller kommer att ha användning för listan.

ndra aktiviteter: Vi tog reda på vilka olika aktörer som fanns genom tidningar och Internet, genom att söka på hushållsnära tjänster i Ljungbykommun. Telefonkontakt togs med dessa aktörer för att se vilka tjänster de utförde och om de hade Rut-avdrag, de gav även sitt medgivande om att stå med på telefonlistan. Utifrån detta sammanställdes en telefonlista med deras tjänster om var de har att erbjuda. Resultat: Vi pratade med 1 anhörig och åtta Linnéor på respektive arbetsplats. v dessa nio var det endast en som inte var intresserad av listan, pga att hon bodde i lägenhet med trygghetslarm och fick mycket hjälp av sin särbo. et framgick att Linnéorna fick mycket hjälp av sina barn och var nöjda med detta. en anhörige som blev tillfrågad blev mycket imponerad av listan, speciellt inköpning av livsmedel, då han åkte 20 mil tur och retur en gång i veckan för att hjälpa sin mamma med handling av livsmedel. Linnéorna behövde även en del hjälp med fönsterputsning och byte av gardiner samt avfrostning av frysen. Linnéorna var även positiva till städningen av hela huset/lägenheten, för då blev hela huset städat vid samma tillfälle. e Linnéor som bodde i hus var positiva till att få hjälp med trädgårdsarbete till våren. En Linnéa behövde hjälp med att hugga ved och få in veden, då hennes make börjar bli skröplig. Hur vi i teamet går vidare: essa telefonlistor skall plaseras ut vid entrén på lasarettet respektive Ljungberga. Biståndshandläggarna samt personal i kommunrehab kan även få en del av listorna och dela ut till de Linnéor som kan vara aktuella. Listan skall uppdateras en gång per år. En träff inom gruppen planeras till efter sommaren för att göra en första uppdatering.

Bilaga 1 Kompletterande frågor om hushållsnära tjänster att ställa vid vårdplanering Frågorna ställs som en del av Linneaprojekt 5, ett samarbete mellan kommuner och landsting. Vem hjälper dig att handla?... Vem hjälper dig med fönsterputsning?... Vem hjälper dig att byta gardiner?... Vem hjälper dig att hänga upp adventsstjärnan?... Vem hjälper dig att byta glödlampor?... Vem hjälper dig att frosta av frysen?... Vem hjälper dig att piska eller vädra mattor?... Vem hjälper dig att mangla och stryka tvätt?... Vem hjälper dig att tömma det du källsorterat?... Vem hjälper dig att städa ur förråd?... Vem hjälper dig att räfsa löv?... Vem hjälper dig att skotta snö och sanda?... Vem hjälper dig att hugga och bära in ved?... Övrigt...... kulle du vilja ha skriftlig information hemskickad om förslag på företag som kan utföra dessa tjänster? Ja... Nej... Namn:... dress:... Uppföljning kommer att göras via telefon för att höra om informationen varit till nytta. Vilket nummer ska vi ringa då?...

Bilaga 2 Linnéa 5, Ljungby 2. Testcykeljournal arbetsblad 2 Test nr: 1 Förändringsidé (Vilken är förändringen ni vill testa i -cykeln?) Vi vill skapa skriftlig information till Linnéa om hushållsnära tjänster som hemtjänsten ej utför. Varför görs testen? ( Varför kommer den här förändringen att leda till en förbättring?) Bevara självkänslan hos Linnéa Fallprevention Trygghet ätta guldkant på Linnéas tillvaro Hur ska själva testen utvärderas? (ex data, enkät, intervju) Via kommunrehab ställa frågor på vårdplanering, kompleterande frågor om hushållsnära tjänster (bilaga 1). När vi fick svar på om de ville ha en lista skulle den skickas hem till Linnéa/anhöriga. Efter ett tag skulle vi ta kontakt med dem för att se om de använt listan. Testen börjar:(datum) 17/11-10, v.46 nsvarig: Inga-Lill alm på kommunrehab och slutar:(datum) v.48 lanera Gör en detaljerad plan för testen, vem skall göra vad, var, när och hur? Inga-Lill ställer frågor på vårdplaneringar under två veckors tid. Vi andra ringer upp aktörerna som skall vara med på telefonlistan under dessa veckor.

röva Genomför planen. Beskriv eventuella avvikelser från planen och oförutsedda effekter. amla data/observera. En telefon lista på de olika aktörerna sammanställdes. Frågorna blev aldrig ställda pga sjukdom och de kollegor som skulle ställa frågorna tyckte inte att det var rätt tidpunkt. Vi har inte fått någon anledning till varför frågorna inte ställdes, så vi kan inte redogöra för varför. nalysera Redovisa och tolka data. Jämför resultaten mot era mål och antaganden. Blev förändringen en förbättring? gera ka förändringen införas eller ej? Behöver den testas i större skala eller under andra förhållanden? Vad har ni lärt av denna test? et blir aldrig som man tänkt sig. Går inte alltid att lita på andra som inte är med i gruppen.

Bilaga 3 Linnéa 5, Ljungby 2 Testcykeljournal arbetsblad 2 Test nr: 2 Förändringsidé (Vilken är förändringen ni vill testa i -cykeln?) Vi vill skapa skriftlig information till Linnéa om hushållsnära tjänster som hemtjänsten ej utför. Varför görs testen? ( Varför kommer den här förändringen att leda till en förbättring?) Bevara självkänslan hos Linnéa Fallprevention Trygghet ätta guldkant på Linnéas tillvaro Hur ska själva testen utvärderas? (ex data, enkät, intervju) å respektive arbetsplats, försöker vi hitta Linnéor som kan vara aktuella att fråga om de vill ha en lista med aktörer med sig hem. Vi skall även försöka få tag på anhöriga till äldre Linnéor för att höra om det vill ha en lista som hjälp för att hjälpa sina äldre Linnéor. Testen börjar: nsvarig: Noomi, Josefin och Evelina och slutar:(datum) lanera Gör en detaljerad plan för testen, vem skall göra vad, var, när och hur? Vi söker upp Linnéor på våra arbetsplatser samt anhöriga till Linnéor och ställer frågorna (bilaga 1) och delar ut en telefon lista till de som är intresserade. etta görs från v.2-v.3 och sammanställning i början av v.4.

röva Genomför planen. Beskriv eventuella avvikelser från planen och oförutsedda effekter. amla data/observera. Vi har pratat med 1 anhöriga och åtta Linnéor på respektive arbetsplats. nalysera Redovisa och tolka data. Jämför resultaten mot era mål och antaganden. Blev förändringen en förbättring? v dessa nio personer var det endast en som inte var intresserad av telefonlistan, pga att hon bodde i lägenhet med trygghetslarm och att hon har en särbo som hjälper henne med mycket. Vi tror att resultatet hade kunnat bli annorlunda om listan lämnats till anhöriga till dessa Linnéor istället. e tillfrågade Linnéorna fick mycket hjälp av sina anhöriga och tyckte därför att det inte var nödvändigt med mycket annan hjälp. e tillfrågade Linnéorna var positiva till telefonlistan, även om de inte har hunnit använda den ännu. Linnéorna var positiva till städningen, för då blir hela huset/lägenheten städad vid samma tillfälle. e var även positiva till flyttstädningen vid bostadsbyte. e var även positiva med att få hjälp med att få ordning på trädgården till våren samt med att byta tak. gera ka förändringen införas eller ej? Behöver den testas i större skala eller under andra förhållanden?

Vad har ni lärt av denna test?