Morgondagens IT, redan idag
Filosofi Dustin skyndar för att du ska behöva lägga så lite tid och huvudbry som möjligt på dina IT-inköp. Inköp av IT-produkter ska vara enkelt, bekvämt och gå snabbt Få ut mer av din arbetsdag och mer tid över till familj och vänner på Dustin hittar du allt som behövs för att du och dina medarbetare ska kunna arbeta så effektivt som möjligt. Vi har resurser och kompetens att hjälpa dig oavsett om du sitter på den stora koncernen eller på det mindre företaget. Som kund hos Dustin väljer du själv när och hur du vill ha kontakt med oss. Lägg din beställning direkt på webben eller via telefon. Ta hjälp av en personlig kontaktperson på Dustin som guidar dig till bästa köp. Eller få hjälp med skräddarsydda lösningar och mer komplexa beställningar av Dustins specialistgrupp valet är ditt. På dustin.se hittar du snabbt och enkelt all information kring de produkter och tjänster vi tillhandahåller. Här kan du även ta del av våra löpande kampanjer och erbjudanden. Vi gör helt enkelt allt för att dina IT-inköp ska gå så smidigt som möjligt!
Utbud Programvara Hårdvara Konfiguration Varför ha tio leverantörer när det räcker med en? Installation Dustin lagerför det mesta av det bästa när det handlar om IT-produkter. Vi lägger alltid ett stort engagemang i att hitta en optimerad IT-lösning för dig som kund, både gällande hårdvara och programvarulicenser. När rätt lösning är identifierad kan vi erbjuda ett förmånligt finanseringsupplägg som hjälper dig att alltid ha en modern maskinpark och full koll på kostnaderna. Dustin kan även förbereda din utrustning innan leverans ett upplägg som visat sig spara mycket tid och pengar för våra kunder. Några exempel på detta är imageladdning, funktionstester och stöldmärkning. När du lagt din beställning, levererar och installerar vi dina nya datorer, skrivare, servrar med mera. Om du önskar kan vi även ombesörja återtag av din gamla uttjänta utrustning på ett miljövänligt sätt. Dustin har idag resurser att bli din enda kontaktyta när det handlar om IT-produkter. Våra experter ser till att din utrustning fungerar dygnet runt, alla dagar i veckan oavsett var i Sverige du befinner dig. Miljö & kvalitet Finansiering
Hårdvara Vi är mycket nöjda med Dustin som leverantör av IT-utrustning. Mycket lättnavigerad e-shop, snabba och exakta leveranser och en berömvärd kundtjänst! - Nicklas Strömberg, Systemingenjör IT & Drift, Teracom AB Eget lager och ett välutvecklat logistiksystem gör att du ofta får beställningen samma dag som ordern läggs. Brett produktsortiment och leverans på dagen Idag arbetar de flesta återförsäljare enligt en modell där produkterna finns på distributörernas lager. Det betyder att det allt som oftast tar längre tid att få fram produkterna. Dustin har istället genom eget lager och en mycket effektiv logistiklösning sett till att vi har det mesta på hyllan. Produkterna levereras snabbt och säkert till dig när du behöver dem oftast samma dag som du lägger ordern. Kunskapen om hur fort den tekniska utvecklingen går gör att ingen vill köpa gårdagens teknik. För att ge dig det allra senaste när det gäller IT-relaterade produkter står vi därför i ständig kontakt med distributörer och tillverkare över hela världen. Givetvis arbetar vi också aktivt med att skapa vår egen bild av vad marknaden efterfrågar. Detta innebär bland annat att vi kompletterar vårt redan breda sortiment på cirka 120 000 unika produkter med ungefär 100 nya produkter dagligen.
Programvara För oss på Permobil är kompetens och engagemang det viktigaste hos en partner. Därför har vi valt Dustin som licenspartner. - Lasse Johansson, IT/IS Director, Permobil AB Dustins eget licensteam hjälper dig att hålla reda på programvarulicenserna. Kundanpassade licensstrategier för den svenska och internationella marknaden Licensregler kan ibland framstå som en djungel för den som inte är insatt. Dustins licenstjänster erbjuder dig stöd i detta sammanhang. Genom vår storlek och långa samarbete med ledande programvaruleverantörer, har vi de ackrediteringar och erfarenheter som behövs för att du ska få tillgång till de bästa erbjudandena. Vi hjälper dig även genom att ta ett totalansvar för dina licensavtal och antingen uppdatera dem eller teckna nya med stora och små tillverkare som Microsoft, IBM, Adobe, Symantec med flera. Ett samarbete med Dustin ger dig förmånliga licensaffärer, och du betalar aldrig mer än nödvändigt för dina licenser. Med hjälp av Dustin kan du känna dig trygg i vetskapen om att ditt företag inte bryter mot upphovsrätten och har för få licenser. Vi erbjuder Software Asset Management (SAM) tjänster som ger dig suverän kontroll. Inom ramen för SAM tillhandahåller vi dels timbaserade insatser, men även ett effektivt verktyg i form av Able Enterprise. Dustins eget SAMteam arbetar dedikerat för att du som kund ska få optimal kostnadseffektivitet och kontroll med Dustin som licenspartner.
Konfiguration Vi använder Dustin som både tjänste- och produktleverantör i sex länder. Kombinationen av inköpspartner och tjänsteleverantör ger oss minsta möjliga administration och korta ledtider. -Ingemar Johnsson, IT Manager, Cederroth International Dustin effektiviserar hanteringen av ny utrustning vilket sparar både tid och pengar för företaget. Vi förbereder din utrustning! Med konfiguration menas att Dustin iordningställer och anpassar IT-utrustningen innan installationen sker på arbetsplatsen. Det är idag vanligt förekommande att företag tar hjälp med att lagerhålla, märka upp och förkonfigurera de nya klienterna inför utrullning av ny utrustning till arbetsplatsen. Dustins konfigurationstjänster sparar tid och pengar och är mätbart effektiva vid IT-skiften, både när det gäller att byta hela maskinparken under en kort begränsad tid, likväl som vid utrullning av nya enheter under en längre angiven tidsperiod på upp till tolv månader. Tjänsten är intressant oavsett om du sitter på en stor eller liten organisation, i den privata eller offentliga sektorn. Exempel på konfigurationstjänster kan vara inventariemärkning, stöldmärkning, imageladdning, komponentmontering samt bortrensning av onödiga manualer eller media. Dustins konfigureringscenter ligger i direkt anslutning till vårt lager, och all hantering sker på ett säkert sätt med kvalificerad personal. Våra konfigurationstjänster ger dig snabbare tillgång till din nya utrustning utan att leveranstiden påverkas.
Installation Jag är mycket nöjd med utrullningen och ser fram emot fortsatt gott samarbete. Dustin lyckades på mycket kort tid med en större utrullning över hela Sverige! - Lars Söderdahl, IT-chef, Attendo Care AB Samtidigt som Dustin installerar ny utrustning, kan vi även ta hand om ditt företags gamla uttjänta teknikprodukter. Fokusera på affärerna så ordnar vi resten! Inköp av nya datorer, skärmar, skrivare och annan IT-utrustning innebär ofta mycket merarbete för företaget i form av uppackning och installationer. Många gånger saknas tiden, de rätta verktygen eller kunskapen inom detta område. Nu kan du luta dig tillbaka och överlåta detta arbete på Dustin. Vår installationstjänst är heltäckande och innefattar uppackning, installation och driftsättning av din nya utrustning. Du har också möjlighet att få din gamla uttjänta utrustning omhändertagen i samband med att den nya installeras. Denna process är helt anpassad till de regler och förordningar som finns inom hanteringen för uttjänt utrustning, och sköts på ett säkert, kvalitativt och miljöanpassat sätt. Dustins installationstjänst ger dig helt enkelt mer tid över till frågor som är verkligt avgörande för ditt företag oavsett om du arbetar i den privata eller offentliga sektorn.
Finansiering För oss var det självklart att nyttja möjligheten att finansiera hos Dustin. Det är ett enkelt och effektivt sätt att handla. - Mattias Miksche, VD, Stardoll AB Dustin kan hjälpa dig att årligen förändra 30 % av din IT-utrustning till bibehållen kostnad! Är det bra att äga datorer eller annan IT-utrustning? Det finns en poäng med att äga ett hem eller att göra andra investeringar som ökar i värde. Inför ett IT-investeringsbeslut kan det däremot vara bra att ställa sig följande frågor: Vill du veta dina IT-kostnader i förväg? Kan du använda ditt kapital till annat? Är IT-utrustningens funktion viktigare än att äga den? Vill du kunna förändra din IT-utrustning om din verksamhet förändras? Är svaren ja, är det oftast bättre att hyra utrustningen istället för att köpa den. Att välja rätt finansiering för dina investeringar är många gånger lika viktigt som att välja utrustning. Vi kan med hjälp av vårt helägda finansbolag, Dustin Financial Services, erbjuda en finansieringslösning som är anpassad till just din verksamhet och Dustins produkter. Att nyttja finansiering från Dustin är inte bara ett enkelt sätt att handla, det är också bra för din verksamhet. Du får en god kontroll på dina inköp och IT-kostnader. Avtalen är dessutom flexibla så att du alltid kan ha en modern och uppdaterad IT-park. När du låter Dustin hjälpa dig med finansiering kan du använda ditt kapital till kärnverksamheten och slipper därmed äga IT-utrustning som snabbt minskar i värde.
Miljö & kvalitet För oss på Dustin är det viktigt att hela vårt agerande präglas av ett långsiktigt kretsloppstänkande, så att vi, våra kunder och leverantörer minimerar påverkan på miljön. -Pia Jernström, ledningens representant för miljön, Dustin. Dustin värnar om både stort och smått och är inte bara certifierat för miljö och kvalitet, utan även för vår arbetsmiljö. Ett stabilt företag med samvete för miljö, kvalitet och arbetsmiljö I en bransch som ständigt utvecklas beslutade vi oss för några år sedan att certifiera företaget. Det innebär att Dustin är ISO-certifierat inom kvalitet, miljö och arbetsmiljö. I korthet betyder det att vi ständigt utvecklar och förbättrar oss för att möta marknadens krav och behov. Det finns en enkel sanning har vi inte nöjda kunder, har vi inga kunder alls. Vi måste alltid hålla en hög standard och kvalitet, därför har vi satt upp en rad riktlinjer och målbilder för att ständigt utveckla vårt kvalitetssystem och miljösystem enligt ISO. Hela vårt agerande ska präglas av ett långsiktigt kretsloppstänkande. Vi strävar efter att både vi och våra leverantörer ska minska påverkan på miljön. Vi på Dustin vill även främja hälsan hos våra anställda genom att skapa en god och trygg arbetsmiljö. Vi tror på samverkan mellan god hälsa, hög produktivitet och kvalitet och har därför även certifierat vår arbetsmiljö.
Om Dustin Sedan september 2005 är Andréas Ståhl Sverigechef för Dustin. Från ett garage i Farsta till positionen som Sveriges största IT-leverantör 1984 föddes två för oss mycket viktiga saker: en hund och ett företag. Från början fick hunden namnet Dustin men vid närmare eftertanke passade detta företaget bättre. Hunden fick istället heta Bamse. Affärerna startade i ett garage i Stockholmsförorten Farsta med försäljning av färgade disketter. Dustin valde postorder som distributionsmodell eftersom det var en väl beprövad och effektiv metod. Allt eftersom åren gick utökades utbudet och försäljningen tog fart. Konceptet var ett eget lager, ett brett, alltid aktuellt produktsortiment, korta leveranstider och kompetenta medarbetare. På mitten av nittiotalet föll sig därför steget till försäljning på internet ganska naturligt. Idag är Dustin Sveriges största internetbaserade återförsäljare av IT-produkter och hemelektronik och består av två affärsområden: Dustin för företag och Dustin home för konsument. Dustin omsatte cirka 3,5 miljarder kronor under 2007 och sedan augusti 2006 är Altor huvudägare. Vi har målet inställt på att bli den ledande leverantören av IT-produkter i Norden och på sikt en av de större aktörerna i norra Europa. Välkommen till Dustin och morgondagens IT, redan idag! Andréas Ståhl, Sverigechef Dustin
www.dustin.se