Kravspecifikation 1 Om dokumentet Detta dokument specificerar vad som skall göras eller utföras, inte hur. Den är framtagen av Western Riders Association of Sweden hädanefter nämnes som WRAS och för WRAS för att säkerställa kraven på en väl fungerande webbsida. Det är viktigt för WRAS att vara tydliga med våra krav. Dokumentet skall utgöra underlag för upphandling av leverans av WRAS hemsida www.wras.se och de tjänster och produkter som skall ingå däri. 2 Bakgrund WRAS har ett antal år haft en webbportal som har fyllt sitt syfte men nu är det dags för en förnyelse som är anpassat efter dagen krav. Förbundet ser idag sårbarhet i att inte kunna uppdatera och ha kontroll över all information på den nuvarande hemsidan samtidigt som layouten på hemsidan behöver en föryngring samt en webbplats som skall vara enkel att använda, publicera och uppdatera. Kravet är att ha en: En bra och långsiktigt fungerande webbportal Support till låg kostnad, med relevant kvalitetskrav. Snabb respons Kostnadseffektiv WRAS har full åtkomst till all data på hemsidan. Möjlighet och rättighet att uppdatera all information. Daglig backup av hela webbplatsen. En bra enkel och fungerande webbportal Snabb respons från både där vi hyr webbhotellet och från webbdesignern Katalogstruktur på baksidan där Förbundsstyrelsen samt de 5 olika distrikten skall kunna logga in och spara sin dokumentation 3 Förkortningar, ordförklaringar. WRAS Western Riders Association of Sweden Förbundet se WRAS WEBBHotell Hyra av en plats på en webbserver som lagrar all webbdata som man vill publicera Webbservern Datorn där informationen sparas Domännamn Namnet eller adressen till hemsidorna
4 Organisation 4.1 WRAS WRAS är ett modernt ridsportförbund för westernryttare. WRAS är inte bundet till en specifik hästras eller typ utan verkar för ryttare med hästar av alla raser. WRAS har i skrivande stund ca 3000 medlemmar, fördelat på 5 distrikt och ett 50-tal klubbar i hela landet. WRAS verksamhetsområde är Sverige. WRAS skall verka för westernridningens spridning, tävlingar i westernridning, samt skapa förutsättningar för detta genom att arbeta fram regelböcker, strukturer, utbildningar med mera. 4.2 Projektgrupp Projektet går under begreppet Web-projektet. Web-gruppen, som driver projektet, är adjungerad av WRAS Förbundsstyrelse och består av: Björn Nilsson, sammankallande, Distriktsordförande Distrikt Syd Mike Noberg, Förbundsordförande Christa Jonsson, Förbundssekreterare/webbansvarig Eva Wikander, Valberedning Distrikt Öst 4.3 Användaren Den vanliga användaren är en medlem i en WRAS-klubb eller en person som har/har fått intresse för westernridning i Sverige samt i norden. Användaren finns i huvudsak i sitt hem vid sin privata dator, alternativt via mobilt bredband. 4.4 Informatör Informatörer skall kunna uppdatera och spara ner dokument med hjälp av sin vanliga Internetläsare och dator. 5 Produktionen 5.1.1 Mål En ny hemsida för förbundet enligt de kriterier som ställs i detta dokument. 5.1.2 Syften Att säkerställa leverans och underhåll samt kvalitet på Förbundets hemsida samt en efterfrågan från WRAS medlemmarna om en tydligare och hemtam hemsida där man kan hitta informationen på ett strukturerat och enkelt sätt. 5.1.3 Tidsplan 2010-02-18.1 Kravspecifikation klar 2010-02-28 Presenteras inför styrelsen WRAS för beslut Xxxxxxx Kravspec skickas till nuvarande leverantör Xxxxxxxx Information till medier och övriga berörda om att en upphandling görs. Xxxxxxxxx Deadline för offertinlämning
Xxxxxxxxxx Beslut om leverantör Xxxx Uppstart utveckling ny hemsida Xxxxxxx Ny hemsida klar Xxxxxxx Release ny hemsida 6 Avtal Separata avtal mellan förbundet och webbhotell och förbundet webbutvecklare skall ingås. 7 Förutsättningar Webb utvecklare De önskvärda allmänna krav WRAS har på webbutvecklaren är: Att kunna lägga grunden för webbplatsens struktur och funktionalitet, hur sidorna länkas till varandra. Programmeringskännedom i exempelvis HTML, DHTML, Javascripts, XML, PHP, CSS och ASP. Databashantering och SQL Skapa och bearbeta i olika bildbehandlingsprogram, till exempel Photoshop, ImageReady och Fireworks etc. Focus på arbetsuppgiften. Telefonsupport och mailsupport dagtid alla dagar i veckan med max 8 timmars svarstid 8 Förutsättningar Webbhotell De allmänna krav WRAS har på webbhotellet som skall ingå i den fasta avgiften är: Webbserver som klarar av standard och säkerhetskrav man kräver som användare Möjlighet till flera olika IP:s Upptiden ska vara bra. Servrarna ska ej gå ner Backup. Godtagbar flexibel trafikmängd och bandbredd Öppen information. Tex. få information om problem om man som kund kräver det. Statistik Live driftsinformation ständigt uppdaterad Se exempel driftsinformation. o http://www.binerodrift.se/ o http://www.levonline.com/sv/driftinfo.html o http://www.driftbloggen.se/ o https://customer.crystone.net/driftinfo.aspx Bra användarpanel på webbhotellets hemsida Kunniga svensktalande personer i supporten. Både mail support och Telefonsupport är Önskvärt dygnet-runt
8.1 Befintligt system/befintlig lösning I dagsläget anlitas som tredjepart ett webbhotell som heter Crystone. (http://www.crystone.se/) samt FS-Data. Webb hotellet har WRAS ingen direktkontakt med utan kontakten sker genom företaget Nethorse som är WRAS webbutvecklare. 8.1.1 Säkerhetsaspekter Daglig backup. Inloggningar som kan administreras av Förbundet ända upp till superuser nivå, alltså även leverantörens inloggningar. 8.1.2 Servermiljö Anlitat webbhotell har den utrustning som uppfyller våra krav på hastighet support, tillgänglighet och bandbredd. 8.1.3 Förutsättningar server Följande bör ingå: Minst 10 GB utrymme E-postadresser a 20 MB Webbmail ASP.script ASP-net applicationer PHP-script Använda Access-databaser Använda mysql-databaser CSM tillgänglighet Backup 9 Miljö WRAS har som förutsättning förslag på att radikalt ändra på strukturen på hemsidan utan att ta bort de igenkänningstecken som WRAS har. Kravet som finns är att WRAS anlitar en webbdesigner som lägger upp det yttre ramverket i de överliggande lagren av hemsidestrukturen. T.ex. Huvudsida, undersida med medföljande lager efter de direktiv som WRAS utformar tillsammans med Webbdesignern. WRAS hemsida är en informationshemsida som skall vara dynamisk och förändringsbar vilket gör att den skall interaktivt vara tillgänglig för ett flertal personer som har möjlighet att lägga in data. 9.1.1 Tillgänglighet användare Hemsida skall om möjlig att läsas och navigeras av så många som möjligt, inklusive handikappade. Önskvärt att kunna navigera runt utan att använda en mus. Skall passa sökmotorer och andra applikationer.
9.1.2 Tillgänglighet informatörer/administratörer Alla sidor som blir utanför ramverket som är informationssidor eller datalagringsidor skall vara tillgängliga för redigering av de av WRAS utsedda personer. 9.2 Språk Hemsidan skall vara på svenska. Information på engelska är ett sekundärt krav men bör implementeras snarast. 9.3 Hemsidans tre byggstenar Viktigt att bryta ned arbetet i tre delar gör arbetet med att skapa en hemsida blir enklare att skapa och administrera. De tre delarna är: Innehåll Utseende Uppträdande 9.4 Yttre design. Text, logotyper, färger mm. skall följa dokumentet WRAS Grafisk profil. 9.4.1 Layout Detaljerna av layout kommer separat tagas fram i arbetsgruppen och presenteras i ett separat dokument för remiss. Kortfattat kan man beskriva att syftet är att få fram en hemsida som har en: Logisk uppdelning efter de huvudverksamheter som WRAS är uppdelat i. tex. Tävling, utbildning, ungdom och kommunikation Mallar och dokument Öppen för interaktiva applikationer som tex. Rapporteringssystem Distrikten skall ha en underordnad betydelse på hemsidan Enkel navigation där man skall kunna följa strukturen från A till B utan några omvägar. Logiska Menyer. 9.4.2 Sökkriterier Sökmotor för att synliggöra WRAS hemsida på nätet kommer att bli en viktig del av hemsidan. 9.5 Indata För all indata, kvalitet och korrektur av denna, svarar Förbundet WRAS. Leverantören svarar endast för publiceringen av data, och i de fall förbundet önskar så, viss redigering layoutmässigt. 9.6 Utdata Möjlighet för WRAS administratörer att regelbundet ta ut statistikdata som t.ex. Trafikmängd, antal besök etc.
10 Förvaltning och vidareutveckling 10.1.1 Mallar All utdata som källkod, mallar, arbetsbeskrivningar, checklistor etc. tages fram gemensamt mellan webbdesignern och WRAS administratören/erna. 10.1.2 Uppdatering Uppdatering görs av leverantören och/eller av förbundet utsedda personer såsom informatörerna. Ansvar för innehållet skall has av den som levererar den data som skall publiceras, normalt Förbundet. Svårigheten med en hemsida är inte att skapa den utan att förvalta och detta dokument beskriver inte denna arbetsprocess. Vad man bör tänka på för att hålla webben aktuell är: Ständigt förbättra till en bättre webbplats Modern webbdesign Lätt att uppdatera Synas på nätet Inte bli en kyrkogård utan besökare eller relevant information. Hålla den aktuell och attraktiv. 11 Bilagor - Ort och datum. Underskrift beställare