Riktlinje för stöd till Anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående Socialförvaltningen Vård och Omsorg 2012-04-10
Innehåll 1 Bakgrund 5 2 Direkt stöd till anhöriga i Arboga kommun 6 2.1 Information... 6 2.2 Enskilda samtal... 6 2.3 Förmedla kontakter... 6 2.4 Anhöriggrupper... 6 2.5 Utbildningar och föreläsningar... 6 2.6 Anhörigvårdarkort... 6 2.7 Oasen... 6 2.8 Taktilmassage... 6 2.9 Gubbröra... 7 2.10 Öppet hus... 7 2.11 Skivor till kaffet... 7 3 Indirekt stöd till anhöriga i Arboga kommun 8 3.1 Trygghetslarm... 8 3.2 Hjälpmedel och teknologi... 8 3.3 Korttidsvård, Växelvårds-/trygghetsplats... 8 3.4 Dagverksamhet för personer med demens... 8 3.5 Avlösarservice... 8 4 Information och förankring om anhörigstöd externt och i den egna organisationen 9 4.1 Stöd till anhöriga... 9 3
1 Bakgrund Den 1 juli 2009 infördes ny bestämmelse i socialtjänstlagen om stöd till anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående. Ändring av 5 kap 10 SoL (Socialtjänstlagen) Socialnämnden ska erbjuda stöd för att underlätta för de personer som vårdar en närstående som är långvarigt sjuk eller äldre eller som stödjer en närstående som har funktionshinder. I propositionen definieras begreppen närstående och anhöriga. Närstående är den personen som får vård eller hjälpinsatser. Anhörig är den som ger insatserna. Ordet anhörig omfattar inte bara makar utan även andra personer som exempelvis släktingar, grannar och vänner. Lagbestämmelsen omfattar all verksamhet inom socialtjänsten, som individ- och familjeomsorg, verksamhet för funktionshinder och äldreomsorg. Det kommunerna särskilt måste arbeta för enligt lagändringen är: Uppmärksamma anhöriga och deras behov på ett tidigt stadium. Anhörigstödet skall vara flexibelt, situationsanpassat, individualiserat samt utformat i dialog med närstående. Förbättra informationen till allmänheten och målgrupperna om socialnämndens skyldighet enligt den nya bestämmelsen. Göra särskilda ansträngningar för att nå anhöriga till personer som är långvarigt sjuka och personer under 65 år som har funktionsnedsättningar. Särskilt uppmärksamma anhöriga till personer med en annan etnisk bakgrund, förvärvsarbetande barn till äldre och anhöriga till personer som bor i särskilt boende. Satsa på fortsatt utvecklingsarbete när det gäller samarbetet inom socialtjänsten och mellan socialtjänsten, landstinget samt privata vårdgivare. 5
2 Direkt stöd till anhöriga i Arboga kommun Anhörigstöd erbjuder idag följande verksamheter till anhöriga: 2.1 Information Information till anhöriga om vad Arboga kommun kan erbjuda för stöd och hjälp. 2.2 Enskilda samtal Ge individuellt stöd i den enskilda anhörigsituationen genom telefonkontakt eller hembesök. 2.3 Förmedla kontakter Förmedla kontakten mellan anhöriga och till kommunens övriga verksamheter. Vi ger även stöd i kontakten med sjukvården, organisationer/föreningar och till Svenska kyrkans diakoni. 2.4 Anhöriggrupper Möjliggör för anhöriga att träffa andra i liknande situationer. Verksamheten skapas utifrån behov i samarbete med frivillig organisationer. Målet är att gruppens medlemmar knyter kontakter och blir självgående. 2.5 Utbildningar och föreläsningar Föreläsningar anordnas med Röda korset, Kyrkan, Vuxenskolan, Arbogas anhörigförening och kommunens verksamheter. Utbildningar anordnas utifrån behov exempelvis demensutbildning och utbildningar i taktil massage och lyftteknik. 2.6 Anhörigvårdarkort Ett kort med information om att den anhöriga vårdar någon, tryggt att ha om det skulle hända något med den anhöriga. 2.7 Oasen En träffpunkt för anhörigvårdare och deras närstående med information, förtäring och underhållning. En guldkant för den som stödjer, hjälper en närstående/vän. Oasen är öppet en kväll i månaden. 2.8 Taktilmassage Ges till anhöriga i syfte att ge möjlighet till återhämtning och vila. Arboga kommun erbjuder anhöriga som vårdar en närstående i hemmet fem kostnadsfria tillfällen. 6
2.9 Gubbröra En aktivitet för den närstående som ger anhörigvårdaren egen tid och avlastning. Aktiviteten sker en eftermiddag i veckan. 2.10 Öppet hus Öppen verksamhet en dag i veckan med möjlighet för avlastning, samvaro, aktiviteter och utomhusvistelse. 2.11 Skivor till kaffet En öppen verksamhet en gång i månaden med sång och musik, kaffe och en stunds gemenskap. 7
3 Indirekt stöd till anhöriga i Arboga kommun 3.1 Trygghetslarm En trygghet för både den närstående och anhörig. 3.2 Hjälpmedel och teknologi Det finns olika kognitiva hjälpmedel till exempel för att orientera sig i tid, spisvakter och påminnare för stöd i läkemedelsintag. Förskrivningen syftar till att ge stöd för minnet och att öka eller behålla självständighet och aktivitetsförmåga. 3.3 Korttidsvård, Växelvårds-/trygghetsplats Närståendes behov av tillfälligt stöd som inte kan ges i det ordinära boendet. Beviljas som bistånd till den enskilde närstående vilket också är ett indirekt stöd till anhörigvårdaren. 3.4 Dagverksamhet för personer med demens Ger möjlighet för den närstående till aktivitet och samvaro samtidigt som anhörigvårdaren får avlastning. Det är biståndshandläggaren som gör en individuell bedömning och biståndet. 3.5 Avlösarservice Den som vårdar en närstående i hemmet har möjlighet till 12 timmars avlastning per månad. Avlösningen sker på vardagar måndag-fredag under kl. 08.00-17.00, ej lördag, söndag, röda dagar och storhelger. Du väljer själv dag för avlösning samt hur timmarna fördelas per månad. 8
4 Information och förankring om anhörigstöd externt och i den egna organisationen 4.1 Stöd till anhöriga Stöd ska erbjudas tidigt i sjukdomsförloppet och ges över tid. Stödet ska ges i dialog med den närstående, vara flexibelt och situationsanpassat och ges både individuellt och i grupp genom till exempel avlösning i eller utanför hemmet anhörigutbildning dagverksamhet stödsamtal Kunskap och tidiga insatser är viktiga förebyggande åtgärder. Information om anhörigstöd ska nå ut till landstinget, vårdcentraler, privata vårdgivare och andra organisationer. Broschyrer ska finnas i olika entréer och väntrum och information på hemsidan ska vara aktuell. Det är även viktigt att kommunens stödformer blir kända hos anhöriga i allmänhet samt hur man får tillgång till dessa. Informationen till anhöriga ska vara muntlig, skriftlig och återkommande. Information och förankring om lagförändringen behöver ske inom samtliga enheter inom socialförvaltningen. All personal ska se och lyssna till, respektera anhöriga och göra anhöriga delaktiga. All personal ska känna väl till arbetssätt och kommunens olika stödformer till anhöriga. Kontaktpersonalen på respektive arbetsplats ska vid ankomstsamtal informera om kommunens anhörigstöd. 9