Fulel och fuskelektriker Hur vanligt är det? Hur farligt är det? Fulel och fuskelektriker EIO 1
Jan Siezing VD EIO Förord 3 Infograf - Fulel och fuskelektriker 4 Infograf - Gott rykte ger nya kunder 5 Slutsatser 6 Om undersökningen 6 Tre råd från EIO 7 Om EIO 7 2 EIO Fulel och fuskelektriker
Förord Förord Varje år brinner cirka 1000 svenska hem på grund av elrelaterade fel. Det meddelade Elsäkerhetsverket i september i år och hänvisade till Elektriska Nämnden. På Elektriska Installatörsorganisationen EIO får vi ofta höra från medlemsföretagen att de träffar på väldigt mycket fulel, det vill säga felaktiga elinstallationer, när de är ute på uppdrag. När Danmark 2012 införde elbesiktning som ett villkor för alla försäkringar som täcker dolda fel fann vår danska systerorganisation att vid 10 000 besiktningar fick elen i bara 6 procent helt godkänt. I 35 procent fanns elinstallationer med risk för personskada eller brand. Motsvarande uppgifter från Sverige saknas. Därför bestämde vi på EIO oss för att ge Novus i uppdrag att göra en undersökning bland våra 2 800 medlemsföretag. Vi ville bättre förstå om och i så fall hur ofta företagen i elteknikbranschen anlitas för att åtgärda felaktiga elinstallationer. Och hur allvarliga felen är? Vi ville också undersöka vad branschen menar är orsaken till fulelen. Är det övermodiga privatpersoner i renoveringstagen eller är det oseriösa företag som saknar behörig installatör och därmed inte följer svensk lagstiftning? Vem eller vilka är det som fuskar som elektriker? Och om det inte är privatpersoner, hur hittar köpare och säljare varandra? Finns det något samband med det stora utbud av tjänsteförmedlare på nätet som på kort tid vuxit fram? Undersökningen väckte ett stort engagemang bland EIOs medlemsföretag och 500 av dem svarade på enkäten vilket gör den statistiskt säkerställd att motsvara samtliga av våra medlemsföretag. Tyvärr måste vi konstatera att resultatet är bekymmersamt. Det finns en stor risk att svenska hus är fulla med farliga elfel som kan leda till personskada och brand. På följande sidor redovisar vi resultatet av undersökningen. Johan Martinsson Bransch- och affärsutvecklingschef Fulel och fuskelektriker EIO 3
Fulel och fuskelektriker Som grafiken visar åtgärdar de allra flesta elteknikföretag felaktiga elinstallationer som någon annan orsakat. Det händer ofta och det är långt ifrån bara skönhetsfel som åtgärdas. Vart femte åtgärdat fel bedömer företagen som direkt farligt. Fem procent av företagen blev inkopplade för att det skett en olycka eller brand. Felen uppstår oftast när övermodiga hemmafixare renoverar själva. Men en stor andel kan härledas till företag och yrkesmän fuskelektriker - med otillräcklig kompetens. De flesta felen är kopplade till renoveringar och ombyggnad. Men i hela 10 procent av fallen gäller det nyproduktion vilket förvånade oss allra mest. I nyproducerade byggnader borde det rimligtvis bara förekomma professionellt upphandlade elinstallationstjänster. 4 EIO Fulel och fuskelektriker
Gott rykte ger nya kunder Det primära sättet att hitta nya kunder för EIO:s medlemsföretag är genom tips och på rekommendation av tidigare kunder och andra hantverkare. De uppvisar en tydligt skeptisk inställning till tjänsteförmedlingssajter som Brabyggare.se, Servicefinder.se, Offerta.se med flera. Över hälften av företagen menar att dessa sajter inte är ett bra sätt för kunder att hitta skickliga elektriker. Av det följer att bara en knapp femtedel av företagen använder någon tjänsteförmedlingssajt för att hitta nya kunder och majoriteten bara ibland. Bara två av 10 av de som har erfarenhet av någon tjänsteförmedlingssajt uppger att det sker någon kontroll av att någon på företaget har behörighet. Eftersom så få av företagen har erfarenhet av sajterna vill vi inte med stöd av denna undersökning avråda köpare från att hitta ett seriöst elteknikföretag den vägen. Men det går inte heller att konstatera att det är via sajter som den stora mängden seriösa elteknikföretag erbjuder sina tjänster. Detta eftersom ett medlemskap i EIO ställer krav på behörighet. Fulel och fuskelektriker EIO 5
Slutsatser Om undersökningen Slutsatser Denna undersökning visar att det finns en stor risk att svenska hus är fulla med farliga elfel som kan leda till personskada och brand. Att åtgärda fulel är en del av elteknikföretagens vardag och den skapas i ungefär lika stor utsträckning av hemmafixare som av fuskelektriker. Detta menar vi beror på okunskap och ett krångligt regelverk. Det finns en utbredd okunskap, både hos allmänheten och bland yrkesmän, om vad man enligt ellagen får göra utan att vara behörig och vad som kräver behörighet. Om tjänsteförmedlingssajterna vill vara ansvarsfulla aktörer på marknaden för seriösa elteknikföretag råder vi dem att kontrollera att någon på företaget har behörighet. Från EIOs sida har vi varit tydliga om behovet av någon form av intyg som den enskilde elektrikern kan visa upp för kunden. Vi vill självfallet inte skapa mer byråkrati än absolut nödvändigt, men informationen gentemot köparna måste förbättras. Det behövs både för kundernas trygghet och för att upprätthålla en hög nivå på elsäkerheten i samhället. Ända sedan den statliga elbehörighetsutredningen inledde sitt arbete i augusti 2013 har EIO jobbat hårt för att uppmärksamma utredaren på bristerna med det nuvarande behörighetssystemet och lyft fram våra förslag. Vid årsskiftet överlämnar utredaren slutrapporten till regeringen. Då får vi se hur långt våra ansträngningar räckt. Om undersökningen Under perioden 11 september till 2 oktober 2014 skickades en webbenkät ut till samtliga EIOs medlemmar. Totalt svarade 502 medlemmar vilket ger en deltagarfrekvens på 20 procent. De 500 som svarade på enkäten var slumpmässigt utvalda representanter, väl spridda över landet och bland olika typer av företag vilket gör den statistiskt säkerställd att motsvara EIOs medlemsföretag. Undersökningen genomfördes av Novus Group International AB. 6 EIO Fulel och fuskelektriker
Tre råd från EIO Om EIO Tre råd från EIO 1. När du ska köpa elarbeten När du köper elinstallationstjänster ska du be att företaget dokumenterar arbetet enligt EIOs blankett, Intyg till konsument. Där dokumenterar elinstallatören de kontroller som EIO rekommenderar utförs på arbeten hos en privatperson. Blanketten lämnas sedan till dig som är kund. Spara den som dokumentation över elanläggningen. En ifylld blankett ger dig en garanti på att arbetet utförts på ett elsäkert sätt. Blanketten finns att hämta på eio.se och i EIOs app El & elektriker. Om elektrikern inte vill dokumentera dessa kontroller ska du byta elektriker. En okontrollerad anläggning kan vara farlig och då du själv ansvarar för din elanläggning utsätter du dig för en risk om du inte har bevis för att arbetena utförts säkert. 2. Om du är osäker på att elektrikern får utföra de elarbeten du vill ha gjorda Fråga elektrikern om han/hon har behörighet och är elinstallatör. Om svaret är ja, kontrollera namn och personnummer hos Elsäkerhetsverket för att ta reda på vilken typ av behörighet personen har. Om svaret är nej, fråga under vems överinseende han/hon jobbar. Be om att få namn och personnummer på den personen. Kontrollera sedan behörighet hos Elsäkerhetsverket. Om elektrikern inte förstår, inte vill eller viftar bort frågan, välj ett annat företag. Felaktigt utförda elinstallationer kan leda till förhöjd risk för bränder och elchock. 3. Detta får du göra, om du vet hur du ska göra Många händiga kan tycka att det inte är så svårt att få en lampa att lysa och det behöver det inte vara. Det svåra är att göra installationen elsäker. För det har elektrikern en lång utbildning med skola och lärlingstid. För att sen bli elinstallatör måste elektrikern öka sin kompetens ytterligare och bevisa sin praktiska erfarenhet. Det som du får göra själv är montera stickproppar, skarvuttag, apparatuttag, lampproppar, lamphållare och sladdströmbrytare. Du får också, i den fasta installationen, byta proppsäkringar, strömbrytare, vägguttag och lamputtag. För det arbetet har EIO en broschyr som heter Händig med el där du kan läsa mer. Broschyren finns att hämta på eio.se och i EIOs app El & elektriker. Om EIO Elektriska Installatörsorganisationen (EIO) är en partipolitiskt obunden och oberoende bransch- och arbetsgivarorganisation för Sveriges el- och teleteknikföretag. Vi har närmare 2800 medlemsföretag med sammanlagt över 25 000 anställda som omsätter 28 miljarder kronor. Sedan 1906 - i över hundra år har EIO arbetat med att stärka medlemsföretagens och elteknikbranschens konkurrenskraft. Fulel och fuskelektriker EIO 7
Vill du vara säker? Gör EIO eltest! www.eio-eltest.se Oktober 2014 Idé: Elektriska Installatörsorganisationen EIO Undersökning: Novus Group International AB Produktion: LudWig & Linder Elektriska Installatörsorganisationen EIO Medlemsservice AB, Box 17537, 118 91 Stockholm Telefon 08-762 75 00 Fax 08-668 86 17 E-post info@eio.se Webb www.eio.se 8 EIO Fulel och fuskelektriker