Riktlinje för stöd till Anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående Socialförvaltningen Verksamheten för funktionshinder Antagen i socialnämnd 2013-08-21
Innehåll 1 Bakgrund 5 2 Direkt stöd till anhöriga i Arboga kommun 6 2.1 Information... 6 2.2 Enskilda samtal... 6 2.3 Förmedla kontakter... 6 2.4 Anhöriggrupper... 6 2.5 Utbildningar och föreläsningar... 6 2.6 Anhörigvårdarkort... 6 2.7 Taktilmassage... 6 3 Indirekt stöd till anhöriga i Arboga kommun 7 3.1 Trygghetslarm... 7 3.2 Hjälpmedel och teknologi... 7 3.3 Korttidsvistelse, avlösarservice och växelvård/trygghetsplats... 7 4 Information och förankring om anhörigstöd externt och i den egna organisationen 8 4.1 Stöd till anhöriga... 8 3
1 Bakgrund Den 1 juli 2009 infördes ny bestämmelse i socialtjänstlagen om stöd till anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående. Ändring av 5 kap 10 SoL (Socialtjänstlagen) Socialnämnden ska erbjuda stöd för att underlätta för de personer som vårdar en närstående som är långvarigt sjuk eller äldre eller som stödjer en närstående som har funktionshinder. I propositionen definieras begreppen närstående och anhöriga. Närstående är den personen som får vård eller hjälpinsatser. Anhörig är den som ger insatserna. Ordet anhörig omfattar inte bara makar utan även andra personer som exempelvis släktingar, grannar och vänner. Lagbestämmelsen omfattar all verksamhet inom socialtjänsten, som individ- och familjeomsorg, verksamhet för funktionshinder och äldreomsorg. Det kommunerna särskilt måste arbeta för enligt lagändringen är: Uppmärksamma anhöriga och deras behov på ett tidigt stadium. Anhörigstödet skall vara flexibelt, situationsanpassat, individualiserat samt utformat i dialog med närstående. Förbättra informationen till allmänheten och målgrupperna om socialnämndens skyldighet enligt den nya bestämmelsen. Göra särskilda ansträngningar för att nå anhöriga till personer som är långvarigt sjuka och personer under 65 år som har funktionsnedsättningar. Särskilt uppmärksamma anhöriga till personer med en annan etnisk bakgrund, förvärvsarbetande barn till äldre och anhöriga till personer som bor i särskilt boende. Satsa på fortsatt utvecklingsarbete när det gäller samarbetet inom socialtjänsten och mellan socialtjänsten, landstinget samt privata vårdgivare. 5
2 Direkt stöd till anhöriga i Arboga kommun Anhörigstöd kan erbjuda följande verksamheter till anhöriga: 2.1 Information Information till anhöriga om vad Arboga kommun kan erbjuda för stöd och hjälp. 2.2 Enskilda samtal Ge individuellt stöd i den enskilda anhörigsituationen genom telefonkontakt eller hembesök. 2.3 Förmedla kontakter Förmedla kontakten mellan anhöriga och till kommunens övriga verksamheter. Vi ger även stöd i kontakten med sjukvården, organisationer/föreningar och till Svenska kyrkans diakoni. 2.4 Anhöriggrupper Möjliggöra för anhöriga att träffa andra i liknande situationer. Verksamheten skapas utifrån behov i samarbete med frivilliga organisationer. Målet är att gruppens medlemmar knyter kontakter och blir självgående. 2.5 Utbildningar och föreläsningar Utbildningar anordnas utifrån behov, exempelvis utbildningar i taktil massage och lyftteknik. Föreläsningar kan anordnas utifrån intressen och behov. 2.6 Anhörigvårdarkort Ett kort med information om att den anhöriga vårdar någon, tryggt att ha om det skulle hända något med den anhöriga. 2.7 Taktilmassage Ges till anhöriga i syfte att ge möjlighet till återhämtning och vila. Arboga kommun erbjuder anhöriga som vårdar en närstående fem kostnadsfria tillfällen. 6
3 Indirekt stöd till anhöriga i Arboga kommun 3.1 Trygghetslarm En trygghet för både den närstående och anhörig. Trygghetslarm behovsbedöms av en biståndshandläggare. 3.2 Hjälpmedel och teknologi Det finns olika hjälpmedel som syftar till att underlätta situationer i vardagen. Förskrivningen görs av arbetsterapeut antingen via Handikappcentrum eller kommunen. 3.3 Korttidsvistelse, avlösarservice och växelvård/trygghetsplats Närståendes behov av miljöombyte/rekreation och/eller anhörigas behov av avlösning kan fås genom korttidsvistelse enligt LSS. Anhörigas behov av avlösning kan fås genom avlösarservice enligt LSS. Närståendes behov av tillfälligt stöd, som inte kan ges i det ordinära boendet, kan fås genom växelvård/trygghetsplats enligt SoL. Insatserna beviljas som bistånd till den enskilde närstående. 7
4 Information och förankring om anhörigstöd externt och i den egna organisationen 4.1 Stöd till anhöriga Ska erbjudas i ett tidigt skede och ges över tid. Stödet ska ges i dialog med den närstående, vara flexibelt och situationsanpassat och ges både individuellt och i grupp genom till exempel stödsamtal anhörigutbildning Kunskap och tidiga insatser är viktiga förebyggande åtgärder. Information om anhörigstöd ska nå ut till landstinget, vårdcentraler, privata vårdgivare och andra organisationer. Broschyrer ska finnas i olika entréer och väntrum och information på hemsidan ska vara aktuell. Det är även viktigt att kommunens stödformer blir kända hos anhöriga i allmänhet samt hur man får tillgång till dessa. Informationen till anhöriga ska vara muntlig, skriftlig och återkommande. Information och förankring om lagförändringen behöver ske inom samtliga enheter inom socialförvaltningen. All personal ska se, lyssna till och respektera anhöriga. Att arbeta för en god samverkan med anhöriga är en viktig uppgift för all personal. All personal ska känna till och kunna informera om anhörigstöd. 8