Sustainable Supply Chains Ramanie Pathirage Chandraratne
DNV Det Norske Veritas är en oberoende stiftelse som bildades 1864 DNVs syfte är att Skydda liv, egendom och miljön DNV Business Assurance är ett världsledande certifieringsorgan - Ledningssystem (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 etc) - Produkter (CE-marking) - Personer - Verifiering & Hållbarhetstjänster (GRI, SEDEX, FSC, MSC, Biofuel, Supply Chain Audits etc) - Utbildning TwoTomorrows - tips ladda ned rapport om trender inom hållbarhet på www.dnvba.se 2
Sustainable Supply Chains Secure quality in the delivery Responsible sourcing Different approaches - Code-of-Conduct - Standards - UN Global Compact - no need to rewrite into you own code-of-conduct - Own set of criteria Our way of working - SEDEX 3
It s all about Trust Horse meat Child labour Bangladesh factory on fire, fire exits locked Below minimum wages, not permitting workers to leave the factory after working hours, irregular payments Workers being exposed to pesticides. Bribery 4
Build a solid chain of trust Understanding of why we should comply with our rules? - Not just signing the code-of-conduct - Competence development >> meaning you transfer knowledge through the Supply chain Competent employees - through out the supply chain - Own employees - Suppliers employees - Sub-contractors - Supplier of the supplier of the supplier Work with - Understanding - Training 5
Audits Own audits Second party audits. >> On site at the supplier. Independent third party audits Benchmarking - Compare to best-in-practice, depending on the industry. Challenges - Cultural differences will you get a straight answer? Interview techniques to get the info you want, and not the info they want you to have. - Language you need local auditors - Local legislation what is legal in one country may not be OK to you. 6
Code of conduct is just the beginning. The code of conduct is just the beginning of everything, not the end of the problem. How to translate what is in the conduct is the biggest challenge. - Has to be localized, the risk in one country or industry may differ from another. Benchmarking - Negative/Risk: Worst case could it happen to us? - Positive/continual improvement 7
SEDEX A web-based platform which allows members to share information on supply chain related audits Reduce the number of audits at each supplier Social / ethical audits to any code or standard can be uploaded onto Sedex - Customers determine requirements for their suppliers - Suppliers can share any and all ethical audits using Sedex - DNV can upload any audit on SEDEX on request from a supplier 8
More solutions, standards, and schemes SA 8000 MSC, Marine Stewardship Council FSC, Forest Stewardship Council GRI Gap-analysis ISO 26000 CSR Performance ladder ISO 14001 EPD, Environmental Product Declaration 9
Kundcase Utgångspunkt Fokus på egna märken, 30 % av varorna. Resten av varorna, A-brands, måste följa de krav ICA ställer. Många små leverantörer världen över ger växlande utmaningar. Eget revisionsverktyg för sociala revisioner baserat på ICAs Good Business och BSCI (Business Social Compliance Initiative) kriterier om arbetsförhållanden. Kombinerar interna revisioner och tredjepartsrevisioner Några lärdomar Det tar tid. I genomsnitt tar det 24 månader för leverantörerna att uppfylla ICAS krav. Det kan ta fem år. Det beror på leverantörens kompetens och resurser. Revisioner och kultur. Att förstå språk och kultur är viktigt för att få fram verkliga fakta. Därför görs revisionerna av lokalt anställda revisorer. - Revisorerna brukar be de anställda att förklara sin lönestruktur, hur ersättningen är kopplad till tid, utbetalningar mm. Om de inte kan det är det ett tecken på att det kan finnas problem, säger Kebba Colley Inte skapa utmaningar för leverantörerna. ICA har även tittat på vad de själva kan göra för att hjälpa leverantörerna att inte pressa sina anställda. - Vi har tre mantran internt. Vi planerar bättre själva för att undvika att ställa krav på korta leveranstider, byter inte leverantör på grund av pris och att lägsta pris inte alltid är bäst, säger Kebba Colley. Artikel på DNVs hemsida 10
Kundcase: Polarica köper upp bär från olika leverantörer. De är beroende av den arbetskraft kommer till Sverige under bärsäsongen. Oseriösa aktörer lockade med falska löften personer att komma till Sverige för att plocka bär. Detta har vi kunnat läsa om i tidningarna. Minimilöner, ordnade arbetsförhållanden och ordentligt boende har saknats. Problemet finns även inom EU då det är fritt fram att resa till ett annat EU-land. Polaricas bärombudsman Chanapol Kaewthep ICA och Polarica har tagit fram ett regelverk som, tillsammans med krav från myndigheternas krav, utgör basen för arbetet. Polarica har infört sitt system Ansvarsfull bärplockning. Polaricas bärombudsman utbildar bärplockarna innan de kommer till Sverige, följer upp under tiden de är här och när kommit hem. DNV gör oberoende tredjeparts-revisioner hos Polaricas leverantörer för att följa upp att de lever upp till kraven. 11 www.polarica.se
Illycaffé illycaffé buys green coffee directly from the growers The company s operational approach is based on three pillars: - working directly with the producers, transferring the necessary know-how to produce excellent and environmentfriendly coffee and paying them higher than market prices in recognition of the quality they produce and as an encouragement to continue to improve. illycaffè wanted to be certified by a third party as a recognition for its efforts all along the production chain DNV developed a standard based on international standards and best practices for certification of the Responsible Supply Chain Process. It s a double track approach. DNV certifies - sustainability of the company headquarters activity, and the - work in the field, along the entire supply chain. - All illycaffè s functions were highly involved: Board, Management, operative resources. 12 For more info visit dnvba.com
Prata två och två 2 min Vilka är den största utmaningen ni möter i arbetet med era leverantörer? Hur jobbar ni med detta aktivt? 13
Frågestund www.dnvba.se 14
Mer info På www.dnvba.se kan du ladda ned Whitepapers: 10 steg till ISO 14001, Tio steg mot ett systematiskt arbete för socialt ansvarstagande, Fem tips för att få ut mer av era interna revisioner, mfl Tomorrow s Value Research 2012 - årlig rapport om hållbarhetsarbetet hos de 25 största företagen. Dessutom presenteras 10 trender och lärdomar från studien. Kontakta oss gärna om du vill veta mer om oberoende granskningar som certifiering och verifiering, eller utbildning. - Tel 08-587 941 90 - salessupportswe@dnv.com - Kontakta oss via hemsidan 15
www.dnvba.se 16