Rekryteringsinsatser Lena Kolvik Från BLUE-verktyget: Beskriv/ange och kommentera: Rekryteringsinsatser (breddad rekrytering, marknadsföring etc). Sammanfattning Satsningar för att rekrytera studenter genomförs på många program. Några program har en väl utvecklad långsiktig strategi med ambitionen att ständigt utvärdera sina insatser för att utveckla och förbättra arbetet. Det finns dock ett antal program som inte ägnar sig åt rekrytering i någon större omfattning, oftast beroende på att de redan har ett högt söktryck. Man kan se en klar skillnad mellan grundutbildningsprogram och masterprogram när det gäller vilken typ av insatser som bedrivs. Grundutbildningsprogrammen deltar oftare i aktiviteter arrangerade av GU gemensamt eller av fakulteten, medan masterprogrammen till största delen marknadsförs via muntlig information till utvalda målgrupper och via egna nätverk. Oavsett om söktrycket är högt eller lågt anger många program, både på grundnivå och på avancerad nivå, att det finns ett behov av breddad rekrytering. Vissa program anger ett behov av fler manliga sökande, andra ser ett behov av större mångfald bland studenterna när det gäller social eller etnisk bakgrund. Större satsningar för att öka antalet internationella studenter bör också göras, menar många program. Flera program tar upp behovet av ett ökat samarbete med gymnasieskolan för att öka kunskapen om högre studier tidigare hos barn och ungdomar. I detta sammanhang är det viktigt att använda sig av studentambassadörer. Studenter och alumner ses generellt som aktörer i studentrekryteringsarbetet. Många bra initiativ i syfte att rekrytera studenter lyfts fram i materialet, men vad som styr studentrekryteringen på programnivå är svårt att utläsa. Flera program efterfrågar en samlad strategi både från universitetsgemensam nivå och från fakulteten. Här finns en möjlighet att effektivisera arbetet genom ett centralt stöd i form av strategier, riktlinjer och material som kan användas vid olika typer av rekryteringsinsatser på fakultets- institutions- och programnivå. För detta krävs en ökad dialog mellan de olika nivåerna, vilket förhoppningsvis kommer att ges förutsättningar för i den nya administrativa organisationen. Grundnivå Några program på grundnivå anger att de inte har prioriterat studentrekrytering eftersom de redan har högt söktryck, till exempel vissa konstnärliga program, Europaprogrammet, psykologprogrammet och förskollärar- grundlärar och ämneslärarprogrammen. De flesta program anger dock att de deltar i universitetsgemensamma aktiviteter och vissa arbetar även med rekrytering på programnivå. 6 Blue 11 Rapport från tematisk granskning
Universitetsgemensamma aktiviteter Insatser för att rekrytera grundutbildningsstudenter sker ofta genom universitetsgemensamma aktiviteter. Många program anger att de deltar med studievägledare eller studentambassadörer på utbildningsmässor som Kunskap & Framtid och på Besöksdagen. Ofta är dessa aktiviteter samordnade via fakulteten. Några fakulteter, till exempel Handelshögskolan och Naturvetenskapliga fakulteten, tar fram tryckt material och genomför aktiviteter som inbegriper alla program. Aktiviteter på programnivå Många program ser den egna hemsidan som en av de viktigaste kanalerna för att rekrytera studenter. Det är dit man vill att presumtiva studenter ska söka sig för att få aktuell information om programmet. Ett fåtal program anger också att de har bloggande studenter, eller att de finns med på sociala medier som till exempel Facebook. Vissa program tar fram egna trycksaker, som till exempel används vid utskick eller på mässor. Annonsering är inte så vanlig men förekommer, och då främst i fackpress. Vid några fakulteter samordnas annonseringen på fakultetsnivå med bland annat trafikreklam på spårvagnar och bussar. Studievägledare och ibland även studentambassadörer tar emot gymnasieklasser eller åker ut på klassbesök för att berätta om programmen. Även de program som inte har den här typen av verksamhet anger att studentambassadörer är en viktig kanal för studentrekrytering. Man ser även lärare, studenter och alumner som informella marknadsförare. Om de pratar varmt om utbildningen i det privata bidrar det positivt till studentrekrytering. Breddad rekrytering Många program anger att det finns en sned fördelning av studenter på programmet. Det kan gälla en övervikt av kvinnor (i ett par fall även av män), få studenter från studieovana miljöer eller med annan etnisk bakgrund än svensk. Ett fåtal program arbetar aktivt med att bredda rekryteringen genom att till exempel förlägga delar av undervisning till områden med få elever från akademikerhem eller många elever med annan etnisk bakgrund. Goda exempel Några program arbetar strategiskt med studentrekrytering och har både långsiktiga och kortsiktiga planer. Vissa program visar goda exempel på samarbete med gymnasieskolan medan andra fokuserar på insatser för att öka mångfalden i studentgrupperna. Systemvetenskap: IT, människa och organisation Programmet har en genomtänkt strategi när det gäller studentrekrytering som beskrivs enligt följande: Studentrekryteringen består i huvudsak av två delar. Den ena är ett systematiskt och långsiktigt arbete med att förbättra och utveckla utbildningsinformation i katalog, på webb och i trycksaker, genom att fördjupa den och komplettera med studentintervjuer, exempel på studentarbeten, karriärmöjligheter och kontaktuppgifter. Detta arbete följs upp med undersökningar av hur informationen upplevs. I det långsiktiga arbetet ingår också arbete med sökordsoptimering för att programmet ska hittas av de olika sökmotorer som finns på internet. Den andra delen av studentrekryteringen är de marknadsförings-aktiviteter som genomförs. Dessa bygger på en analys av programmets målgrupp och ett aktivt val av kanaler. Vilka aktiviteter som genomförs varje år beror på budget och de olika utbildningarnas behov. Rekryteringsinsatser 7
Naturvetenskapliga fakulteten Fakulteten genomför årligen den så kallade Gymnasiedagen (Naturvetardagen) som är gemensam för hela fakulteten med cirka 800 besökande gymnasieelever. Varje ämne sätter samman sitt eget program, som till exempel kan innehålla föredrag av lärare, information från studievägledare, laborationer och rundvandringar, där studenter också deltar. Fakulteten har också en uppbyggd verksamhet med studentambassadörer. Kandidatprogrammen i molekylärbiologi och biologi Lärare från programmen har föreläsningar och laborationer, både på gymnasieskolan och på grundskolan. Man tar även emot gymnasieklasser som får specialdesignade program med bland annat föredrag och laborationer med avancerad apparatur. Vidare har man samarbete med Universeum och anordnar Summer Sience Camp på Tjärnö för gymnasieelever mellan åk 2 och 3. Juristprogrammet Programmet arbetar med breddad rekrytering och har sedan lång tid ett samarbete med Angeredsgymnasiet, där antalet elever med annan etnisk bakgrund än svensk är stort. Eleverna erbjuds mentorskap och möjlighet att vara med på föreläsningar. Det finns också planer på att utveckla detta arbete, bland annat genom ett samarbete med en högstadieskola som många av Angeredsgymnasiets elever kommer från. Dessutom ger programmet en kompletteringsutbildning, kallad Utlex, för jurister med utländsk examen för att dessa ska kunna få svensk juristexamen. Socionomprogrammet På Socionomprogrammet har man verksamhetsförlagd utbildning i områden där övergången till högskolestudier är låg för att ge ökad kännedom om utbildningen, t ex i Lärjedalen. Man bjuder t ex in skolungdomar till institutionen för en universitetsdag. Programmet är också huvudansvarigt för samverkansprojektet Centrum för Urbana studier, som drivs tillsammans med Chalmers, med syfte att göra högre utbildning tillgänglig för alla. Konstnärliga fakulteten Flera konstnärliga program arbetar mycket med öppet hus och utställningar/föreställningar för att visa vad studenterna gör och på så vis skapa intresse för att söka till utbildningarna. Hemsidan/-orna ser man som stora skyltfönster som visar studentarbeten. Även besök på förberedande skolor görs. Konstnärligt kandidatprogram i opera har försökt sprida opera som konstform till yngre genom bland annat gatuprojekt och examensföreställningar på skolor och i biosalonger, med förhoppningen att öka intresset bland yngre för operabanan. Sahlgrenska Akademin Söktrycket är generellt högt till program inom Sahlgrenska Akademin, men vissa program arbetar ändå med rekrytering. Biomedicinska analytikerprogrammet - Studenter vid programmet har på eget initiativ besökt gymnasieskolor med naturvetenskapligt program under våren 2011. Av 20 skolor i Göteborg som erbjöds besök tackade 12 ja. Apotekarprogrammet - Ett samarbete med en gymnasieskola med farmaceutisk inriktning (Fässbergsgymnasiet) har initierats under våren 2011. 8 Blue 11 Rapport från tematisk granskning
Avancerad nivå Masterprogrammen anger i större utsträckning än grundutbildningsprogrammen att de inte arbetar aktivt med studentrekrytering, även om många anser att de borde. Flertalet program ser den egna hemsidan som den främsta kanalen för att rekrytera studenter. Vissa program anger också att de är aktiva på sociala medier, finns med på internationella söksajter och annonserar digitalt. Ska man rekrytera internationella studenter är det på nätet man ska vara, resonerar många program. Annonsering i tryckta medier före kommer, främst i fackpress. Information till grundutbildningsstudenter De egna grundutbildningsstudenterna ses som en given målgrupp för rekrytering. Många program anger att studievägledare informerar om programmet till grundutbildningsstudenter på den egna institutionen, i mindre grupper eller via större informationsmöten. Ofta är masterstudenter med vid dessa tillfällen. Informationsmöten förkommer även utanför institutionen, till exempel på Chalmers. Information till grundutbildningsstudenter på lärosäten runt om i landet förekommer också. Ibland görs de via utskick, men inte sällan genom att lärare som gästföreläser på andra universitet och högskolor passar på att berätta om programmet. Information via nätverk Flera program anger att de sprider information om programmen via nätverk, både inom Sverige och internationellt. Det kan både handla om nätverk inom universitetsvärlden, som till exempel partneruniversitet i andra länder, och andra nätverk som till exempel chefsnätverk eller nätverk med företag och organisationer. Breddad rekrytering Flera program reflekterar kring homogena studentgrupper, men få arbetar aktivt med frågan. Goda exempel På några fakulteter genomförs studentrekryteringen till största delen på fakultetsnivå medan marknadsföringen inom andra fakulteter sköts av programmen. Handelshögskolan På Handelshögskolan sker mycket av marknadsföringen av masterprogrammen av fakulteten. Där anordnas Masters Day och andra informationsmöten med programansvariga, studievägledare, studenter och alumner. Informationsmaterial distribueras till högskolor i regionen. Särskilda insatser görs gentemot de egna grundutbildningsstudenterna. Annonsering sker via Facebook, tidningar och tidskrifter, och programmen finns listade på flera digitala söksiter. Egna hemsidor uppdateras kontinuerligt för att ge presumtiva studenter information. Utskick av olika slag görs till partneruniversitet och partners. Det förekommer även presentationer av masterprogrammen ute hos företag, som till exempel Volvo. Högskolan för Design och Konsthantverk (HDK) På Konstnärliga fakulteten skiljer HDK ut sig när det gäller arbete med studentrekrytering och strategisk planering kring den. Fokus ligger på att profilera och marknadsföra masterutbildningar. En marknadsförings- och kommunikationsplattform har tagits fram med långsiktiga och kortsiktiga mål. Man arbetar till exempel med insatser som öppet hus, utställningar, samarbeten med partnerskolor runt om i världen och satsning på den egna hemsidan. Rekryteringsinsatser 9
Konstnärligt masterprogram i musik, inriktning symfoniskt orkesterspel (SNOA) Programmet samarbetar med andra musikhögskolor runt om i världen och gästande studenterna fungerar som goda ambassadörer och marknadsförare av utbildningen. Masterprogrammet i socialt arbete Programmet har ett samarbete med Göteborgs stad där nyblivna socionomer får pröva att arbeta inom olika områden samtidigt som de får möjlighet att läsa in en magisterexamen (one year master). Förhoppningen är att detta ska öka intresset från kommuner och landsting för mer välutbildade socionomer. Master Programme in Business Creation and Entrepreneurship in Biomedicine Programmet arbetar aktivt med rekrytering bland annat genom deltagande i arbetsmarknadsdagar, Venture Cup events, eget öppet hus för information och träffar med alumner, information till grundutbildningsstudenter, nätverk med andra universitet och utskick till grundutbildningsstudenter på andra lärosäten. För internationell rekrytering arbetar man mest med digital marknadsföring - till exempel egna hemsidan, blogg och Facebook. Behov Även om många program inte arbetar aktivt med studentrekrytering reflekterar flertalet kring behov som de ser för det egna programmet eller mer generellt. Breddad rekrytering Många program anger ett behov av att bredda rekryteringen på ett eller annat vis. På några få program till exempel Masterprogrammet i statsvetenskap och Konstnärligt kandidatprogram i musikalisk gestaltning finns ett behov av att rekrytera fler kvinnor, men detta hör till ovanligheterna. Det mest vanliga är att programmen efterfrågar fler manliga studenter, till exempel Magister-/masterprogrammet i svenska som andraspråk, Tandhygienistprogrammet och lärarprogrammen. Ganska vanligt är också att program ser ett behov av insatser för att rekrytera studenter från studieovana hemmiljöer eller med annan etnisk bakgrund än svensk, till exempel Journalistprogrammet och flera program inom Konstnärliga fakulteten. Rekrytera mer internationellt Flera program på masternivå anger att det finns ett behov av att rekrytera fler internationella studenter, vilket bland annat kan göras genom tydligare profilering och ökat studentutbyte med universitet i tredje land. Detta är något som även auditgrupperna poängterar. International Masterprogram in Ecotoxicology är ett undantag i detta sammanhang. De anger till skillnad från många andra masterprogram ett behov av fler svenska sökande. Arbeta mer mot gymnasieskolan Flera program nämner betydelsen av att arbeta mer mot gymnasieskolan. Program inom det naturvetenskapliga området, till exempel Fysikprogrammet och Sjukhusfysikerprogrammet, ser ett behov av att barn och ungdomar tidigt får upp ögonen för naturvetenskap. Samhällsvetenskapligt miljövetarprogram anger att det är viktigt att nå elever redan i åk 2 på gymnasiet. Studentambassadörer och alumner Många program nämner att de ser ett behov av att använda studenter och alumner mer i 10 Blue 11 Rapport från tematisk granskning
marknadsföringen av programmet, till exempel Master Programme in European studies och Samhällsvetenskapligt miljövetarprogram. Samlad strategi Flera program beskriver ett behov av en strategi med riktlinjer för marknadsföring. Religionsvetarprogrammet efterlyser till exempel en samlad strategi och ett stöd från universitetsgemensam nivå kring marknadsföring och professionellt informationsmaterial. Det finns också önskemål om tydligare regler från fakulteten. Masterprogrammet i Atmosfärsvetenskap skriver Här vore det bra om fakulteten kunde utforma nya tydliga regler för hur kraftigt vi får marknadsföra oss. Program på Handelshögskolan och IT-fakulteten förordar en tydlig och vass marknadsföring både nationellt och internationellt för att få fler sökande. Datavetenskap för också ett resonemang kring rätt studenter. Man vill attrahera de studenter som eftersöker just det som programmet och GU har att erbjuda. Dessutom ser man gärna fler sökande från andra delar av landet, inte bara från Västsverige. Matematikprogrammet, kandidat reflekterar kring hur man bör arbeta med studentrekrytering och vilka kanaler som är effektiva att använda Det är svårt och veta vilka insatser (utöver webbsidorna) som är effektiva, troligen gäller det att synas på så många sätt/ställen som möjligt? Varje liten insats är lönsam om den så bara genererar en enda ny student. Auditgrupperna Auditgrupperna har inte haft så mycket att säga om programmens studentrekrytering, men några rekommendationer har varit återkommande. Man uppmanar vissa program att lägga mer resurser på att rekrytera fler internationella studenter. Detta gäller främst masterprogram, men även vissa kandidatprogram som t ex Konstnärligt kandidatprogram i opera. Andra områden som auditgrupperna nämner som viktiga är breddad rekrytering och utökad samverkan med arbetsgivarna. Rekryteringsinsatser 11