Revisionsrapport - Uppföljandekontroll av etiska och sociala krav Svensk leverantör: Lammhults Reviderad tillverkare: Leverantören Land: Kina Revisionsdatum: 6-7/5 2014 Revisorer: Winni Sun och Amy Wang, ALGI Kvalitetssäkring och rapport: Sara Gripstrand, Goodpoint
- 2 - Innehållsförteckning INLEDNING... 3 OM REVISIONSRAPPORTENS UPPLÄGG... 3 REVISIONENS SYFTE... 3 UPPDRAGSGIVARE OCH UTFÖRARE... 3 TID FÖR GENOMFÖRANDE... 3 GENOMFÖRANDE OCH METOD... 4 INTERVJUER MED ARBETARNA... 4 INTERVJUER MED LEDNINGEN... 4 DOKUMENTGRANSKNING... 4 REVISIONENS FULLSTÄNDIGHET... 4 BESKRIVNING AV DET REVIDERADE FÖRETAGET... 5 OM FÖRETAGET OCH PRODUKTIONEN... 5 ANTAL ANSTÄLLDA... 5 ARBETSTID OCH LÖN... 5 ANSTÄLLNINGSFÖRFARANDE... 5 UNDERLEVERANTÖRER... 5 RESULTAT... 6 TVÅNGSARBETE... 6 BARNARBETE OCH UNGA ARBETARE... 6 TRAKASSERIER... 6 DISKRIMINERING... 6 FACKFÖRENINGSFRIHET... 6 ANSTÄLLNING... 6 LÖNER OCH FÖRMÅNER... 7 ARBETSTID... 7 HÄLSA OCH SÄKERHET... 7 MILJÖ... 8 SÄKERHET... 8 SLUTSATS OCH REKOMMENDATIONER... 9 SLUTSATS... 9 STÖRRE AVVIKELSER OCH REKOMMENDATION TILL ÅTGÄRD... 9 Åtgärda brister i hantering av kemikalier och avfall... 9 Ansöka om och erhålla miljötillstånd från myndigheterna... 9
- 3 - Inledning Om revisionsrapportens upplägg Revisionsrapporten är strukturerad på följande sätt: Revisionsrapport Huvudrapporten är skriven på svenska och är en sammanfattning av revisionens genomförande och resultat samt innehåller slutsats och rekommendation till åtgärder. Syfte: Uppdragsgivare och svensk leverantör ska kunna ta del av resultatet samt rekommendationer för fortsatt arbete. Bilaga 1: Social Compliance Assessment I den engelska versionen av rapporten återfinns samma information som i huvudrapporten men på en högre detaljnivå. Här återfinns också bilder från anläggningen. Syfte: Här kan uppdragsgivare och svensk leverantör ta del av de detaljer från revisionen som ligger till grund för avvikelser och slutsatser. Bilaga 2: Tracking chart (TC) TC:n är ett exceldokument på engelska och kinesiska. Här sammanfattas alla avvikelser tillsammans med kravet, hur avvikelsen hittades, orsaksanalys samt fabrikens svar på hur de avser att åtgärda avvikelsen, inklusive tidsplan. Syfte: För att den svenska leverantören på ett enkelt sätt ska kunna kommunicera med den kinesiska leverantören och driva förbättringsarbete Bilaga 3: Revisionskriterier Revisionens syfte Revisionens syfte var att ta reda på i vilken utsträckning den kinesiska tillverkningsanläggningen som producerar varor för en svensk leverantör uppfyller de krav som ställts i avtal med den inköpande organisationen. Uppdragsgivare och utförare Revisionen genomfördes av Goodpoint AB med samarbetspartnern ALGI som underkonsult. Uppdragsgivare är SKL Kommentus Inköpscentral. Tid för genomförande Revisionen planerades under mars-april 2014 och genomfördes 6-7 maj 2014. Rapportskrivning och leverans av rapport skedde under maj 2014.
- 4 - Genomförande och metod Revisionen, som var förbokad med företagsledningen hos tillverkaren, utfördes av två revisorer under två dagar. De inspekterade anläggningen, granskade relevant dokumentation, intervjuade personer från arbetsledning samt intervjuade arbetare på fabriken. På grund av situationen i Kina, där merparten av fabriksarbetarna är migranter och bor inom anläggningen, genomfördes arbetarintervjuerna i fabrikens matsal istället för utanför området. Intervjuer med arbetarna Totalt intervjuades 26 anställda från olika produktionsverkstäder, varav 20 var kvinnor och 6 var män. Revisorerna valde ut vilka som skulle intervjuas. 16 intervjuades individuellt och 10 valdes ut för gruppintervjuer vilka genomfördes i två grupper med 5 personer i varje. Individuella intervjuer genomfördes i fabrikens matsal. Intervjuerna gjordes på kinesiska, utan närvarande arbetsledare, chefer eller andra personer som arbetarna skulle kunna vara i beroendeställning gentemot. Migrantarbetare, arbetare i produktionen och förmän ingick i urvalet. Den information som framkom i intervjuerna överensstämde med det som revisorerna hittade under övriga delar av revisionen, se rapportens resultatdel. Övergripande kan nämnas att arbetarna uppgav att de var nöjda med ledningen och fabriksmiljön. Intervjuer med ledningen Fabriksledningen var samarbetsvillig under hela revisionen. De bistod med den dokumentation som revisorn efterfrågade både under fabriksinspektionen och under dokumentgranskningen. De uppgav att fabriken genomgår cirka tre sociala revisioner varje år. Dokumentgranskning En mängd dokument granskades och ligger till grund för resultatet av revisionen, t.ex.: Statistik över produktion (totalt och per arbetare) Lönelistor Närvarolistor Kvitton på löneutbetalningar Dokumentation om försäkringar Personliga filer med anställningskontrakt, utbildningsbevis m.m. Policyer och arbetarhandbok Tillstånd från myndigheter och inspektionsprotokoll Dokument i ledningssystem För detaljerad information om vilka dokument som granskats för att utvärdera efterlevnad av revisionskriterierna se respektive resultatdel i bilaga 1. Revisionens fullständighet Intervjuer, dokumentgranskning och fabriksinspektion gav samstämmiga resultat. Revisorerna anser att de fick tillförlitliga uppgifter och att det därför inte kvarstår några oklarheter kring situationen på fabriken. Detta innebär dock inte att revisorerna med säkerhet funnit alla avvikelser som kan förekomma.
- 5 - Beskrivning av det reviderade företaget Om företaget och produktionen Leverantören startade sin verksamhet på nuvarande plats år 2006. Anläggningens landareal är cirka 5 000 kvadratmeter. Den huvudsakliga produkten som tillverkas är metallhyllor, via processerna skärning, stansning, svetsning, putsning, spraylackering, kvalitetskontroll och packning. Fabriken har inte ledningssystem enligt ISO14001 eller ISO 9001. På fabriksområdet finns ett tvåvåningshus och ett envåningshus för produktion och lager. Kafeteria och matsal finns i envåningshuset. Ingen sovsal/boendemöjlighet finns. Antal anställda Totalt 50 anställda arbetade i fabriken vid tidpunkten för revisionen, varav 40 var anställda inom produktionen och 10 utanför produktionen. Det fanns 39 migrantarbetare från andra provinser i Kina. Arbetstid och lön Merparten av de anställda arbetar under 5 eller 6 dagar i veckan i 1 skift. Den normala arbetstiden är 8:00-17:00, med en timmes lunchrast 11:30-12:30. De anställda får månadslön. Det finns ingen tydlig högsäsong för produkten, vilket gör att arbetsbelastningen är likartad över året. Anställningsförfarande Fabriken anställer arbetarna. I de flesta fall är det första kontraktet tidsbegränsat på tre år. Sedan ges ett tillsvidarekontrakt. Underleverantörer En namngiven underleverantör anlitas av fabriken för att utföra förbehandling för pulverlackering. Inga hemarbetare används.
- 6 - Resultat Tvångsarbete Det finns inga tecken på någon form av tvångsarbete vid anläggningen. En skriftlig policy definierar tydligt att allt övertidsarbete är frivilligt. Dokumentgranskningen visade inte på att några disciplinära åtgärder vidtagits på grund av att någon anställd inte utfört övertidsarbete. De anställda får fullt betalt för allt utfört arbete och är fria att lämna anläggningen i slutet av arbetsdagen och fria att avsluta sin anställning när som helst. Barnarbete och unga arbetare Under fabriksgenomgången väcktes inga farhågor beträffande barnarbete. Alla anställda verkade vara 18 år eller äldre och vid dokumentgranskningen framkom att den yngsta anställda var 22 år. Fabriken har individuella filer med dokumentation för de anställda. De 26 filer som granskades visade att dessa innehöll en kopia av medarbetarens idhandling. Trakasserier Utifrån granskningen av personalhandboken och andra dokument samt de uppgifter som framkom vid intervjuer med anställda dras slutsatsen att företaget inte bedriver eller stödjer någon form av kroppsbestraffning, psykiskt eller fysiskt tvång eller verbala övergrepp. Ledningen verkar ha respekt för arbetstagarnas känslomässiga och fysiska integritet. De disciplinära åtgärder som finns anses vara rättvisa och framåtsyftande. Diskriminering Inga fall av diskriminering upptäcktes under intervjuer eller dokumentgranskning. Policyer mot sexuella trakasserier och anti-diskriminering finns. Fackföreningsfrihet Det finns inte någon fackförening på fabriken. Däremot finns en kommitté för hälsa och säkerhet med arbetstagarrepresentanter, vilket är väl känt bland arbetarna. De anställda anser sig ha möjlighet att fritt välja att gå med eller att inte gå med i en fackförening. Anställning Arbete utförs på lagliga grunder. Arbetarna på fabriken har anställningskontrakt som signerats inom trettio dagar efter anställning. I anställningsrutinen ingår att kontrollera id-handlingar och kopior sparas i de anställdas personliga filer.
- 7 - Löner och förmåner Arbetarintervjuer och genomgång av lönelistor visar att företaget uppfyller den gällande lagstadgade minimilönen i staden. Sedan januari 2013 betalas minimilönen 1310 RMB per månad, vilket motsvarar 7,53 RMB per timme. Samtliga arbetare får månadslön som betalas ut regelbundet en gång i månaden. Intervjuer och lönelistor överensstämmer med varandra och bekräftar att fabriken betalar ut lön vid avsedd tid. 24 av de anställda var täckta av de fem typer av försäkringar som är möjliga att få i Kina. Övriga försäkrades inte av arbetsgivaren. Ledningen kunde visa upp tillstånd för att detta agerande var i enlighet med lokal lagstiftning. Arbetstid Fabriken använder ett elektroniskt system för att registrera arbetstagarens arbetstid. Anställda registrerar sina tidkort 4 eller 6 gånger per dag, inklusive in- och utpassering för måltider. Granskning av närvaroregister visar att företaget följer kinesisk lagstiftning avseende arbetstid, vilket även bekräftas genom intervjuer. Hälsa och säkerhet Arbetet på anläggningen medför inte någon överhängande risk för arbetstagarnas hälsa och säkerhet, även om vissa saker går att förbättra. Utöver detta noterades att företagets erbjuder rena toaletter och rent vatten. Följande framkom under revisionen. Avvikelser: 1. En brandsläckare på lagret var installerad på en höjd av 1,80 m. 2. Nödutgångarna i fabriken bestod av skjutdörrar. 3. Det fanns inga evakueringsplaner i byggnaderna. (Anmärkning: Revisionsdag 2 hade fabriken satt upp detta.) 4. Hälsoundersökning var inte genomförd för fyra arbetare i spraylackeringen (som utsätts för damm), fjorton arbetare i stansningen (som utsätts för höga ljud) och en arbetare i formgjutningen (som utsätts för farliga kemikalier). 5. Fabriken har inte genomfört tester av riskfaktorer inom arbetsmiljön, såsom buller och luftkvalitet. 6. Ögondusch saknas där kemikalier lagras. (Anmärkning: Ögondusch fanns där kemikalier används.) 7. Fabriken har inga protokoll som visar på inspektion av maskiner som används för stansning, med syfte att försäkra sig om att de fungerar på ett säkert sätt. 8. Tre elektriska brytare saknar yttre skydd. 9. Skyddsutrustning i form av öronproppar vid stansning, handskar för formgjutning och arbetskläder och skyddsglasögon för spraylackering saknas. 10. Fabriken saknar inspektionscertifikat för en truck. 11. Certifikat saknas för en truckförare och för en person i svetsningen. 12. En person i kafeterian saknar hälsocertifikat. 13. Fabriken saknar licens för kafeterian.
- 8 - Miljö Anläggningen har ett miljöledningssystem som styr bland annat var och hur avfall av olika slag (fast avfall, kemikalier, avloppsvatten m.m.) omhändertas. Följande avvikelser upptäcktes inom miljöområdet: Avvikelse: 1. Säkerhetsdatablad saknas för vissa kemikalier. 2. Två behållare med förtvålningsmedel saknade märkning 3. Fabriken saknar anti-läckage anläggningar för förtvålningsmedel och smörjolja. 4. Fabriken har inte skickat in de dokument med miljökonsekvensanalys som krävs enligt lag. 5. Fabriken saknar tillstånd för utsläpp som visar att utsläppen följer lokal lagstiftning. 6. Fabriken saknar kopior som visar hur farligt avfall har transporterats. Säkerhet Anläggningen omges av en tegelmur. Besökare uppmanas att ange namnet på den kontaktperson som de har kommit för att se och syftet med sitt besök. Vakten loggar sedan denna information och eskorterar besökare till kontoret. Besökarna ombeds visa identitetskort.
- 9 - Slutsats och rekommendationer Slutsats Fabriken anses i hög grad efterleva ställda krav och hålla en hög social och miljömässig standard. Inga prioriterade/akuta avvikelser 1 hittades. Att det råder samstämmighet mellan granskade dokument, intervjuer med ledningen och arbetarintervjuer är positivt, eftersom det gör att inga oklarheter kvarstår efter revisionen. Revisorerna bedömer att fabriken har förmåga att korrigera alla avvikelser som framkommit. Merparten av avvikelserna bedöms vara mindre eller av typen förbättringsåtgärder 2 och relativt enkla för fabriken att åtgärda. I stycket nedan redovisas de avvikelser som bedöms vara av typen större och därför bör prioriteras för uppföljning. Under revisionens slutmöte meddelade fabriken att och hur de avsåg att korrigera alla avvikelser. För detaljer om alla avvikelser inklusive fabrikens respons se bilaga 2 Tracking chart. Större avvikelser och rekommendation till åtgärd Se över arbetsmiljörisker och säkerställ skyddsutrustning Fabriken behöver säkra upp att arbetet inte påverkar arbetarnas hälsa negativt. Hälsoundersökning var inte genomförd för fyra arbetare i spraylackeringen (som utsätts för damm), för fjorton arbetare i stansningen (som utsätts för höga ljud) och för en arbetare i formgjutningen (som utsätts för farliga kemikalier). Fabriken har inte genomfört tester av riskfaktorer inom arbetsmiljön, såsom buller och luftkvalitet. Skyddsutrustning i form av öronproppar vid stansning, handskar för formgjutning och arbetskläder och skyddsglasögon för spraylackering saknas. Åtgärda brister i hantering av kemikalier och avfall Fabriken behöver se över systematiken i sitt kemikaliearbete och sin avfallshantering. I samband med denna översyn behöver följande åtgärdas: Säkerhetsdatablad ska finnas för alla kemikalier. Alla kemikalier ska vara korrekt märkta. Skapa anti-läckageanläggning där det är nödvändigt. Ansöka om och erhålla miljötillstånd från myndigheterna Se över vilka miljötillstånd från lokala myndigheter som krävs enligt lag. 1 Enligt definitionen i SKIs handledning vid avvikelser från de sociala kraven 2 Enligt definitionen i SKIs handledning vid avvikelser från de sociala kraven