Anpassad service - vår styrka!



Relevanta dokument
Schemalägg ditt underhåll Storstädning Fönsterputsning Golvvård

Proffs på rengöring. Upplev skillnaden. Upplev Kärcher! Välkommen till ett av Stockholms största städföretag

DS FACILITY MANAGEMENT

FÖRETAGSPRESENTATION. Gyllix Fönsterputs AB -

God service ger nöjda kunder. Vi är professionella. Gör rätt val! Detta erbjuder vi på Dygnet Runt Städ

personligt engagemang!

Lastbilsuthyrning. Städ- och hemservice

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö

SYSTASIS. flexibla städ & lokalvårds lösningar. Service & Tjänster

Lokalvårdsdeklaration

Identifiera dina kompetenser

för en renare morgondag

Active Clean I Stockholm AB Frejgatan 12, Stockholm, Telefon Fax Organisationsnummer

Kvalitetshandbok för medarbetare

VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM!

Vi kan hjälpa till med att importera, administrera och uppdatera distributionsregister.

Höghöjdsarbete Utbildning Tjänster

JOBBA PÅ MARIES! MED OSS KAN DU KÄNNA DIG TRYGG. ISO OHSAS ISO 9001

1

A Good Connection. Connect IT Connect Office Connect Finans

Vi är en frukt och grönsaksgrossist

Kalmar Care Making sure your business never stops

Vi ser till att din verksamhet rullar

Tvättutrustning för. Professionell. Städ

I-VAX. maxitgolv i publik miljö. Skötselsystem för. för en renare morgondag

Tjänster för arbetskläder

Ölandsgatan kvm

POLICY OCH ARBETSRUTINER Våra struktuterade arbetstsätt är en framgångsfaktor

MYCKET MER ÄN STÄD SKILLNAD GENOM ÖVERLÄGSEN SERVICE våra tjänster

enligt ISO 9001:2008 och ISO 14001:2004 Ett sammandrag

Trevlig lokal med bra läge och närhet till T-bana Hötorget. Lokalen är ljus och fräsch med väl tilltagen takhöjd, vackra fönster och 2 st balkonger.

Att arbeta med Järfälla kommuns MiljöDIPLOM

plast- och linoleumgolv

Kakel och klinker är produkter av naturens eget material. miras produkter för professionellt underhåll

EGENKONTROLL enligt miljöbalken checklista med handlingsplan

Vi levererar helhetslösningar

EN LYSANDE IDÉ. FÖRFINAD UNDER 20 ÅR.

Identifiera dina kompetenser

- för en renare morgondag - I-VAX systemet

Drottninggatan 71 C. 272 kvm. Trevlig kontorslokal med mycket ljus. Utsikt mot Norra Latins park och kvarterets innergård.

Dnr: 2013/2493-BaUN Roland Axelsson - KNRA01 E-post: roland.axelsson@vasteras.se. Barn- och ungdomsnämnden

Kvalitet NOP Bygg skapar byggnader och anläggningar som uppfyller högt ställda krav på kvalitet, totalekonomi, miljöhänsyn och god arbetsmiljö.

Miljöpolicy Miljöpolicy

Några ord om hur man kan spara både tid och pengar ANSVARSLÖS

en schysst levrantör med rättvisa värderingar.

Bygg och miljökontoret Hälsoskydd

Mottagarmakt Kundinsikt 2014 SÅ VILL DINA KUNDER KOMMUNICERA

Välkommen till Framtiden! Auktoriserad verkstad

Vi bidrar helt enkelt till en effektivare kärnverksamhet! Pia Radil Lokalvårdschef

UPPHANDLING AV LOKALVÅRD TILL POLISMYNDIGHETEN I KALMAR LÄN INKLUSIVE ÅKLAGARKAMMAREN I KALMAR OCH POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång

Tradition och kontinuitet har alltid varit viktigt för Göteborgs Tvätt. Numera drivs företaget av två generationer Jaldin sida vid sida, Kristofer

KUNDANALYS. Koncept 1. Varför byter man leverantör? Inget intresse från leverantören

Manual till att hålla utvecklingssamtal

Ett jordnära företag som får saker och ting gjorda

& HÖGT LÅGT LIFTAR STAVDAL.SE

Välkommen till ACi Transport & Spedition AB

Vi är med er hela vägen.

Svarsformulär Bilaga 1

Produktblad VLS. Måleribranschens webbaserade VerksamhetsLedningsSystem

Regenber g & Hansson

bekymmersfri hemservice

Svenska Hus i Skåne 37

Aktiviteter! Utomhus

RETAIL/OFFICE/ RESIDENTIAL/ LOGISTICS&INDUSTRIAL

02:2 STÄDANVISNING & FREKVENSER. Lokalvårdstjänster för polismyndigheten i Gävleborgs län PVS /

Trivsamt för alla rum. Bädd- & Badtextilier. CWS-boco Sweden AB Telefon: info@cws-boco.

Trion Tensid AB. Presentation av företaget

Företaget. FSG Entreprenad AB är ett byggentreprenadföretag

HONUNGSVÄGEN kr

Mycket trevlig vindsvåning med utsikt över Stockholms takåsar. Belägen i korsningen Drottninggatan/Barnhusgatan. Fint ljusinsläpp.

Snabbaste sättet att få kontoret att växa. Lös tillfälliga lokalbehov med flexibla kontorsmoduler från Indus

Anläggningsstöd - Driftstöd

Välkommen till Framtiden! Auktoriserad verkstad

Att satsa pa miljon ar att satsa pa livet...

Att skapa er logotyp. Kreativitet

Innehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: Sida 2 av 7

NKI Nöjd kund-index FS Nol

Här kan du vara med att skapa ditt drömlokal. Denna kontorslokal kan vi anpassa helt efter era önskemål.

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem.

Från tomt till färdigt boende. Vi gör resan enklare.

Även bra butiksljus åldras.

PULS gör allt möjligt

Kontorshotell från kr/rum i fristående 1800-talshus. Marma Gård företagsby. Lokaler av hög kvalitet med låg energiförbrukning i naturskön miljö.

STABILT &SÄKERT FALLSKYDD & STÄLLNING

Enkät om miljödiplomering och miljöarbete Februari 2010

Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM ÖVERSIKT

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt!

Visa dig för världen!

Tjänsteutbud Version 3.0 Facility Management. Lokalvård

Handbok för mentorer och adepter

prestanda som affärsidé.

STF SVENSKA TEXTILFILTER AB

Miljöpolicy. Miljökonsekvensbeskrivning

Vi Projekterar, levererar och installerar optimala system för stofthantering

Socialförvaltningen. Hemtjänstkatalog. Uppdateras kontinuerligt, denna version är från

KUNDANALYS. Koncept 2. Varför byter man leverantör? Inget intresse från leverantören

Egenkontroll Förskola och skola

Information om vårt miljöledningssystem

Transkript:

Anpassad service - vår styrka! En bekväm, komplett och flexibel lösning från en och samma leverantör!

Ett flexibelt, företag med växande serviceutbud! Att städa professionellt är ett förtroendeuppdrag som kräver ansvar, omtanke, känsla, kunnande och resurser, något som vi har förstått och arbetat med under våra många år i branschen. Vi har funnit att våra kunder föredrar en bekväm lösning med en heltäckande service från en och samma leverantör. I dialogå med våra uppdragsgivare, anpassar och utökar vi hela tiden vårt serviceutbud med nya produkter och tjänster, antingen i egen regi eller genom olika samarbetspartners. Anpassat utbud efter våra kunders behov Bland de tjänster vi erbjuder ingår KONTINUERLIG STÄDNING av kontor, butiker, trappor, lager, industrier m.m. BYGG-, FLYTT- o STORSTÄDNING GOLVVÅRD, HÖGTRYCKSTVÄTT, MATTVÄTT samt annan specialservice GOLVRENOVERING och GOLVBEHANDLING av marmor-, sten-, trä- och betonggolv FÖNSTERPUTS och FASADTVÄTT * m.m. upp till 20 m utan skylift KLOTTERSANERING och KLOTTERSKYDD RÖKSANERING SKÖTSEL OCH RÖJNING AV GRÖNOMRÅDEN FÖRSÄLJNING av hygienmaterial, redskap, rengöringsmaterial och förbrukningsmaterial UTHYRNING av maskiner, mattor, textilier, handdukar m.m. RÅDGIVNING OCH UTBILDNING av städpersonal, uppläggning av städrutiner m.m. * Fönsterputs och fasadtvätt med absolut rent vatten! En metod vi arbetar med är fönsterputs och fasadtvätt med avjoniserat vatten. Alla salter och mineral har avlägsnats villket medför att det inte lämnas vattenmärken på fönster och metallpartier. Det renade, avjoniserade vattnet har extra stark förmåga att dra åt sig olika föroreningar, men även egenskaper som gör att oxider och andra beläggningar försvinner utan att färg eller andra känsliga ytor påverkas.

Vi planerar tillsammans... Varje företag är unikt. Det är därför viktigt att forma de servicerutiner som passar Er.Tillsammans går vi igenom Er verksamhet och noterar Era tankar och önskemål. Dessutom kan vi komma överens om andra tjänster som tvätt av entrémattor, snöskottning eller rent av dagliga blommor i entrén....anpassade servicetjänster... Utifrån Era önkemål skapar vi de servicerutiner som Ni behöver. Det vi gemensamt kommit överens om skrivs i detalj ner i Arbetsplatshandboken för Ert företag. Här beskrivs hur ofta och hur noggrannt lokalerna ska städas, fönstren putsas, gräsmattor klippas, kaffe kokas och blommor vattnas. Här står vilket hygienmaterial och annat förbrukningsmaterial som ska levereras....för att på bästa sätt... Kostnadseffektivitet betyder för oss att Ni på bästa sätt får den service Ni förväntar. Varje uppdrag blir med vårt sätt att arbeta ett unikt projekt som utförs på bästa sätt mot uppdragsgivaren....uppfylla Era förväntningar på en trivsam arbetsmiljö! På vårt företag arbetar vi med delegerat ansvar. Arbetsplatshandboken som finns på varje arbetsplats medför att arbetet kvalitetsmässigt lätt kan följas upp och även justeras när så behövs. Vi försöker dessutom göra det där extra som vi vet att Ni uppskattar och som stärker Er i övertygelsen om att vi verkligen är en servicepartner för Ert företags bästa.

Varje uppdrag har sin egen ARBETSPLATSHANDBOK - vårt sätt att kvalitetssäkra och följa upp. Det serviceavtal som vi tillsammans formulerat blir ett underlag till en handbok för varje arbetsplats. Här finns arbetsbeskrivning, servicerutiner, lokalspecifikationer och formulär för egenkontroll och uppföljning. Vidare visar boken vad som gäller för anskaffning av förbrukningsmaterial och vilka medel och metoder som ska användas. Arbetsplatshandboken är det viktigaste verktyget i arbetet att nå bästa kvalitet och en långvarig och god kundrelation. KVALITET OCH MILJÖ Kvalitetspolicy I Arbetsplatshandboken finns även vårt företags kvalitetspolicy som beskriver vårt ansvar för att arbetet blir riktigt utfört och hur kontroller genomförs. Den påminner oss också om vårt ansvar att upprätthålla goda och regelbundna relationer med uppdragsgivaren för att fortlöpande vara lyhörd för förändringar av Era behov. Miljöpolicy Eftersom vi dagligen arbetar med miljöklassade produkter, har vi formulerat en egen miljöpolicy. Vi håller oss uppdaterade och informerar regelbundet vår personal om lagar och förordningar som rör verksamheten. Vi prioriterar miljöriktiga arbetsmetoder, produkter och redskap. Vi arbetar aktivt med återvinning och minskad förbrukning av vatten, el och kemikalier. Vi försöker hela tiden att tillsammans med våra uppdragsgivare finna bättre metoder och system ur miljösynpunkt.

Ett serviceföretag som i samverkan med uppdragsgivare planerar och anpassar sina tjänster efter behoven, för att på bästa sätt uppnå förväntat resultat. Duktiga och engagerade medarbetare! Vi på ServiceStyrkan arbetar med delegerat ansvar och egenkontroll. Det tillsammans med att vi försöker ge vår personal mycket stöd och utbildning har givit oss både goda kundrelationer och bra arbetsklimat. För ibland behövs det där lilla extra. Det är framför allt då Ni märker att vi finns. Service från egen butik! Vi har samarbete med ledande leverantörer av hygienmaterial och städprodukter. I vår butik finns det möjlighet att få rådgivning och att handla specialprodukter för olika ändamål eller material för daglig lokalvård. Ring oss eller gör ett besök så berättar vi mer. Tala med oss om hur vi kan anpassa servicen för Er! Service vi vet vad vi talar om. Det kommer Ni att märka på det förarbete vi lägger i samtalet med Er och vår ambition att ge Er en riktig offert från början. Därför kommer Ni att känna trygghet redan från första dagen - både Ni och vi vet vad som ska göras, hur, när och till vilken kostnad. Låt oss ge Er ett förslag. Det kostar inget och resultatet kan bara bli ännu bättre service och trevligare arbetsmiljö. 019-26 56 30 LARS-ERIC FALKHUFVUD MATS GRÅBERG SERVICESTYRKAN I SVERIGE AB Stångjärnsgatan 2, 703 63 Örebro Telefon 019-26 56 30 Telefax 019-26 56 40 e-post: info@servicestyrkan.se