Omsorgs och utbildningsutskottet 2015-04-14 Kallelse/Föredragningslista Sida 1/1 Omsorgs och utbildningsutskottet i Östra Göinge kommun kallas att sammanträda. Tid: Onsdag den 22 april 2015, klockan 13:00 Plats: Dönabergarummet Ärenden Dnr Val av justerare samt tid och plats för justering Beslutsärenden 1. Ansökan från Komplett Hemtjänst som utförare inom valfrihetssystemet (LOV) KS 2015/00286 2. Uppföljningsrapport Hemtjänsten 2015 KS 2015/00462 3. Uppföljning av Ungdomsboendet, resursenheten 2015 KS 2015/00483 4. Uppföljning av Nakterhuset, Resursenheten, 2015 KS 2015/00484 5. Uppföljning Boendestöd, Resursenheten 2015 KS 2015/00486 6. Meddelanden redovisning i april 2015 KS 2015/00178 Informationsärenden Sofia Nilsson Ordförande Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 1 21/15 Ansökan från Komplett Hemtjänst
Ledningsstöd och service Olsson, Elisabet, Kvalitetsutvecklare Elisabet.Olsson@ostragoinge.se 044-7756071 2015-03-23 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00286 Sida 1 av 2 Ansökan från Komplett Hemtjänst som utförare inom valfrihetssystemet (LOV) Förslag till beslut Godkänna Komplett Hemtjänst Sverige AB som utförare av serviceinsatser och personlig omvårdnad, inklusive trygghetslarm och delegerad hemsjukvård i Östra Göinge kommun. Beslutsmotivering Sökanden Komplett Hemtjänst Sverige AB uppfyller kvalificeringskraven enligt LOV 7 kap 1 och 2 samt övriga ställda kvalificeringskrav enligt förfrågningsunderlaget. Sökande uppfyller ställda krav på tjänstens utförande och accepterar kontraktsvillkoren. Beslutsnivå Kommunsstyrelsens omsorgs- och utbildningsutskott. Sammanfattning av ärendet Komplett Hemtjänst Sverige AB. Organisationsnummer, Box 60, 291 21 Kristianstad, har via Zisis Zikontalas ansökt om att få utföra hemtjänstinsatser i Östra Göinge kommun. Ansökan avser serviceinsatser och personlig omvårdnad, inklusive trygghetslarm och delegerad hemsjukvård i hela Östra Göinge kommun. Företaget leds av VD/Bolagsjurist Zisis Zikontalas och själva verksamheten leds av legitimerade sjuksköterskan Lena Stankoska. Lena Stankoska är anställd i företaget sedan den 6 januari 2015. Leverantörsförsäkran, presentation av utföraren och utbildningsbevis är inlämnat. Leverantören är kontrollerad och godkänd av Skatteverket. Beslutsunderlag Ledningsstöd och service tjänsteskrivelse 2015-03-23 Ansökan från Komplett Hemtjänst Sverige AB 2015-02-23 Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Tjänsteskrivelse 2015-03-23 Sida 2 av 2 Jonas Rydberg Kommunchef Kerstin Wanstadius Enhetschef Beslutet skickas till: Zisis Zikontalas Anna-Lisa Simonsson, verksamhetschef Gunilla Marcusson, MAS
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 2 22/15 Uppföljningsrapport hemtjänsten 2015
Ledningsstöd och service Olsson, Elisabet, Kvalitetsutvecklare Elisabet.Olsson@ostragoinge.se 044-7756088 2015-03-23 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00462 Sida 1 av 1 Uppföljningsrapport Hemtjänsten 2015 Förslag till beslut Godkänna rapporten. Ny uppföljning ska göras inom 1 år. Beslutsnivå Kommunstyrelsens omsorgs- och utbildningsutskott. Sammanfattning av ärendet Uppföljning av hemtjänstens upprättade handlingsplan har gjorts hösten 2013, våren/sommaren 2014 och mars 2015. De förbättringsområden som skulle följas upp var avvikelsehantering, dokumentation och verksamhetens lokala rutiner. Hemtjänstverksamheten omorganiserades i september 2014. En ny enhetschef tillträde den 1 september och en biträdande enhetschef tillträde den 1 december. Den nya ledningen har påbörjat ett förbättringsarbete och har en plan för hur de ska arbeta med avvikelse och genomförandeplaner. Revidering av de lokala rutinerna pågår. Den nya ledningen bör få tid att organisera verksamheten och åtgärda handlingsplaner. Därefter kan en ny uppföljning av verksamheten göras. Beslutsunderlag Ledningsstöd och service tjänsteskrivelse 2015-03-23. Uppföljning av hemtjänsten 2015, 2015-03-19. Jonas Rydberg Kommunchef Kerstin Wanstadius Enhetschef Beslutet skickas till: Anna-Lisa Simonsson, verksamhetschef Malin Axelsson, enhetschef Åsa Martinsson, bitr enhetschef Gunilla Marcusson, MAS Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Ledningsstöd & service Elisabet Olsson, kvalitetsutvecklare elisabet.olsson@ostragoinge.se Tel: 044-775 60 71 Mob: 0709-53 60 71 Sida 1 av 2 2015-03-19 Rapport Dnr 2015/00462 Uppföljning av hemtjänsten 2015 Uppföljning av hemtjänstens upprättade handlingsplan har gjorts hösten 2013 och våren/sommaren 2014. Hemtjänstverksamheten omorganiserades i september 2014 och Omsorgs- och utbildningsutskottet beslutade att ny uppföljning skulle göras inom 6 månader. De förbättringsområden som skulle följas upp är: systematisk avvikelsehantering, social dokumentation och verksamhetens lokala rutiner. Uppföljningssamtal med enhetschef och biträdande enhetschef har förts 2015-03-10. Något besök i verksamheten har inte gjorts. Avvikelsehanteringen Perioden jan-feb 2015 har 44 avvikelser rapporterats, varav 16 avvikelser har avslutats. De slutförda avvikelserna saknar uppgifter om vidtagna åtgärder. From april ska ett team bestående av hemtjänstpersonal och legitimerad personal träffas en gång per månad för genomgång av avvikelser. På APT ska en redogörelse avvikelserna lämnas. Social dokumentation Biträdande enhetschef ansvarar för mottagandet av nya ärenden. Under våren kommer hon att planera personalens arbete så att de brukare som får nytt beslut om insatser också får en genomförandeplan upprättad. Riktlinjer/Rutiner Arbete med att revidera hemtjänstens rutinpärm har påbörjats. Planen är att alla rutiner ska vara reviderade före sommaren. Bedömning Hemtjänstverksamheten har omorganiserats from den 1 september 2014. En ny enhetschef tillträde den 1 september och en biträdande enhetschef tillträde den 1 december. Den nya ledningen för hemtjänsten har påbörjat ett förbättringsarbete. De har en plan för hur de systematiskt ska arbeta med avvikelser, när och hur genomförandeplaner ska upprättas och arbetet med revidering av de lokala rutinerna pågår. Den nya ledningen bör få tid att organisera verksamheten och åtgärda handlingsplaner. Därefter kan en ny uppföljning av verksamheten göras. Förslag Godkänna rapporten. Ny uppföljning ska göras inom 1 år. Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
2015-03-19 Sida 2 av 2 Elisabet Olsson Kvalitetsutvecklare Gunilla Marcusson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 3 23/15 Uppföljning av Ungdomsboendet
Ledningsstöd och service Olsson, Elisabet, Kvalitetsutvecklare Elisabet.Olsson@ostragoinge.se 044-7756071 2015-03-25 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00483 Sida 1 av 1 Uppföljning av Ungdomsboendet, resursenheten 2015 Förslag till beslut Godkänna rapporten. Granskningen av Ungdomsboendet avslutas. Beslutsnivå Kommunstyrelsens omsorgs- och utbildningsutskott Sammanfattning av ärendet Uppföljning av Ungdomsboendet i Glimåkra har gjorts under vintern 2014/2015. Ungdomsboendet är ett hem för vård och boende (HVB) för ensamkommande flyktingbarn. Granskningen har utgått från beslutade kvalitetskriterier, gällande riktlinjer och fastställda övergripande rutiner i ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete samt gällande lagar och föreskrifter. Sedan september 2014 har biträdande enhetschef det operativa ansvaret för verksamheten. Mål för verksamheten har formulerats för år 2015. De lokala rutinerna uppdateras regelbundet. Ungdomsboendet är en väl fungerande verksamhet. Beslutsunderlag Ledningsstöd och service tjänsteskrivelse 2015-03-25 Uppföljningsrapport Ungdomsboendet, Resursenheten 2015, 2015-03-20 Jonas Rydberg Kommunchef Kerstin Wanstadius Enhetschef Beslutet skickas till: Anna-Lisa Simonsson, verksamhetschef Camilla Windeborn, enhetschef Pernilla Hallberg, biträdande enhetschef Gunilla Marcusson, MAS Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Ledningsstöd & Service Elisabet Olsson, kvalitetsutvecklare Elisabet.olsson@ostragoinge.se Tel: 044-775 60 71 Mob: 0709-53 60 71 Sida 1 av 2 2015-03-20 Rapport Dnr KS2015/00483 Uppföljningsrapport Ungdomsboendet, Resursenheten 2015 Uppföljning av Ungdomsboendet i Glimåkra har gjorts under vintern 2014/2015. Samtal har förts med personal från de berörda verksamheterna. Ett frågeformulär skickades ut till enhetschef och biträdande enhetschef med begäran om att få svar före ett planerat besök i verksamheten. Granskningen har utgått från beslutade kvalitetskriterier, gällande riktlinjer och fastställda övergripande rutiner i ledningssystemet för systematiskt kvalitetarbete samt gällande lagar och föreskrifter. Verksamhetsgranskningen har berört följande områden: 1. Verksamhetskrav; information till de boende och samverkan/delaktighet, kost/måltider, aktiviteter, genomförandeplan och kontaktman 2. Ledning och styrning, verksamhetsrutiner, avvikelser och Lex Sarah, synpunkter och klagomål 3. Samverkan, extern och internt 4. Personal och kompetensförsörjning Verksamheten Ungdomsboendet Ungdomsboendet i Glimåkra är ett hem för vård och boende (HVB) för ensamkommande flyktingbarn. Boendet kan ta emot ca 10 barn/ungdomar och har även lägenheter för utslussning. På boendet arbetar 9 personer. Boendet har bemanning dygnet runt. Verksamhetskrav Omsorgs- och utbildningsutskottet fastställde 2011-02-22 kvalitetskriterier för Ungdomsboendet i Glimåkra. Enligt kvalitetskriterierna ska varje boende ha ett eget möblerat rum, två kontaktpersoner och en genomförandeplan ska upprättas inom 14 dagar från inflyttningen. Gemensamma måltider intas 2 gånger per dag. Aktiviteter på boendet är bland annat läxläsning, spel och TV-program. Helger och lovdagar ordnas gemensamma aktiviteter som biobesök, bowling, simning ridning och fotboll. Boendet samverkar med Glimåkra IF, Röda korset och Erikshjälpen. Husmöten hålls varje söndag, där de boende kan framföra synpunkter på verksamheten och önskemål om aktiviteter. Ledning och styrning, lokala rutiner Sedan september 2014 har biträdande enhetschef det operativa ansvaret för verksamheten. En samordnare finns på Ungdomsboendet. Mål för verksamheten har formulerats för år 2015. Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
2015-03-20 Sida 2 av 2 Arbetsplatsträffar (APT) hålls var 4:e vecka. Verksamheten har lokala skriftliga rutiner som uppdateras regelbundet. Överfallslarm finns och det kontrolleras en gång per månad. Brandsäkerhetsombud finns. Rutin för rapportering och åtgärdande av avikelser finns. Synpunkter och klagomål på verksamheten lämnas direkt till personalen på speciell blankett. Beroende på typ av synpunkt/klagomål diskuteras det vidare på APT eller möte med ungdomarna. Åtgärder dokumenteras skriftligt och berörda informeras muntligt eller skriftligt. Samverkan Ungdomsboendet har samverkan med flera externa aktörer, bland annat BUP, länsstyrelsen och migrationsverket samt frivilligorganisationer. På individnivå samverkar ungdomsboendet med socialsekreterarna. Personalen och kompetensförsörjning Personalen har eftergymnasial utbildning, t.ex. behandlingspedagog, socialpedagog eller socionom. Var 4:e vecka får personalen handledning. En kompetensutvecklingsplan kommer att skrivas under 2015. Bedömning Ungdomsboendet har en väl fungerande verksamhet. Förslag Granskningen av Ungdomsboendet avslutas. Elisabet Olsson Kvalitetsutvecklare Gunilla Marcusson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 4 24/15 Uppföljning av nakterhuset
Ledningsstöd och service Olsson, Elisabet, Kvalitetsutvecklare Elisabet.Olsson@ostragoinge.se 044-7756071 2015-03-25 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00484 Sida 1 av 1 Uppföljning av Nakterhuset, Resursenheten, 2015 Förslag till beslut Godkänna rapporten. Verksamheten upprättar en åtgärdsplan för de aktuella förbättringsområdena. Beslutsnivå Kommunstyrelsens omsorgs- och utbildningsutskott Sammanfattning av ärendet Uppföljning av Nakterhuset har gjorts under vintern 2014/2015. Nakterhuset är ett särskilt boende för personer med en psykiatrisk diagnos och har sju boendeplatser. Granskningen har utgått från gällande riktlinjer och fastställda övergripande rutiner samt gällande lagar och föreskrifter. Nakterhuset är en väl fungerande verksamhet men har områden som behöver utvecklas, ett arbete som redan påbörjats. Verksamhetens förbättringsområden är lokala skriftliga rutiner, kompetensutvecklingsplan för personalen, informationen om Lex Sarah till personalen, avvikelsehantering och synpunktshantering. Beslutsunderlag Ledningsstöd och service tjänsteskrivelse 2015-03-25 Uppföljningsrapport Nakterhuset Resursenheten 2015, 2015-03-20 Jonas Rydberg Kommunchef Kerstin Wanstadius Enhetschef Beslutet skickas till: Anna-Lisa Simonsson, verksamhetschef Camilla Windeborn, enhetschef Pernilla Hallberg, biträdande enhetschef Gunilla Marcusson, MAS Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Ledningsstöd & Service Elisabet Olsson, kvalitetsutvecklare Elisabet.olsson@ostragoinge.se Tel: 044-775 60 71 Mob: 0709-53 60 71 Sida 1 av 2 2015-03-20 Rapport Dnr KS2015/00484 Uppföljningsrapport Nakterhuset, Resursenheten 2015 Uppföljning av Nakterhuset har gjorts under vintern 2014/2015. Samtal har förts med personal från de berörda verksamheterna. Ett frågeformulär skickades ut till enhetschef och biträdande enhetschef med begäran om att få svar före ett planerat besök i verksamheten. Granskningen har utgått från antagna gällande riktlinjer och fastställda övergripande rutiner i ledningssystemet för systematiskt kvalitetarbete samt gällande lagar och föreskrifter. Verksamhetsgranskningen har berört följande områden: 1. Verksamhetskrav; information till de boende och samverkan/delaktighet, kost/måltider, aktiviteter, genomförandeplan och kontaktman 2. Hälso- och sjukvård 3. Ledning och styrning, verksamhetsrutiner, avvikelser och Lex Sarah, synpunkter och klagomål 4. Samverkan, extern och internt 5. Personal och kompetensförsörjning Verksamheten Nakterhuset Nakterhuset är ett särskilt boende för personer med en psykiatrisk diagnos. Nakterhuset har 7 boende. Personalen arbetar även med 3 personer i ordinärt boende som boendestödjare. Verksamhetskrav Informationsskrift om boendet finns. Husmöten med de boende hålls en gång per månad. Minnesanteckningar skrivs. Möjlighet finns att äta alla måltider gemensamt. Information om vilka aktiviteter som erbjuds finns på anslagstavla i gemensamhetslokalen. Aktiviteter som ordnas dagligen är spel och promenader. Utflykter anordnas regelbundet. Genomförandeplaner finns för alla boende. De kommer att läggas in i verksamhetssystemet Treserva under våren 2015. Alla boende har en kontaktman. Lokal rutin för kontaktmannens ansvar och uppgifter saknas. Hälso- och sjukvård Alla boende har en patientansvarig läkare. Vid behov tar personalen kontakt med kommunens sjuksköterska. Personalens önskemål är att sjuksköterskan ska närvara en kort stund vid arbetsplatsmöte (APT), som är var 3:e vecka. Skriftlig rutin för hantering av nycklar till de boendes medicinskåp saknas. Skyddskläder vid orent arbete används men gällande rutiner för vårdhygien saknas på plats och personalen saknar kännedom om dem. Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
2015-03-20 Sida 2 av 2 Ledning och styrning Verksamhetens leds av enhetschef. Det operativa ansvaret ligger på biträdande enhetschef. Arbetsplatsträffar hålls var 3:e vecka och minnesanteckningar skrivs. Mål för verksamheten har formulerats för år 2015. Verksamhetsrutiner Det saknas skriftliga rutiner om nyckelhantering, handhavande av boendes privata medel och om boende saknas eller inte öppnar vid besök. Enligt biträdande enhetschef pågår arbete med upprättande av lokala rutiner. Personalen har överfallslarm som kontrolleras av en gång per månad. Verksamheten har inte rapporterat några avvikelser. Information om möjligheten att lämna synpunkter eller klagomål på verksamheten kommer att läggas ut i gemensamhetslokalen. Personalen har inte fått information om Lex Sarah, som ska ges årligen. Samverkan Verksamheten har samverkan med lokala psykiatrigruppen och de kommuner som deltar i nätverket Sirius. På individnivå finns samverkan med socialsekreterare. Personal och kompetensförsörjning All personal har utbildning i Case Management. Via Case Management har personalen regelbunden handledning tillsammans med personal från Kristianstad, Osby och Bromölla. Personalen har inte fått någon utbildning under det senaste året. Någon kompetensutvecklingsplan för personalen har inte upprättats. Introduktionsmaterialet till nyanställda och vikarier måste omarbetas. Personalen har förnärvarande inga namnskyltar eller legitimation. Bedömning Verksamheten Nakterhuset är en väl fungerande verksamhet och har personal som arbetat länge i verksamheten. Verksamhetens förbättringsområden: Skriftliga lokala rutiner för bland annat nyckelhantering, kontaktmannens ansvar och uppgifter, och vårdhygien. Plan för kompetenshöjande insatser till personalen. Informationen om Lex Sarah till personalen. Avvikelsehantering och synpunktshantering. Förslag Verksamheten upprättar en åtgärdsplan för de aktuella förbättringsområdena. Elisabet Olsson Kvalitetsutvecklare Gunilla Marcusson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 5 25/15 Uppföljning Boendestöd
Ledningsstöd och service Olsson, Elisabet, Kvalitetsutvecklare Elisabet.Olsson@ostragoinge.se 044-7756071 2015-03-25 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00486 Sida 1 av 1 Uppföljning Boendestöd, Resursenheten 2015 Förslag till beslut Godkänna rapporten. Verksamheten upprättar en åtgärdsplan för de aktuella förbättringsområdena Beslutsnivå Kommunstyrelsens omsorgs- och utbildningsutskott Sammanfattning av ärendet Uppföljning av Boendestödet har gjorts under vintern 2014/2015. Boendestöd är en insats som kan beviljas personer som har en psykiatrisk diagnos och är i behov av stöd i hemmet. Granskningen har utgått från gällande riktlinjer och övergripande rutiner samt gällande lagar och föreskrifter. Verksamheten Boendestöd är en väl fungerande verksamhet men har förbättringsområden som lokala rutiner, kompetensutvecklingsplan för personalen, informationen om Lex Sarah till personalen, avvikelsehantering och synpunktshantering. Beslutsunderlag Ledningsstöd och service tjänsteskrivelse 2015-03-25. Uppföljningsrapport Boendestödet, Resursenheten 2015, 2015-03-20 Jonas Rydberg Kommunchef Kerstin Wanstadius Enhetschef Beslutet skickas till: Anna-Lisa Simonsson, verksamhetschef Camilla Windeborn, enhetschef Pernilla Hallberg, biträdande enhetschef Gunilla Marcusson, MAS Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Ledningsstöd & Service Elisabet Olsson, kvalitetsutvecklare Elisabet.olsson@ostragoinge.se Tel: 044-775 60 71 Mob: 0709-53 60 71 Sida 1 av 2 2015-03-20 Rapport Dnr KS2015/00486 Uppföljningsrapport Boendestödet, Resursenheten 2015 Uppföljning av Boendestödet har gjorts under vintern 2014/2015. Samtal har förts med personal från de berörda verksamheterna. Ett frågeformulär skickades ut till enhetschef och biträdande enhetschef med begäran om att få svar före ett planerat besök i verksamheten. Granskningen har utgått från antagna gällande riktlinjer och fastställda övergripande rutiner i ledningssystemet för systematiskt kvalitetarbete samt gällande lagar och föreskrifter. Verksamhetsgranskningen har berört följande områden: 1. Verksamhetskrav; information till kunderna och samverkan/delaktighet, genomförandeplan och kontaktman 2. Hälso- och sjukvård 3. Ledning och styrning, verksamhetsrutiner, avvikelser och Lex Sarah, synpunkter och klagomål 4. Samverkan, extern och internt 5. Personal och kompetensförsörjning Verksamheten Boendestöd Boendestöd är en insats som kan beviljas personer som har en psykiatrisk diagnos och är i behov av stöd i hemmet. Inom boendestödet arbetar 3 personer på heltid och en person har deltid. Verksamheten har mellan 22-25 pågående ärenden. Verksamhetskrav Informationsskrift om boendestödet lämnas ut till nya kunder tillsammans med information om träffpunkten Kompassen. Genomförandeplaner finns i alla ärenden och håller nu på att överföras till verksamhetssystemet Treserva. Uppföljning av genomförandeplanerna görs individuellt var 3:e eller var 6:e månad. Alla kunder har en kontaktman. Skriftlig rutin för kontaktmannens ansvar och uppgifter saknas. Hälso- och sjukvård Alla kunder har en patientansvarig läkare inom psykiatrin eller på vårdcentralen. Någon delegering av hälso- och sjukvårdsinsatser är inte aktuellt, då dessa insatser hanteras som egenvård. Vid orent arbete används skyddskläder och personalen har alltid med sig handsprit. Tillgång till de skriftliga rutinerna för vårdhygien saknas. Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
2015-03-20 Sida 2 av 2 Ledning och styrning Verksamhetens led av enhetschef. Det operativa ansvaret ligger på biträdande enhetschef. Arbetsplatsträffar hålls varannan vecka och minnesanteckningar skrivs. Mål för verksamheten har formulerats för år 2015. Verksamhetsrutiner Det saknas skriftliga rutiner om nyckelhantering och handhavande av en kunds privata medel. Enligt biträdande enhetschef pågår arbete med upprättande av lokala rutiner. Personalen har överfallslarm som kontrolleras av enhetschef en gång per månad. Verksamheten har rapporterat avvikelser manuellt som skickats till enhetschef för utredning och åtgärd. Från och med januari ska avvikelser rapporteras via verksamhetssystemet Treserva. Synpunkter på verksamheten förmedlas till enhetschef eller berörd socialsekreterare. Synpunktsrutinen används inte. Personalen har inte fått information om Lex Sarah, som ska ges årligen. Samverkan Verksamheten har samverkan med lokala psykiatrigruppen och personligt ombud (PO), som har möten två gånger per år. En socialsekreterare kommer till boendestödet en gång per månad. På individnivå finns samverkan med socialsekreterare. Personal och kompetensförsörjning All personal har utbildning i Case Management. Via Case Management har personalen regelbunden handledning tillsammans med personal från Kristianstad, Osby och Bromölla. Personalen har under senaste året fått utbildning i hjärt-och lugnräddning (HLR) och brandsäkerhet. Någon kompetensutvecklingsplan för personalen har inte upprättats. Personalen har kommunens legitimationskort. Bedömning Verksamheten Boendestöd är en väl fungerande verksamhet och har personal som arbetat länge i verksamheten. Verksamhetens förbättringsområden: Skriftliga lokala rutiner för bland annat kontaktmannens ansvar och uppgifter. Plan för kompetenshöjande insatser till personalen. Informationen om Lex Sarah till personalen. Avvikelsehantering och synpunktshantering. Förslag Verksamheten upprättar en åtgärdsplan för de aktuella förbättringsområdena. Elisabet Olsson Kvalitetsutvecklare Gunilla Marcusson Medicinskt ansvarig sjuksköterska Östra Göinge Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00
Numrering framför ärendemeningen följer den som finns på Ipad. Ärende 6 26/15 Meddelanden
Ledningsstöd och service Håkansson, Rosie, Rosie.Hakansson@ostragoinge.se 044-775 60 70 2015-03-19 Tjänsteskrivelse Dnr KS 2015/00178 Sida 1 av 1 Meddelanden redovisning i april 2015 Förslag till beslut Redovisningen godkänns. Beslutsnivå Kommunstyrelsens omsorgs och utbildningsutskott. Sammanfattning av ärendet Länsstyrelsen 1. Beslut om tillstånd till ingrepp i fornlämning i samband med förläggning av elkabel, sträckan Hovgården Västerlöv Spånga Kraftverk. Dnr 2015/00178.18 2. Bidrag till upprättande av vårdplan för Wanås byggnadsminne, Vanås 3:12. Dnr 2015/00178.18 Övrigt 3. Beslut i ärende om missförhållanden, Lex Sarah Dnr 2015/00277.71.5 Beslutsunderlag Tjänsteskrivelse 2015-03-19 Östra Göinge kommun Storgatan 4, 280 60 Broby Växel: 044 775 60 00