Policydokument
Skyltmanual Innehåll Innehåll 1.0 Varför en skyltmanual (s 3) 1.1 Tillgänglighetsanpassning (s 4) 2.0 Typografi (s 5) 3.0 Dörrskyltar (s 8) 4.0 Skyltar vid konferensrum (s 9) 5.0 Skyltar i trapphus (s 11) 6.0 Takhängda skyltar (s 13) 7.0 Pictogram (s 15) 8.0 Taktila skyltar (s 17) 9.0 Utanför hiss plannummer (s 19) 10.0 Utanför hiss information om våningsplan (s 21) 11.0 Skyltar i hiss (s 23) 12.0 Kompass fristående utomhusskyltar (s 25) 13.0 Fönsterskyltar (s 27) 14.0 Utomhusskyltar (s 29) 15.0 Byggskyltar (s 31) Antagen av Kommunstyrelsen 2013-03-27 Reviderad av informationsavdelningen februari 2016 2
1.0 Inledning Varför en skyltmanual? Katrineholms kommun är till för de människor som bor och verkar här. Därför är det viktigt att vi är tydliga när vi kommunicerar. Kommunens grafiska profil visar hur vi på olika sätt profilerar oss i vår kommunikation. Skyltmanualen visar exempel på utformningen av olika typer av skyltar inom den kommunala verksamheten. Det är lättare att orientera sig om alla skyltar har en gemensam profil. Det ger dessutom en samlad och tydlig bild av Katrineholm som kommun. Det finns verksamheter inom kommunen som av olika skäl behöver profilera sig lite extra och därför får använda egna märken. De utgör undantag från de regler för kommunens logotyp som beslutats av kommunstyrelsen. Det är för närvarande bara gymnasieskolorna, KomTek, Kulturhuset Ängeln, Perrongen vid Lokstallarna och Sportcentrum som får använda egna märken. Skyltmanualen ska dock följas för enhetlighet och att besökaren lätt ska hitta kommunal verksamhet. Viadidakt är en gemensam nämnd med en egen förvaltning för kommunerna Katrineholm och Vingåker. Viadidakt har en egen grafisk profil och så långt som möjligt ska det framgå av Viadidakts information att det är kommunal verksamhet. Respektive verksamhet ansvarar för beställning och montering av skyltar. Ansvaret omfattar såväl nya skyltar som omhändertagande av gamla skyltar. Observera att utomhusskyltar ofta kräver bygglov. Olika regler gäller i fråga om skyltar vid väg beroende på vem som är markägare. Kontakta samhällsbyggnadsförvaltningen om du har frågor. Det är också där du söker bygglov. 3
1.0 Inledning Tillgänglighetsanpassning När en skylt ska produceras ska en behovsanalys alltid göras utifrån ett tillgänglighetsperspektiv. En skylt görs tillgänglig både genom själva utformningen och genom hur den placeras. Skyltar ska alltid vara lätta att tolka, lättlästa och ha god ljushetskontrast, det vill säga det ska vara stor skillnad i ljushet mellan text och underlag. En skylt kan kompletteras med punktskrift eller upphöjd relief. Reliefbokstäver bör vara i versaler. Textstorleken ska vara anpassad efter läsavståndet och ytan bör inte ge upphov till reflexer. I lokaler där allmänheten vistas ska skyltar vid toaletter, kapprum eller hissar alltid vara taktila. När det gäller placering är lämplig höjd cirka 1,4 1,6 m över golvet och det ska vara möjligt att komma nära. För att minska risken för reflektion bör en skylt inte placeras direkt på glas. En skylt bör inte heller placeras på en dörr som öppnas. Om en huvudentré inte är tillgänglig behövs en skylt som visar till en tillgänglig entré. Teleslinga eller hörslinga är ett hjälpmedel för hörselskadade och ska alltid skyltas. I Boverkets broschyr Enkelt avhjälpta hinder kan du läsa mer om tillgänglighetsanpassning. Kontakta informationsavdelningen om du har frågor eller vill diskutera utformningen av en skylt. 4
2.0 Typografi 5
2.0 Typografi Typografi Typografin är en viktig del av vår grafiska profil. För att ge ett enhetligt intryck ska vi alltid använda oss av utvalda typsnitt. När det gäller skyltar är det Helvetica Neue vi använder. Helvetica Neue 55 Roman ABCDEFGHIJKLMNOP abcdefghijklmnop 1234567890 Helvetica Neue 75 Bold ABCDEFGHIJKLMNOP abcdefghijklmnop 1234567890 6
3.0 Dörrskyltar 7
3.0 Dörrskyltar Mått: 152 x 143 mm Art.nr: DA6 Plain A6 Dörrskyltarna är en del av ett system skyltar i olika format. Dessa skyltar sitter i direkt anslutning till kontorsdörren. Budskapet är en pappersutskrift i format A6. Utskriften gör du från en mall som levereras med skylten. Pappersutskriften placeras i en lamell av plåt i mörkgrått. Dörrskyltarna finns i två utföranden, en med enbart pappersutskrift och en med tillhörande whiteboard med penna och sudd Mallar för pappersutskrift finns på Communis. Mått: 150 x 285 mm Art.nr: DA6W 8
4.0 Skyltar vid konferensrum 9
4.0 Skyltar vid konferensrum Plain A5L Dessa skyltar sitter i direkt anslutning till ett konferensrum. Formatet på pappersutskriften är liggande A5. Systemet är detsamma som för dörrskyltarna. Budskapet kompletteras med ett så kallat pictogram för mötesrum. Mallar för pappersutskrift finns på Communis. Mått: 423 x 315 mm Art.nr: TA3L Texter på glasparti Så kallat etch-folie med svart text appliceras på glaspartiet om det inte finns annat utrymme. Placera inte texten på själva dörren utan hellre på glasparti vid sidan av dörren om möjligt. Mått: 300 x 130 mm Art.nr: KETCH 10
5.0 Skyltar i trapphus 11
5.0 Skyltar i trapphus Plain A3L Dessa skyltar är placerade i trapphus för att informera om vilken verksamhet som finns på respektive plan. Systemet är detsamma som för dörrskyltar, det vill säga lameller av plåt med utbytbar pappersutskrift. Pappersformat A3. Mallar för pappersutskrift finns på Communis. 2 trappor Näringsliv och samhällsutveckling Trafik och nyproduktion Katrineholms Logistikcentrum Mått: 423 x 315 mm Art.nr: TA3L 12
6.0 Takhängda skyltar 13
7.1 Bilder inspiration Ekonomiavdelningen Classic lamell Hängande takskyltar i olika längder (600 eller 800 mm). Material lackad plåtlamell. Vit bakgrund. Pictogrammen följer internationell standard. Personalavdelningen Mått: 800 x 93 mm Art.nr: Takh800DS (dubbelsidig) Art.nr: Takh800DS (enkelsidig) Mått: 600 x 93 mm Art.nr: Takh600DS (dubbelsidig) Art.nr: Takh600DS (enkelsidig) 14
7.0 Pictogram 15
7.0 Pictogram Pictogram Symboler Dessa symboler kallas pictogram och följer internationell standard. De förstärker budskapet och underlättar kommunikationen. Symbolerna är självhäftande. Du fäster dem direkt på dörren. Format 150x150mm. Färgen är mörkt grå. 16
8.0 Taktila skyltar 17
8.0 Taktila skyltar Taktila skyltar Symboler För att öka tillgängligheten på platser där allmänheten vistas ska taktila skyltar användas. En taktil skylt har relief och punktskrift. Format 180 x 180 mm. Färgen är mörkt grå. 18
9.0 Utanför hiss plannummer 19
9.0 Utanför hiss plannummer En siffra i vit vinyl med en texthöjd 450mm sätts upp direkt på hisspartiet. En dubbel hissdörr kan för ökad tillgänglighet förses med en dekorrand. Färgen väljs utifrån läsbarhet och omgivande färgsättning. Art.nr: HISSNR450 20
10.0 Utanför hiss information om våningsplan 21
10.0 Utanför hiss information om våningsplan Näringsliv och samhällsutveckling Trafik och nyproduktion Katrineholms Logistikcentrum Plan och bygg Miljö Reception Ateljén (konferensrum) Ekonomiavdelningen Löneenheten Personalrum Ekonomiavdelningen Plain A3 För att informera om vilka verksamheter som finns på de olika våningsplanen placeras en skylt utanför hissen på varje våningsplan. Aktuellt plan markeras med rött. Skylten har samma utförande som till exempel dörrskyltar. Pappersutskriften har format stående A3. Där hiss inte finns till ett övre plan lägger du till en trappsymbol. Växel IT-avdelningen Personalavdelningen Mått: 300 x 423 mm Art.nr: HISSA3Su Mått: 300 x 423 mm Art.nr: HISSA3Su 22
11.0 Skyltar i hiss 23
11.0 Skyltar i hiss Ateljén (konferensrum) Plain A3 Dessa skyltar placeras i hissen. Format A3. Ekonomiavdelningen Löneenheten Personalrum Ekonomiavdelningen Växel IT-avdelning Personalavdelning Mått: 300 x 423 mm Art.nr: HISSA3Si 24
12.0 Kompass fristående utomhusskyltar 25
12.0 Kompass fristående utomhusskyltar Skyltstativet är fast och budskapet utbytbart. Skylten kan förses med belysningskåpa. Måtten är flexibla beroende på placering och textmängd. Observera att budskapsdelens underkant över marken bör vara minst 70 cm. Katrineholms Logistikcentrum 26
13.0 Fönsterskyltar 27
13.0 Fönsterskyltar Etch-dekor Om utrymme inte finns på väggen intill en glasentré kan folie användas. Formatet anpassas till fönsterstorleken. Personal Art.nr: Föetch 28
14.0 Utomhusskyltar 29
14.0 Utomhusskyltar Skylt i plåt med printat, utbytbart budskap. Speciell ytbehandling för utomhusbruk. Ekonomiavdelning Ekonomiavdelning Löneenheten Personalrum Ekonomiavdelning Löneenheten Personalrum Ekonomiavdelning Växel IT-avdelning Katrineholms Logistikcentrum Personalavdelning Växel IT-avdelning Personalavdelning Art.nr: UtSk 30
15.0 Byggskyltar 31
15.0 Byggskyltar Produktion (layout) Vid varje nytt projekt där skylt behövs tas skyltförslag fram tillsammans med ansvarig kommunikatör på aktuell förvaltning. Mallar för byggskyltar finns hos informationsavdelningen och samhällsbyggnadsförvaltningen. Att tänka på innan du beställer eller sätter upp din skylt Grundprincipen är att all vår skyltning ska vara trafiksäker, informativ och lättförståelig. Budskap, storlek och utseende måste anpassas efter i vilken miljö vi kommunicerar. 1. Skyltar som ska sitta i anslutning till byggarbetsplatsen ingår i byggnationens bygglov. När skylten i stället ska sättas upp på ett visst avstånd från byggarbetsplatsen krävs det separat bygglov. Är du osäker? Kontakta samhällsbyggnadsförvaltningens kundtjänst, telefon: 0150-577 00. 2. Byggskylt på allmän plats kräver polistillstånd. Skylt på privat mark kräver ett medgivande från markägaren. 3. Trafiksäkerheten får inte påverkas. Skyltar ska inte förekomma i refuger, gatans mittremsa eller rondeller. Väghållare ska ge sitt godkännande för skyltning inom vägområdet. 4. Skyltar ska vara utformade och placerade så att de inte stör framkomligheten för vare sig rörelsehindrade eller synskadade. Skyltar får heller inte skymma sikten. Våra skyltar ska informera om: 1. Vad vi bygger 2. Varför vi bygger 3. Vem som bygger 4. När byggnationen beräknas vara klar. Budskap Budskapet ska vara kort och koncist så att det är lätt att läsa för passerande bilister, cyklister och gående men samtidigt inte utgöra en trafikfara. Huvudrubriken bör bestå av max fem ord. Placering Skyltarna ska placeras på ett sådant sätt att de inte utgör en trafikfara. Storlek Det finns två standardvarianter att välja mellan utifrån SafeRoads rekommendationer. Vill man ha större skylt är det möjligt att bygga på höjden. Standardmått på skyltens bredd är 240 cm. I kommunens avtalsdatabas hittar du vilket företag som har ramavtal för produktion av byggskyltar. 32
15.0 Byggskyltar Liten skylt: 240 x 100 cm (utan bild). Vi gör det tryggare för dig! Vi bygger nytt övergångsställe för en bättre och säkrare trafikmiljö 250 cm Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se 210 cm Liten skylt: 240 x 100 cm (med bild). Vi gör det tryggare för dig! Vi bygger nytt övergångsställe för en bättre och säkrare trafikmiljö 250 cm Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se 210 cm Stor skylt: 240 x 250 cm Vi gör det tryggare för dig! 250 cm Vi skapar en säker och trevlig miljö genom att bredda gångytor, plantera träd och skapa parkeringsplatser för bil och cykel på båda sidor av Hantverkaregatan. Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se 210 cm 33
15.0 Byggskyltar Vi gör det tryggare för dig! Vi bygger nytt övergångsställe för en bättre och säkrare trafikmiljö Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se Grafiska element Skyltarna följer den grafiska profilen för Katrineholms kommun. Det här innebär följande: Kommunens logotyp placeras i höger nederkant. ENTREPRENÖR: Placering av logotyper för samarbetspartners Logotype för samarbetspartners placeras längst ned till vänster och förtydligas genom rubrik i versaler ENTREPRENÖR Visionsbollen Läge för liv och lust placeras i lämplig storlek till vänster om rubrik och text. Om bild används på de mindre skyltarna utgår Läge för liv och lust-bollen eftersom bilderna redan ska gestalta visionen. Bilder kan användas på samtliga skyltar. Bilder ska dock alltid användas på de större skyltarna och placeras ovan text. På de mindre skyltarna placeras bilden till vänster om texten. 34
15.0 Byggskyltar Typografi Korta budskap gör informationen på skylten lätt att uppfatta och ta till sig. Texten placeras luftigt så skylten blir tydlig och ger ett harmoniskt intryck. Helvetica Neue 55 Roman ABCDEFGHIJKLMNOP abcdefghijklmnop 1234567890 Helvetica Neue 75 Bold ABCDEFGHIJKLMNOP abcdefghijklmnop 1234567890 Typsnittet som används är: Helvetica Neue LT Std Rubriker skrivs i fetstil och bör innehålla få ord (Helvetica Neue LT Std, 75 Bold) Vanlig text skrivs i normal/ roman, (Helvetica Neue LT Std, 55 Roman) Färdigt november 2015 skrivs i fet stil (Helvetica Neue LT Std, 75 Bold) Telefon & webbplats skrivs i fet stil (Helvetica Neue LT Std, 75 Bold) Vid samarbetspartners skrivs Entreprenör i versaler och i fet stil (Helvetica Neue LT Std, 75 Bold) Förenkla och koncentrera informationen till det viktigaste och använd ett enkelt språk som känns inkluderande och välkomnande. Viktigt att hålla sig konsekvent i teckenstorleken, undvika att blanda för många storlekar. Exempel: Rubrik: 420 pkt Undertext: 200 pkt Telefon & webbplats: 100 pkt Entreprenör, versaler: 100 pkt Avsluta alltid skylten med kommunens webbadress och telefonnummer. Saferoads rekommenderar: VÄG MINSTA TEXTSTORLEK 1. Motorväg Stor 300 mm 2. Motorväg i trång miljö Normal 200 mm 3. Motortrafikled Normal 200 mm 4. Väg som inte är motorväg eller motortrafikled Normal 200 mm 5. Väg enligt 4, men med högsta tillåtna hastighet 70 km/h eller lägre Liten 150 mm 6. Väg enligt 5, men i trång väg- eller gatumiljö med korta siktsträckor Mycket liten 100 mm 35
15.0 Byggskyltar Bildlösningar Bilder kan användas på samtliga skyltar. Bilder ska dock alltid användas på de större skyltarna och placeras ovan text. På de mindre skyltarna placeras bilden till vänster om texten. Bildernas innehåll: Kombinera gärna planritning eller exteriörbild med bild av människor i syfte att addera känslor som betraktaren kan identifiera sig med eller lockas av. Bilder ska ha god skärpa och kontrast och inte vara alltför detaljerade. Undvik att lägga text på bilder. Färger Vi utgår från tre bakrundsfärger i våra skyltar. Färgerna hjälper oss särskilja projektens syfte från varandra. Textfärg: Vi använder alltid vit textfärg för bästa möjliga kontrastförhållande mot bakgrunden. Undantag är vid samarbetspartners då Entreprenör skrivs med svart text mot vit bakgrund. Bakgrundsfärgerna är följande: Färgkod: PANTONE 285 Användningsområde: Asfalteringsarbeten, trafikåtgärder, gångfartsområden, trafiksäkringar, tillgänglighetsåtgärder, cykelgarage, parkeringsdäck på norr etc. Färgkod: PANTONE 362 Användningsområde: Nya parker, grönområden, plantering av träd, aktivitetsparker. OBS: Den här färgen avviker från Katrineholms grafiska profil och får enbart användas för byggskyltar. Färgkod: PANTONE 246 Användningsområde: Nya bostadsområden, byggnader, detaljplaner på samråd, Stortorget. 36
15.0 Byggskyltar Exempel på skyltar med olika färgsättningar Vi bygger parkeringsdäck! Ny bygger vi ett tillfälligt hem för din bil medan du är på jobbet Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se Här planerar vi för nya bostäder! Förslag på ny detaljplan för Stortorget är nu ute på samråd Tyck till senast den 1 december 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se Vi bygger utomhusgym! Här skapar vi en tillgänglig och inspirerande träningsmiljö för dig. Färdigt november 2015 Telefon 0175-577 00 www.katrineholm.se 37
15.0 Byggskyltar Skrivtips Här följer några korta exempel hämtade från Trafikverkets grafiska profil: Undvik facktermer, jargong och förkortningar. SKRIV INTE gestaltningsåtgärder förstärker för STAX 25 GC-väg 2+1-väg SKRIV HELLRE planterar träd osv. förstärker för tyngre tåg gång- och cykelväg väg med mitträcke Skriv vi, eftersom skylten ändå tydligt visar att det är Katrineholms kommun Katrineholms kommun bygger Vi bygger Undvik så kallad substantivering, så blir texten både kortare och mer levande. utför broreparationer genomför utbyte av stolpar reparerar bron byter ut stolpar Var konkret. kapacitetshöjande åtgärder fler körfält, längre tåg osv. infrastruktur väg, järnväg osv. Undvik onödiga ord. bygger om befintlig väg bygger om vägen vidtar åtgärder som förbättrar sikten förbättrar sikten Undvik långa ord, särskilt om bilförare ska läsa texten. Försök att dela upp i flera ord; då slipper du också avstava. förbättrad trafiksäkerhet säkrare trafik Ange klart-tidpunkten så tydligt som möjligt. Skriv inte veckonummer, eftersom läsaren kanske måste ta reda på vad det innebär. Ange inte heller alltför långa tidsperioder (om inte projektet är mångårigt), eftersom det är information av mycket lågt värde. Klart i vecka 11 Klart i mitten av mars Klart 2016 Klart hösten 2016 Klart vintern 2016 Klart i februari 2016 38
CONTACTOR KATR0201 FEBRUARI 2016 besöksadress Stadshuset Gröna Kulle, Fredsgatan 38 postadress Katrineholms kommun, 641 80 Katrineholm telefon Kommunens växel 0150-570 00 (vardagar 08 00 17 00 ) e-post kommunen@katrineholm.se webbplats www.katrineholms.se 39