Haninge kommun Utvärdering Ekonomiskt mest fördelaktigt Delat anbud Avtalsform Avtal/Ramavtal/Enstaka köp Namn Biblioteksmedia Diarie SUN 97/2013 Upphandlare Klara Hanell Strand Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska utvärderingssformulär. Utvärderingssformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du klickar på knappen Lämna anbud som du finner till vänster i annonsen eller inbjudan på www.e-avrop.com. Att lämna anbud När du lämnar pris ska det ske för (1) enhet av angiven sort. Totalpris beräknas automatiskt som pris gånger angivet antal. Om 0 kr anges som pris levereras specificerad vara/tjänst utan kostnad. För att anbudet ska vara giltigt och gå att lämna in måste minst en grupp vara fullständigt ifylld. Om någon grupp är delvis men inte fullständigt ifylld är anbudet inte giltigt och kan ej lämnas in. Om en grupp lämnas helt blank deltar anbudet inte i den gruppen. Utvärderingsmetoden bygger på monetär utvärdering med prissatt kvalitet. Offererat pris blir ett jämförelsetal. Jämförelsetalet påverkas i nästa steg av utvärderingen. Hur mycket jämförelsetalet påverkas vid olika utvärderingar står beskrivet för varje utvärdering i detta dokument. Anbudet med lägst jämförelsetal är bäst. 1.0 Avtalsområde 1. Böcker och ljudböcker med biblioteksutrustning Krav 1.0.1 Omfattning Avtalsområdet 1 Svensk och utländsk skön- och facklitteratur, språkkurser, ljudböcker t.ex. cd, mp3, anpassade medier. Böcker ska levereras plastade eller biblioteksbundna. Krav 1.0.2 Leveransvillkor Medier på svenska och engelska inom 9 arbetsdagar. Medier på övriga europeiska språk inom 21 arbetsdagar. Medier på övriga språk: vid beställning ska anbudsgivaren kunna ge besked om leveransdatum och beställningen ska kunna annulleras om beställaren så önskar. Krav 1.0.3 Plastning Plastade böcker ska levereras med bibliografisk rygg, hyllsignum, (ang. klassifikation, se nedan), streckkodsetiketter och RFID-etiketter. Plasten ska vara hållbar och följsam. Kemiska föreningar som innehåller bly, tenn och kadmium ska inte vara aktivt tillsatta i plasten. Följande flamskyddsmedel ska inte vara aktivt tillsatta till plasten: 1/16
- Dekbromdifenyleter - CAS 1163-19-5, - Hexabromciklododekan - CAS 25637-99-4, - Klorparaffiner C10-13 - CAS 85535-84-8, - Oktabromdifenyleter - CAS 32536-52-0, - Pentabromdifenyleter - CAS 32534-81-9, - Polybromerade bifenyler (PBB) såsom Hexabrombifenyl - CAS 59536-65-1, - Tetrabrombisfenol A ((TBBPA)1 - CAS 79-94-7. Plasten ska inte innehålla PVC. Följande mjukgörare ska inte vara aktivt tillsatta till plasten: - Bensylbutylftalat (BBP) - CAS 85-68-7, - Dibutylftalat (DBP) - CAS 84-74-2, - Dietylhexylftalat (DEHP) - CAS 117-81-7, - Diisodecylftalat (DIDP) - CAS 26761-40-0, 68515-49-1, - Diisononylftalat (DINP) - CAS 28553--12-0, - Di-n-oktylftalat (DNOP) - CAS 117-84-0. Krav 1.0.4 Biblioteksband av biblioteksband: böcker vars rygg och inbindning förstärkts genom ett extra lager lim och väv samt försetts med hårdband. Bandet ska vara plastat eller vaxat. Biblioteksbanden ska levereras med bibliografisk rygg, hyllsignum (ang. klassifikation, se nedan), streckkodsetiketter och RFID- etiketter. Krav 1.0.5 Katalogpost, omslagsbild och innehållsbeskrivning Anbudsgivaren ska vara väl insatt i de klassifikationssystem som används inom det svenska biblioteksområdet, inför övergången till nytt klassifikationssystem i framtiden (Dewey) ska anbudsgivaren ha beredskap för att kunna implementera det nya klassifikationssystemet. Katalogposter enl. gängse som förekommer i Book-it ska levereras i samband med beställning. Även omslagsbild och innehållsförteckning bör kunna visas i katalogposten. Beställningsposter med angivna leveransdatum ska levereras direkt i Book-it i samband med beställning. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur kraven kommer att uppfyllas. Krav 1.0.6 RFID-etikett Beställda medier ska levereras med RFID-etiketter som kommunicerar med bibliotekets RFID-system. RFIDetiketterna ska baseras på chip enl. ISO-standarder 15693/ISO 18000-3 och följa den danska standarden "RFID Data Model for libraries: RFID Data Model for Libraries Working Group, Affiliated to Danish Standards s24/u4, juli 2005". Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. 2/16
Krav 1.0.7 Streckkodsetikett Beställda medier ska levereras med streckkodsetiketter. Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. Krav 1.0.8 Övrig utrustning Beställda medier ska levereras med beställarens individuella stämpel enl. överenskommelse om beställaren så önskar. Ljudböcker ska levereras med biblioteksanpassade fodral för ljudböcker med plastfickor för cd/mp3-skivorna. Krav på bilaga 1.9 Vid inlämning ska [ Prisbilaga Avtalsområde A ] bifogas anbudet. Filen bifogas i steg två av tre (2/3) vid anbudsinlämning. Fyll i bilagan enligt instruktionerna. För in det automatisk beräknade anbudspiset i prisrutan nedan. Bedömning 1.0.10 Sortiment Anbudsgivaren ska kunna erbjuda ett brett utbud av böcker på svenska och engelska. Därutöver ska böcker på andra språk kunna erbjudas.anbudsgivaren ska utan extra kostnad kunna erbjuda mediepaket inom specificerade områden enl. överenskommelse, ex utländsk litteratur på vissa språk, bilderböcker för barn - liksom möjlighet till inköp efter sk inköpsprofil, dvs stående beställning baserad på beställarens önskemål och urval. Anbudsgivaren ska nedan redogöra för bredden i sortimentet. Utvärdering kommer att ske av anbudsgivarens redovisade bredd i sortiment genom bedömning av bredden i kategorierna beskrivna ovan. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 9 00. Noll poäng ger ingen reduktion. 0 Icke godtagbar, anbudet förkastas 1 godtagbar -3 00 2 bra -6 00 3 Utmärkt -9 00 Bedömning 1.0.11 Beställningar Beställningar ska kunna tas emot via webbkatalogen, telefon, e-post. 3/16
Anbudsgivaren ska erbjuda god service och tillgänglighet och ge snabba svar. Det ska vara lätt att göra och ändra beställningar. Rabatterade priser ska framgå innan köp genomförs. Det ska finnas möjlighet till önskat antal kundnummer utan extra kostnad. Det ska finnas möjlighet att följa en order via webbkatalogen. Det ska finnas möjlighet att via webbkatalogen få uppgifter per kundnummer om vad som beställts, levererats, restnoterats, till vilka kostnader etc. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur beställningsfunktionen kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av beställarfunktionen genom att funktionen testas och bedöms utifrån enkelhet, tydlighet, flexibilitet och ändringsmöjligheter. Ange även i nedan beskrivning en länk och inloggningsuppgifter till webbkatalogen. Av webbkatalogen ska anbudsgivarens officiella priser framkomma. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 8 10. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -2 70 2 bra -5 40 3 utmärkt -8 10 Deklaration 1.0.12 Anbudsgivaren ska ange om beställt vara kan levereras med beställarens genremärkningar. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Beställd vara kan ej levereras med genremärkning 1 Beställd vara kan levereras med genremärkning -90 Deklaration 1.0.13 Exemplarnummer på RFID-etikett Anbudsgivaren ska ange om exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 4/16
0 Exemplarnummer kan ej tryckas på RFID-etiketten. 1 Exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. -1 80 Bedömning 1.0.14 Inköpsstöd Inköpsvägledning med relevant information för bibliotek ska kunna lämnas. Anbudsgivaren ska kunna tillhandahålla en användarvänlig, webbaserad produktkatalog med sökmöjligheter utan inloggning. Katalogen ska innehålla relevant information om produkten, som pris, sidantal, format, utgivning, förlag, förpackning, språk. Det ska finnas möjlighet till snabbsök och avancerat sök. Det ska finnas sökmöjligheter på ISBN-nr eller annat standardnummer, ämne, språk, format. Anbudsgivaren ska löpande ge relevant information om nyheter i utgivningen. Det ska finnas bevakningsmöjligheter och möjligheter till förhandsbeställning av ännu ej utkomna medier. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda en kontaktperson för alla typer av frågor från köparen. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur detta kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av sökfunktioner och användarvänlighet i produktkatalogen genom att funktionerna testas och bedöms utifrån sökbarhet, enkelhet, tydlighet, överskådlighet och erhållen information. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 7 20. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -2 40 2 bra -4 80 3 utmärkt -7 20 Prisfråga 1.1 Ange anbudspris för "Avtalsområde 1. Böcker och ljudböcker med biblioteksutrustning" (från prisbilagan) Pris ska anges för en (1) st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll) levereras varan / tjänsten utan kostnad. 2.0 Avtalsområde 2. Böcker utan biblioteksutrustning Krav 2.0.1 Omfattning Svensk och utländsk skön- och facklitteratur för utlåning i bibilioteksverksamhet samt för kommunens övriga verksamheter att göra enstaka köp från. 5/16
Krav 2.0.2 Leveransvillkor Medier på svenska och engelska inom 3 arbetsdagar. Medier på övriga europeiska språk inom 10 arbetsdagar. Medier på övriga språk: vid beställning ska anbudsgivaren kunna ge besked om leveransdatum och beställningen ska kunna annulleras om beställaren så önskar. Krav på bilaga 2.3 Vid inlämning ska [ Prisbilaga Avtalsområde B ] bifogas anbudet. Filen bifogas i steg två av tre (2/3) vid anbudsinlämning. Fyll i bilagan enligt instruktionerna. För in det automatisk beräknade anbudspiset i prisrutan nedan. Bedömning 2.0.4 Sortiment Anbudsgivaren ska kunna erbjuda ett brett utbud av böcker på svenska och engelska. Därutöver ska böcker på andra språk kunna erbjudas. Anbudsgivaren ska nedan redogöra för bredden i sortimentet. Utvärdering kommer att ske av anbudsgivarens redovisade bredd i sortiment genom bedömning av bredden i kategorierna beskrivna ovan. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 43. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -143,33 2 bra -286,67 3 utmärkt -43 Bedömning 2.0.5 Inköpsstöd Inköpsvägledning med relevant information för bibliotek ska kunna lämnas. Anbudsgivaren ska kunna tillhandahålla en användarvänlig, webbaserad produktkatalog med sökmöjligheter utan inloggning. Katalogen ska innehålla relevant information om produkten, som pris, sidantal, format, utgivning, förlag, förpackning, språk. Det ska finnas möjlighet till snabbsök och avancerat sök. Det ska finnas sökmöjligheter på ISBN-nr eller annat standardnummer, ämne, språk, format. 6/16
Anbudsgivaren ska löpande ge relevant information om nyheter i utgivningen. Det ska finnas bevakningsmöjligheter och möjligheter till förhandsbeställning av ännu ej utkomna medier. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda en kontaktperson för alla typer av frågor från köparen. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur detta kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av sökfunktioner och användarvänlighet i produktkatalogen genom att funktionerna testas och bedöms utifrån sökbarhet, enkelhet, tydlighet, överskådlighet och erhållen information. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 34. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -113,33 2 bra -226,67 3 utmärkt -34 Bedömning 2.0.6 Beställningar Beställningar ska kunna tas emot via webbkatalogen, telefon, e-post. Anbudsgivaren ska erbjuda god service och tillgänglighet och ge snabba svar. Det ska vara lätt att göra och ändra beställningar. Rabatterade priser ska framgå innan köp genomförs. Det ska finnas möjlighet till önskat antal kundnummer utan extra kostnad. Det ska finnas möjlighet att följa en order via webbkatalogen. Det ska finnas möjlighet att via webbkatalogen få uppgifter per kundnummer om vad som beställts, levererats, restnoterats, till vilka kostnader etc. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur beställningsfunktionen kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av beställarfunktionen genom att funktionen testas och bedöms utifrån enkelhet, tydlighet, flexibilitet och ändringsmöjligheter. Ange även i nedan beskrivning en länk och inloggningsuppgifter till webbkatalogen. Av webbkatalogen ska anbudsgivarens officiella priser framkomma. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 39. Noll poäng ger ingen reduktion. 7/16
1 godtagbar -13 2 bra -26 3 utmärkt -39 Prisfråga 2.1 Ange anbudspris för "Avtalsområde 2. A Svensk litteratur. Böcker utan biblioteksutrustning" (från prisbilagan) Pris ska anges för en (1) st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll) levereras varan / tjänsten utan kostnad. Prisfråga 2.2 Ange anbudspris för "Avtalsområde 2. B Utländsk litteratur. Böcker utan biblioteksutrustning" (från prisbilagan) Pris ska anges för en (1) st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll) levereras varan / tjänsten utan kostnad. 3.0 Avtalsområde 3. Av-medier med biblioteksutrustning Krav 3.0.1 Omfattning Film, elektroniska spel, cd-rom, musik-cd Krav 3.0.2 Leveransvillkor Inom 9 arbetsdagar Krav 3.0.3 Katalogpost, omslagsbild och innehållsförteckning Anbudsgivaren ska vara väl insatt i de klassifikationssystem som används inom det svenska biblioteksområdet, inför övergången till nytt klassifikationssystem i framtiden (Dewey) ska anbudsgivaren ha beredskap för att kunna implementera det nya klassifikationssystemet. Katalogposter enl. gängse som förekommer i Book-it ska levereras i samband med beställning. Även omslagsbild och innehållsförteckning bör kunna visas i katalogposten. Beställningsposter med angivna leveransdatum ska levereras direkt i Bookit i samband med beställning. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur kravet kommer att uppfyllas. Krav 3.0.4 RFID-etikett 8/16
Beställda medier ska levereras med RFID-etiketter som kommunicerar med bibliotekets RFID-system. RFIDetiketterna ska baseras på chip enl. ISO-standarder 15693/ISO 18000-3 och följa den danska standarden "RFID Data Model for libraries: RFID Data Model for Libraries Working Group, Affiliated to Danish Standards s24/u4, juli 2005". Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. Krav 3.0.5 Streckkodsetikett Beställda medier ska levereras med streckkodsetiketter. Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. Krav 3.0.6 Övrig utrustning Dvd-filmer, elektroniska spel och cd-rom ska levereras i biblioteksanpassade fodral med omslagsbild och innehållsbeskrivning. Fodralen ska kunna levereras låsbara med Red Tags om beställaren så önskar. Beställda medier ska levereras med beställarens individuella stämpel enl. överenskommelse om beställaren så önskar. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur kraven kommer att uppfyllas. Krav på bilaga 3.7 Vid inlämning ska [ Prisbilaga Avtalsområde C ] bifogas anbudet. Filen bifogas i steg två av tre (2/3) vid anbudsinlämning. Fyll i bilagan enligt instruktionerna. För in det automatisk beräknade anbudspiset i prisrutan nedan. Bedömning 3.0.8 Sortiment Anbudsgivaren ska kunna erbjuda ett brett utbud av medier enl. följande: - Film i formaten dvd och blue ray för utlåning på bibliotek, med uthyrnings- och utlåningsrättigheter. Utbudet ska utgöras av såväl spelfilm som faktafilm för barn och vuxna. - Elektroniska spel för de konsoler som finns på marknaden för både PC och TV, för utlåning på bibliotek. Utbudet ska vara anpassat för barn, ungdom och vuxna. - Musik-cd för barn och vuxna - Cd-rom för barn och vuxna. Anbudsgivaren ska vara väl insatt i eventuella nya format och i takt med teknisk utveckling erbjuda medier i olika format. Anbudsgivaren ska utan extra kostnad kunna erbjuda mediepaket inom specificerade områden, liksom möjlighet till inköp efter sk inköpsprofil, dvs stående beställning baserad på beställarens önskemål och urval. 9/16
Anbudsgivaren ska nedan redogöra för bredden i sortimentet. Utvärdering kommer att ske av anbudsgivarens redovisade bredd i sortiment genom bedömning av bredden i ovanstående kategorier. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 5 00. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -1 666,67 2 bra -3 333,33 3 utmärkt -5 00 Bedömning 3.0.9 Beställningar Beställningar ska kunna tas emot via webbkatalogen, telefon, e-post. Anbudsgivaren ska erbjuda god service och tillgänglighet och ge snabba svar. Det ska vara lätt att göra och ändra beställningar. Rabatterade priser ska framgå innan köp genomförs. Det ska finnas möjlighet till önskat antal kundnummer utan extra kostnad. Det ska finnas möjlighet att följa en order via webbkatalogen. Det ska finnas möjlighet att via webbkatalogen få uppgifter per kundnummer om vad som beställts, levererats, restnoterats, till vilka kostnader etc. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur beställningsfunktionen kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av beställarfunktionen genom att funktionen testas och bedöms utifrån enkelhet, tydlighet, flexibilitet och ändringsmöjligheter. Ange även i nedan beskrivning en länk och inloggningsuppgifter till webbkatalogen. Av webbkatalogen ska anbudsgivarens officiella priser framkomma. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 4 50. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -1 50 2 bra -3 00 3 utmärkt -4 50 10/16
Deklaration 3.0.10 Anbudsgivaren ska ange om beställt vara kan levereras med beställarens genremärkningar. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Beställd vara kan ej levereras med genremärkning 1 Beställd vara kan levereras med genremärkning -50 Deklaration 3.0.11 Anbudsgivaren ska ange om exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Exemplarnummer kan ej tryckas på RFID-etiketten. 1 Exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. -1 00 Deklaration 3.0.12 Anbudsgivaren ska ange om musik-cd kan levereras med mjuk plastficka med omslagsbild och innehållsförteckning. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Mjuk plastficka för musik-cd kan ej erbjudas 1 Mjuk plastficka för musik-cd kan erbjudas Deklaration 3.0.13 Anbudsgivaren ska ange om slipning av dvd-skivor kan erbjudas. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Slipning av dvd-skivor kan ej erbjudas. 1 Slipning av dvd-skivor kan erbjudas. Bedömning 3.0.14 Inköpsstöd Inköpsvägledning med relevant information för bibliotek ska kunna lämnas. 11/16
Anbudsgivaren ska kunna tillhandahålla en användarvänlig, webbaserad produktkatalog med sökmöjligheter utan inloggning. Katalogen ska innehålla relevant information om produkten, som pris, sidantal, format, utgivning, förlag, förpackning, språk. Det ska finnas möjlighet till snabbsök och avancerat sök. Det ska finnas sökmöjligheter på ISBN-nr eller annat standardnummer, ämne, språk, format. Anbudsgivaren ska löpande ge relevant information om nyheter i utgivningen. Det ska finnas bevakningsmöjligheter och möjligheter till förhandsbeställning av ännu ej utkomna medier. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda en kontaktperson för alla typer av frågor från köparen. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur detta kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av sökfunktioner och användarvänlighet i produktkatalogen genom att funktionerna testas och bedöms utifrån sökbarhet, enkelhet, tydlighet, överskådlighet och erhållen information. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 4 00. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -1 333,33 2 bra -2 666,67 3 utmärkt -4 00 Prisfråga 3.1 Ange anbudspris för "Avtalsområde 3. AV-medier" (från prisbilagan) Pris ska anges för en (1) st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll) levereras varan / tjänsten utan kostnad. 4.0 Avtalsområde 4. DAISY-talböcker med utrustning Krav 4.0.1 Omfattning Talböcker framställda enligt 17 Upphovsrättlagen. Krav 4.0.2 Sortiment Anbudsgivaren ska kunna erbjuda ett brett sortiment av talböcker. Krav 4.0.3 12/16
Leveransvillkor Anbudsgivaren ska nedan ange leveranstid. Krav 4.0.4 Biblioteksutrustning Beställda medier ska levereras med bibliografisk rygg, hyllsignum (ang. klassifikation, se nedan), streckkodsetiketter och RFID- etiketter, tydlig information om att mediet är framställda enl. 17 Upphovsrättslagen. Krav 4.0.5 Katalogpost Anbudsgivaren ska vara väl insatt i de klassifikationssystem som används inom det svenska biblioteksområdet, inför övergången till nytt klassifikationssystem i framtiden (Dewey) ska anbudsgivaren ha beredskap för att kunna implementera det nya klassifikationssystemet. Katalogposter enl. gängse som förekommer i Book-it ska levereras i samband med beställning. Beställningsposter med angivna leveransdatum ska levereras direkt i Book-it i samband med beställning. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur kraven kommer att uppfyllas. Krav 4.0.6 RFID-etikett Beställda medier ska levereras med RFID-etiketter som kommunicerar med bibliotekets RFID-system. RFIDetiketterna ska baseras på chip enl. ISO-standarder 15693/ISO 18000-3 och följa den danska standarden "RFID Data Model for libraries: RFID Data Model for Libraries Working Group, Affiliated to Danish Standards s24/u4, juli 2005". Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. Krav 4.0.7 Streckkodsetikett Beställda medier ska levereras med streckkodsetiketter. Etiketterna ska levereras enl. beställarens önskemål. Krav 4.0.8 Övrig utrustning Beställda medier ska levereras i biblioteksanpassade fodral med innehållsbeskrivning. Medierna ska levereras med beställarens individuella stämpel enl. överenskommelse om beställaren så önskar. 13/16
Krav på bilaga 4.9 Vid inlämning ska [ Prisbilaga Avtalsområde D ] bifogas anbudet. Filen bifogas i steg två av tre (2/3) vid anbudsinlämning. Fyll i bilagan enligt instruktionerna. För in det automatisk beräknade anbudspiset i prisrutan nedan. Bedömning 4.0.10 Beställningar Beställningar ska kunna tas emot via webbkatalogen, telefon, e-post. Anbudsgivaren ska erbjuda god service och tillgänglighet och ge snabba svar. Det ska vara lätt att göra och ändra beställningar. Rabatterade priser ska framgå innan köp genomförs. Det ska finnas möjlighet till önskat antal kundnummer utan extra kostnad. Det ska finnas möjlighet att följa en order via webbkatalogen. Det ska finnas möjlighet att via webbkatalogen få uppgifter per kundnummer om vad som beställts, levererats, restnoterats, till vilka kostnader etc. Anbudsgivaren ska nedan beskriva hur beställningsfunktionen kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av beställarfunktionen genom att funktionen testas och bedöms utifrån enkelhet, tydlighet, flexibilitet och ändringsmöjligheter. Ange även i nedan beskrivning en länk och inloggningsuppgifter till webbkatalogen. Av webbkatalogen ska anbudsgivarens officiella priser framkomma. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 27. Noll poäng ger ingen reduktion. 1 godtagbar -9 2 bra -18 3 utmärkt -27 Deklaration 4.0.11 Anbudsgivaren ska ange om beställd vara kan levereras med beställarens genremärkningar. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Beställd vara kan ej levereras med genremärkning 1 Beställd vara kan levereras med genremärkning -3 14/16
Deklaration 4.0.12 Anbudsgivaren ska ange om exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. Ger ett avdrag/påslag på jämförelsetalet med angiven definition. Poäng Beskrivning Värde 0 Exemplarnummer kan ej tryckas på RFID-etiketten. 1 Exemplarnummer kan tryckas på RFID-etiketten. Bedömning 4.0.13 Inköpsstöd Inköpsvägledning med relevant information för bibliotek ska kunna lämnas. Anbudsgivaren ska kunna tillhandahålla en användarvänlig, webbaserad, produktkatalog med sökmöjligheter utan inloggning. Katalogen ska innehålla relevant information om produkten, som pris, sidantal, format, utgivning, förlag, förpackning, språk. Det ska finnas möjlighet till snabbsök och avancerat sök. Det ska finnas sökmöjligheter på ISBN-nr eller annat standardnummer, ämne, språk, format. Anbudsgivaren ska löpande ge relevant information om nyheter i utgivningen. Det ska finnas bevakningsmöjligheter och möjligheter till förhandsbeställning av ännu ej utkomna medier. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda en kontaktperson för alla typer av frågor från köparen. Anbudsgivaren ska beskriva hur detta kommer att organiseras så att kraven ovan uppfylls. Utvärdering kommer att ske av sökfunktioner och användarvänlighet i produktkatalogen genom att funktionerna testas och bedöms utifrån sökbarhet, enkelhet, tydlighet, överskådlighet och erhållen information. Full poäng reducerar jämförelsetalet med 24. Noll poäng ger ingen reduktion. Prisfråga 4.1 Ange anbudspris för "Avtalsområde 4. DAISY-talböcker med biblioteksutrustning" (från prisbilagan) Pris ska anges för en (1) st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll) levereras varan / tjänsten utan kostnad. -6 1 godtagbar -8 2 bra -16 3 utmärkt -24 15/16
16/16