NOLATO MEDITECH Vi skapar en verksamhet i världsklass
Kunden i fokus Medical Excellence utgår från Nolatos vision: Hållbar utveckling Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Kundvärde Kompetens Lyhördhet Säker arbetsmiljö Inga olyckor Ergonomi Friskvård Nolato ska vara kundens första val som samarbetspartner Just-in-Time Produktionsstyrning Standardiserat arbete Produktionsutjämning Värdeflöden Kvalitet Rätt från början Kvalitetssäkring Six Sigma Medarbetare Gå dit där det händer Stödjande ledarskap Visualisering Delaktighet Utbildning Ständiga förbättringar Förbättringsgrupper SMED TPM OEE 5S Vår leankultur Engagemang Värderingar Möjligheter Respekt
Ständiga förbättringar är vår väg Medical Excellence är baserat på Nolatos själ och strategier samt processer och verktyg enligt principerna inom Lean hur vi hanterar resurserna effektivt för att öka det kundupplevda värdet. Vi vill att Medical Excellence ska vara en vägledning och guide för alla medarbetare inom Nolato MediTech. Genom ständiga förbättringar, lagarbete och ett positivt engagemang skapar vi tillsammans en verksamhet i världsklass. Vi ska alltid leverera produkter och tjänster i rätt tid, med korrekt kvalitet och med ett minimum av slöseri. Genom att överträffa våra kunders högt ställda krav och förväntningar, säkrar vi vår långsiktiga konkurrenskraft. Vår leankultur Vi finner nya lösningar Våra medarbetares engagemang och delaktighet förbättrar förutsättningarna för långsiktig framgång. Tillsammans finner vi nya lösningar för hur det dagliga arbetet ska blir effektivare, smidigare och roligare. Det ger alla en bättre förståelse och överblick över vår verksamhet. Medical Excellence vägleder oss att se möjligheter istället för begränsningar, att hjälpas åt och visa varandra respekt. Vår leankultur harmoniserar väl med Nolatos Grundbultar: Vi är affärsmässiga Vi är välorganiserade Vi är ansvarstagande Engagemang Värderingar Möjligheter Respekt Johan Iveberg, VD Nolato MediTech
Medarbetare Engagerade medarbetare Medarbetarnas bidrag till förbättringsarbetet är hjärtat i verksamheten. Medarbetarnas kompetens och utvecklingsvilja ska användas. Allt annat är slöseri. Gå dit där det händer Stödjande ledarskap Visualisering Delaktighet Utbildning Förståelse för förändringar skapas av att alla är delaktiga i förbättringsarbetet. Vi löser problem ute i verksamheten genom att gå dit där det händer. Ledarskapet ska vara stödjande och skapa en kultur präglad av öppenhet, ömsesidigt förtroende, lagarbete, kundfokus och utbildning/träning. Grundläggande är att ledare är synliga och finns till hands. Genom daglig styrning och visualisering tydliggör vi omedelbart avvikelser så att alla direkt uppfattar ett onormalt tillstånd och vet vilka åtgärder som ska vidtas.
Ständiga förbättringar Ordning och reda är grunden Förbättringsgrupper Förbättringsgrupper är SMED fundamentet i vårt arbete TPM med ständiga förbättringar. OEE Det är våra engagerade och 5S kompetenta medarbetare som driver förbättringsarbetet framåt. Det är framåtandan och samarbetet inom och mellan förbättringsgrupper som gör att vi blir lite bättre varje dag. Ställtidsrationalisering, SMED (Single Minute Exchange of Die) möjliggör utjämning och flexibilitet i produktionen genom att stilleståndstiden mellan batcherna minimeras. Vårt förbättringsarbete ska tillämpa delar av filosofin kring TPM (Total Productive Maintenance). Genom självständigt operatörsunderhåll skapas en känsla av att äga utrustningen. Det bidrar till ökad utrustningseffektivitet. Vi vårdar våra maskiner! Det du inte mäter, kan du inte styra, därför mäter vi den totala utrustningseffektiviteten, OEE (Overall Equipment Effectiveness) i våra processer. Mätresultatet ligger sedan till grund för våra förbättringsåtgärder. Allt förbättringsarbete börjar med ordning och reda. För att skapa ett framgångsrikt förbättringsarbete måste vi se problemen och förstå orsakerna till förluster och slöseri. 5S är ett strukturerat arbetssätt för bättre ordning och reda samt för att nå en ny, högre standard i arbetet. En standard innebär ett normalläge som alla tilllämpar.
Kvalitet Kvalitet i allt vi gör Vi gör rätt från början och förebygger därför fel. Vi frågar oss ständigt Varför? Den frågan hjälper oss att hitta orsaker och lösningar på problem. Rätt från början Kvalitetssäkring Six Sigma För att ha full kontroll kvalitetssäkrar vi vårt arbete. Genom att validera våra processer får vi en klar bild av vilka faktorer som kan påverka kvaliteten på våra produkter och tjänster. I enlighet med GDP (Good Documentation Practice) dokumenterar vi vårt arbete och stoppar produktion om vi upptäcker fel. Ett mål i Medical Excellence är att förstå och kunna använda metodiken i Six Sigma som ett verktyg för lösning av specifika problem.
Just-in-Time Rätt sak på rätt plats i rätt tid Vi strävar efter att styra vår produktion så att inget tillverkas förrän det efterfrågas och då tillgodoser kundens behov. Vi arbetar alltid aktivt för att förhindra onödiga lager av material och färdiga produkter. Produktionsstyrning Standardiserat arbete Produktionsutjämning Värdeflöden Grundläggande i vårt Just-in-Time-koncept är att vi har rätt sak på rätt plats i rätt tid. Därför verkar vi för ett standardiserat arbete som hela tiden utförs på samma sätt. Det ökar stabiliteten och minskar variationen. Denna standard höjer vi fortlöpande då vi alltid eftersträvar bättre arbetssätt. Vi identifierar vad som verkligen utgör värde för kunden, det vill säga de egenskaper som kunden betalar för. Utifrån denna bas skapas ett produktionsflöde värdeflöde där en hög andel av aktiviteterna är värdeskapande. Flödet är utjämnat, ger kort genomloppstid och små ändamålsenliga buffertar.
Hållbar utveckling Proaktiv i miljöfrågor I Medical Excellence är hållbarhet ett ledord. Vid design av våra processer ska vi visa miljöhänsyn genom att minimera slöseri med energi, vatten och andra naturresurser, samt genom att begränsa alla former av utsläpp. Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Vårt miljöledningssystem, certifierat enligt ISO 14001, ger ytterligare tyngd till att vi proaktivt och systematiskt arbetar med miljöfrågor. Med motiverade miljömedvetna medarbetare och miljöanpassade processer bidrar vi till en hållbar utveckling.
Säker arbetsmiljö Vi förebygger olyckor Medical Excellence ska bidra till en god arbetsmiljö fysiskt, psykiskt och socialt. Därför arbetar vi proaktivt med alla arbetsmiljöfrågor för att förhindra olyckor och ohälsa på arbetsplatsen. Inga olyckor Ergonomi Friskvård Med ett systematiskt arbetsmiljöarbete skapar vi förutsättningar och förståelse för att alla olyckor kan förebyggas. Vi förbättrar ständigt säkerheten på våra arbetsplatser genom skyddsronder och daglig styrning. Vi undersöker, bedömer och åtgärdar risker kontinuerligt. Medarbetarna i samarbete med expertis skapar de tekniska förutsättningarna för en ergonomiskt riktig arbetsmiljö. Stöd till friskvård och sociala aktiviteter är ytterligare ett verktyg för att minska ohälsa.
Kunden i fokus Överträffa förväntningarna Medical Excellence är vår väg att ständigt öka värdet för kunden. Vi ska minimera de sju klassiska slöserierna, som inte tillför kunden något värde: Överproduktion Väntan Felaktiga processer Defekter (kassation) Onödiga lager Onödiga rörelser Onödiga transporter Kundvärde Kompetens Lyhördhet Vår styrka är vår långa erfarenhet och breda tekniska kompetens. Med den som bas ska vi erbjuda kompletta, kostnadseffektiva och genomtänkta lösningar individuellt anpassade för varje kund. Med stor lyhördhet för kundernas behov ska vi i en öppen och ärlig dialog ständigt förbättra vårt kundbemötande. Vi ska överträffa kundens förväntningar och högt ställda krav. Detta är vårt sätt att skapa långvariga affärsrelationer och partnerskap. Vi är alltid affärsmässiga, välorganiserade och ansvarstagande.
Att lära sig är att upptäcka att något är möjligt. Foto: Magnus Olsson, Nolato MediTech. Fritz Perls, 1893 1970
Nolato MediTech AB, Box 93, 242 41 Hörby och Box 28, 234 21 Lomma Tel + 46 (0)415 19700 www.nolato.se/meditech