KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Relevanta dokument
KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Plats och tid Leja sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Lennart Olsson (S) tjänstgörande, ersätter Daniel Andersson (S) Mathz Eriksson (C) tjänstgörande, ersätter vakant (S)

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Joacim Hermansson (S) tjänstgörande, ers Birgitta Lind Axelsson (V) Hlödur Bjarnason (KD) tjänstgörande, ers vakant (SD)

KALLELSE TILL KOMMUNSTYRELSEN

Plats och tid Kindla sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Birgitta Lind Axelsson ersättare Joacim Hermansson. Fredagen den 26 januari år 2018, kommunkansliets kontor. Ordförande. Susanne Karlsson.

Plats och tid Leja sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Christer Pilblad (S) tjänstgörande, ers Daniel Andersson (S) Lennart Olsson (S) tjänstgörande, ers vakant (S)

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN Ordinarie ledamöter kallas till sammanträde med socialnämnden Tid: Torsdag den 14 februari 2019, kl 9:00 Plats: Sammanträd

Sammanträdesdatum Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 19 augusti 2015, Godkännande av dagordning SN 15/8

KALLELSE TILL BESLUTANDE KOMMUNSTYRELSEN. Ta med handlingarna från beredande kommunstyrelsen!

Eva Pettersson, nämndsekreterare Monica Hammar, socialchef Lena Larsson, äldreomsorgschef Linda Tolliner, ekonom. Eva Pettersson Sekreterare

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN. Socialnämnden kallas till sammanträde torsdagen den 10 december 2015 kl i Leja, Lindesbergs kommunhus

Sammanträdesdatum Godkännande av dagordning SN 15/6. 2 Föregående protokoll SN 15/5. 3 Delegeringsbeslut SN 15/38

Christina Pettersson ersättare Birgitta Lind Axelsson. Jessica Brogren

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Socialnämnden (14)

Sammanträdesdatum Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 20 mars 2013, kl Månadsuppföljning t o m februari SN 13/23

Socialkontoret, Älvgatan 1 A, Orsa onsdagen den 28 oktober 2015, kl

Plats och tid Näset sammanträdesrum i Lindesberg, kl

KALLELSE TILL PU. Information om arbetet med den fördjupade översiktsplanen Anders Ceder (S)

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Kallelse Ingemar Samuelsson. Annika Thorström

Socialnämnden (15) Ajournering

Kommunstyrelsens utskott för omsorg

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Plats och tid Näset sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Plats och tid Leja sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Kommunhuset i Örkelljunga Tisdag , klockan Christer Unosson. Anders Svensson. Annika Jönsson

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Kallelse Föredragningslista

Kommunkontoret, Nedre Fryken, onsdag 29 mars 2017,

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Joakim Engström (MP), ordförande Berit Lind (S) Mathias Gerdin (AltBr) 76-80, Kay Stark (S) Gudrun Bengtsson (SD)

Kommunkontoret, Malung, kl

Underskrifter Sekreterare Paragrafer 1-14 Birgitta Schmidt. Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

Kommunstyrelsens utskott för omsorg

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Kommunhuset i Örkelljunga Tisdag , klockan

Socialnämndens arbetsutskott (24) Osby, tisdagen den 24 maj 2011 kl

Sammanställning av statliga myndigheters anmärkningar på socialnämndens verksamheter fr.o.m

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Sammanträdesrummet Näset, Lindesbergs kommunhus kl. 9:00-10:00

Ta med handlingarna från beredande kommunstyrelsen! (Ordinarie kallelse samt två tilläggskallelser)

Transumt. Protokoll 1 (7) Socialnämnden. Nr 9. Tid: Torsdagen den 18 december 2014 kl Plats: Stadshuset Lidingö, lokal KS-salen, 3083

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Social- och omvårdnadsnämnden

Pia Möller ekonom 13. May-Brith Jansson. Helena Andersson

Plats och tid Leja sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Socialnämnden. Plats och tid Kommunhuset, Svalöv, kl Ajournering Beslutande. Ej tjänstgörande ersättare Övriga deltagare

Sessionssalen, Kommunhuset 11 januari 2017 kl. 13:20-15:55

(17) Socialnämnden. Plats och tid Kommunkontoret, sammanträdesrum A, torsdag den 23 april, kl

Höörsalen Kommunhuset Torsdagen den 21 april 2016 kl 13:00 16:15

Socialnämnden Plats och tid: Socialförvaltningen, Vikhyttegatan, kl Ajournering, kl

Kallelse med föredragningslista

MÖNSTERÅS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Sammanträdesdatum 1. Socialnämnden

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Sammanträdesdatum Socialnämnden Kommunkontoret, Malung, kl

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

(13) Omsorgsnämnden. Bente Johansson (M)

Eva-Mona Welther Stjernfeldt, sekreterare. Elisabeth Holmer Viveca Dahlqvist. Socialkontoret kl Eva-Mona Welther Stjernfeldt

Joacim Hermansson (S) tjänstgörande, ers Daniel Andersson (S) Lennart Olsson (S) tjänstgörande, ers vakant (S)

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Kommunstyrelsens omsorgsutskott

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

MÖNSTERÅS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Sammanträdesdatum 1 Socialnämnden

Plats och tid Kommunkontoret, Stora Lee tisdagen 14 juni 2011 kl 08:30 11:30

3 Dnr KS 2016/238. Ärendet har beretts av Kommunstyrelsens arbetsutskott.

Kommunkontoret, klockan 16:00-17:30. Eric Henriksson, S Vanja Persson, FP Åsa Törnkvist, FP Birgit Nilsson, C. Birgitta Johansson, C

Plats och tid: Kommunstyrelsens sammanträdesrum, kl

Ordförande. Justerare. Christina Pettersson. ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

Plats och tid: Kommunstyrelsens sammanträdesrum, kl Ingrid Holmgren (c)

Sammanträdesprotokoll

Kommunhuset i Örkelljunga Tisdag , klockan

Lars Nilsson (S) ordförande Linnéa Kihlström (KD) viceordförande Lars Johansson (S) Ginger Johansson (V) Larsgöran Larsson (M)

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum Socialnämnden. Innehåll

Individnämnden protokoll

Sammanträdesrum Dalen, Kommunhuset Torsdagen den 22 maj 2014 kl 18:00 19:30

sammanträde. Ledamot som är förhindrad deltaga i sammanträde inkallar vederbörande ersättare att tjänstgöra. Ärenden

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Underskrifter Sekreterare Paragrafer Maria Hedström. Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

PROTOKOLL Nämnden för arbete och välfärd Plats och tid Årydssalen, klockan 13: Ajournering kl

Information om socialnämndens verksamheter

LINDESBERGS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (15) Sammanträdesdatum. Kommunfullmäktige

Sammanträdesdatum Kommunkontoret, Mellanfryken, onsdag 25 juni 2014, Föregående protokoll SN 14/16

Daniel Andersson ersättare Christina Pettersson. Jessica Brogren. ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag

Sammanträdesprotokoll 1 (9)

Transkript:

Tilläggshandlingar KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN Socialnämnden kallas till beslutande sammanträde torsdagen den 10 mars 2016 kl. 09.00 i Leja, Lindesbergs kommunhus Ledamot som är förhindrad att delta, bör själv kalla sin ersättare. OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte doftande sprayer, parfymer eller rakvatten! Vid besök till Lindesbergs kommunhus för närvaro vid sammanträde och justering av protokoll, anmäl detta i växel/reception. Susanne Karlsson Ordförande Ledamöter John Omoomian (S), vice ordf Daniel Andersson (S) Sven-Erik Larsson (M) Victoria Isufi (S) Virosa Viberg (SD) Bo Stenberg (S) Per Carlström (-) Susanne Karlsson (C), ordförande Christina Pettersson (C) Andreas Funk (SD) Birgitta Lind Axelsson (V) Jessica Brogren Sekreterare Ersättare Joacim Hermansson (S) - Lillemor Bodman (M) Christer Pihlblad (S) Pamela Hopkins (SD) Lennart Olsson (S) Hlödur Bjarnasson (KD) Tuula Marjeta (C) Mathz Eriksson (C) Dan Lindberg (SD) Annamaria Ericsson (S) Föredragningslista Nr. Ärende Anm. Sid Val av justerare Förslag: Daniel Andersson Ersättare: Sven-Erik Larsson Tid och plats för justeringen Förslag: Torsdagen den 17 mars år 2016, kommunkansliet 1. Brukarenkät individ och familj Bered 2. Brukarenkät vård och omsorg Bered 3. Kkik kommunens kvalitet i korthet Tillägg 3 4. Redovisning synpunktshantering juli-dec 2015 Bered/tillägg 47 5. Information AME Tillägg 53 6. Förhållningssätt utifrån värdegrund Bered avd för funktionsstöd 7. Utvärdering daglig verksamhet Bered 8. Utredning hörselslinga Bered 1

9. Information från måltidsenheten gällande Lindeskolans kök Bered 10. Ej verkställda beslut kv 4/2015 Bered 11. Fältkuratorernas lägesrapport utgår 12. Redovisning av domar juli-dec 2015 utgår 13. Delegationsbeslut 14. Meddelanden 15. Anmälningsärenden 16. Kurser och konferenser 17. Övrig fråga - Korttidsboende Björkstugan - Arbetsutskottets sekretesshandlingar Tillägg 73 Tillägg 73 Handl på bordet 18. Lönekostnader Handl på bordet *** SEKRETESSÄRENDEN (Särskild föredragningslista/bilaga) 2

p.2016.121 1,2, 3 Kommunens Kvalitet i Korthet Brukarundersökning IF Brukarundersökning VoO 2015 Socialnämnden 2016-02-18 3

Bakgrund Syftet med KKiK Kommuninvånarna ska få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Kommunen vill föra en dialog kring resultaten med medborgarna Måtten används som en del i styrningen och verksamhetsutvecklingen Start 2006 vid möte med 30 KS-ordförande Kommuner har inbjudits att delta 43 kommuner 2007 63 kommuner 2008 68 kommuner 2009 127 kommuner 2010 162 kommuner 2011 200 kommuner 2012 220 kommuner 2013 225 kommuner 2014 234 kommuner 2015 4

Bakgrund KKiK:s fem områden: Kommunens tillgänglighet Trygghetsaspekter i kommunen Delaktighet och kommunens information Kommunens effektivitet Kommunen som samhällsutvecklare Totalt 40 mått Färgerna säger hur vi ligger till i förhållande till övriga kommuner. 5

Bakgrund Brukarundersökning VoO: Utförs av Socialstyrelsen Svarsfrekvensen 63 % inom hemtjänst, 42 % inom säbo ca 160 personer har besvarat enkäten Litet underlag, f.f.a. på grupp-/enhetsnivå 6

Bakgrund Brukarundersökning IoF Gemensam brukarundersökning i ca 60 kommuner Resultatmått som komplement till öppna jämförelser i socialtjänsten SKL och RKA har arbetat fram enkäten 97 svar, svarsfrekvens på 76 % 50/50 kvinnor/män 7

Vad mäter vi? 8

Får jag svar på en enkel fråga på e-post? Källa: KKiK Servicemätning 9

Får jag svar på en enkel fråga på e-post? Källa: KKiK Servicemätning 10

Får jag svar på en enkel fråga på telefon? Källa: KKiK Servicemätning 11

Får jag svar på en enkel fråga på telefon? Källa: KKiK Servicemätning 12

Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med socialsekreteraren till exempel via telefon eller e-post? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% Totalt Kvinnor Män 30% 20% 10% 0% Mycket lätt/ganska lätt Ganska svårt/mycket svårt Källa: Brukarundersökning IoF 13

Hur lätt eller svårt är det att förstå informationen du får av socialsekreteraren? 120% 100% 80% 60% 40% Totalt Kvinnor Män 20% 0% Mycket lätt/ganska lätt Ganska svårt/mycket svårt Källa: Brukarundersökning IoF 14

Vad får jag för särskilt boende? Boende som är ganska/mycket nöjda med sitt SÄBO (% positiva svar) 100 90 80 70 60 50 40 30 Hur länge måste jag vänta på att flytta in på SÄBO? (Antal dagar) Kvalitetsaspekter inom SÄBO (andel av maxpoäng) Lindesberg Jämförbara kommuner Riket Källa: KKiK/Kolada 15

Vad får jag för särskilt boende? -väntetid Källa: KKiK/Kolada 16

Vad får jag för särskilt boende? -kvalitetsaspekter Källa: KKiK/Kolada 17

Kvalitetsaspekter särskilt boende Källa: KKiK/Kolada 18

Vad får jag för särskilt boende? -nöjdhet Källa: KKiK/Kolada 19

Brukarundersökning särskilt boende Källa: Brukarundersökning VoO, Kolada 20

Brukarundersökning särskilt boende Källa: Brukarundersökning VoO, Kolada 21

Vad får jag för hemtjänst? Mått 26: Serviceutbud hemtjänst, % av max 0 50 100 64 Mått 28: Nöjda hemtjänsttagare % 92 0 50 100 Mått 27: Kostnad kr/hemtjänsttagare 258663 0 300000 600000 Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 22

Omsorgs- och serviceutbud hemtjänst Källa: KKiK/Kolada 23

Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 24

Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 25

Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 26

Nöjdhet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp 500 450 Fellingsbrogruppen Kostnad per hemtjänsttimme 400 350 300 250 200 150 Frövigruppen Citygruppen Västerbacksgruppen 100 50 0 82 84 86 88 90 92 94 96 98 100 102 Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, Ekonomienheten 27

Nöjdhet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp 500 450 Fellingsbrogruppen Kostnad per hemtjänsttimme 400 350 300 250 200 150 Frövigruppen Citygruppen Västerbacksgruppen 100 50 0 82 84 86 88 90 92 94 96 98 100 102 Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, Ekonomienheten 28

Källa: KKiK/Kolada 29

Källa: Egen undersökning 30

600 Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Hyttgruppen Kostnad per hemtjänsttimme 500 400 300 200 100 Citygruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 31

Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Kostnad per hemtjänsttimme 600 500 400 300 200 100 Citygruppen Hyttgruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 32

Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Kostnad per hemtjänsttimme 600 500 400 300 200 100 Citygruppen Hyttgruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 33

Kvalitetsaspekter LSS grupp- och serviceboende 34

Kvalitetsaspekter LSS grupp- och serviceboende Källa: KKiK/Kolada 35

Årets klättrare Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning. Källa: KKiK/Kolada 36

Årets klättrare Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning Källa: KKiK/Kolada 37

90 Ej återaktualiserade Andel som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning 80 70 60 50 40 30 20 Lindesberg 2013 Lindesberg 2014 Lindesberg 2015 Alla kommuner, ovägt medel 2015 10 0 Ej återaktualiserade barn 0-12 år ett år efter avslutad utredning eller insats, andel (%) Ej återaktualiserade personer med försörjningsstöd ett år efter avslutat försörjningsstöd, andel (%) Ej återaktualiserade vuxna med missbruksproblem 21+ ett år efter avslutad utredning eller insats, andel (%) Källa: KKiK/Kolada 38

Handläggningstid 70 Utredningstid i antal dagar från påbörjad utredning till avslutad utredning för vuxna med missbruksproblem 21+, medelvärde 60 50 40 30 Lindesberg Alla kommuner, ovägt medel 20 10 0 2012 2013 2014 2015 Källa: KKiK/Kolada 39

Handläggningstid 120 Utredningstid i antal dagar från påbörjad utredning till avslutad utredning inom barn och ungdom 0-20 år, medelvärde 100 80 Axelrubrik 60 Lindesberg Alla kommuner, ovägt medel 40 20 0 2012 2013 2014 2015 Källa: KKiK/Kolada 40

Årets stabila gröna trend Hur lång är handläggningstiden i snitt (dagar) för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök? Källa: KKiK/Kolada 41

Brukarundersökning IoF 70% Frågar socialsekreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna förändras? 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Ja Nej Källa: Brukarundersökning IoF 42

Brukarundersökning IoF 90% Hur stor förståelse visar socialsekreteraren för din situation? 80% 70% 60% 50% 40% Totalt Kvinnor Män 30% 20% 10% 0% Mycket stor/ganska stor Ganska liten/ingen alls Källa: Brukarundersökning IoF 43

Brukarundersökning IoF 70% Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjälp du får av socialtjänsten i kommunen? 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Mycket/Ganska mycket Ganska lite/ingenting Källa: Brukarundersökning IoF 44

Brukarundersökning IoF 80% Hur har din situation förändrats sedan du fick kontakt med socialtjänsten i kommunen? 70% 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Förbättrats Ingen förändring Försämrats Källa: Brukarundersökning IoF 45

Vidare arbete Fortsatt analys av resultaten Del i styrning och verksamhetsutveckling; resultat-analys-mål-aktiviteter-resultat Information till kommuninvånarna om kvalitén på kommunal service 46

2015/2 SOC Lindesbergs kommun Socialkontoret Diarienr: 2015/2 Status: 01-Ärendet inkommit bilaga ärende 4 Ärendetyp: Allmänt Förvaras: Synpunktshantering Ärende: Beröm, förslag, klagomål och synpunkter till socialnämnden 2015 Hid I/U Händelse Datum Info Notering 1 2015.11 I Handling, SYNPUNKTER 2015-01-07 Synpunkter på äldreboendet Blåklockan, Tallåsen - svar från enhetschefen 28 januari 2015 att förbättringar tas upp vid behov för varje avdelning 2 2015.26 I Handling, KLAGOMÅL 2015-01-16 Klagomål om att bli respekterad, sedd, lyssnad till, bemött som människa och inte missbrukare 3 2015.31 I Handling, KLAGOMÅL 2015-01-20 *Klagomål över Bergslagens miljö- och byggnämnds hantering av ansökan av bostadsanpassningsbidrag - Svar från t f samordnare/arbetsterapeut som har skickat klagomålet till Bergslagens miljö- och byggnämnd för vidare åtgärd Kopia till verksamhetschef, enhetschef individ och familj, socialchef och soc ordf Anmäls Socialnämnden 4 2015.34 I Anmälan, KLAGOMÅL 2015-01-21 *Klagomål på hemtjänstpersonalens agerande hos enskild person Anmäls Socialnämnden 5 2015.35 I Handling, SKRIVELSE 2015-01-21 *Svar om klagomål på hemtjänstpersonalens agerande hos enskild person, Socialförvaltningen, vård och omsorg Anmäls socialnämnden - versamhetschefen har sett handlingen 47

2015/2 SOC 6 2015.41 I Handling, FÖRSLAG 2015-01-23 *Förslag om den hygienska skötseln av ensklid person, svar 2015-02-20 7 2015.321 I Handling, KLAGOMÅL 2015-03-20 *Avvikelse från sjuksköterskor om tracheostomerad patient från landstingsvård till kommunal vård i Frövi. Svar 2015-01-26 från Madelen Adamsson, Björn Carsson och MAS om rutiner, utbildning, informationsansvar 8 2015.421 I Handling, KLAGOMÅL 2015-03-31 Klagomål av anonym på bristen av aktiviteter mm på Grönboda, Gullvivan korttidsavdelning. Svar 2015-03-31 av enhetschef Grönboda - vilka aktiviteter som erbjuds idag och planerade aktiviteter mm, Socialförvaltningen 9 2015.422 I Handling, KLAGOMÅL 2015-04-01 *Klagomål - frågor till kontaktperson på Vallmon, Tallåsen, om rutiner kring omvårdnad och information till ny och extra personal - svar från enhetschef 2015-10-12 om förbättrad rutin med signering mm Tillhör även funktionsstöd Skickad till Raija Spjut för handläggning 10 2015.439 I Handling, FÖRSLAG 2015-04-08 Förslag på inköp av konstverk "Sommarlov" till äldreboende - svar från verksamhetschef vård och omsorg per telefon om att varje enhetschef har sin budget och kanske någon tar kontakt med konstnären 11 2015.592 I Handling, SYNPUNKTER 2015-05-07 Synpunkter på boende - gemenskap - rumstemperatur - rätt boendeform? 12 2015.593 I Handling, BERÖM 2015-05-07 Beröm av daglig verksamhet vid boende 13 2015.640 I Handling, BERÖM 2015-05-18 Beröm till personalen i hemtjänsten för god omvårdnad av enskild och tillgång till hjälpmedel 14 2015.641 I Handling, KLAGOMÅL 2015-05-18 *Klagomål på omvårdnad av enskild, om behandling, kontakter med vårdinstanser och dialog med anhörighnv:2015.640 SOC 15 2015.667 I Handling, SYNPUNKTER 2015-05-19 *Synpunkter och frågor om vård av enskild - hemsjukvård, vårdplanering, omvårdnad och ansvar 16 2015.668 I Handling, FÖRSLAG 2015-05-19 *Förslag på förbättringar av vård av enskild - ansvarsfördelning, vårdplanering, kommunikation, utbildning av personal 17 2015.723 I Handling, BERÖM 2015-05-28 Beröm av Grönbodahemmet - många trevliga sjuksköterskor 48

2015/2 SOC 18 2015.724 I Handling, FÖRSLAG 2015-05-28 Förslag om att det skulle finnas en tavla på Grönbodahemmet med bilder och namn på dem som arbetar där, så man lär sig känna igen dem 19 2015.725 I Handling, KLAGOMÅL 2015-05-28 *Klagomål på vård av enskild, Grönbodahemmet - svar och minnesanteckningar 2015-06-15 20 2015.823 I Handling, KLAGOMÅL 2015-06-22 *Klagomål på vårdpersonals hantering och bemötande vid larm - svar och minnesanteckningar 2015-06-15 21 2015.824 I Handling, KLAGOMÅL 2015-06-22 *Klagomål på vårdpersonals bemötande och hantering av patient Grönboda - utrett av enhetschef efter möte med berörd personal 24 juni Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning 22 2015.828 I Handling, SYNPUNKTER 2015-06-24 Synpunkt på avsaknad av verksamhet för ungdomar med särskilda behov efter nedläggning av Floragruppen Hänvisas till barn- och utbildningsnämnden, SN 202, Hnv:2015.1549 SOC Skickad med brev direkt från avsändarna till Soc ordf och John Omoomian. (Även skickad till BUN ordf m fl BUN 2015/74 p. 2015.1119) 23 2015.1103 U Handling, DELEGATIONSBESLUT 2015-07-09 Beslut - begäran om sekretessbelagda handlingar i ärende gällande ekonomiskt bistånd till hyra för boende på vandrarhem för feb och mars 2015 enligt 4 kap SoL, Socialförvaltningen 24 2015.1110 I Handling, KLAGOMÅL 2015-07-15 *Klagomål på en av personalen som utför vårdinsatser Hnv:2015.1116 SOC Uppföljning 150626 Enhetschef Hagaberg. Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning - Denna ersätts av p 2015.1116 som meddelande till nämnd enligt verksamhetschef för vård och omsorg 25 2015.1116 I Handling, TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-07-21 *Uppföljning av synpunkter om hemtjänsten Hnv:2015.1110 SOC Uppföljning av synpunkter om hemtjänsten 49

2015/2 SOC 26 2015.1129 I Handling, FÖRSLAG 2015-07-24 *Förslag om att det borde finnas hörselslinga till TV-apparaterna på alla äldreboenden - svar från enhetschef Ekgården om att offert på hörselslingor ska lämnas av LIBO Hnv:2016.60 SOC 27 2015.1249 I Handling, SAMMANSTÄLLNING 2015-08-31 Sammanställning av inkomna synpunkter till Socialnämnden första halvåret 2015, Socialförvaltningen 28 2015.1257 I Handling, KLAGOMÅL 2015-09-01 *Kagomål på omvårdnad av enskild boende på Tallåsen, Solrosen - telefonkontakt med anhörig 2014-10-01 samt händelsekedja/händelseanalys med uppföljning 2015-08-27 29 2015.1311 U Beslut allmänt ärende, BESLUT 2015-09-14 SNAU 392/2015 2015-09-03, Sammanställning av inkomna synpunkter till socialförvaltningen 30 2015.1322 I Handling, SYNPUNKTER 2015-09-15 *Brev till soc ordf om höjd habiliteringsersättning för de som arbetar i daglig verksamhet på Kullgatan - svar från verksamhetschef funktionsstöd att frågan kommer tas upp i Socialnämnden i januari och att ersättningen kan komma att ändras 31 2015.1457 U Beslut allmänt ärende, BESLUT 2015-10-08 SN 182/2015 2015-09-17, Sammanställning av inkomna synpunkter till socialförvaltningen 32 2015.1479 I Handling, KLAGOMÅL 2015-10-14 Klagomål på omvårdnad av enskild, Soliden avd 3 - svar från enhetschef om möte med klagande där genomförandeplan gås igenom samt att bemanningen på avdelningen setts över så att den har personaltäthet på 0.71 33 2015.1486 U Beslut allmänt ärende, BESLUT 2015-10-16 SNAU 455/2015 2015-10-08, Skrivelse gällande Floragruppen 34 2015.1510 I Handling, KLAGOMÅL 2015-10-21 *Klagomål på bemötandet i ansökan om bostadsanpassning - svar från MAR - medicinskt ansvarig för rehabilitering 2015-10-30 om att hon ej funnit några oklarheter rörande till klagomålet, dokumentation och intyg finns Överlämnades till verksamhetschef vård och omsorg för registrering först den 1 sept 2015 för handläggning Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Klagomål på arbetsterapeut - skickad till verksamhetschef vård och omsorg Raija Spjuth för besvarande, för övriga delar av klagomålet är ärendet skickat till BMB Peter Grönlund 50

2015/2 SOC 35 2015.1522 I Handling, SYNPUNKTER 2015-10-28 Synpunkt på vem som står för kostnaderna när modern avlidit på äldreboende och begravningsbyrån hämtat 2013-10-27 - svar från enhetschef 2015-10- 21 om att kommunens ansvar upphört vid transport - uppföljning se notering Ankom 2015-10-14, 2015-10-26, 2015-11-11, 2015-11-29, svar från RaS 2015-10-28, 2015-11-09, 2015-11-16, 2015-12-01 36 2015.1549 U Beslut allmänt ärende, BESLUT 2015-11-03 SN 202/2015 2015-10-15, Skrivelse gällande Floragruppen, Hnv:2015.828 SOC 37 2015.1570 I Handling, KLAGOMÅL 2015-11-09 Fråga om enhetschef på Ågården har rätt att bestämma vilka som får släppas in på boendet under kvällar och helger - svar från verksamhetschef att enheteschefen har ansvar för personal och boende och därför bestämmer över detta 38 2015.1571 I Handling, KLAGOMÅL 2015-11-09 Klagomål på vården av boende på Tallåsen samt förbättringsförslag - svar från verksamhetschef vård och omsorg 2015-11-09 att hon kommer ta upp detta med enhetschef 2015-11-09 - uppföljning med svar på klagomålen skriven av enhetschef 2015-12-10 39 2015.1648 I Handling, KLAGOMÅL 2015-11-25 Klagomål om brist på finsktalande personal på Ågården - svar från samordnare 2015-12-07 40 2015.1726 I Handling, KLAGOMÅL 2015-12-14 Klagomål om rutiner kring beställning och leverans av inkontinensskydd - svar från MAS2015-12- 09 om samtal som skett med klagande och att hon är nöjd med återkopplingen Inkom direkt till verksamhetschef vård och omsorg Ankom direkt till verksamhetschef vård och omsorg Raija Spjuth, handlägg enhetschef Tallåsen Inger Österberg Ankom via e-post direkt till Soc ordf Irja Gustavsson - skickat till samordnare Aire Tervaniemi för handläggning 41 2015.1729 I Handling, KLAGOMÅL 2015-12-15 Klagomål på brist på träning och rehabilitering, samt omvårdnad av enskild på Gullvivan korttidsboende - svar från enhetschef 2015-12-21 via e- post och telefonsamtal 42 2015.1735 I Handling, SYNPUNKTER 2015-12-17 MAKULERAD - individärende - hanteras på Funktionsstöd 43 2015.1780 I Handling, KLAGOMÅL 2015-12-23 Klagomål på personal, Grönbodahemmet - anteckningar från samtal med personal från enhetschef 51

2015/2 SOC 44 2016.6 I Handling, KLAGOMÅL 2016-01-07 Klagomål på nattpersonals bemötande - svar från enhetschef 2015-01-28 45 2016.87 K Handling, SAMMANSTÄLLNING 2016-02-05 Sammanställning av inkomna synpunkter till Socialnämnden andra halvåret 2015, Socialförvaltningen Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Nämnd februari 52

5 AME 53

Samarbete IFO/AME Antal ärenden mellan 2013-2015 2013 192 från försörjningsstöd 1 från ANG 2014 213 från försörjningsstöd 1 från ANG 2015 141 från försörjningsstöd 4 från ANG 2016 39 från försörjningsstöd varav 6 personer i Kom i jobb i nuläget 2 ANG 54

Jämförelse flöde 1/1 2015-11/2 2015 103 ärenden 1/1 2016-11/2 2016 53 ärenden 55

Resultat Kom i jobb fram till 6/10 2015 110 Kom i jobb ärenden uppstartade 94 olika anställningar under året. 85 unika människor Lön inom Kom i jobb 17 750kr/månad. De flesta hade stora underskott på försörjningsstöd, de flesta fanns inte på AF. 27% positiva avslut direkt, 16 gick direkt till arbete (arbete med stöd), 7 direkt till studier, efter avslut, Flera har studier efter någon månad och flera deltidsjobbar efter ett par veckor efter avslut, någon timjobbar på sin tidigare Kom i jobb-plats via vikarieförmedlingen. Flera avslutar med a-kassa ca 40 personer, vilket minskar underskott på försörjningsstöd. Grundbelopp a-kassa ca 5.000 kr/månad x antal avslut är en besparing för försörjningsstöd varje månad. 56

Återgång till f-stöd efter avslut I mars 2015 var 59% av de som hade avslutat Kom i jobb inte kvar på försörjningsstöd efteråt. I juni 2015, av avslut januari-juni 27st var 22 inte aktuella på försörjningsstöd (81%). Av alla avslut mellan 6/6 2015 och 8/10 var 24 av 30 (80%) inte på försörjningsstöd vid mätningen 12/10. Under 2014 sänktes försörjningsstöd totalt med drygt 500 000 kr. Under 2015 1.6 miljoner mindre än 2014. 57

Besparing totalt; 1.564 T kr. 58

Minskad efterfrågan på AME Av 85 erbjudna mötestillfällen på AME mellan 5/10 till 9/2 så bokades 52 möten upp. Av dessa 52 personer som var bokade på en träff på AME kom ca 50%. Vid trepart- där deltagaren är kallad för möte om ekonomiskt bistånd på kommunhuset kommer de flesta. 59

Aktuellt Läge 60

Avslut, resultat 20% av alla deltagare hade positivt avslut 2015 Arbete, arbete med stöd, studier, timanställning Utöver det gick 8% till annan planering, så som AF, Arbetsmarknadsutbildning, a- kassa mm Pension, föräldraledighet, flytt från kommunen var 2% 61

DUA Ett avtal är skrivet mellan AF och kommunen utifrån Delegationen unga till arbete -DUA. Syftet är ökat samarbete för att minska ungdomsarbetslösheten. Involverade från kommunen är; AME, Vuxenutbildningen, IFO, IMprogrammet, Elevhälsan, Aktivitetsansvaret. 62

Kom i jobb uppföljning (80 utskickade, 20 svar) Vad har du för sysselsättning idag? Arbetssökande: 7 st inskrivna på AF och har a-kassa 2 st sysselsättning och ersättning via försörjningsstöd Arbetar: 3 st jobbar timmar och uppbär a-kassa Jag jobbar heltid Inget ovan passar: Beskriv din situation här: Sökande jobb Arbetssökande Efter anställning upphörde, gick jag i pension Sjukskriven en tid. Jag studerar på Nercia industri-elektriker-utbildning Dagsersättning, mammaledig Jag är klar med Komvux och SFI och yrkesutbildning Jag går inte på någon skola, jag jobbar Klart med Komvux och har inte försätt med. 63

Om du jobbar, var jobbar du och vad jobbar du med där? Jag jobbar som vikarie/fritidspedagog i Brotorpsskolan i Lindesberg Måltidsbiträde kommunens kök Brotorpsskolan Elevassistent Brotorpsskolan Barnskötare Tunstall Trygghetscentralen i Örebro, Larmoperatör Anmäld som resurs på hemtjänsten Vaktmästare på äldreboenden, Ågården och Tallåsen Först ska klara elektriker på elföretag, eller som slöjd, matte-lärare i skolan, eller som vaktmästare i skolan eller andra eltekniska jobb i arbetsplats Jag jobbar på Lindesberg lasarett, kostvärd. Resurs inom förskola/klass 1 - Kristinaskolan Jag jobbar på Kyrkberget förskolan som vikarie nästan varje dag. Nordic lunch/montör/ göra mackor osv 64

Upplever du att Kom i jobb-anställningen har hjälpt dig vidare mot arbete/studier? 8 st Ja, Fått in en fot. Det har gett mig möjligheten att ta körkort. 1 st Nej, är svårt att hitta jobb i vilket fall nu. 1 st Vet ej Kom i jobb har gjort att jag fått jobba mer. Hoppas det hjälper mig efter min mammaledighet. Kom i jobb har hjälpt mig vidare. Jag jobbar som vikarie på samma anställning. Jag fick mitt truck-kort och körkort. 65

66

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 1 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.79 SN Beslut i IVO 2016-01-29 om Lex Sarah om personals 2015/287 SOC 2016-02-18 2016-02-03 anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr 8.1.2-37577/2015/4 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg omvårdnad av boende på Solliden samt handledares vägledning av praktikant Beslut i IVO 2016-01-29 om Raija Spjuth anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr 8.1.2-37577/2015/4 In 2016.80 SN *** Sekretess *** 2016-02-18 2016-02-03 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-02, dnr 4451-15, om överkagat beslut i Socialnämnden 2015-10- 21 om bistånd enligt socialtjänstlagen In 2016.81 SNAU *** Sekretess *** 2016-02-18 2016-02-04 Beslut i Kammarrätten 2016-01- 29, målnr 6656-15, om överklagad dom i Förvaltningsrätten 2015-10-28, målnr 3364-15 om ekonomiskt bistånd In 2016.82 SN Information från kostchef Louise 2016-02-18 2016-02-04 Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35, Kommunledningskontoret Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35 20 & 21 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 67

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 2 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.102 SN Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr 8.2-23488/2015-19 2016-02-09 - Möjlighet att lämna synpunkter, IVO Anmälan med klagomål mot hälso- och sjukvård 2015/199 SOC 2016-03-17 2016-02-10 Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr 8.2-23488/2015-19 2016-02-09 - Möjlighet att lämna synpunkter In 2016.103 SN Klagomål gällande hemtjänst, Bo Letzner Beröm, förslag, klagomål och synpunkter år 2016 2016/2 SOC 2016-03-17 2016-02-10 Klagomål gällande hemtjänst Raija Spjuth In 2016.104 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-10 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-04, målnr 4784-15 Bistånd enligt SoL In 2016.105 SN Meddelande om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr 7.3-5362/2016-3, Inspektionen för vård och omsorg Meddelande från IVO om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr 7.3-5362/2016-3 IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 Marie Ekblad 2016/32 SOC 2016-03-17 2016-02-11 In 2016.110 SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016-02-12, Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion hos hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016/35 SOC 2016-03-17 2016-02-16 Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016-02-12 Jessica Öhlund Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 68

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 3 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.111 SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Gruppbostad Lillhaga - 2016/001533 2016-02-12, Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion på gruppbostad Lillhaga dnr 2016/001533 2016/36 SOC 2016-03-17 2016-02-16 Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Gruppbostad Lillhaga - 2016/001533 2016-02-12 Jessica Öhlund In 2016.109 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-19 Beslut i Förvaltningsrätten 2016- Jessica Öhlund 02-18 om personlig assistans, målnr 407-16 In 2016.117 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-19 Beslut i Förvaltningsrätten 2016- Marie Ekblad 02-17 om överklagat beslut i Socialnämnden 2015-10-28 om bistånd enligt socialtjänstlagen In 2016.122 SN Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr 8.4.2-6351/2016, Inspektionen för vård och omsorg IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 2016/32 SOC 2016-03-17 2016-02-22 Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr 8.4.2-6351/2016 Marie Ekblad In 2016.123 SN Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den 12-13 april, Örebro Kommun m fl 2016-03-17 2016-02-22 Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den 12-13 april In 2016.131 SN Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post, KS 22 - bilaga: rapport och tjänsteskrivelse, Kommunstyrelsen KS 22 Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e- post Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post 2016/42 SOC 2016-03-17 2016-02-23 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 69

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 4 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.133 SN KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande, Kommunfullmäktige Budget år 2016 VP 2017-2018 2015/211 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande In 2016.134 SN KF 12 Avgifter för resor - fritidsaktiviteter enligt LSS, Kommunfullmäktige Resor- fritidsaktiviteter enligt LSS - avgifter för resor 2015/151 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 12 Avgifter för resor - Jessica Öhlund fritidsaktiviteter enligt LSS In 2016.135 SN KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015, Kommunfullmäktige Ej verkställda beslut rapportering till IVO kvartal 3, 2015 2015/254 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015 In 2016.148 SN KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund, Kommunfullmäktige 2016-03-17 2016-02-25 KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund In 2016.150 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-25 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-18, målnr 4597-15 om överklagat beslut i Socialnämnden 2015-10-09 om ledsagarservice enligt LSS Jessica Öhlund In 2016.151 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i Förvaltningsrätten 2016-02-24 om omedebart omhändertagande enligt LVU, målnr 665-16 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 70

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 5 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.152 SN Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr 8.2-16433/2015-6 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg IVO dnr 8.2-16433/2015-4 meddelande om tillsyn och begäran om yttrande angående handläggning av missbruksärende 2015/167 SOC 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr 8.2-16433/2015-6 - In 2016.153 SN Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr 8.2-21939/2015/5 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Tillsyn över klagomål från enskild om handläggningen av hennes bostadssociala kontrakt 2015/194 SOC 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr 8.2-21939/2015/5 In 2016.181 SN Beslut i IVO 2016-02-25 om tippskydd, dnr 8.1.1-7057/2016-3 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Lex Maria Tippskydd Grönboda 2016/37 SOC 2016-03-17 2016-02-26 Beslut i IVO 2016-02-25 om Gunilla Hedblad tippskydd, dnr 8.1.1-7057/2016-3 In 2016.182 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-26 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-23, målnr 148-16 och 149-16 om överklagat beslut i Migrationsverket 2015-11-10 om särskilt bidrag enligt lagen om mottagande av asylsökande m fl Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 71

72

MEDDELANDEN (händelser) Sida 1 (5) 2016-02-01 -- 2016-03-01 14&15 Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.79 SN Beslut i IVO 2016-01-29 om Lex Sarah om personals 2015/287 SOC 2016-02-18 2016-02-03 anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr 8.1.2-37577/2015/4 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg omvårdnad av boende på Solliden samt handledares vägledning av praktikant Beslut i IVO 2016-01-29 om Raija Spjuth anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr 8.1.2-37577/2015/4 In 2016.80 SN *** Sekretess *** 2016-02-18 2016-02-03 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-02, dnr 4451-15, om överkagat beslut i Socialnämnden 2015-10- 21 om bistånd enligt socialtjänstlagen In 2016.81 SNAU *** Sekretess *** 2016-02-18 2016-02-04 Beslut i Kammarrätten 2016-01- 29, målnr 6656-15, om överklagad dom i Förvaltningsrätten 2015-10-28, målnr 3364-15 om ekonomiskt bistånd In 2016.82 SN Information från kostchef Louise 2016-02-18 2016-02-04 Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35, Kommunledningskontoret Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 73

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 2 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.102 SN Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr 8.2-23488/2015-19 2016-02-09 - Möjlighet att lämna synpunkter, IVO Anmälan med klagomål mot hälso- och sjukvård 2015/199 SOC 2016-03-17 2016-02-10 Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr 8.2-23488/2015-19 2016-02-09 - Möjlighet att lämna synpunkter In 2016.103 SN Klagomål gällande hemtjänst, Bo Letzner Beröm, förslag, klagomål och synpunkter år 2016 2016/2 SOC 2016-03-17 2016-02-10 Klagomål gällande hemtjänst Raija Spjuth In 2016.104 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-10 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-04, målnr 4784-15 Bistånd enligt SoL In 2016.105 SN Meddelande om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr 7.3-5362/2016-3, Inspektionen för vård och omsorg Meddelande från IVO om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr 7.3-5362/2016-3 IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 Marie Ekblad 2016/32 SOC 2016-03-17 2016-02-11 In 2016.110 SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016-02-12, Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion hos hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016/35 SOC 2016-03-17 2016-02-16 Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/001534 2016-02-12 Jessica Öhlund Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 74

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 3 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.111 SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Gruppbostad Lillhaga - 2016/001533 2016-02-12, Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion på gruppbostad Lillhaga dnr 2016/001533 2016/36 SOC 2016-03-17 2016-02-16 Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen 2016-02-03 Gruppbostad Lillhaga - 2016/001533 2016-02-12 Jessica Öhlund In 2016.109 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-19 Beslut i Förvaltningsrätten 2016- Jessica Öhlund 02-18 om personlig assistans, målnr 407-16 In 2016.117 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-19 Beslut i Förvaltningsrätten 2016- Marie Ekblad 02-17 om överklagat beslut i Socialnämnden 2015-10-28 om bistånd enligt socialtjänstlagen In 2016.122 SN Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr 8.4.2-6351/2016, Inspektionen för vård och omsorg IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 2016/32 SOC 2016-03-17 2016-02-22 Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr 8.4.2-6351/2016 Marie Ekblad In 2016.123 SN Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den 12-13 april, Örebro Kommun m fl 2016-03-17 2016-02-22 Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den 12-13 april In 2016.131 SN Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post, KS 22 - bilaga: rapport och tjänsteskrivelse, Kommunstyrelsen KS 22 Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e- post Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post 2016/42 SOC 2016-03-17 2016-02-23 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 75

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 4 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.133 SN KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande, Kommunfullmäktige Budget år 2016 VP 2017-2018 2015/211 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande In 2016.134 SN KF 12 Avgifter för resor - fritidsaktiviteter enligt LSS, Kommunfullmäktige Resor- fritidsaktiviteter enligt LSS - avgifter för resor 2015/151 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 12 Avgifter för resor - Jessica Öhlund fritidsaktiviteter enligt LSS In 2016.135 SN KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015, Kommunfullmäktige Ej verkställda beslut rapportering till IVO kvartal 3, 2015 2015/254 SOC 2016-03-17 2016-02-23 KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015 In 2016.148 SN KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund, Kommunfullmäktige 2016-03-17 2016-02-25 KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund In 2016.150 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-25 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-18, målnr 4597-15 om överklagat beslut i Socialnämnden 2015-10-09 om ledsagarservice enligt LSS Jessica Öhlund In 2016.151 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i Förvaltningsrätten 2016-02-24 om omedebart omhändertagande enligt LVU, målnr 665-16 Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 76

MEDDELANDEN (händelser) 2016-02-01 -- 2016-03-01 Sida 5 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In 2016.152 SN Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr 8.2-16433/2015-6 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg IVO dnr 8.2-16433/2015-4 meddelande om tillsyn och begäran om yttrande angående handläggning av missbruksärende 2015/167 SOC 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr 8.2-16433/2015-6 - In 2016.153 SN Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr 8.2-21939/2015/5 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Tillsyn över klagomål från enskild om handläggningen av hennes bostadssociala kontrakt 2015/194 SOC 2016-03-17 2016-02-25 Beslut i IVO 2016-02-23 om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr 8.2-21939/2015/5 In 2016.181 SN Beslut i IVO 2016-02-25 om tippskydd, dnr 8.1.1-7057/2016-3 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Lex Maria Tippskydd Grönboda 2016/37 SOC 2016-03-17 2016-02-26 Beslut i IVO 2016-02-25 om Gunilla Hedblad tippskydd, dnr 8.1.1-7057/2016-3 In 2016.182 SN *** Sekretess *** 2016-03-17 2016-02-26 Dom i Förvaltningsrätten 2016-02-23, målnr 148-16 och 149-16 om överklagat beslut i Migrationsverket 2015-11-10 om särskilt bidrag enligt lagen om mottagande av asylsökande m fl Winess 4.02-482 Bardeli Datasystem 1986-2012 2016-03-01 08:53 Antal:25 HAMEDD 77