Var med och tävla! Vinn hyressänkning med 1.000 kr! Välkommen hem! Information till dig som är hyresgäst hos ebo nr 1, 2016 1
Ledaren Nytt år och nya möjligheter! I vår har centrumutvecklingsplanen för Eslöv presenterats. ebo har en viktig del och ansvarar bland annat för att presentera en utvecklingsplan för Köpmannen 11, det vill säga Hotel Stensson, vilket är i linje med våra förhoppningar när vi köpte fastigheten. Detta arbete har inletts och förhoppningen är att vi ska kunna presentera ett konkret förslag för fastigheten under året. Kvarteret Sädesärlan står nu färdigt! Huset är nu fullt uthyrt och under våren kommer ägarskapet att gå över till Mälö fastigheter. Jag vill rikta ett stort tack till hela ebo:s personal och alla entreprenörer som arbetat fantastiskt bra och uthålligt med allt från projektering till uthyrning och kontraktsskrivning till att färdigställa fastigheten. 95 lägenheter och totalt 131 hyresgäster är nu på plats! Det glädjer mig extra att så många yngre har valt att flytta till fastigheten. Vi har hela 19 ungdomar som kommer att ha Sädesärlan som sitt första boende! Sedan årsskiftet har vi för första gången testat ett nytt grepp en bilpool som alla hyresgäster i kvarteret Sädesärlan ansluts till kostnadsfritt. Bilpoolen har varit populär och vi kommer att utreda möjligheten att ansluta sig till bilpool i fler av våra fastigheter. Lördagen den 23 april håller vi öppet hus på Sädesärlan och visar då en lägenhet om 1,5 rum och kök. På den fina insysnsskyddade innergården bjuder vi på kaffe och kaka. Välkomna! Och sätt redan nu ett stort kryss i almanackan lördagen den 21 maj. Då arrangerar vi vår ebo-dag i Trollsjön med aktiviteter för alla hyresgäster i alla åldrar! Välkomna! Välkommen hem! ebo är ett bostadsföretag som äger, förvaltar och utvecklar mer än 2 500 bostäder i Eslövs kommun. Välkommen hem! är vår kundtidning som skickas ut till våra hyresgäster 4 ggr/år. Postadress: Eslövs Bostads AB Box 225 241 23 Eslöv Växel: 0413-59 94 00 Telefontider: Måndag-fredag kl.10 00-12 00 och kl. 13 00-15 00 (torsdag fram till 17 00 ) Besöksadress: Repslagaregatan 2 Besökstider: Måndag-fredag kl.10 00-12 00 och kl. 13 00-15 00 (torsdag fram till 17 00 ) Redaktör: Ansvarig utgivare: Carina Sjöholm Joakim Ahlin Produktion: Tryck: Portal413 CAA, Malmö Distribution: IDATA, Värnamo Mars 2016 Tävla och vinn 1.000 kr i hyresrabatt! Läs Välkommen hem! och svara på frågorna på sista sidan så är du med och deltar om att vinna 1.000 kronor i hyresrabatt. Vi kommer att utse fem vinnare. Vinnarna presenteras i nästa nummer av Välkommen hem! Joakim Ahlin, VD ebo 2
ebo-dagen 21 maj Välkomna till vackra Trollsjön lördagen den 21 maj. Alla hyresgäster hälsas välkomna till en dag med uppträdanden och aktiviteter för alla åldrar! Välkomna till ebo-dagen! Lördagen den 21 maj är ni välkomna på vår ebo-dag i Trollsjön. Mellan klockan 11-14 bjuder vi på korv och bröd, kaffe och kaka. Vi kommer att ha ponnyridning, fiskedamm, hoppborg, tipsrunda och mycket annat. På scenen underhåller förutom några hemliga artister Eslövsrevyns Lars Linder som säkert också bjuder på något populärt nummer från Eslövsrevyn. Händer i Eslöv finns på plats och informerar om alla aktiviteter som Sommar i Eslöv arrangerar. På plats finns Connecttv som berättar om vårt tv-utbud, Sun Fleet som berättar om hur det fungerar med bilpool, Kraftringen, VA-Syd, Polisen och Räddningstjänsten Syd. Mer information om programmet och när, var och hur du ska anmäla dig kommer i din brevlåda i början av maj! Varmt välkomna! 3
fastighetsutveckling Skiss över kvarteret Slaktaren på Norregatan. Fojab arkitekter. Vi bygger för framtiden Enligt våra ägardirektiv ska ebo själv eller tillsammans med annan partner påbörja i snitt 50-60 nya bostäder per år, berättar Sten Carling, chef för ett av ebo:s två stora affärsområden Fastighetsutveckling. I och med att fastigheten Sädesärlan färdigställts har vi nyproducerat hela 189 lägenheter i centrala Eslöv från 2013 tills nu, berättar Sten och konstaterar att kvoten för 2015 och 2016 därmed är uppfylld. Planerna på förtätning av Eslövs centrum fortsätter. Längs Norregatan, där det idag är parkering, pågår nästa stora detaljplanearbete. Här planerar vi att uppföra 80-90 lägenheter, berättar Sten Carling. Stort intresse för Sädesärlan Fasader utmed Norregatan, skala 1:400 (A3) I dagarna är centrala, stationsnära kvarteret Sädesärlan färdigtställt. Från december till mars har 131 hyresgäster flyttat in i de 95 moderna bostäderna. Plan 5 Plan 4 Intresset för Sädesärlan har Plan varit 3 stort, Plan 3 berättar Carina Sjöholm, marknadschef Plan 2 på Plan 2 ebo Plan och BV ansvarig för kommunikation Plan BV och marknadsföring av ebo:s nyproduktion. När vi byggde Valpen visade det sig att efterfrågan på våra små lägenheter, 1,5: or och 2:or var stort. Detta tog vi fasta på när vi projekterade för de 95 nya bostäderna på kvarteret Sädesärlan, som har hela 47 små lägenheter om 1,5 rum och kök, berättar Carina Sjöholm. Sektion A-A, skala 1:400 (A3) Öppet hus på Sädesärlan lördagen den 23 april Lördagen den 23 april bjuder vi på ebo in allmänheten på visning på Sädesärlan. Välkomna på kaffe och kaka mellan klockan 11.00-13.00. Vi kommer att visa Sädesärlans vackra innergård. Vi har även, i samarbete med Blomsterbergs möbler, inrett en lägenhet om 1,5 rum och kök som vi kommer att visa. I anslutning till visningen kommer vi att informera om Vår satsning på bilpool här på Sädesärlan och i vårt övriga fastighetsbestånd. 4
Jag tycker att det är extra roligt att vi har attraherat ungdomar, säger Carina. Av de 47 små lägenheterna är hela 19 hyresgäster unga förstagångshyresgäster. Lördagen den 23 april hälsar vi allmänheten välkommen till öppet hus på Sädesärlan. Vi bjuder på kaffe och kaka på den skyddade innergården och visar bland annat en lägenhet om 1,5 rum och kök. Varmt välkomna! Planerna för östra Eslöv Sädesärlan är en del av utvecklingen av östra Eslöv. Enligt planen ska både bostäder och verksamheter bilda en ekologiskt hållbar stadsdel. ebo köpte under förra året fastigheten åsen 8, en villa med 2 540 kvm stor tomt på Kvarngatan mitt emot Sädesärlan. Vår avsikt är att riva villan för att uppföra ett större hus med ett 40-tal lägenheter. Detaljplanen för Spritfabriken har under 2015 vunnit laga kraft och här finns möjlighet att bygga ytterligare 100-150 bostäder. Modernt och tillgängligt Sedan våra stora områden byggdes på -70 och 80-talen har kraven på tillgänglighet ändrats. Vi vet att många av våra äldre vill bo kvar på sina områden och vi tittar därför på lösningar att bygga nytt inom befintlig bebyggelse, berättar Sten Carling. ebo har långtgående planer att bygga ett punkthus på amla Sallerup. Målsättningen är att bygga kostnadseffektivt utan att göra avkall på dagens krav på modern standard och tillgänglighetsanpassning. Vi har vid två tillfällen 2014 och 2015 påbörjat upphandling av ett punkthus, men de förslag som vi har fått har inte matchat våra ekonomiska och marknadsmässiga krav, berättar Sten Carling. Nu utreder vi andra möjligheter för förtätning av amla Sallerup och vår förhoppning är att påbörja en ny upphandling under året. Liknande planer finns på såväl Bergaområdet som på Rönneberga. Tänkbar utformning av Eslöv kring Östra skolan. Arkitektskiss: Reform arkitekter. 5
fastighetsutveckling DM K/F ST DM ST F K DM ST TT TM TM TT K/F ST FRD K/F FRD FAST.ST TM TT ST DM K/F DM K/F ST K/F ST DM Bebyggelse i byarna Jenny Kjellberg är fastighetscontroller på ebo. Hon berättar om utvecklingarna i byarna. ebo:s målsättning är att bygga 40-60 lägenheter i byarna inom fem till sju år. Parallellt med det stora bygget av Sädesärlan har vi under året uppfört ett tvåplanshus med åtta lägenheter om 2 och 3 rum och kök i Harlösa och i Billinge har vi köpt Billinge gamla skola. Här kommer vi i ett första skede att bygga åtta lägenheter, berättar Jennie och tillägger att det i framtiden finns möjligheter att bygga även på tomten. I Marieholm, som under 2016 får järnvägsförbindelse, kommer ebo beroende på hur detaljplanearbetet fortskrider att påbörja projektering av nya bostäder under hösten 2016 eller våren 2017. Vi räknar med att järnvägsförbindelsen i Marieholm kommer att öka efterfrågan på bostäder på orten, förklarar Jennie Kjellberg. Kanalutbud på Ytter I förra numret av Välkommen hem! berättade vi att alla våra byar under 2016 kommer att förses med fiberanslutning och samma tv-lösning som ebo har haft i Eslöv och Marieholm de senaste åren. Att ha samma tv-lösning i hela vårt bestånd är praktiskt, berättar Christian Friis, it-ansvarig på ebo och förklarar att hyresgästerna enkelt flyttar med sig sina digitala tjänster om man flyttar inom ebo:s bestånd. Tidigare har vi haft olika tv-lösningar i olika fastigheter/områden. Vårt avtal med Connect-tv innebär att vi har en part, vilket är ekonomiskt och praktiskt. Vi äger inte heller någon aktiv utrustning (digitalboxar, fiberomvandlare etc) utan dessa står tjänsteleverantören för, berättar Christian. 60 m 2 67 m 2 0 1 2 5 10 45 m 2 0 1 2 5 10 ELC TT/TM TT/TM Billinge skola kommer under 2016 att byggas om till lägenheter. Ovan en möjlig utformning av lägenheter. Arkitektskiss Boris Wall, Arkitekt Axel Carlsson AB Hyresgästen får, förutom ett standardutbud på 16 kanaler, möjlighet att köpa till ytterligare tv-kanaler via flera olika tvleverantörer (Viasat, Sappa, C-Vision eller Bahnhof ), förklarar Christian. I somras anslöt vi vår nya fastighet på Åvägen i Harlösa till stadsnätet. Från och med mars månad är samtliga ebo:s fastigheter i Löberöd anslutna till stadsnätet. Arbetet med att förse Stehag med höghastighetsbredband kommer härnäst. Alla hyresgäster kommer att få en fiberport i sin lägenhet och förutom standardutbudet av kanaler ingår det en digitalbox. Uppkopplingen till stadsnätet kommer att ge en hyreshöjning med 58 kronor per månad, vilket är avtalat med Hyresgästföreningen sedan tidigare. 31 m 2 TM/TT TM/TT 47 m 2 TM/TT TM/TT 68 m 2 47 m 2 Billin Skissförslag ombyggn Ma Arkitekt A Billing Skissförslag ombyggna Mal Arkitekt Ax 6
Våra öppettider: 10-12, 13-15 (torsdagar till 17) Det här blir toppen, säger Klas Johansson som bor granne med ebo:s nya entré. Den förra trappan var rälig. Jag brukar gå med käpp och har efter en stroke lite svårt med balansen, så hädenefter blir det hissen för mig! Invigning av ebo:s nya entré Måndagen den 7 december invigde vi ebo:s nya fräscha och tillgänglighetsanpassade entré med kaffe och tårta. I den ljusa fräscha entrén finns både trapphus och hiss. I samband med nyöppningen passade vi på att utöka våra öppettider, berättar Jeanette Johansson, receptionist på ebo. Klas Johansson bor med hustrun Ingegerd i fastigheten mitt emot nya entrén. Han är inte helt förtjust i den nya fasadplåten (ärgad plåt), men säger i nästa andetag att den säkert blir fin med tiden. Klart jag vill se hur det har blivit, säger Klas, som är en av de första gästerna för dagen. ebo har uppvaktat hyresgästerna i fastigheten närmast med en presentkorg som tack för att de stått ut med ombyggnationen. Det var rart gjort av dem, säger Klas och berättar att hustrun fått putsa fönstren titt som tätt under hösten, men att de i övrigt tyckt att det varit kul att följa bygget. Klas som tidigare arbetat som arbetsledare på Vägverket, flyttade efter en stroke för fyra år sedan från sin gård på landet in till stan. Visst är det annorlunda. Vi hade hästar och får och livet på landet kan jag sakna, men jag trivs bra här i kvarteret. Det är fina lägenheter och mer centralt än så här kan man knappt bo. Och så är det bra grannar som är lätta att lära känna. Vi brukar sitta där borta på ljugarbänkarna och prata om allt möjligt, skrattar han och pekar mot innergården i kvarteret Elefanten. På sommaren brukar vi gå ner i badhusparken och grilla korv med barnbarnen. 7
fastighetsförvaltning Uppföljning NKI Tina Soininen, Henric Nordstedt och Jörgen Artursson ansvarar för ebo:s tre fastighetsområden. Förutom att områdena ska vara välmående och fungerande så ska de se till att kunderna, det vill säga ni hyresgäster, är nöjda. Vartannat år gör vi en kundundersökning bland våra nyinflyttade kunder (NKI = nöjd-kund-index), berättar Jörgen och konstaterar att ebo har bra siffror totalt (4,1 på en 5-gradig skala), men att målsättningen är att bli ännu bättre. Vi har valt ut tre fokuspunkter som vi under året arbetat med för att förbättra miljöhusen, de allmänna tvättstugorna och tillgänglighet/felanmälan, förklarar Jörgen vidare. Felanmälan och tillgänglighet Vi har sedan förra året förutom felanmälan via vår hemsida, även en central felanmälan dagtid via telefon. För att korta väntetiderna har vi dels valt att ta emot och koppla samtalen via kommunens växel, berättar Nicholas Judas, ebo:s driftchef. Felanmälan går idag direkt till driftavdelningen och fördelas på fem fastighetsskötare som tar emot samtalen. Tiden från samtal till besök och åtgärdat fel ska förhoppningsvis kortas väsentligt. Vissa frågor kan fastighetsskötarna svara på och lösa redan på telefon. Andra gånger är de kanske i området och kan lösa problemen på plats, förklarar Nicholas. Tvättstugor Ett annat förbättringsområde var de allmänna tvättstugorna. Förra året såg vi över informationen i tvättstugorna och målade om/fräschade upp där det behövdes. Under året kommer vi att inventera tvättstugorna och hur de fungerar ur miljöhänsyn. Sopor, miljöhus och containrar Vi har miljöhus på alla våra områden. Här sorterar ni alla era hushållssopor papper, tidningar, kartong, plast, batterier med mera. Som en extra service till er har vi även våra så kallade gröna containrar. Här kan ni slänga biologiskt avfall barr och grenar, jord och gräs. På många av våra områden fungerar såväl miljöhusen som de gröna containrarna bra, men tyvärr har vi problem på andra. För grovsopor (elektronik, möbler, vitvaror och elartiklar till exempel) hänvisar vi er till Merab. Merab tar emot dina grovsopor gratis. ebo däremot får betala per ton som måste sorteras manuellt. Nicholas Judas berättar att fastighetsskötarna under vintern har varit fler än vanligt. Vi har förlängt anställningen för ett antal säsongsarbetare som under lågsäsongen har arbetat extra på utvalda områden. De har städat, tvättat bort klotter, sett så att belysning fungerar, att tvättstugorna är rengjorda och mycket annat. Vi har även börjat samarbeta med kommunens driftavdelning där vi bland annat hjälpts åt med halkbekämpning, berättar Nicholas vidare. Central felanmälan vardagar mellan 8-12 och 13-15 0413-59 94 20. AKUTNUMMER från 15.00-08.00 samt helger: 010-470 51 55 8
Affan Niming kör traktor och tömmer ebo:s gröna containrar. Han påminner ebo:s hyresgäster om att de gröna containrarna inte får innehålla annat än barr, grenar, gräs, jord och annat biologiskt avfall. Elektronik, möbler, kylskåp och andra grovsopor får ni själva köra till återvinningen, förklarar Affan och berättar samtidigt att de flesta hyresgäster gör rätt, och att problemet endast finns på vissa områden. Vi vill gärna fortsätta med denna extra service, men då måste det fungera bättre, flikar Affan in. På ebo tar vi miljöfrågorna på allvar. Helt enkelt för att miljöarbetet är så viktigt. Miljön omfattar allt och berör oss alla. Därför är det bra att vi kan hjälpas åt att källsortera vårt avfall. Vi vill gärna att det pratas positivt om hur vi källsorterar! På vår hemsida under Ditt boende kan du läsa mer om hur vi källsorterar. Där finns även en broschyr om vad man lägger var! Utlåning grindnyckel När du flyttar, köpt möbler eller av annan anledning behöver komma in till fastigheten med bil behöver du grindnyckel. Utlåning av grindnyckel sker i ebo:s reception mot en depositionsavgift på 500 kr. Observera att vid förlust av nyckel eller om nyckeln inte återlämnas vid utlånångstidens utgång debiterar ebo dig 1 500 kr. 9
på gång på ebo Nedan följer en uppräkning av underhållsarbeten som vi har planer på att genomföra på våra områden det närmaste halvåret. När det närmar sig får berörda hyresgäster i respektive fastighet ytterligare information. Har du frågor är du välkommen att kontakta din fastighetsvärd. Nya Sallerup Cylinderbyte, komplettering från 2009. Fönster- och fönsterdörrsbyte Rudolf Johanssons väg 23, 25, 27 & 29 Byte av belysningsarmatur. amla Sallerup Byte av köksavlopp på Sockenvägen/ Brinken. Rönneberga Dag- och spillvattenbrunnar ska inventeras, filmas och spolas rent. Belysning i entréer ses över. Nytt nyckelsystem Inventering och underhållsbesiktning av husen. Projekt med solceller startas upp. Standardhöjning av en lägenhet på Rönnebergavägen 24 B. Torsdagen den 21 april kommer vi att ställa ut en container för grovsopor. Containern står på plats under dagen och hämtas morgonen därpå. Centrum Fasadbyte, fönsterbyte och takarbeten på Kanalgatan 7. Cylinderbyte på Tröskev 9 och 13 samt Repslagareg 5 Ny hiss i fastigheten Stora Torg 6 Marieholm Nytt nyckelsystem på Järnvägsgatan, Stora Torg 2, Storgatan 1/Stora torg3/kvarngatan 2, Industrigatan och Kvarngatan 24-34. Tvättning och målning av fastigheter Lagning av fog/fasad Stora Torg 3. Badrumsrenoveringar på Järnvägsgatan/Onsjögatan. Ytter Byte av nyckelsystem i Stehag, Hurva, Löberöd, Harlösa och Flyinge. Fiberportar installeras i våra lägenheter för att förbereda för bredbandsuppkopplingen under året. Berga Badrumsrenovering i 5-6 badrum. Standardhöjning i 3-4 lägenheter. Torsdagen den 21 april kommer vi att ställa ut en container för grovsopor. Containern står på plats under dagen och hämtas morgonen därpå. Förslag på fasadrenovering på Kanalgatan 7. Artikektskiss: Marie Ericsson Arkitektkontor AB. 10
Vad täcker hemförsäkringen? När du tecknar hyresavtal måste du alltid ha en hemförsäkring hos något försäkringsbolag. I händelse av till exempel brand, inbrott eller vattenskada ersätter inte hyresvärden dig för eventuella privata skador. Vi har endast ansvar för fastigheten. Som hyresgäst kan du teckna hemförsäkring genom oss hos Länsförsäkringar. Hemförsäkringen gäller för dig som är försäkringstagare. Den gäller också för alla som är folkbokförda och bosatta i ditt hem. Försäkringen gäller också på resor i hela världen under de första 45 dagarna av resan. Hemförsäkringen ger dig skydd: om något skulle hända dina ägodelar egendomsskydd om någon skulle kräva dig på skadestånd ansvarsskydd om du hamnar i en tvist och behöver anlita advokat rättsskydd om du råkar ut för misshandel överfallsskydd om något skulle hända dig eller dina ägodelar på resan reseskydd om du råkar ut för en id-stöld id-skydd Egendomsskyddet ersätter: inbrott bränder vattenskador skador på hushållsmaskiner och installationer Visste du att? Vi har över 4 000 personer i kö! Att det i genomsnitt tar tre år att få en 1:a i centrala Eslöv och ett år att få en 3:a på Rönneberga. Vill du ha en 3:a i bottenplan på Rönneberga är väntetiden cirka två år. korsord Vill du ha disk- eller tvättmaskin? ebo erbjuder olika tillval som berör kök, badrum, inglasning, trygghet, trädgårdsskötsel m.m. Vid alla våra tillval tecknas ett avtal på uthyrningsavdelningen. Kontakta Åse Ekberg (telefon 0413-59 94 05) så får du svar på om vi har de tillval du önskar, och om ebo kan utföra dem i just din bostad. Vinnare i julkorsordet är: Laila Olsson, Rönnebergavägen 14 a, som får en blomstercheck på 300 kr, Marie Fennigbauer, Sockenvägen 15, som får en på 200 kr och Eva Nilsson, Repslagaregatan 21, som får en på 100 kr. 11
tävling Läser du Välkommen hem? Välkommen hem är en av våra kanaler där vi informerar er hyresgäster. Läser du tidningen? Svara på frågorna nedan. Av de rätta svaren drar vi fem vinnare som får hela 1 000 kronor i hyresrabatt på juni månads hyra. Vi vill ha ditt svar 3 april. tävling 1. ebo har kö. Hur många personer hade vi i kön vid årsskiftet? 2. I de gröna kontaintarna får man endast slänga 3. e ett exempel på ett tillval som du kan göra i din lägenhet? 4. Hur många undomar får Sädesärlan som sitt första boende? 5. När är det öppet hus på Sädesärlan? 6. När får våra hyresgäster i byarna fiber (bredband)? 7. Vad kostar det om du inte lämnar tillbaka din grindnyckel i tid? 8. Vad ska du göra om du upptäcker fel på hyresavin? 9. Vad betyder NKI? 10. ebo invigde i december en ny tillgänglighetsanpassad? Namn: Objektnummer: Nytt administrationssystem Under vecka 7 märkte ni kanske att vi inte hade några lägenheter utannonserade på hemsidan. Detta beror på att vi har bytt affärssystem till våra fastigheter. Affärssystemet reglerar bland annat information om vem som bor var, kontaktuppgifter och aktuell hyra. Det nya affärssystemet möjliggör för oss att hantera mer information snabbare. Vi kommer framöver dels att kunna informera er via hyresavierna och dels på sikt kunna skicka era hyresavier via e-post. Fel på hyresavin? Alla system och all information som har med data att göra har sina barnsjukdomar. I samband att vi bytt system kan det ha blivit något fel på era hyresavier. Vi hoppas på er förståelse om något inte är korrekt och ber er samtidigt att noga läsa igenom avin så att ert namn, er adress, ert objektnummer etcetera är rätt angivet. Om du upptäcker ett fel ber vi dig kontakta uthyrningsavdelningen och Åse Ekberg på telefon 0413-59 94 05. 12