Dokument nr: Version: Status: Sida: 1.00 Utkast/Utgåva (1)6 Dokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Projekbeskrivning IT- och teknikcoach Nummer för projekt Dokumentbeskrivning: Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum: Maria Länström 2014-04-09 Person / Grupp som godkänt dok Projektbeskrivning IT- och teknikcoach Innehållsförteckning PROJEKTBESKRIVNING... 1 1 INLEDNING... 2 1.1 Bakgrund... 2 1.2 Syfte... 2 2 MÅLBESKRIVNING... 3 2.1 Effektmål... 3 2.1.1 Redovisning av nyttan... 3 2.2 Arbetsmål... 3 2.3 Förutsättningar... 3 3 BESKRIVNING... 3 3.1 Omfattning... 3 3.2 Organisation och bemanning... 4 3.3 Tidsram... 4 3.4 Kostnad... 4 3.5 Finansiering... 5 3.6 Beroenden och avgränsningar... 5 3.7 Förvaltning... 5 4 KOMMUNIKATIONSPLAN... 5 5 RISK- OCH SÅRBARHETSANALYS... 6 5.1 Riskhantering... 6 DOK.NAMN: NY PROJEKTBESKRIVNING 2014 UTSKRIFTSDATUM: 14-04-09
Dokument nr : Version: Status: Sida: 0.00 Utkast/Utgåva (2)6 Dokumentbeskrivning: Tydligare beskrivning av dokumentets inriktning/syfte 1 Inledning 1.1 Bakgrund 1.2 Syfte Inom de närmaste decennierna står äldreomsorgen inför en stor utmaning: Antalet äldre kommer att öka i snabb takt och ökat behov av vård och omsorg måste mötas av ett väl förberett samhälle. Äldreomsorgen skall vara av god kvalité, de äldre skall känna trygghet och de som känner sig ensamma och isolerade skall ha möjlighet att träffa andra. De äldre skall kunna få bra information, som både skall vara snabb och enkel. Grundläggande för socialtjänsten är alla människors lika värde och principerna om självbestämmande, kontinuitet och flexibilitet för individen. Det skall finnas en tilltro till den enskildes ansvar och egna resurser att hantera sin situation samt en tro på människors förmåga att ta ansvar och förmåga till förändring. IT-baserat stöd kan bidra till större frihet samt ökad trygghet. En satsning på e- tjänster är en del i att öka delaktigheten och demokratiprocessen i samhället. Idag levereras mycket service och information via t.ex. hemsidor, bloggar och e- tjänster. Internet är en arena som ibland är okänd och främmande för våra äldre att orientera sig i. Som i ett led i att utveckla framgångsrik äldreomsorg så behöver vi stötta och inspirera äldre att kunna hantera och känna sig trygg med tekniken. Utbyggda e-tjänster kan ge brukaren möjlighet att bo kvar hemma längre än vad som är möjligt idag. Detta ger ett utökat mervärde för brukaren i form av bättre och tryggare livsmiljö. Förlängt boende i hemmet minskar kostnaden för särskilt boende. Projektet syftar till att hjälpa äldre med vardagstekniken, stärka den enskildes kompetens kring hantering av vardagsteknologi samt ådstadkomma en spridningseffekt bland den äldre poppulationen i Munkedal. Detta för att öka de äldres möjlighet till delaktighet i det digitala samhällslivet samt förbättra de äldres möjlighet till självständighet, aktivitet och sociala kontakter via ökat användande av it baserade samhällsfunktioner.
2 Målbeskrivning 2.1 Effektmål Det övergripande effektmålet för 2014 är att permanent inför It-/ Teknikcocah i Munkedals kommuns verksamhet inför 2015. 2.1.1 Redovisning av nyttan På ledningsnivå taget beslut om permanent införande av IT-/ Teknikcoach inför 2015. 2.2 Arbetsmål Målsättningen är att innan 2014-12-31; starta IT-/teknikcoach i Munkedals kommun hitta goda samarbetsformer mellan Vård och Omsorg, Biblioteket och AME arbeta fram en organisationsstruktur som långsiktigt kan bära upp funktionen IT- /teknikcoach i Munkedals kommun identifiera möjliga utvecklingsvägar för IT-/ teknikcoach i framtiden 2.3 Förutsättningar En avgörande förutsättning för att projektmålet ska uppfyllas är att en god och hållbar samarbetsstruktur mellan Vård och Omsorg, Biblioteket och AME arbetas fram. 3 Beskrivning 3.1 Omfattning Omfattningen av utbildningarna är svåra att bedöma, målsättningen är att ingen som är intresserad av utbildning skall nekas. Utifrån intresse och deltagarönskemål kommer kurstillfällesintervall, utbildningslängd och gruppstorlek utformas. Projektet beräknas generera ca 2060 arbetstimmar (se tabell nedan). Aktivitet: Enskild timmar: Grupp timmar: Projektsamordnare (50 %) 820 AME (10 %) 165 Biblioteket (10 %) 165 Kommunicering/ Information Studiebesök 50 410
Övrig tid 450 SUMMA 1600 460 3.2 Organisation och bemanning It-/teknikcoach kommer organisatoriskt ligga under Vård och Omsorg och där vara kopplad till anhörigstöd/ rehab/ folkhälsa. Projektledare bör därför också organisatoriskt placeras där. Vård och Omsorg har därför samordningsansvar för It-Teknikcoacharbetet. Det är även Vård och Omsorg som ska bära de huvudsakliga kostnaderna undantaget arbetskostnaderna för biblioteket och Arbetsmarknadsenheten (AME). Biblioteket har sedan Digidelprojektet utbildningsmaterial och upplägg för itkurser för seniorer. Biblioteket kommer därför vara ansvariga för det pedagogiska innehållet i utbildningarna. AME har teknikkunniga AME deltagare som inom ramen för AME:s uppdrag kan stötta och hjälpa i utförandet av utbildningar. Dock är det viktigt att man här inte bygger in uppgifter som blir tydligt personbundna då syftet med AME:s verksamhet är att deltagarna ska kunna fortsätta ut i ordinärt arbete. Vård och Omsorg och Biblioteket samarbetar för att hitta lämpliga lokaler. Vård och Omsorg står för inköp av hjälpmedel såsom läsplattor, bärbara datorer med mera. Vård och Omsorg ansvarar för informationsmaterial och identifiering av målgrupp. Biblioteket och AME kan vara behjälpliga i distribution av informationsmaterial vid behov. En koppling till volontärverksamheten diskuteras men fokusgruppen kommer inte fram till någon bra organisationsform för detta. Dock bör frivilligverksamhet tas med som en möjlig utveckling av it-/teknikcoach. 3.3 Tidsram Projektet startade 2013-09-01 och förväntas pågå till 2014-12-31 då det ska ha nått en nivå där det kan införas permanent i kommunens ordinarie verksamhet. 3.4 Kostnad Art Pris Antal Summa Arbetstid 500 2060 1 030 000 kr Annonsering, trycksaker mm 3 000 kr Hårdvara till utbildningar 9900 5 49 500 kr Utbildning/studiebesök/ resor 10 000 kr Telefon och dator till projektledare 50% 7 900 kr SUMMA 1 100 400 kr Den beräknade kostnaden för projektet uppgår till ca 1 100 000 kronor varav 1 030 000 utgörs av arbetskostnad.
3.5 Finansiering Finansiering kommer ske genom ansökan om projektstöd för halva arbetstidskostnaden vilket är 515 000 kronor. Resterande kostnad, 585 000 kr, kommer bäras av Munkedlas kommun och finansieras inom befintlig ekonomisk ram. 3.6 Beroenden och avgränsningar Vi har beslutat att inte göra någon åldersmässig avgränsning för deltagarna. Ej heller någon avgränsning vad gäller boendeform eller utifrån någon hjälpbehovsaspekt. Vi kommer även aktivt arbeta med att försöka starta grupper i så många kommundelar som möjligt för att öka tillgängligheten. 3.7 Förvaltning Under 2014 kommer IT-/Teknikcoach hållas samman av en projektledare. En överhängande risk finns att funktionen upphör när projektledaren slutar och projektet upphör. Det är därför viktigt att ett av de tydligaste uppdragen för projektledaren blir att arbeta fram en organisationsstruktur som ur ett långsiktigt perspektiv kan bära upp, bibehålla och utveckla funktionen IT-/Teknikcoach. En av målsättningarna med projektet blir därmed att ta fram en hållbar förvaltningsplan. 4 Kommunikationsplan För att få genomslag i projektet krävs att vi kan nå ut till målgruppen med information. Detta bör kunna ske genom seniornätverk, lokalföreningar, via kommunens befintliga verksamheter samt genom andra marknadsföringskanaler. Den politiska förankringen har sedan tidigare skett, dock kommer kommuniceringar behöva göras allt eftersom projektet framskrider för att säkerställa att de folkvalda är insatta i den verksamhet som bedrivs. Detta kommer göras vid två tillfällen under året i samband med delårsbokslut. Om det efterfrågas kan extra information ges på till exempel välfärdsutskottets samanträden. Information till kommunanställda, främst inom de tre sektorerna Vård och Omsorg, Bibliotek och AME är av vikt. Detta kommer ske genom att projektsamordnaren presenterar projektet på de olika enheternas arbetsplatsträffar. Information till allmänheten kommer ske genom pressrelease, annonsering i lokal press samt information ut på Munkedal kommuns hemsida.
5 Risk- och sårbarhetsanalys 5.1 Riskhantering Interna faktorer Externa faktorer Positiva faktorer Styrkor Styrkor Liten organisation Korta beslutsvägar Goda upparbetade kontakter med lokalsamhälle Flexibilitet Samarbetsvilja och engagemang Möjligheter Projektpengar Infrastruktur, ADSL i hela kommunen och utbyggd fiber på landsbygd Engagerat lokalsamhälle Negativa faktorer Svagheter Liten organisation, svårt att hitta långsiktig bärighet i projektet Små resurser Dålig ekonomi Risk för beroende av nyckelpersoner Samordningssvårigheter Hot För få intresserade För många intresserade Bristande teknik