Ärendets beredning Ärendet har beretts inom individ- och familjeomsorgen i samverkan med ekonomiavdelningen.

Relevanta dokument
Aktiv avtalsförvaltning inom hemtjänst? Yttrande till Stadsrevisionen i Stockholm

Svar på revisionskontorets årsrapport 2017

Avvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen

Uppdraget som biståndshandläggare inom äldreomsorgen

System för internkontroll

Årsrapport 2017 Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd

Förslag till gemensam värdegrund för äldreomsorgen i Stockholm Yttrande till kommunstyrelsen

Öppenvårdsinsatser för barn och unga styrning, uppföljning och kontroll svar på remiss av revisionsrapport nr

ABCDE. Stadens strategi mot droger och missbruk - yttrande till revisionskontoret. Till Norrmalms stadsdelsnämnd. Förslag till beslut

Föreskrifter och allmänna råd om systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänsten

Nämndernas serviceskyldighet enligt förvaltningslagen - svar till revisionskontoret

Revisionsrapport om skyddade personuppgifter inom individ- och familjeomsorgen remissyttrande

Hemtjänst för äldre - kvalitet och rättsäkerhet för den enskilde - svar på remiss från revisionskontoret

Barnsäkerhet i förskolan Remiss från stadsrevisionen, revisorsgrupp 1

Årsrapport 2016 Enskede- Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd

Avvikelsehantering inom socialtjänsten

Uppföljning av tidigare granskningar avseende personaloch kompetensförsörjning samt ekonomistyrning

Utveckling av hemtjänsten

Modernisering av sociala system

Modernisering av sociala system

Projektrapport från Stadsrevisionen Nr 8/2017 Direktupphandling

Utvärdering av feriejobb för unga

Framtida medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) organisation i Stockholms stads äldreomsorg

Yttrande över revisionskontorets årsrapport 2015

Remiss om Modernisering av sociala system

Tillförlitlighet i ekonomiska. Vilhelmina kommun

Svar på stadsrevisionens årsrapport 2018

Rättssäkerhet för personer med funktionshinder - svar på remiss från revisionskontoret

Avvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen

Årsrapport 2013 för Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd

Översyn av styrdokument och utarbetande av digitaliseringsprogram för Stockholms stad

Utredningstider inom Individ- och familjeomsorgen

Idrottsnämndens system för internkontroll

Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads äldreomsorg

Remissvar om betänkandet Barn som misstänks för brott (SOU 2008:111)

Program för barnets rättigheter och inflytande i Stockholms stad

Kommunstyrelsens ekonomistyrning

Remissvar angående revisionskontorets rapport Skolornas arbete för att motverka mobbing och andra former av kränkande behandling

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11

Framtida Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och Medicinskt ansvarig rehabilitering (MAR) organisation i Stockholms stads äldreomsorg

Yttrande gällande projektrapport Ensamkommande flyktingbarn

Remiss av färdplan för ett Stockholm för alla - en rapport från kommissionen för ett socialt hållbart Stockholm, Dnr KS 2018/911

1. Socialtjänstnämnden överlämnar som sitt svar på remisserna förvaltningens tjänsteutlåtande till kommunstyrelsen.

Yttrande över revisorernas årsrapport 2018 avseende KuN/kulturförvaltningen

Årsrapport 2011 ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN. STADSREVISIONEN

Förslag till beslut Nämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande som svar på skrivelsen från miljöpartiet om familjevård.

Strategi för god, hälsosam och klimatsmart mat

Svar på remiss om budget för företagshälsovård

Rutinerna för debitering av avgifter och uppsägning av plats inom barnomsorgen - svar på remiss från revisionskontoret

Yttrande över stadsrevisionens rapport "Ensamkommande flyktingbarn (10/2013)

Remiss angående förändrad organisation för mottagandet av ensamkommande barn

Bilaga 2 Regler och riktlinjer för budget och uppföljning

Svar på remiss om mat- och måltidspolicy för äldreomsorgen i Stockholms stad

Yttrande över revisionsrapport Granskning av samverkan i missbruks- och beroendevården nr 4, 2017

Uppdragsbeskrivning för stadsdelsnämndernas hemtjänst i ordinärt boende

Förändring av ekonomiavdelningens organisation inom stadsledningskontoret

Stockholms stads riktlinjer för nationella minoriteters rättigheter

Medborgarbudget i Vårberg

System för intern kontroll Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning

- Budget och uppföljning - Kundfakturor fakturor till kund/brukare - Leverantörsfakturor fakturor från leverantör - Lönehantering

Gemensam organisation för familjerätt vid Hässelby-Vällingby och Bromma stadsdelsförvaltningar

Införande av elektroniskt upphandlingsstöd i Stockholms stad remiss från kommunstyrelsen (dnr /2010)

Kommunal förskola Kommunal grundskola Verksamhet för Total fördelning Total förändring barn och ungdom förändring förändring förändring nuvarande ny

Svar på remiss om slutrapport från utredning av servicehus

Förslag till handlingsplan avseende HIV/STIprevention

Inriktningsbeslut om att ingå finansiell samordning i Stockholm (inrättande av samordningsförbund)

Styrning av projektet Nya Slussen. Svar på remiss från Stadsrevisionen

Yttrande över Socialstyrelsens tillsyn av Sjöstadsgårdens vård- och omsorgsboende

Svar på remiss från kommunstyrelsen om översyn av resursfördelningsmodell för individ- och familjeomsorg vuxna samt barn och ungdomar

och planeringsavdelningen VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING

På lika villkor! delaktighet, jämlikhet och effektivitet i hjälpmedelsförsörjning

Svenljunga kommun Januari 2019

Remiss om Stockholms stads riktlinjer för nationella minoriteters rättigheter

Paraplysystemets säkerhet och ändamålsenlighet

Granskning av budgetförutsättningarna för Service- och tekniknämnden

Brottsofferjourerna i Stockholm (2 bilagor)

Övergripande ansvarsutövande år 2013

Program för ett jämställt Stockholm

POLICY. Policy för verksamhets- och ekonomistyrning

Program för barnets rättigheter och inflytande i Stockholms stad

"Stadens arbete med elever i behov av särskilt stöd inom grundskolan - en uppföljning av tidigare granskning" Yttrande över revisionsrapport

Informations- och kommunikationsteknologi. Smedjebackens kommun

Barn- och ungdomsnämndens

Gemensam service ekonomi - samarbete mellan förvaltningar

Revisionsrapport Kommunstyrelsens arbete för en ekonomi i balans

Utvärdering av kvalitetsgarantin inom verksamhetsområde vuxen/missbruk

av samhällsbyggnadsnämndens ansvarsutövning Sandvikens kommun

Stockholms stad program för alkohol-, narkotika-, dopnings- och tobakspolitiken Svar på remiss från kommunstyrelsen

Etapp två av Grönare Stockholm. Inriktningsbeslut

Föreskrifter och allmänna råd om systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänsten Remiss från Socialstyrelsen Remisstid 27 januari 2006

Revidering av Stockholms stads sociala program för att minska prostitutionen remiss från kommunstyrelsen (Dnr /2005)

Månadsrapport november 2015

Granskning av lagen om valfrihetssystem (LOV) yttrande över en revisionsrapport

Revisionsrapport. Skogsstyrelsens delårsrapport Sammanfattning Skogsstyrelsen Jönköping.

Månadsrapport februari Förvaltningens förslag till beslut

ST] SOLLENTUNA KOAAMUN N5\ Kommunledningskontoret

Förändrad organisation inom verksamhetsområde Socialtjänst och fritid

Färdplan för ett Stockholm för alla en rapport från kommissionen för ett socialt hållbart Stockholm

Övergripande granskning av kommunstyrelsens styrning och uppföljning av ekonomi och verksamhet (styrmodell)

Jämställda vårdnadsutredningar

Transkript:

Individ- och familjeomsorgen Handläggare: Mats Amlén Tfn: 08/508 06 227 Bromma stadsdelsnämnd Revisionsrapport Nämndernas budgetstyrning, uppföljning och kontroll inom barn- och ungdomsvården Yttrande Förslag till beslut Stadsdelsnämnden överlämnar yttrande till revisorsgrupp 3 och 4 enligt förvaltningens tjänsteutlåtande Bertil Östberg Per Edorson Mats Amlén stadsdelsdirektör ekonomichef avdelningschef Sammanfattning Revisionsrapporten omfattar en granskning av budgetstyrning, uppföljning och kontroll inom individ- och familjeomsorgens insatser för barn och ungdom. Stadsdelsnämnderna Bromma, Katarina-Sofia, Vantör och Skärholmen har ingått i granskningen. Revisionskontoret betonar särskilt att nämnderna noga måste följa att förvaltningarna har ändamålsenliga och säkra rutiner samt tillräcklig kompetens för att planeringen och uppföljningen av verksamhet och ekonomi ska fungera på ett tillfredsställande sätt. Kontoret konstaterar att Paraplysystemet ger förvaltningarna begränsade verktyg för att ta fram verksamhetsinformation till budget- och uppföljningsarbetet, men anser också att utnyttjandet av befintliga centrala verktyg kan utvecklas. Oavsett behovet av bättre stadsgemensamma uppföljningssystem har nämnderna alltid det odelade ansvaret att se till att verksamheterna bedrivs inom ramen för tilldelade anslag, uppfyller gällande lagstiftning och kommunfullmäktiges mål och direktiv.

2 (5) Ärendets beredning Ärendet har beretts inom individ- och familjeomsorgen i samverkan med ekonomiavdelningen. Revisionsrapporten i sammanfattning En central utvärdering bör göras av fördelningsnycklarna för individoch familjeomsorgen Några stadsdelsnämnder genomför omfattande omfördelningar av budgetmedel från andra verksamheter till insatser för barn och ungdom inom individ- och familjeomsorgen. Alla de fyra granskade nämnderna har gjort en sådan omfördelning. Utöver tilldelningen från kommunfullmäktige har Skärholmen tillfört 24,9 mnkr, Vantör 10,6 mnkr, Katarina Sofia 7,6 mnkr och Bromma 0,9 mnkr. Trots att omfördelningar och besparingsåtgärder vidtas kvarstår ändå i vissa fall betydande budgetunderskott. Fördelningsnycklarna är baserade på socioekonomiska variabler och ska vara relaterade till resursbehovet i stadsdelsnämnderna utifrån totalt tillgängliga medel. Staden har genomfört en översyn av flertalet fördelningsnycklar; det kan vara lämpligt att även göra en utvärdering av individ- och familjeomsorgens fördelningsnycklar. I nuvarande nycklar vägs inte alkohol-, narkotika- eller psykiatriindex in när det gäller barn och ungdom, vilket sker när det gäller vuxenomsorgen. Styrningen, uppföljningen och kontrollen av barn- och ungdomsvården har förbättrats, men kan utvecklas ytterligare Revisionskontoret bedömer att de granskade stadsdelsförvaltningarna i nuläget arbetar aktivt för att utveckla den interna budgetprocessen och uppföljningsarbetet på verksamhets- och enhetsnivå och prognossäkerheten har förbättrats. En fungerande samverkan har byggts upp i förvaltningsorganisationerna, såväl mellan de olika nivåerna i verksamheten som mellan verksamhet och centrala ekonomifunktioner. Förutsättningarna för arbetet med att göra verksamheten effektivare och rymma kostnaderna inom budgeten har därmed också ökat. Det är dock av stor vikt att verksamhetsplanering och ekonomisk planering fortsätter att integreras. Budgetansvariga chefer måste ha god kontroll över både verksamhet och ekonomi och kunna ge nämnden ett tillfredsställande beslutsunderlag. Stadsdelsnämnderna bör ha lokala riktlinjer för internbudgetering, uppföljning och prognostisering för att säkerställa den interna kontrollen Internbudgetering, uppföljning och prognostisering omfattas av få centrala riktlinjer. Därför blir faktorer som ledarskapets inställning, kompetens hos ekonomipersonal och personal i verksamheten samt det individuella

3 (5) engagemanget hos dessa viktiga när det gäller att upprätthålla uppföljnings- och prognostiseringsrutinerna. Uppföljningen och prognostiseringen blir därmed processer som kan bedömas som relativt osäkra. För att förstärka den interna kontrollen kan det vara lämpligt att införa riktlinjer för internbudgetering, uppföljning och prognostisering samt regler för hur beräkningsunderlag ska sparas. Ansvarsfördelningen mellan verksamhet och ekonomi bör dokumenteras. Regelbundna kontroller bör också genomföras av processerna. Den interna budgetprocessen framstår som en komplex och teknisk process som är svår att få grepp om av en utomstående. Det blir därför viktigt att ha tydliga riktlinjer och regler även för att såväl nämndens ledamöter som engagerade medborgare ska kunna ha möjlighet till insyn i processen. En tydlig process kan även gynna en intern acceptans av budgetfördelningen i verksamheten. Befintliga uppföljningsverktyg bör utnyttjas på ett bättre sätt Revisionskontoret bedömer att de granskade stadsdelsnämnderna har ändamålsenliga verktyg för uppföljning av ekonomin. Det av staden upphandlade nya ekonomisystemet, vilket införs successivt för samtliga nämnder i staden, ger ytterligare möjligheter att ta fram rapporter med ekonomisk information för budgetering och uppföljning. Det är emellertid oklart om befintliga verktyg alltid utnyttjas effektivt. Stadsdelsnämnder som har investerat i licenser och utbildning i stadens centrala ledningsinformationssystem LIS använder inte systemet i den utsträckning som varit planerad. Det står också klart att Paraplysystemet ger stadsdelsförvaltningarna begränsade verktyg för att ta fram verksamhetsinformation till budget- och uppföljningsarbetet. De granskade förvaltningarna kompletterar verksamhetsinformationen från Paraplysystemet med lokala uppföljningssystem i excel, i vilka informationen registreras manuellt. Revisionskontoret bedömer att förvaltningarna kan utveckla utnyttjandet av befintliga centrala verktyg genom att i större utsträckning satsa på regelbundna utbildningar i budgetering och uppföljning samt på att förbättra den tekniska kompetensen i verksamheten när det gäller uppföljningsverktygen. En förutsättning för uppföljningen är att informationen registreras korrekt i systemen. Staden bör ta ett större centralt ansvar för att stadsdelsnämnderna har effektiva gemensamma uppföljningssystem för sina verksamheter

4 (5) Revisionskontoret bedömer att stadens centrala strategi vad gäller uppföljningsverktyg inte är tydligt formulerad. Det är inte tillfredsställande att stadsdelsnämnderna i så stor utsträckning måste utveckla lokala uppföljningssystem för att komplettera de centrala systemen. Effektiviteten och säkerheten i de lokala systemen varierar och stordriftsfördelarna i staden tas inte tillvara när det gäller att säkerställa hög kompetens i utvecklingsarbetet. Staden bör här ta ett större centralt ansvar. Den övergripande centrala uppföljningen av ekonomi och verksamhet till kommunfullmäktige är beroende av att de lokala budget- och uppföljningsrutinerna fungerar. Vikten av den uppföljning som efterfrågas centralt får inte betyda att satsningar för att säkra de lokala processerna uteblir. Stadsdelsnämnderna har det odelade ansvaret för att klara verksamheten inom den totala budgeten Behovet av bättre stadsgemensamma uppföljningssystem får inte heller skymma det faktum att nämnderna alltid har det odelade ansvaret att se till att verksamheterna bedrivs inom ramen för tilldelade anslag samt att verksamheten uppfyller gällande lagstiftning och kommunfullmäktiges mål och direktiv. Stadsdelsnämnderna måste se till att de har en sådan insyn i budgetprocessen att de kan förvissa sig om att budgetmedlen fördelas i verksamhetsplanen utifrån de övergripande målen och de egna åtagandena. Nämnderna bör vidare noga följa att förvaltningsorganisationerna har tillräcklig kompetens för att planeringen och uppföljningen av verksamhet och ekonomi ska kunna fungera på ett tillfredsställande sätt. Förvaltningens synpunkter Revisionskontoret konstaterar att alla de granskade stadsdelsnämnderna har budgetansvaret tydligt definierat ned på enhetsnivå. De bedöms också ha tillräcklig ekonomikompetens genom tillgång till en budgetcontroller från ekonomifunktionen och arbetar även på verksamhets- och enhetsnivå med budget på ett i stort sett tillfredsställande sätt. Alla fyra granskade stadsdelsnämnder har omfördelat medel till barn- och ungdomsvården utöver fullmäktiges tilldelning. Detta förhållande samt att nämnderna ändå, och trots vidtagna besparingsåtgärder, redovisar underskott i bokslutet för 2004 ser revisionskontoret som en indikation på att beräkningsgrunden för de centrala fördelningsnycklarna för verksamheten bör ses över. Förvaltningen anser att de stora variationerna mellan stadsdelarnas omfördelning av medel visar på att fördelningsnycklarna har en bristande träffsäkerhet när det gäller att fånga upp de faktiska behoven i stadsdelarna. En översyn är därför angelägen.

5 (5) Ur vårt perspektiv utgör det faktum att så stor andel av stadsdelsnämnderna i staden tvingas omfördela extra medel till barn- och ungdomsvården också en stark indikation på att medelstilldelningen som sådan till verksamhetsområdet är otillräcklig i förhållande till gällande lagstiftning samt kommunfullmäktiges riktlinjer och mål för verksamheten. För att säkra den interna kontrollen i budgeterings- och uppföljningsprocesserna anser revisionskontoret att nämnderna bör ha skriftliga rutiner för internbudgetering, uppföljning och prognostisering. Kontoret rekommenderar också att beräkningsunderlag för budget, budgetuppföljning och bokslut sparas i två år. Av revisionsrapporten framgår att Bromma redan har sådana skriftliga rutiner. När det gäller beräkningsunderlag så sparas sådana i praktiken redan nu i mer än två år. När det gäller användandet av befintliga centrala verktyg i budgetuppföljningsarbetet konstaterar revisionskontoret att möjligheterna för individ- och familjeomsorgen att använda informationen i Paraplysystemet är begränsade. Här tvingas förvaltningarna att komplettera övriga system med egenutvecklade excelprogram med manuell inmatning av data och det gäller även oss i Bromma. Revisionskontoret har tillställt kommunstyrelsen den här aktuella revisionsrapporten och påtalat att staden bör ta ett större centralt ansvar för att stadsdelsnämnderna har effektiva gemensamma uppföljningssystem för sina verksamheter. Paraplysystemets brister har särskilt framhållits. Inom förvaltningen instämmer vi i revisionskontorets bedömningar och förutsätter att vidareutvecklingen av befintliga centrala uppföljningssystem påskyndas. Vidare kritiseras att stadsdelarna i alltför ringa omfattning använder sig av LIS (stadens ledningsinformationssystem) såväl i själva budgetuppföljningen som när det gäller möjligheterna att ta fram olika personalrapporter ur systemet. Här vill vi framhålla att vi i Bromma använder LIS inom såväl ekonomifunktionen som verksamheterna som ett led i arbetet med att ta fram underlag för budgetuppföljningen. Det gäller för övrigt även framtagandet av personalrapporter. Utbildning av budgetansvariga chefer har genomförts. Utbildning av nya chefer resp. vidareutbildning genomförs utifrån önskemål/behov av avdelningens budgetcontroller. Bilaga: Remissen