Företag i välfärden om drivkrafter och vinstdebatt En Demoskopundersökning på uppdrag av Svenskt Näringsliv 2011-07-02
Om undersökningen Syfte Att undersöka attityder till förslag om vinstbegränsning bland företag inom välfärdssektorn Målgrupp Metod VD eller högsta chef på företag som arbetar inom skola/förskola, vård/omsorg eller hälso/sjukvård Telefonintervjuer Antal intervjuer Totalt 300 intervjuer. Enligt följande fördelning: - 117 st med företag inom skola/förskola - 105 st med företag inom hälso/sjukvård - 78 st med företag inom vård/omsorg Upp till 5 anställda (87 intervjuer), 6 50 anställda (147 intervjuer), över 50 anställda (67 intervjuer) Vägning För att resultatet ska representera målgruppens företag inom välfärden har resultatet vägts på storlek och bransch Intervjuperiod 7 till 22 juni 2011 Ansvarig konsult Per Nilsson, opinionsanalytiker på Demoskop
Innehåll Sammanfattning 4 Slutsatser 6 Drivkrafter till att starta företag 7 Företagens utveckling 11 Attityder till vinstförbud 14 Vinstförbudets konsekvenser 18 Attityder till andra branschfrågor 23 3
Ökad kvalitet är den viktigaste drivkraften Ökad nöjdhet och kvalitet starkaste drivkraften till att starta företag Det viktigaste är att öka kvaliteten i verksamheten och få nöjda patienter/elever Den personliga utvecklingen är också central; att göra något nytt, utmana sig själv och få större frihet Av dem som var med och startade företaget uppger relativt få att möjligheten att tjäna pengar var en viktig drivkraft Vinst betydelsefullt för företagets utveckling Kundnöjdhet och att verksamheten håller hög kvalitet uppger många vara det som är mest betydelsefullt för företagets utveckling En övervägande majoritet uppger även att det är viktigt att företaget går med vinst 4
Vinstförbud hotar företagens framtid Kritik mot förslaget om vinstförbud Företagen är kritiska till förslag om vinstbegränsningar I viss utsträckning uppger företagen att vinstdebatten redan nu gjort dem oroliga för framtiden och minskat viljan att investera i företaget 3 av 10 skulle få lägga ned Hälften av företagen uppger att de skulle drabbas mycket eller ganska negativt av ett vinstförbud 3 av 10 tror att de skulle få lägga ner sin verksamhet Andra konsekvenser som nämns är färre anställda, neddragning av verksamheten, försvåra utvecklingen och försämra kvaliteten Minskad valfrihet och kvalitet Många företag menar att valfriheten och kvaliteten för elever och patienter skulle minska om man införde ett förbud mot vinster 5
Vinst en förutsättning inte ett mål Målet för de flesta är att utveckla sig själv och sin verksamhet Att företaget går med vinst är ofta en förutsättning för att lyckas Ett vinstförbud skulle göra det svårt för många företagare att fortsätta sin verksamhet många skulle därför sluta investera i verksamheten, stoppa planerade satsningar eller helt enkelt tvingas lägga ned 6
Drivkraft till att starta företag 7
Ökad nöjdhet och kvalitet starkaste drivkraften Hur viktigt var följande för ditt beslut att starta din nuvarande verksamhet? Medel Möjlighet att utveckla verksamhetens kvalitet 62 33 3 10 4,55 Öka nöjdheten hos kunder 60 24 9 402 4,43 Få större frihet 59 24 11 3 30 4,34 Att hjälpa andra 52 29 12 5 20 4,26 Förverkliga unika idéer 43 36 15 2 40 4,12 Att bidra till ett bättre samhälle 35 25 29 6 6 0 3,76 Att lösa ett viktigt problem 31 20 28 10 8 3 3,56 Att tjäna mer pengar 11 26 36 16 12 0 3,07 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Helt avgörande 4 3 2 1 Inte alls Vet ej/ej svar Bas: Var med och startade verksamheten, 185 intervjuer 8
Drivkraft till att starta företag? Om du ser tillbaka till när du startade företaget, vad skulle du säga var den främsta drivkraften? Vanligaste svar 1. Frihet att bestämma själv möjlighet själv kunna utveckla en egen verksamhet och styra sitt eget arbete Att få bestämma själv. Driva förskola i den anda som vi vill ha det. Själv kunna påverka arbetsmetoder och verksamhetens inriktning. 2. Utveckla en bättre verksamhet göra skolan, vården eller omsorgen bättre än vad det är idag 3. Lusten att testa något nytt utmana sig och försöka skapa något eget Göra skillnad för elever med svårigheter. Att kunna bidra till att förbättra situationen för funktionshindrade. Att skapa något eget, entreprenörskap som man kallar det nu för tiden. Ville se en idé förverkligas i verkligheten Bas: Om var med och startade företaget, 185 intervjuer 9
Företagens utveckling 10
Kvalitet och nöjda brukare är viktigast Om du ser till företagets utveckling de närmaste fem åren, hur viktigt är följande? Medel Att ha nöjda patienter/elever 88 10 1 4,86 Att förbättra verksamhetens kvalitet 62 33 301 4,57 Att utveckla och förnya verksamheten 51 37 7 1 3 4,31 Att gå med vinst 46 31 16 3 30 4,15 Att erbjuda något som andra inte gör 41 35 17 4 1 4,13 Att effektivisera verksamheten 27 40 23 6 31 3,81 Att vara marknadsledande 28 31 24 9 6 2 3,67 Att expandera 20 20 29 16 15 1 3,16 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Helt avgörande 4 3 2 1 Inte alls Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 11
Vinst också viktigt för företagets utveckling Om du ser till företagets utveckling de närmaste fem år hur viktigt är följande? Helt 5 avförande Samtliga Hälso- och Sjukvård Vård och omsorg Skolor och förskolor Medelvärden 4 3 4,86 4,57 4,31 4,15 4,13 3,81 3,67 2 3,16 Inte alls 1 Att ha nöjda patienter/ elever Att förbättra verksamhetens kvalitet Att utveckla och förnya verksamheten Att gå med vinst Att erbjuda något som andra inte gör Att effektivisera verksamheten Att vara marknadsledande Att expandera Bas: Samtliga, 300 intervjuer 12
Attityder till vinstförbud 13
7 av 10 är negativa Det finns förslag om att begränsa möjligheten för företag inom offentligt finansierad skola, vård- och omsorg/sjukvård att gå med vinst. Är du positiv eller negativ till att begränsa möjligheterna för företag inom X (skola, vår/omsorg eller hälso/sjukvård) att gå med vinst? Samtliga 7 17 25 44 7 Hälso- och Sjukvård 7 16 26 45 6 Vård och omsorg 3 15 21 49 12 Skolor och förskolor 9 23 24 37 6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Mycket positiv Ganska positiv Ganska negativ Mycket negativ Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 14
Vinstdebatten oroar var fjärde företagare I vilken utsträckning gör vinstdebatten dig orolig för ert företags framtid? Medel Samtliga 8 15 24 13 39 1 2,40 Hälso- och Sjukvård 8 16 20 13 42 2 2,35 Vård och omsorg 8 7 38 14 32 2,45 Skolor och förskolor 9 16 29 12 33 2,56 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 I mycket stor utsträckning 4 3 2 1 Inte alls Ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 15
Minskad investeringsvilja främst bland större företag Hur har den pågående vinstdebatten påverkat er vilja att investera i företaget? Samtliga 3 76 14 7 Antal anställda -5 3 83 10 4 6-50 2 82 11 5 >50 3 61 23 14 0% 20% 40% 60% 80% 100% Investeringsviljan har påverkats positivt Investeringsviljan har påverkats negativt Inte påverkat alls Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 16
Vinstförbudets konsekvenser 17
Vinstbegränsning skulle påverka företagen Hur skulle en lag om vinstbegränsning påverka framtidsutsikterna för ditt företag? Medel Samtliga 4 8 34 16 31 7 2,33 Hälso- och Sjukvård 3 7 34 16 33 7 2,27 Vård och omsorg 9 8 28 31 24 1 2,47 Skolor och förskolor 3 9 39 9 29 11 2,41 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket positivt 4 3 2 1 Mycket negativt Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 18
3 av 10 skulle få lägga ner verksamheten Vad skulle ett vinstförbud få för konsekvenser för ert företag? % 50 40 Samtliga Hälso- och Sjukvård Vård och omsorg Skolor och förskolor 30 20 10 27 26 21 9 9 6 6 6 11 0 Lägga ner verksamheten Inga konsekvenser alls Försvåra utvecklingen av verksamheten Neddragning av verksamheten Stoppa en tänkt expansion Minska antalet anställda Försämra kvaliteten på verksamheten Annat Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 19
Försämrad kvalitet vid vinstförbud Vad tror du att ett vinstförbud skulle få för konsekvenser för X (skola, vår/omsorg eller hälso/sjukvård) i stort? % 100 80 Samtliga Hälso- och Sjukvård Vård och omsorg Skolor och förskolor 60 40 56 20 28 26 0 Antalet privata aktörer minskar Kvaliteten försämras 8 Effektiviteten minskar 7 6 4 Valfriheten minskar Mångfalden minskar Kostnaderna för skattebetalarna ökar Annat Bas: Samtliga, 300 intervjuer 20
Konsekvenser av vinstförbud Vad tror du att ett vinstförbud skulle få för konsekvenser för X (skola, vår/omsorg eller hälso/sjukvård) i stort? Vanligaste svar 1. Minskad valfrihet och kvalitet antalet privata aktörer kommer att minska vilket leder till sämre valfrihet och kvalitet för medborgarna. Det kan leda till att fler privata aktörer kan komma att läggas ner, färre vill ge sig in i branschen utan möjligheten att gå med vinst. Det kan komma att bli mycket sämre kvalitet, alternativ för behandlingar kommer kanske begränsas. Inte lika många olika profiler på skolorna, tillbaks till 50-talet. 2. Nya sätt att gå med vinst inget särskilt skulle hända utan företagen skulle bara ta ut vinsten på ett annat sätt t ex genom löner 3. Utbildad personal skulle flytta de med specialist kompetens skulle söka sig utanför Sverige för bättre arbetsmiljö och löner Det skulle plockas ut pengar på andra sätt. Experter kommer att flytta och därmed kommer även många utbildningar att försvinna Bas: Om var med och startade företaget, 185 intervjuer 21
Attityder 22
Privata alternativ stärker kvaliteten Hur ställer du dig till följande påståenden om X (skola, vård/omsorg eller hälsjukvård)? Medel Privata alternativ gör att kvaliteten inom svensk X ökar 51 30 16 10 4,29 Att företag inom X tillåts gå med vinst gör det mer attraktivt att arbeta inom X 41 25 22 4 3 4 4,01 För att öka kvaliteten krävs att det ställs hårdare kvalitetskrav 33 42 17 6 10 4,01 Öppna kvalitetsjämförelser leder till ökad kvalitet 35 34 22 4 2 3 3,97 Att aktörer inom X får gå med vinst leder till fler innovationer 43 26 15 8 6 2 3,93 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Instämmer helt och hållet 4 3 2 1 Instämmer inte alls Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 300 intervjuer 23
Små skillnader mellan branscherna Hur ställer du dig till följande påståenden om X (skola, vård/omsorg eller hälsjukvård)? Helt och hållet 5 Samtliga Hälso- och Sjukvård Vård och omsorg Skolor och förskolor Medelvärden 4 3 4,29 4,01 4,01 3,97 3,93 2 Inte alls 1 Privata alternativ gör att kvaliteten inom svensk X ökar Att företag inom X tillåts gå med vinst gör det mer attraktivt att arbeta inom X För att öka kvaliteten krävs att det ställs hårdare kvalitetskrav Öppna kvalitetsjämförelser leder till ökad kvalitet Att aktörer inom X får gå med vinst leder till fler innovationer Bas: Samtliga, 300 intervjuer 24