Datorn som hjälpmedel i arbete och vardag Lektion 5 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 Innehåll Filer, filhantering Virus, trojanska hästar, maskar, Backup Att läsa: Kapitel 4 A-D i kursboken Techtalk + Issue Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 2 Filnamn, -extensioner, och -format: Hur döper man filer? Alla filer har ett namn och kan också ha en extension. Man måste följa de regler som finns för det egna operativsystemet (se Figur 4.1). Vissa tecken används av operativsystemet och får ej användas i ett filnamn. DOS och Windows har : som ett specialtecken (C: och A:) Vissa ord är reserverade och får ej användas eftersom de används som kommandon eller som speciella identifierare. Till exempel COM1 och COM2 Extensionen beskriver filformatet. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 3 Fillagring, foldrar, och sökvägar: Hur ger jag en fil dess plats/adress? Först måste man tala om vart filen ska lagras A: är diskettenheten och C: är hårddisken D: till Z: används för extra lagringsutrymme. Finns ingen standard för vilka bokstäver CD-, Zip- och DVDenheter ska få. Operativsystemet har en lista på alla filer som finns på en hårddisk, CD eller DVD. Listan kallas directory eller katalog/folder/bibliotek C: brukar kallas rotkatalogen Det är en god vana att ha underkataloger i katalogen och strukturera sina filer. o Snabbar upp sökningar, jmfr att ha alla papper huller om buller eller i pärmar på skrivbordet Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 4 Filstorlek, fildatum och metaforer Filstorleken mäts ofta i bytes, kilobytes eller megabytes Fildatum Datorn håller reda på när en fil skapades eller ändrades senast. Bra om man har flera versioner av samma fil och vill veta vilken som är nyast. En metafor för lagringen gör det enklare att förstå hur datorn organiserar filerna på olika lagringsmedier. Ex: Dokumentskåpet med mappar och papper Ett träd Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 5 Filhantering i en applikation I de flesta applikationer kan man öppna och spara filer från/till valfri katalog på en enhet. Ibland kan man även radera och döpa om filer inuti en applikation. Skillnaden mellan Save och Save As : Om filen redan har ett namn och ska uppdateras, välj Save. Om filen inte har ett namn ännu eller om man vill spara filen under att annat namn, välj Save As. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 6 Filhanteraren/Den här datorn Tillhandahålls av operativsystemet Man kan söka, döpa om, flytta, kopiera och ta bort filer samt upptäcka egenskaper hos filer. Man kan arbeta med flera filer samtidigt Först väljer man filerna eller katalogerna o Håll ned Ctrl och klicka på var och en av filerna o Klicka på den första, håll ned Shift och klicka på den sista Sen bestämmer man vad man ska göra med filerna Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 7 Tips Använd beskrivande filnamn om du döper om en fil, behåll extensionen Gruppera filer med liknande innehåll Organisera filerna top-down så blir det lättare att göra backup på en given katalog Eftersom många program skriver sitt data i My Document/Mina dokument, överväg att ha den som din rotkatalog. Blanda inte ihop datafiler med programfiler, spara inte datafiler i katalogen Program/ProgramFiles. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 8 Tips Undvik att spara filer i rot-katalogen (C:). Om du ska arbeta med en fil som ligger på en CD/DVD kopiera in den till hårddisken. Går mycket fortare! Ta bort filer och program som du inte längre behöver. Gör backup regelbundet speciellt på viktiga filer/kataloger. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 9
Fysisk fillagring Ett lagringsmedium måste formatteras för att kunna användas. Man delar in lagringsmediat i olika spår/tracks som sen i sin tur delas in i sektorer. Formattering sker med hjälp av operativsystemets egna program eller program som fås av tillverkaren av lagringsmediat. Fysisk fillagring Hur håller OS:et reda på vart filen finns? Ett OS håller reda på filerna med hjälp av ett filsystem. Mac OS Hierarchical File System (HFS) Linux Ext2fs Windows NT, 2000, XP NTFS Windows 95, 98, ME - FAT32 Windows 3.1 - FAT16 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 10 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 11 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 12 Hur fungerar filsystemet? För att snabba upp det hela så grupperas sektorer på hårddisken i kluster eller block. Filsystemets uppgift är att ha en lista över dessa kluster och veta vilka av dessa som är lediga och inte. Den informationen lagras i en speciell tabell File Allocation Table (FAT) om man kör FAT16 eller FAT32 eller Master File Table (MFT) om man har NTFS Skadas denna tabell så förlorar man data, inte så ovanligt backup viktigt. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 13 Exempel: Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 14 Vad händer när man tar bort en fil? OS:et ändrar statusen på filens kluster till tom och tar bort filnamnet från filtabellen. OS:et tar alltså inte bort själva datat utan endast referenserna till det Finns speciell programvara som skriver över tomma utrymmen med slummässiga ettor och nollor. Används om man vill vara säker på att personligt data är borttagen från minnet Filerna som tas bort flyttas till papperkorgen och man kan ångra sig och ta tillbaka en fil som ligger där. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 15 Vad menas med att en disk är fragmenterad? När filer läggs till och tas bort så blir filerna med tiden allt mer spridda över hårddisken Fragmenterade filer ligger inte i kluster efter varandra utan är spridda. Gör att det går långsammare att läsa och skriva till disken. Det finns defragmenteringsverktyg som städar upp hårddisken och flyttar ihop filerna till sammanhängande kluster. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 16 Defragmentering Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 17 Backup Vad är det? En kopia av en fil eller innehållet i en katalog/hårddisk Lagras normalt på ett annat medium än originalfilerna Varför gör man det? Ger en bra säkerhet för data, data förstörs! Data kan förstöras på flera sätt: o Man råkar skriva över en fil med en ny version eller ett blixtnedslag raderar en bit av hårddisken. o Virus eller annat ovälkommet besök utifrån kan också förstöra data Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 18
Backup - hur gör man? Beror på vilken utrustning och programvara du har samt din planering för backuper. Kan göra backup till valfritt lagringsmedia Hur får jag tillbaka data? Restore Man får tillbaka data (gör en restore) genom att kopiera tillbaka filerna från backupplatsen till originalplatsen. Vilken planering ska jag göra? Bestäm dig för hur mycket data du vill, behöver och har råd att göra backup på. Gör ett schema för när backup ska köras. Se till att du kan undvika göra backup på filer med virus. Undersök vilken slags startup/systemdiskett du måste skapa för att kunna starta upp datorn efter en hårddiskkrasch eller ett bootvirus. Se till att testa att backupen och återhämtandet av filer fungerar. Ha en säker plats för backuperna Bestäm media och programvara för att hantera dina backupbehov Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 19 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 20 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 21 Hur mycket data ska göras backup på? Full-system backup Alla program, data och systemfiler kopieras Enkelt att komma tillbaka till sitt ursprungsläge Tar lång tid och ska det ske automatiskt krävs att backupen sker via en bandbackupenhet (mycket data) Selektiv backup Man bestämmer sig för att enbart göra backup på enstaka kataloger som till exempel My documents Klaras av med CD/DVD-skivor eller hårddiskar. Man måste ominstallera all programvara förutom att kopiera tillbaka filer Kom ihåg filer som inte lagras My documents o Uppkopplingsfiler mot Internet (ISP:s telefonnummer och IP-adress) o E-mailkataloger och adressböcker o Favoritlänkarna från webläsaren o Allt som du laddat ned och betalt för (programvara) Ska man göra backup på Windowsregistret? Innehåller mycket information som krävs för att kunna starta upp datorn, köra program samt kommunicera med externa enheter. En god idé att ha kopia på det. Se till att göra ny kopia av det så snart ny programvara eller hårdvara installerats. Problemet är att registret är öppet så länge datorn är på och vissa backupprogramvaror kan inte göra backup på öppna filer. Mer om backup Hur undviker jag att göra backup på virusfiler? Använd och uppdatera antivirusprogrammet ofta Gör en scanning och ta bort eventuella virus före backupen Hur ofta ska man göra backup? Beror på hur mycket data du kan lagra och hur mycket data du harrådattförlora Normalanvändning: en gång i veckan Hur ska jag lagra backuperna? På en säker plats som inte är i närheten av datorn helst i ett annat hus. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 22 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 23 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 24 Vart ska backuperna lagras? Disketter är billiga men lagrar bara 1.44 MB Zip-diskar finns i 100-750MB - fortfarande lite CD/DVD lagrar 680MB-4.7GB men det tar rätt lång tid att skriva till dem En annan hårddisk är snabbt och enkelt men kan gå sönder lika lätt som den första... Band används oftast i industrin, snabbt men fortfarande rätt dyrt Kan även lagra filerna på en nätverksserver men säkerheten kan vara ett problem. Överföringshastigheten kan vara låg Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 25 Vart kan jag få tag på backupprogramvara? Köper man backupenheter som tex bandstationer följer programvaran ofta med. I Windows finns ofta Microsoft Backup med Kom ihåg att ha backupprogramvaran på säkert ställe!! När du väljer programvara kan följande vara bra att ha: Möjlighet att återhämta alla program och datafiler utan att behöva ominstallera Windows eller andra applikationer Möjlighet att ställa in schema för automatisk backup Stöd för flera slags backupenheter Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 26 Hur används programvaran? Full backup kopierar alla filer på en hårddisk, säkert men tar lång tid Datorn kan inte användas medan backupen körs Backupmediat måste ha tillräckligt stort utrymme Differential backup kopierar alla filer som har förändrats sen sista fulla backupen Tar mindre tid men är mer komplex (först återställa den fulla backupen och sen den sista differentiella) Kräver en full backup och att man gör differentiella med regelbundna intervall Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 27
Hur används programvaran? Incremental backup kopierar alla filer som ändrats sen den sista backupen Inte sen den sista fulla backupen utan endast den senaste Tar minst tid men är jobbigast att återställa (först återställa från den fulla och sen från var och en av de inkrementella i tur och ordning Kräver att man håller koll på sitt backupmedia och märker det väl! Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 28 Vad är en start/systemdiskett? En startdiskett är en diskett (eller CD) som innehåller de OS-filer som behövs för att datorn ska kunna boota/starta utan hårddisk Kan skapas i filhanteraren/formattering Många tillverkare tillhandahåller en recovery CD som återställer datorn till sitt urspungsläge om något gått fel. Men inte de filer/program som lagrats senare... Finns i Backupprogrammet i Windows XP Många antivirusprogram skapar en rescue disk som innehåller dels boot-information och dels antivirusprogramvara. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 29 Vad är ett (dator)virus? Ett virus är ett program som själv lägger in sig i en fil, förökar sig och sprider sig till andra filer. OBS! Sprider sig på en dator, människan sprider det vidare... Ett virus kan skada eller förstöra data, visa irriterande meddelanden eller störa datorns processer. Detta kallas ofta för virusets payload Kännetecknande för virus är att det kan finnas ( lurks ) i en dator i dagar/månader utan att märkas medan det förökar sig. Ibland startas viruset pga en speciell händelse trigger event som ett speciellt datum Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 30 Olika slags virus Filvirus ett virus som infekterar applikationer, ofta spel Chernobyl kan drabba nästan alla EXE-filer och skriver över delar av hårddisken Bootsektor-virus infekterar systemfilerna som laddas in i datorn när den slås på Stoned visar ofta meddelandet Your computer is now stoned och kan också förstöra en del av datat på hårddisken. Makrovirus infekterar en mängd instruktioner som kallas makro (ett miniatyrprogram som ofta används i ordbehandling och kalkylprogram) Melissa drabbar word-filer och Codemas som drabbar Excel-filer Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 31 Vad är en Trojansk häst? Ett program som till synes gör en sak medan det i verkligheten gör något helt annat. Inte ett virus men kan bära på ett virus (blended threat) Förökar sig inte Försöker ofta stjäla användarens användarnamn och lösenord En typ liknar en login-ruta PictureNote Trojan kommer som ett email med en bilaga med namnet picture.exe som när man dubbelklickar på filen söker igenom hårddisken efter AOL-information Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 32 Vad är en mask/worm? En mask är designad för att komma in i datorsystem genom säkerhetshål Ofta via nätverket från en dator till en annan Behöver inte läggas till en fil för att föröka sig Finns flera varianter: Mass-mailing worm Klez, utnyttjar adressboken i mailprogrammet för att skickas vidare som bilagor och Love Bug som dessutom skriver över de flesta filerna på hårddisken Denial of Service attacks syftet att överbelasta nätet genom att skicka en massa nonsenstrafik, Ping of Death, Smurf, Slammer, Blaster Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 33 Hur sprids skadlig kod? Disketter, hemmagjorda CD/DVD-skivor, websidor som innehåller spel eller andra nöjen. Filvirus, bootsektorvirus och trojanska hästar vanliga Emailbilagor ofta med extensionen.exe men också.drv,.com,.bin,.vbs,.scr,.ovl,.sys Öppna aldrig en bilaga (ens från en kompis) utan att virusscanna filern först! Virus, maskar, trojanska hästar Macrovirus finns oftast i Word- och Excel-filer Man kan slå av makro-funktionen för misstänkta filer i dessa program Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 34 Hur vet man om man har ett virus? Finns inga säkra tecken. Det händer ofta att inget alls händer... Datorn börjar visa konstiga, vulgära eller pinsamma meddelanden. Datorn utvecklar konstiga visuella och/eller ljudeffekter. Du får svårt att spara filer eller filer försvinner mystiskt. Datorn verkar plötsligt arbeta väldigt långsamt. Datorn startar om utan förvarning. En del körbara filer (*.exe) ökar plötsligt i storlek. Datorn börjar skicka stora mängder email på egen hand Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 35 Hur fungerar ett antivirusprogram? Antivirusprogram (AVP) söker efter och tar bort virus, trojanska hästar och maskar. AVP kombinerar de binära värderna i en fil till en kontrollsiffra/checksum. Sen kontrolleras denna siffra varje gång man kör programet. AVP letar också efter virusets signatur en unik sekvens av bytes som identifierar ett känt virus. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 36
När ska man använda antivirusprogram? Hela tiden! Finns flera olika AVP men de flesta har inställningar för vart och när det ska leta virus Skanna bara enstaka filer, hårddiskar eller hela datorn. Automatisk skanning en gång i veckan Nya virus kommer dagligen, uppdatera! En del programvaror gör automatiska uppdateringar. Väldigt pålitliga men inte till 100%, väl värda pengarna och tiden det tar att skaffa dem Virus hoaxes/bluffar vad är det? En virusbluff kommer som ett mail med varning om ett nytt virus och innehåller ofta följande: En lång lista med personer i To: och Cc:-fälten och har skickats vidare till en massa personer. En rekommendation att skicka vidare mailet till så många som möjligt, snabbt. Säger att det kommer från en auktoritet och rekommenderar olika sätt att bli av med viruset ofta att man ska formattera hårddisken(!) Säger att ingen har kunna lösa problemet ännu och att viruset kan göra det mest fantastiska saker. Om du får ett sådant mail, kolla upp virusets namn på nätet innan du skickar vidare mailet. Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 37 Ulrika Hägglund, Lena Kallin Westin, Marie Nordström, Lena Palmquist 2004 38