02:03 STÄDINSTRUKTIONER 1 (15) Datum 2016-03-17 Diarienr (åberopas) Saknr A427.739/2015 918 Polismyndigheten Ekonomiavdelningen Inköpsenheten 02:03 Städinstruktioner Detta dokument (02.03 Städinstruktioner) är en generell städinstruktion för Polismyndigheten. Det är därför möjligt att vissa av de lokaltyper som beskrivs i städinstruktionen inte finns i de aktuella objekten. Innehållsförteckning 1. Grundinstruktion - anvisning... 2 2. Grundinstruktion - frekvens... 6 3. Specifik instruktion dygnet runt-verksamhet... 9 4. Specifik instruktion arrester - dygnet runt-verksamhet... 11 5. Specifik instruktion - arrester (kl. 09.00 och 17.00)... 12 6. Specifik instruktion - Forensiska enheten, (I övrigt gäller grundinstruktionen). 13 7. Specifikation fönster... 13
2 1. Grundinstruktion - anvisning Observera att denna grundinstruktion (anvisning under avsnitt 1 och frekvens under avsnitt 2) gäller för samtliga ytor och objekt där inte en specifik instruktion anger annan frekvens eller anvisning (avsnitt 3 till avsnitt 6). I de fall objekt ska städas mindre eller oftare än 5 dagar/vecka ska samtliga arbetsmoment utföras vid varje städtillfället enligt gällande frekvenser nedan. Följande objekt ska städas enligt grundinstruktion: Objekt Lokaler A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 Västgötegatan 7, Västerås Källgatan 10 och 12, Västerås Övre Kungsgatan 13, Västerås Skepparbacken 3 och 5, Västerås Brunnby Gård, Västerås Järntorget 8, Arboga Daliavägen 5, Fagersta Hammartorget 7B, Hallstahammar Drottninggatan 34, Kungsör Total yta m 2 12685 753 530 Frekvens 5/v må-lördag + extra vid storhelg 5/v må-lördag + extra vid storhelg 5/v må-lördag + extra vid storhelg 479 2/v tis, tors 142 2/v tis, tors 305 1800 870 58 *Städning på helger och samtliga röda dagar Lokaler kan komma i fråga beroende på verksamhetsområde och hur de röda dagarna infaller. Nej Varav arrest ( ) Ja Nej Beläggning 7 dagar. Arresten städas samtliga dagar. Ja Evidenser Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej Nej 2/v tis, tors Nej Nej Nej 5 dar/ mån-fre Städning av arrester helgdagar vid behov Ja Städning av arrester på helgdagar vid behov. 5/v, mån-fre Nej Ja Tillsynsstäd Ja 2/v tis, tors Nej Nej Nej Ja
3 A10 A11 A12 Ringvägen 88, Köping Gillegatan 5C, Sala Trafikplats Karleby 3210 5/v må-fre + extra vid storhelg 1682 mån-fredag 5ggr/veckan juldagen/1maj beror på hur dagarna ligger med helgerna 60 2/månad Städning av arrester helgdagar vid behov Städning av arrester helgdagar vid behov Ja Tillsynsstäd Ja Ja Tillsynsstäd Ja Nej Nej Nej A1- Endast A1 har forensisk avdelning. A7, 8, 10 och 11- Tillsyn. Städa evidenserrummet vid behov. Lokalvård skall minst utföras med de insatser som anges som städfrekvens. Uppdragsgivaren ställer höga krav på kvaliteten och resultatet av det utförda arbetet. Lokalvården skall utföras på ett sådant sätt att lokalerna alltid ger ett rent och representativt intryck. INVENTARIER Papperskorgar, telefoner, datautrustning, whiteboardtavlor, AV-utrustning (tvapparater, OH-projektor, högtalare och liknade), stolar, bord, bordsben och stativ, skåp, bokhyllor, montrar, receptionsdiskar, bänkar, askfat, sanitetsgods, toapappershållare, mugghållare, handduksautomater, tvålautomater, vitvaror, diskbänkar, skåpluckor, kaffeautomater, armaturer (även nedhängande takarmaturer), speglar, fönsterbrädor, element, tavelramar, stoppade möbler, bastulavar, wc-borste med ställ, konstföremål, persienner, gardiner, styrke- och konditionsträningsutrustning. VÄGGAR Väggar, dörrar, dörrfoder, handtag, hissdörrar, trappdörrar, mellanglas (invändiga glaspartier), elkanaler, elkontakter, strömbrytare, lister, paneler, trappräcken/handledare, vägglampor, rör på väggar, toalett och tvättrumsväggar, speglar, ventilationsgaller, ventilationsdon, väggskåp, väggfasta bänkar, installations list, fönsternischer, fönsterfoder. GOLV Golvytor, golvgaller, golvmattor, avpassade mattor, entrémattor (se nedan), dörrtrösklar, trappors lodräta och vågräta ytor, golvbrunnar, golvsocklar, installationsgolv. Vid lokalvård av skjutbanor måste golven dammsugas med en speciell maskin på grund av krutresterna på golvet. Detta avfall räknas som farligt avfall. TAK
4 Ventilationsgaller, ventilationsdon, rör, högt sittande armaturer, AV-utrustning. STORSTÄDNING Storstädning ska förebyggas i den löpande lokalvården för att upprätthålla rätt städkvalitét. Rengöring av armaturer, ventilationsrör och ventilationsgaller (även högt belägna), golv, väggar, invändiga glaspartier, dörrar, trapphus, hissar, sanitära enheter, speglar, tavlor, radiatorer, strömbrytare, möbler, fria ytor, takarmaturer och ventilationsdon ska ingå i den löpande lokalvården för att förebygga storstädning. GOLVVÅRD I den ordinarie lokalvården ska golvvård ingå genom underhåll med highspeedmaskin (eller motsvarande) inklusive grund och toppolish så att extra golvunderhåll ej behövs. Trägolv samt övriga typer av golv skall underhållas på samma sätt enligt av golvleverantören rekommenderade rutiner. Leverantören har det fulla ansvaret för att detta underhåll utförs med så täta intervaller att av golvleverantören uppgiven livslängd ej förkortas och så att städbarheten inte försämras. Golvstandarden ska upprätthållas enligt golvleverantörens rekommendationer och ska ingå i anbudspriset. Golvvård utförs löpande så att städbarheten inte försämras. Flytt och återställning av lös inredning ska ingå i anbudspriset i samband med golvvård. Underhåll, skötsel, rengöring, fläckborttagning, etc. av golv bör göras enligt: Svenska golvrådets rekommendationer (DUS) Städhandbok för golv, avsedd för daglig användning ute på fältet, Svenska Golvrådet Golvbranschens Riksorganisations skötselråd: http//www.golvbranschen.se/html/set_konsument.html Kemikalieinspektionens råd- Golvtillverkning miljöegenskaper-skötsel: http//www.kemi.se/publikationer/broschyrer/golv.pdf Golvtillverkarens egna råd Det är av största vikt att golvmaterialen blir korrekt vårdade/behandlade och i vissa fall krävs expertkunskap. Detta ska ingå i angivna priser. Extra beställd golvvård ska kunna erbjudas som en tilläggstjänst enligt i anbudet lämnat kvadratmeterpris. ENTREMATTOR Samtliga entremattor ska regelbundet bytas ut mot rena. Hur ofta detta ska ske beror på nedsmutsningen av mattorna. Mattorna ska upplevas som rena och fräscha. entremattor i lokalvårdsobjekten beräknas till ca 18 st.
5 INVÄNDIGA MELLANGLAS OCH PERSIENNER Avfläckning av mellanglas, samt avdamning av persienner ska ingå i löpande lokalvård. ÖVRIGA TJÄNSTER Övriga tjänster gällande lokalvård som beställs extra och som inte ingår i den ordinarie lokalvården enligt förfrågningsunderlaget, exempelvis nedtagning, tvättning, strykning och upphängning av gardiner mm. Övriga tjänster skall alltid beställas skriftligt från B:s kontaktperson innan E får genomföra uppdraget. RESULTATKRAV OCH STÄDKVALITET Utvärdering av städkvalitét görs i anslutning till utförd städning. Utvärdering av städkvaliteten utförs genom noggrann visuell besiktning av de olika städytorna. Vid utvärdering av högt belägna ytor är det tillåtet att använda stege. Kvalitetsnivån har uppnåtts när båda parter är överens om detta. Om man ej är överens om resultatet kan oberoende tredje part anlitas för kontroll av att städkvaliteten. Kostnaden för detta delas av parterna. Efter utfört städarbete ska nedanstående resultat ha uppnåtts: Golv är fritt från föroreningar Entrémattor, gummimattor, skrapgaller och avpassade mattor är fria från föroreningar Papperskorg, avfallskorg och sanitetsbehållare är tömda och eventuella insatspåsar/säckar är bytta Fria ytor på arbetsplats, bord, bordsben och stativ, skåp och hyllor är fria från föroreningar Telefoner och datautrustning är fria från föroreningar Dörrglas i entréer och vindfång, mellanglas, hissdörrar, speglar, strömbrytare, dörrhandtag och dörrar är fria från föroreningar I lunchrum har bord och stolar rättats till och är fria från föroreningar I konferensrum har bord och stolar rättats till, bord och whiteboardtavlor samt pennrännor är fria från föroreningar Sanitär inredning i hygienutrymmen (toaletter, duschar, tvätthallar) är fria från föroreningar och hygienmaterial är påfyllt Bastulavar är fria från föroreningar Vitvaror, vatten-kaffeautomater, mikro, kyl- och frysskåp, diskbänk, diskmaskiner, spis, värmeskåp och skåpluckor i pentry är utvändigt fria från föroreningar Lister, fönsterbrädor, ledstänger, element och väggkontakter, hängande armaturer, lampor samt ovansidan på klädskåp är fria från föroreningar Textila stolar (sittdyna, ryggstöd och underrede) är fria från föroreningar Hårda stolar (sittdyna, ryggstöd) är fria från föroreningar
6 Ventilationsgaller, rör och högt sittande armaturer är fria från föroreningar Styrke- och konditionsträningsutrustning är fria från föroreningar Konstföremål avdammas 2. Grundinstruktion - frekvens Lokalvård ska utföras helgfria vardagar. Arbetsmoment Entréhall, Reception Dammsuga entrémattor Avfläcka entréglas/mellanglas på möbler Rengöra entréglas/mellanglas Trapphall/Hisshall Avfläcka glas i dörrar Avfläcka runt dörrhandtag, strömbrytare, vägg, dörr Avtorka övrig inredning lister, armaturer, element, etc. Avfläcka mellanglas Rengöra mellanglas Avfläcka runt dörrhandtag, strömbrytare, vägg, dörr Avtorka övrig inredning, lister, armaturer, etc. Dammsugning av glidränna till hissdörr Trappa Moppa/fukttorka trapp/sättsteg Kv.-markplan 1 tr. Moppa/fukttorka trapp/sättsteg Övriga plan Avtorka trappräcke Avfläcka runt dörrhandtag, strömbrytare, vägg Avtorka övrig inredning lister, armaturer, element, etc. Korridor, kapprum, väntrum Avfläcka golv Dammsuga Avfläcka väggar, mellanglas, kring dörrhandtag, strömbrytare, etc. på möbler Frekvens Hiss Kontor, kontorslandskap, vilrum, bibliotek
7 Dammsuga mattor Avfläcka kring dörrhandtag, strömbrytare, mellanglas, etc. Skjutbanan/Vapenvårdsrum Dammsuga mattor Avfläcka kring dörrhandtag, strömbrytare, mellanglas, etc. Våt torka golv med specialmedel i vapenvårdsrum Dammsuga väggar Kök/Pentry/Lunchrum Tömma avfallskorg Avtorka bord och stolar Avtorka vitvaror utvändigt Avtorka diskbänk och bänkskivor Avtorka mikrovågsugn in- och utvändigt på möbler Rengöring och oljebehandling av trägolv där sådana finns Gymnastiksal Maskinskura golv Moppa/fukttorka/dammsuga golv Rengöra fasta redskap Rengöring av takarmaturer Träningslokal Moppa/fukttorka/dammsuga golv Avfläcka speglar Rengöra maskiner och fasta redskap Rengöring av takarmaturer Toaletter Våttorka golv och ev. sanitetsbehållare Rengöra sanitär utrustning och inredning 4/år 2/år 1/år 1/år
8 Avfläcka speglar Avtorka väggar Omklädningsrum, dusch, bastu, och torkrum Rengöring av kakel och duschväggar och ev. sanitetsbehållare Avfläcka speglar Avtorka solarier, bänkar och bastulavar Rengöra bastu/tillsyn Maskinskura golv Avtorka ovanpå klädskåp Rengöra golvbrunnar Skrivare- och kopieringsrum/kontorsförråd/postrum på möbler Arkiv, hittegodsmagasin, beslagsrum, förråd, maskinrum, tvättrum Avfläcka glas i dörrar/vägg, kring dörrhandtag, strömbrytare, etc. Konferensrum Rengöra whiteboard Avtorka bord Iordningsställande av stolar Moppa/avfläcka golv Fuktmoppa/dammsuga golv Rengöring och behandling av trägolv Utbildningsrum, samlingsrum, utsättning Rengöra whiteboard 4/vecka 4/år Post/vaktmästeri/godshall/godssluss/blankettlager
9 i kontor på möbler Maskinskura/kontor Maskinskura övriga ytor Djurrum Vapenverkstad/Verkstadsrum Avfläcka kring dörrhandtag, strömbrytare, mellanglas, etc. Våttorka golv med rengöringsmedel i verkstadsrum Tvättstuga inkl. torkrum Spola golv Rengöra golvbrunn samt avloppsfilter Arrestintag i garaget Tömma papperskorg Maskinskura/Sopa Spola Soprum Spola Skura golv Garage Tömma papperskorg Maskinskura och sopa Källargångar Avfläcka runt dörrhandtag, strömbrytare, vägg Avtorka övrig inredning lister, armaturer, element, etc. Datahall, arkiv, förråd, valv Städas efter beställning 2/månad 2/månad option 4/år 3. Specifik instruktion dygnet runt-verksamhet (I övrigt gäller grundinstruktionen)
10 Korridor, kapprum, väntrum Avfläcka golv Kontor, kontorslandskap Kommunikationscentral/stabsrum Mattvätt av installationsgolv inkl. antistatbehandling Kök/Pentry/Lunchrum Tömma avfallskorg Avtorka bord och stolar Avtorka vitvaror utvändigt Avtorka diskbänk och bänkskivor Avtorka mikrovågsugn in- och utvändigt på möbler Utbildningsrum, samlingsrum, utsättning Rengöra whiteboard Toaletter Våttorka golv och ev. sanitetsbehållare Rengöra sanitär inredning Avfläcka speglar Avtorka väggar Omklädningsrum, dusch, bastu, och torkrum Rengöring av kakel och duschväggar och ev. sanitetsbehållare Avfläcka speglar Avtorka solarier, bänkar och bastulavar
11 Rengöra bastu/tillsyn Maskinskura golv Avtorka ovanpå klädskåp Rengöra golvbrunnar Arrestintag, avvisitering, förhörsrum Avfläcka entréglas/mellanglas Dammsuga entrémattor Maskinskurning på möbler Rengöring entréglas/mellanglas Väntarrest Våttorka golv Avtorka britsar och madrasser Rengöra sanitär inredning 2/månad 2/månad 4. Specifik instruktion arrester - dygnet runt-verksamhet Arbetet delas och utförs förmiddag och eftermiddag (I övrigt gäller grundinstruktionen) Kontor, pentry, förråd Dammsuga mattor Avfläcka kring dörrhandtag, strömbrytare, mellanglas, etc. Dammsuga/avborsta stoppade möbler Toalett, duschrum Våttorka golv och ev. sanitetsbehållare Rengöra sanitär inredning Avfläcka speglar Avtorka väggar Arrestintag, korridor, avvisitering, förhörsrum Avfläcka entréglas/mellanglas Dammsuga entrémattor på möbler
12 Maskinskurning Rengöring entréglas/mellanglas Celler (använda) Våttorka golv Avtorka britsar och madrasser Rengöra sanitär inredning Celler (oanvänd) Tillsyn Tillsyn 5. Specifik instruktion - arrester (kl. 09.00 och 17.00) Utföres två gånger per vecka förutom papperskorgar i pentry. (I övrigt gäller grundinstruktionen) Kontor, pentry, omklädnad, förråd Dammsuga mattor Avfläcka kring dörrhandtag, strömbrytare, mellanglas, etc. Dammsuga/avborsta stoppade möbler Toalett, duschrum Våttorka golv och ev. sanitetsbehållare Rengöra sanitär inredning Avfläcka speglar Avtorka väggar Arrestintag, korridor, avvisitering, förhörsrum Avfläcka entréglas/mellanglas Dammsuga entrémattor på möbler Maskinskurning Rengöring entréglas/mellanglas Celler (använda) Våttorka golv Avtorka britsar och madrasser
13 Rengöra sanitär inredning Celler (oanvänd) Tillsyn Tillsyn 6. Specifik instruktion - Forensiska enheten, (I övrigt gäller grundinstruktionen) STÄDNING GENOM LOKALVÅRDENS FÖRSORG Ansvar E:s arbetsledare ansvarar för att lokalvårdarna utför städningen enligt 02:03 Städinstruktioner Forensiska enheten. 7. Specifikation fönster Utförande I Tjänsten ingår avtorkning av båge och eventuella spröjsar, erforderlig täckning flyttning och återställande av lös inredning för att göra fönstren tillgängliga för putsning samt eventuellt användande av skylift. bänkar och inredning skall skyddas mot spill och dylikt. Fönstren skall kopplas och stängas efter utfört arbete. Eventuella fel eller hinder som uppstår skall meddelas till B:s kontaktperson för avrop. Tjänsten skall omfatta fönsterputsning av samtliga sidor av fönstren en gång per år. Arbetet skall utföras helgfri måndag- fredag kl. 07.00-16.00 om ej annat har överenskommits. Tillträde till lokalerna sker genom beställarens försorg. Produkter Produkter som kommer att användas skall ej innehålla ämnen som är klassade som cancerframkallande, muttagen, reproduktionsoxiska eller miljöfarliga.. Produkter som kommer att användas skall ej innehålla enligt lag eller förordning förbjudna ämnen eller ämnen otillåtna mängder. Produkter som kommer att användas skall ej vara allergiframkallande och endast ha svag lukt. Aerosoler skall undvikas. B skall kunna begära byte av fönsterputsprodukter/ kemikalier om användningen av viss fönsterputsprodukt/kemikalier medför någon form av olägenhet för anställda hos B. Om antagen E byter fönsterputsprodukt/kemikalier skall B:s kontaktperson godkänna bytet. Utrustning E skall tillhandahålla samtlig utrustning för utförandet av Tjänsten inkl. ställningar och liftar etc. Tidplan Tidplan för utförandet av tjänsten skall göras i samråd mellan E och B. Tidplan skall upprättas skriftligen och utarbetas senast fjorton (14) dagar före arbetets igångsättande eller enligt överenskommelse. Tjänsten skall utföras un-
14 der en sammanhängande tidsperiod utan avbrott om annat ej skriftligen överrenskommes. E skall senast fyra (4) dagar i förväg anslå tydlig information hos B om när tjänsten kommer att utföras. Extra beställning av fönsterputsning Extra beställningar av fönsterputsning för avtalsområde A, B eller C skall påbörjas senast tre (3) veckor efter beställning om ej annat överenskommes. Avtalsområde Objekt: A1 664 Objekt: A2 77 Objekt: A3 65 Objekt: A4 30 Objekt: A5 12 Objekt: A6 43 st utv 13 inv Objekt: A7 99 Objekt: A8 23 Objekt: A9
15 8 Objekt: A10 124st utv 172st inv. Objekt: A11 53st vanliga fönster och 4st små "romb"fönster Objekt: A12 6