Att leverera vidareförädling till ProfilGruppen

Att leverera vidareförädling till ProfilGruppen e 1 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Innehåll Förfrågningar och offerter... 3 Order och orderhantering... 3 Fritextsbeställning... 4 Ritningar och specifikationer... 4 Produktkvalitet... 5 Ytbedömning... 5 Reklamationer... 5 Slutkundsreklamationer... 5 Arbetssätt kortsiktigt svar:... 5 Arbetssätt långsiktigt svar:... 5 Internreklamationer... 6 Interna reklamationer... 6 Arbetssätt för internreklamationer... 6 Arbetssätt kortsiktigt svar:... 6 Långsiktigt svar:... 7 Material och skrot... 8 Sortering och returnering av ProfilGruppens aluminiumskrot... 8 Olika hanteringssätt för skrot (Maxlängd 6,5 meter)... 8 Skrotrapportering... 9 Arbetssätt... 9 Förpackning och märkning... 10 Standardförpackningar... 10 Emballagesaldorutin... 11 Pallar & Kragar... 11 Korgar... 11 Space... 11 Rutiner för returer av transportinventarier... 12 Lagerhållningsrutiner för transportinventarier... 14 Förpackning och Märkning... 14 Inköp av emballage och ingående komponenter... 15 Ej anvisade leverantörer... 15 Anvisade leverantörer... 15 Komponenter som ProfilGruppen köper in... 16 Indirekta vidareförädlingsköp av den direkta leverantören av vidareförädling... 16 Lagerhållning av ProfilGruppens profiler... 17 Miljö... 18 Miljövärdering av leverantör... 18 Krav på leverantören kring miljö... 18 2 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Förfrågningar och offerter Förfrågningar på vidareförädling skickas i huvudsak från ProfilGruppen till leverantörer av vidareförädling genom ett system som heter Supplier. Leverantören offererar sedan och anger pris per styck, verktygskostnad, ev. ställkostnad, ledtid etc. ProfilGruppen har interna mål på tid från slutkundsförfrågan till offert och det är av stor vikt att offertsvar snabbt inkommer till ProfilGruppen. En leverantörs offert är giltig i 12 månader från att ProfilGruppen mottagit den, om ej annat avtalats skriftligen. Leverantören skall ha minst en namngiven person som är utsedd som ansvarig för att besvara förfrågningar. Denna person skall också ha en ersättare. Leverantören ansvarar för att denna person och dennes ersättare är fullt insatta i ProfilGruppens rutiner och arbetssätt vad gäller förfrågningar. Leverantörens offert skall, om ej annars skriftligen specificeras av leverantören vid offerttillfället, antas inkludera allt arbete som krävs för att produkten skall kunna godsmottas, vidareförädlas och säkert transporteras till kund, till ProfilGruppen eller till nästa leverantör av vidareförädling. Detta inkluderar bland annat (men inte uttömmande), mätningar, packning, transportbokning, inköp av emballage och komponenter och hantering av kundunika krav om inte annat skriftligen meddelats vid offertsvaret. Leverantörens offert anses även inkludera allt förbrukningsmaterial som behövs för vidareförädlingen samt allt emballage som inte ingår i ProfilGruppens emballagesaldorutin. Ett icke uttömmande exempel är packning i pall och krage. Pallen och kragen skall inte ingå i leverantörens offert, men PET-bandet, mellanläggen, kantskydden och sträckfilmningen skall ingå. Order och orderhantering Alla leverantörer av vidareförädling skall vara anslutna till "Medleverantörsrutinen" eller Medlev, vilket är en webbaserad lösning där leverantören är direkt uppkopplad mot delar av ProfilGruppens affärssystem. Leverantörer som är uppkopplade till Medleverantörsrutinen kan på ett effektivt sätt via webbgränssnittet mottaga och bekräfta order, rapportera tillverkningsorder och göra utleveranser. Lösningen innehåller även en avvikelsehantering, hantering av emballagesaldon samt avräkning som ett alternativ till fakturering. När ProfilGruppen lägger in en order i affärssystemet kommer denna i realtid att landa på leverantörens webbsida som en obekräftad order. Leverantören loggar in mot webbsidan med leverantörsnummer och lösenord. Ordern är då en förfrågan. När leverantören har kontrollerat om tid, ritning och pris stämmer, bekräftar leverantören. Leverantören har då godkänt ordern, vilket automatiskt visas i ProfilGruppens affärssystem. När detta är gjort kan ProfilGruppen bekräfta ordern till slutkund. Leverantören får ej utföra mer vidareförädling än vad som är angivet på ordern om ej skriftligt godkännande finns. o Görs detta ändå skall leverantören återbetala ProfilGruppen för överleveransen. Leverantören skall ordererkänna eller neka ProfilGruppens order inom 48 timmar, vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag. 3 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Eventuella leveransförseningar skall meddelas ProfilGrupen omgående när risk för leveransförsening uppkommer. I de fall då leverantören saknar profiler, emballage eller ingående komponenter när vidareförädling skall inledas måste detta meddelas till anvisad person inom ProfilGruppen inom 24 timmar. Alla överenskommelser (exempelvis, men inte uttömmande, kring pris) om en artikel som leverantören producerat är giltiga två år från det att sista produkten ordererkänts av leverantören om inte annat avtalats skriftligen. Efter två år spärras artikeln av ProfilGruppen och innan nya ordrar läggs måste prisförhandling ske. Efter utförd bearbetning gör leverantören en återrapportering. Återrapporteringen görs via tillverkningsordern där antal och materialuttag noteras. När det är dags för godset att levereras gör leverantören en utleverans och följesedel och pallflagga skrivs då automatiskt ut. Både återrapportering och rapportering om utleverans görs på webbsidan och skickas automatiskt till ProfilGruppen. Fritextsbeställning ProfilGruppen kan även lägga upp en sk. fritextsbeställning på bearbetade, men ej i ProfilGruppens affärsystem beredda artiklar. Det innebär att ProfilGruppen kan lägga order till leverantörer av vidareförädling på artiklar som inte har något artikelnummer t.ex på prover och prototyper eller tillkommande arbeten som är beställt av kund. Även extraordinärt arbete, såsom sortering och forceringskostnader skall hanteras med en fritextbeställning. Om ej annat avtalats skriftligen har leverantören rätt till 400kr/mantimme för extraordinärt arbete. ProfilGruppen kommer ej att acceptera kostnader som inte är direkt kopplade till tillverkningsorder eller fritextbeställning i medleverantörsrutinen. Ritningar och specifikationer Bearbetning och annan vidareförädling utförs i enlighet med ProfilGruppens kunds ritningar och specifikationer. ProfilGruppen använder Medlev för att kommunicera med medleverantören, ritningar hänvisas i beställningsposten. I de fall då inga särskilda krav eller toleranser finns specificerade på kundens ritningar och underlag, utförs tillverkningen efter ProfilGruppens handelstoleranser. ProfilGruppens handelstoleranser för vidareförädlade aluminiumprofiler ansluter till av Sveriges Mekanstandardisering utgivna standardtoleransanvisningar. Ändringar i ritningar uppdateras av inköparen och leverantören av vidareförädling informeras i detalj om ändringar via Medlev. Utdelade ritningar och specifikationer får inte delges till tredje part utan ProfilGruppens tillstånd. 4 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Produktkvalitet ProfilGruppens vision är att ha nöjda kunder och vår kvalitetsvision är därför noll fel. För att uppfylla visionen om noll fel till kund, är leverantören av vidareförädling ansvarig för att rapportera om något fel uppstår vid bearbetning av profiler via Medlev. Leverantören av vidareförädling är också ansvarig att internreklamera material till tidigare led om det inte uppfyller kravspecifikationerna. Detta för att ProfilGruppen skall kunna ta beslut om omarbetningssätt eller utföra eventuellt förbättringsarbete. Leverantören av vidareförädling är ansvarig för att utföra nödvändiga åtgärder som har tagits beslut på från ProfilGruppen ifall det sker en avvikelse. Eventuell ersättning för extraordinärt arbete regleras enligt rutinerna för fritextorder ovan. Ytbedömning Om inget annat avtalats skriftligen skall ProfilGruppens ytbedömningssystem användas för att bedöma ytkvalité. Detta system specificeras i bilagan: ProfilGruppens Ytbedömningssystem som finns på ProfilGruppens hemsida. Reklamationer Slutkundsreklamationer Arbetssätt kortsiktigt svar: När en av ProfilGruppens slutkunder reklamerar material hanteras detta av ProfilGruppens kvalitétsavdelning. Kvalitetsavdelningen gör en bedömning vilken produktionsanläggning i vidareförädlingskedjan som är den mest sannolika källan till felet och tilldelar den leverantören reklamationen. När leverantören blir tilldelad en reklamation skall denne svara inom 24 timmar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag) med svar på de kortsiktiga åtgärderna i den till ärendet kopplade 8D-rapporten. Leverantören skall även kontrollera om det finns material i lager, vilket även gäller artiklar som vidareförädlats av leverantören men som lagerhålls utanför leverantörens egna lager, samt kommer sortera det utifrån det fel som beskrivs i reklamationsanledningen. Om underleverantören inte sorterat inom utsatt tid har ProfilGruppen rätt att ta in en extern firma för sortering på underleverantörens bekostnad. Har inte ett svar inkommit med kortsiktig åtgärd inom 24 timmar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag) debiteras 5000 kr Arbetssätt långsiktigt svar: Kvalitetsavdelningen meddelar när tillräcklig information om reklamationen finns tillgänglig och markerar en tid när svar senast ska vara ifylld. Leverantören skall då svara med långsiktiga åtgärder i den till ärendet kopplade 8D-rapporten. 5 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Om inte leverantören inte skriftligen, inom 48 timmar(vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag) från det att kvalitetsavdelningen meddelat att tillräcklig information finns tillgänglig, invänder genom att meddela att: 1. Tillräcklig information om reklamationen ej finns 2. Utredningens storlek är av en sådan omfattning att mer tid behövs för att svara på reklamationen. 3. Leverantören avvisar reklamationen Är leverantören förpliktigad att utföra utredningen inom den tid som kvalitetsavdelningen angett. Leverantören godkänner även, genom att inte invända i tid, att eventuella reklamationskostnader som uppkommer faktureras leverantören. Leverantörens svar på reklamationen skall vara av en sådan kvalité att den kan lämnas till ProfilGruppens slutkund i oförändrat tillstånd. ProfilGruppens kvalitetsavdelning bedömer om så är fallet. Ett icke godkänt svar innebär att svar inte inkommit till ProfilGruppen. Har inte ett svar inkommit med långsiktig åtgärd inom utsatt tid debiteras 5000 kr Internreklamationer Interna reklamationer ProfilGruppens internreklamationssystem finns till för att fånga upp fel i produkterna innan de når våra slutkunder. Arbetssätt för internreklamationer Arbetssätt kortsiktigt svar: När en leverantör av vidareförädling hittar en artikel som den antar vara befattad med fel skall leverantören: Räkna, eller om detta inte är möjligt, uppskatta antalet artiklar som är behäftade med fel Öppna en internreklamation i ProfilGruppens internreklamationssystem. Välj den leverantör/interna avdelning på ProfilGruppen i internreklamationssystemet som troligast är ansvarig för felet. o Detta kommer att skicka ett automatgenererat informationsmail till den avdelning leverantören valt. Fortsätt producera tillverkningsordern, efter anvisad person på ProfilGruppens godkännande, om det är möjligt. Skicka en artikel med ett exempel på felet till den avdelning/leverantör av vidareförädling leverantören valt valt. o Denna artikel skall vara märkt med korrekt order och internreklamationsnummer. o Artikeln skall också vara packad på ett sätt som gör att ytterligare fel ej uppkommer. Om sortering måste genomföras, eller om extraordinära kostnader uppstår måste svar från den leverantör som fått internreklamationen ankomma innan arbete inleds. Beslut skall sedan fattas av den leverantör som har skapat internreklamationen och den avdelning/leverantör som fått reklamationen sig tilldelad om vem som skall utföra sortering/ utskrotning/ omarbetning. 6 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Den leverantör som utför ovanstående arbete skall sedan fylla i rapporten med följande information: o Hur många artiklar sorterades? o Hur många artiklar skrotades? o Hur många artiklar omarbetades? o Hur lång tid tog arbetet? Kortsiktigt Svar En leverantör som fått en internreklamation sig tilldelad måste svara med ett kortsiktigt svar i internreklamationssystemet inom 24 timmar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag). Detta svar skall inkludera ett svar på om de vill utföra sortering / utskrotning / omarbetning. Om kortsiktigt svar inte ankommer inom 24 timmar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag) godkänner leverantören att alla kostnader relaterade till eventuell sortering som krävs för att hantera reklamationen kommer att debiteras dem. Ett svar som inte finns i internreklamationsssystemet kommer att klassificeras som ett icke ankommet svar. Långsiktigt svar: En leverantör som fått en internreklamation sig tilldelad måste svara med ett långsiktigt svar i internreklamationssystemet inom 5 arbetsdagar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag) från att sortering är genomförd eller bedömd som onödig. Om inte leverantören inte skriftligen, inom 5 arbetsdagar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag), invänder genom att meddela att: 1. Utredningens storlek är av en sådan omfattning att mer tid behövs för att svara på reklamationen. 2. Leverantören avvisar reklamationen är leverantören förpliktigad att utföra utredningen inom 5 arbetsdagar (vilket ej inkluderar lördag, söndag eller helgdag). Leverantören godkänner även, genom att inte invända i tid, att eventuella reklamationskostnader faktureras leverantören. I de fall då leverantören internreklamerar profiler till en av ProfilGruppens avdelningar skall leverantören ersättas för: Sorteringskostnad Maskinställkostnader som uppkommer hos leverantören av vidareförädling när leverantören tvingas avbryta produktion och ställa in sin maskinutrustning för att producera annat material. Om ProfilGruppen får en reklamation från en slutkund, trots det att sortering / utskrotning / omarbetning utförts på grund av en internreklamation, är den leverantör som utfört det arbetet ansvarig för slutkundsreklamationen. 7 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Material och skrot Vidareförädling av aluminium genererar skrot, både genom själva vidareförädlingsprocessen och genom att fel görs. Allt skrot som hänför sig till ProfilGruppens profiler är ProfilGruppens egendom och skall lagerhållas på ett sätt att ProfilGruppens äganderätt klart framgår. Skrot kan lagerhållas i antingen korg, container eller pall & krage beroende på storleken och mängden skrot. I de fall då leverantören, på grund av skrotets omfattning, måste använda container ansvarar ProfilGruppen för att en container finns tillgänglig för leverantören. Returtransporter av skrot skall bokas enligt i enlighet med ProfilGruppens anvisningar. Sortering och returnering av ProfilGruppens aluminiumskrot Skrot skall sorteras enligt legering enligt nedanstående sätt om leverantören har skrot av mer än en legeringsgrupp (exempelvis 6063 Grön ). Färgkoden måste vara klart synlig för godsmottagare hos ProfilGruppen. Om leverantören endast har skrot av än en legeringsgrupp behöver ej uppmärkning ske. Märks med sprayfärg Grön Gul Röd Svart Legering 135001 600570 608243 608220 606007 600540 608279 610125 600550 608252 606045 606385 606335 606385 Namnges 6063 6005 6082 608220 Olika hanteringssätt för skrot (Maxlängd 6,5 meter) 1 Långskrot, vilket är skrot som är 3 meter eller längre, läggs i profilgruppens standardkorgar, eller bandas i en bunt som är maximalt 70 X 70 centimeter. Om långskrotet buntas måste profilerna fördelas jämnt på längden och bredden så att bunten blir inte blir obalanserad. Det är kritiskt att profiler ej kommer över stolparna! 2 Skrot som är mellan 150 till 200 centimeter långt läggs i tvåmeters-buntar. Förpackningssättet är samma som för långskrotet ovan. 3 Skrot som levereras i containerlådor och pallar får vara maximalt 100 centimeter långt. 4 ProfilGruppens skrot får ej sammanblandas med något, exempelvis: järndetaljer, lackat, plåt, spån, skruv, popnitar, plast, gummilister, gjutgods, cement, osv. 5 Lackat skrot får ej sammanblandas med icke lackat skrot. Alla eventuella extra kostnader som uppkommer p.g.a felaktigt returnerat skrot kommer att faktureras leverantören av vidareförädling. 8 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Skrotrapportering Arbetssätt: Skrotfall som överstiger det beräknade skall rapporteras. Leverantören kan välja mellan följande alternativ: Eget Fel Profilfel Föregående operation Överleverans Transportskada Om Profilfel eller Föregående operation rapporteras och skrotfallet överstiger mer än 10% av ordern måste leverantören skapa en internreklamation. Om Eget Fel rapporteras skall leverantören ersätta ProfilGruppen för den kostnad som uppkommit. Denna kostnad beräknas på samma sätt som en internreklamation. Om skrotfall som överstiger det beräknade ej rapporteras skall det klassificeras som Eget Fel. ProfilGruppens kvalitetsavdelning förbehåller sig rätten att öppna en internreklamation om återkommande skrotrapportering förekommer på en artikel. 9 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Förpackning och märkning Standardförpackningar ProfilGruppen erbjuder sina kunder fyra olika standardpacksätt. Som leverantör av vidareförädling är det dessa fyra standardalternativ som finns att packa på då godset skall levereras till kund. Undantagsvis kan kunden ha en sk. Specialpack; profilerna måste då packas helt enligt kunds önskemål. De fyra standardpacksätten är mycket generella, vilket innebär att leverantören av vidareförädling själv skall utforma en packinstruktion som fungerar för varje produkt de producerar och packar. ProfilGruppens emballage delas upp i förbrukningsemballage och transportinventarier. Förbrukningsemballage köps in av stationen som packar godset och är tänkt att användas en gång. Transportinventarier köps in av stationen som packar godset, eller av ProfilGruppen och är tänkta att användas flera gånger. Dessa emballage hanteras av ProfilGruppen i ett system som heter emballagesaldorutinen vilket är kopplad till Medlev. Generellt kring tryck. Alla material som används för att packa ProfilGruppens profiler har antingen ProfilGruppens logga som tryck eller är helt utan tryck. KOD 1 - Sträckfilm o Kartong i botten och delvis i sidorna o Minst en gavel o Ca 1500 mm kartong som truckskydd på ovansidan och sträckfilm runt om o I vissa fall heltäckande kartong och sträckfilm o Mellan lagren användas pappspace, papper eller plast o I vissa fall veckas papper eller plast mellan profilerna o Bandas med bräda över, 75 mm kloss och i vissa fall även sidobräder KOD 2 - Kartong o Heltäckande kartong med minst en gavel o Pappspace, papper eller plast mellan lagren o I vissa fall veckas papper eller plast mellan profilerna. o Bandas med bräda över, 75 mm kloss under och i vissa fall även sidobräder KOD 3 - Korg o ProfilGruppens korg o Papperspace mellan lagren o Plast över, ner på sidorna och runt gavlarna o En fullastad korg for maximalt väga 1000kg inklusive korgens vikt (60kg) o Bandas med bräda över och runt korgen KOD 4 - Pall och krage o Standardpall, skall vara EUR- 1400, 1600, 2000, 2400 och 3000 mm pallar. o Max fem kragar högt o Kartongskiva skall ligga i botten och toppen o Pappspace eller kartongskiva mellan lagren 10 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Emballagesaldorutin ProfilGruppen nyttjar en stor mängd transportinventarier, såsom pallar, pallkragar och korgar. Dessa artiklar hanteras av ProfilGruppen i en emballagepool och är tänkta att återanvändas. Pallar och Kragar säljs till leverantören när ProfilGruppen skickar dem till leverantören och är därmed leverantörens egendom. Korgar är och förblir ProfilGruppens egendom och skall hanteras och lagerhållas så att skador ej kan uppstå. De skall också lagras på ett sätt så att ProfilGruppens äganderätt klart framgår. Pallar & Kragar ProfilGruppen försörjer leverantören med pallar och pallkragar vid behov. De antal som ProfilGruppen noterat vid avsändning debiteras sedan enligt ProfilGruppens emballageprislista. Den för tillfället gällande prislistan för transportinventarier kan, efter begäran, skickas till leverantören av vidareförädling. I vissa fall kan leverantören själv köpa in pallar och pallkragar för att packa ProfilGruppens profiler. Leverantören måste då köpa pallar och kragar med samma specifikationer som ProfilGruppen använder. När leverantören skickat gods i pall och/eller krage till nästa vidareförädlingsleverantör, till ProfilGruppen eller till ProfilGruppens slutkund krediterar ProfilGruppen leverantören enligt det antal som leverantören noterat vid avsändning och enligt de priser som finns i ProfilGruppens emballageprislista. Både debitering och kreditering av pallar & kragar hanteras enbart via ProfilGruppens avräkningssystem. Korgar Leverantören får oftast ProfilGruppens profiler levererade till sig i korg. Detta innebär att leverantörens saldo av korgar ökar. Leverantören skall returnera tomkorgar till ProfilGruppen. När ProfilGruppen mottagit korgarna och godkänt korgen som användbar reducerar ProfilGruppen leverantörens saldo av korgar med antalet mottagna korgar. En gång i kvartalet kommer ProfilGruppen att efterfråga en inventering av mängden korgar hos leverantören. Denna inventering jämförs sedan med leverantörens korgsaldo i emballagesaldosystemet och justeras till antal. Denna justering är dock helt administrativ och kommer inte innebära att några kostnader faktureras leverantören. Space När ProfilGruppen packar aluminiumprofiler i korg används space. Dessa space är ProfilGruppens egendom och skall lagerhållas på ett sätt så att ProfilGruppens äganderätt klart framgår, enligt de hanteringsinstruktioner som finns nedan. 11 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Rutiner för returer av transportinventarier Hanteringsinstruktioner vid spacehantering 1. Spacen får ej returneras blöta och smutsiga. En pall med space måste förvaras i en torr miljö och gärna täckas med plast för att minimera smuts. 2. Leverantören skall använda en EUR-pall med 2-5 kragar vid retur av space. Returen skall ske med mottagarfrakt och bör ske så fort som möjligt. 3. En fylld krage har ca 350 st space. 4. Space får inte blandas med space hållare. 5. Om leverantören får space med olika längd (710 och 780mm långa) får dessa ej sampackas vid retur. Alla långa space identifieras även genom en svart tråd. (se nedan till vänster) Hanteringsinstruktioner för returnerade pall & krage 1. Dessa storlekar på pall och kragar tas emot av Profilgruppen: Eur-pall, 1400, 1600,1800, 2000, 2400, 3000 samt halvpall & kragar i samma storlekar. 2. Pallar får inte skickas i blandade staplar. De måste sorteras efter storlek. 3. Kragar får inte blandas i samma bunt och skall sorteras efter storlek och läggas på en pall. Det är viktigt att leverantören lägger fyra kragar i bredd och ca 40-60 st i varje bunt, samt att kragarna är bandade. Sker detta är, krediteras ej pallarna & kragarna. 4. Mörka och fuktskadade pallar och kragar krediteras ej. Undvik därför att ha kragarna ute, då de lätt blir skadade. Returnera hellre med tätare intervaller. 5. Trasiga pallar och udda storlekar, engångspallar, samt blandade kragar krediteras ej. 12 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Hanteringsinstruktioner för retur av korg 1. När profiler levereras till leverantören i korg lånar leverantören korgen. Korgarna förblir ProfilGruppens egendom och skall returneras i samma skick som de mottogs. 2. Tomkorgarna staplas 12 högt vid retur. De tre nedersta bandas. Se bild nedan. 13 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Lagerhållningsrutiner för transportinventarier Sortering Förvaringstemperatur Förvaringssätt Säkerhet Acceptabla storlekar Pallar Efter storlek Inomhus Max. 10 styck i varje bunt stapla buntarna o Europall o 1400 o 1600 o 1800 o 2000 o 2400 o 2600 o 3000 Kragar Efter storlek Inomhus 30-60 styck i stapla varje bunt buntarna Korg Efter storlek Inomhus/Uto mhus Max. 12 högt stapla buntarna Förpackning och Märkning I de flesta fall finns ingen artikelunik instruktion för packning och märkning utan hänvisning sker till ProfilGruppens standardpackkoder. I de fall hänvisning finns till en standardpackinstruktion eller i de fall instruktioner och föreskrifter saknas / inte är kompletta skall emballering och märkning ske enligt leverantörens omdöme enligt god yrkessed för att minimera risken för fel och skador. 14 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Inköp av emballage och ingående komponenter Många artiklar som ProfilGruppen levererar till sin slutkund skall packas i ett emballage som inte är korg eller pall & krage. I dessa fall skall leverantören köpa in detta emballage. Ersättning för inköpt emballage skall ingå i offererat vidareförädlingspris om inte annat skriftligen avtalats. Vissa artiklar skall levereras monterade med ingående komponenter, exempelvis insatsgängor, skruvar, gummilister eller muttrar. Dessa artiklar kan köpas in av antingen ProfilGruppen eller leverantören. I de fall då leverantören köper in de ingående komponenterna, skall dessa ingå i offererat vidareförädlingspris. Leverantörer kan antingen vara anvisade av ProfilGruppen eller valda av leverantören. Ej anvisade leverantörer I de fall då ProfilGruppen ej anvisat komponent- eller emballageleverantör har leverantören av vidareförädling rätt att fritt välja leverantör, såtillvida att ProfilGruppens kravspecifikation uppfylls. En lista på alla icke anvisade leverantörer, som levererar komponenter som skall monteras i ProfilGruppens artiklar, samt vilka artiklar de levererar, vilka produkter komponenterna ingår i och det pris som komponenterna köps in för, skall inom 5 arbetsdagar skickas till ProfilGruppens inköpsavdelning efter anmodan om detta. Anvisade leverantörer I de fall då ProfilGruppen anvisat komponent- eller emballageleverantör får ej leverantör bytas utan skriftlig godkännande av ProfilGruppen. ProfilGruppen utför sourcing och leverantörsval vid uppstart av arbetet och ger sedan leverantören rätt att köpa artiklarna till de pris och de villkor som ProfilGruppen förhandlat hos komponent- eller emballageleverantören. Priset för emballaget eller de ingående komponenterna, med ett tillägg som avtalas för varje enskild produkt, läggs på bearbetningspriset hos leverantören för vidareförädling. Detta tillägg inkluderar lagerhållning, kvalitetssäkring, administration och transport av komponenten till leverantören av vidareförädling. Leverantören har fullt ansvar för beställningar och lagernivåer av de emballage och de komponenter som köps in. Vid leveransförseningar på grund av inköpt material som ingår i leverantörens bearbetningspris ansvarar leverantören av vidareförädling för detta. De komponenter som köps in av leverantören är och förblir leverantörens egendom. ProfilGruppen lämnar inga generella uttagsgarantier på komponenter eller emballage som köpts in av leverantören. Att ProfilGruppen anvisat leverantören påverkar inte det helhetskvalitetsansvar som leverantören av vidareförädling har för produkten. Alla reklamationer, både interna och slutkundsreklamationer som beror på bristande kvalité i komponenter eller emballage som anvisats skall beläggas leverantören av vidareförädling som köper in dem. Leverantören får själv reglera eventuella vidarereklamationer mot komponent- eller emballageleverantören. I extrema fall där leverantören ej kan driva ett ärende mot leverantören kan ProfilGruppen vara behjälplig att driva ärendet mot leverantören. 15 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Komponenter som ProfilGruppen köper in I de fall då ProfilGruppen köper in ingående komponenter ansvarar ProfilGruppen för att leverantören av vidareförädling är försörjd med material. Leverantören ansvarar dock för att meddela och skicka en kopia på följesedeln till anvisad person på ProfilGruppen när godsmottagning av komponenterna sker. De komponenter som ProfilGruppen köper in är ProfilGruppens egendom och skall förvaras på ett sätt så att sammanblandning ej är möjligt. Komponenterna skall lagerhållas på ett säkert sätt som förhindrar skada på dem. Komponenterna skall lagras i emballage/lådor som är märkta: Tillhör ProfilGruppen Extrusions AB Är detta ej möjligt skall komponenterna lagerhållas på en uppmärkt plats där samma text är klart synlig. De komponenter som ProfilGruppen köper in skall inventeras månadsvis av leverantören och denna inventering skall sedan skickas till av ProfilGruppen anvisad person den 28:e(eller senaste arbetsdagen innan) varje månad. Inkommer ej denna inventering i tid debiteras leverantören 5000 kr. Inga kostnader som uppkommer för lagerhållning eller inventering av dessa komponenter får faktureras ProfilGruppen. Indirekta vidareförädlingsköp av den direkta leverantören av vidareförädling I vissa fall kommer leverantören av vidareförädling köpa in vidareförädling å ProfilGruppens vägnar. Detta sker oftast i de fall då den vidareförädling som leverantören köper in är av sådan art eller omfattning att ProfilGruppen inte önskar köpa vidareförädling direkt av den indirekta leverantören. Leverantören av vidareförädling som på detta sätt indirekt köper in vidareförädling får ersättning för den kostnad som den indirekta vidareförädlingen innebär, med ett tillägg som avtalas för varje enskild produkt. I vissa fall kommer den indirekta vidareförädlingsleverantören vara anvisad av Profilgruppen och i andra fall kommer den direkta leverantören av vidareförädling att själv välja leverantör, men i båda fallen är den direkta leverantören helt ansvarig för allt som den indirekta leverantören utför. Den direkta leverantören av vidareförädling har ett bearbetningsansvar för produkten. Alla reklamationer, både interna och slutkundsreklamationer som beror på bristande kvalité i arbetet hos en indirekt leverantör av vidareförädling skall beläggas den direkta leverantören av vidareförädling som köper in dem. Den direkta leverantören av vidareförädling får själv reglera eventuella vidarereklamationer mot den indirekta leverantören av vidareförädling. 16 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Lagerhållning av ProfilGruppens profiler Leverantören kommer att ha ProfilGruppens profiler i lager. Dessa är ProfilGruppens egendom och försäkras av ProfilGruppen. Leverantören skall lagerhålla ProfilGruppens profiler på så sätt att ProfilGruppen äganderätt klart framgår samt underrätta försäkringsgivare om ProfilGruppen äganderätt. ProfilGruppens profiler skall lagerhållas på ett sådant sätt att skador ej kan uppkomma. Eventuella skador som ändå uppkommer under lagerhantering skall hanteras i enligt Skrotrapporteringsklausulen som Eget Fel. ProfilGruppen kommer löpande att begära att leverantören inventerar de profiler som lagerhålls hos leverantören. När ProfilGruppen begär in en inventeringsrapport på lagrade profiler skall leverantören svara inom 5 arbetsdagar. Inga kostnader får faktureras för att ProfilGruppens profiler lagerhålls av leverantören om inte annat avtalats skriftligen. 17 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Miljö ProfilGruppens grundsyn är att företagets verksamhet skall bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle samt att de produkter, baserade på profiler och förädlade komponenter företaget tillverkar, används där dess positiva miljöegenskaper bäst tas tillvara. Miljövärdering av leverantör De leverantörer som kan påverka våra betydande miljöaspekter värderas varje år avseende deras nivå på miljöledningssystem och miljöbelastning. Miljövärdering sker med hjälp av frågeformulär eller intervju och innefattar leverantörens nivå på miljöledningssystem och produkten/tjänstens miljöpåverkan. Kompletterande krav är t.ex REACH eller Basta. Leverantörer som innehar certifikat eller har planer på att inom kort certifiera sig enligt ISO 14001 värderas som klass 1, avseende miljöaspekten. Leverantörer som bryter mot miljölagar eller på annat sätt ur miljösynpunkt bedriver oacceptabel verksamhet, hamnar i klass III, vilket medför att de ej kommer anlitas förrän missförhållandena rättats till. Övriga leverantörer hamnar i klass II, vilket innebär att dessa är godkända under förutsättning att förbättringsverksamhet pågår och att förbättringsarbetet följs upp med åtgärdsplaner. För ProfilGruppen är det mycket viktigt att vi ständigt arbetar med miljöförbättrande åtgärder samt att vi strävar efter minsta möjliga miljöpåverkan. Krav på leverantören kring miljö Leverantören intygar att allt som levereras till ProfilGruppen uppfyller följande EUlagstiftning enligt våra krav nedan: REACH Förordning 1907/2006 om registrering, utvärdering, godkännande och begränsning av kemikalier. Produkter får inte innehålla (ha medvetet tillsatt) ämnen som ingår i kandidatförteckningen Se Kemikalieinspektionens hemsida om Kandidatförteckningen på http://www.kemi.se/sv/innehall/lagar-och-andra-regler/reach/kandidatforteckningen-i- Reach/ RoHS 2 Direktiv 2011/65/EU om begränsning av användning av vissa farliga ämnen i elektrisk och elektronisk utrustning. Produkter får inte innehålla kadmium (max 0,01 %), eller Kvicksilver, bly, sexvärt krom och flamskyddsmedlen PBB och PBDE (max 0,1 %). ELV Direktiv 2000/53/EG om uttjänta fordon. Produkter får inte innehålla kadmium (max 0,01 %), eller Kvicksilver, bly, sexvärt krom (max 0,1 %). 18 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN

Förpackningsdirektivet Direktiv 94/62/EG om förpackningar och förpackningsavfall. Summan av koncentrationerna av bly, kadmium, kvicksilver och sexvärdigt krom i förpackningar och förpackningskomponenter får inte överstiga 100 ppm. Leverantören förbinder sig att fortlöpande följa upp ändringar i lagkraven ovan och omedelbart meddela ProfilGruppen om dessa ändringar eller ändringar i produktinnehållet medför att kraven inte uppfylls. 19 ATT LEVERERA BEARBETNING TILL PROFILGRUPPEN