Fransmän surfar mest av alla

INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 25 NOVEMBER 2005 Fransmän surfar mest av alla Fransmännen surfar mest av alla i Europa. Den överraskande upptäckten gör The European Interactive Association i sin senaste rapport om européernas surfvanor. Var tredje fransman hänger mer än 16 timmar i veckan framför Internet. Resultatet visade bland annat att Internet är den medieform som växer i särklass snabbast och att den genomsnittlige europeiska internetanvändaren är uppkopplad mer än tio timmar i veckan. Fransmännen visade sig vara de flitigaste internetanvändarna i Europa. Fransmännen upptäckte Internets fördelar relativt sent jämfört med andra europeiska länder. Det beror bland annat på att vår regering var sena med de infrastruktursatsningar som krävs för att tekniken ska kunna spridas till en stor andel av befolkningen. Idag har 52 procent av fransmännen tillgång till Internet, varav 83 procent surfar via bredband, säger Julien Guiraud på franska MSN. Han menar att bredbandsutbyggnaden genererade ett ökat internetanvändande och att många började använda Internet som ett kommunikationsverktyg i större utsträckning sedan bredbandet infördes på bred front. Det som främst skiljer franska surfare från resten av Europa är att de använder meddelandetjänster instant messaging i större utsträckning än andra. 48 procent av alla fransmän använder någon sådan tjänst: Motsvarande siffra för resten av Europa är 32 procent. Drygt 10 miljoner av landets invånare är anslutna till MSN Messenger Bloggar visar på samma trend, de besöks av 22 procent av de franska internetanvändarna jämfört med 13 procent för övriga Europa. Fransmännen är alltså flitiga användare av tjänster som kan underlätta kontakten med andra människor, säger Julien Guiraud. E-handel är ytterligare ett område som lockar många fransmän. Under 2005 har den franska E-handeln ökat med drygt 40 procent. Att skriva epost och att använda sig av sökmotorerna är också populärt. Google är den populäraste sajten, tätt följd av MSN, som är Frankrikes populäraste portal med 12,8 miljoner besökare per månad. Den når drygt 64 procent av Frankrikes uppkopplade befolkning. Ebay och FNAC, en fransk kedja som säljer bland annat böcker och cd-skivor, är andra populära sajter. En tredjedel av fransmännen surfar mer än 16 timmar per vecka, siffran är ännu högre bland dem som har bredband. Det utbredda internetanvändandet har resulterat i att franska ungdomar ofta spenderar mer tid Online än framför tv:n. Allmänt sett så är det tidningsläsandet som fått stryka på foten till förmån för ett ökat internetanvändande. Annika Wihlborg Fotnot: EIAA Mediascope Europe Study 2005 bygger på intervjuer med 7 000 personer inom EU och i Norge. Den finns i sin helhet på www.eiaa.net Surfandet i Västeuropa Land timmar i veckan Frankrike 13 Storbritannien 11 Spanien 11 Norden 10 Benelux 10 Tyskland 9 Italien 8 Källa: EIAA Mediascope Europe Study 2005 Sid 1

I SAMARBETE MED INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Christer Mårdbrant, di,se, Petter Nylander, Unibet, Anders Halvarsson, Netonnet, Helena Ehnbom, Match.com och Anna Vegerfors är några av dem som bidrar till att utveckla internetmediet för användare och annonsörer. Vad bidrar Storåkers med? Vem bidrar mest till att utveckla Internet för användare och annonsörer? Den frågan ställer sig Indikat i det här numret, med tanke på dem som arbetar med internettjänster som riktar sig till enskilda. Mest känd är Niklas Zennström, framförallt som dubbel it-miljonär efter att ha sålt Kazaa och nu telefonitjänsten Skype. Hans gloria har dock hamnat lite på sned efter Veckans Affärers närgångna granskning av hans affärer. Johan Forsberg på Lunarstorm har det också blåst kring, då har det handlat om tonårssex. Han håller ändå fast vid sitt arbete för etik och kontroll kring ungdomars surfande. MSN:s talesmän Thomas Minnhagen och Fredrik Wallner får lite uppmärksamhet för ungdomsfrågan, trots att MSN har flest unga surfare. De profilerar sig istället genom att sprida kunskap om surfvanor och internetannonsering. Unibets Petter Nylander syns desto mer i nyhetsflödet som vd för den största börsnoterade spelbolaget. Petter är tidigare känd som vd för TV3. Niclas Storåker på Avanza syns också mycket kanske mest i vimlet kring Stureplan. Eniro är börsnoterat och har flest besökare av de svenskägda nättjänsterna men hur många känner till att koncernchefen heter Tomas Franzén? Christer Pettersson anses också ha inflytande över Eniro som internetmedium. Anders Halvarsson, vd för Netonnet, utmanade de traditionella hemelektronikkedjorna i julas. Han beskyllde El-Giganten för att marknadsföra sig med lockvaror som inte fanns att köpa i butikerna. Det fick stort genomslag. Hos auktionssajten Tradera står Daniel Larsson bakom den distinkta tv-reklamen Första, andra, såld som driver mycket trafik till sajten. Kalle Jungkvist, chefredaktör och ansvarig utgivare för aftonbladet. se, har höga besökssiffror och ligger bakom betaltjänsterna. Detta anges som orsak till årets rekordvinst. Nyligen flyttade marknadsdirektören Anna Vegerfors, som ofta fungerar som talesperson för Aftonbladet, till Nya Medier. Hos Dagens Industri är chefredaktören Christer Mårdbrandt ansvarig för att di.se har utvecklats till ett eget varumärke och en av Internets lönsammaste tjänster. Johan Kinnander på Google har draghjälp av ett starkt varumärke, och får mycket publicitet. Som Nordenchef ansvarar han för en säljorganisation vars affärsmodell har ifrågasatts av Sveriges Annonsörer. Boxmans vd Jonas Svensson syns förvånansvärt lite. Som grundade av Spray har han varit en betydande del utvecklingen av Internet i Sverige. Andra som påverkar utvecklingen utan att synas är kärleksdirektören Helena Ehnbom på lönsamma Match. com, Christoffer Petersson, Ikanobanken, Tastelines grundare Anna Omstedt, Andreas Aspegren, Passagen och Peter Rosvall som utvecklat CDON.com. Hans vd, Mikael Olander, är mest känd internt genom hedersutmärkelsen Årets säljare inom MTG. I den uppräknade kategorin ingår inte längre Kristofer Arwin. Han lämnade Pricerunner vid årsskiftet och placeras nu bland internetambassadörer och anlytiker, vilka Indikat Internet presenterar i ett kommande nummer. Vem bidrar mest till mediet? Rösta här! Sid 3

I SAMARBETE MED INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Vem bidrar mest till internetmediet? Nyheter på nätet ökar snabbast Söktjänster, portaler och communities har flest besökare, men det är nyhetstjänsterna som ökar snabbast på Internet. Var med och rösta! Vinn en Philippe Starck by Microsoft Ett vinnande tips: Läs artikeln på sidan 2! Klicka här för att komma till omröstningen. När fem timmar är gammalt Det fanns en tydlig trend mot ett ständigt pågående nyhetsflöde redan innan Internet fanns. Palmemordet gjorde att radion sände nyheter hela natten, CNN var etablerat och Bonniers bröt upp kartellen mellan DN och Expressen, som hindrade kvällstidningen att komma ut tidigare än klockan 15. Internet innebar ett stegrat tempo i det nyhetsflödet. Nu visar det sig att en nyhet som ligger ute i topp på de stora nyhetssajterna i mer än fem timmar är död, då går trafiken ner för att det händer ju ingenting. Särskilt aftonbladet.se har ökat takten ytterligare på sista tiden. Det kommer en toppnyhet i timmen, när det går som fortast. Denna snabbhet verkar gynna nyhetskategorin som har vuxit mest av alla det senaste året. Tillväxten har skett på alla typer av nyhetssajter, de stora tidningarnas, landsortspressens och i nya kanaler som N24.se, Schibsteds näringslivssajt som har lockat miljonpublik. Snabba nyheter på nätet har också blivit en fråga det traditionella nyhetsarbetet på tidningarnas redaktioner. Dessa är sedan tidigare satta under hård ekonomisk press och nu måste de också matcha rapporteringen på sina egna sajter. Det har satt sina spår, i form av krigsrubriker, allt kortare texter och att texterna skrivs med förutsättningen att läsaren hänger med. Dagens Nyheter har valt att ersätta hela sitt TT-material med tre unga vikarier med enda uppgift att massproducera notiser från underlag på nätet för att det är snabbare och billigare. Kan läsarna hantera och acceptera att sakfel och överdrifter blir fler? Svaret på den frågan ligger i hur stark vår önskan är om att nyheten är färsk, eller om vi står ut med att den kan vara mer än fem timmar gammal. Göran Swahn Enligt Nielsen Netratings var det 5,4 miljoner svenskar som surfade under det fjärde kvartalet, antingen hemifrån eller på jobbet. Av dem var det just över fem miljoner som surfade till sajter inom kategorin sök/portaler/communities. Det var 200 000 fler än ett år tidigare. Nätets nyhetstjänster hade besök av fyra miljoner svenskar under det fjärde kvartalet. Det var nära 400 000 fler än för ett år sedan och då var ändå tsunamin ett särskilt hett nyhetsstoff. Nätets underhållningssajter har också haft ett år av stadig tillväxt, bland annat pådrivet av poker- och bettingsajter. Kategorin ökade med 300 000 till 4,3 miljoner. Internet- och bredbandsoperatörerna hade också alltimehigh under det fjärde kvartalet 2005, liksom kategorierna sök, underhållning och nyheter. Däremot verkar tillväxten ha stannat av för datorer och konsumentelektronik. Antalet svenskar som surfade till sådana sajter är lika stort nu som för ett år sedan. Top Five kategorier Person som besökt kategorierna q4 2005, i tusental 1. Söktjänster/portaler 5 076 2. Telekom/operatörer 4 557 3. Underhållning 4 348 4. Nyheter 4 007 5. Hemelektronik 3 984 Källa: Nielsen Netratings Sid 4

I SAMARBETE MED INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Halv miljon laddade ner Sony Ericssons bildspråk I sin senaste kampanj valde Sony Ericsson att testa ett nytt grepp och dyka rakt in i ungdomarnas värld på Internet. Aktiviteten fick hundratusentals chattare att skicka meddelanden med ett bildspråk som kännetecknar musikmobilen Walkman. Internetkampanjen är en del i marknadsföringen av Sony Ericssons musikmobil W800 som lanserades i augusti 2005. Via MSN kunde användare ladda ner ett så kallat temapaket bestående av olika bilder och symboler. Paketet innehåller ett bildspråk som kan användas av dem som skickar meddelanden, för att få uppmärksamhet eller förstärka något de vill säga. Kampanjen gick i november och december i samtliga nordiska länder och riktade sig till ungdomssegmentet, det vill säga mobiltelefonanvändare i åldern 15 till 25 år. Vi har försökt hitta ett mer kreativt format och vi har lyckats med det, säger Ola Lilja Molén, marknadschef för Norden på Sony Ericsson. Bland bilderna fanns två så kalllade blinkningar: en i form av en vibrerande Walkmanmobil som spelar musik och en i form av en equalizer som ger utslag i takt med musiken. Genomgående för hela paketet var den orange färg som använts i all reklam för Walkmantelefonen. Efter nio veckors kampanj kan Sony Ericsson konstatera att det gjordes nästan en halv miljon nerladdningar av temapaketet och att MSN-användarna skickade nära två miljoner blinkningar. Vad var det som gjorde att temapaketet väckte sådant intresse? Användare spred frivilligt det bildspråk som Sony Ericsson använde för att göra reklam för Walkmanmobilen. Det blir ett uppmärksamhetsvärde när något nytt kommer. Man vill gärna vara den som skickar det först till sina kompisar, säger internetrådgivare Kristina Carlsson, som är kampanjansvarig på mediebyrån Mediaedge CIA. Målet med kampanjen var att positionera Walkman Phone som en trovärdig musikspelare i mobiltelefonen. Det är också viktigt för Sony Ericsson att framstå som innovativa. Ola Lilja Molén konstaterar att kampanjen slog väl ut och kan tänka sig att till nästa gång erbjuda ett bredare innehåll att ladda ner. Det bästa med kampanjen är att konsumenterna själva tagit ett aktivt beslut att ladda ner temapaketet, de blev inte påtvingade någonting. Han tycker att Internet är ett bra medium för att nå mobiltelefonanvändare eftersom de gärna söker information på nätet. Där finns också utrymme att förklara tekniskt komplexa produkter. - Det är ett medium där vi kan kommunicera lite längre med konsumenten. Vi kan få en dialog och förklara hur telefonen fungerar. Katarina Andersch Data om Sony Ericsson Nedladdade temapaket: 492 640 Skickade blinkningar: 1 972 969 Sid 5

I SAMARBETE MED INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Kristina Carlsson, Sveriges bästa internetrådgivare: Den bästa kampanjen har vi inte sett - än Kristina Carlsson är den medierådgivare i Sverige som mest och bäst bidrar till nyskapande och för varumärket relevanta medielösningar på Internet. Det står klart efter att Indikat Internets läsare har sagt sitt. Kristina, som nyligen utsågs till chef för Mediaedge CIA:s interaktiva avdelning, vann med klar marginal bland alla läsare som röstade i förra numret. Hon fick 25 procent av rösterna, mer än dubbelt så många som andraplacerade Sofia Olsson, som nyligen flyttat från Carat till Scream. Här ger Kristina Carlsson sin syn på vad som är nyskapande och relevant: För mig innebär det att aldrig luta sig tillbaka och följa andras fotspår, utan alltid söka efter nya och unika lösningar för kund och kampanj. Hur använder du helst nätets möjligheter till interaktivitet? För optimalt resultat är det nödvändigt att utgå ifrån användarnas beteende på Internet och se morgondagens möjligheter - både kommunikativa och tekniska. För det krävs också mod från annonsören, att våga testa oprövad mark för att sticka ut ur bruset och nyttja Internet optimalt. En lyckad interaktiv kampanj upplever användarna som ett mervärde snarare än som ett kommersiellt budskap. Vilka andra egenskaper hos Internet betyder mest för dig? Mätbarheten gör att interaktion och kreativitet blir optimalt. Den ger Indikats läsare tycker att Kristina Carlsson, nyutnämnd chef för MEC Interaction, är bäst i Sverige på nyskapande medielösningar på Internet. oss möjligheten till att påvisa Internets effekt och argumentera för ökade investeringar och dessutom som underlag för att optimera aktiviteterna. Vilket är det bästa jobb du har gjort genom åren? Det har hunnit bli många kampanjer och med tanke på kampanjernas olika syften och målsättningar är det näst intill omöjligt att bara välja en. Utifrån interaktivitet ligger Kalles randiga kaviar högt på listan. Vi fick med sajterna på att deras besökare fick spruta Kalles Randiga över deras redaktionella innehåll och Mackogrammen spreds som en löpeld tills servern kraschade. Några andra exempel: IKEAs kampanj Drömkök har varit spännande att rulla ut på Internet med fantastiska resultat. Telias julkampanj med dynamiska julkort i synergi med tv-reklamen ledde till stor aktivitet med viruseffekt. Sony Ericssons kampanj för Walkman Phone W800 på MSN Messenger har också påvisat intresset för att interagera med varumärket. Vilket är det bästa kampanj eller internetlösning du har sett på Internet? Den bästa kampanj eller internetlösningen har vi inte sett ännu. Sid 6

I SAMARBETE MED INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 25-34 35-44 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Kvinnor Män Enligt SCB:s undersökning IT hemma surfar mer än 90 procent av både män och kvinnor i åldern 25-44 år. 90 procent surfar Bara de hetaste 90 procent av svenskar i den kommersiellt intressanta målgruppen 25-44 använder Internet. Enligt Nielsen Netratings WebRF nådde MSN nära en miljon surfande svenskar i åldern 25-44 år under en genomsnittlig vecka i december. Andra sajter som också har hög räckvidd i målgruppen är Eniro, Aftonbladet och Google. Av Aftonbladets 1,5 miljoner unika besökare per vecka tillhör 648 000 den aktuella gruppen. Blocket har störst andel av målgruppen bland sina besökare Blocket nådde knappt 600 000 25-44-åringar, vilket är nästan hälften av deras 1,3 miljoner användare. byråerna är inbjudna till årets svettigaste tävling. Hotmail blir Windows Live Mail Vad består Windows Live av? Den frågan har Indikat Internet ställt till Marc Bresseel i London med anledning av att Bill Gates har presenterat en ny strategi för Microsoft där annonsfinansierade Windows Live är en av hörnstenarna. Strategin bygger på att programvara och tjänster smälter samman, så att framtidens användare kan ägna mer tid åt arbete och innehåll, och mindre åt dator och program. Windows Live byggs upp från Live.com, en ny, personligt anpassad startsida som samlar alla tjänster och gör det lätt att få kontakt med de människor som betyder mest för användaren. Sidan finns redan idag tillgänglig på www.live.com. De viktigaste tjänsterna blir: Windows Live Mail. Microsofts nya globala webmail som ersätter Hotmail från grunden för att den tjänsten ska bli snabbare, tryggare och enklare. Windows Live Messenger som bygger vidare på MSN Messenger för direkt meddelanden, med möjlighet till pctelefonsamtal och att dela foton och filer. Windows Live Safety Center används för att rensa datorn från virus och samtidigt utföra andra åtgärder för att säkra sin pc. Windows OneCare Live ger användarens dator skydd mot virus och spyware och ser till att Windows fungerar så bra som möjligt genom automatiska nedladdningar och uppdateringar Windows Live Favorites tjänsten gör det möjligt att komma åt sina favoriter på Microsoft Internet Explorer från alla datorer som är online. Marc Bresseel Försäljningsdirektör, MSN Europa Sid 6 Tävla nu på www.onlinedevil.se

INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Svenska Spel offensivaste spelbolaget Aktiva annosörer på internet i kategorin spel och underhållning, rankat efter antal nätkampanjer.* Annonsör juni juli aug sept okt nov dec juni-dec Svenska Spel 14 13 9 10 11 12 14 40 Unibet 3 2 1 1 4 4 2 11 Casino PAF 2 1 1 1 0 3 3 7 Ticnet 1 2 1 2 4 1 1 7 Bet365 2 1 1 2 3 4 5 6 Expekt 1 2 2 2 3 1 3 6 Habbo Hotel 5 2 2 1 2 1 1 6 CentreBet 0 0 0 0 1 2 2 5 Playray 0 0 2 2 1 1 1 5 ATG 2 1 0 1 0 1 0 4 Totalt juni juli aug sept okt nov dec juni-dec Antal kampanjer 86 61 55 72 124 110 105 322 *Antal nätkampanjer är ett tekniskt mått, efter ett uppehåll räknas återkommande annonsering som en ny kampanj. Källa: Nielsen Netratings Bingolotto ökar på nätet Mest besökta sajter, kategori underhållning. Unika individer, tusental. Sajt juli aug sept okt nov dec SVT.se 645 707 649 791 781 996 TV4.se 332 427 664 866 841 914 Aftonbladet Nöje 526 609 610 637 710 738 Sveriges Radio 392 431 467 558 474 644 Real.com 505 572 540 578 512 594 BiljettDirekt 333 354 462 600 601 581 Bingolotto -- 124 296 341 365 538 CDON.com 402 352 282 336 450 534 Kazaa 467 487 493 566 542 524 Svenska Spel 302 340 444 385 331 382 Totalt antal juli aug sept okt nov dec surfare underhållning 3094 3262 3185 3494 3537 3584 Källa: Nielsen Netratings NetView Sid 8

INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 Föreningsparbanken annonserar konsekvent De mest aktiva annonsörerna på internet i december, rankat efter antal nätkampanjer.* Annonsörer Antal kampanjer Antal annonser Svenska Spel 14 69 Retail Internet 10 17 Microsoft 10 17 Dell 9 79 Passagen,se 9 19 Pricerunner,com 9 15 Meetic 8 22 Monster 8 31 Föreningssparbanken 8 21 Bredbandsbolaget 8 13 *Antal nätkampanjer är ett tekniskt mått, efter ett uppehåll räknas återkommande annonsering som en ny kampanj. Källa: Nielsen Netratings Dagenstv håller sig i toppen Sajter som har sålt mest annonsutrymme på internet i Sverige. Antal kampanjer. Annonsplats juni juli aug sept okt nov dec Aftonbladet 244 216 192 236 321 311 273 MSN Sweden 169 158 174 179 281 260 205 Tradera 113 107 102 120 129 124 150 Spray 82 64 64 113 115 IDG Sweden 87 130 131 108 Punkten 76 67 75 84 77 98 Dagenstv 73 71 82 74 84 88 Bröllopsguiden 73 82 82 82 Beg.se 71 78 66 74 100 76 80 QXL 77 82 76 Passagen 65 60 60 105 90 73 Travpunkten 71 83 72 72 78 71 Bovision 76 68 65 70 73 70 Radio City 88 73 66 71 72 70 Blocket 67 71 70 71 65 Källa: Nielsen Netratings Sid 9

INTERNET E-POST INDIKAT@INDIKAT.SE FREDAG 3 FEBRUARI 2006 996 000 personer surfade till SVT.se Mest besökta sajter, alla kategorier. Antal unika personer* i tusental per månad Sajt juni juli aug sept okt nov dec msn.se 2535 2291 2395 2285 2629 2551 2516 msn.com 2116 2051 2157 2105 2396 2304 2321 google.se 1725 1678 1789 1790 2046 2081 2036 eniro.se 1475 1513 1504 1594 1753 1626 1843 passport.com 1636 1601 1635 1536 1819 1881 1824 aftonbladet.se 1522 1522 1589 1466 1658 1758 1796 microsoft.com 1321 1530 1385 1338 1562 1320 1503 foreningssparbanken.se 1416 1454 1536 1327 1445 1397 1496 passport.net 1284 1222 1267 1213 1410 1374 1407 blocket.se 1222 1308 1392 1352 1500 1514 1356 passagen.se 783 770 805 850 906 894 1017 SVT.se 996 Totalt juni juli aug sept okt nov dec antal surfare* 5000 4800 5030 4750 4760 5120 5060 * personer som surfat via webbläsare, hemifrån och/eller från arbetet Kvarts miljon unga musiknedladdare Högst andel ungdomar 12-24 år december 2005. Antal besökare och andel 12-24 år. Källa: Nielsen Netratings NetView Sajt Antal personer12-24 år Andel 12-24-åringar Lunarstorm 382 000 47.71 Google bildsök 319 000 44.59 AOL Music/Kazaa 227 000 43.35 Winamp 219 000 42.76 MSN Messenger Service 643 000 32.69 MSN Hotmail 558 000 32.65 MSN Homepage 431 000 24.88 Google Search 550 000 24.79 Windows Media Player 498 000 23.95 Källa: Nielsen Netratings NetView INDIKAT FÖRLAG Box 510, 192 05 Sollentuna E-post: indikat@indikat.se Tel: 08-594 950 75 Fax: 08-92 97 82 Redaktörer: Göran Swahn goran@indikat.se Ann-Sofi Swahn ann-sofi@indikat.se AD: Andreas Jarlén Fotograf: Jezzica Sunmo Tabeller: Sara Sundqvist Annons- och prenumerationsförsäljning: annonsera@indikat.se abonnemang@indikat.se Sid 10