Rapport Kampanjmätning Elsäkerhetsverket 2-2-5
2 Om undersökningen
Om undersökningen Syfte Att mäta kännedom om Elsäkerhetsverket och de elsäkerhetsregler som gäller i hemmet, samt effekter av kampanjen om ansvar i elsäkerhetsfrågor. Metod Demoskops OnlinePanel, telefonrekryterad baserat på ett slumpmässigt urval Målgrupp Allmänheten som bor i villa/radhus, eller bostadsträtt Antal intervjuer 65 intervjuer Vägning Resultatet har vägts med avseende på kön och ålder Fältperiod 27 november 3 december 2 Ansvarig Anders Lindholm Demoskop AB 27 3
Slutsatser Två procent har noterat kampanjen Marginellt färre än förra året (fyra procent). Facebook den viktigaste digitala kanalen. Två av tre har kunskap om elsäkerhet i hemmet Kunskapsnivån i paritet med förra året. Störst kunskap bland män, äldre, boende i villa/radhus. Tydlig medvetenhet om risker Nästan samtliga uppfattar att elarbeten utan behörighet kan leda till det kan bli problem med försäkringen, att kortslutning/stötar, brand/eld. En av fyra har sökt efter regler om elsäkerhet, nu enklare Det är samma nivå som förra året. Få (6 procent) har sökt på Elsäkerhetsverkets hemsida. Bland dem som söker är det tre av fyra som uppfattar att det varit lätt att hitta den information man söker. Det är fler än tidigare. Sex av tio har hört talas om Elsäkerhetsverket Kännedomen om Elsäkerhetsverket är på samma nivå som förra året. Tre av tio vet man på hemsidan kan hitta information om vad som gäller i elsäkerhetsfrågor i hemmet, även det i paritet med tidigare mätning. Demoskop AB 27 4
5 Kampanjen
Uppmärksamhet Två procent har sett kampanjen % 2% har sett någon banner (4% förra året) 6 4 2,4,9,5,4,4 A B C D E Fråga: Har du sett någon eller några av följande banners (internetannonser)? ANNONSERNA VISADES EFTER ÖVRIGA FRÅGOR FÖR ATT INTE PÅVERKA RESULTATET 6
Sett någon banner De äldsta har i större utsträckning sett någon banner Sett någon banner Samtliga 2 Man Kvinna -34 år 2 2 35-44 år 45-64 år 65-9 år 3 Villa/Radhus Bostadsrätt 2 2 Storstadsområden Övriga stadsområden 3 3 Övriga landet 5 5 Fråga: Har du sett någon eller några av följande banners (internetannonser)? ANNONSERNA VISADES EFTER ÖVRIGA FRÅGOR FÖR ATT INTE PÅVERKA RESULTATET % 7
OBS LÅG BAS! Kanalerna Fyra av tio av dem som sett bannern har sett den på Facebook, många vet ej Facebook 42 2% av dem som sett någon banner har gått in på elsäkerhetsverket.se Någon annan hemsida 22 % av dem som sett någon banner har kontaktat Elsäkerhetsverket på något annat sätt Någon annanstans Minns ej 3 De som gick in på elsäkerhetsverket.se sökte information om elsäkerhet och eget ansvar i elsäkerhetsfrågor samt kollade företag. Ej svar 6 2 3 4 5 % Fråga: Var har du sett banners (internet-annonser) från Elsäkerhetsverket? Bas: Har sett någon banner, 25 intervjuer
9 Elsäkerhet
Kunskap om regler om elsäkerhet Äldre uppfattar sig ha mest kunskap om regler om elsäkerhet i hemmet Samtliga september 27 59 2 3 2 Samtliga december 27 9 59 3 2 Samtliga 2 56 32 2 Man 5 53 3 2 Kvinna 4 5 34 4-34 4 43 7 35-44 6 45 45 5 45-64 63 27 65-9 3 65 2 Villa/Radhus 2 57 3 Bostadsrätt 6 53 35 6 Fråga: Hur god kunskap uppfattar du att du själv har när det gäller regler om elsäkerhet i hemmet? % 2% 4% 6% % % Mycket god Ganska god Ganska dålig Ingen alls Ej svar
Ansvaret för elsäkerheten Nästan alla vet att den som äger bostaden har ansvaret för elsäkerheten % Samtliga Villa/Radhus Bostadsrätt 6 4 95 2 Jag själv/ bostadsägaren 4 Elinstallatören Kommunen Elsäkerhetsverket Elleverantören Fråga: Vem har ansvaret för elsäkerheten i din bostad?
Tillåtna elarbeten De flesta tror att man får byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme och laga en skarvsladd Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme 5 7 Laga en skarvsladd 73 9 Byta ut ett befintligt vägguttag 37 46 7 Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin 25 54 2 Byta ljusarmatur i våtutrymme 6 62 2 Dra kabel i elrör och dosor 6 73 % 2% 4% 6% % % Får utföra själv Kräver registrerat elföretag Tveksam Ej svar Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? 2
Tillåtna elarbeten Fler än tidigare tror att man får byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme % 6 Får utföra själv Samtliga mars 26 Samtliga september 27 Samtliga december 27 Samtliga 2 4 5 7 73 73 2 Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme Laga en skarvsladd 37 3 3 37 Byta ut ett befintligt vägguttag* 25 Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin 9 3 6 Byta ljusarmatur i våtutrymme 6 6 Dra kabel i elrör och dosor Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? * Tidigare formulering: Byta eluttag 3
Tillåtna elarbeten Män tror i större utsträckning man själv får göra elarbeten % 6 Får utföra själv Samtliga Man Kvinna 4 5 73 2 37 25 6 6 Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme Laga en skarvsladd Byta ut ett befintligt vägguttag Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin Byta ljusarmatur i våtutrymme Dra kabel i elrör och dosor Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? 4
Tillåtna elarbeten Störst andel bland 45-64-åringar som tror att man får göra enklare elarbeten själv % 6 Får utföra själv Samtliga -34 år 35-44 år 45-64 år 65-9 år 4 5 73 2 37 25 6 6 Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme Laga en skarvsladd Byta ut ett befintligt vägguttag Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin Byta ljusarmatur i våtutrymme Dra kabel i elrör och dosor Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? 5
Tillåtna elarbeten Vanligare bland boende i hus/villa att tro att man får göra enklare elarbeten själv % Får utföra själv Samtliga Villa/Radhus Bostadsrätt 6 4 5 73 2 37 25 6 6 Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme Laga en skarvsladd Byta ut ett befintligt vägguttag Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin Byta ljusarmatur i våtutrymme Dra kabel i elrör och dosor Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? 6
Tillåtna elarbeten De med goda kunskaper om elsäkerhet tror i större utsträckning att man får göra enklare elarbeten själv % Får utföra själv Samtliga Mycket/Ganska god kunskap Mycket/Ganska dålig kunskap 6 4 5 73 2 37 25 6 6 Byta ljusarmatur i annat rum än våtutrymme Laga en skarvsladd Byta ut ett befintligt vägguttag Sätta stickpropp på sladd till tvättmaskin Byta ljusarmatur i våtutrymme Dra kabel i elrör och dosor Fråga: Vilka av följande elarbeten får du själv utföra i din bostad och vilka får enbart utföras av registrerade elföretag? 7
Konsekvenser av olovliga elarbeten Nästan alla tror att olovliga elarbeten kan få allvarliga konsekvensen % Samtliga Man Kvinna 6 4 94 92 9 7 2 Försäkringen gäller ej/problem med försäkring Kortslutning/stötar Brand/eld Olyckor/skador på person, djur eller egendom Fråga: Vad tror du kan hända om man gör elarbeten i hemmet som man saknar behörighet för? (FLERA SVAR MÖJLIGA)
Konsekvenser av olovliga elarbeten Yngre tror i större utsträckning att kortslutning/stötar är en risk % 6 Samtliga -34 år 35-44 år 45-64 år 65-9 år 4 94 92 9 7 2 Försäkringen gäller ej/problem med försäkring Kortslutning/stötar Brand/eld Olyckor/skador på person, djur eller egendom Fråga: Vad tror du kan hända om man gör elarbeten i hemmet som man saknar behörighet för? (FLERA SVAR MÖJLIGA) 9
Konsekvenser av olovliga elarbeten Inga skillnader med avseende på boendeform % Samtliga Villa/Radhus Bostadsrätt 6 4 94 92 9 7 2 Försäkringen gäller ej/problem med försäkring Kortslutning/stötar Brand/eld Olyckor/skador på person, djur eller egendom Fråga: Vad tror du kan hända om man gör elarbeten i hemmet som man saknar behörighet för? (FLERA SVAR MÖJLIGA) 2
Konsekvenser av olovliga elarbeten Inga skillnader med avseende på kunskapsnivå % Samtliga Mycket/Ganska god kunskap Mycket/Ganska dålig kunskap 6 4 94 92 9 7 2 Försäkringen gäller ej/problem med försäkring Kortslutning/stötar Brand/eld Olyckor/skador på person, djur eller egendom Fråga: Vad tror du kan hända om man gör elarbeten i hemmet som man saknar behörighet för? (FLERA SVAR MÖJLIGA) 2
Kännedom om den nya lagstiftningen om stickproppar En av fem män har hört talas om den nya lagstiftningen om stickproppar Samtliga september 27 Samtliga december 27 Ja Samtliga 2 7 Man 2 Kvinna 2-34 år 2 35-44 år 7 45-64 år 9 65-9 år 2 Villa/Radhus Bostadsrätt 7 7 5 5 2 25 Fråga: 27, Från juli i år gäller en ny lagstiftning för elsäkerhet i Sverige. Har du hört tals om det? 2, Fr.o.m. april 29 gäller en ny typ av stickproppar och uttag för anslutning av taklampor i Sverige. Känner du till detta? 22 %
Kunskaper om elregler Nio av tio tror att fasta elinstallationer måste installeras av elinstallationsföretag % Samtliga september 27 Samtliga december 27 Samtliga 2 6 4 9 2 7 2 6 2 54 56 57 Fasta elinstallationer måste, med vissa undantag, installeras av ett elinstallationsföretag Ägaren av en villa, ett fritidshus eller en bostadsrätt ansvarar för att elen är säker Det är olagligt för företag som inte är registrerade hos Elsäkerhetsverket att utföra elinstallationsarbeten åt dig Inget av dem Fråga: Vad av följande tror du är korrekt? 23
Kunskaper om elregler Yngre tror i mindre utsträckning att fasta elinstallationer måste installeras av elinstallationsföretag Samtliga Man Kvinna -34 år 35-44 år 45-64 år 65-9 år Villa/Radhus Bostadsrätt (%) Fasta elinstallationer måste, med vissa undantag, installeras av ett elinstallationsföretag Ägaren av en villa, ett fritidshus eller en bostadsrätt ansvarar för att elen är säker Det är olagligt för företag som inte är registrerade hos Elsäkerhetsverket att utföra elinstallationsarbeten åt dig 9 6 57 92 7 59 9 5 55 5 76 57 9 9 4 93 9 56 93 67 92 9 57 9 56 Fråga: Vad av följande tror du är korrekt? 24
Sökning efter regler om elsäkerhet En av fyra har sökt efter regler om elsäkerhet i hemmet Samtliga september 27 Samtliga december 27 2 25 Ja Samtliga 2 25 Man 3 Kvinna 2-34 år 35-44 år 45-64 år 65-9 år Villa/Radhus 26 26 25 24 27 Bostadsrätt 22 Fråga: Har du någon gång sökt efter regler som handlar om elsäkerhet i hemmet? 2 3 4 5 % 25
Sökning efter regler om elsäkerhet Begränsad sökning på Elsäkerhetsverkets hemsida Samtliga september 27 Samtliga december 27 Samtliga 2 5 6 6 2 25 25 Sökt information om elsäkerhet Man Kvinna -34 år 3 9 2 26 3 Sökt information om elsäkerhet på Elsäkerhetsverkets hemsida 35-44 år 7 26 45-64 år 7 25 65-9 år 5 24 Villa/Radhus 7 27 Bostadsrätt 5 22 2 3 4 5 Fråga: Har du någon gång sökt efter regler som handlar om elsäkerhet i hemmet? Om sökt information: Sökte du då på Elsäkerhetsverkets hemsida? 26 %
Sökning efter regler om elsäkerhet Tre av fyra uppfattade det som lätt att hitta den information man sökte fler än tidigare 27 3 6 3 5 2 9 64 2 5 % 2% 4% 6% % % Mycket lätt Ganska lätt Ganska svårt Mycket svårt Ej svar Fråga: Hur lätt var det att hitta den information du letade efter? Bas: Har sökt efter information, 2: 297 intervjuer, 27: 227 intervjuer 27
2 Elsäkerhetsverket
Kännedom om Elsäkerhetsverket Majoritet har hört talas om Elsäkerhetsverket, i paritet med tidigare kännedom September 27 2 2 2 4 December 27 3 23 2 3 Samtliga 2 25 27 39 Man 3 2 29 3 26 Kvinna 3 2 24 52-34 4 7 9 52 35-44 6 23 29 4 45-64 9 27 2 36 65-9 29 3 32 Villa/Radhus 26 26 3 Bostadsrätt 6 22 29 4 % 2% 4% 6% % % Mycket väl Ganska väl Lite grann Hört talas om namnet Aldrig hört talas om Ej svar Fråga: Hur väl känner du till Elsäkerhetsverket? 29
Kännedom om Elsäkerhetsverket Tre av tio känner till att man på elsäkerhetsverkets hemsida kan hitta information om vad som gäller i elsäkerhetsfrågor i hemmet Samtliga september 27 Samtliga december 27 Samtliga 2 Man Kvinna -34 35-44 45-64 65-9 Villa/Radhus Bostadsrätt 9 9 2 4 3 7 5 5 3 5 26 32 3 37 23 27 3 34 2 33 24 hitta information om vad som gäller i elsäkerhetsfrågor i hemmet kontrollera att elföretaget man planerar att anlita finns registrerat hos Elsäkerhetsverket, genom att använda e-tjänsten Kolla elföretaget* 2 4 6 % Fråga: Kände du till att man på Elsäkerhetsverkets hemsida kan...? * Tidigare formulering: Kontrollera företaget 3