Hyresgäst undersökning 2018

Relevanta dokument
NKI Nöjd kund-index FS Nol

NÖJD HYRESGÄST BOSTAD LANDSTINGSBOSTÄDER I JÄMTLAND AB NOVEMBER 2010

EVENTFASTIGHETER KUNDUNDERSÖKNING 2013

SKB. Ta kunden på allvar

Hyresgästundersökning

Serviceindex. Dåligt Inte så bra Ta kunden på allvar. Mycket bra Ganska bra. Trygghet. Rent och snyggt. Hjälp när det behövs SERVICEINDEX

Några frågor om dig själv

Markera med ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst överens med din uppfattning.

Ta kunden på allvar. Frågor med en asterisk (*) ingår i extern benchmark -10,3% 89,7% Bemötande vid senaste kontakten * -3,6% 96,4%

Ta kunden på allvar. Ta kunden på allvar

+ + Frågor om dig själv

Ta kunden på allvar. Frågor med en asterisk (*) ingår i extern benchmark 9,2% 90,8% Bemötande vid senaste kontakten * 4,9% 95,1% . 95,8%.

Boendeenkät Enkätundersökningen har gjorts hösten Den har lämnats in antingen på papper eller via hemsidan.

Hjälp oss att underlätta bearbetningen av Dina svar

Invånarnas uppfattning om hur gator och parker sköts i Varbergs kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator och parker sköts i Lidingö kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Nora kommun.

Dags att välja lägenhet

Lokala Trafiksäkerhetsrådet i Boxholm, LoTs-gruppen

NKI 2015 NÖJD KUND INDEX 2015

Bygg och underhållsavdelningen

V Ä L K O M M E N M H E

Avdelning Bostad. Servicedeklaration

Till dig som flyttar in och till dig som flyttar ut. Städning, nycklar, besiktning och lägenhetsfond

Vänliga, tillmötesgående och korrekta

Finlandshusen FINLANDSGATAN 5 & hyresbostäder på ett av Kristianstads bästa lägen

Information för medlemmar i BRF Rudan 11

skicka vanlig post till Arvika Fastighets AB, 11 Administration, ARVIKA besöka oss, adress Östra Esplanaden 5, Arvika

Kundenkät samhällsbyggnadsförvaltningen

ScandInfo Nöjd Hyresgäst Bostad

Några frågor om Ditt INOMHUSKLIMAT. Energi. Frågorna besvaras genom att Du sätter ett kryss i rutan för det svarsalternativ som passar Dig bäst.

SVAMPEN. Längbrogatan/Dalbygatan Bofakta

Hitta din hyresrätt i Arvika.

Nöjd Hyresgäst Byggebo 2011 Helhetsbedömning

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Avesta kommun.

Så kan du minska dina ekologiska fotavtryck

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Skellefteå kommun.

Nu bygger vi om i Akalla

SÖDRA LIVEREDS SAMFÄLLIGHETSFÖRENING. Välkomstbrev. Information till nyinflyttade i Södra Livereds samfällighetsförening

KVARTERET FORSBACKEN NATURSKÖNT LÄGE VID VASSARA ÄLV

Vänliga, tillmötesgående och korrekta

Stadsledningskontoret Spånga Tensta stadsdel. Medborgarundersökning 2012

Vänliga, tillmötesgående och korrekta

6. Mark och bostäder. november 2004

Information från A-Ö för alla boende

Kundundersökning Februari - april 2010 Genomförd av CMA Research AB

Allmn. miljöspark. Allmn. miljöspark. Yttre miljö. 2014: Allmännyttans energisparkampanj. Vet Du om att VSBo deltar? 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Sollefteå kommun.

Nyanländas syn på att leva och bo i Sverige. SABOs Integrationsdagar 2016

Nya infobladet. Mängden information. Besöker hemsidan. 2017: Information

Bostadsrättsföreningen Erik 2 Boendemanual

Nu bygger vi om i Husby

Välkommen till din student- lägenhet

Checklista för flerbostadshus

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Lomma kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Trollhättans kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Hagfors kommun.


Framtidens boende för äldre i Eslövs kommun Workshop

Sammanställning av förebyggande hembesök, personer födda 1935

Enkät om boende i Örnsköldsviks kommun augusti Hyresenkät 2013

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Tyresö kommun.

NKI 2013 Norrtälje Kommun

Nu bygger vi om i Rinkeby

Medlemsundersökning. Regionsrapport västra Sverige HYRESGÄSTFÖRENINGEN SEPTEMBER 2016 GENOMFÖRD AV ENKÄTFABRIKEN

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Tyresö kommun.

Medlemsenkäten Välkommen!

Göteborg totalt. Högsta SDN

Bo bra på äldre dar. En undersökning om ditt nuvarande och framtida boende. Först några frågor om dig. Behöver du hjälp med att fylla i enkäten?

Hårdg jord mark för brandstege. Sedumtak. Gräs/ängsmark, bitvis ca 400mm jord. Gräsarmering vid cykel-p & HKP. Grusade gångvägar.

Byggprojektet VICTORIA. Kungsgatan Örebro City. Bofakta

Faktafrågor rörande den information som finns i detta dokument kan tillställas administratören för brf Sandskogens hemsida:

Undersökning bland personer boende i någon av allmännyttans hyreslägenheter i Umeå, Botkyrka samt Sigtuna

Perstorps Bostäder är Perstorps kommunala bostadsbolag. Vi äger och förvaltar bostäder på åtta olika områden i Perstorp, alla av varierande storlek

Sammanfattning av samhällsbyggnadsförvaltningens kundenkät 2012

Område, styrelse, kommunikation

Minnet bästa läget centralt på Väster

Bostadsrättsföreningen Nötskrikan 16

Information för nyinflyttade

LILLA BOMMEN- GULLBERGSVASS 200 KVM GULLBERGS STRANDGATA 6

Januari Boföreningen Russinet i Lund, gården. Förteckning över boföreningar med SABO-företag som fastighetsägare

INFORMATION TILL NYINFLYTTADE

Välkommen till Liegatan

Brf Solhörnet Frågor & Svar

[INFORMATION BRF ERIKSBERG DALEN 7]

Skyddsrond Brf. Solvändan

Medborgarundersökning 2018 Norrmalm

Stagneliusbladet. Styrelsen önskar alla boende en trevlig och trivsam sista april

Bostadsanpassningsbidrag

Om oss. Om Hyresgästföreningen. Innehåll. Var med i Hyresgästföreningen. lättläst

MM Öresund

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Lomma kommun.

FAGERSTA KOMMUN KUNDENKÄT TEKNISK FÖRVALTNING

Ditt nästa kontor? Jörgen Kocksgatan 9

NYA KRONAN SUNDBYBERG KONTOR MED MILJÖPROFIL. I Nöten erbjuder vi moderna, hållbara kontor som uppmuntrar till kreativitet och samarbete samtidigt

Loka Brunn. 153 lägenheter i hjärtat av Stockholm

HUSHERREN SVAMPEN. Mejerivägen Bofakta

Inför kommande renoveringar

Inflytande och gemenskap ger ekonomi och trygghet i. kooperativ hyresrätt

36 svar. Sammanfattning. Om förvaltningen. Vilket område bor du på? Hur nöjd är du med hantering av felanmälan?

Transkript:

Hyresgäst undersökning 2018

1. Hur gammal är du? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 30 år eller yngre 31 år-44 år 45 år - 60 år 61 år eller äldre

2. Hur många personer bor i ditt hushåll inklusive dig själv? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 1 2 3 4 5 6 eller fler

3. Vilket område föredrar du att bo i? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Bergholmen, Storgatan 30, 32, 34 Solbacken, Nygatan 1, 3, 5 Centrum, Storgatan 23, Storgatan 25, Centrumgatan 4, 6, 8 Parkgatan Dalgårdsgatan 1-11, 2-12 Bjursdalen Malexandervägen Gösvägen Strålsnäs, Mjölbyvägen 3, Åsbovägen 11, Solbackaplan 1-5 Malexander, Lövings väg Vet ej

4. Vad prioriterar du i ditt boende? Lägenhet på bottenvåning eller markplan Hiss 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 Billig hyra Nybyggd lägenhet Bostadsområde Vet ej Annat som du prioriterar?

5. Vad för typ av lägenhet skulle du vilja hyra av Boxholmshus? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 Marklägenhet Radhus Flervåningshus (2-3 våningar) Flervåningshus med hiss Vet ej

6. Vilken lägenhetstyp är du mest intresserad av? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 1 rum och kök 2 rum och kök 3 rum och kök 4 rum och kök 5 rum och kök eller större

7. Om du besökt Boxholmshus hemsida det senaste året, varför besökte du den? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Sökte information Felanmälan Kontaktuppgifter Annat Har ej besökt hemsidan

8. Om du gjort någon felanmälan under det senaste året, hur nöjd är du med ärendets hantering? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Har inte gjort någon felanmälan mycket missnöjd

9. Om du gjort någon felanmälan under året, hur felanmälde du ditt ärende? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Har inte gjort någon felanmälan Via hemsidan Ringde på vårt felanmälningsnummer 0142-895 10 Ringde till receptionen Besökte vårt kontor Ringde någon av våra fastighetsskötare Annat alternativ

10. Hur nöjd är du med hanteringen av återvinningsmaterial och sopor? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 Mycket missnöjd

11. Hur nöjd är du med snöröjningen och sandningen under vinterhalvåret? (Denna skötsel ansvarar Gata & Park för på Boxholms Kommun). 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 Mycket missnöjd

12. Hur nöjd är du med skötseln av planteringar, gräsmattor och övriga gemensamma ytor? (Denna skötsel ansvarar Gata & Park för på Boxholms Kommun). 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 Mycket missnöjd

13. Hur nöjd är du med belysningen utomhus? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 Mycket missnöjd

14. Hur nöjd är du med belysningen i trapphuset? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 Mycket missnöjd

15. Hur nöjd är du med städning av trapphuset? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 Mycket missnöjd

16. Hur nöjd är du med framkomligheten i trapphuset? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 Mycket missnöjd

17. Hur nöjd är du med tillgängligheten av cykel- och barnvagnsförråd? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 Mycket missnöjd

18. Hur nöjd är du med ventilationen i din lägenhet? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 Mycket missnöjd

19. Hur nöjd är du med hur tvättstugan sköts? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 Mycket missnöjd

20. Hur nöjd är du med underhållet av din lägenhet? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 Mycket missnöjd Kommentar

21. Tycket du att det finns tillräcklig tillgång till parkeringsplatser? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 Ja Nej Vet ej

22. Tycker du att det finns tillräcklig tillgång till garage? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 Ja Nej Vet ej

23. Hur nöjd är du med de förändringar som Boxholmshus genomför på fastigheten/byggnaden? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 Mycket missnöjd Kommentar

24. Hur nöjd är du med personalen på Boxholmshus? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 Mycket missnöjd Kommentar

25. Jag skulle rekommendera Boxholmshus som hyresvärd till andra? 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Ja Nej Vet ej Kommentar