Vår uppförandekod
För Lantmännens medarbetare Innehållsförteckning 4 Lantmännens syn på ansvarsfullt företagande 6 Omvärld i förändring 8 Vårt arbete med uppförandekoden 10 Lantmännens uppförandekod 12 Miljö 16 Affärsetik 20 Vår omvärld 22 Arbetsmiljö och sociala villkor 26 Produkter 28 Uppföljning och efterlevnad 30 Personligt och gemensamt ansvar 32 Uppförandekoden ger inte alla svar använd sunt förnuft 34 Tillsammans är vi starkare
Uppförandekoden är Lantmännens syn på ansvarsfullt företagande Det pågår ett omfattande förändringsarbete inom Lantmännen, som kommer att ställa nya krav på oss alla. Grunden utgörs av våra åtta strategier som visar vägen till Lantmännens utveckling och hur förändringsarbetet ska genomföras. En av dessa strategier handlar om hållbar utveckling för en ansvarsfull verksamhet. För att lyckas inom detta viktiga område måste vi gemensamt kunna möta de krav och förväntningar som omvärlden har på oss. Med en gemensam syn kan vi agera mer kraftfullt i rätt riktning, i rätt tid. Enhetligt ansvarstagande Den pågående samhällsdebatten, kundernas förväntningar och vår egen ambition sätter press på Lantmännen att leva upp till en hållbar och ansvarstagande verksamhet. Idag finns ett gap mellan vad vi hittills uppnått, vår egen ambition och vad omvärlden förväntar sig. Den skillnaden måste vi alla sträva efter att minska. Det förutsätter också att vi arbetar med vårt ansvarstagande på ett enhetligt sätt. Därför har vi tillsammans i verksamheten utvecklat en uppförandekod som beskriver Lantmännens syn på ett ansvarsfullt företagande. En vägvisare i vår dagliga verksamhet Uppförandekoden behandlar både miljömässiga och sociala hållbarhetsfrågor. Den fastställer också de affärsetiska riktlinjerna, beskriver hur vi förhåller oss till vår omvärld och anger vad som gäller gemensamt för våra produkter. Uppförandekoden är ett ramverk för hur vi du och jag tillsammans med alla våra kollegor ska uppträda i vår dagliga verksamhet. Med utgångspunkt i vårt gemensamma varumärke är den vägvisaren till ett sunt uppträdande och tillvägagångssätt som går hand i hand med Lantmännens sätt att göra affärer. Det är först när var och en av oss uppträder i enlighet med uppförandekoden som vi kan ta vårt ansvar! Långsiktigt och sunt ansvar Det finns inte alltid självklara lösningar på problem vi ställs inför. Allt kan heller inte lösas på en gång men uppförandekoden ger oss ramar och förhållningssätt för att ta ett långsiktigt och sunt ansvar i den verksamhet vi arbetar i. Jag är glad och stolt över att kunna presentera vårt arbete med uppförandekoden. I den här broschyren presenteras uppförandekoden i sin helhet. På det här sättet visar vi tydligt för vår omvärld att vi tar ansvar. Och att du, jag och våra kollegor fortsätter att utveckla Lantmännen på ett ansvarsfullt sätt för att nå långsiktig lönsamhet. Per Strömberg Vd och koncernchef 4
Omvärld i förändring Vår omvärld förändras ständigt och i en allt snabbare takt. Geografiskt vidgade marknader, nya teknikvinningar och effektivare logistiklösningar öppnar spännande utvecklingsmöjligheter för Lantmännen. Det kräver dock ett gemensamt synsätt för att kunna hantera alla möjligheter på ett ansvarsfullt sätt. Åkermarken och dess möjligheter är utgångspunkten för hela vår verksamhet. Vårt primära uppdrag är att utveckla och förädla åkermarkens resurser på ett ansvarsfullt sätt. Lantmännens stora styrka är att vi förfogar över hela kedjan, från växtförädling via odling till livsmedelstillverkning. Lantmännen har en unik möjlighet att bidra med lösningar på de problem som dagens lantbruk, livsmedel och energi står inför. Kunder, konsumenter, ägare och andra intressenter har förväntningar på att Lantmännen tar sitt ansvar för hela kedjan från jord till bord. Idag finns en skillnad mellan vad Lantmännen presterar och vad omvärlden förväntar sig. Med uppförandekoden finns förutsättningar att utjämna gapet mellan vad Lantmännen presterar och det omvärlden förväntar sig. Uppförandekoden Ansvarstagande Miniminivå Nuläge Omvärldens förväntingar 6 7
Vårt arbete med uppförandekoden INTERN RISKANALYS EXTERN ANALYS Uppförandekoden är den minsta gemensamma nämnaren för alla verksamheter och medarbetare. Den säkerställer att varumärket Lantmännen både skyddas och stärks. När vi tillsammans inom koncernen har en gemensam syn på hur vi gör affärer, kommer det att leda till nya affärsmöjligheter och en ökad efterfrågan på Lantmännens produkter och tjänster. En del i den dagliga verksamheten För att vara trovärdiga i vårt ansvarstagande, behöver uppförandekoden bli en del i vår dagliga verksamhet allt från val av samarbetspartner till hur vi producerar våra varor. Arbetet är en ständigt pågående process som vi tar med i affärsbesluten och kan beskrivas i fem steg. Extern analys För att säkerställa att uppförandekoden stämmer överens med omvärldens förväntningar, är det betydelsefullt att ständigt föra en dialog. Det gör vi genom att bevaka debatten i de frågor som berör vår verksamhet och våra intressenter. Exempel på intressenter är våra kunder, konsumenter, intresseorganisationer och media. Den externa analysen måste ske kontinuerligt, eftersom omvärlden och fokus på olika frågor hela tiden förändrar sig. Intern riskanalys När vi vet vilka frågor som är viktiga och vilken nivå som krävs, är nästa steg att analysera vår egen och våra leverantörers verksamhet. Var finns de största riskerna som kan bryta mot de krav vi ställer i koden? I vilken typ av verksamhet finns det risk att barnarbete eller mutor och bestickning förekommer? Var kan det finnas arbetsmiljöproblem? Implementering För att koden ska bli en naturlig del av verksamheten och stötta våra affärer är det avgörande att alla medarbetare känner till innehållet och hur detta berör det dagliga arbetet. Det är också viktigt att skapa verktyg och stöd för att alla ska kunna arbeta med uppförandekoden. IMPLEMENTERING Uppförandekoden Arbetet med uppförandekoden sker kontinuerligt För att vara trovärdiga i vårt ansvarstagande, behöver uppförandekoden bli en del i vår dagliga verksamhet allt från val av samarbetspartner eller hur vi producerar våra varor. Arbetet är en ständigt pågående process som vi tar med i affärsbesluten. Efterlevnad Nästa viktiga del i arbetet med uppförandekoden är kontroll av efterlevnaden. Denna kontroll ska göras internt i vår egen verksamhet men också hos våra leverantörer. Kontrollen kan göras på flera olika sätt, till exempel med frågeformulär för medarbetare och leverantörer eller via revisioner på plats i verksamheten. EFTERLEVNAD STÄNDIG FÖRBÄTTRING RAPPORTERING Rapportering Resultatet från kontrollen av efterlevnaden är en av de delar som visar hur arbetet med uppförandekoden går. Andra exempel är hur väl vi lyckas uppfylla våra mål och hur stor andel av personalen som har utbildats. Varje år sammanställs Lantmännens arbete med uppförandekoden och hållbar utveckling i en extern redovisning. Leverantörsuppförandekod För att förtydliga de krav som leverantörerna omfattas av, har en leverantörsversion av uppförandekoden tagits fram. Den är en viktig del av avtalsvillkoren med leverantören. 8 9
Lantmännens uppförandekod Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Lantmännen är en av Nordens största koncerner inom livs medel, energi och lantbruk och ägs av svenska lantbrukare. Utgångspunkten för vårt uppdrag är att: Vi ska bidra till lönsamheten på ägarnas gårdar och maximera avkastningen på ägarnas kapital. Vår affärsidé är att: Med kunden i fokus utvecklar och förädlar vi åkermarkens resurser på ett ansvarsfullt sätt. Vi agerar på en internationell marknad där Sverige utgör basen för våra verksamheter. Ett etiskt, socialt och miljömässigt ansvarstagande är en integrerad del i vår långsiktiga affärsstrategi för att nå vår vision: Vi gör det bästa av vår jord och ger alla möjligheter till ett sundare liv. Lantmännens uppförandekod sammanfattar våra övergripande riktlinjer för ett ansvarsfullt agerande utformade i enlighet med FN:s Global Compact principer. Vår strategi är att steg för steg genomföra åtgärder som förbättrar lönsamheten, är utvecklingsbara och styr verksamheten i en hållbar riktning. Vi följer alltid de legala krav och regelverk som finns i de länder där vi har verksamhet. Vi är också uppmärksamma på att efterlevnaden av lagar och regler i vissa länder generellt kan vara eftersatt och strävar därför efter att utarbeta egna riktlinjer som stöd för vår verksamhet. Omfattning Uppförandekoden gäller i sin helhet för styrelseledamöter och alla medarbetare i Lantmännenkoncernen. Den gäller också i tillämpliga delar för våra leverantörer, återförsäljare, samt övriga affärspartners. Vid utvärdering av framtida och nuvarande leverantörer skall detta dokument användas. Antagen av Koncernstyrelsen den 27 februari 2008. Reviderad av Koncernstyrelsen den 15 september 2008. 10 Lantmännens uppförandekod Lantmännens uppförandekod 11
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Miljö Vi arbetar löpande med att effektivisera vår resursanvändning och att minska utsläpp till luft, mark och vatten. Vi strävar efter att kontinuerligt förbättra kunskap och kontroll över vår miljöpåverkan. Rådgivning Genom att fortlöpande öka vår kunskap och ge råd till våra kunder, förbättrar vi förutsättningarna för en lönsam, hållbar användning och produktion. Lantbruk Vi strävar efter att bidra med kompetens och resurser för att ta fram nya hållbara insatsvaror och odlingstekniker. Vi har ett ansvar för att löpande informera och ge råd till lantbrukaren om hur insatsvaror ska användas för att säkerställa effektivt utnyttjande och minimera riskerna för användare och miljö. Viktiga frågor är växtskydd och läckage av växtnäring. Genteknik Lantmännen ser positivt på de möjligheter gentekniken medför och den potential som utvecklingen av tekniken har för att bidra till ett hållbart samhälle. Samtidigt är vi också väl medvetna om att det finns risker. Varje enskilt fall måste därför föregås av en bedömning och värdering av den nytta respektive risk denna användning orsakar. Försiktighetsprincipen är vägledande vid bedömning. Vi tar också hänsyn till kundernas krav och marknadens förutsättningar. 12 Lantmännens uppförandekod Miljö Lantmännens uppförandekod Miljö 13
Miljö fortsättning Genteknik Lantmännens praktiska tillämpningar är följande: Inom växtförädlingen spelar gentekniken en viktig roll för utveckling av nya sorter och används där enligt gällande regelverk. Inom foderverksamheten kan vi utifrån kundkrav leverera GMO-fria foderråvaror och foderprodukter. Våra livsmedelsprodukter på den europeiska 1 marknaden innehåller inga råvaror från genmodifierade grödor. Oavsiktlig inblandning av genmodifierade råvaror kan förekomma, dock accepteras ej inblandning över gränsvärdet för märkning av GMOinnehåll enligt gällande lagstiftning. Transporter Vi strävar efter att utveckla mer hållbara logistiklösningar som minskar miljöpåverkan, höjer transportsäkerheten och optimerar resursförbrukningen. När fler likvärdiga alternativ finns, ekonomiskt och kvalitetsmässigt, ska det transportsätt med minst miljöpåverkan väljas. Energi Vi arbetar aktivt för att effektivisera energianvändningen och öka andelen förnybar energi. 1 Europeiska marknaden definieras som länder anslutna till EU, samt Norge, Liechtenstein, Island och Schweiz. 14 Lantmännens uppförandekod Miljö Lantmännens uppförandekod Miljö 15
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Affärsetik Affärsmässighet Vårt agerande kommer i alla lägen, oavsett land eller marknad, att kännetecknas av ansvar, respekt för kunder, affärspartners och de lokala samhällen vi är verksamma i. När vi representerar Lantmännen ska vi agera med gott omdöme. Vi ska vara uppmärksamma på intressekonflikter och alltid sätta Lantmännens intressen framför personliga intressen. Mutor och bestickning Ingen form av korruption, mutor eller penningtvätt är tillåten. Vi tar avstånd ifrån all olaglig konkurrensbegränsning. Lantmännens personal skall inte ta emot personliga gåvor, tjänster, resor, underhållning eller liknande förmåner av leverantörer eller andra affärspartners för mer än ett ringa värde. Alla förmåner och extern representation ska präglas av måttfullhet och öppenhet. Intressekonflikt Alla enheter i koncernen skall agera så att koncernens resultat och nytta optimeras på kort och lång sikt och suboptimering undviks. Vid tveksamheter tas beslut från fall till fall i koncernledningen utifrån aktuell affärsstrategi. 16 Lantmännens uppförandekod Affärsetik Lantmännens uppförandekod Affärsetik 17
Affärsetik fortsättning Marknadsföring Genom produktmärkning, marknadsföring och reklam strävar vi efter att ge etiskt korrekt information som inte är vilseledande för kunden. Konfidentiell information Konfidentiell information om Lantmännens strategier, aktiviteter och affärsverksamhet ska skyddas och får inte lämnas till obehöriga. Konfidentiell information som Lantmännen fått ta del av från utomstående tredje part ska behandlas och skyddas på samma sätt som Lantmännens interna konfidentiella information. Informationssäkerhet Informationssäkerhet har hög prioritet och alla medarbetare ska behandla all information som förvaltas på ett försvarbart sätt och i enlighet med gällande lagstiftning. Vi arbetar kontinuerligt för att skydda informationssystemen mot hot och minska riskerna förknippade med informationsbehandling. Marknadsföring Genom produktmärkning, marknadsföring och reklam strävar vi efter att ge etiskt korrekt information som inte är vilseledande för kunden. 18 Lantmännens uppförandekod Affärsetik Lantmännens uppförandekod Affärsetik 19
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Vår omvärld Vi strävar efter en konstruktiv dialog med vår omgivning och de affärspartners som berörs av vår verksamhet. Vi ska vara ett ansvarsfullt och trovärdigt företag i de samhällen och på de marknader där vi är verksamma. Öppen kommunikation Vi engagerar oss i samhällsfrågor, deltar i debatten och har en aktiv dialog med organisationer inom våra intresseområden. Nyckelord för Lantmännens kommunikation är trovärdighet och dialog. Den ska kännetecknas av öppenhet, snabbhet och saklighet. Detta gäller både internt och externt. Lantmännen ska alltid lämna korrekta redovisningar. Lobbying Vi strävar efter att positivt påverka förutsättningarna för vår verksamhet genom att påverka politiska beslut med väl underbyggda argument i sakfrågor. Lobbying sker ofta genom aktivt medlemskap i olika intresseorganisationer. Sponsring All sponsring ska stödja Lantmännens vision och ska syfta till att stärka våra varumärken genom att förknippas med positiva aktiviteter. Sponsring sker med stöd till utvalda verksamheter genom samarbete som gynnar båda parter. Med sponsring vill vi bidra till en positiv samhällsutveckling genom att samarbeta med föreningar och organisationer i de samhällen där vi har verksamhet. Vi sponsrar inte politiska partier eller religiösa verksamheter. Säkerhet Inom Lantmännen ska det finnas en god nödlägesberedskap. Lantmännens personal ska vara observant på förändringar och skeenden som kan påverka säkerheten i och omkring den egna arbetsplatsen. Det ska finnas en utarbetad leveransberedskapsplan för strategiska produkter. Vid Lantmännens anläggningar finns rutiner och teknik för att förhindra stölder av såväl varor som annan egendom. 20 Lantmännens uppförandekod Vår omvärld Lantmännens uppförandekod Vår omvärld 21
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Arbetsmiljö och sociala villkor Våra affärer skall stödja och respektera internationellt deklarerade mänskliga rättigheter. Vi arbetar aktivt för att våra medarbetare behandlas rättvist, jämställt och med respekt. Vi förväntar oss att våra leverantörer agerar på samma sätt mot sina medarbetare. Föreningsfrihet Vi respekterar anställdas rättighet att organisera sig i fackföreningar och ger möjlighet till kollektiva förhandlingar. Löner Löner, förmåner och ersättning för övertid ska minst följa nationell lagstiftning och avtal. Avdrag ifrån lön som disciplinär åtgärd är inte tillåten. Tvångsarbete Ingen form av tvångsarbete eller arbete kopplat till någon form av bestraffning är tillåten. Inga medarbetare får tvingas deponera värdeföremål eller identitetspapper hos sin arbetsgivare. Arbetstid Arbetstiden ska följa nationell lagstiftning och avtal. Övertid får inte avkrävas kontinuerligt. 22 Lantmännens uppförandekod Arbetsmiljö och sociala villkor Lantmännens uppförandekod Arbetsmiljö och sociala villkor 23
Arbetsmiljö och sociala villkor fortsättning Barnarbete Varje barn ska skyddas från att bli ekonomiskt utnyttjad och från att utföra arbete som kan tänkas vara farligt, negativt påverka barnens utbildning eller vara skadligt för barnens hälsa och utveckling, därför accepterar vi inte barnarbete. Med barnarbete menas arbete som utförs av barn yngre än 15 år, eller som ett undantag 14 år i de länder som avses i artikel 2.4 i ILO konvention 138. Diskriminering och förtryck Vår ambition är att verka för mångfald och fokusera på medarbetarnas engagemang och kompetensutveckling. Vi accepterar inte diskriminering, hot, förtryck eller trakasserier i någon form hos våra anställda eller hos våra leverantörer. Hälsa och säkerhet Vi strävar efter att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön. Vi främjar hälsa och förebygger olycksfall och arbetsskador som kan kopplas till det arbete som utförs. Ledarskap Vi strävar efter att ständigt utveckla ledarskapet inom Lantmännen. Ett bra ledarskap är viktigt för att attrahera, utveckla, engagera och stimulera medarbetare, vilket bidrar till lönsamma affärer. 24 Lantmännens uppförandekod Arbetsmiljö och sociala villkor Lantmännens uppförandekod Arbetsmiljö och sociala villkor 25
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Produkter Våra produkter skall vara säkra för användaren eller förbrukaren och vårt ansvarstagande utgår ifrån försiktighetsprincipen. Säkerhet och spårbarhet Vi arbetar efter internationell standard för livsmedel och fodersäkerhet och skyddar konsumenterna genom att aktivt arbeta med produktsäkerhet. Alla produkter är spårbara enligt gällande lagstiftningskrav och branschstandard. Vid fel återkallar vi produkter som innebär en risk för användaren eller förbrukaren. Ursprung Vi ska i första hand prioritera produkter ifrån ägarnas gårdar, i andra hand närproducerade produkter, förutsatt att kvalitet och lönsamhet är likvärdigt. Djuromsorg Vi strävar efter att garantera en god djuromsorg från uppfödning till slakt. Vi strävar efter att djuren behandlas ansvarsfullt och med respekt. Våra foderprodukter skall vara näringsriktiga och anpassade till djurens behov. Forskning och innovation Vi vill bidra till en hållbar utveckling och innovation inom de områden som är strategiskt viktiga för Lantmännen. Forsknings- och utvecklingsverksamheten skall säkerställa en kunskaps- och kompetensnivå som innebär att vi är internationellt konkurrenskraftiga. 26 Lantmännens uppförandekod Produkter Lantmännens uppförandekod Produkter 27
Miljö Affärsetik Vår omvärld Arbetsmiljö och sociala villkor Produkter Uppföljning och efterlevnad Uppföljning och efterlevnad Efterlevnad Efterlevnad av uppförandekoden är viktigt för våra affärer. Avvikelser ifrån uppförandekoden skall rapporteras till närmaste chef, åtgärdas och följas upp. Uppföljning Vi kommer att göra oannonserade besök hos fabriker/leverantörer som producerar våra produkter. Vi förbehåller oss också rätten att låta en oberoende tredje part göra inspektioner för att försäkra oss om efterlevnaden av vår uppförandekod. Om en leverantör avviker ifrån villkoren i uppförandekoden, kan vi komma att avsluta det affärsmässiga samarbetet, såvida inte förbättringar sker inom en överenskommen period. Revidering Detta är ett levande dokument. I takt med att vi får mer erfarenhet eller ny kunskap, kommer det att revideras. 28 Lantmännens uppförandekod Uppföljning och efterlevnad Lantmännens uppförandekod Uppföljning och efterlevnad 29
Personligt och gemensamt ansvar För att Lantmännen ska kunna uppträda trovärdigt och uppriktigt behöver du och alla andra medarbetare få kunskap om den nya uppförandekoden och hur den tillämpas. Därför kommer samtliga medarbetare att utbildas i Lantmännens uppförandekod, värderingar och varumärke. Sammantaget är det cirka 12 000 medarbetare i 20 länder som ska utbildas. Det är många frågor du som medarbetare ställs inför i ditt arbete. Ansvaret Lantmännen ska leva upp till ska ses i både stort och smått. Det kan vara frågan om det är acceptabelt att bli bjuden i tjänsten på en hockeymatch, hur ansvaret för Lantmännens produkter ser ut, eller vilka krav som ska ställas på en leverantör. Ansvaret i uppförandekoden är alltså i flera avseenden personligt och ska tillämpas av dig i vardagen men det finns också övergripande ansvar som alla i Lantmännen delar. En del frågor kan du själv svara på, andra frågor är mer komplexa och kan kräva en diskussion i andra forum. Enhetligt uppträdande Med uppförandekoden som grund kan alla medarbetare uppträda på ett enhetligt sätt i både produktions- och affärsverksamhet. Det skapar i sin tur trovärdighet och förutsättningar för bättre affärer när kunderna och konsumenterna vet vad Lantmännen står för. 30 31
Uppförandekoden ger inte alla svar använd sunt förnuft Uppförandekoden ger inte alla svar på hur du ska agera och vilka beslut du ska ta. Istället är det viktigt att tänka efter före. Oftast handlar det om att använda sunt förnuft och dina erfarenheter. Här är några frågor man kan ställa sig om man står inför ett moraliskt dilemma eller ska fatta ett svårt beslut. Är det lagligt? Är det moraliskt? Känns det bra? Kommer det att kännas bra även om fem år? Vet jag vad konsekvenserna blir av det jag gör? Förstår jag riskerna? Är jag ett gott föredöme? Hur skulle jag tycka om någon annan gjorde som jag? Kommer jag att sova gott om natten? Har jag fattat ett beslut som tål att granskas i tidningar och TV-nyheter? Kommer mitt beslut att försämra mitt eller Lantmännens rykte? Kan jag stå för mitt beslut? Finns det något alternativ som inte ger upphov till ett moraliskt dilemma? 32 33
Tillsammans är vi starkare Vill du veta mer om uppförandekoden? Har du frågor om uppförandekoden, kontakta någon av följande: Närmaste chef Affärsområdesledningen Ansvariga för Hållbar Utveckling i respektive affärsområde Avdelningen Hållbar Utveckling eller någon av de berörda gemensamma funktionerna på Lantmännen Läs mer på Inside/Vårt arbetssätt/uppförandekod & Policyer Några av Lantmännens varumärken. Produktion: Upstairs Communication, Lantmännen Information & Kommunikation. Foto: Lantmännen Information & Kommunikation, Lantmännen Unibake, Jonas Engström, Lantmännen Kronfågel och Lantmännen Lantbruk. 34
November 2008